第一篇:办公室上半年存在的问题
办公室上半年存在的问题
办公室作为公司综合管理部门,起着:“上传下达,下传上报”的作用。正确认识综合办在企业中的位置,分析目前存在的问题,采取切实有效的措施,使综合办工作更好的为公司领导、职能部门和员工服务。现对综合办公室上半年存在的问题汇报如下:
1、工作目标不明。
一是综合办整体工作缺乏总体目标和规划,不清楚办公室工作应该做到什么程度,什么样子,向一个什么方向发展。
二是综合办人员个人对自己的岗位也缺乏正确定位,上级安排一件事就做一件事,缺乏自己工作规划和目标。不会积极主动去思考,去构想以后的工作。
2、服务对象不清。
综合办人员服务对象不仅仅是单位领导,许多人很多时候都是认为只要领导交办的眼前事情做完做好就行,不急、不管、不问、不深入了解。
3、自身职责定位不准。
综合办人员没有明白办公室工作就是服务的基本职责,认为办公室是机关中枢,是指挥机构,什么都做单方面决定,而不是基层征求工作意见和建议,造成制订的许多办法和措施,得不到领导的肯定和职工心悦诚服的执行。
4、工作措施创新不够。
目前,办公室的工作措施基本上是延续以前年度的工作措施,依样画葫芦,其管理方式也基本是按照岗位职责上面规定的主要事项而进行。办公室没有根据时间、地点、人员、机构、工作要求和社会形势等客观环境的变化而完善相关措施,更没有提出新颖的创新举措来提高工作效率。
5、人员缺乏激情与活力。
工作不紧不慢,不讲速度,人员精神面貌萎靡不振,没有进取之心,不积极主动地承办工作。对待来人来客不热情,协助工作不热心。不积极主动为领导建言献策,不积极主动做好自身工作,遇事拖沓,办事推诿。甚至有部分人觉得工作创新思路提得越多就是自己给自己增加更多麻烦,纯粹是自找苦吃。
6、个别重点岗位人员匮乏。
公司财务、研发部等关键岗位有工作人员青黄不接的现象,在人力资源上流失了对企业忠诚、专业知识强、业务素质高人员。
7、执行力不强。
执行力不强是制约企业发展的软肋,公司高管乃至基层员工均有对制度、对安排执行不到位的现象发生。
8、人力资源设置不合理。
企业经营费用或成本开支大,尤其是个别岗位有人浮于事的现象,造成了人力资源浪费和成本过高的情况。
以上问题的存在,形成了目前综合办工作的按部就班和办事效率较低的直接后果,直接影响了综合办工作整体质效,究其产生问题根源主要有五点。
一是思想认识缺位。办公室人员没有认识到办公室工作的重要地位和作用,没有认识到办公室既是一个科室,也是一个指挥机关。作为指挥机关,它需要具有协调全局,协调内外和前瞻性工作的思想意识和工作举措。更没有认识到办公室工作的好与不好将直接关系到一个单位的好与不好问题,也关系他自己的能力、水平在别人心中的地位问题,这是问题产生的根本因素。
二是规章制度不严。
规章制度不严,或者是规章制度执行不严也是造成办公室工作效率不高的重要原因。对于出现的许多违规、违纪问题,由于过多地考虑到人际关系等问题,没有严格按照规章制度进行责任追究,有了第一次,就会有第二次,有了第一人,就会有第二人,如此行之,便失去了制度对人的约束,失去了人对制度的遵从,也失去了办公室人员努力做事的工作责任压力基础。
三是竞争激励机制缺乏。
目前,公司对于员工工作积极性的调动失衡,除一些客观因素外,在很大程度上,源于员工岗位淘汰的竞争机制缺乏,这个问题也是办公室工作不能大步前进的重要影响因素。反正干好干坏都一样,干多干少一个样,如此,谁会愿意多干、苦干?假如,不能开拓思路,不能搞活工作,就将面临待遇和岗位危机,谁还会在上面睡大觉?
综上所述,在今后的工作当中,办公室将加强业务学习,增强服务意识,为公司的发展奠定坚实的基础。
第二篇:办公室存在问题汇总材料
联盛职业教育学院
综合办公室存在问题汇总材料 在“干第一,争一流,做榜样”活动中,针对综合办所存在的问题,我们采取了人人自查自找等方式开展了全面、深刻的剖析,现将剖析存在的问题汇总如下:
一、在思想观念方面
在工作中,自身思想逐渐发生变化,服务意识也渐渐淡化。再加上职员素质普遍较低,对学院及其他工作配合不够,也一定程度上让我部的服务意识有所淡化。但关键的还是自身的服务意识不够牢固。态度不够端正。加之,受传统思想观念的束缚严重,工作按部就班,因循守旧,不敢闯,不敢试,点子少,缺乏创新精神。
二、在精神状态方面
有的缺乏进取心,工作不认真,搞应付。有的不愿承担更多的责任和担子,不愿付出更多的努力。
三、在工作作风方面
有的人工作浮躁,不扎实,怕吃苦,沉不下去。有的缺乏时效观念,办事拖拖拉拉,推一推,动一动,对领导安排的工作和交办的事项总是要催。
四、在执行纪律方面
有的热衷于上网游戏,不敬业,玩小聪明,自以为是。
五疏于业务学习
虽然按时参加各种各样的学习,但是往往流于形式,学习往往停留于表面,显然学习效果不佳。导致工作经验不足,实际工作当中存在着应付情况。还有个别同志不愿承担更多的责任和更重的担子,不愿付出更多的努力。精神状态极差。
六、工作中反思、总结不够
在每一项活动后、或在实际工作之后、在处理完问题之后,缺乏深刻的反思和总结,七、工作不够讲求方法
在日复一日的办公工作中,逐渐形成了固定的思维方法与工作模式,而自己的工作方法却还存在许多问题,所以在工作过程中往往效率较低,虽然自己花费了
较多的时间在工作上,但是无论从工作业绩还是习惯养成、素质发展等方面来说,都不能取得预期的效果,工作中投入与效果并不成正比。
八、工作缺乏创新性与前瞻性
由于长期在一个半封闭的地方工作,信息较闭塞,接触新鲜事物的机会较少,再加上工作之余学习时间较少,让自己形成了较为保守的思维方式,在工作方法、管理办法、学习方法等诸多方面都按部就班,不能结合自身发展、学院工作发展、时代要求来创新性地开展工作,工作中缺乏前瞻性,所以开展工作的过程中也显得较为被动。
面对这些问题,综合办全体人员应该深刻认识、反思、探讨如何整改
综合办公室
2013年8月8日
第三篇:办公室工作存在问题
篇一:办公室工作中存在问题汇报
办公室工作中存在问题汇报
综合办公室作为企业综合管理部门,起着上传下达,下传上报的作用。正确认识办公室在企业中的位置,分析目前办公室存在的问题,采取切实有效的措施,使办公室工作更好的为公司领导、职能部门和职工服务。现对办公室工作中存在的问题汇报如下:
1、档案管理手段落后,档案管理不规范
目前公司的档案、文件、会议纪要、各部门总结、制度,保管条件单
一、简陋,不规范,存在查找困难等问题,在今后工作中,将单独安排一名档案专管员着重对公司档案进行分类保管,要求达到:查找便捷、清晰明了,准确无误;
2、与部门沟通协调少
行政管理的各项任务的完成都离不开有效的沟通,在今后的工作中,将加强与各部门的沟通联系,减少误会,提高工作效率;
3、员工素质整体水平不高,缺乏写作能力强员工
因人员流动,办公室人员不稳定,新员工管理经验欠缺,工作流程、业务技术不熟练,公文写作水平低,针对这一情况将加强培训,招收整体素质高人员。
4、员工招聘达不到部门用人需求
在人员录用及离职方面,办公室将加大招聘方式,通过
耒阳社区每周至少一次在网上发送各部门所需的人员。除此之外,人事部需加强与部门员工之间的联系,鼓励员工推荐身边的朋友到公司工作,从多个渠道寻找有用之才。
5、办公管理制度不健全
现有的规章制度都是以前制定的,与公司的实际情况及相关的法规存在差异,造成了无章可循,目标不明确,管理手段、方式方法欠缺的局面,在今后工作中,办公室将按照总经办的指示逐步完善相关行政管理制度;
6、在员工管理方面还是存在监督力度不够,办公室将加强对员工的工作监督,彻底解决存在问题。
为提高工作效率,要求办公室人员做到:
1、在办理事项中,属于本部门职责范围内的,按照有关规定及时办理,不属本部门职责范围、不能办理的,要解释清楚并及时向办事人告知办理部门,不让工作事项积压延误。
2、坚持员工监督:任何部门和员工对办公室人员的工作不满意可举报和投诉。
王增威
2013年5月6日
篇二:办公室工作存在的问题及整改措施
办公室工作自查及整改措施
按照市委市政府关于效能提升工程工作的要求,办公室认真查找了自身存在的问题,主要表现在:一是责任意识不够。由于办公室的工作比较零碎,很多人认为这仅仅是跑腿打杂的事务,没有技术含量,谁都可以胜任。在工作态度方面,有些工作人员自身工作抱着“不求有功,但求无过”的心态,认为“多做多错、少做少错,不做无错”,工作上只是被动地完成领导交给的事务,积极性不高。二是服务意识不强。工作中存在拖拉、慢作为甚至不作为的现象,工作作风不够扎实,只求过的去,不求过的硬。三是学习意识有待进一步提高。平时忙于事务性工作多,系统性学习办公室工作不够,四是创新意识不足。工作上疲于应付的多,积极应对、大胆创新的少,仅仅满足于不失事、不误事。
在今后的工作中,办公室将以提升工作效能为总抓手,转变工作作风,扎实做好本职工作。重点做到强化“五种意识”、提高“四种能力”、确保“三个到位”。
一、强化“五种意识”。一是强化大局意识。要求每一名办公室工作人员都要有高度的政治敏锐性,要站在全局的角度思考问题,在提供建议、起草文件、执行决策过程中体现大局、服务大局。二是强化奉献意识。要求全体办公室工作人员要甘于奉献、耐得寂寞、守住清贫,保持一颗平常心。三是强化服务意识。按照“工作零差错,服务全满意”的要求,改进服务方式,提高服务质量,主动思考问题,积极提供建议,当好参谋助手。四是强化创新意识。工作中要善于捕捉问题,敏锐把握和深刻剖析机关事务工作中存在的问题,积极拓展思维广度,挖掘思维深度,努力做到分析问题、解决问题有理有据、有条不紊。五是强化效率意识。始终做到“四快”:观念转变快,思想紧跟形势,始终与局领导保持高度一致;思维反应快,准确判断工作中出现的新情况、新问题,及时提出有针对性的建议;信息传递快,及时准确地传递上级指示、下级呼声,发挥好桥梁纽带作用;办文办事快,公文处理做到规范有序、运转高效。
二、提高“四个能力”。一是提高学习运用能力。坚持集中学习与自学相结合,理论学习与业务学习相结合,按照“双争”活动的要求,开展“每天读书一小时”活动,努力形成浓厚的比、学、赶、超氛围。二是提高辅助决策能力。坚持深入工作一线开展调查研究,了解基层工作实情,为领导决策提供科学依据。三是提高统筹协调能力。坚持 “贯通上下、联系左右、协调内外”,注重横向和纵向两个层面的沟通协调,保障办公室高效运转。四是提高狠抓落实能力。坚持突出重点抓落实、注重效率
抓落实、健全机制抓落实,确保件件有着落,事事有回音,不断提高工作效率。
三、确保“三个到位”。一是责任到位。将办公室全年工作目标层层分解落实到具体人头上,形成人人肩上有责任,千斤重担大家挑的齐抓共管格局。二是管理到位。按照争创?五型机关?、推动科学发展”的要求,细化完善办公室管理办法,切实规范干部职工日常工作行为,做到办公室管理规范、运转有序。三是督查到位。按照年初确定的各项工作任务目标,做好督查考核,重点加大对重点工程、项目的考核力度,促进全局各项工作快速高效推进。篇三:办公室工作中存在的问题及建议梳理
部办公室工作中存在的问题及建议梳理
2013年9月5日上午,副部长主持召开部办公室全体干部职工会议,专题分析讨论了部办公室工作中存在的问题,并提出了相应的整改建议,现将有关情况梳理如下:
一、办文方面
(一)公文运转。存在收文处理不及时、分类不够准确等问题,致使公文运转效率偏低。建议借鉴市委办的运转模式,阅件和办件统一收文,做到当日收文当日处理。(责任人:)
(二)发文管理。对各科室拟稿文件核稿不够严格,易出现文稿错误;已印发文件未及时反馈至分管领导。建议认真细致对各科室文稿进行审核,并将印发稿件抄送有关分管领导。(责任人:)
(三)文件保管。存在文件外借不登记,文件传送不装封等问题,文件丢失、泄密等隐患较大。建议严格文件外借登记制度,传送文件必须用信封等密闭。(责任人:)
(四)网络安全。存在泄密文件在联网电脑上拷贝、使用等问题,网络泄密隐患大。建议严格执行相关保密要求,涉密文件用专用保密电脑处理。(责任人:)
二、办事方面
(一)车辆维护。车辆紧急报修、紧急加油程序较繁琐,对出差期间车辆维修和加油造成不便。建议按照常态管理和特事特办相结合的原则对车辆报修和用油进行管理。(责任人:)
(二)洗车补贴。洗车费补贴标准较低,建议先行了解其他部门的洗车补贴标准,再报部领导决定是否进行调整。(责任人:)
(三)复印室管理。复印室钥匙管理不严格,易造成财产损失;文件头等资料管理不到位,易外流、隐患大;复印机管理不规范,可以任意使用,易损耗。建议由专人负责复印室钥匙、文件头使用和复印机使用的管理。(责任人:)
(四)休息室管理。司机休息室未设臵休息床铺。因休息室位于过道旁,设臵床铺休息不太雅观,建议到车辆上休息。(责任人:)
三、办会方面
(一)会议室管理。会议室安全管理不到位,会议室电源、门窗未及时关闭的情况时有发生。建议由专人负责会议室设施的管理。(责任人:)
(二)会议服务。会议服务不周到,会议茶水、茶杯等准备不足的情况时有发生。建议由专人负责管理,其他人员及时关注并提醒。
第四篇:办公室存在问题自查报告
办公室存在问题自查报告
一、存在问题(一)职能交叉重叠
派出纪工委监察分局对负责部门(单位)履行着纪检监察的职能,而作为9个设立党委的市直部门(单位)的纪委,对本单位同样履行着纪检监察职能,形成了事实上的职能交叉重叠关系,在教育、监督等工作特别是信访调查、案件初核、案件调查、案件审理等方面,需要进一步划分职能、明确责任、规范程序、理顺关系。(二)机构设置不配套
对派出机构实行统一管理过程中,保留纪委的9个市直单位中,有3个市直单位监察室被收回,其余6个市直单位中,除公安局设有督查大队,履行着监察职能外,都没有单独设立监察室,形成了只有检查机关、没有监察机构,纪检与监察两种机构设置不配套的状况,削弱了行政监察职能,影响了监督工作的正常开展。(三)人员配备不足
9个市直单位纪委的人员编制中,除公安局纪委外,其余8个部门(单位)只设纪委书记岗位,没有配备工作人员,同时纪委书记还分管着其他业务工作。由于人员配备不足,无法独立地开展工作,遇有案件查办、监督检查等工作,全靠组织协调其他人员参与完成,难以保证纪检监察工作的顺利开展。而要增设纪委副书记、纪委办公室主任等岗位,又受到人员编制的制约,导致市直单位纪委无法正常的开展纪检监察业务。(四)自身建设滞后
中纪委等五部委联发的9号、10号文件下发之后,地方县级纪检监察机关建设得到了全面加强,而市直单位纪委一方面处于缺编缺人的困境,另一方面又承担着繁重的反腐倡廉工作任务,成为一个被忽视的区域,在人员编制、干部配备、办公办案装备、经费保障等方面存在的问题更加突出的暴露出来。
二、工作建议
随着反腐倡廉建设的不断深入,特别是按照中央关于“在坚决惩治腐败的同时,更加注重预防、更加注重治本、更加注重制度建设的要求”,直属部门(单位)纪委在预防腐败方面承担的任务更加繁重,发挥职能作用的空间和领域更加宽广,重视和支持直属部门(单位)纪委的自身建设,具有十分重要的意义。针对直属部门(单位)自身建设中存在的问题,提出如下工作建议:
(一)加强市直部门(单位)纪检监察机构建设
在派出纪检监察机构收归直管后,要进一步强化部门(单位)内部监督,加强内设纪检监察机构建设。成立党委的部门(单位),要在保留纪委的同时,研究解决职务设置和人员配备问题,干部总数超过100人或党员总数超过80人的部门(单位),要内设监察室,配备监察室主任;增设纪委副书记、纪委办公室主任;干部总数少于100人或党员总数少于80人的综合部门(单位),要配备专职监察员,保证有2—3名专职纪检监察干部。没有内设纪检监察机构,但涉及人权、事权、财权的重点部门(单位),要明确1名领导分管反腐倡廉建设,并设置纪检监察联络员,负责具体业务工作的开展,同时接受派出纪工委监察分局的业务指导。(二)明确划分市直部门(单位)纪委与派出纪工委监察分局的职责权限 明确市直部门(单位)纪委全面负责所在部门(单位)的纪检监察工作,同时接受派出纪工委监察分局的领导和指导。对涉及科级以下干部的信访、初核、立案调查和案件审理,以及其他正常的纪检监察业务,原则上由市直部门(单位)纪委负责,需要纪工委支持配合的,向负责(联系)的纪工委提出;对“三重一大”的决策监督,以及对领导班子及其成员的监督,由纪工委和市直部门(单位)纪委共同负责,涉及需要初核和立案调查的,由纪工委负责,市直部门(单位)纪委配合。
第五篇:办公室存在问题
浅析法院办公室工作存在的问题及对策
作者:乐小宁发布时间:2013-04-01 09:22:10
宁远法院网讯法院办公室作为组织、协调和保障人民法院各项工作正常运转的中枢,承担着决策参谋、督办落实、组织协调、综合管理、服务保障等多项重要职能,任务繁重,职责重大,在法院工作中具有特殊的地位和作用,但是在很多法院,特别是基层法院,办公室的职能并没有得到有效发挥,不能完全适应审判工作的特殊需要,作用也因此弱化。
一、当前办公室工作存在的问题
(一)思想认识不到位。目前有很多办公室工作人员在服务领导决策、服务审判工作、服务党委中心工作的理念还不够强,没有充分认识到办公室工作的重要性,存在着消极、懈怠、不思进取的思想状态,导致政令不够通畅,相关政务工作停滞不前。
(二)人员配置不合理。基层法院办公室在人员配备上基本上是处于“事多人少”状态。法院按照规定招录的审判职位公务员往往倾向于进业务部门,不安心在办公室工作,导致办公室人少事多的矛盾日益凸显,有些工作不得不聘用临时工作人员完成,另外,在工作任务的分配上,存在“以人定事”现象。谁能干就让谁干,不管机构职能,不管任务轻重缓急,造成工作能力强的人累死,干不了事的人闲死,严重地影响了办公室人员的工作积极性。
(三)制度落实不到位。从目前来看,法院办公室大都建立了一些规章制度,但是还很不够全面细致,缺乏具体可操作性,并且在落实过程中抓得不严、抓得不细、落实乏力,有了问题临时搭班子、抽人员,有头疼医头、脚疼医脚之嫌。同时工作上秩序不够,考核标准不严,奖惩不能到位,这使办公室的管理处于一种时紧时松的紊乱状态。
二、加强法院办公室工作的对策
(一)转变观念,提高认识。一个人要干好一项工作,首先要喜欢这项工作,如果他不喜欢这项工作,就根本谈不上干好,因此,要让干警认识到办公室工作也是锻炼人的地方,办公室人员可以从领导及其他同事身上学到很多知识,可以在工作实践中培养提高自身的组织协调能力、综合分析判断能力以及文字综合能力等,不断提升自身素质。作为办公室工作
人员应热爱本职工作,不断地学习,勇于创新,在日常工作中要敢于打破旧框框,革除陈规陋习,面对新情况、新问题,要勇于思考,敢于探索,大胆地推进办公室工作开展。各级领导和全体干警要转变对办公室工作可轻可重的看法,办公室是联系领导和基层的桥梁,是协调各方关系的纽带,是保持整体工作正常运转的中枢,担负着上情下达、下情上报、对外交往和后勤服务等繁重工作,这样一个特殊部门并不逊于其他审执部门。
(二)不断引进高素质专业人才。做好办公室管理工作,离不开高素质的专业技术人员。近年来,各级领导对法官职业化强调很多,但对法院行政事务管理人员的重视不够,在一定程度上造成了办公室缺乏专业性人才,使其变成了一项什么人都可以干、可有可无的工作,导致办公室队伍庞大,效率低下,并且形成了一种恶性循环。为此,必须加强专业管理人才的引进,如从事财务工作人员应具备会计师职称,秘书工作人员要有较强政策理论水平和文字工作功底,上述所有人员都要会运用计算机等现代化办公工具等等。要建立能者上、平者让、庸者下的竞争激励机制,精简机构和人员,提高效率和效能,畅通政务人员进口和出口,对于不适合岗位的人员要加强培训,及时调整岗位,建设一支专业性强、素质高的政务管理队伍。
(三)完善制度,科学管理。一是建立有序运行的工作制度。制定切实可行的工作细则和实施办法,包括日常工作处理流程和操作规程、政务处理中的问题发现与反馈机制,努力达到办文、办会、办事的规范、严谨、高效。二是完善激励约束制度。全面落实岗位目标责任制,遵循抓班子、抓骨干的工作思路,构建事事有人负责、人人有权有责的工作格局;强化责任意识,积极试行主办责任制、交办事项警示制、工作过失追究制等制度,全面提高工作质量和效率;完善精神与物质激励机制,促使办公室干部主动思考、主动提出建议抓工作,强化干警岗位交流,大胆提拔优秀的办公室干部到审执岗位上任职,激发他们工作的积极性和创造性。
一)实现办公管理的科学化。
(1)规范化。办公管理的规范化,就是要求管理工作按制定的原则、标准去实施。一是会议安排规范化。按格式化和程序化的要求,将
会议安排涉及的各方面元素逐渐按定制模式固定下来,避免重复操作,避免浪费时间和精力。二是接待工作规范化。要根据接待对象的级别、来访目的,明确接待规格,制定接待工作规范和接待方案等,以便按章接待。
(2)程序化。办公管理的程序化,就是把日常工作分解成若干步骤并固定下来,以后办事就按规定的步骤去做。制定工作程序时注意按工作的先后顺序,把每一个步骤的做法、要求都要规定清楚。
(3)制度化。通过制定岗位责任制,对每个工作人员的职责、分工和任务都必须作出明确而具体的规定,进行目标管理和考核,使每项工作都有章可循。
(二)不断引进专业性高素质行政事务管理人员做好办公室管理工作,离不开专业性高素质的管理人员。近年来,对法官职业化强调很多,但对法院行政事务管理人员的专用性讲得比较少,在客观上造成了政务管理工作缺乏专业性人才,使其变成了一项是什么人都可以干、可有可无的工作,导致办公室队伍庞大,效率低下,并且形成了一种恶性循环。为此,必须加强专业管理人才的引进。如从事司法财务工作人员应具备会计师职称,司法秘书工作人员要有较强政策理论水平和文字工作功底,党务人事工作人员要有很强的党性和公道正派的作风,所有人员都要会运用计算机等现代化办公工具,不断提高办公效率。要建立能者上、平者让、庸者下的竞争激励机制,精简机构和人员,提高效率和效能,畅通政务管理人员进口和出口,对于不适合岗位的人员要加强培训及时调整岗位,建设一支专业性高素质的政务管理队伍。
(三)加强办公室人员的培训长期以来,由于缺乏对政务管理重要性的认识,上级法院只注重对审判业务性的学习和培训,而很少对林区法院办公室人员进行系统化培训,导致上下级法院间在管理上不平衡、不统一和不协调。因此,应当从体制、机制和保障功能上入手,制定与现代审判管理相配套的管理机制,在纵向和横向上加强管理事务的经验交流和培训,以适应审判改革和发展的需要。对聘用人员的管理,要从多方面入手把好聘入关、用人关和监督关,落实聘用人员责任制,做到规范管理,规范使用。
(四)强化管理制度建设,完善管理措施狠抓管理和强化功能是林区基层法院办公室工作的两个关键节点。由于人民法院工作的特殊性,光靠行政手段来搞好司法行政管理工作已经不能再适应司法行政改革和审判管理工作的需要,要用行政和经济相结合的手段逐渐变革不合理的管理体制。为此,要以强化管理制度建设为抓手,不断探索和完善司法办公室管理的新途径、新方法。