防抢演练记录

第一篇：防抢演练记录

支行12•15防抢演练记录

年末岁终，侵财案件高发，为进一步加强员工防抢意识，提高处置突发事件水平及应变能力，我行于2012年12月15日进行全员防抢演练。为保证演练顺利进行，全面实现演练目标，成立全员成立安防应急小组。现将本次演练相关情况记录如下：

一、组织架构：分五组，每组人员职责如下：

（一）综合指挥组：全面负责突发事件应急处理。

（二）大堂组：负责有秩序组织客户疏散逃生。

（三）报警组：通过报警按钮、电话等途径，第一时间报告公安部门突发事件情况。

（四）护款组：发生突发事件时，将钱款、有价单证、重要物品等转移至安全区域。

（五）搏斗组：在保证自身安全情况下，与歹徒进行周旋、搏斗，掩护客户、同时转移，赢得时间。

二、演练流程：

（一）防抢演练

1、演习地点：营业大厅

2、演习场景：营业时间内遇歹徒持铁锤等重物对营业部防弹玻璃破坏性打、砸，使其损坏后进行抢劫。

3、演练流程：

（1）为保障钱款安全及柜员撤离速度，要求全体柜员库存现 金不得超过10万元，在营业开始调款清点完毕后，直接将现金放入款袋内，其余库款均存放于营业部金库保管。

（2）大堂客服人员发现情况后及时疏散客户，防止混乱发生人员伤亡，并快速撤离至安全通道楼梯处，拨打110报警电话。

（3）窗口柜员发现情况后快速按动110报警按钮，向公安机关报警获得支援，并将其余桌面、抽屉内现金、有价单据、重要空白凭证等装入款袋内，向电梯移动，撤离至安全区域。

（4）业务主管迅速打乱金库密码，拆下金库电池，保障金库内钱款安全，组织带领员工有序撤退。

如歹徒听到报警声音后逃跑，所有人员不得接触歹徒遗留下来的包裹或者其他物品，待公安人员到现场后由公安人员处理，以免发生不必要的危险。

（二）自助设备安防检查：

1.自助设备上是否张贴有异常通知。

2.自助设备出钞口、插卡口、操作台面是否有堵塞或安装有其他附加装置，如读卡器、假键盘等。

3.是否安装有盗取密码的摄像机。4.防窥视罩有无异常情况。

5.自助设备工作状态、灯箱和自助区照明是否正常。

三、演练效果

本此演练，全体员工高度重视，严肃对待，严格按照岗位分工执行预案，达到了良好的演练效果。通过此次演练，培养全体 员工案件防控意识，熟悉营业大厅及自助机具安防检查检查要点，增强全体员工在节前案件高发的情况下的应急处置能力，使每名员工面对突发事件时能够真正做到沉着应对、处乱不惊，熟练掌握安全防范知识和防范技能，保护好银行资金和职工个人人身安全。

附件：演练图片

第二篇：防抢演练

衡水市商业银行深州支行11月防抢演练

地点：深州支行营业室

演练时间：下午3：30

演练目的：应对暴力抢劫事件，使员工能沉着、机智、勇敢地进行应急处置，尽最大努力保护人员生命和资金安全。

演练方案：三名员工装扮的“歹徒”进入营业大厅，相继持枪挟持了一名取款客户和保安，威胁柜员交出现金，并企图用重器砸破防弹玻璃。柜面员工面对突如其来的威胁，立即启动防抢劫预案，在与“歹徒”进行周旋的同时，大声提醒其他员工并迅速按下警急报警按钮，并拨打了110报警电话。“歹徒”见势不妙，放弃继续作案念头，企图逃窜，混乱中一名“歹徒”被员工及保安当场制服，其余两名“歹徒”仓惶逃跑。

演练总结：此次预备案演是落实监管部门和总行安全保卫工作要求的具体措施，是对员工是否真正掌握安全保卫制度、是否能够正确使用防抢劫预案处置办法的一次检验，对增强员工安全防范意识、促进员工依法合规操作、强化内控制度执行力、提升案件防范和应急处置能力必将产生重要的推动作用；有效地提高了一线柜面人员安全防范意识及面对突发事件的处置应变能力，清晰地梳理了支行整条安防脉络，确保了突发事件发生时应对人员能够有专人可报、有措施可行，从而能够遇事不惊、处事不乱，确保客户、银行员工人身安全和银行财产安全。

第三篇：防抢演练心得

近日来，银行系统内发生了一起劫持柜员的恶性事件，行为及其恶劣，而我支行同样地处于南沙最为繁华人流最多的金岭路，正因如此我行为防范此类事件的发生，由我行的网点负责人和业务主管组织了一次桌面演练，虽然只是一次桌面演练，可是作为新人的我学到很多东西，例如一些在抢劫发生时候的术语，报警按钮的位置，如何安抚劫匪的情绪，练掌握突发事件处置流程。明确各岗位职责和任务，磨练员工与犯罪分子周旋的现场心态和实战能力，有效地提高了一线柜面人员安全防范意识及面对突发事件的处置应变能力，清晰地梳理了分行整条安防脉络，确保了突发事件发生时应对人员能够有专人可报、有措施可行，从而能够遇事不惊、处事不乱，确保客户、银行员工人身安全和银行财产安全。

通过这次防抢的桌面演练，提高了防范意识和防范能力。在日常工作中时刻提醒自己按规章制度执行，时刻绷紧注意安全防范这根弦。由于种种原因，有时候犯罪分子会把罪案的首选目标锁定在银行，这样无疑给银行工作者带来一定的风险，假如不安规章制度执行疏于防范就会给犯罪分子可乘之机，不仅会给客户带来风险也会危及银行信誉以及柜员的职业安全，因此对于演练不仅仅作为一个演习，必须从思想上真正注意安全。这样才能遇到真的危机和紧急情况才会做到安全的保护客户资金安全保护自己的人身安全，也才能是一

个合格的银行员工。

第四篇：银行防抢演练预案

季度防抢演练预案

地 点：分行营业部营业厅

演练总指挥：演练人员：歹徒、主管、2号柜柜员、1、3号柜柜员，大堂经理、客户经理、民警、保安人员两名、群众若干。演练时间：2015年9月26日

演练目的：为有效的应对和妥善处置各项突发事件的发生，通过加强营业网点员工处置突法事件的应急能力和安全防范意识，熟练掌握突发事件的处理流程，提高员工防范风险的意识和应变能力。明确各岗位职责和任务，磨练员工与犯罪分子周旋的现场心态和时间技能，最终达到银行资金不受损失、员工及顾客人身安全的目的。营业网点发生抢劫案件处置原则： 1.立即报警并启动应急预案

一旦遇到犯罪分子袭击，应迅速运用报警按扭，手机或固定电话报警，将现场的情况报告公安机关、安全保卫部门，争取外援的同时请内援作好相应的准备工作。报警的方式可以根据实际情况而定，越快越好。第一发现人或离报警装置近的人要首先报警，以无声和有声等方式迅速报警，确保警讯传出。报警过程中如遇特殊情况要灵活处置。值勤保卫人员要时刻保持警惕，掌握主动，严防受制于人，确保自己的人身安全，一旦被歹徒控制，要机智勇敢地设法摆脱，冲出门外，大声呼救，同时利用手中器械与歹徒展开搏斗。2.保护现金  在报警的同时，要立即将营业款项放入保险柜并上锁，迅速将钥匙置于安全地带或扔在不易被犯罪分子发现和拿取的偏僻角落，必要时，可采取将钥匙迅速毁坏或投入厕所下水道等方式，防止歹徒进入柜台后威逼交出钥匙或搜身。3.保护现场

 如果将犯罪分子擒获，应捆绑结实并防止逃跑。如犯罪分子逃窜，一部分人员应协助有关部门或周围群众追捕逃犯，另一部分人员应立即抢救伤员，保护现金重要物品安全，并防止无关人员进入或破坏现场。同时要迅速向公安机关、安全保卫部门报告案情。

突发事件基本应对方法：

1.隐蔽报警：目的是保护现场客户和员工的人身安全，避免激怒歹徒。2.巧妙运用语言：目的是稳定歹徒激动的情绪，拖延时间，多使用“请你不要激动，您的要求我们会尽力满足你的。”等能够缓和歹徒情绪的话。

3.隐蔽、转移大额款项和重要凭证减少银行损失。4.适当放慢速度，拖延时间来等待警察的到来。5.工作人员认清歹徒面容，并引导其往视频监控区移动。演练主要过程：

某个炎热中午，两名穿着T恤带着墨镜的“客户”走进大厅，大堂经理上前询问是否需要服务时，一名歹徒抽出尖刀劫持了上前来的大堂经理。另外一名歹徒掀起T恤露出绑在身上的炸药跑到2号柜台前大叫“钱是国家的，命是自己的！5分钟之内给我准备100W现金，要捆好的100元钞票.不准报警，不然就同归于尽！”此时的营业大厅客户慌乱地开始大叫，乱作一团，有的开始准备向外逃脱，有点下楞在原地，弥漫着恐惧紧张的气氛，面对突如其来的暴力威胁，员工们并没有慌乱。

此时柜台里2号柜柜员虽然紧张但临危不乱，一边装成受惊状将桌面现金和票据推散在地上引开歹徒注意，并用点钞机将现金槽堵住，迅速收好大额现金和重要凭证，同时1号柜和3号柜也迅速将现金槽用点钞机堵住并带上2号柜的现金和凭证，退到交银柜台，通知主管将钱凭证锁入保险箱并电话报警并到2号柜协助。主管说因为没有这么多的现金储备正在准备现金，不要激动，尽量拖延时间缓解歹徒的激动情绪同时注意观察歹徒的体貌特征。另一方面厅堂的客户经理马上通知其他同事并跟客户经理同另一名歹徒开始交涉，稳住歹徒情绪，安抚歹徒，两名保安人员手拿防卫工具在其后面随时准备行动。客户经理看准时机即时疏散客户，将客户转移到安全的地方。大堂经理趁劫持歹徒不备，立即逃脱。歹徒的情绪开始变得激动，并扬言要引爆炸药，快点拿钱过来。此时外面响起了警鸣，两名歹徒见势不妙，想逃跑，这时一名保安人员冲了上去将一名歹徒手中的尖刀打落，和其他员工将这名歹徒制服，另外一名歹徒拔腿就跑，被门口赶来的民警黄键给制服。案例总结：

通过此次现场全真模拟的演示，对员工应对突发情况的应变能力和安全防范意识有很大的提高，由其是在突发情况下员工心理素质的考验和与犯罪份子周旋的技巧上的提高更是一次质的飞跃。全场演练组织严密，情景逼真，场面惊险，给各干部员工上了一堂深动的课。充分体现了本行干部遇事不慌，镇定自若过硬的心理素质，体现了员工团结协作，听从指挥的集体作战能力。对网点安全防范能力的提高收到了显著的效果。

第五篇：2018年防抢演练工作计划

山西阳城山城煤业有限公司

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抢

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练

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作

计

划

二〇一八年

山城煤业民爆库房防抢演练工作计划

本计划是根据我公司本安全生产实施方案的要求，结合公司民爆库的情况专门编写的应急预案演练计划，是演练的行动指南和计划，本计划应根据定期的实际演练情况进一步不断的评审与修改，以实现预案的可行性。

一、演练目的：

1、检验各种预案的可行性，通过演练发现不足并予修订和完善。

2、使全体涉爆从业人员进一步熟悉防抢的方法及处突能力，应变能力，以及各种小组的协作能力。

3、进一步贯彻“安全第一，预防为主”的安全方针，确保公司储存库员工的生命及财产安全，维护社会治安稳定。

二、应急组织机构 组 长：常秦兵（矿长）

副组长：程晓亮（工会主席）延军林（安全副矿长）成 员：裴向云（生产副矿长）石小利（机电副矿长）

赵正斌（总工程师）刘 聪（财务会计）

董保成（副 矿）张育明（副 矿）蔡保贵（办公室主任）李有正（副 矿）

王君强（调度主任）王家余（保卫科长）杨 剑（林业队长）柴伟彪（应急办主任）

樊向前（环保科长）刘小光（安全科长）

三、演练类型： 民爆库房防抢应急演练

四、演练时间： 2018年 月 日

五、演练地点： 山城煤业民爆库

六、演练主要内容及步骤：

1、主要内容：

（1）指挥部及有关人员应履行的职责。

（2）民爆库人员应急措施。

（3）事故的应急处置情况。

（4）如何正确处理事故。

2、演练步骤

模拟两名不法分子正试图向我公司民爆库房实施抢劫民爆库和保卫部值守人员通过监控系统发现并迅速汇报，保卫部接警后迅速集中人员按预定方案实施行动，民爆库值守人员向不法分子予以警告，保卫部值守人员迅速赶到现场，与库区值守人员共同抓捕不法分子，及时制止了一次威胁民爆库区安全的行为。

七、参加单位：

参加演练部门：安全指挥中心、安监科、技术科、通风科、机电科、车队、保卫科、医务科、救护队等部门。

八、经费预算：

相关部门要提前对演练经费进行预算，并向领导汇报进行审批。和财务部门进行良好的沟通，建立畅通的资金渠道，保障演练的正常进行。

九、领导和组织

（一）本矿成立应急演练领导小组，下设策划组、执行组、保障组、评估组等专业工作组。

（二）领导小组组长由矿长担任，安全副矿长担任副组长,领导组成员由各部门负责人组成。

1、领导小组负责制定各演练具体方案。对可能发生较大事故、事件，制定有效的措施，能够迅速、有序的开展应急救援演练活动。

2、策划组负责编制演练计划、演练方案、演练脚本、工作总结和改进计划等。

3、执行组负责演练活动筹备及实施过程中与相关单位、工作组的联络和协调、事故情景布置、参演人员调度和演练进程控制等。

4、保障组负责演练活动工作经费、演练物资和后勤服务等保障，确保演练可安全有序的进行。

5、评估组负责审定演练计划及演练方案等相关内容，编制演练评估方案并实施，进行演练现场点评和总结评估，并写出演练评估报告。

十、考核与奖惩

演练组织单位要注重对演练参与单位及人员进行考核。对在演练过程中表现突出的单位及个人，可给予表彰和奖励；对不按要求参加演练，或影响演练正常开展的，给予批评。

十一、活动要求

1、各相关科室和生产单位要结合实际制定应急救援演练活动方案，大力宣传事故预防和应急救援、处理的相关知识，积极组织应急救援演练活动。

2、各部门、生产单位，要确保事故演练工作的安全，参加演练人员要明确分工，责任到人，对演练过程中易发生的安全事故的时间、地点要制定防范措施，避免造成不良事故的发生。

3、各部门和相关生产单位要认真总结防抢事故应急预案演练经验，对演练过程中发现的问题和不足之处。要及时提出整改意见和措施，修订完善应急救援预案和演练方案，积极改进，不断完善，要进一步建立健全组织机构指挥体系，理顺部门职责，加强统筹领导。切实提高我矿应对突发事故的应急处理能力，确保职工生命财产安全。

十二、保障支持与反馈

（一）演练应结合现代企业管理制度，采取科学组织，提高演练效果。

（二）按照制定的防抢演练方案和应急救援演练计划，对应急行动人员现场指挥，及时传达应急指挥中心的指示，上报撤离情况，组织人员有序进入安全地带。

（三）在撤离行动中，做好职工思想稳定工作和后勤供应及医疗救护等保障工作。

（四）演练结束后组织，各部门进行总结、分析、评比及建议和意见报应急指挥中心，以验证实施防抢演练的有效性和真实性，并对应急预案进行补充完善。

2018年3月10日