我与公司总经理的一次错误交流[★]

第一篇：我与公司总经理的一次错误交流

---我与公司总经理的一次错误交流

一、案例简介：

2006年12月，作为分管公司生产经营副总经理的我，得知一较大工程项目即将进行招标，由于采取向总经理电话形式简单汇报未能得到明确答复，使我误以为被默认而在情急之下便组织业务小组投入相关时间和经费跟踪该项目，最终因准备不充分而成为泡影。事后，在总经理办公会上陈述有关情况时，总经理认为我“汇报不详，擅自决策，组织资源运用不当”，并当着部门面给予我严厉批评，我反驳认为是“已经汇报、领导重视不够、故意刁难，是由于责任逃避所致”。由于双方信息传寄、角色定位、有效沟通、团队配合、认知角度等存在意见分歧，致使企业内部人际关系紧张、工作被动，恶性循环，公司业务难以稳定发展。

从该案例分析，这实际上是一个上下级没有有效沟通的典型案例。

二、推敲与分析

个性上来说我是一个精力充沛，敢作敢为的人，且具有敏锐的市场敏感度，由于以前工作的成功经验，自认为具备了一定的创新能力和影响力。但是由于角色转换，新任分管领导，缺少一定管理经验和沟通技巧，最终导致了总经理

对我的偏见认识，分析原因有三：

第一：我忽略了信息组织原则，在得知企业有一个很大机会的时候，我过于自信和重视成绩，在掌握对方信息不足及总经理反馈信息不足的情况下盲目决策，扩大自己的管理幅度，并没有有效地对人力资源信息进行合理分析，发挥企业最强的竟争优势，致使准备不充分谈判失败。

第二：我忽视了正确定位原则，作为分管副总经理，没有努力地去争取上级总经理的全力支持，仅凭自己的主观和经验，而没有采取合理有效的分析，拿出具体的实施方案获得沟通批准，使总经理误以为抢功心切，有越权之嫌疑。

第三：我没有运用好沟通管道。事后对结果没有与总经理提前进行面对面及时有效沟通和总结，而是直接在总经理会议上表达自己的想法，造成总经理在不知情的情况下言语误会，慢慢的通过领导者的影响力导致了企业内部的关系

紧张。

第四：我缺少组织团队意识。公司是一个团队，而我的小部门成员只是一个工作组，当我获得了一个给企业创造利润的机会时，我没有发挥团队协作精神，利用公司最有效资源，也没有让员工有一个明确的团队目标，就凭着干劲去工作。这样一来，不但没给企业带来好的绩效，而且损伤了下属的工作积极性。

而在该事件的另一主体，总经理作为决策者的身份也犯了一些严重的沟通障碍。导致了企业的凝聚力下降，企业经营业绩不佳。主要表现有：

第一：总经理缺乏同理心倾听。沟通是双方面的，当我给总经理电话汇报工作方向信息时，总经理没有核查对我所传达信息的理解，也没有积极的回应，让我以为默认做出不正确判断。事后，我给总经理陈述我的想法时，他也没有认真从我的角度去倾听我的工作思路，只是主观的认为我的过失。导致后来把

这种负面情绪带到整个组织中。

第二：总经理缺少对下属员工理解和信任。沟通的有效性又一次遭到破坏。如果我们双方都处在一个公平的位置进行沟通，总经理就不会对着下级部门对我进行严厉批语，挫伤自尊和积极性。这样我们之间就会在整个沟通过程中保持坦诚，并以换位思考的方式把自己放在对方的位置上，而采取宽容包含对方的这次过失，以鼓励我在以后的工作中汲取教训，更努力的工作。

第三：总经理缺少建立有效团队技巧。通过总经理办公会争执后，企业的小领导班子里引起了小小的波浪，但是总经理没有及时的采取适当方法去构建和谐团队，对整个事情引以为鉴，做出更好的企业在传递信息方面的有效机制，而是听之任之，不和下属员工交流，使事态尽一步扩大。

三：改进计划

沟通也是一个互动的过程，实现有效沟通需要沟通双方共同努力。基于上述事件的分析，我认为，沟通双方可以在以下几个方面作出改进。

我应作出的改进：（1）、在沟通前作好信息准备工作。这些信息包括电话汇报、详实的书面汇报、经营分析、因素分析、可行性分析、经费分析、总结分析等报告，做到有备而战；（2）、改进和完善沟通方式。除电话请示汇报外，可以采取面对面或者进一步的书面分析汇报材料，供于决策及反馈；作为下级，应事先及时与总经理对投标失误进行沟通，争取理解，而不该在办公会上让双方下不了台。（3）自我认知度的加强。由于公司是一个整体，要及时进行角色的换位思考，从总经理角度去想每件事的正确与否，及时调整自己的位置作出相应的工作对策，同时由于角色转换，而不应过分依赖以往成就，而更多的是应该以创新方式从对方的心态去尝试配合好总经理工作。

总经理应作出的改进：（1）培养充分有效的授权艺术。作为总经理，日理万机，应尽可能的掌握好授权艺术，充分发挥领导班子整体功能，而不应该权力过于集中，明知信息情况下，却忘记决策指导，使下属左右难以充分发挥自己的智慧和领导能力。（2）加强对下属宽容，减少指责的心态培养。作为主管领导，应对事不对人，不能在下属已经犯错误或者失误的情况下，再去过于指责，导致人心涣散，影响团队稳定性和团队效应的发挥。（3）同理心倾听技巧的培养。作为领导，不能过于看重自己的权力，让员工在惧怕或者防备的状态中去工作，而更多的是从对方的心理去分析倾听来自不同方面的建议，以便更好的改进工作和机制。（4）加强解决问题和决策能力的培养。对于企业内部出现的各种矛盾问题，要通过不同的手段和方式去化解矛盾，同时要学会果断和科学决策意

识，促进企业全面健康发展。

四、结束语

从这个案例我们看出，一个错误交流给人们心灵和组织带来的是巨大伤害和损失，而有效的交流沟通可以实现信息的准确传递达到与其他人建立良好的人际关系，借助外界的力量和信息解决问题的目的。因此，组织成员在工作中必须掌握好有效的沟通技巧和沟通策略，以适应不同的人和不同的情境，为企业发

展续写新生。

第二篇：公司总经理年终总结报告与工作计划

导语：这一年来，我坚持认真学习、勤奋工作、任劳任怨的精神和工作态度，严格要求自己，时刻牢记公司制度，全心全意为公司创造利益的宗旨，努力实践公司各项目标的重要思想，接下来小编整理了公司总经理年终总结报告与工作计划，文章希望大家喜欢！

一、发挥协调职能，凝聚管理合力。

20xx，总经办立足本职搞协作，在自主、圆满完成内部管理任务的同时，联合企管部抓好绩效落实和制度修订工作。以东厂设备整改和降耗挖潜为切入点，配合生技部抓好外协和服务工作。通过内部宣传和舆论引导，统一员工思想认识，激发员工增收节支的热情，配合人力部搞好员工培训工作。同时，协同销售部抓好供暖宣传服务，联合财务部完成技改增容工程的验收决算工作。从提高土建施工服务效率，健全零工管理手续入手，积极为生产车间服务。

20xx总经办意在搭建舞台，当好跳台。通过发挥协调优势，提高部室的协作效率，进一步培养和凝聚部室的管理合力。

二、严格土建管理，压缩零工开支。

20xx，总经办将健全完善土建的派工、验收机制，规范工程预决算管理。通过坚决执行月度收方制度，坚决压缩零工用量，最大限度节约工程开支。我们坚信只有挺不直的脊梁，没有带不好的队伍。只要规范了监督管理体制，只要切实到位地执行好公司的规章制度，工程管理和费用控制工作一定会有大的进步。

三、扩大行管外延，丰富后勤服务内涵。

以东厂区卫生清扫、绿化改造为抓手，做好20xx东厂区综合办公楼和运行厕所等的治理整顿工作。在工作范围和覆盖面两方面扩大行管工作外延，在求细求精抓死抓实方面丰富行管工作的内涵，使行管职能在20xx发生大的变化，产生新的起色。

四、用心服务，坚定不移地抓好免费供餐工作。

免费供餐是公司领导在企业亏损经营情况下做出的重要举措。抓好供餐服务是食堂工作的重中之重。把好事办好看似简单，在实际执行工作中有太多的变数和困难。但在此项工作面前，总经办已经没有任何退路。目前免费供餐的管理框架已搭建完毕，关键是规章制度的贯彻落实。20xx食堂工作，将以兑现制度为重点，在严格执行制度的基础上，悉心征求大家意见，加强职工间的互动交流，将心比心，以心换心。坚定不移地把领导的关心变成运行员工的欢欣和开心。

五、抓好行车安全管理，努力调高服务水平。

总经办继续执行车辆“三定”管理制度，并延用驾驶员里程工资和安全补助等成熟的管理办法。在考察论证的前提下，做好车险入保工作。20xx，总经办将继续加强修车、路桥费审核控制，严格车辆派遣管理，通过密切劳酬关系，拉大收入差距，进而激发驾驶员文明驾驶，安全出行的工作积极性，使20xx车队工作跨上新的台阶。

六、压缩通讯费用，减少公司开支。

20xx总经办按照公司确定的18万元通讯费用定额，进一步压缩手机补助范围，减少通讯开支。同时，利用通讯行业竞争的机会，签订定额包月协议，降低话费开支。在条件允许的情况下，落实好合同期满后管理人员通讯工具的调整和补助兑现等工作，坚决完成4万元的费用控制任务。

七、开展宣传管理，发挥档案资料的作用。

针对总经办人手少，应急、临时性工作多的实际，20xx，总经办计划合并内勤和档案员岗位。继续办好厂报，并以企业报为阵地，搞好企业文化建设工作。明确工作分工和岗位职责，进一步发挥好档案、图书资料的作用，积极为生产一线服务。

20xx总经办以协调服务为主线，在公司领导的带领下，积极开展好本职工作。在坚持三个服务的同时，进一步创新管理，提高工作的时效性和及时性，通过把握服务工作的规律，来提高总经办工作的主动权，更好地为公司目标任务的完成创造条件，为公司的扭亏增效工作做出应有的贡献。

第三篇：难忘的一次错误（范文模版）

难忘的一次错误

“最大的失败是失败了不觉悟。”这是卡莱尔说的一句话，这句名言使我受到了不少的启发。

记得那是三年级的一个早晨，轮到我们这组值日，我想偷点懒便迟去了一会，我一路上慢悠悠地走着。当我来到学校时，已经是7点55分，同学们早就扫完地坐在班上做课前准备了。我来到班上不一会便上课了。老师来后，我们这组组长立刻跟老师说了我今天没来扫地，老师让我明天早上不扫一天就行了，我随口答应了。第二天早晨我还是晚了一步，这件事像长了翅膀一样传到了老师的耳朵里，老师把我叫进办公室，谈了很长时间。首先我还不以未然的站在办公事里，突然她说：“你为什么总是不去扫地。”我昂着头一句话不说。“我希望你能知错就改，做老师心中的好孩子，努力作一个全新的自己”最终我还是被老师那诗一般的语言所感动了。随后几天我天天准时到校值日，为了弥补我以前的过错我一个人包揽了扫地倒垃圾等几项工作。这时老师来了，他看见我这么辛苦的工作着，老师脸上露出了笑容。说：“错误是不可避免的，但是不要重复错误”。我点头答应了。

我看着老师那笑容，我心里比吃了蜜还要甜，我开心极了，暗暗下定决心一定要改掉偷懒的毛病，作学生的好榜样。

第四篇：公司开业致辞与公司开业酒会总经理致辞

公司开业致辞

目录

调到位，确保了该项目的如期开工奠基。

为确保xx设备有限公司项目今后的顺利施工建设。在此，我代表产业集聚区郑重承诺：我们坚决服从并服务于县委、政府的工作大局，一如既往地支持好、服务好该项目建设，努力为项目单位和施工单位营造一个良好的施工环境，确保不出现一起来自我区的干扰，急事急办，特事特办，立说立办，提高效率，讲求效能，努力打造亲商、安商、富商的环境名片，让县委、县政府满意，让企业满意。

最后，预祝xx设备有限公司项目开工顺利、早建成、早见效！谢谢大家！

度。

现在nwk公司生产的系列产品包括：预混料，浓缩料，颗粒料，鱼料等等。为了能做出更好品质的产品，为了能为广大客户提供更高标准的产品，为了能让广大消费者获得更大的利益收入，nwk在原料生产方面上层层把关，特别配备了先进的对产品效果进行检验的化验室，而且进行化验的工作人员全部都具有本科以上的学历，在对产品的检验化验上都有着独到的技术标准及实践经验。另外nwk在生产过程的整个流程中实行严格的责任负责制，在产品生产前由配方人员对产品进行技术把关，在产品生产中生产人员进行质量把关，在产品出厂前有化验人员对产品进行最后最严格的产品的标准，型号，含量的检查及核对，实行责任负责制及问究制，哪个环节上出现了问题，就由那个环节上的人员直接负责，直接对客户的利益作出赔偿及解释，在每个环节上作出严格的把关目的是以确保每袋产品都符合产品标准，都对得起老百姓的切身利益，都能让广大消费者满意，已使得我们的产品成为同行业中精品中消费者的最佳选择。

请朋友们相信并坚信nwk物保公司在未来的发展道路上仍将继续在生产上扩大规模，在生产流程上改进技艺，在人员的选聘上实行择优取用标准，在产品收益上与合作者们达到共赢，在消费者的利益上更加最大化，使老百姓可以更加放心的使用nwk，更加相信nwk的产品，并使得本公司在业界同行业激烈的竞争中更能利于不败之地。

nwk很感谢大家对一直以来对我们的支持与信任，也正是在你们的关心下我们才可以顺利的建成，以便更好的服务广大的消费者，如

果在这中间有不足之处，还请一直以来支持我们的朋友们批评指正，并一如既往的支持和相信我们，相信nwk在大家的关心和厚爱下可以更好的发展，可以生产出更多业界产品中的更加高品质的产品。

nwk的建成与顺利投入生产，同时除了我们自身对自己的严要求外，更是得到了各单位领导们的大力支持和广大nwk合作伙伴的帮助，每每在关键时刻总是有你们的援助之手得以帮助我们解决建设和生产上的问题，同时也有广大的父老乡亲对nwk的信任与关爱，为此为了感谢你们对nwk坚定不移的支持与厚爱，特在今天举行大型的回馈抽奖活动和答谢宴。凡是所有抽奖的人员都能抱奖而归，因为今天的抽奖活动所有奖项都没有空奖，每样获奖产品货真价实，希望今天大家能抓住机会，多多抽奖，抽大奖，把奖品和好运一起带回家！

最后祝大家身体健康，工作顺利，事事如意，财源滚滚！信心的来源是什么呢？就是你们的大力支持，风云逼人，我更有着向往辉煌的灵魂。尊尊敬的各位，现在我很激动，这么多年来，我所取得的小小成绩，是在座的各位关心的结果，悉心教育指导的结果。更是你们用心来呵护我的结果！

值此公司开业之际，让我再次用一颗感恩的心，感谢党中央,哦，说错了！感谢所有到场的朋友，兄弟嘉宾！希望今天本公司的聚会是大家日后的美好回忆！谢谢！

上午好！

今天，是一个喜庆的日子：在你们的大力支持下，经过全体伙伴数月的紧张筹备，经中国保监会批准，太平人寿张家港支公司正式开业了！

首先，请允许我代表太平人寿保险有限公司苏州分公司总经理室，对各位领导、各位来宾、各位朋友光临张家港支公司开业庆典表示最热烈的欢迎！向张家港市政府、苏州保险行业协会、张家港各大银行以及社会各界对太平人寿及张家港支公司的支持和厚爱表示诚挚的感谢！同时我也向参与张家港支公司筹备的全体伙伴说一声：你们辛苦了，太平人寿感谢您！

张家港，这座位于长江下游南岸的港口工业城市，近年来，以经济、社会和谐发展的特色为世人瞩目。～年，全市人均gdp超过8000美元，财政收入85亿元。在经济快速发展的同时，该市锲而不舍地打造最适宜人居的城乡环境，并成为首批国家卫生城市、全国环保模范城市，～年又成为“国家园林城市”、“全国环境综合整治优秀城市”，并获得中国人居环境范例奖、全国生态示范区等荣誉称号，初步实现了经济与社会、资源与环境、人与自然相和谐的发展目标。进军张家港保险市场、服务张家港经济发展、造福张家港人民，是太平人寿保险有限公司苏州分公司机构发展战略的重要组成部分。太平人寿保险有限公司张家港支公司从今天起将正式担负起这一光荣而艰巨的使命。

太平人寿历史悠久，1929年始创于上海，1956年移师海外专营寿险业务，是中国近现代史上实力最强、规模最大、市场份额最多的

民族保险企业。

xx年11月，太平人寿全面恢复经营国内人身保险业务。公司注册资本金23.3亿元人民币，总部设在上海，目前已在全国16个省、直辖市开设22家分公司和两百余家三、四级机构。

太平人寿以中国保险（控股）有限公司、中保国际控股有限公司和富通国际股份有限公司为股东。复业以来，太平人寿规范经营，持续创新，连续三年实现跨越式发展，总资产过百亿，赢得了业界和社会各界的广泛赞誉。

～年和～年国际权威评级机构惠誉国际（fitch）为连续两次为太平人寿做出bbb+评级，这是国际著名评级机构首次为中国保险企业做出的最高评级。～年12月，由太平人寿作为主要发起人申请设立的太平养老保险股份有限公司获准开业；“太平人寿”品牌，在新的历史时期，获得了新的内涵，并得以延伸。

～年1月，太平人寿品牌荣获全球华人竞争力品牌大会评选的“～中国最具影响力保险行业十佳品牌”称号。

自～年12月29日太平人寿苏州分公司开业以来，一直以社会公众利益为己任，热心公益事业。截止目前为止，太平人寿苏州分公司已累计完成保费近亿元。

我衷心希望，张家港支公司全体同仁能把开业作为创造辉煌业绩的新起点，继续弘扬“用心经营、真诚服务”的公司理念，以“为人们的生活增添祥和与安宁”为己任，在现代化港口城市树立起太平人寿品牌，为太平人寿保险有限公司的发展壮大、为张家港市保险市场的繁荣昌盛、为张家港市的改革开放和现代化建设事业做出应有的贡

献！同时我也恳请，张家港市的各级领导和有关部门能一如既往地关心和支持太平人寿保险有限公司在张家港的起步和发展，我们有信心、有能力，与张家港市社会各界和广大人民一道，共同创造更加美好的明天！

凝七十年之专业精神，创新世纪之太平盛世。最后，请允许我用八个字来结束我今天的发言：愿“盛世中国，四海太平”！最后，祝张家港支公司开业大吉！祝张家港支公司的全体员工们马到成功！

祝各位领导、各位来宾和朋友们身体健康、工作顺利！谢谢大家！装饰公司开业致辞 XX公司开业致辞范文 公司开业致辞文档 公司开业致辞范文 公司开业致辞

公司开业酒会总经理致辞

尊敬的各位领导，各位前辈，各位来宾:

您们好!

xx实业有限公司今天正式开业，值此，本人xx业全体员工向您的光临表示衷心的感谢!并致意崇高的敬礼!

夏日辉辉，xx煌煌，各位的光临给津嘉带来了无限的生机和希望，更添了xx实业金壁辉煌，前程似锦。多年以来，各位领导，各位前辈，各位朋友对我倍爱有加，托起我才有今天的小小建树，从此以后更加仰仗您们的好人品，好福气，好财运奋发向上，锐意进取，诚信做人，严谨做事，名利双赢回报您们一如继往地关心和厚爱。

值此相聚备有薄酒一杯不成敬意，躬请各位举起手中的酒杯，我先饮为敬，恭祝您们身体永远健康，家庭幸福美满，事业蒸蒸曰上，工作步步高升，心想事成，财源滾滚!

第五篇：公司总经理年会致辞与公司总经理年终发言稿

公司总经理年会致辞

亲爱的合作伙伴们，亲爱的xx家人们，新年快乐！XX大家辛苦了！你们快乐吗？

价值源于服务 发展源于感恩，除自己以外，所有人都在感受我们的服务和价值，除自己以外，所有人 事物的出现和发生都有利于我们的成长和发展！都一定值得我们感恩！

15年8月，我们的xx创始团队到北京录制CCTV奋斗做品牌行销推广！在东来顺看到有一段这样的话！（百年堂训）：能来咱铺子里站一站的人，那是缘分人；能到咱铺子里坐一坐的人，那是瞧得起咱的人；能到咱铺子里吃饭的人，那是照顾咱的人。"无论哪方来的人，都是衣食父母人！）服务意识感恩意识在这段话里得以完整体现，就是与人为善，真诚而热情友好的服务每一位我们见到的人，来者是客！

各位的人生成就，财富积累，取决于大家的服务品质和服务受众面，飞机上，空调冷了，有毛毯可以盖，咖啡厅，杯子空了，有柠檬冰水可以增加，这些都是提升服务满意度的一些加分行为！

下一个XX关键词：定位自我定位！各位，你是谁？这个问题不难，你是干什么的？这个问题似乎也不难！你干的到底怎样！?这个问题似乎不敢直接回答了！

最近有部热剧：少帅！里面一个老兵对自己士兵的角色进行了角色剖析（神仙

老虎

狗）

领了军饷有钱时，烟馆躺躺，窑子逛逛，酒店大吃大喝，这种状态像神仙！

手里有枪，横行霸道，谁见都怕，像老虎！打起仗来，一上战场，九死一生，命比狗贱！销售呢，我认为也有三个角色定位：（明星大师 毛）

业绩做得好，成交捷报，荣誉奖励，鲜花掌声，赚到钱回老家，像明星一样光芒闪烁！

几年工作下来，起起落落，坎坷波折，成败得失，人情世故，一大堆人生道理，深刻感悟，随时张口就来，像大师！

销售行业，进进出出，各公司跳来跳去，小事不愿干，大事干不了，从一个年轻屌丝混到一个老屌丝，自我感觉良好，事实上就是毛！

各位，最终我们都必然成为其中的某个状态，如果现在是一个选择题，你怎么选，选好之后，就是怎么走了！我祝愿大家在xx能走向销售明星！通过销售，实现自己的幸福人生！

我们永远的目标，是让xx每一位家人实现幸福人生，在物质财富上，xx家人XX已经有51位同事在花桥购房置业，76位同事新购私家车！并超额完成19亿销售目标！

就XX年，我们只设定3个目标：

1.通过发展市区团队扩展，xx团队成员突破1000人！2.楼盘代理销售超越40亿！

谢谢大家，祝大家今天欢度这个美好的夜晚！

在此特别感谢：XXXX对XX年会慷慨友情赞助，感谢XXXX等各开发企业尊敬领导和代表以及同行XXXX等好友的莅临参加，祝愿XX与大家更加高效紧密合作，取得出色业绩！

公司总经理年终发言稿

XX年过去了,回首xx这些年来的发展历程和风风雨雨，我们有过挫折,有过困惑，有过喜悦。今天，我想感谢和xx一路走来的每一位员工，感谢你们对我的信任，是你们的努力和坚持，让xx在中国yy业内崭露头角，取得今天这样的成就。

我还记得这样一位员工——aa，当时，我派他到北方某一工地出差，走之前他来我办公室时，还是非常英俊，非常精神的一个小伙子。可是当他二个星期后回来再站在我面前时，我看到他的嘴上满是热苍。我就问他怎么回事，他说因为井道里很冷，冻感冒了。我问羽绒服穿了没有(因为冬天北方很冷，走前我特意给他们都买了厚厚的羽绒服)?他说衣服太厚，井道里干活不方便就没有穿。说实话，当时，我真的是很心酸!很心疼!我知道在xx，有许许多多的员工象aa一样，为了工作，主动放弃休息，加班加点，甚至通霄达旦的工作;还有许多员工冒着赛风酷暑，常年累月奋战在工地现场，365天没有几天可以合家团聚。

很多时候，我们员工在实际工作中所面临的困难和艰苦程度，往往是超出我们做领导的估计和想象的。在此，我想借这个机会，向你们说一声：“谢谢你们!你们辛苦了!拥有你们，我感到非常地骄傲!”

今天，我讲话的主题是——光荣与梦想。为什么用这个标题?

大家知道，把xx办成一个受人尊敬的企业，一直以来都是我的梦想。什么样才叫受人尊敬?就是当你非常自豪地、光荣地告诉你的家人、朋友“我在abcyy公司工作”时，他们会投以你无比羡慕和崇敬的目光。我认为，一个有理想，有追求的人，一定会十分愿意来xx工作。因为，没有任何一个愿景或是梦想，能比“把一个不怎么知名的企业，亲手打造成一个知名的跨国企业乃至世界500强的公司”更令人振奋和激动人心的事了。事实也证明这一点，这二年，我们在到全国各大高校和其他知名公司同台招聘的时候，有许多优秀的学生都选择了我们xx。今年7月，马上又将会有近20名应届生加入我们的团队。其中有些学生是放弃了，全国公务员共同天地进类似宝洁、国际性银行这样的机会，而选择了我们xx。因为，xx能提供他们更为宽广的发展舞台，这就是他们选择xx的理由我希望，我的梦想不仅仅是我一个人的梦想，而是我们所有xx人共同的梦想，并以这个梦想为荣。这里，我想特别说明一下，在xx工作并不等于你就是一名真正的xx人，这是二个不同的概念。那怎样才算是一个真正的xx人?举个例子：你看见地上有个烟蒂，不是你扔的，你会不会主动弯下腰，把它捡起来放进垃圾筒?你看见一个无人的会议室里空调呼呼地开着，你会不会主动走上去把它关掉?你看见某个员工在上班时间里聊天、打游戏等违反公司规定的行为，你会不会主动去制止?

所以说，进入xx公司并不意味着你就是一个xx人。只有当你真正地融入xx，把这个公司当成自己的公司，把xx的荣辱看作自己的荣辱，把这个梦想当成自己的梦想的时候，你才称得上是一个真正意义上的xx人。xx需要的是真正的xx人，如果不能成为一个真正的xx人，必将会被xx所淘汰，这也就是为什么XX年公司会劝退部分员工的原因。

为了实现我们的梦想，争取光荣。我想对我们xx的员工和领导们提几点要求。

对所有xx人的要求

作为一名xx人，我希望你们每个人对工作都要有充满激-情。这种激-情，首先源自你对这份工作的热爱。我们很难想象，一个不热爱工作的人，怎么可能主动积极地去工作?怎么可能把工作做好的?只有热爱工作、对工作充满激-情的人，才会自动自发地产生出责任感，这种责任感与一些靠外在的管理措施或领导压下来产生的责任感是完全不一样的。前者是 主动的，后者是被动的。举个例子：销售部收到一份客户关于工程维保方面事宜的传真，把它拿到维保部，维保部的人说，这样，你让这个客户打电话给我吧!咋听起来，好象没有什么问题，挺正常。但维保部说这个话的人，他的工作一定不是主动的。主动工作的人会说：“好的，你把他的电话给我，我来和他联系。”这就是主动工作和被动工作的区别。被动工作时间久了，会形成压力，这种压力容易使人的身心倦怠，对工作产生厌烦的情绪。而主动工作的人会乐在其中，因为他把工作看成是一种锻炼，把工作中的困难看成是机会，是挑战。

其次，我要求我们每一个xx人都要有团队合作的精神。这让我想起，我们小时候都玩过的一个运动项目——接力赛。大家都知道，在接力赛中，交棒是一个至关重要的环节，它直接关系到整个比赛的输赢。因此，在中途交棒时，把棒递交给下一个队友的人，他一定会考虑：我要怎样把手里的接力棒递出去，可以方便地、顺利地让我的队友接到。同时，准备接棒的人也一定会主动把自己的手伸出去接棒。只有每个队员在每一次交棒中完美地合作，才有赢的可能。其实，我们每个人，每个部门，就好比是这个队伍中的一员。而我们企业，就好比是站在接力赛跑道上的参赛队，谁合作得好，接得稳，跑得快，谁才能拿第一!目前，我们部门间的合作与沟通是一个比较大的问题。既然我们为了一个共同的梦想选择走到了一起。那么，我希望，我们每个人、每个部门在合作时，都能站在一个共同的立场来思考和解决问题。如果在合作中意见不统一，发生了不愉快或小摩擦;我希望，我们都能有一颗宽容心。

此外，还有很重要的一点，就是执行力!这是目前现代企业界里一个很流行的词。那什么叫执行力呢?我认为，执行力就是把企业战略转化成行动的能力，这一点我认为中国人民解决军做得最好。执行力不是仅靠聪明就可以做到的，它必须是贯彻到点点滴滴的细节上，贯彻到执行的速度上对xx领导的要求

1、领导要以身作则，建立影响力。

如果领导没有影响力，光是业务能力很强，他是不可能成为一个真正得到下属认同的领导的。身为领导，就必须通过自己的一言一行，传达、引领公司的文化，这是领导的责任和使命。美国沃尔玛的高层经理有一个习惯，在检查工作的时候，他喜欢站在门口。有一次，他看到一个太太走出沃尔玛时，居然二手空空，于是他就上前问，这么大一个沃尔玛，没有东西可以买吗?太太说她是替孙子来买机器人玩具的，这里没有。结果他就亲自带这位太太去玩具部买到了她需要的玩具，老太太很高兴的付了钱，抱着玩具走了以后，他就马上把主管叫过来：“你看着人家二手空空地出去，居然没有任何反应?”从今以后，沃尔玛的主管就统统注意看，顾客手上有没有拿东西，一定要想方设法让他们满载而归。

2、要培养一个有思考力的团队。

什么叫思考力?就是采用什么样的流程、什么样的方法都要自己去思考。

许多企业都存在这样一种普遍现象，即领导下达意见，领导做出决策，领导开动脑筋，员工只有听领导的指挥才能做事。这是一个没有思考力的团队。一个部门的点子、意见、方法，有多少是从上面下来?又有多少是从底下上去?按照国际上习惯的讲-法，如果70%的意见是从上面下来的，这就不是团队，至多是个群体。只有当70%的意见是从下面上来时，才能称之为团队。领导长期决策，容易忽略员工的思考性，养成员工的惰性。长此以往，他就不会自动自发，自行解决问题，工作效率和自主性也会越差。下属不思考，做领导的要负很大的责任，因为没有让他们养成思考的习惯，是做领导的失职。请不要忘了，大部分的工作都是我们普通员工在做，大部分的产品都是普通员工在制造，大部分的服务都是普通员工在提供，一个没有思考力的团队必然是一个不能创新的团队。，全国公务员共同天地