基于汇文系统多校区图书馆采编典管理方案的比较研究（5篇）

第一篇：基于汇文系统多校区图书馆采编典管理方案的比较研究

基于汇文系统多校区图书馆采编典管理方案的比较研究

摘 要： 随着目前汇文文献信息服务系统在我国的各大高校的图书馆中广泛的应用，图书馆的自动化管理成为了一个大趋势。而现在由于各大高校的扩招和合并，设立了同一学校的不同分校等各种因素，出现多个校区的模式。多校区图书馆自动化管理的问题由此出现。所以，本文从汇文系统的管理模块对多校区图书馆采编典管理进行分析和探讨。

关键词：汇文系统 图书馆 多校区 编典 比较

中图分类号：G251 文献标识码：A 文章编号：1003-9082（2015）04-0044-01

一、前言

现在根据统计已有逾三百所高校图书馆应用了汇文文献信息服务系统。系统包含了采，编，典等共八个模块，采，编，典这三个模块因为它们的流程有连续性与统一性，我们把重点探讨放在对汇文文献信息服务系统在多校区图书馆管理采访，编目，典藏方面的实现方案与优缺点。

二、汇文系统对多校区图书馆采编典管理的方案――（总分馆方案）

总分馆方案指的是在总馆进行总的采购前提下，采访设不同订户也就是各个分校，为不同分校区分开采购图书，编目人员进行文献编目工作，典藏工作员需要按照采访不同订户把书籍典藏到各分校。

由于是为各个订户分开进行订购，在对订单草拟的过程之中，采访工作员需要对在征订范围内的书籍逐个进行不同书籍数量的选择。但是问题是在真正的采访过程之中，因为同一所学校的各个分校的开设专业，受教学生的年级不一样，特别在有的学校有三四所分校区的前提下，这种逐条订购的方法不仅出错率大，而且工作量大，在真正实际的工作中并不太使用。

为了达到高效完成工作，且出错率减小的目的，选择各自为不同的订户批量进行自动订购。采访工作员可以在批量订购结束之后能统一的对ABC三个校区的订单内容进行增，删，改，查等。

在不同的ABC三个订户的订购书籍到了总馆之后，采编工作员需要对这些书籍进行验收和编目的工作。可以根据对ABC三个校区的订单内容中的书籍标准号，数量进行审核。在验收时就可以对书籍的具体订户信息有了解。编目工作人员在编目工作时，活用网络编目资源，即网上OPAC，辅助编目工作，在这样的环境下，书籍数据质量得到了提高，由汇文文献管理系统带来的数字化多校区图书馆管理的建设也得到了加快，这对促进书籍资源共享起到一定作用。编目人员还需要熟练掌握和理解汇文系统的机读目录格式编目规则和MARC格式的字段、子字段、标识符、指示符等的各类含义。汇文文献管理系统的不断进步也要求着编目人员具备更好的知识涵养与储备。

因为书籍验收后再编目，过程中已有ABC校区的标记，由此标记可以进入典藏环节，在典藏模块中进行具体操作，在“新书自动分配规则”下设置。最后核对数据，打印清单，将书籍送到ABC区图书馆，典藏工作结束。

总分馆方案的优点是：采访工作员需要按照各个校区的需求订购书籍，由于设不同的订户，各订户经费易控制。对编目工作人员而言，能利用过程中已有ABC校区的标记进行书籍编目，简便快捷又清晰。缺点是总馆采访工作员需将各分校的书籍分开，工作量较大。

三、汇文系统对多校区图书馆采编典管理的方案――（总馆方案）

总馆方案即总馆进行一起合并采购，采访只设一个订户就是总馆，典藏工作员按照各自校区的具体需求把书籍典藏到各个分校内。

采访只设一个订户，多个校区书籍都用该订户订购。在具体的订单草拟时，采访工作员对征订的书籍根据各个校区的需求选择数量为各校区下单。经查重后发订，再验收和编目。编目工作人员需要能够对不同类型或载体的书籍进行编目，建立和维护MARC记录，能够多途径地检索各种类型文献的书目记录。还可以按照具体的需要，灵活设置系统参数。在编目环节结束之后进行典藏。

总馆方案中，有两种典藏方法。第一种方法是用自动典藏规则。因为同所学校各分校的专业，学生年级不一样，规定某类数量的书籍典入某个校区的典藏规则显然不合适。可制定自动典藏规则，不适用于该规则的书籍另外处理。此方案的优点是：自动典藏，方便效率高，但是会出现实际中，手工典藏与自动典藏不一致的问题，造成麻烦。

第二种方法将手工与自动典藏同步进行。此方法工作效率不高，但不易错。总馆方案要求采访，编目，典藏工作时都要遵照各校区的规则，采访工作相对简捷，但经费不易控制，且典藏工作复杂。

四、汇文系统对多校区图书馆采编典管理的方案――（分馆方案）

分馆方案即各分校区各自进行采编典工作。各校区独自拥有自己的采编典部门，在同一服务器前提下用汇文系统各自订该校区所需书籍。

在采访模块中，各个订户选用不同的书商代码，如果选用同一书商代码，则各个订户各自的书籍订购数可能会出现因代号重复而无法导人的大问题，本校区自己制作订单。

当然有点需要注意的就是，各个订户使用同一服务器的时候，而且选用不同的书商代码分别进行订购，定下的书籍查重较为困难，在批查重中需详细核对订户信息，对重复订购的书籍进行对应的删除操作。

当然书籍的验收，编目也是在各校区独立的完成。在编目中，需将各订户的订购书籍数量数据合并，书籍的番号如果使用的是自动生成的号码，那么各个校区书架上的相同分类书籍的编号会出现不连续的问题，造成了书籍上架的工作很难进行。尽管汇文文献管理系统中的编目模块具有联机联合编目功能，校验查核功能，还具有回溯建库，以及统计的功能，但是在真正工作是还是会有许多的困难和困扰。

多校区的书籍典藏工作与单校区的无差别，利用自动典藏规则，单个处理特殊书籍。该方案的优点是各校区经费方便控制，典藏工作较快，但采访过程中的书籍查重及上架较繁杂，且各个校区要有专人分管采编典工作，人力资源浪费。

五、结束语

通过以上详细的分析和探讨，我们可以很清楚的得知，总分馆方案为汇文文献信息服务系统在多校区图书馆采编典的最佳方案，而总馆方案次之，分馆方案最不适宜多校区图书馆采编典的工作。而我们的采访，典藏和书籍编目工作人员也应不断利用新的科技系统，智能化地改进工作方式，以促进我国多校区图书馆采编典管理工作。

参考文献

[1]王军梁.高校的并建和多校区高校文献资源的合理配置与利用[J].科技情报开发与经济（电子版）.2O10.15（27）：201―202.[2]宋韵燕，佘晓君，龙轩梅，等.汇文系统编目子系统在图书编目中的应用[J].中华图书编目情报杂志.2O11.7（25）：43―45.[3]陈景明，赵亚玲.论我院多校区办学格局下图书馆资源配置与服务的优化[J].广东省医药学院.2012.18（3）：21―23.

第二篇：汇文管理系统从根本上解决了多馆管理问题

汇文管理系统从根本上解决了多馆管理问题，三馆得到统一规范的管理，工作流程得到了全面梳理，各项业务更加规范化、合理化、制度化。

图书馆依托汇文管理系统，按照学院的育人目标，依照学院的学科发展和学术建设的需要质量、品种、效率三者并举加强文献资源建设，做到“以用定藏，以人为本，随需而动”，力争通过几年的馆藏资源建设，让图书馆成为学校第一课堂的延伸，校园文化建设的重要园地，学生素质教育的基地，为学院的教育、教学、科研和构建“和谐校园”提供强大的文献资源保障。管理系统升级后，读者可以在图书馆的网页中了解当前图书信息，向图书馆荐购图书。为了提高图书的购进质量，提高经费使用效益，图书馆会同学院相关部门制定了图书采购招投竞标办法，建立了图书供应商认证标准等。

在图书流通借阅方面，流通阅览部采取多种方式搭建与读者互动的平台。流通阅览部可以用汇文管理系统自动统计优秀读者，并适时给予激励措施。读者可提前预约、续借图书。馆内可定期向读者发布催还公告，提高图书文献资源的周转率和共享率。

四、书目查询：点击“书目检索”可以查询本馆的书及馆藏情况和期

刊及期刊的过刊信息、订购信息、记到信息等，读者在查询时首先需

要确定查找途径和查找的内容。

五、新书通报：可以了解到图书馆新到文献的情况。在数据显示页，点击每一条书目数据的“详细信息”，可以查阅该书的馆藏信息。

用该系统后，不但馆内图书编目、著录和流通图书借阅管理工作将更加便捷，同时还将实现电子信息资源、西文图书和中外文期刊的计算机著录、编目和分类以及图书采购工作的计算机自动化，填补了原图书管理系统的空白。

第三篇：图书馆管理系统的研究与开发开题报告 论文

图书馆管理系统的研究与开发开题报告 论文.txt如果真诚是一种伤害，请选择谎言；如果谎言是一种伤害，请选择沉默；如果沉默是一种伤害，请选择离开。内容摘要：

在就业导向已成为世界职业技术教育发展趋势的今天，提高学生的就业质量就成为衡量职业学校办学质量的生命线。我校在打造学生道德力、学习力、技能创造力、就业力等核心竞争力，提高学生就业质量方面走出了自己的独特之路。

关键词：

打造 核心竞争力 道德力 学习力 技能创造力 就业质量

就业导向是世界职业技术教育的发展趋势，早在2004年，教育部等七部委联合颁发的《关于进一步加强职业教育工作的若干意见》中指出：“强化职业道德教育和创业教育，加强职业指导工作，为学生提供就业服务，把毕业生就业率作为衡量职业院校办学质量和效益的重要指标。”教育部周济部长在全国职教会议上指出：“就业是民生之本”“职业教育就是就业教育”。这使我们进一步明确了以就业为导向的职业教育的重要性和紧迫性。就业不但是民生之本，安国之策，也是关系到广大毕业生的切身利益，关系到学校和谐有序发展的一项十分重要的工作。为此，我校准确把握社会需求，快速提升人才培养规格，全力抢占就业工作制高点，在“打造学生核心竞争力，提高就业质量”方面走出了自己的独特之路。

一、学生核心竞争力的界定

“核心竞争力”原是当代经济学和管理学相互交融的一个最新概念，最早是

指企业在经营过程中形成的不易被竞争对手效仿，能带来超额利润的独特能力；或是能使一项业务或多项业务达到竞争领域一流水平、具有明显优势的能力。学生的核心竞争力就是能够使他们获得持续竞争优势的能力。主要包括：道德力、学习力、技能创造力和就业力。我校通过创造有竞争力的教育，全力打造学生的四大核心竞争力，并将打造学生核心竞争力，提高就业质量贯穿于教育教学的过程和学生在校学习的每一个环节，从而使学生在激烈的竞争中立于不败之地。

二、打造学生核心竞争力的有效途径

（一）、打造学生基础道德力

道德力是学生核心竞争力的基础，也是提高学生就业质量的根本。“惟德是举、惟才是用”的原则已成为企业任用人才的基本原则，子曰：“骥不称其力，称其德也”。很难想像一个不具备良好品德的人能在将来的社会竞争中立于不败之地。基于这样的认识，我们把培养学生良好职业道德行为放在学校教育的首位，为此做了一些有益的探索：

首先，我们每年对新入学的学生、实习生、用人单位开展问卷调查和访谈，全面掌握用人单位对人才的需求、实习生的职业道德现状、在校学生专业学习情况和整体道德素质，并以此为依据，有针对性开展职业道德教育。其次，把学生责任感、敬业精神的培育等良好职业道德行为纳入德育学分的考评体系中，由学生处和实训处按月进行考核和评比，为职业道德教育的实施提供了保障。再次，利用雨花台革命基地资源，开展省市级德育课题的研究，让职校学子从先烈的身上吸取精神的养分和灵魂的升华，使他们学有目标，学有榜样，增强自我教育的能力，将革命先烈的英雄事迹和崇高品质内化为自身的人格品质和外化为良好职业道德行为的养成。最后，我校通过建立一系列的课堂评价体系来发挥课堂教学对学生实施德育的主渠道、主阵地的作用。另外，我们还通过开展一些形式多样的活动来代替单一的说教，让学生从具体的活动中去感悟、提高，以点带面，整体提升学生的职业道德素质，为学生的成长、发展及职业生涯奠定扎实的思想道德基础。

打造好学生的基础道德力是保证学生顺利就业，提高学生就业能力和竞争力的根本保证。

（二）、全面打造学生的学习力

学习力包括学习的动力、学习的能力、学习的效力。我校从三个方面入手，全面打造学生的学习力。

第一，加强学习的目的性教育，激发学生的学习动力

首先，通过开展各种活动有目的有计划地让学生明白学习的目的。其次，对学生进行榜样教育。让学生从我校优秀毕业生和成功人士的身上看到成功的希望所在，树立信心，汲取力量，从而激发其学习的动力。再次，进行就业教育，帮助学生逐步了解并热爱自己所学的专业，从而激发学生求知的欲望。另外，我校还试行弹性学制，对学生充分发挥了评价的导向激励功能，从而有力地调动了学生的学习兴趣和学习动力。

通过学习目的性教育，使学生从思想上重视学习，战胜学习困难，提升学习的动力。第二、以崭新的教学思想为指导，培养学生的学习能力

在职教滑坡时期，针对生源素质，我校提出了“因材施教，分层教学”的指导思想，使学生都能有着适宜自身条件的学习目标，并学有所得，各得其宜。2003 年，我校在分层教学的基础上，又提出了“低起点、小台阶、勤反复、多练习，教一会一，学一得一”的新的教学思想，目标教学是这一新的教学思想在教学实践中的具体体现。据此，教师在教学中根据学生的身心特点和学习状况，提出不同的学习目标，让学生在实现目标的过程中获得成功的体验，有效地提高学生的认知内驱力，从而培养学生的学习能力。2004年，在以“就业为导向，以能力为本位”的职教新理念下，我校又及时提出了“文化课合格，专业理论过关，专业技能过硬”的教学新思路，并大力加强学校的专业设施建设与设备的投入，调整专业技能课程在教学总课时中的比例，积极推行专业技能单项结业考核制度。

新的教学思想切合我校学生的教学实际，为提高学生学习能力和学习的实效性提供了理论和制度保障。

第三、大力进行课堂教学改革，提高学生的学习效力

课堂是培养学生学习效力的主阵地，为此，根据学科的不同特点，我校从课堂教学改革入手，提高学生的学习效力。

首先，针对专业课，开设实践性课堂教学，比如摄影、云锦服饰、服装表演等专业课课堂教学，可以由校内走向校外，让学生到美丽的大自然中学习摄影，到丰富多彩的生活中和舞台上领悟美的内涵，其学习效果比在教室内要提高十倍。其次，我们从社会需求而不是从书本出发组织课堂教学，激发学生的学习兴趣。如：我校在进行服装设计学科的教学时，让学生到社会上作调研，了解服装的流行款式，让学生写出市场调查报告，然后再绘制效果图，自己去采集面料，再制作成衣，整个教学环节不是依据枯燥的书本知识，而是结合市场实际来组织教学，学生收获大，教学效益好。专业课教师引入项目教学法，不是以书本为上，而是以企业的要求，鲜活的市场需求为教学任务进行项目教学，把学习和实践紧密地结合起来，提高了学生运用知识的能力。另外，英语教师和计算机教师将游戏法和竞赛机制引入课堂教学，充分调动学生的主体性，让学生参与到课堂教学的每一个环节，让学生学会了学习，提高了学习的效力。

知识是学不完的，而且知识是不断更新的，只有掌握了好的学习方法，掌握了运用知识的能力，才能不断提高学生的学习力，以极大的优势和资本参与社会的竞争。

（三）打造学生的技能创造力。

“强化职业院校学生实践能力和职业技能的培养，切实加强学生的生产实习和社会实践”是各级教育行政部门和职业院校要抓好的“四项改革”之一。因而培养学生技能创造力是打造学生核心竞争力，提高学生就业率的最关键一环。为此，我们主要做到了以下几点： 首先，加大经费投入，为学生提供一流的技能实践场所。近几年，我校投入

大量资金，先后建立了IMac65苹果机房等国内一流的技能实践场所，为学生技能的培养提供了良好的硬件基础。其次，加强教师培训，让教师更新知识，发展技能，为提高学生的技能创造力提供师资保证。再次，进行课程改革，积极构建以就业为导向、以学习者为中心、以综合职业能力为本位、以职业实践为主线、以项目课程为主体的模块化课程体系。加大专业

技能课的课时比例，强化技能考核，培养学生的动手能力和创新能力，开发校本课程，为提高学生的技能提供可靠的蓝本。最后，完善技能考核，推行“双证书”制度，更新了评价机制。我校将原有的教学目标分拆成若干个相对完整的单项，分别制定和完善了相应的单项考核标准，突出专业技能课的教学，制订了《服装单项考核标准》等一系列专业技能单项考核标准，学生在校期间，除了拿到毕业证书外，还要通过专业技能考核，拿到相应的操作技能证书，并为此建立新的评价机制。我校在学分制实施方案中规定：学生获得相应的技术或技能等级证书，视其类别或等级增加学分；学生参加市级以上（含市级）各类竞赛获奖或受到表彰，视其档次、级别，适当增加学分。这些措施进一步规范了专业技能课的教学，切合职业学校学生长于动手的特点，发挥了学生的特长，提高了学生技能运用水平。另外，注重学生的课外实践，开辟第二课堂，并为此成立专业技能兴趣小组，鼓励学生参加各级各类技能大赛，为学生展示自己的才华和技能创新提供了更多的平台，让学生在创新实践中发展创新的新思路、新方法，从而也不断提升道德力和学习力。

（四）、打造就业力。

从学生入校时就开展有针对性的“学生职业生涯规划与职业发展”指导，全面提高学生的综合素质，这也是提高学生就业质量不可缺少的一环。

首先，我们针对不同年级的学生开展分层就业指导，规划就业设计。其次，在学生中开设《就业指导》课，介绍求职技巧及与就业有关知识，开展求职经验交流，提供人才市场需求信息。再次，帮助毕业生转变观念，树立正确的择业观、人生观、价值观，合理调整就业期望值，引导学生忠于职守，踏实工作，鼓励毕业生积极创业，成功立业，提高毕业生履约率和就业单位的层次。

总之，在四种能力构成的核心竞争力中，道德力是基础，学习力是核心，技能创造力是关键，就业力是辅助。四种能力相互影响，相互作用，相辅相成，缺一不可，只有打造好学生的核心竞争力，才能让学生在就业的天地中，永远立于不败之地，提高就业质量，创造人生辉煌！从而也走出我校为社会培养有用之才的成功道路。

第四篇：中意机关事务局固定资产管理系统方案

机关事务管理局固定资产管理

系 统 解 决 方 案

杭州中意信息技术有限公司 杭州中意信息技术有限公司

3

3.1 建设目标与内容..............................................................................................4 系统总体构架..................................................................................................5 应用系统设计..................................................................................................6 固定资产管理系统....................................................................................6 3.1.1 3.1.2 3.1.3 3.1.4 3.1.5 3.1.6 3.1.7 3.2 固定资产台帐................................................................................6 资产变动管理................................................................................6 维修管理........................................................................................7 资产租赁管理................................................................................7 资产折旧管理................................................................................7 固定资产报废................................................................................7 系统基础设置管理........................................................................8

办公用房管理系统....................................................................................8 3.2.1 3.2.2 3.2.3 3.2.4 3.2.5 3.2.6 3.2.7 3.2.8 3.2.9 统一调配管理................................................................................8 统一产权产籍管理........................................................................8 统一维修管理................................................................................9 超标管理........................................................................................9 多条件查询....................................................................................9 资料档案管理................................................................................9 图纸打印......................................................................................10 报表生成......................................................................................10 动态地图展示..............................................................................10

3.3 办公用房出租管理系统..........................................................................10 3.3.1 3.3.2 3.3.3 3.3.4 3.3.5 租赁房屋管理..............................................................................10 客户管理......................................................................................10 租赁合同管理..............................................................................10 收费单据管理..............................................................................10 查询统计管理..............................................................................10

第 2 页 杭州中意信息技术有限公司

3.4 协同办公应用平台..................................................................................11 3.4.1 3.4.2 3.4.3 3.4.4 3.4.5 3.4.6 3.4.7 3.4.8 3.4.9 3.4.10 3.4.11 3.4.12 日常办公管理：..........................................................................11 信息发布与管理：......................................................................11 档案管理：..................................................................................11 办公用品申购管理：..................................................................11 公文管理：..................................................................................11 接待安排：..................................................................................11 会议管理安排：..........................................................................11 社会事务管理：..........................................................................11 人事管理：..................................................................................11 考勤管理：..................................................................................11 考核测评：..................................................................................11 食堂管理：（预留接口待议）..................................................11 系统预算........................................................................错误！未定义书签。

第 3 页 杭州中意信息技术有限公司 建设目标与内容

机关事务管理工作因为其内部服务的特殊性，一直比较少地为社会公众所关注或重视。但随着这几年国家对固定资产与房产管理的重视，信息化建设要求党政机关固定资产与办公用房的分配与租赁实行统一的管理。当前各级党政机关在固定资产的管理与办公用房管理上，数据量大，查询、统计困难，实行固定资产与办公用房的图形化管理，有利于准确掌握办公用房使用情况和基础数据统计，有利于提高办公用房管理工作效率。作为国家机关事务管理的机构，正承担着使国有资产管理信息化发展，这样一种责任和使命。开展后勤机构后勤管理的信息化图形建设，是整个社会和国家发展的必然趋势，也使国有资产管理走向正规化和现代化。

系统建设内容如下：

1.建设一套完善的固定资产管理系统（包括固定资产台账、资产变动管理、资产维修管理、资产租赁管理、资产折旧管理等）

2.建设统一的办公用房智能图形管理系统（包括统一的房屋调配管理、产权产籍管理、统一维修管理等）

3、建设一套一体化图形房屋租赁系统（包括租期智能预警、租赁管理、客户管理等）

4、建设一套全面的协作办公系统（包括日常办公的管理、人事管理、考核测评等）

第 4 页 杭州中意信息技术有限公司 系统总体构架

数据层：数据层为整个系统的数据支撑，本系统分为资产管理数据库、办公用房数据库、基础权限数据库。资产管理数据库用来存储机关事务局所辖固定资产基本信息及针对固定资产管理所产生的一系列数据。

数据交互层：数据交互层在数据层基础上开发针对数据处理的数据库引擎、为图形化管理办公用房的智能化图纸引擎和快捷检索和处理静态文件的文件操作引擎。

基础数据层：为使业务管理系统更加开放和便于扩展，将业务数据中的固定资产种类、办公用房标准、资产折旧模式等基础配置动态化，为业务系统提供基础数据支撑。

第 5 页 杭州中意信息技术有限公司

业务管理层：业务管理层为系统的核心业务处理模块，系统主要分为固定资产管理系统、办公用户管理系统和房屋租赁系统，并根据统一输入输出接口标准获取智慧政务中其它业务数据和提供服务接口为其它业务系统提供数据。表现层：本系统以B/S结构实现图形化管理房屋信息及提供分析的管理平台 用户层：本系统的用户比较多样，总体来说可分为系统综合管理的局管理员、专注统计报表的局领导、负责管理本部门固定资产的部门管理员、负责本部门固定资产录入及信息修改的部门操作员等。应用系统设计

3.1 固定资产管理系统 3.1.1 固定资产台帐

 现有资产登记  新资产采购流程审批  固定资产相关附件管理  支持条码枪扫码与打印

3.1.2 资产变动管理

 内部调拨  转让售出  拆分合并

第 6 页 杭州中意信息技术有限公司

3.1.3 维修管理

 报修记录  维修记录  维修计划

3.1.4 资产租赁管理

 可租赁资产设置  租金计算  租金收取管理

3.1.5 资产折旧管理

 折旧模式绑定  资产残值计算

3.1.6 固定资产报废

 资产报废流程审批  资产报废处置情况提交

3.1.7 多条件查询

 可查询生成全县固定资产汇总数据；

 可查询生成单位各类资产明细；

 可查询生成单位人员占使用资产情况；

第 7 页 杭州中意信息技术有限公司

 可查询生成分类统计等。

3.1.8 系统基础设置管理

 固定资产种类设置  使用单位基础信息设置  资产折旧模式设置  超标管理模式设置  其他基础字段设置  数据的导入与导出功能

3.2 办公用房管理系统 3.2.1 统一调配管理

 “智能化图纸”引擎

 基于“智能化图纸”的楼层平面图绘制  基于“智能化图纸”的房屋分配与调整  各部门数据计算和统计

3.2.2 统一产权产籍管理

 产权、产籍管理

第 8 页 杭州中意信息技术有限公司

3.2.3 统一维修管理

 维修信息管理

 维修相关文档管理

3.2.4 超标管理

 用房标准管理

 人员职级管理

 超标计算

3.2.5 多条件查询

 按单位查楼

 按楼查单位

 以人查房

3.2.6 资料档案管理

第 9 页 杭州中意信息技术有限公司

3.2.7 图纸打印 3.2.8 报表生成 3.2.9 动态地图展示 3.3 办公用房出租管理系统 3.3.1 租赁房屋管理 3.3.2 客户管理 3.3.3 租赁合同管理 3.3.4 收费单据管理 3.3.5 查询统计管理

 房屋查询  客户查询  租赁合同查询  收费单据查询

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3.4 协同办公应用平台 3.4.1 日常办公管理： 3.4.2 信息发布与管理： 3.4.3 档案管理：

3.4.4 办公用品申购管理： 3.4.5 公文管理： 3.4.6 接待安排： 3.4.7 会议管理安排： 3.4.8 社会事务管理： 3.4.9 人事管理： 3.4.10 考勤管理： 3.4.11 考核测评：

3.4.12 食堂管理：（预留接口待议）

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第五篇：多森软件基于车联网的物流管理系统方案

多森软件基于车联网的物流管理系统方案

案例描述

某物流公司王总最近一直很头疼，为什么呢？在竞争如此激烈的情况下公司的运营成本却居高不下，主要体现在那些方面呢？

1、车辆在中山路收走了A客户的一件货，于是就驱车返回公司，快到公司仓库的时候，调度员小丽给司机打来电话说一直打不通他的电话，而中山路的B客户也有一件货要送，问司机在什么地方，司机说快到公司仓库了，于是小丽只得安排另一辆车继续到华强路收货，同一地方不多的两件货，居然在很短的时间安排了两辆车去收货，王总知道后很心疼，这两件货的运费能赚多少钱，而为了这两件货居然安排了两辆车。

2、王总最近一直没有批复司机的报销款，邮费这么高，是不是有猫腻，但是他没有证据证明司机作假，但这个费用的确太高了，长此以往，企业怎么生存？

3、最近王总接到了很多老客户的来电，客户抱怨王总公司的服务质量太差，反应速度太慢，客户警告到，如果再这样下去，业务不给王总做了。王总问调度中心，调度中心说每次都是打电话调度司机，但最近交警查的比较严，司机在行车过程中不敢接电话，因此，反应速度是慢了点。

以上现象，是物流行业基本的共性。目前物流行业随着业务的扩大快速地发展中，车辆有日益增多，而且型号多。很多企业还是采用手工方式进行车辆管理，工作量大，对车辆运营数据统计分析比较困难，而且统计结果相当滞后，不利于公司的决策管理；同时在车辆行驶过程中没有进行全程的监控，对司乘人员的违法违规行为无法进行及时预警，也无法对司乘人员的求助及时进行反应。

如何改善物流管理方式较为落后的现状，达到货主“高服务质量、严格的准时率、极小的货损率、较低的物流成本”的要求？如何解决物流行业运行信息反馈滞后、运营高成本、货运车辆的高空驶率、司机作弊给货物和车辆的安全带来的极大隐患？如何快速、高效的为用户提供可靠的物流服务？如何最大程度的利用运力资源提高整体业务运营效率？

通过对物流行业的深入的调研，我们认为以上现象都属于目前物流行业迫切需要解决的问题，要解决这些问题，改善物流行业调度监控及管理方式较为落后的现状，就必须把GPS技术成功应用于物流车辆调度系统中来，通过建立一套完善的GPS车辆管理系统，实现车辆运输过程中的透明化管理。本方案中所提到的系统采用B/S为主的架构，包含建立多级客户分中心功能。系统以中国移动GPRS网络作为基本通信平台，利用GPS为定位手段，结合相关的汽车电子技术、电子地图和数据库处理技术，可以有效地实现对机动车辆的监控、调度等管理服务功能。客户无需安装终端软件，只要具备上网功能的电脑，均可操作本系统。系统由六大部分组成：（1）GPRS网络；（2）GPS系统；（3）数据传输网络；（4）调度管理中心；（5）车载设备；（6）呼叫中心系统；

调度监控功能

车辆控制功能

GPS物流调度系统具有设置车台的通话权限、并可远程控制打开车门、远程控制关闭车门。一旦车辆出现被偷或其他情况，系统可以发送断油断电命令，保证车辆安全。车辆在遇到侵害时，不光自动求救、就是真的被开走，车主也能对车的行踪了如指掌，甚至能通过系统监听车内的情况。系统通过点名实时获得监控车辆的地理位置、运行方向、运行速度以及各种状态信息。也可通过定时回报，每小时回报一次车辆位置信息，实现24小时连续监控。

也可在监控屏幕上对某辆车进行连续跟踪。

远程设置功能

系统具有远程设置车联网终端的功能，可设置呼叫中心号码，设置短信中心号码、设置监听中心号码，设置报警数传号码，设置本机SIM卡号码，设置自动回拨号码，设置固定拨打号码，设置其他可拨打号码，设置最高速度，设置低电压基准值，设置轨迹存储间隔时间，设置顶事压缩参数，设置上报设备故障时间间隔，设定报警时间间隔，设定车台工作模式，设定GPRS连接极限时间，设定GPRS初始参数，设置IP地址等功能，通过设置这些参数，从而可以精确的对运行的所有车辆进行实时的跟踪与控制。系统具有设定矩形报警区域、设定圆形报警区域、设定特殊点矩形报警区域、设定特殊点圆形报警区域等功能，一旦车辆运行位置偏离设定的区域则进行报警。系统具有远程升级车联网终端软件的功能。

读取车辆参数功能

系统具有读取车联网终端工作模式，读取中心IP地址，读取中心号码，读取短信中心号码，读取监听中心号码，读取本机SIM卡号码，读取自动回拨号码，读取固定拨打号码，读取最高速度，读取低电压基准值，报警时间间隔，读取上报设备故障时间间隔，读取GPRS连接极限时间，读取GPRS初始参数，读取双卡切换边界线，读取固定上传定位时间间隔等功能。

点名查询功能

系统可以实时的查询车辆的状态，可以判断车辆是否上线，车辆是否超速，车辆是否越界。用户可以通过在界面上进行定时设置点名功能，即可自动实现本功能。

签收单据上传 车联网终端应具备一定的接口，可轻松接驳扫描枪，当货运单据签收后，车联网终端将扫描枪扫描的数据实时上传，以示货物运达。保证了货主的利益。

里程统计功能 车联网终端应具备里程统计功能，能实时将车辆的里程数据上传到调度中心，可根据车辆的里程可以统计油耗以及车辆折旧等功能。

油耗统计功能 车联网终端能接驳油耗传感器，能将油耗传感器的采集的车辆油耗数据实时上传到调度中心系统软件，而系统软件应具备油量消耗图示功能，能直观地分析邮箱中的油量使用情况。

偏离路线报警功能

调度监控中心软件应具备自动匹配运输线路，制定车辆行车路线计划，并对车辆的运行设定边界、速度等限制，当车辆超过此限制值时，车载设备将自动向监控中心报警。在进入或离开该区域时向调度中心发送区域报警信息，在没有受到调度中心确认命令情况下，必须以间隔5秒用户可设置时间向中心发送区域报警信息。调度管理中心可选择使用该项服务以限制和规范车辆的行驶范围。当车辆超出规定线路运营时，服务中心将得到警报，并立即自动向运营车辆车载设备发送越界警报警告，同时调度中心将对警报进行相应记载和处理。对于不按规定地点停车卸货也视做偏离路线报警。

防盗报警功能 车联网终端应装有隐蔽的报警开关，遭遇抢劫时，驾驶员可方便而且隐蔽地通过它发出警报信号。调度指挥中心对报警信号能立即做出响应，单向监听车内状况。监听时长、频率和次数可随意设置，并可进行自动录音。车载智能终端还可以发送医疗、故障和其他用户自定义的求助信息到监控中心。监控中心对盗警和劫警具有识别人为误报的功能，报警信息一经确认，立即被转发到110，120，119，122等相关城市应急部门的分中心，监控中心与之联行动为，为司乘人员提供安全服务。

定位跟踪功能

车联网终端应具有车辆点名、定时跟踪、定长跟踪、定时压缩回传、将来定时跟踪、固定上传定位信息等定位与跟踪功能。车联网终端接收GPS定位信息和采集车辆状态信息，通过GPRS通信平台定时、定距、越区或点名上传数据到调度监控中心，监控中心能随时掌握入网车辆的位置和运行轨迹。监控中心可对处于报警状态和非报警状态的车辆进行隐蔽地跟踪监控，用户可以通过登录调度监控系统，查询地理信息、指定车辆的定位信息和状态信息等。

定位过程如下：系统通过向车联网终端发出上传当前位置的命令，车联网终端应及时将采集到的位置数据及状态数据回传，并在座席软件的电子地图上显示当前位置，使其居中醒目显示。座席软件应提供车辆行驶路线的轨迹回放功能，用户可以对轨迹回放参数进行设置，设置好之后，车联网终端接到跟踪指令后连续回传车辆的当前位置信息，系统通过接到的车辆位置信息在电子地图上连续显示出行进轨迹，从而有针对性的监视行进中的车辆。

服务质量跟踪功能

在调度中心设立服务器，并将车辆的有关信息（运行状况，在途信息，运能信息，位置信息等用户关心的信息）让有该权限的用户能在异地方便地获取自己需要的信息。货主可以通过网站和语音电话查询载货车辆运行情况，对运输过程全程监控。

历史轨迹回放功能

在历史轨迹回放中，系统可查看历史信息中在某天车辆处于什么位置，行驶那条线路。当时的车辆状态是怎样的等等信息；另外，系统支持通过报表的模式向客户提供历史轨迹信息，以EXCEL或者文本的格式精确提供。

监控拍照功能 车联网终端具备接驳2-3个摄像头的接口，可实现对车辆内部进行监控，监控中心可主动要求移动单元拍摄车辆内图片，或设定条件，在外界因素达到设定标准时，即自动进行报警及拍照。客户可根据需要为车联网终端设备选配摄像头。终端设备会按指令拍下当时的情景。根据不同的设置，可以对车辆周边的情况、驾驶室内情景或货箱内情景进行拍摄。所拍摄的照片存贮于FLASH中，当车辆有报警或车联网终端收到指令时主动上报图片。车联网终端故障报警

车联网终端在发生与无线通信无关的故障时可往调度中心传送数据，让调度中心可以时刻掌握车联网终端的情况。

速度曲线察看

系统应能对车辆在运行中的速度进行有效的坐标系内观察，以便车管人员对车的运行情况进行细致的掌握。

网上查车

在监控中心授权的情况下，客户可根据自己的权限，通过Internet查询有关车辆或了解货物当前运输进度等。

各部门对于调度和监控自有车辆的需要，可以通过公网查车系统实现，即在公共网络平台上登录GPS监控中心的网络服务平台，输入车号和密码，查询调度车辆。

车辆管理业务实现

车辆基本资料信息的管理

主要是对车辆的基本信息：车辆证件信息、车辆保险信息、车辆维修保养信息、车辆审购信息、车辆折旧信息、车辆照片等等信息的登记；

车辆运维护状态信息的管理

针对车辆的进出运营以及调度过程的控制；比如针对车辆的启用、停用、登记、报废、出售等等环节的信息记录；

车辆运行环境信息的管理

主要用来实现对车辆行驶限制信息与当前运行交通环境信息进行有效导入及管理； 车辆运行调配管理

主要根据公司业务运营的需要进行跨区车辆运行调配，实现动态灵活的运营需求； 车辆营运管理

主要用来实现对运营车辆从开始运营到运营结束过程中的所有信息进行有效记录，形成根据车辆的牌号与司乘人员的有效关联；其次，能对车辆的停放位置、时间，停放人等信息进行记录；再次，还能对车辆的出入等信息进行有效的登记。

车辆事故管理

主要用来对车辆在运营过程中的事故信息进行有效登记；比如对事故原因、调查过程、案件结论等等信息的记录。

车辆费用管理

主要用来对车辆在运营过程中出现的各种费用（燃料、修理、报销等）进行有力记录，形成有效的成本记载，为ERP财务分析提供依据。

司乘、管理人员管理业务实现

司机基本资料信息的管理

主要实现对司机等相关人员的基本资料人员的信息进行有效登记管理；

供应商基本信息的管理

主要实现对与车管系统中提供服务的机构资料进行有效登记，这些信息与车辆资料密切关联；

司机绩效考核管理

主要用来根据对司机进行考核资料进行登记所有参与考核的司机信息，为考核提供基本数据；从内容上基本划分为测评、奖惩两大方面。

车管绩效考核管理

主要对车管人员的运营管理进行有效考核；

绩效考核积分管理

主要就考核制度进行量化管理；

报表业务功能的实现

GPS数据的统计及查询

主要对里程进行统计及查询；路桥费进行统计及查询；车辆超速统计及查询；未准时发车报警统计及查询；车辆晚点统计及查询；

车辆基本信息的统计及查询

主要实现对车辆的地区分布进行统计及查询，另外也实现对运营车辆或非运营车辆的信息进行统计及查询；

车辆营运统计及查询

主要是实现对司机区域分布、运营里程统计、车辆油耗等信息进行有效统计、比较及查询；本统计信息可以在需求细节调研时候进一步确定。

车辆运营事故统计及查询

主要用来实现对运营车辆的事故进行有效的分门别类的进行统计及查询；比如，分地区统计事故数量或者分事故原因进行统计车辆事故。

车辆维修保养统计及查询

主要用来实现对车辆的维修情况进行统计及查询，主要根据分区、分原因类别、分维修费用等方面的维修情况进行统计、比较及查询。

车辆费用统计及查询

主要用来实现对车辆的运营过程中产生的费用进行有效统计及查询，比如分区、分车辆

来进行统计查询等；

呼叫中心功能

呼叫中心功能就是系统通过PCM_2M线与PSTN公网、GSM移动通信网连接，实现客户呼叫受理、车辆呼叫调度、录音和监听车内警情等语音功能。

自动排队机功能

自动排队机系统主要实现电话呼入、呼出功能；还需要提供自动呼叫分配ACD系统；呼叫管理系统，用于有效管理所有话务；支持IVR；提供CTILink模块作为计算机/电话集成接口。自动呼叫分配（ACD）系统是现代呼叫中心有别于一般的热线电话系统和自动应答系统的重要标志，其性能的优劣直接影响到呼叫中心的效率和顾客的满意度。在一个呼叫中心系统中，ACD成批地处理来话呼叫，并将这些来电按规定路由传送给具有类似职责或技能的各组业务代表。

交互式语音应答IVR功能

交互式语音应答IVR系统是本呼叫中心的重要组成部分，实际是一个“自动的业务代表”，可以实现自动坐席。通过IVR系统，用户可以利用音频按健电话或语音输入信息，从该系统中获得预先录制的数字或合成语音信息。

计算机电话集成系统通过特定语音卡的CTILink，实现后台计算机对交换机进行呼叫控制和呼叫状态传递，而且可以全面控制交换机的电话、呼叫、分组、引导和中继线，实现灵活的呼叫管理和监控。

电话录音功能

电话录音系统对业务代表和客户的通话进行全程录音，并对录音数据进行存储管理。录音系统作为本呼叫中心的辅助系统，可以实现全程录音和随机调听。利用语音卡的语音资源，业务代表能够进行谈话信息整理，班长和质检人员能够浏览和监听业务代表的通话，作为考核坐席接线人员的依据。在本呼叫中心中，电话录音将作为事实的依据。

人工坐席功能

人工坐席是为客户提供服务的业务代表、电话耳机和计算机终端设备。采用与ACD交换机配合使用的数字话机，支持自动摘机和挂机功能，担任管理任务的班长坐席的话机还具有扩充的功能健，支持电话监听等功能。坐席计算机采用PC微机，通过局域网访问CTI服务器和数据库服务器，运行桌面应用系统，桌面应用系统本身还具有软电话功能，实现各种电话操作，如电话摘机、挂机、转接、保持、外拨、会议、咨询等。呼叫信息随着电话振铃能够自动弹出在坐席终端上。在本系统中人工坐席按功能可划分为业务代表坐席、班长坐席。

系统的作用与意义

提高企业的服务水平

使企业的运行管理智能化、服务准时性，提高可预见性；增强企业服务灵活性；扩展服务内容，推出新形式的服务。货物和司机的安全有了更高程度的保证，货主可以主动、随时了解到货物的运行状态信息及货物运达目的地的整个过程，增强物流企业和货主之间的相互信任，物流企业可以充分了解车辆信息，通过配货、调度等途径提高企业的经济效益和管理水平。

智能化运营管理

丰富和完善实时掌握车辆运行状况的技术手段；调度管理的灵活性和适应性；事故等紧急信息运用的有效性和及时性；车辆、人力资源开发运用的高效性、经济性；为运营者提供高度的智能化运营管理。

先进的管理思想和技术完美结合使管理者及时、准确地掌握经营情况，达到过程控制地目的。

业务流程的合理化管理

实现业务流程重组、优化资源配置、建立合理的流程管理，减少大量的人工统计工作。改变传统的作业方式

信息化手段代替手工，使操作人员从繁重的手工作业中解放出来，同时避免了人工易产生错误的情况发生。

降低企业运营成本

运输过程的透明化管理，有效地降低了企业的运营成本。数据资源的融会共享，提供企业级决策分析。数据信息瞬时更新、处理、减少中间环节的数据传递。安全、稳定、可靠的运行环境，最大限度地降低维护成本。