秩序部2015年第三季度工作汇报

第一篇：秩序部2015年第三季度工作汇报

秩序部

2015年第三季度工作汇报

秩序部七月份下旬、八月份、九月份上旬工作在公司领导和物业经理的正确指导下，在秩序部全体同事的努力下，圆满完成日常工作任务和领导交付的其它工作任务。为下一步工作的顺利开展，进行近期工作总结：

一、部门编制数、人员考勤情况

至9月中旬，部门总编制为35人，实际人员为32人，其中主管1人，保安领班3人，消防专员1人，保安员31人，缺2人。

近期部门人员能够按照公司审批的值班表出勤，离职4人（离职原因为个人寻求发展；，入职3人

二、部门近期完成的主要工作有：

近期的部门工作中：

1、提出了管理存在问题4个，分别是

（1）、物品搬出放行管理；

（2）、外来送快递、牛奶，送水，煤气管理；

（3）、小区高峰期停车位不够问题；

（4）、三期工地存在安全隐患问题。

2、共解决管理问题4个（即上述4个问题），针对不同的问题，分别采取：

（1）、完善公司物品搬出放行管理制度，规范放行条有效签确；

（2）、实施外来快递、牛奶，送水，煤气人员办理证件、出入凭证、指定行走路线管理

（3）、在高峰期对小区外路边规划零时停车位

（4）、经常发现有闲杂人员在该区域逗留，加大对三期工地的巡逻、清理。

3、小区治安案件、消防责任事故为0

4、小区共发生7宗突发事件：

（1）、7月12日小区业主的单车未锁，导致其他业主的孩子顺手给骑走，接到投诉后通过监控系统及到现场勘查找到丢失的单车。

（2）、8月24日八栋施工工地夜间水管爆裂相关事宜

（3）、8月10日有快递的人员不配合门口岗登记办证，与保安人员发生争议事宜

（4）、9月26日八栋工地施工夜间水管爆裂。

（5）、8月13日三期期工地配电箱发生燃烧事件

（6）、8月23日小区业主开车进入小区撞断道闸栏杆相关事宜

（7）、9月17日小区业主倒车撞坏庭院灯柱相关事宜

5、在日常工作和处理突发事件中，部门人员能够积极、主动地完成工作任务，沉着、冷静处理突发事件，部门也涌现出一批好人好事。

6、部门在按照月训练计划组织训练外，还有针对性的进行了业务培训，主要有：物业管理服务技巧、电梯应急操作及组织管理规定“、消防安全常识等知识学习。

三、部门近期存在的问题：

1、公司的监控设备及对讲设备与实际安全管理有较大的出入。

2、人员紧缺时补充的难度大。

3、小区部门未能配备应急防爆方突发事件的物资。

四、小区消防工作汇报。

1、每周由消防专员及主管组织一次办公单元灭火器配备和装修单元施工情况进行检查；主要是办公单元是否配备有灭火器，施工现场的防火安全和噪音装修检查，施工现场有无安全隐患。当发现问题及时处理，并派发限期整改通知单要求其按照整改单上的

内容进行整改。有效的杜绝了施工单元的安全隐患。小区的消防安全率控制在100%。

在国庆节期间前对小区进行了全面的安全检查，对发现的问题给以了现场的纠正、解决。

五、下一步的工作计划

1、消防监控系统和消防设备设施的使用及保养维护落实

2、继续做好外来车辆人员的控制

3、加强保安部人员的军事训练

4、小区日常治安、消防管理工作的开展

5、配合其它部门工作

6、三期期工地的安全监管

7、加强部门人员的”紧急、突发事件处理"的培训及现场操作，重点加强消防监控人员对火灾、电梯困人等突发事件的处理能力；

8、高峰期车辆乱停乱放管理方案.9、完成领导交办的其它任务。

10、加强与附近军、警单位及街道办事处、居委会的沟通；

秩序维护部

2015年9月30日

第二篇：秩序部第三季度工作总结及四季度工作计划

秩序部第三季度工作总结及四季度工作计划

一、第三季度工作总结：

在紧张忙碌的工作中,三个多月的时间过去了，,在这段时间里,这支由我带领的保安队伍，得到了很好的磨合与煅炼。

本着“甘当明喆一块砖，哪有需要哪里搬”的思想，我们完成了一项项组织交代的任务。从基础训练及消防安全隐患整改开始，我们的队员就全身心的投入到了这个集体。在完成一件件组织下达任务的同时，牺牲个人的休息时间，组织进行了多项培训：

1、军事训练：保安队伍应该是一支半军事化团队伍，所以我要求我的队员必须“素质过硬、作风优良、纪律严明、保障有力”。

2、岗姿岗态：秩序部是最能体现企业形象的一个窗口部门，也可称为企业形象“代言人”。所以在岗姿岗态上：高标准、严要求。达到“站如松、坐如钟、行如风”。

3、消防管理：我们现在处于项目发展起步阶段，人员少、规章制度落实不到位、消防设施不健全、危险系数高，无形中给我们的消防管理工作提出艰巨任务。面对困难，我们没有回避，而是迎难而上。建立项目安全管理组织体系，在组织上得以保障；建立管理规定，在制度上保证；定期安全检查，开展消防安全培训，结合项目本身特点建立各项事件预案，在实际工作中落实保证。每逢大型活动、接待、重要节假日要全面动员、全面部署、全方位检查，做到不留死角，不留后患，把安全隐患消灭在萌芽状态，建立健全巡逻检查及监控中心的各项制度，做到人防技防相结合，实现火灾，火险“零”的记录。

三个月的时间过去了，我们取得的成绩微不足道，与领导要求还有一定的距离。我部门将会一如既往的努力工作、扎扎实实、任劳任怨。按照公司领导的指示精神，坚决完成任务，来回报企业、回报广大员工、回报对我们寄予殷切希望的各级领导。

二、第四季度工作计划

结合企业的管理理念、质量方针和经营理念，秩序部全体员工树立了“讲团结、讲大局、讲原则、讲奉献”的思想，发扬明喆创业情怀，逐步的把这支保安队伍建设成为“素质过硬、政治合格、保障有力、纪律严明、作风优良”的具有军事化特点的战斗集体。做企业、客户忠诚卫士，为了近早实现这样的目标，我计划从以下几方面着手：

1、队伍的管理

⑴根据保安队伍具有军事化的特点，我们将继续并持久的对保安员进行军事队列训练，使保安员达到“站如松、坐如钟、行如风”的标准。⑵组织学习泊车动作，使保安员的正确规范的为客户泊好车。

⑶要求保安人员“文明执勤、礼貌上岗”，树立良好的个人形象和企业形象。⑷组织保安员学习法律法规，加强文化素质教育。⑸培养保安员的工作责任心，树立主人翁精神。

2、做好上访接待工作

公安厅项目较为特殊，在这样的一个环境里，处理好上访工作尤为重要。为了确保项目及甲方领导、员工、财产安全不会得到侵害，我们贯彻“安全第一、预防为主”的方针，坚持“内紧外松”的原则，严格执行“谁主

管谁负责”路线，制定总体安全管理方案和各种防范预案，制定关于上访事件处理预案，制定专项安全工作程序预案。

3、消防工作的管理及学习

现如今的消防工作已经成为企业发展的头等大事。是一项社会性、群众性、专业性很强的工作。要求消防工作人员即要懂管理，又要懂技术。切实建立、健全各级消防管理机构，对消防人员进行定期的学习、考核，广泛开展消防法规的宣传；大力普及消防知识，认真贯彻消防法规，建立防火委员会、义务消防队，严格消防工作程序的审批，真正做到“预防为主、防消结合”。加大、加强消防学习及管理力度，制定安全事故应急预案，对各种消防仪器（监控中心）设立专人管理，切实保证报警系统和器材的敏感性，充分发挥好其作用。

4、规范保安员服务礼仪形象

真正做到“文明执勤、礼貌上岗”，给客户提供超值化、特色化服务。

采取走出去、请进来的方式，并去其糟蹋、取其精华，结合我们的实际，打造出具有“公安厅”特色的品牌。成为明喆保安队伍的标杆及楷模。

以上为秩序部近期的工作计划和方向。未来发展依旧是困难与希望并存，机遇与挑战同在。我们会在高总的领导下，团结一致、战胜困难、把握机遇，争取实现以上目标。

陈传峰

2011年7月18日

第三篇：2019年秩序部第二季度工作汇报

2019年秩序部第二季度工作汇报

尊敬的各位领导：

大家好！

下面我将秩序部在第二季度的各项工作向大家做一汇报。

第一季度是19年开局之季，我们夯实了基础，第二季度是秩序部深入发展的一季，各项工作有了长足的发展。主要的工作有四条线，第一个就是英明的单总给公司引进了这个万盛读书会的这个学习机制。古人语：授人以鱼不如授人以渔。在走入职场之后，各式各样的工作让我们变得疲惫不堪，通过读书会的学习，让我们的工作更加有条理，让我们学会了如何的处理个人与家庭与朋友的关系。帮助我们从各方面减负在上班的时候减少外因的干扰从而更加专注的工作。这个是让我特别的感动，同时我相信参加过读书会的同事，都会在心中留下一个不一样的触动，这是公司给予我们的馈赠，这是单总给予我们最大的关怀。

第二条线是全公司推行的这个OKR工作法，特别是在公司组织开展了OKR工作法之后，感觉各项工作的工作效率提升了很多，大家在一个共同的愿景和目标的引导下，集思广益从自身出发，极大的提高了工作的主动性。复制到秩序部的工作中，日常的工作深度得到了统一和执行，特殊的事情大家获得了更多的参与，让员工有知情权、有话语权、有参与的自豪感。因此大家的积极性提升上来了，各项工作也得到的和好的开展。

第三条线是员工个人求发展。我们秩序部的员工，是公司最年轻的一个队伍，人员可塑性强，在自身的努力下，在公司的各项培训学习下，团队的整体素质的到很大的提升，中坚力量得到了巩固和提升为公司的发展和人员的储备打下基础。

在这三条线的作用下，各项工作长足发展，简单表现为：1、第二季度离职2人，队伍稳定，促进了工作的开展。2、岗位认真工作落实责任，执行力强。特别是在放行条的检查过程中，能够认真履责，数次盘查到业主都不知道的东西，多次为业主追回损失。3、业主物品丢失，岗位联动为业主追回上W元的损失，6月15号早上，1号楼一名业主刚从南门出去手机就丢了，然后来到岗位上求助，当值班长了解到情况以后

第四篇：第三季度工作汇报

第三季度工作汇报材料

xxxx县外经局

（2011年09月）

今年以来，我局在县委、县政府的正确领导下，以科学发展观统领全局，克服各种不利因素，积极发展外贸经济。现将我局7—9月份的工作情况汇报如下：

一、7—9月份的外贸工作情况

外贸进出口完成情况：根据年初地区和县委下达我县的xxxx万美元对外贸易进出口调控目标结合我县外贸出口的实际情况，我局按月份制定了详细的计划，其中7—9月份的计划完成数为xxxx万美元，按外贸统计口径，,7-9月份实际累计完成进出口交货值xxx万美元，截至目前为止共完成出口交货值xxx万年美元。

二、联系村的帮扶工作情况：

根据年初县委、政府的有关文件要求，外经局积极督促联系的五乡八村的农村工作，认真贯彻落实年初县上“三干会”的会议精神，切实做好支农帮扶的有关工作。

1、做好县里布置的各项任务，加强红红枣示范田的管理工作。外经局在联系点坚决贯彻落实了县委、县政府大力发展红枣产业，加快推进林果业精品园，示范园建设，并坚决落实了领导干部责任示范园制度。我局示范园面积为86亩，为14户农民的 1

承包地，外经局积极协助村民进行田间管理，及时提醒村民给红枣浇水，并亲自监督指导红枣的管理工作，当前红枣已经丰收，如何让增产变成增收，销售是主要环节，外经贸局全力以赴的做好红枣的销售环节，为红枣 “走出去”铺好路。一方面通过联系内地企业，做好红枣的国内销售工作，另一方面利用我县目前的出口企业的国外客户群和业务关系，积极扩大红枣的宣传，努力开拓国外市场，做好红枣的外销工作。

2、协助联系村抓好安居富民工程建设。今年是“十二五”开局之年，也是“民生建设年”，为进一步加强我县安居富民工程建设进度，切实维护建房户切身益，深入扎实推进全县安居富民工程建设，外经局及时到联系村----xxxxx村，协助该村抓好安居富民工程建设进度。通过走村入户，了解工程进展情况的第一手资料和村民在工程中存在的困难。针对发现的困难及时帮助解决，由于建筑资金和建筑材料缺乏，局领导积极协助村委会联系银行、安居办和红砖厂缓解了资金、水泥、红砖的紧缺问题，并给个别有困难，又暂时没有贷上款的村民分别借给1500元或1000元不等的借款，解决了困难户的燃眉之急，截止目前已开工323户，已竣工入住156户，其余的的76户在10月20日前可竣工入住。

三、做好两项制度的落实。在8月份封斋期间，每天晚上去监督晚礼拜，一直到四个清真寺的人员礼拜结束全部疏散完毕，安排好值班人员后才离开。平时坚持做好每周五去联系清真寺工

作，利用下乡的机会与信教群众进行面对面的交流，宣传党的惠农政策和援疆政策。

四、扎实做好党委工作，以开展“窗口单位和服务行业为民服务创先争优活动”为载体，切实开展好创先争优活动。

1、加强组织领导，抓好落实。经贸系统党委领导把在窗口单位和服务行业深入开展“为民服务创先争优”活动，作为整个创先争优活动的重要组成部分，高度重视，精心组织，党委召开党委会成立领导小组，制定了实施方案，并将文件发放到各个支部，做到一把手亲自抓、分管领导具体抓，加强分类指导，条块联动，形成层层有人管，级级有人抓的工作格局，通过实施方案的落实、领导小组的成立与承诺书的签订，经贸系统党委形成了一整套制度，从而确保“为民服务创先争优”的成效型与持久性，使“为民服务创先争优”成为窗口单位和服务行业党员群众的自觉行动。

2、丰富活动载体，做好群众满意工程。经贸系统党委各支部围绕中心任务，确立民生为重、服务为先导向，从各自的职能和行业特点出发，制定和开展了切合自身实际的创先争优活动。经贸局机关支部开展“标准、亮身份、亮承诺”活动。通过佩戴党徽、工作牌、服务卡、设立党员公示栏等方式，将工作人员姓名、职务、岗位等信息公开，接受群众监督，提高服务事项透明度。同时，把单位和个人服务承诺、完成时限和兑现情况在公示栏、办公桌台签和网络平台上定期公示，展示践诺情况和工作业

绩。电信局支部开展“服务之星”评选，采取厅内互评、部门测评、以及顾客问卷调查结合的方式，确立了每季度评选一次“服务之星”制度，促进了服务水平的提高。供排水公司支部开展“比技能、比作风、比业绩”活动，组建３支党员服务队。在最需要的的地方比技能，在最紧急的关头比作风，在最困难的时刻比业绩。入夏以来，多次在恶劣天气条件下抢修泄水道，处理停水事件，得到广大群众赞誉。公司支部针对援疆工作之年大量企业入驻园区的实际情况，成立专门的供水服务队，主动对接企业用水事项，赢得了企业高度赞誉。Xxx商厦支部开展了“知百家情，做群众的知情人”活动，为辖区内66户居民住户和下岗职工建立了生活档案，通过认真详细的了解辖区内无业居民与下岗职工的技能和要求，建立了失业人员求职登记档案，通过多种渠道，采取各种措施积极联系，到目前为止已为11名无业居民和下岗失业人员联系到工作，使他们有了固定的收入，解决了后顾之忧，巩固了辖区的社会稳定。

第五篇：秩序部

秩序部

物业公司安全保卫部经理目标管理责任书

×物业管理有限公司

二〇〇×安全保卫部经理目标管理责任书

为确保××××物业管理有限公司安全保卫部计划目标得以实现,经公司与目标责任人 安全保卫部经理 共同商讨,已确定××××物业管理有限公司安全保卫部二〇〇×年工作责任目标,并由目标责任人代表安全保卫部签署确认。

一、责任目标

1、管理目标

1)遵守国家法律法规和公司各项规章制度;

2)全年不因本部门的责任和原因而发生重大安全责任事故。“重大安全责任事故”是指:★ 因失职或玩忽职守引发的员工死亡事故;

★ 因失职或玩忽职守引发的公司重要财产报废、损毁事故;

★ 因失职或玩忽职守引发的火灾事故;

★ 因失职或玩忽职守引发的水浸事故;

★ 因失职或玩忽职守引发的恶性治安事件。

★ 因失职或玩忽职守引发的业主/使用人重伤、死亡事件。

3)员工培训计划完成率 100%,员工上岗培训合格率 100%;

4)抽、检查员工对安全保卫部工作的满意率达 90% 以上;

5)员工绩效考评合格率 98%;

6)服务规范的出错率(以检查、投诉记录为准)98%;

7)工作的操作规程内审严重不合格为零,轻微不合格10项以下,观察项20项以下;

8)工作的操作规程抽检合格率92%;

9)消防设施、设备的使用完好率为100%;

10)普通治安案件的发生全年不超过4起,有效处理率100%;

11)其他各类突发事件的有效处理率100%;

12)灭火预案演习达标率100%;

13)训练考核达标率98%;

14)各类值班记录(含消防监控报警记录、值守记录)、服务总台非工作时间段人员进出大厦登记抽检合格率100%。

2、服务目标

业主委员会、业主(使用人)对本部门安全护卫以及消防工作的满意率97%。

3、经营目标

1)全部配员××人。其中

:部门经理×人、安护主管×人、监控班××人、巡护班××人、城管队员×人、车辆管理××人。

2)配合总经理办公室将全年属本部门的各项开支控制在《预算明细表》计划内。

3)收入指标

收入指标明细表

序次费用项目年定额数(元)备 注

1寄车费用

2汽车停车费

合 计

二、责任人的权利

为保证上述责任目标的实现,责任人(安全保卫部经理)的权利如下:

1、人事管理权

1)对安全保卫部所属班组长(含)以下各级员工的组阁权、奖罚权、任免权、解聘权。

2)对安全保卫部副经理的任免、调配、解聘、奖罚的建议权。

3)编制范围内临时工的招聘录用决定权。

4)岗效工资制标准范围内的调薪建议权。

2、管理决策权

4)主持安全保卫部的日常管理工作。

5)组织实施安全保卫部的工作目标、工作计划、工作标准、工作程序、管理制度。

6)主持召开安全保卫部的各类工作会议。

3、申请支持权

1)依据安全保卫部的工作进展情况,申请专项经营管理资金和其他资金支持。

2)申请修改安全保卫部的组织架构和人员定编。

3)申请业务支持。

三、责任人的义务

1)接受公司的统一领导。

2)向公司作工作汇报。

3)确保责任目标的逐步实现。

4)自觉接受公司其它各职能部门的监控、考评、检查。

5)每月27号前按时上报次月度工作计划报表。

6)每月2号前组织目标评估,质量评审,进度、质量考评。

7)每季末的次月3日前组织员工季度绩效考评。

8)积极配合公司完成其他专项工作。

9)保证安全保卫部的各个标准作业规程的贯彻执行。

10)保证安全保卫部的操作不违背国家的法律、法规。

11)保证员工的生活、工作秩序。

12)保证员工的整体操作技能和工作质量。

13)为公司培养人才。

四、公司的权利

1、有对安全保卫部的运作状况(工作进度、标准、质量、成本等指标)抽查、检查、监督的权利。

2、有对目标责任人及以下各级员工的任免权、解聘权、调配权。

3、有要求责任人出示、收集、解释各类数据、原始凭据、记录的权利。

4、有对安全保卫部费用预算实绩的审计权、监控权。

5、有对目标责任人的绩效考评权、奖罚权。

6、专项事件的调查权。

五、公司的义务

1、及时提供合适的业务支持。

2、提供信息支持。

3、提供资金支持。

六、目标考评

公司总经理负责目标责任人的绩效考评。考评标准和办法的依据为公司绩效考评相关标准作业规程和本目标管理责任

书。

七、目标奖罚

1、目标责任人(安全保卫部经理)必须依照双方确认的工作计划完成本责任书所列的各项目标。

2、如果工作目标完成,则安全保卫部可按董事会核定的计划额度编制奖金分配方案并进行年终奖

金的分配(兑结预支的季度奖金)。

3、如果本责任书所列三类目标不能全部完成,则,每不能完成其中一项指标,扣减目标责任人的25%目标奖金,直至扣除全部奖金,并承担相应的行政处罚。

4、若发生不可抗力而致使目标责任无法完成,则本目标责任书失效,遗留问题由公司与目标责任人共同处理。

八、其他事项

1、本目标管理责任书壹式肆份,公司存档两份,目标责任人一份,安全保卫部经理存档一份。

2、未尽事宜,由目标责任人同公司协商解决,补充条款与本责任书具有同等效力。

3、本责任书自签订之日起生效。

4、本责任书解释权在公司。

目标责任人签署:总经理签署:

日期:日期:

附:《××××物业管理公司目标管理考核表》

《××××物业管理公司目标管理经济处罚细则》