大学暑假促销社会实践报告

第一篇：大学暑假促销社会实践报告

大学暑假促销社会实践报告

来源：（58.com）

发布时间：2011-03-01

大学暑假促销社会实践报告9-152:31:22

社会实践是大学生课外教育的一个重要方面，也是大学生自我能力培养的一个重要方式，因此对于我们在校大学生来说，能在寒假有充足的时间进行实践活动，给了我们一个认识社会、了解社会，提高自我能力的重要的机会。作为大二的学生，社会实践也不能停留在大一时期的那种毫无目的的迷茫状态，社会实践应在结合我们实际情况，能真正从中得到收益，而不是为了实践而实践，为了完成任务而实践。我觉得我们在进行社会实践之前应该有一个明确的目标，为自己制定一个切实可行的计划。应注重实践的过程，从过程中锻炼自己、提高能力。

因此，为了更好的了解社会，锻炼自己，感受社会就业的现状，体验一下工作的乐趣，这学期的假期我根据时间及自己的实际情况在假期期间找了一份促销的工作，虽然仅有10多天时间，但我觉得受益非浅，基本上达到了自己的目的。短短的工作让我体会到了就业的力，自己能力的欠缺及社会的艰辛，同时让我感到工作的无比快乐，一种在学校自由天地无法体会到的残酷竞争的“愉悦”。

促销是一种很好的工作体验，通过人与人的沟通，可以了解一些跟我们专业相关的知识，比如不过的人过春节的习惯习俗，春节期间的旅游计划等等。我的促销工作主要是促销电器。

促销的一天基本工作安排：

促销前的短暂培训，了解电器的，名称、性能、型号、价格行情等方面的知识，面对顾客时的语言组织，仪容仪表等。接下来就是正式的工作。每天早上8：30开始上班，到达指定地点后做好准备工作，摆好宣传资料，礼品赠品，然后调整好心态迎接顾客。每天工作7个小时，在下午工作完后还有个必须的程序——一天的工作总结。经理、主管及促销员一起讨论一天促销工作中的战果及存在的问题。

促销过程中的体会及感触：

促销通过我实践我觉得就是通过自己把厂商的产品推销给消费者，对于一个促销员来说，促销产品的同时也是向别人推销自己，同自己的言语、形态让他人了解自己。因此对于一个优秀的促销员来说必须具备以下素质：

一、要有良好的专业素质

当我们促销一种产品时，首先我们必须对产品的相关知识及厂商的具体情况要有一个明确的认识，大量的相关知识的贮备可以使我们能在促销过程中面对顾客的一系列问题，通过自己的介绍可以使顾客了解产品的一些具体问题，能使客明明白白的消费。

二、要有良好的语言表达能力及与陌生人交流的能力

促销是促销员跟顾客以产品为媒介的一种陌生的交流，所以语言表达必须合理得当，说话要有条理同时应让他人感觉你的亲和力。要通过自己层次清醒的说明，把产品介绍给顾客。同时要用自己的魅力吸引顾客，让他们通过自己来了解产品。另外在面对具体问题时我们应保持良好的心态，不能自乱手脚、语无伦次。

三、要有良好的心理素质及受挫折的心态

促销每天会面对社会上的形形色色的人，由于每个人的道德修养及素质的不同，会使工作中遇到很多问题。比如有的顾客会用各种方式刁难你，此时你必须保持良好的心态，不能跟顾客发生不愉快的事。有时候一天的工作可能收获不大，这时候我们不应气馁，要学会自我调节、自我鼓励，及时的自我总结，自我提高。

四、要有吃苦耐劳的精神，要坚持不懈。

促销是一种比较枯燥的工作，每天站着用一个笑脸面对不同的顾客，这生活需要我们坚持，要让自己在烈烈炎日下磨练。

本次社会实践总结：

不管做什么事，态度决定一切。

做一项服务工作，顾客就是上帝良好的服务态度是必须的，要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想，急顾客之所急，提高服务质量语言要礼貌文明，待客要热情周到，要尽可能满足顾客的要求。只要你有一个服务于他人的态度，你就会得到他人的肯定及帮助，用自己的热情去换取他人的舒心。

明确目标，合理的设计规划自己。

我们现在要根据自己的实际情况合理的为自己规划，找到自己的发展道路。要通过社会实践切身的了解自己的专业，而不是一味的抱怨。要循序渐进的提高自己的能力，锻炼自己让自己成为社会优秀的人才为社会服务。

短暂的促销工作的结束让我在劳累中得到快乐，在汗水中得到磨练，我觉得自己的能力有了一定的提高，达到了自己预定的目标，残酷的社会就业压力让我不在感到恐惧，我想，只要我们有能力有信心我们一定会创造一个属于自己的乐园。

商场促销社会实践报告

系部名称：应用外语系

专业：涉外旅游

年级：大一

班级：旅游1034

姓名：肖娄

学号：1027063432 实践单位：某超市

实践时间：2011年7月5日至2011年8月5日

共30天

社会实践是引导我们学生走出校门，走向社会，接触社会，了解社会，投身社会的良好形势；是培养才干的好渠道;是提升思想，修身养性，树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动，有助于在校学生更新观念，吸收新的思想与知识。社会实践拉近了我与社会的距离，也让自己在社会实践中开拓了视野，增长了才干。社会是学习和受教育的大课堂，在那片广阔的天地里，我们的人生价值得到了体现，为将来更加激烈的竞争打下了基础。

为了更好地了解社会，锻炼自己，感受社会就业的现状体验一下工作的乐趣，这学期的假期根据自己的时间和实际情况，在家附近的超市找了一份临时工，做促销员。在超市不能坐着，也不能在超市随便逛来逛去，得时刻注意服务顾客。虽然每天只有上午或下午班，但一段时间下来，还是腰酸脚疼。

在学校有作息时间表的约束，而在这里，可以无所事事的像木瓜呆在那儿，然后老板不满意你的表现和扣你工资或者将你开除。积极的就是主动接近顾客，拉近与顾客的距离，然后耐心的推销产品。这锻炼了胆量、语言约束能力和心理洞察力。短短的工作让我体会到了就业的压力，自己能力的欠缺和社会的艰辛，同时让我感到工作的无比快乐，一种让我在学校自由天地无法体会到的残酷竞争的愉悦。

促销是指对既有和潜在顾客，运用各种积极方式，吸引他们并进而刺激其购买需求，以增进超市各类商品的销售。主要包括人员销售、广告宣传及其他相关促销活动。超市的促销目的：

1、在一定期间内，扩大营业额并提升毛利额。

2、稳定既有顾客并吸引新顾客，以提高来客数。

3、及时清理店内存货，加速资金运行回转。为了减少库存，通常会进行计划外的促销活动，降价清仓可以清除过多库存。有是有必要策划除降价之外的清仓促销活动。

4、提升企业形象，提高超市市场知名度。用有特色的广告或商品展示来对特定商品进行促销。顾客能全面认识与感知店面设计、清洁状况、服务等，从而影响消费者对整个店面的形象。

5、和竞争对手相抗衡，以降低其各项活动开展后对本超市经营的影响。一项新奇、实惠、有效的促销活动，会使消费者对该超市的商品购买愿望增强，从而打败竞争对手。

促销是一种很好的工作体验，通过人与人之间的沟通，可以了解很多知识。我主要促销电器。促销的安排：促销前的短暂培训，了解电器的名称、性能、型号、价格等，面对顾客的语言组织，仪容仪表。正式工作是早上九点上班，到达指定地点做好准备工作，摆好宣传资料，礼品赠品，调整心态迎接顾客。工作完后要进行工作总结，大家一起讨论工作中的问题及战果。

促销就是通过自己把厂商的产品推销给消费者，对促销员来说，推销产品的同时也是向别人推销自己。通过自己的语言形态，让他人了解自己。

推销员应具备的素质：

1、有良好的专业素质。首先必须了解产品的相关知识，这样才能做到有问必答，准确流利地回答顾客的问题，使顾客明白消费，顾客也更能了解产品，迅速推销出去。

2、要有良好的语言表达能力及与陌生人交流的能力。推销产品时，语言要合理得当，说话要有条理，让他人感觉你的亲和力。面对具体问题是要保持良好心态，努力解决问题。

3、要有良好的心理素质和受挫折的心态。促销会面对社会上形形色色的人，每个人的道德修养和素质不同，会使工作中遇到很多问题。遇到素质好的顾客当然好，也会有刁钻古怪的顾客故意为难你，此时必须保持良好的心态，不能与顾客发生冲突，和顾客好好沟通解决问题。有时一天的工作可能收获不大，但不能气馁要分析原因，总结经验。

4、要有吃苦耐劳的精神，坚持不懈。促销很枯燥，每天说着同样的东西而且都是站着，要用笑脸迎接每一位顾客。

5、要善于向身边人学习，看看别人是怎么促销的，多学习他人的长处，优点。

6、要学会换位思考，要站在消费者的角度上去考虑，只有通过这种换位，你才能抓住消费者的心理，然后再去对症下药采取对策来说服消费者。

不管做什么事，态度很重要，顾客是上帝，不能得罪顾客。得罪顾客说明不能很好的和他人相处，使心情不好，还可能辛苦工作的工资没了。要做到待客热情周到，语言礼貌文明，尽量满足顾客要求。

这次实践中学会了很多，深刻体验到金钱的来之不易，每天面对的都是同一件事物，既无聊又辛苦。体会到父母的辛勤以及那些工作者的辛苦，这是在学校学不到的，为我未来的工作生活和工作积累了宝贵的经验。也体会到金钱买不到的往往是自己亲身经历后得到的别人得不到的亲身经验。还有重要的一点是人际交往方面，社会上人际交往非常复杂。大家因为工作而走到一起，每个人有自己的思想和个性。在人际交往中，我们不能够改变一些东西，要学着适应它。在待人接物、如何处理人际关系方面有了很大进步。在工作中要不断学习积累，遇到不懂的先自己想办法解决，实在不行请教别人。要自强自立，以前有父母照顾，现在不是小孩子了，出门在外要自己解决问题，不管遇到什么困难、挫折要自己面对。

一切认识来源于实践，实践是检验真理的唯一标准。实践是认识的来源说明了亲身实践的必要性和重要性，并不排斥学习间接经验的必要性。实践的发展不断促进人类认识能力的发展。实践的不断发展，不断提出新的问题，促使人们去解决这些问题。而随着这些问题的不断解决，社会因此进步，人的认识能力也不断提高和改善。实践，就是把我们所在学校学习的理论运用到生活中。实践可以为以后的工作打基础。

也认识到专业很重要，学好专业知识能让工作进展顺利。需要理论与实际结合，只有理论没有实际操作，只是纸上谈兵，是不可能在社会上立足的。要特别小心谨慎。我的专业和英语相关，学好英语，能流利地和外国人交流，能更好地为工作，为顾客服务。如工作中遇到一位外国客人，这就需要用英语来解决问题了。网友评论

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第二篇：关于大学暑假促销社会实践报告

关于大学暑假促销社会实践报告

山东理工大学电气学院自动化0802班李哲

一、实践背景

社会实践是大学生课外教育的一个重要方面，也是大学生自我能力培养的一个重要方式，因此对于我们在校大学生来说，能在寒假有充足的时间进行实践活动，给了我们一个认识社会、了解社会，提高自我能力的重要的机会。作为大三的学生，社会实践也不能停留在大一时期的那种毫无目的的迷茫状态，社会实践应在结合我们实际情况，能真正从中得到收益，而不是为了实践而实践，为了完成任务而实践。我觉得我们在进行社会实践之前应该有一个明确的目标，为自己制定一个切实可行的计划。应注重实践的过程，从过程中锻炼自己、提高能力。

因此，为了更好的了解社会，锻炼自己，感受社会就业的现状，体验一下工作的乐趣，这学期的假期我根据时间及自己的实际情况在假期期间找了一份促销的工作，虽然仅有10多天时间，但我觉得受益非浅，基本上达到了自己的目的。短短的工作让我体会到了就业的压力，自己能力的欠缺及社会的艰辛，同时让我感到工作的无比快乐，一种在学校自由天地无法体会到的残酷竞争的“愉悦”。

促销是一种很好的工作体验，通过人与人的沟通，可以了解一些跟我们专业相关的知识，比如不过的人过春节的习惯习俗，春节期间的旅游计划等等。我的促销工作主要是促销电器。

二、实践内容

1、促销的一天基本工作安排：

促销前的短暂培训，了解电器的，名称、性能、型号、价格行情等方面的知识，面对顾客时的语言组织，仪容仪表等。接下来就是正式的工作。每天早上8：30开始上班，到达指定地点后做好准备工作，摆好宣传资料，礼品赠品，然后调整好心态迎接顾客。每天工作7个小时，在下午工作完后还有个必须的程序——一天的工作总结。经理、主管及促销员一起讨论一天促销工作中的战果及存在的问题。

2、促销过程中的体会及感触：

促销通过我实践我觉得就是通过自己把厂商的产品推销给消费者，对于一个促销员来说，促销产品的同时也是向别人推销自己，同自己的言语、形态让他人了解自己。因此对于一个优秀的促销员来说必须具备以下素质：

①要有良好的专业素质

当我们促销一种产品时，首先我们必须对产品的相关知识及厂商的具体情况要有一个明确的认识，大量的相关知识的贮备可以使我们能在促销过程中面对顾客的一系列问题，通过自己的介绍可以使顾客了解产品的一些具体问题，能使客明明白白的消费。

②要有良好的语言表达能力及与陌生人交流的能力

促销是促销员跟顾客以产品为媒介的一种陌生的交流，所以语言表达必须合理得当，说话要有条理同时应让他人感觉你的亲和力。要通过自己层次清醒的说明，把产品介绍给顾客。同时要用自己的魅力

吸引顾客，让他们通过自己来了解产品。另外在面对具体问题时我们应保持良好的心态，不能自乱手脚、语无伦次。

③要有良好的心理素质及受挫折的心态

促销每天会面对社会上的形形色色的人，由于每个人的道德修养及素质的不同，会使工作中遇到很多问题。比如有的顾客会用各种方式刁难你，此时你必须保持良好的心态，不能跟顾客发生不愉快的事。有时候一天的工作可能收获不大，这时候我们不应气馁，要学会自我调节、自我鼓励，及时的自我总结，自我提高。

④要有吃苦耐劳的精神，要坚持不懈。

促销是一种比较枯燥的工作，每天站着用一个笑脸面对不同的顾客，这生活需要我们坚持，要让自己在烈烈炎日下磨练。

三、实践总结：

1、不管做什么事，态度决定一切。

做一项服务工作，顾客就是上帝良好的服务态度是必须的，要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想，急顾客之所急，提高服务质量语言要礼貌文明，待客要热情周到，要尽可能满足顾客的要求。只要你有一个服务于他人的态度，你就会得到他人的肯定及帮助，用自己的热情去换取他人的舒心。

2、明确目标，合理的设计规划自己。

我们现在要根据自己的实际情况合理的为自己规划，找到自己的发展道路。要通过社会实践切身的了解自己的专业，而不是一味的抱怨。要循序渐进的提高自己的能力，锻炼自己让自己成为社会优秀的人才为社会服务。

短暂的促销工作的结束让我在劳累中得到快乐，在汗水中得到磨练，我觉得自己的能力有了一定的提高，达到了自己预定的目标，残酷的社会就业压力让我不在感到恐惧，我想，只要我们有能力有信心我们一定会创造一个属于自己的乐园。

关于大学暑假促销社会实践报告

姓名 ：李哲

学号：0812106577

班级：自动化0802

学院：电气与电子工程学院

第三篇：关于大学暑假促销社会实践报告

关于大学暑假促销社会实践报告

一、实践背景

社会实践是大学生课外教育的一个重要方面，也是大学生自我能力培养的一个重要方式，因此对于我们在校大学生来说，能在寒假有充足的时间进行实践活动，给了我们一个认识社会、了解社会，提高自我能力的重要的机会。作为大二的学生，社会实践也不能停留在大一时期的那种毫无目的的迷茫状态，社会实践应在结合我们实际情况，能真正从中得到收益，而不是为了实践而实践，为了完成任务而实践。我觉得我们在进行社会实践之前应该有一个明确的目标，为自己制定一个切实可行的计划。应注重实践的过程，从过程中锻炼自己、提高能力。因此，为了更好的了解社会，锻炼自己，感受社会就业的现状，体验一下工作的乐趣，这学期的假期我根据时间及自己的实际情况在假期期间找了一份促销的工作，虽然仅有10多天时间，但我觉得受益非浅，基本上达到了自己的目的。短短的工作让我体会到了就业的压力，自己能力的欠缺及社会的艰辛，同时让我感到工作的无比快乐，一种在学校自由天地无法体会到的残酷竞争的“愉悦”。促销是一种很好的工作体验，能够与不同的人沟通、交流。还能学到学校里学不到的知识，我做的是食用油的促销。

二、实践内容

1、促销的一天基本工作安排： 促销前的短暂培训，了解产品的，名称、功能、价格行情等方面的知识，面对顾客时的语言组织，仪容仪表等。接下来就是正式的工作。每天早上7：30开始上班，到达指定地点后做好准备工作，摆好宣传资料，礼品赠品，然后调整好心态迎接顾客。每天工作8个小时，在下午工作完后还有个必须的程序——一天的工作总结。经理、主管及促销员一起讨论一天促销工作中的战果及存在的问题。

2、促销过程中的体会及感触： 促销通过我实践我觉得就是通过自己把厂商的产品推销给消费者，对于一个促销员来说，促销产品的同时也是向别人推销自己，同自己的言语、形态让他人了解自己。因此对于一个优秀的促销员来说必须具备以下素质：

①要有良好的专业素质 当我们促销一种产品时，首先我们必须对产品的相关知识及厂商的具体情况要有一个明确的认识，大量的相关知识的贮备可以使我们能在促销过程中面对顾客的一系列问题，通过自己的介绍可以使顾客了解产品的一些具体问题，能使客明明白白的消费。

②要有良好的语言表达能力及与陌生人交流的能力 促销是促销员跟顾客以产品为媒介的一种陌生的交流，所以语言表达必须合理得当，说话要有条理同时应让他人感觉你的亲和力。要通过自己层次清醒的说明，把产品介绍给顾客。同时要用自己的魅力吸引顾客，让他们通过自己来了解产品。另外在面对具体问题时我们应保持良好的心态，不能自乱手脚、语无伦次。

③要有良好的心理素质及受挫折的心态 促销每天会面对社会上的形形色色的人，由于每个人的道德修养及素质的不同，会使工作中遇到很多问题。比如有的顾客会用各种方式刁难你，此时你必须保持良好的心态，不能跟顾客发生不愉快的事。有时候一天的工作可能收获不大，这时候我们不应气馁，要学会自我调节、自我鼓励，及时的自我总结，自我提高。④要有吃苦耐劳的精神，要坚持不懈。促销是一种比较枯燥的工作，每天站着用一个笑脸面对不同的顾客，这生活需要我们坚持，要让自己在烈烈炎日下磨练。

⑤要有足够的勇气和本领。推销是一项需要勇气和本领的工作，成功的推销更需要专业的本领。在推销的过程中勇气是非常重要的，很多时候，面对冷面孔断然回绝之后，我们都没勇气再继续下去了，面对形形色色的顾客，他们有的步履匆匆的走出，有的闲情奕奕的逛着，有的面无表情的让人生畏，有的则和蔼可亲近人。我们应该怎样走上前就行推销呢？这就需要我们具有很大的勇气和屡败

屡战的精神。

大胆的面对各种各样的人，并努力的和对方保持一致，从而推出让他们满意的东西，同时也是学会了与人相处。其实在很多时候我们都是被自己打败了，在没经验之前我们根据自己的主观思想给对方下了判定：他是个不可亲近的人。一定水平上，这是畏难而退的表现。只要你敢去接近，你就会发现很多人都是很随和，很通情达理的。

本领也是一个很重要的方面。如何跟顾客沟通，如何挑选他们认可的商品，都是很具本领的问题。但随着时间的积累，经验的增长，我也逐步找到了方法。

三、实验总结

1、不管做什么事，态度决定一切。做一项服务工作，顾客就是上帝良好的服务态度是必须的，要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想，急顾客之所急，提高服务质量语言要礼貌文明，待客要热情周到，要尽可能满足顾客的要求。只要你有一个服务于他人的态度，你就会得到他人的肯定及帮助，用自己的热情去换取他人的舒心。

2、2、明确目标，合理的设计规划自己。我们现在要根据自己的实际情况合理的为自己规划，找到自己的发展道路。要通过社会实践切身的了解自己的专业，而不是一味的抱怨。要循序渐进的提高自己的能力，锻炼自己让自己成为社会优秀的人才为社会服务。

短暂的促销工作的结束让我在劳累中得到快乐，在汗水中得到磨练，我觉得自己的能力有了一定的提高，达到了自己预定的目标，残酷的社会就业压力让我不在感到恐惧，我想，只要我们有能力有信心我们一定会创造一个属于自己的乐园。

姓名：赵熵

班级：11财管（1）班学号：22

学校：浙江长征职业技术学院

第四篇：大学暑假促销社会实践报告

大学暑假促销社会实践报告

随着人们自身素质提升，报告有着举足轻重的地位，写报告的时候要注意内容的完整。那么什么样的报告才是有效的呢？以下是小编为大家收集的大学暑假促销社会实践报告，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

社会实践是大学生课外教育的一个重要方面，也是大学生自我能力培养的一个重要方式，因此对于我们在校大学生来说，能在寒假有充足的时间进行实践活动，给了我们一个认识社会、了解社会，提高自我能力的重要的机会。作为大二的学生，社会实践也不能停留在大一时期的那种毫无目的的迷茫状态，社会实践应在结合我们实际情况，能真正从中得到收益，而不是为了实践而实践，为了完成任务而实践。我觉得我们在进行社会实践之前应该有一个明确的目标，为自己制定一个切实可行的计划。应注重实践的过程，从过程中锻炼自己、提高能力。

因此，为了更好的了解社会，锻炼自己，感受社会就业的现状，体验一下工作的乐趣，这学期的假期我根据时间及自己的实际情况在假期期间找了一份促销的工作，虽然仅有10多天时间，但我觉得受益非浅，基本上达到了自己的目的。短短的工作让我体会到了就业的力，自己能力的欠缺及社会的艰辛，同时让我感到工作的无比快乐，一种在学校自由天地无法体会到的残酷竞争的“愉悦”。

促销是一种很好的工作体验，通过人与人的沟通，可以了解一些跟我们专业相关的知识，比如不过的人过春节的习惯习俗，春节期间的旅游计划等等。我的促销工作主要是促销电器。

促销的一天基本工作安排：

促销前的短暂培训，了解电器的，名称、性能、型号、价格行情等方面的知识，面对顾客时的语言组织，仪容仪表等。接下来就是正式的工作。每天早上8：30开始上班，到达指定地点后做好准备工作，摆好宣传资料，礼品赠品，然后调整好心态迎接顾客。每天工作7个小时，在下午工作完后还有个必须的程序――一天的工作总结。经理、主管及促销员一起讨论一天促销工作中的战果及存在的问题。

促销过程中的体会及感触：

促销通过我实践我觉得就是通过自己把厂商的产品推销给消费者，对于一个促销员来说，促销产品的同时也是向别人推销自己，同自己的言语、形态让他人了解自己。因此对于一个优秀的促销员来说必须具备以下素质：

一、要有良好的专业素质

当我们促销一种产品时，首先我们必须对产品的'相关知识及厂商的具体情况要有一个明确的认识，大量的相关知识的贮备可以使我们能在促销过程中面对顾客的一系列问题，通过自己的介绍可以使顾客了解产品的一些具体问题，能使客明明白白的消费。

二、要有良好的语言表达能力及与陌生人交流的能力

促销是促销员跟顾客以产品为媒介的一种陌生的交流，所以语言表达必须合理得当，说话要有条理同时应让他人感觉你的亲和力。要通过自己层次清醒的说明，把产品介绍给顾客。同时要用自己的魅力吸引顾客，让他们通过自己来了解产品。另外在面对具体问题时我们应保持良好的心态，不能自乱手脚、语无伦次。

三、要有良好的心理素质及受挫折的心态

促销每天会面对社会上的形形色色的人，由于每个人的道德修养及素质的不同，会使工作中遇到很多问题。比如有的顾客会用各种方式刁难你，此时你必须保持良好的心态，不能跟顾客发生不愉快的事。有时候一天的工作可能收获不大，这时候我们不应气馁，要学会自我调节、自我鼓励，及时的自我总结，自我提高。

四、要有吃苦耐劳的精神，要坚持不懈。

促销是一种比较枯燥的工作，每天站着用一个笑脸面对不同的顾客，这生活需要我们坚持，要让自己在烈烈炎日下磨练。

本次社会实践总结：

不管做什么事，态度决定一切。

做一项服务工作，顾客就是上帝良好的服务态度是必须的，要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想，急顾客之所急，提高服务质量语言要礼貌文明，待客要热情周到，要尽可能满足顾客的要求。只要你有一个服务于他人的态度，你就会得到他人的肯定及帮助，用自己的热情去换取他人的舒心。

明确目标，合理的设计规划自己。

我们现在要根据自己的实际情况合理的为自己规划，找到自己的发展道路。要通过社会实践切身的了解自己的专业，而不是一味的抱怨。要循序渐进的提高自己的能力，锻炼自己，让自己成为社会优秀的人才，为社会服务。

短暂的促销工作的结束让我在劳累中得到快乐，在汗水中得到磨练，我觉得自己的能力有了一定的提高，达到了自己预定的目标，残酷的社会就业压力让我不在感到恐惧，我想，只要我们有能力有信心我们一定会创造一个属于自己的乐园。

第五篇：大学暑假促销社会实践报告

大学暑假促销社会实践报告

在结束了本学期最后一科考试后，迎接我的是将近2个月的暑假，除了可以很好的休息外，还可以做很多自己想做的事情。在暑假开始2周后，我便给自己做了一个简单的假期计划，找份兼职。

在我看来，学校所提供的资源能让我积累很多的知识和培养一些能力，但是走出学校，接触社会使自己更多方面能力得到更多提高。为了更好的接触社会，体验工作乐趣，结合自己的实际情况，在多天的努力下，找了一份在一家商场当促销员的工作。

在为期15天的促销工作中（我主要负责是家用电器部分的促销），让我自己受益匪浅。

一、促销的一天根本工作布置：

促销前的2天培训，理解并识记家用电器的名型号、名称、功能、价格等方面的内容以及在面对顾客时进行销售时的语言，仪态等。2天培训完毕开始正式上班，每天早上8：30准时上班，抵达指定地点后做好准备工作，摆好宣传材料，礼品赠品，然后调整好意态迎接顾客，每天工作7个小时，在下午工作完后还有个必需的程序——一天的工作总结。经理、主管及促销员一同讨论一天促销工作中的战果及存在的问题。

二、促销过程中的领会及感触：

促销就是营销者向消费者传递有关本企业及产品有关信息，说服或吸引消费者购买其产品，已达到扩大销售的目的。简单的说就是，通过促销员给顾客介绍一些产品的信息，根据产品自身的一些特点，说服消费者购买其产品的过程。如果要做一个优秀的促销员来说必需具备以下素质：

1、要有很好的专业素质

在我们促销一种商品前，首先我们应该对产品的相关信息及详细情况有一个很清楚的了解，包括大量相关的专业术语。这样能够使我们能在促销过程中从容面对顾客的在了解商品时提出的一系列问题，能够取得顾客的信任，使其在了解该商品的功能等有关信息过程中，对本商品感兴趣及产生购买欲望。

2、要有良好的语言表达能力和与人沟通交流能力

沟通在销售过程中起着至关重要的作用，而促销的商品是促销员和顾客之间的一种媒介，它是打通促销员和顾客之间又陌生到熟悉的桥梁，所以利用好产品的自身特点，条理清晰的把产品的特点给介绍给顾客，同时无论什么时候都不要忘记笑容，它能让你具有很好的亲和力，拉近你跟顾客之间的关系。在介绍产品时，要把握产品的新功能，以及同类型产品的差异和价格的特点。

3、要有良好的心理素质及受波折的心态

促销每天会面对社会上的形形色色的人，由于每个人的道德涵养及素质的不同，会使工作中遇到很多问题。比方有的顾客会用各种方式刁难你，此时你必需坚持良好的心态，不能跟顾客发作不高兴的事。有时分一天的工作可能收获不大，这时分我们不应泄气，要学会自我调节，保持很高昂的斗志。

4、要有吃苦耐劳的精神，学会持之以恒。

促销是一种比拟单调的工作，每天站着用一个笑脸面对不同的顾客，这生活需求我们坚持，要让自己在烈烈炎日下锤炼。

三、本次暑假促销社会实践总结：

1、不论做什么事，态度决定一切。

在促销的工作中会遇到很多问题和困难，但是要有那种解决问题和坚持下去的态度，在面对顾客的刁难和反复询问过程中，一定要有耐心的对待。

2、明确目标，做好职业生涯规划。

在这次促销工作过程中，让我自己感慨良多，对于一些职业有了新的看法和了解。同时结合自己的专业和兴趣，对自己的职业生涯有了一个很清晰的规划，对于自己想将来从事什么职业，有了很清楚的了解。对于这些，感觉收获很大。短暂的促销工作的完毕让我在劳累中得到快乐，在汗水中得到锤炼，我觉得自己的更方面能力都有很大提高，让自己获益良多。同时严峻的社会就业形势让我感到压力。我想，不管怎么样，只要我们有认真工作态度，明确的目标，持之以恒的精神，会达成自己的目标和愿望。