人力资源管理认识实习总结报告[五篇]

第一篇：人力资源管理认识实习总结报告

人力资源管理认识实习总结报告

一、实习目的与要求

进入21世纪后, 在深刻认识到人在社会经济活动中的地位、作用的基础上，人力资源在企业发展中的作用越来越凸显。通过本次认识实习我们要不仅要深入理解什么是人力资源管理，更要在实习过程中去体会企业的人力资源管理，体会如何在管理过程中把“人”的因素作为管理的核心，实现以人为中心的管理。为第三学年的人力资源专业课程的学习打下坚实的基础。

二、实习内容及扩展

第一阶段：首先了解方正集团的企业文化，以便在其医药事业部—重庆西南合成股份有限公司人力资源部实习时跟大家更好的配合。

第二阶段：制作公司本部及六个二级单位员工档案，从最原始最基本的信息了解人力资源。

第三阶段：和指导老师及领导交流，结合公司实际了解和掌握人力资源管理理论概念、部分实际战略实施；

第四阶段：收集相关资料，结合公司实际，通过实习调查，了解我国人力资源管理的现状及未来发展趋势；

发现问题，结合所学的理论知识，和指导老师进行请教和探讨。

第五阶段：实习总结与思考，撰写实习报告。

三、实习感想与心得

在书本上所谓人力资源管理，就是指运用现代化的科学方法，对与物力 相结合的人力进行合理的培训、组织和调配，使人力、物力经常保持最佳比例，同时对人的思想、心理和行为进行恰当的引导、控制和协调，充分发挥人的主观能动性，使人尽其才，事得其人，人事相宜，以实现组织目标。这在我看来一直是个十分抽象的概念，直到这次有幸到人力资源部实习，在实际的运用中我渐渐感受到了人力资源是如何在一个偌大的企业中发挥着它举足轻重的作用。而人力

资源部主要负责人力资源开发和实施，中层领导班子的建设与管理，劳动、人事、工资、保险、专业技术职称、职业技能鉴定、员工教育培训、人事档案、劳动保护、离退休管理等方面的工作。

怀着憧憬、伴着不停的电话铃音我踏入了XX公司人力资源部办公室的门口，我曾满心满目的是期望，也曾以为人力资源的工作原来很简单，但我很坚定，无论领导给我安排的是小事儿还是繁杂的文件处理，我都要认认真真的去做，这一点让我在整个实习过程中获益良多。也曾看到无数堆文件堆得我的桌面重重叠叠，我很苦恼，坐在办公电脑面前时间长了（基本一坐就是半天，出去工作餐短暂的一个小时左右），脖子酸了，眼睛花了，重复单调繁琐的档案管理工作，让我厌倦，甚至想放弃，但当我看到整齐的文件盒和有序的资料、看到自己做的表被拿去做数据处理底稿„„我也看到了工作的果实来之不易！我顿然有了种飘然的感觉，那是喜悦。也就是在这样无声无息的作业中，我对人力资源的认识开始着无声的变化。同时我的毅力也得到了无声的锻炼。

当然，这个过程中我也曾遇到过很多困难，我前所未有的深刻的体会到了能力的重要性，这里所指的能力不仅指自身已具备的能力，更重要的是自学、应急的能力，工作中的事情不是每一件我们都做过，都会做，很多的时候是你在平日或是在学习生涯中没有涉及的，那时候便是体现一个人自学能力的时候了，如何在最短的时间内高效的学会并且完成任务成了当务之急。同时，具备良好的心理素质也是非常重要的，也许电脑一个小小的零部件故障都可能成为你工作中的拦路虎。遇事沉稳，不骄不躁，要一步一步脚踏实地的走。

为时一个月的实习期，我做的工作内容变化不大，但我将自己这期间的经历化为了五个阶段，每个阶段我都有不同的感受不同的收获，归为一句就是认识上有进步。一个月下来，我心里默许着这次实习的任务总算基本完成了„„带着实习将尽未尽的余热回到校园，我顿然对大三的学习有了更高的激情。这次实习，是我第一次如此“亲近”社会的实习，除了对人力资源管理工作有了更进一步的认识以外，对我适应社会也是大有裨益的。当今社会，科学、信息技术的日新月异，我们只有在不断的学习中才能进步。对了，它还教会了我方方正正的做人，实实在在的做事。

四、参考文献：

1、韦正华.实施有效人力资源管理[J].兰台世界, 2006,(08)

2、姚宏章.企业的人力资源管理该如何支持企业的发展[J].科技情报开发与经济, 2005,(07)

第二篇：人力资源管理课程实习总结报告

人力资源管理课程实习总结报告2010-05-09 21：23这周我们进行了人力资源管理这门课程的实习，实习内容是举办一次模拟招聘会，人力资源管理课程实习总结报告。虽然只是一次模拟招聘会，但同学们都投入了极大的热情。同学们对这次的模拟招聘会十分感兴趣，准备工作做得很充分。

本次模拟招聘会旨在让同学们熟悉招聘会的流程，提高自身的求职应聘技巧。第一个环节为自我介绍。各位同学分别阐述了自己的性格特点、社会实践经历和未来的工作方向，一句句话语铿锵有力，向在场的各位评委和同学展现了新一代大学生的风范。第二个环节为评委提问，这个环节主要考察学生的专业素质和现场应变能力。评委对各位同学都提出了有针对性的专业题和较难的即兴题，大多数同学的回答都很不错。第三个环节为自由发表自己的看法，同学们畅所欲言，指出了每组招聘过程中的优点和缺点。第四个环节为宣布招聘结果和颁发聘书。比赛结束后，同学们都纷纷表示受益匪浅。

我作为这次模拟招聘会的应聘者之一，经过自己的不懈努力，最终成功应聘成为xx日用品有限公司的助理研发工程师。但我并没有就此欣喜若狂，而是很平静的一直思索着,通过这次活动的锻炼，在目前就业日益严峻的形势下，作为一名大学生,如何掌握招聘的技巧，来应对激烈的竞争。

模拟招聘会开始前几周，在老师的指导下，同学们都开始积极做准备。作为一个应聘者,每一位同学都精心准备了自己的简历,从内容到包装都很符合招聘会的要求。作为招聘单位,企业简介,招聘广告等资料也很有特色，实习总结《人力资源管理课程实习总结报告》。

在接到招聘广告后我们就开始制作简历，大家的简历都很精美。我的简历朴素精悍，言简意赅，围绕着我的应聘职位把我的优势展现了出来。简历制作好了就开始通过各种渠道，了解招聘公司的信息，这样有助于在面试时胸有成竹地去应对招聘经理的提问。

接下来的几天就进入了面试阶段，从各个参赛队员的脸上可以得知，大家都不免都有些紧张。我是第一次参加这样的面试，也很紧张，在面试刚开始时讲的并不是很完美，后来我就不断调节自己的心态，告诉自己不要紧张，不用害怕，因此我的回答很从容，非常有自信的回答了招聘经理的问题。心情放松、心态平和、充满自信，这样不仅能给考官留下好印象，也有利于保持头脑清醒、思维敏捷。在回答问题时一定要紧紧围绕面试官的问题来开展，不能扯得太远，时刻留意面试经理的表情和反应，根据他们的表情和反应来调整自己的答案，努力让他们获得共识，也不能打断面试经理的讲话。我们应该用简洁清晰的语言表达出自己的观点，否则会让人觉得自己的思路不清晰，语言表达概述能力不强。招聘问题涵盖了个人素质和专业知识两个方面，全面的锻炼了同学们的表达和应变能力。

经历了这次模拟招聘之后,我们的感触颇多。我们学到了很多别人的优点，也同时发现了很多缺点。对于优点我们要继续保持，而对于自身的缺点我们要及时改正。只有认清自己的优点与不足，才能在今后的学习生活中做到未雨绸缪；只有相信自己，挑战自我，才能在今后的职场面试中做到有的放矢，在激烈的竞争中脱颖而出。

在招聘会中，招聘者的辛苦也是不言而喻的。他们要面对不同的应聘者，负责把握问题的时间及方向,还要从各种回答中观察到应聘者的潜质。相信这样的一次经历,必然将对我们的职业生涯起到推动作用。

在招聘过程中也凸显出了很多缺点，许多同学缺乏良好的心理素质，心里紧张，回答问题时有些语无伦次、表达不够清晰。

总的来说，这次的模拟招聘会还是比较成功的。我们都学到了很多知识，许多同学都认为，经历了这样一次实战演练，对自己明确今后发展方向和目标，提高竞争能力有很重大的意义。

这次面招聘会虽然只是一场模拟训练，但是每位学生在面试时会遇到什么样的情况是难以预测的。作为大学生只要头脑中有面试的意识，多了解一些具体的面试方法，多做一些应对的思想准备，就不会在面试中心慌意乱，束手无策，从而会大大增强成功的机率。

在这次模拟招聘会中我最大的收获就是要自信，相信自己的能力。以前的我很不自信的，有时候本来为了某项活动或某个问题做了很充分的准备，却因为不自信，使别人不能够了解到我的想法。自信的态度，坚定的信念对一个面试来说是十分重要的，也是看出一个人是否有能力的很重要的体现。一个真正有能力的人，她同时就会自然而然的体现出一种自信出来。而我反思一下，自己正是缺乏这种自信，也缺乏一种主动的冲劲。通过这次招聘会，我看到了别人的优点，在以后的学习中，我要学习他们的长处，弥补自己的短处。

这次的模拟招聘会是一次很好的机会，不仅可以锻炼我们各方面的能力和素质，而且提供一个公平竞技的平台，让有能力的人充分施展自己的才能，来获得自己想要的结果。在以后，我们应该珍惜这样的机会，多多锻炼自己的能力。现在，我们要打好基础，培养自己各方面的素质和能力，不断积累经验，不断提高自己，升华自己。

第三篇：人力资源管理总结报告【精选】

人力资源管理总结报告【精选】

建设公司自成立以来，公司始终坚持以人为本、尊重人、激励人的人才理念。在企业发展过程中让员工得到了磨砺，企业也赢得利润，这样一个双赢的结果归功于企业与全体员工达成一种共识，‘企业的发展了，才能让员工的得到发展’。在这个共同目标下，企业的人力资源管理工作从初级的基础工作向更深层次的发展。相应在企业过程中也暴露了很多管理上的问题和漏洞，如何将问题规避在萌芽状态呢？如下我将相关问题向领导进行分析。

一、建设快速转型企业人力资源管理的难度

建设公司业务主要围绕投资的几个项目的建设，主要以置业公司项目建设工作为主，建设公司成立时组织架构也是临时搭建的，从兄弟公司抽调，部分员工还是在面临被公司裁掉的状况下被建设公司招募来。因为在很短的时间里，很快组建一支具备各项能力素质很过硬的队伍，是有一定难度的，这就是企业的人力资源薄弱才会出现这样用人荒的问题，目前这些人是否适合企业的长远发展，能不能成为企业未来的人才，这就需要多方面的人事管理来推动。

1、工作的主动性

为了深入企业，了解目前的员工的基本情况和工作情况，从人事管理的角度在公司下发一份工作调查表，想了解我们的员工具体负责那些工作？大家之间因工作会发生那种联系？员工年龄、学历等等问题？为将来的岗位说明书、薪酬设计、绩效考核改革提供可参考资料。然而当我把这张表收回来的时候，各种各样的问题就暴露出来，延误、漏写、虚报等，从整体的调查数据分析，判断出今后的人事管理工作开展将是多么的困难，办公室只能把收回的表格存档，待工作一段时间再进行回顾，找出中间的存在的问题。

2、制度废旧立新

建设公司原来的制度不够完善，配套的表格不齐全，不能体现建设的企业文化和人才理念，所以将原来的制度和新的制度进行一次重组，就是现在试行版管理制度。为什么这样说，我会在后面阐述，做制度先要有基础，为什么？因为公司是成立后我到的，所以在我之前公司一定有制度，所以参照以前的制度，进行修正和补充。制度修订的基础就是组织架构图，岗位说明书等，所以没有直接去修正管理制度而是编制建设组织架构图，因为一个企业没有一个适合企业发展的总体人事规划方案，就不知道企业未来的发展和方向。同时也让员工明白工作关系和上下级关系。

3、绩效管理改革

绩效这个名词，让谁听到心里都有种苦不堪言的感觉。为什么呢？因为绩效管理是随着企业的发展而诞生的，绩效就是你工作的成绩和效率，一个是结果，一个是过程。就像一部车子一样，让车跑的快，还不能让车违章、还要安全。无形就给企业发展套上了枷锁，那么为什么有些企业能把绩效应用的得体呢？而有些企业在员工的讨伐声中奄奄一息呢？这中间存在很多的关键因素，我想这些因素和我们所处的企业规模，发展情况，工作流程，薪酬福利，上级领导支持力度等，都有不可分割关系。置业公司否决建设公司自主建立绩效管理体系，维持目前绩效管理系统，只要认真监督执行就可以了。因为建设公司的情况不同于置业，最终实际员工的绩效点被抹杀了，员工积极性将被原来的绩效考核所困惑。

4、培训演变研讨会

公司组织的一次外聘讲师的培训课。培训讲师讲的挺好，但从培训后的结果来看和后来公司组织的几次培训课反差很大，公司考虑节约培训成本，让我来完成这项工作，从培训会现场的纪律性，只能说公司领导在一个样，领导不在一个样。企业员工心目中的制度都聚集在领导身上，培训会也就成了研讨会。

5、薪酬管理

目前建设公司的薪酬差距已经超出同行业、同岗位、同级别的差距，已经无法再起到激励员工的作用，造成部分员工铤而走险，踏破管理制度的红线外，而这些人的内部关系复杂，不但拥有很高的福利待遇，又是管理制度的破坏者，给管理工作增加很多难度。相反也给那些原本工作很努力的员工，带来一种不公平心态。企业员工的归属感也随着降低，势必会形成人才的流逝趋势。

二、人事管理如何达到一个新的阶段

1、标准化的制度与科学的管理

所谓标准化制度指的是整套制度体系，包含制度的目的、制度的要求员工的权利和义务，监督者与执行者工作内容、各项奖罚措施，工作过程的记录等内容。以企业文化为基础、结合企业的发展状况和企业人际关系等因素下制定的，管理制度、表格体系、作业指导书、员工手册、岗位书、绩效考核、薪酬福利等，万事先立杆，将标准先定下，在今后的工作中衡量工作好坏就有评价的准则。

为什么还要科学的管理呢？企业的发展都是以人为中心，既然有人的活动就需要去管理，不然大家就各自忙各自的，企业也就没有发展的方向。最近几个世纪，各国涌现出很多的优秀的管理人才，还要流传在市面上很多的管理的书籍，如果只有理论的知识就能做好管理，几乎是不现实，怎么去激发员工的工作动力，怎么引导员工工作，怎么让合适的人才到企业里为企业创造价值，这些就是人事管理者最重要的工作。而这些工作需要通过各种成熟的评估体系，如：KPI、平衡记分卡、素质模型这些科学管理工具来管理，这就是科学的管理。

2、将人情管理转变成人性管理

中国自古以来的管理都是人情管理，因为很多非公有制企业存在家族企业管理的模式，这个员工和那个领导是亲戚，这个员工是那个政府领导的介绍来的，这些现象

是普遍存在的，如果企业自身的管理人员来管理，就会出现不愿得罪人得过且过。如果是外聘或空降来的管理人员，一则管理难度很大，有时候刚管理刚有起色，管理者就离开任职公司了，原因就是企业原本的文化已经形成很浓的家族管理，如果外人来管理家族成员，就会在家族圈里受到歧视和排挤，但是这也跟企业领导者对外来管理者的支持力度有关系，不管什么样的过程或结果，到了最终手心手背都是肉的时候，外来人员总是最受伤的一个，这是我从业这么多年来，最为感触的事情。因为开走你一个人可以保全很多人，如果开走一个亲戚，领导者或许会得罪一圈人，最终取舍自然也就有分晓，这就是我们常说的人情管理，那么什么是人性管理，其实就是6个字，激励、尊重、关心。激励就是赏罚分明，做的好就要奖，做的不好就要罚。尊重就是在企业管理过程中，不要分年龄、学历、身份等，比如他是某科室经理，他就是经理，不能张嘴就喊他的全名，不管他年龄比你大还是比你小，要懂得上下级关系，出了公司你可以随便喊，但是在公司里就要正规的称呼。

上级同时也要尊重下级，不要让下级做连上级都不能做的事情，这不是锻炼，也不是磨砺，这是在为难自己的下属。要尝试去帮助下属解决问题，共同成长。关心，就需要领导者换位思考，员工为什么会这样做，员工为什么会这样说，都是有原因的，而有些原因连管理者都无能为力的事情，就需要员工有一颗同情的心，毕竟企业不是人事管理者的企业，有时候人事管理者的权限已经达到范围以内，相互理解、同心协力才能将工作完成的更出色，但是不难看出企业中也有很多内耗，争权夺利等现象。所以企业就需要管理者树立良好的职业的道德素质，丰富的管理知识和经验，坚强的企业领导者的后盾，管理才能稳扎稳打，迈向一个更好的台阶。

3、企业文化与人际关系的融合

非公有制企业在发展初期，企业成员和企业领导者都存在一种特殊的关系，企业内

部员工之间也存在这样或那样的联系，当这些人其中的一个人因违反制度被处罚，其他人就会对现行的管理制度不满意或对执行者不满意，而违反制度这个人会千方百计找制度或执行者的工作的漏洞，证明你是错的。对此在建设表现最为突出，我对这种问题苦思冥想，最终总结很多的原因，并针对这些原因一一分析，为什么员工错了不想办法改正自己的错误，而是去找别人的问题。

是员工错

当员工受到不公平的待遇时，才会产生这样的心态，为什么这个领导对那个员工很重用，而对那个员工很冷冷清清。当都是员工，这个员工违反制度，没有执行，那是不是这个员工违反制度也不执行。

作为一名空降领导，首先会对自己的下属工作能力，工作态度，职业道德做一个综合分析，分析的结果就是将来能交给你什么工作，并保证你能完成什么工作。也许前期交给你点不起色的工作，看看你的态度如何，看看职业素质多高，或许你出错了，是可以原谅，但是当员工总是犯错，我想谁都不敢重用你。尤其是职业道德存在问题。每个人不是刚入职场都是很精通的，是都需要磨砺的，把自己锋芒的地方抹去，这需要一个变化的过程，当员工在磨砺中悟出道理，你的领导自然会委以重任。

不是员工错，是制度的错

制度不合理不能体现企业的以人为本的文化，薪酬福利跟不上企业发展和员工生活需要，绩效考核重在考核不在激励，培训画饼充饥走过程等等，这些都是跟企业的规模和企业发展情况而定，作为员工对这些不合理的错，员工是对的。作为制度制定者在制定制度的时候，往往是根据企业的企业问题和企业未来的发展变化而定，制度本身不在约束而在激励，激励员工朝着更高要求去做，激励那些不遵守制度的人不要违反错误，员工的思想是不能用制度去激励，学校是培训学生掌握专业知识地方，但是不能保证学生将来做一名领导者，制度也是一样，不能保证不犯错误的人能给企业创

人力资源管理工作总结范文

转眼间又将跨过一个之坎，在 XXXX 主管 部门和公司领导的正确领导下，我们在进一步做好人力资源基础性工 作的同时；加强定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源管理信息 化和人力资源管理制度建设；不断开拓人力资源视野，把握人力资源 动态。为了总结经验，继续发扬成绩同时也克服存在的不足，现将 XX 人力资源管理工作做如下简要回顾和总结。

一、组织制度建设 积极落实原有人力资源管理制度，根据新劳动法的实施，针对员 工管理相关制度做了部分修订，同时组织各部门、车间相关人员进行 培训，做好新修订文件的落实工作。规范了各部门的人员档案并建立 电子档案，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐。做好 新进员工和辞职员工的劳动合同签订和解除工作，并做好整理归档，做到有凭有据。员工从进入公司到岗位变动，从绩效考核到批评处分，从日常考评到离职，企管部都按照文件的程序进行操作，采取就事不 就人的原则，对员工提供尽可能的个性化的服务，希望能达到各项工 作的合法性、严肃性，使员工处处、事事能透过与员工切身利益相关 的活动来感受公司的“以人为本”的关心以及制度的严肃氛围。

二、人力资源管理方面 根据各部门的人员需求，在确保人员编制完全控制在标准编制内 的前提下，企管部通过内招和外聘两方面入手，做好今年的人员招聘 工作，截止 月底，公司共有员工 205 人，公

司领导 2 人，中层管 理人员 14 人，行政人员 17 人，生产员工 148 人，后勤保障人员 24人，其中中级以上管理和技术人员 15 人，初级以上 35 人。公司现有 残疾员工

人，占全体员工的 %。09 年完成内外部招聘 18 场，共招聘 31 人，并合理的进行了内部人力资源调配。由于各类原因，经统计 XX 年辞职出厂共 28 人。目前为止，公司

205 人共有 202 人签订了固定期限劳动合同，1 人签订临时劳动合同，2 人未签订劳 动合同。

三、员工培训与开发 尽管每位员工的成功标准各有不同，但追求成功却是每位员工的 终极目标。因此，培训不仅是员工追逐的个人目标，是员工梦寐以求 的福利享受，也是企业义不容辞的义务和责任，更是企业激励员工的 颇为有效的激励手段。给员工成长的空间和发展的机会，是企业挖掘 员工潜力，满足员工需求的重要表现。09 年企管部在完成员工招聘 和配置的前提下，根据各部门、车间的培训需求及企业的整体需要建 立了培训计划，从基础的安全培训、质检培训、质量管理培训、团队合作培训、基管理创新培训、执行力培训、企业文化培训等等来 满足企业的发展需要，包括公司内部和外部的培训，全厂 200 余人共 参与培训 800 余人次，其中主要培训内容有三级安全教育、企业安全 生产和道路交通基础知识、能源统计、特种作业培训、特种作业复训、安全管理人员复训、水泥行业统计培训、职业病防治、烟煤的分析测 定、会计上岗培训、等培训。

四、绩效考核管理 根据公平、公正、公开的工资管理办法，积极完善公司原有的绩 效考核办法，严格落实考核制度，重点考核产量、质量、电耗、煤耗、费用、安全、环保、卫生及其它工作质量。

五、工资和工资性费用管理方面

1、根据年初预算确定吨工资目标，控制工资成本，采用产量吨工资 ×考核分，确定当月考核工资。经统计 XX 年 1-12 月人均工资 2120 元，同比增长 6%。

2、积极做好职工的社保、公积金和意外伤害险等工资性费用的管理 工作，确保 XX 年全年共支出工资性费用合理支出。人力资源管理 人力资源管理工作纲要

五、XX 人力资源管理工作纲要 在新的一年里，企管部将继续围绕公司中心工作，克服缺点，改 进方法；深入调研，掌握实情；加强管理，改进服务；大胆探索企管 部工作新思路、新方法，促使企管部工作再上一个新台阶，为公司的 健康快速发展作出更大的贡献。

下面根据本人力资源管理工作情况，结合目前公司发展状况 和今后趋势，企管部计划从下几个方面开展 XX 的人力资源管 理工作：

1、建立合法、创新的人力资源管理制度，对照新劳动合同法进一步 梳理公司现行人力资源管理制度中相关内容，建立简明的工作流程、便于落地的政策措施，同时根据上级员工薪资管理办法，结合公司现

阶段薪资制度，创建开放、合法、创新式薪酬和奖金管理制度。

2、完成公司各部门各职位、岗位的工作分析，为人才招募与绩效考 核提供科学依据，控制企业员工总人数在标准编制内。做好员工日常 工作信息的采集，完成日常行政招聘与配置。

3、积极推进落实 XX 培训计划，进一步提高企业中层管理人员 的业务水平，进一步提高一线员工的专业技能，进一步提高职工的全 员素质，努力打造一支“能征善战”的高素质队伍。

4、积极优化绩效考核制度，做

到公平、公正，加强各部门工资总额 考核，同时充分考虑员工福利，做好员工激励工作，做好员工职业生 涯规划，培养雇员主人翁精神和献身精神，增强企业凝聚力。

总之，人力资源作为企业的核心资源将直接决定企业的核心竞争 总之，力。因此，从公司 层面，要求不仅从战略上建立具有竞争优势的人力 因此，从公司层面，资源管理制度 更要求把人力资源各环节的日常具体工作做细、做好、资源管理制度，更要求把人力资源各环节的日常具体工作做细、做好、做到家，从而协助公司形成企业独有的文化和氛围,提高公司凝聚力，做到家，从而协助公司形成企业独有的文化和氛围,提高公司凝聚力，加强公司竞争力 从员工角度则是建立激励员工按照企业与员工共赢

加强公司竞争力。公司竞争 的发展之路，在企业中设计自己的职业生涯，不断提高职业技能和水 的发展之路，在企业中设计自己的职业生涯，平，在实现自我发展目标时快乐地享受生活，享受工作，与公司共同 在实现自我发展目标时快乐地享受生活，享受工作，成长。

第四篇：认识实习报告 人力资源管理

南京工业大学认识实习报告

一、实习目的：

1.通过专家介绍、交流，了解当前国有大中型企业、民营企业和合资企业等典型

组织的人力资源管理现状、发展趋势；

2.通过考察、调研，了解人力资源管理招聘的一般流程；

3.通过考察、调研，了解现时期人力资源市场状况；

4.了解当前人力资源管理师资质考试的简要概况。

二、实习时间：

2010年10月25日——2010年11月12日

三、实习地点：

南京„„大学、„„人才市场

四、实习内容：

时间过得真的非常快，转眼之间，为期三周的实习已经结束了。回顾过去的那段时光，过的还是相当充实的，我们学到了很多不同于课本学习的知识。

本次实习一共包括了7次讲座，1天HRM沙盘活动，和4天时间的人才市场考察。每一场讲座都很充实，都能深深吸引我，讲座的内容与我们的专业、将来的就业紧紧相关，真正起到了指点迷津的作用。

第一天，来自…咨询公司的副总经理徐…给我们谈了谈有关人力资源管理师考证的相关信息，感觉收益良多。本来，我随大流一起报了人力资源管理师三级的考试，心里其实还是挺茫然的，不知道自己这个行为是不是在盲从。听了这个讲座，终于确认了这个证的重要性，也能定下心来积极备考了。在讲座开始的部分，徐总给我们分析了毕业时的几种选择：出国、工作、考研或者其他，我比较倾向于先就业。徐总给的经验就是：

1.如果确定了将来的发展方向，就要早做准备，在求职的时候知己知彼，会被动为主动；

2.现在是双证时代，不仅要有学位证，职业资格证也很重要；3.面试时，要注意语气、神态、仪表以及语言的逻辑性，做事要成熟，不能显得学生气。在讲到人力资源管理师证的时候，徐总给我们总结了以下几个重点:1.国家认证的证书上都会有国徽的标志，这类证书的效力比较大，在全国范围内都是通用的，在国企、事业单位显得格外重要；2.证书上有成绩显示，所以最好不好只满足于60分；3.人力资源管理师有4个不同的等级，我们在大学阶段能够考的且有价值一考的是三级考试。徐总还给我们详细讲了考试鉴定的内容和考核重点，给我们的复习指引了一条明路。

10月28号下午,来自江苏省首开律师事务所的资深律师先…先生给我们开了一个讲座，谈了谈在新《劳动合同法》下的人力资源管理，和我们具体分析了好些案例，分享了他的经验。上学期我们其实有一门课程《劳动法》，里面《劳动合同法》就是重点。

不过书本的知识总是死板的，光靠一些法律条例，理解起来不够形象。通过先…先生的具体事例，这些就活过来了生动了很多。总结一下，大致讲了一下几个重点：1.用人单位与劳动者之间的纽带就是《劳动合同》和《公司规章制度》，HR工作者是两者间的桥梁。《公司规章制度》不是我们想象中那样，由老板一个人说了算的，不仅要明确告知劳动者，还要建立工会。工会同意了，才能生效。作为HR工作者，我们要把员工利益和公司义务放在心中，做好公司与劳动者之间的沟通工作；2.要特别注意使用协议。在接触劳动合同时，必须要有书面报告，我们要维护好自己的权益，试用期满的时候，不应该任由用人单位无正当理由的辞退；3.人才市场是免费的，不收取任何费用；4.公司不可以随意解雇员工，要解雇员工是需要规定的理由的；5.公司在招聘新员工时一定要注意，来者是否与原来的工作单位解除了合约，否则造成的损失，责任是劳动者和新公司承担的；6.合同尽量要写的明细，并按照合同履行义务。特别要注意加班、违约金一类的内容。总归，签订好一份恰当的《劳动合同》真的很重要，只有签的好了，才能有理保证自身的权益；另外，作为一名HR工作者责任真的很重大，劳动者、公司的利益要兼顾到。做好这一点，一定要加强法律知识的储备。

11月2号，南京…企业管理咨询公司的总经理辛…先生与我们畅谈了应聘过程中的许多细节，还给我们做了一套DISC素质测评卷，让我们对自己的特征有了一个了解，对将来的择业方向也有一定的帮助。在求职方面，辛总和我们讲了以下几个方面。一个是，应聘的方法虽然不单一，但是我们追求的实质是有效。在投简历的时候，一定要向对方展示出你对公司情况的了解，让招聘方感受到你的诚意；在求职信中，一定要讲明你的申请动机，并陈述让公司录用你的理由；在这些之后亦不能放松，要继续跟进，“我在××时给贵公司写了一份求职信”，提醒一下招聘单位，努力给自己创造机会。特别要注意的是，在简历、求职信上一定要写好联系方式，越全越好，千万不要因为联系不通的原因而错失机会，就太可惜了。另一个是与我们专业有关的知识。将来如果从事HR工作，最困难的其实就是招聘工作了，只有找对了人，才能对公司有帮助，否则，如果找的人不对，就会耽误公司，造成损失。作为一个HR工作者，在面试时要多采用“否定法”，凡事要为公司考虑。另外，求职的工作不是单靠大四临时抱佛脚的，很多东西是靠大一到大三期间积累的。

11月4号，来自上海…管理咨询公司的马…总经理给我们讲了讲有关管理咨询师职业发展路径的相关知识。马先生本身跳槽的次数比较频繁，不过并不是主动的，是被“挖”走的。马先生从四个打得方向上向我们介绍了相关知识：1.管理咨询师是什么；2.管理咨询师的价值；3.管理咨询师未来的职业发展；4.如何成为一个管理咨询师。管理咨询室并不是一个抽象的概念，纸上谈兵的工作。做好一个管理咨询师，要像医生一样，仔细观察组织构架，从中洞察出问题的存在；要像牧师一样，帮企业制定企业文化纲领、规划，思考关于企业生存的哲学问题（使命、核心价值观、管理理念…..）；要像教练一

样，分析岗位组织关系、岗位工作职责，不仅仅告诉大家做什么，还要告诉大家怎么去做；特别还要像心理按摩师那般，有很强的沟通能力，把握需求，从而解决问题。而管理咨询师的价值所在即是：1.超越企业复杂人际关系，运用专业知识，以及掌握的企业兴衰成败规律，精确知道企业问题。站的高，才能置身事外，反而容易准确发现问题；

2.运用专业知识工具，积累的经验，帮助企业准确分析问题，找出问题的根源；3.引导客户进行研讨，运用独特的思维方式和系统的只是体系，为客户提出专业、切实有效的解决方案。特别值得一提的是，马先生说“头脑风暴”是一个很值得使用的好方法。至于怎样成长为一个管理咨询师，首先必不可少的是扎实的理论基础，在这之后，就要培养、提高分析问题的能力，还有较高的沟通技巧。做好管理咨询师的工作，就必须了解客户需求，即聘请我们的企业董事长等人。只有充分了解老板的意愿，才能掌握正确的方向。

接下来的一天，老师帮我们找来的是美国…南京工厂HR总监给我们来做了讲座了解了国内企业与跨国企业的差异，还有一些跨国企业管理的细节。首先，国内的企业和跨国公司的差距有一下三点：1.老板与员工之间缺乏制度化的业务管理系统平台；2.错把暂时优势当作永久繁荣；3.过分依赖和追求短期的市场利润或战术利润。跨国公司有一个显著的优势：作风优良，队伍整齐。之后，除了了解了跨国企业是如何保持持续力以外，我们更是知道，跨国企业要面临跨文化冲突，跨文化管理虽然极有积极面，不过目前大部分还是消极影响。杨总监还和我们讲了成熟的HR工作者需要的特质。基本的素质需求是：理解和把握公司业务；适应企业文化、价值观需求；敏感度、洞察力与成熟度；原则性与灵活性的有机结合；利用非正式沟通渠道；对人有兴趣，愿以此为业。而成为出色的HR工作者，还需要以下的这些：处事冷静，但不优柔寡断；做事认真，但不试试求“完美”；关注细节，但不拘泥于小节；协商安排工作，绝少发号施令；关爱下属，懂得惜才爱才；对人宽容，敢于忍让；严以律己，以行动服人；为人正直，表里如一；谦虚谨慎，善于学习；不满足于现状，但不脱离现实。

11月8号，我们向陈博士学习了怎样从校园生活转化到HR部门工作。讲座的时间不是很久，却很精彩。在学生阶段，不能死读书，只有成绩好不代表工作能力强。要多参与社会活动，多与人交往，会说话。真正工作的时候，人品和能力才是最重要的，因此，平时能帮人就帮人，不求回报。帮助的人多了，自然你的口碑就好，大家都喜欢你，喜欢和你合作，人缘好，做事就会便利很多。关于简历和面试，陈博士也提供了一些很有用的技巧。简历不要长篇大论，关键点到了就成，姓名、联系方式倒是要写写全；不要夸夸其谈，面试的人是可以看出来的，讲大话最终还是会败露的，还会落下不诚实的坏口碑；不要把简历弄得花里胡哨，简约清新就好；也不要在人才市场乱投简历，还是要有目标的。面试的时候以表一定要得体，不是讲究名牌，而是要正式、干净，适合职场。

11月12号，…集团…人力资源管理总监刘…和我们探讨了台资企业人力资源管理实务，详细谈了…的人力资源管理系统。他让我们充分认识到了HR在企业中的重要价值。从招聘讲起，培训、绩效管理，一直到工作发展方面，刘总都和我们讲得非常详尽。刘总还特别提到了“走向成功的五项修炼”：1.认识自己是成功的前提。清楚认识自己的个人特质、知识技能、行为模式，才能知道什么才是合适自己的；2.构建自己的知识地图，要主动学习，与他人分享，懂得创新；3.保持核心竞争力，即是不易被竞争对手效仿，有一技之长；4.改变心智模式，别被生活、工作的压力压垮，要学会转移压力，心态决定一切；5.更多的职场能力培养。怀着一颗好奇心，分散式学习，快速吸收。

在这几次讲座之间穿插了一次为期一天的HRM管理沙盘活动，是在„咨询总经理朱„的指导下进行的。这是我觉得最优意思最开心的一项实习活动。朱博士显示和我们讲了每个人的成长管道，又介绍了什么是项目管理，以及项目管理的意义。在沙盘活动中，我们分为6个小组，分别模拟经营一家中型规模的企业。背景是该公司经历了一场混乱时期，正在恢复中。去年公司决定其商业支持信息系统需要一个质的飞跃，可是不是很成功。我们的任务就是重置该项目。一开始，我们没有想到什么是关注点，入手点没有把握好，导致在初期，绩效水平中等，但是进度落后很多。项目进行到第二阶段的术后，我们吸取了教训，注意了这阶段的要求，把握到这阶段关键点在知道小组，结果卓有成效，成绩开始上去了。我们在后面的阶段也都趁胜追击，技校成绩很快飙到了最前面。可是到第五阶段的时候，我们才忽然意识到我们组的进度实在落后太多了，大家一下子陷入了惊慌中，完全乱了手脚，完全不顾其他方面了，一心只想着加快进度，兼职就是病急乱投医，结果却不是想像的那样，而是让我们大失所望，不仅进度没能赶上去，成本却被我们搞成负值了。大家很是懊恼，却也不知道该把责任怪到谁的头上。不过冷静之后，我们想到不安原则乱作一通显然是不合理的，于是平心静气，好好做了最后的一个环节。于是大家深思熟虑，互相鼓气，完成了整个任务。结果虽然没有预期那么好，不过第三也是可以接受的了。遗憾是有的，不过更多的是如释重负的喜悦。

实习三周的两个周末是给我们用来进行人才市场调查的。我们的人才市场调查也是经过认真准备才进行的。确定了方法，明确了目的，11月6号那天，我们小组一行人一大早便乘公交车，去了广州路的江苏省人力市场。我们细致观察了人才市场的情况，每个公司的展牌上标明了公司名称、招聘岗位、应聘要求以及待遇。经过我们的观察，市场上需求最多的是销售、打字员一类技术要求不高的基本的人员。来求职的人员并没有想像中的热烈，原来接着会有一个大的招聘节，大家都在等着那个时候。后来我自己还去了一次校园招聘会现场，那就十分十分火爆了现场，真的是人山人海，一个教室满满都是人，座无虚席。问问身边的学长，每场都是这样的。大学生就业压力依旧很大。

五、实习总结

时间走起来总是那样悄然无声，还没有察觉到，三周的实习生活真的已经结束了。真的要感谢老师给我们的实习安排。我们虽然不能像工科那样去工厂实际操作，可是7次精彩的讲座，1次沙盘模拟，还有人才市场考察的安排，真的很充实，也给我们很多非常实际、有效的知识。同时，这次实习，我认识到了自身的很多不足，也有了很多启发。

首先，关于专业知识，我总结了以下几点关键：

沟通。几乎每个讲座中，都提到了这点。从现在开始，我要留心培养自己的沟通能力，善于倾听，也懂得说话；

经验。大学本科生的我们，往上看，比不过研究生博士生学术水平高，往下看，不如已经工作数年的人有经验。为了将来的工作资本厚一些，寒暑假我要利用一切可以的办法，找到专业对口的工作机会，进行真正意义上的实习，积累工作经验；

专业知识。大一大二的知识要“温故而知新”。书到用时方恨少。原来的知识我已经忘记了很多，要好好复习一下，做好知识的储备工作。

除了专业方面，还有以下几个值得关注的地方：

诚信。企业招人是会把这个放在首位的，而且这是做人的基本要求。诚信是一切之本；

团体。社会不是个体，是集体的。那次沙盘活动尤其显示出了团体的意义：团体成绩明显高于个人。要学会接受别人的意见，也要学会好好表达自己的意见，让他人接受；

助人为乐。多一个朋友就是多一条出路，帮人不求回报，帮人就是帮自己，同时还能收获快乐。

其次，通过人力资源专家的讲座，我们了解了当前国有大中型企业、民营企业和合资企业等典型组织的人力资源管理现状、发展趋势。

我们对人才市场的调查，了解了现时期人力资源市场状况，同时也观察了人力资源管理招聘的一些流程，学习到了书本中不能学到的知识。也认识到了就业压力所在，更要提早做好准备，充实好自己。

最后，在将来的学习生涯中，我一定要记住这次实习的所得，根据专家的指点，有方向性的去努力，去提升自己，充实所剩不多的大学时光，为一年后的现在这个时间做足准备。

第五篇：人力资源管理认识实习报告

人力资源管理认识实习报告

编辑点评：理论上的人力资源是指运用现代化科学方法，对与物力相结合的人力进行合理的培训、组织和调配，使人力、物力经常保持最佳比例，同时对人的思想、心理和行为进行恰当的引导、控制和协调。而实际工作中的人力资源远远比这要复杂的多。

人力资源管理认识实习报告

一、实习目的与要求

进入21世纪后, 在深刻认识到人在社会经济活动中的地位、作用的基础上，人力资源在企业发展中的作用越来越凸显。通过本次认识实习我们要不仅要深入理解什么是人力资源管理，更要在实习过程中去体会企业的人力资源管理，体会如何在管理过程中把“人”的因素作为管理的核心，实现以人为中心的管理。为第三学年的人力资源专业课程的学习打下坚实的基础。

二、实习内容及扩展

第一阶段：首先了解XX集团的企业文化，以便在其人力资源部实习时跟大家更好的配合。

第二阶段：制作公司本部及六个二级单位员工档案，从最原始最基本的信息了解人力资源。

第三阶段：和指导老师及领导交流，结合公司实际了解和掌握人力资源管理理概念、部分实际战略实施。

第四阶段：收集相关资料，结合公司实际，通过实习调查，了解我国人力资源管理的现状及未来发展趋势；发现问题，结合所学的理论知识，和指导老师进行请教和探讨。

第五阶段：实习总结与思考，撰写实习报告。

三、实习感想与心得

在书本上所谓人力资源管理，就是指运用现代化的科学方法，对与物力相结合的人力进行合理的培训、组织和调配，使人力、物力经常保持最佳比例，同时对人的思想、心理和行为进行恰当的引导、控制和协调，充分发挥人的主观能动性，使人尽其才，事得其人，人事相宜，以实现组织目标。这在我看来一直是个十分抽象的概念，直到这次有幸到人力资源部实习，在实际的运用中我渐渐感受到了人力资源是如何在一个偌大的企业中发挥着它举足轻重的作用。而人力资源部主要负责人力资源开发和实施，中层领导班子的建设与管理，劳动、人事、工资、保险、专业技术职称、职业技能鉴定、员工教育培训、人事档案、劳动保护、离退休管理等方面的工作。

我曾满心满目的期望，也曾以为人力资源的工作原来很简单，但我很坚定，无论领导给

我安排的是小事儿还是繁杂的文件处理，我都要认认真真的去做，这一点让我在整个实习过程中获益良多。也曾看到无数堆文件堆得我的桌面重重叠叠，我很苦恼，坐在办公电脑面前时间长了(基本一坐就是半天，出去工作餐短暂的一个小时左右)，脖子酸了，眼睛花了，重复单调繁琐的档案管理工作，让我厌倦，甚至想放弃，但当我看到整齐的文件盒和有序的资料、看到自己做的表被拿去做数据处理底稿„„我也看到了工作的果实来之不易!我顿然有了种飘然的感觉，那是喜悦。也就是在这样无声无息的作业中，我对人力资源的认识开始着无声的变化。同时我的毅力也得到了无声的锻炼。

当然，这个过程中我也曾遇到过很多困难，我前所未有的深刻的体会到了能力的重要性，这里所指的能力不仅指自身已具备的能力，更重要的是自学、应急的能力，工作中的事情不是每一件我们都做过，都会做，很多的时候是你在平日或是在学习生涯中没有涉及的，那时候便是体现一个人自学能力的时候了，如何在最短的时间内高效的学会并且完成任务成了当务之急。同时，具备良好的心理素质也是非常重要的，也许电脑一个小小的零部件故障都可能成为你工作中的拦路虎。遇事沉稳，不骄不躁，要一步一步脚踏实地的走。

为时一个月的实习期，我做的工作内容变化不大，但我将自己这期间的经历化为了五个阶段，每个阶段我都有不同的感受不同的收获，归为一句就是认识上有进步。一个月下来，我心里默许着这次实习的任务总算基本完成了。带着实习将尽未尽的余热回到校园，我顿然对大三的学习有了更高的激情。这次实习，是我第一次如此“亲近”社会的实习，除了对人力资源管理工作有了更进一步的认识以外，对我适应社会也是大有裨益的。当今社会，科学、信息技术的日新月异，我们只有在不断的学习中才能进步。对了，它还教会了我方方正正做人，实实在在的做事。