第一篇:中外服赴美带薪实习小结六旗
中外服赴美带薪实习六旗实习小结
先说说我工作的地点--六旗魔山主题公园。六旗(Six Flags)是世界著名的主题公园公司,在美国、加拿大、墨西哥共有40多个主题公园。14座世界级的过山车真的能让游客大呼刺激。6秒内加速到160公里/小时、76米高空俯冲、360度旋转、失重、腾空,我们工作人员可以在不上班的时候免费玩,我一气儿坐了所有的过山车,真的是无与伦比的体验。
在六旗,可以感受到她无处不在的文化。六旗的口号(Mantra)是:友好(Friendly)、干净(Clean)、快速(Fast)、安全(Safe)。这四条看似非常简单,但又是非常的重要。你可以在公园的许多地方看到它,同时,它也是评价员工的重要标准。在我看来,既是最低的标准,也是最高的标准。另外一点体会最深的是六旗“顾客至上”(Guest First Service)的态度与意识。通过优质的服务给每位顾客带来最大的快乐和最难忘的体验是每位员工所追求的目标。在员工培训、每日例会和平常的工作中,都有充分的体现。把顾客放在至关重要的位置,而且不停留在口头而是体现在行动上和意识中,这才是服务行业的立业之本。
接受过系统的部门培训,换好六旗的全套制服后,我便开始了正式工作。我的岗位是Ride Operator(过山车操作)刚开始的时候还是遇到一些小状况的。主要是语言沟通不十分顺畅和对工作的不熟悉。比如对每日工作前的例会(Safety Meeting)(地道的快速美音)和接起的内部电话不知所云,对顾客提出的五花八门的问题不知如何回答,对各种规则的Cash Handling有些手忙脚乱。不过过了这段适应期,工作就变得顺手了很多,日子十分愉快。
在我的同事中,大多数是本地的美国人和墨西哥人,还有来自牙买加的同事。不同背景的人一起交流十分有趣。到这的第一天,先学如何地道地击掌打招呼。同事中绝大多数是当地人,大多十分友善,有些也会很热情的跟你开玩笑,问这问那的。他们中近一半是高中生,利用假期来打工挣钱。虽是高中生,但感觉比较成熟,独立性强,有自己的个性和主见。其他几个国际生,共同的特点是口语很好,有些人光听会误认为是当地人。
再来总结一下我工作上的收获和获得的成绩。工作本身虽然并不难,但是对于我们这些母语非英语的人来说挑战性存在于与游客的交流上。因为工作地点是主题公园,不可避免的要与游客接触,游客迷路了你要主动帮忙,游客有问题时要耐心解答,机器出故障时要向游客解释。在这一过程中语言能力就不知不觉的得到了提高。而且在遇到机器故障时如何向游客解释也是很有讲究的,因为有的时候游客排了一个多小时的队,好不容易到了,机器却出故障了,难免会令人感到急躁。
有的美国人很有涵养,而有些人就会表现的很不耐烦,如何处理?美国人在处理这类问题时很有一套。每当机器有故障的时候,他们就会对游客说这样一段话:“我们的机器正在经历一个小故障,我们正在尽量修复,但是我们不知道需要多长时间。你可以选择继续等待或者从进门处离开。如果您有问题可以询问身边的操作员。谢谢合作!”然后如果你问身边的操作员通常也不会有任何有价值的回复。一般的游客或继续等待或者离开,要是再有难缠的游客,你就告诉他你管不了,可以帮他联系经理,然后再告诉他经理在来的路上。通常经理还没到,问题就解决了,他们忙着坐机器,也就不再纠结问题了。所以在处理这些问题时只要你不着急,慢慢解释,晓之以理、动之以情,在讲究一些方法,一般就可以解决了。
我觉得收获在于锻炼了在全英语环境下工作的能力,亲身体会了先进水平的服务行业应该如何做,很大地开阔了自己的视野和眼界,交到了一群国际化的朋友。而且在生活中也锻炼了独立生活的能力和解决问题的能力,收获颇丰。也给我的六旗生涯划上了完美的句点。在我离开前的最后一天,我给所有的同事准备了礼物,跟每个人拥抱、合影、祝福、作别。我的Supervisor 握着我的手说,感谢我一直以来的努力工作,希望以后有机会再见,祝我一切顺利。真的有些百感交集,不舍离去。
旅游:有一个跟我同去的同学很形象的把我们这次美国之行称为“主题公园之旅”。我们工作的地方就是一个过山车主题公园,我们抱着“不坐白不坐”的想法,把公园里的过山车坐了个遍,什么世界上最快的、最陡的、最长的、最炫的、圈最多的、最古老的;站着的、坐着的、吊着的;惊险刺激型的,轻松家庭型的;水上的、空中的等等等等,我们全部都体验了一次,那感觉就一个字,爽!不过我们当然不是在一天之内坐完的,估计也没有人能够在一天之内坐那么多种类的过山车,因为当你坐完三个之后通常就找不到北了。
第二篇:中外服赴美带薪实习分享
中外服赴美带薪实习分享
中外服赴美带薪实习分享,当我坐在这里写下这篇日志时,我已经在美国带薪实习将近两个月了。再过一个半月多,我就要离开这片土地,回到我朝思暮想的中国。我不知道回国后我会不会想念美国,怀念美国,毕竟在这里,我学会了独立,学会了坚强,学会了勇敢,学会了努力。懂得了人情冷暖,懂得了感恩生活,懂得了知足珍惜。这片土地上停留过许多许多我的欢声笑语,这里有许多许多曾经给予我帮助的好人,我自认为我是个生性直爽、乐于助人的人,但是在美国,我曾经接受过许多人的主动帮助,在我无助时也主动请求得到别人的帮助,美国的生活让我知道了“出门在外靠朋友”“滴水之恩定当涌泉相报”以及“适者生存”。
赴美带薪实习初到美国
初来美国时,很多人都会有个过渡期与适应期,我却没有,我并没有不习惯美国的生活,对于我来说,这只不过就像到了中国的一个陌生城市而已。我要做的就是立马适应环境,而不是等着环境适应我。
现在的我好像有点明白了,为什么那么多人不顾一切都要移民来美国,拿到绿卡永远留在美国。在美国,你可以用一个小时的薪水,吃上一顿不错的午餐,而在中国,对于大部分人来说不太可能。在美国,你可以用两三天的工资买上一张机票,而在中国,除非是非常非常便宜的特价机票。在美国,你可以在大夏天,上面穿夏装,脚上却穿雪地靴,你不用在乎别人会用异样的眼光看待你或者冷嘲热讽你。在美国,你可以狂吃你喜欢的一切食物与甜点,你不用担心自己会长多胖,在这里总会有更胖的人为你垫底。在美国,你可以真正走自己的路,不用在意别人的看法,因为美国人的思想与教育大都与中国不同,就像他们的开放程度有时候是我们想象不到的---
我相信,所有赴美带薪实习的学生都有自己的一段特别经历,我也不例外。从来美国之前,由于天气原因,国内航班晚点导致我错过国际航班所带来的改签问题,当我一个人在北京机场跑来跑去要求机场给我免费改签时,我深刻体会到了孤独无助的感觉,那一刻我有种想哭的冲动,我忍住眼泪,告诉自己要坚强,我打电话告诉家人,不用担心,我一切都很好,因为我相信我自己能处理好这些事情。我不可能永远依靠家人,终有一天我要学会独自面对承受一切困难与挫折。改签后晚到美国错过企业培训所带来的许多工作上的麻烦,重新等待企业培训,一些文件的签署困难,迟领工资,迟迟未到的社保卡等等,令我找第二份工作非常困难以及领取工资的麻烦。银行卡莫名的出故障,令我陷入尴尬境界------。总之,美国前期的生活,可谓是一波未平一波又起。当我怀着消极的心态看待这些困难与挫折时,我有种迫不及待想回国的想法,我想逃离这个是非之地。但是当我换种角度,用积极的心态来看待问题的话,那么这些困难与挫折都不算什么,只不过是暂时的,不过是我人生的冰山一角,不过是对我的一种考验。每个人的人生都不可能是一帆风顺的,“你自己选择的路,是你自己跪着也要走完的”。学会微笑的面对一切问题,风雨过后便是彩虹,尝过苦味才会知道甜味有多甜,才会懂得珍惜当前拥有的一切。
赴美带薪实习工作
说起在美国佛罗里达柯达的工作,我只想说一句“Everything is good except my manager in Kodak ”。相比较于在其他地区柯达工作的学生来说,我们算是非常幸运的了。第一,我们的工作是在室内,空调冷气很足,足到每天都要带外套去上班,我们不用在40多度的炎炎烈日下工作。第二,我们的住所离上班的地方只有10分钟路程,这为我们节省了一大笔交通费,在美国,由于几乎每个家庭都有自己的车,因此公共交通并没有中国发达,因此交通费很贵。柯达的工作并不累,有的只是无聊与各种心理压力,当你想着,在你工作时,时刻有个摄像头在看着你,你的心里就不免发毛。每天我们的工作就只要动动嘴皮子就行,几乎没有任何体力活,但是我们都经常抱怨,各种不想去上班。当然这是有原因的,刚开始,我们很喜欢这份工作,因为我们有个好上司,经理当我们像朋友一样对待,每天笑脸相迎。可是后来不知道怎么了,一切都变了,经理变得很陌生。每天你怀着好心情带着笑脸去上班,但是当你看到经理那张面无表情的苦瓜脸,顿时你的好心情跌入谷底。当你主动跟她打招呼,她会装作视若无睹,视而不见,把你当空气的晾在一边。经理对我们态度的转变,我们曾经质疑过,是不是我们做的不够好,是不是我们不够优秀,我们也找她谈过,但是情况好了不到一天又是老样子,后来我们才知道,她就是这样性格的一个人,柯达的老员工都不喜欢她,私底下骂她是Bitch。她可以要求我们一定要按Schedule上班,但是她自己却不按工作表办事,经常让我们提前下班,或者推迟下班,但是多上的时间却不算工资给我们。久而久之,我们习惯了这一切不公平待遇之后,我们也变得很淡定很漠然,每天我们带着苦逼的心情,无视苦逼的经理,上着苦逼的班。其实怎么说吧,这种现象在每个国家每个地区每个公司都会出现,上司对待员工的刻薄尖酸态度,我并不怎么抱怨,人要懂得知足,毕竟这份工作除了有个古怪的经理,变脸变得比天还快以外,其他一切都很完美。我要做的就是,认真负责的对待我的工作,履行好我的职责即可。我并不憎恨我的经理,相反,我很感谢她。是她让我变得更勇敢,是她让我变得更坚强,是她让我的心理承受能力不断加强,是她让我的抗压能力不断增强,是她让我明白了一个企业有一个好的领导者是多么至关重要,一份工作的好坏并不取决于工作本身的性质以及薪资的多少,而是轻松愉快的工作氛围,人性化管理以及在这份工作中,你能收获什么收获多少。我相信在美国柯达工作的学生,都会得到成长与自我的提升。这份工作经历,将会是我们这辈子都无法忘怀的。
此外,我庆幸我的第二份兼职工作很好,我感觉这份兼职并不算工作一样,就好象我是在帮自己家里做事,很轻松很愉快。因为我有个很好的上司,她会经常带我们去玩,请我们吃饭,与我们畅谈,有什么需要帮忙的她都会帮我们,她把我们当作自己的孩子一样,同事们对我们都很热情,经常在路上寻望我们的身影希望能给我们一个ride。我感谢他们所有的人,是他们让我在异国土地上感觉到了家的温暖。是他们为我的美国生活带来了很多色彩。愿你们“好人一生平安”。
不管怎么样,在美国的日子也不多了,工作结束之后便是旅游,旅游之后便是回国。剩下的美国生活,继续做好自己该做的事情,过好每一天,珍惜每一天。
对于我,一个以前从未出过省的人来说,当我在那天下午五点收到通知,六点就要从长沙出发到北京拿护照,另外一天就要飞往美国参加企业培训时,临时买国内与国际机票,来不及道别慌忙打包离开学校,拖着行李背着行囊,在什么都不了解的情况下,只身一人从北京来到美国,这一切就注定了这次美国之行将是我人生中一段很重要的经历,就注定了它会对我的人生起着不可估量的作用与影响,它让我不再畏惧任何困难与挫折,让我可以很勇敢的独自面对一切。所以,我不后悔我的选择.
第三篇:中外服暑期赴美带薪实习
中外服暑期赴美带薪实习
在参加中外服赴美带薪实习宣讲会之前,我是并没有去美国的打算。繁杂的手续,对英语水平没有自信,让我一直处于犹豫中。直到6月17日,登上飞机,我才真的意识到,自己将要有一个注定别样的暑期了。
中外服暑期赴美带薪实习工作
怀着忐忑不安和兴奋激动的心,和同伴们一起来到了黄石。我们被派往了黄石里最有历史的old?faithful景区,老忠实间歇泉每天准时的喷发,而我们也每天要迎接蜂拥而来的客人。最开始的三个星期,是我最难熬、最幸苦的一段时间。一周中有2天要洗10小时的盘子,没有同事和你对话,要洗的盘子却多到堆成了山。好在每天还可以和同伴们诉诉苦,聊聊天,还认识了不少同样能中文交流的nice的台湾女生。
好在,总有旧人去新人来的时候,3个星期之后,我的工作从Dish换到了Cafeteria,我当起了Buser,收拾餐盘并为客人提供简单的帮助。从这份工作开始,我和外国同事有了交流。我认识了认真负责,工作时严肃,私下却搞怪的Leader Steven;认识了老当益壮,循循善诱的Bill老先生;认识了活泼开朗,喜欢花木兰的Kansas美女Carol……每天的工作开始有趣起来,而我也渐渐喜欢上了美丽的黄石。
中外服暑期赴美带薪实习游玩
在黄石工作的每一周都过的很充实,7天中5天努力工作,2天假期便抓紧时间出去游玩。我见识了Canyon宏伟的峡谷风貌和瀑布;领略了Lake湖水的湛蓝与清澈;体验了Mamoth人与鹿的和谐共处……在黄石,你随时可以背上行囊,喊上朋友,随意选择一条hiking路线。不用担心不能尽兴,因为这里处处有美景,或许下一个拐弯口,便又是另一番天地。
在做了Buser三个星期了,我又渐渐学习了如何serving food。老先生Dave算的上是我的老师了,他细心的为我写下我不认识的单词,指导我发音,鼓励我对和客人搭话。于是,我的胆量和对语言的信心渐渐增长了起来,我学着主动用英语与人交流,认识了更多的外国朋友。再后来,在最后的一个月里,manager将我调到了Snack Shop,我卖起了Ice-cream,当起了Cashier。我想,这无疑是对我能力的一种肯定。在这里,我从一开始的忐忑不安,慌张的连路都认不清,到现在,我拥有了自信心,享受在景区的每分每秒。
当中外服赴美大新实习结束,大家都陆陆续续踏上归程时,我们无不遗憾难过。这个暑假,因为我们的一起努力工作,一起尽情游玩,分享痛苦与欢乐,而成为我们人生中美好的一页。
第四篇:中外服赴美带薪实习感受
中外服赴美带薪实习感受
去年的暑假我参与了中外服赴美带薪实习这一项目,总的来说收获很多,在这为期3个月的时间里,我真切的感受到了美国的生活文化,也体会到了赚钱的不易,英语能力也得到了很高的提升。
中外服赴美带薪实习感受工作感受
我赴美带薪实习工作的地点是西弗吉尼亚州一个小镇上的快餐店,HMShost,开在高速公路旁。在去之前就知道,这份工作不会轻松,但我并不担心会辛苦,反而还有一种即将接受挑战的兴奋感。因为暑假是旅游的旺季,而我工作的地方又是一个著名的风景区,所以店里的客人很多,经常会十分的忙碌。经过了简单的工作培训以后,我可谓是十项全能,从烹饪到收银到关店后的打扫都是由我全权负责,每天这样的工作虽然很累,但我却有一种当老大的感觉,一切情况都掌握在我的手中,所以工作对于我来说并不算十分的辛苦,因为我享受着其中的乐趣。
不仅如此,在店里和我们一起工作的当地人对我也很好,每当客人特别多的时候他们都会主动过来帮我,或者在我听不懂客人说的话时帮我解围,我和他们没几天就成了好朋友,可以随意的开开玩笑或者从他们口中了解到美国的历史以及他们平常的生活习惯和他们对事物的不同看法。其中有一个身体有些残疾的同事让我印象十分深刻,他的事迹也是我从别人那里听说的。他从前是一个著名的拳击手,但是在一次的比赛中被打伤了头部,失去了全部的记忆,现在的他根本就不记得自己曾经的辉煌,并且双腿中有一条是假肢。现在的他头脑有些呆呆的,行动也有些不便,但仍然坚持着工作,不将自己看待成残疾人。从他身上我看到了一种坚持,一种坚强。每每看到他吃力却开心的做着工作,我都感到十分的感动。我认为这种精神是一般人很难有的。他的这种精神也激励着我在以后的生活中做到不轻易的放弃,努力的坚持。
中外服赴美带薪实习旅游感受
在一番辛苦的工作之后,我也开始了我的美国旅游。我去了很多的地方,例如华盛顿,纽约,奥兰多,拉斯维加斯还有洛杉矶。看到了白宫,国会大厦,自由女神,登上了帝国大厦,洛克菲勒中心,去了大都会博物馆,玩了迪士尼,环球影城还有很多数不清的地方。这次的旅行让我体会到了不同国家的不同文化以及风土人情,我也十分感谢能有这次机会,让我增长了许多的见识。
我认为这次的中外服赴美带薪实习不仅仅是去体验美国的生活和锻炼英语,更多的是对自身素质的提高。这是我第一次一个人去到一个陌生的语言不通的地方,和一群来自五湖四海的陌生朋友交流接触,这次的赴美实习活动大大提高了我的独立生活能力,也使我的性格变得更加外向活泼,懂得如何与别人相处交流。总而言之,我十分的开心能获得这次中外服赴美带薪实习的机会,它让我改变很多,获得很多,提高很多。
第五篇:中外服赴美带薪实习印象
中外服赴美带薪实习印象
中外服赴美带薪实习印象,赴美带薪实习已经一个半月了,从初来乍到的一切新鲜到现在的一切适应,期间学会得到的真的很多很多。
赴美带薪实习之美国印象
先说说对美国的印象,美国是一个你一踏入这片土地就会觉得它很美好的国家,每一个角落都很美。干净的街道,整齐的房子,每家每户门前种的花,还有公路上各式各样的汽车。所有的一切都会让你看到这个国家的美好。美国人也超热情,每当你买东西时,需要帮助时,他们都会带着微笑对你说:THANK YOU,HAVE A NICE DAY。在这样的氛围下,每天都会觉得很有激情,生活充满了阳光。
赴美带薪实习工作印象
再来说说我的工作,我的工作地点是麦当劳,全美国人民都爱的餐厅。现在麦当劳所有的工作从厨房到前台的REGISTER,我都能干,我感觉很充实很有存在感,这证明麦当劳需要我,所以我每天的工作都很愉快。我的同事也都是一帮充满激情的人们,尤其是那帮暑期打工的美国大学生们,我们结下了很深刻的友谊。能在这里工作真的很幸运,我们的雇主对我们非常好,带我去办社保卡,还带我去游乐场。这样的雇主真的是可遇而不可求的。
赴美带薪实习工作印象
我生活在一个HOUSE里,我们十个中国人住在一起,下了班大家就一起做做中国菜,最简单的番茄炒蛋我们也能吃得津津有味。现在做菜也成了我们的爱好之一,碰到休息日我们就会去超市买上很多菜,给自己做一顿丰盛的饭菜,这样也会觉得很幸福。
平时有时间我们就会去海边走走,吹吹海风,看日出,看日落。我庆幸我们来到这样一个美丽的海滨城市工作。晚上街上会有很多活动,在这里我们可以免费看到很棒的乐队,很棒的大型魔术秀,还有数不尽的大大小小的街头秀。走在街上,看到每个人脸上都带着微笑,自己也会觉得很轻松。
我热爱美国这片土地,所以我很感谢中外服为我提供这样宝贵的机会。国外的生活很大程度的提高了我的独立能力,锻炼我的毅力,同时也提高了我的口语能力。我最想说的就是真的不虚此行,如果可以我真想明年继续参加这个项目,继续圆满我都美国梦。