第一篇:3服装店店长述职报告(二)
服装店店长述职报告范文(二)
各位领导、同事们:
大家好,很荣幸能在此做这份述职报告。
工作X年来,我的感受很深,见到的人,遇到的事,对我都有大大小小的影响和帮助。我在这几年过程中,更加成熟、自信,这一切离不开领导的信任,离不开家人的支持。30岁的我现在有很多角色:一个尽职的服装店长、一个孝顺的女儿、一个体贴的妻子、一个合格的妈妈。在同龄人中,我或许不是最优秀的,但我肯定是最用心最努力的。
回想几年前,由于刚生完小孩,整个心思都放在小家伙身上,每天的生活也是围绕着他,照顾孩子的过程辛苦忙碌,但是更多的时候,我还是觉得自己的生活单调乏味,离开工作的日子里,觉得自己离这个社会也很远„„孩子慢慢长大,我终于又有机会重新回到忙碌充实的工作中。这样的机会我很珍惜,一步一个脚印,我由最初的一名导购员成长为如今的店长。
刚开始,我很担心自己是否有能力挑起这个担子,担心销售额上不去,担心工作太忙没时间照顾孩子„„我甚至打了退堂鼓。可是领导却很信任我,相信我能行。我自己也开始鼓励自己勇敢地试试,看自己到底有没有这个能力。今天的我,很庆幸当初没有放弃。一路走来,我不断挖掘自己身上的潜能:与不同阶层的顾客交流,外出学习先进的经验,带领本店的员工搞好销售。
每天接触不同的顾客,各种各样的问题都会遇到。身为店长,随机应变的能力是必须具备的,面对顾客的挑剔必须有耐心,面对有些顾客的刻意为难必须恰当处理。既要让顾客满意而归,又要维护本店形象。对待顾客我一直奉行“进门是客,出门是友”的原则,为的是给店里争取更多的回头客。我也时常翻看一些时尚杂志,为的是让自己更多地了解时尚趋势,搭配诀窍(http://www.xiexiebang.com),好在工作当中灵活运用。对于不同身份的顾客要给他推介不同的衣服,同样的衣服,不同的搭配也会有不同的效果。掌握了这些诀窍有助于更好地推销产品,也让顾客感受到本店的独特品味。
每一天的工作都是一个新的挑战,在这过程中,我渐渐找到了自身价值。人也越来越自信,我最骄傲的是,我在自己承担的四个角色中找到了很好的平衡点。如今的我,对于业务非常熟悉,能够充分发挥自己身上的能力为这个品牌带来收益,能够很好的带领全体导购员提高销售额。每次外出学习,我也非常认真,我很珍惜这样的机会,让我有幸接触外面最新的消息和趋势,利用这样的机会我给自己充电让自己的能力更强。
对于未来,我同样充满自信。我会认真对待每一天的工作,用心服务每一位顾客,利用现有的资源不断创新不断提高,把工作做活。抓住顾客购物时的心理,在服务的过程中更多地体现人性化,在细节中体现品牌的品味和魅力。提高自身素质,多学习,比如学习英文,学习色彩女装搭配等等。未来的工作我只会更用心,尽自己全力做到最好,请领导放心,也请所有同事共同监督。
第二篇:服装店店长2019年终述职报告
服装店店长2019年终述职报告范文
各位尊敬的领导、同事们:
大家好,很荣幸能在此做这份述职报告。
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,告别不平凡的201*,回首这一年更多的应该是充满感激的一年。回顾这一年的工作历程,感受特深的是:遇到的人,遇到的事,对我都有大大小小的影响和帮助。从职361度工作的过程中,更加成熟、自信,这一切离不开领导的信任,离不开家人的支持。离不开是团队的精神。80后的我扮演多个角色:一个尽职的终端店长、一个孝顺的女儿、一个体贴的妻子、一个合格的妈妈.或许在同龄人中我不是最优秀的,但是我绝对是用心去对待和接纳!希望来年好的方面能再接再厉,劣的方面填补残缺,争取更大的表现。
在这一年的时间里,能够按照公司的规章制度去执行,努力的完成公司每个月所下达的任务,并很好的配合公司及销售代表的工作!公司下达目标是:1265000元整。全年总业绩完成了1266671元整。
201*,通过团队的不懈努力,业绩突出时并获取得5.1销售黄金周“佳节之星奖”。
新的一年我的计划也分为以下几点作为主要讲述:
1、人员管理:严格监管员工制度的执行情况,对新进员工进行产品知识,企业文化的了解培训,激励员工互相探讨销售技巧及相关工作知识;煅练随机应变的能力,面对有些顾客的刻意为难处理迟疑,努力让顾客满意而归,又维护本店形象。增强凝聚力,提高战斗力,加大团队竞争力,发挥其特长。
2、货品管理:进出仓数目清晰,留意市场趋势,根据市场须求量补货确保店内存货合理,及分析本地区市场行情变化,向商品组及时沟通。
3、销售管理:陈列灵活分配与应用,通过,活动物资展示;气候变化的更改陈列;按公司规定的陈列标准,建立和提升品牌形象,有效提供消费者信息,吸引顾客,促进销售。其次,指导店铺店员以专业品牌化水准销售货品,提供优质的服务态度,实现顾客满意服务,妥善处理顾客合理要求,与顾客建立良好关系,维护老顾客,开发新顾客!
4、财务管理及信息管理:通过不断了解竞争品牌信息,了解顾客购物心理,所谓知己知彼,方能百战百胜,不断完善自己,改进工作。妥善保管钱财,细心最重要,防偷,防假币,与收银交接清楚,做到及时性和准确性。
本店位于本镇繁华地段品牌商业街,周边品牌店相互竞争大,按平时日销售成交量分析,节日有促销活动的时段成交量比平时增60%左右,建议公司摧出多元化活动,促使人流效应,增加销售交易。
总结过去是为了更好面向未来,新的一年我们还要加强培训力度,全面提高店员的综合素质,培养店员在工作中的全局意识,做事情要从公司整体利益出发,团结协作,创造最良好的工作环境,去掉不和谐的音符,发挥店员对工作的热情,成为一支最理想的队伍。
以上是我对201*的计划。希望在以后的工作中能与361度同仁们携手同行,共同努力把销售做的蒸蒸日上。
第三篇:服装店店长述职报告 店长述职报告
服装店店长述职报告范文(一)
工作一年来,我的感受很深,见到的人,遇到的事,对我都有大大小小的影响和帮助。我在这几年过程中,更加成熟、自信,这一切离不开领导的信任,离不开家人的支持。30岁的我现在有很多角色:一个尽职的服装店长、一个孝顺的女儿、一个体贴的妻子、一个合格的妈妈。在同龄人中,我或许不是最优秀的,但我肯定是最用心最努力的。
回想几年前,由于刚生完小孩,整个心思都放在小家伙身上,每天的生活也是围绕着他,照顾孩子的过程辛苦忙碌,但是更多的时候,我还是觉得自己的生活单调乏味,离开工作的日子里,觉得自己离这个社会也很远……孩子慢慢长大,我终于又有机会重新回到忙碌充实的工作中。这样的机会我很珍惜,一步一个脚印,我由最初的一名导购员成长为如今的店长。
刚开始,我很担心自己是否有能力挑起这个担子,担心销售额上不去,担心工作太忙没时间照顾孩子……我甚至打了退堂鼓。可是领导却很信任我,相信我能行。我自己也开始鼓励自己勇敢地试试,看自己到底有没有这个能力。今天的我,很庆幸当初没有放弃。一路走来,我不断挖掘自己身上的潜能:与不同阶层的顾客交流,外出学习先进的经验,带领本店的员工搞好销售。
近一年来,我经常在工作中反思自己,审视自己,看自身能力和素质的提高幅度,能不能适应服装店发展的需要、能不能适应形势任务的需要,能不能适应完成正常工作的需要。经常告诫自己,要在服装行业立得住脚,不辜负领导的期望,自身素质的强弱是关键,自己毕竟才三十岁,从哪个角度讲都还是处在起步阶段,必须在工作中不断地提高自己。回顾近一年来的情况,为了提高自身能力素质,上让领导放心,下让职工满意,我系统的学习了服装行业的相关知识,全面提高自己,力争在语言表达的能力上有突破,在协调关系的能力上有突破,在组织管理的能力上有突破,在完成工作的标准上有突破。通过学习,感到既开阔了眼界,又丰富了头脑,既学到了知识,更看到了差距。在不断的学习中提高了自己的能力素质,增强了干好本职工作的能力。
作为一名店长,我要引导员工按正确的方向进行工作。我认为店长的工作,一方面要严抓管理,另一方面应该发挥指导、配合和策划的专长。
管理应该理为先,理的不是制度、不是流程,而是心态,是包括工作和生活在内的员工心态。培养员工的心态应该以企业文化为基础,实际情况为主,客观环境为辅,培养员工的自信、自尊和明确的自我认知度;培养员工团队协助精神和集体观念,加强员工和各部门负责人之间的相互协作和配合;培养员工永不满足的学习心态。我要他们不仅要掌握本区域相关知识,也要知晓相邻区域的服务常识。企业文化不是要把我们的思想本位化,而是把这个品牌形象充分本土化,和当地文化更好地融合。所以我要培养员工换位思考、打破思维定势的意识,加强相互学习,才能取长补短,相互辅助。就店长工作而言,对内要指导工作,制定任务,监督应运,分析应运中存在的问题,对出现的问题及时解决,提供必要的帮助;对外要不断加强宣传,追求更高的美誉度和认知度。
女装店长(http://www.xiexiebang.com)更要做好承上启下的桥梁作用。店长的首要任务是领导团队完成公司所下达的销售指标;他更是一个中间人,是整个店铺的关键人物,是组织内部沟通的桥梁。优秀的店长会善于发现工作中的问题,并及时解决;他还是一个优秀的培训老师,员工的榜样,能够指导员工出色地完成各项工任务;他还要善于激励,做员工的拉拉队长,挖掘员工的内在潜能,激发员工的工作热情。
总结过去是为了更好地面向未来。在今后,我将继续克服困难,勇于开拓,把金利来的工作搞好,带领大家努力完成好公司下达的工作任务。
第四篇:服装店店长培训资料
服装店店长培训资料 444(2006-06-21 11:56:50)转载
分类: 服装 1、店面与商标
专卖商店的形象与名称和商标密切相关。近年来,许多人在选择店名时陷入一种误解,片面追求新颖和时髦,而忽视店名与商店本身的内在联系,给人不伦不类的感觉,诸如“大哥大”、“富豪”、“绅士”、“大款”等名称,有一家贵族餐厅的橱窗上甚至写着“家常便饭”,让人感到茫然。
店名要有特色,但不能离题太远,通过店名能使顾客知道你所经营的商品是什么。也就是说,食品店的名称应像食品店,服装店的名称应像服装店等。好的店名应具备三在特征:一是容易发音,容易记忆;二是能突显商店的营业性质;三是能给人留下深刻的印象。
有了好的店名,还需要设计相应的商标。店名是一种文字表现,商标是一种图案说明,后者更容易给人留下深刻的印象。商标要力求简单、美观。有一家专门经营女袜的玛戈里商店,选用英国国旗图案作为商标,并有一面巨大的英国国旗挂在店里,还印在所有的包装纸上,格外引人注目,此举取得了较好的销售效果。
2、招牌和标志
招牌好坏除了店名因素外,还要考虑字体的选择和完整。走到街头,我们常常会看到一些很好的店名,却用歪歪扭扭的字体,嵌在门前的招牌上,错别字、繁体字屡见不鲜,甚至还用些生拼硬造出来的文字。
专卖商店的招牌应避免不常用的字。招牌的目的在于使人清楚明白,故弄玄虚只会招致顾客的反感。例如,国产品专卖商店没有必要取个外国店名。
近年来,标志越来越多地被专卖商店采用,并已从平面走向立体,从静态走向动态,活动于商店门前,吸引着过往行人。例如美国很多速食店,为了强调店铺的个性,在入口处设置大型人物或动物塑像,伴以轻松、愉快的广告音乐,受到顾客的喜爱。日本品川区的T茶叶及海苔异曲同工,在店设置一个高约一米的人偶,其造型与该店老板一模一样,只是加上了漫画式的夸张,它每天都在店门前和蔼可亲地与路人打招呼,效果相当好。
3、橱窗
橱窗是专卖商店的“眼睛”,店面这张脸是否迷人,这只“眼睛”具有举足轻重的作用。橱窗是一种艺术的表现,是吸引顾客的重要手段。走在任何一个商业之都的商业街,都有无数的人在橱窗前观望、欣赏,他们拥挤着、议论着,像是在欣赏一幅传世名画。在巴黎香榭丽舍大道上,欣赏各家专卖商店的橱窗,还是一项非常受欢迎的旅游项目呢!
因此,专卖商店不可没有橱窗,不可轻视橱窗的布置与陈列。事实证明,某些专卖商店将橱窗出租给个人摆摊是极为愚蠢的事。
专卖商店橱窗设计要遵守三个原则:一是以别出心裁的设计吸引顾客,切忌平面化,努力追求动感和文化艺术色彩;二是可通过一些生活化场景使顾客感到亲切自然,进而产生共鸣;三是努力给顾客留下深刻的印象,通过本店所经营的橱窗巧妙的展示,使顾客过目不忘,印入脑海。当然,店面设计是一个系统工程,包括设计店面招牌、路口小招牌、橱窗、遮阳篷、大门、灯光照明、墙面的材料与颜色等许多方面。各个方面要互相协调,统一筹划,才能实现整体风格
(二)店面的布置
店面布置的主要目的是突出商品特征,使顾客产生购买欲望,又便于他们挑选和购买。专卖商店的设计十分讲究,它需要线条简洁明快,不落俗套。
在布置专卖商店店面时,要考虑多种相关因素,诸如空间的大小,种类的多少,商品的样式和功能,灯光的排列和亮度,通道的宽窄,收银台的位置和规模,电线的安装及政府有关建筑方面的规定等。
另外,店面的布置最好留有依季节变化而进行调整的余地,使顾客不断产生新鲜和新奇的感觉,激发他们不断来消费的愿望。一般来说,专卖商店的格局只能延续3个月时间,每月变化已成为许多专卖店经营者的促销手段之一。
1、空间布局形态
专卖商店的空间格局复杂多样,各个经营者可根据自身实际需要进行选择和设计。一般是先确定大致的规划,例如营业员的空间、顾客的空间和商品空间各占多大比例,划分区域,尔后再进行更改,具体地陈列商品。
(1)商店的三个空间。专卖商店的种类多种多样,空间格局五花八门,似乎难以找出规律性的空间分割来。实际上,它不过是三个空间组合变化的结果,就像一个万花筒,虽然其变化无穷,但也不过是几片彩纸移动位置的结果。因此三个空间对于专卖商店的空间格局关系密切。
商品空间:指商品陈列的场所,有箱型、平台型、架型等多种选择。
店员空间:指店员接待顾客和从事相关工作所需要的场所。有两处情况:一是与顾客空间混淆,一是与顾客空间相分离。
顾客空间:指顾客参观、选择和购买商品的地方,根据商品不同,可分为商店外、商店内和内外结合等三种形态。
(2)商店空间格局的四种形态。依据商品数量、种类、销售方式等情况,可将三个空间有机组合,从而形成专卖商店空间格局的四种形态。
接触型商店:商品空间毗邻街道,顾客在街道上购买物品,店员在店内进行服务,通过商品空间将顾客与店员分离。
封闭型商店:商品空间、顾客空间和店员空间全在店内,商品空间将顾客空间与店员空间隔开。
封闭、环游型商店:三个空间皆在店内,顾客可以自由、漫游式地选择商品,实际上是开架销售。该种类型可以有一定的店员空间,也可没有特定的店员空间。
接触、封闭、环游型商店:在封闭、环游型商店中加上接触型的商品空间,即顾客拥有店内和店外两种空间。这种类型也包括有店员空间和无店员空间两种形态。下面我们对各种形态进行具体的分析和研究。
(1)店员空间狭窄的接触型商店。这种类型的空间格局,是一种传统店铺形式,没有顾客活动的空间,顾客在路边与店员接触、选择和购买商品。它有三大特征:一是店员空间狭窄;二是顾客活动区在店外;三是商品空间在店面。
这种类型要求店员有独特的服务形式。如果店员呆立于柜台前会疏远顾客,而过于积极又会使顾客产生强加推销的感觉。佯装不知道的态度才是成功的秘诀。该种格局形式适于经营低价品、便利品和日常用品地专卖商店,它的经营规模小,带有早期店铺的种种特征。
(2)店员空间宽阔接触型商店。这种空间格局同样是将顾客置于店外,店员通过柜台与顾客接触。与店员空间狭窄接触型的区别在于店员的活动空间大。其特征表现为:店员活动空间宽阔,顾客活动于店外,商品置于店面。
因为接触型商店是在行人往来的通道上陈列商品,所以接触型商店大多店员空间狭窄型,但也有一些较为宽阔,这种商店适合销售无需费时认真挑选、便于携带的商品或小礼品。
此种形式可使店员适当与商品保持距离,顾客挑选商品时自由随意,没有压迫感和戒心。店员切忌整排站在柜台前,而应运用宽阔的空间做各种工作,这样能给商店带来蓬勃的生机,吸引顾客购买。
(3)店员空间狭窄的封闭型商店。这种类型的商店,顾客进入店面才能看到商品,店员空间较狭窄,大多设立于繁华地区,顾客较多,店员所占场地降到最低限度。
这种格局一般适合经营贵重物品和礼品之类的商品,也有些饼干、糖果、茶叶等专卖商店采取该种格局,并辅以部分接触型。
在封闭型商店里,店员的行为对顾客购买与否起着重要作用。空间狭窄的封闭型商店,店员的一举一动异常明业如店员僵立于柜台前,一定会使顾客失去购买兴趣。如店员摆放商品、擦拭橱窗、统计数字,即可以引人注目,又可以缓解店内的僵硬气氛。
(4)店员空间宽阔的封闭型商店。这种类型的商店是顾客、店员、商品空间皆在在室内,店员活动空间较宽阔,顾客活动空间也很充裕。最为常见的是面向马路的商店,它非常适合销售贵重礼品和高级商品。店内店外分割得很清楚,没有购买欲望的顾客很少进入。宽阔的顾客空间可使人们自由地参观和选购,商店整体布局给人的印象是:欢迎参观,即使不购买也如此。此类店努力制造商店的热络烈气氛,靠环境提高顾客的购买情绪。
(5)有店员空间的封闭、环游型商店。封闭、环游型商店的特征是店面不陈列商品,顾客进入商店后,犹如漫游于商品世界之中,进行参观与选购。
有店员空间的封闭、环游型商店,店员空间被限定在一定范围的柜台内,他们一般不走入顾客的空间,只有顾客将选好的商品带到收银台时,店员才会主动服务。顾客可在不受打扰的情况下,悠闲地在店内选购、参观,甚至阅读杂志。采用这种形式的商店有食品店、杂货店,以及经营唱片、流行服饰等休亲性商品的商店。
这种格局的最大特色是向顾客发出“店员不对顾客推销商品”的讯息。这种格局常销售普通商品,顾客有能力进行挑选,店员不要过于热情,更不能用狩猎的目光盯着顾客。
(6)无店员空间的封闭、环游型商店。这种类型的商店,在店门前摆高商品。不了解该店的顾客是不会轻易进入的,店员活动空间与顾客活动空间不加以区分,是专为销售高级精品而设计的。此咱商品格局本身已将顾客进行了严格的过滤和挑选。同时,这种商店经营的商品价格昂贵,顾客购买时较认真、仔细,常需要店员从旁说明,充当顾客的顾问。店员不能只做收款工作,而应活动于顾客中间。销售行为应追求轻松自然,店员位置切忌固定在店中央等待顾客招呼。
(7)有店员空间的接触、封闭、环游型商店。这类商店在店面和店内有许多店员。店面陈列商品,可吸引顾客,给人普通的感觉;店内陈列商品,采取环游式布局,顾客进店后可随意地进行挑选。
有店员空间的接触、封闭、环游型商店布置一般适用于销售商品量大且价格便宜的商店,例如销售图画和某些流行性商品,顾客不必频频询问店员,完全由自己进行判断和挑选。店员只在收银台内,不干扰顾客的购买行为。这种格局一般要求空间宽敞,能陈列齐全的商品。
这种类型的商店店员可专门做收银工作,即使进入顾客的空间,也不要加以招呼。不过,在店内空无一人时,会以给人萧条的感觉,客人很难上门。此时店员最好走到顾客的空间,忙碌一番,以引起人群的注意。
(8)无店员空间的接触、封闭、环游型商店。这种类型商店展示的虽不是最高档的商品,但常需要店员对顾客进行商品讲解、说明并提供咨询。一般适用于普通的流行服饰店,如皮鞋店、皮包店等。它们大多采用大众化价格,商品种类繁多,给人以大众化的印象。
封闭、环游型商店与接触、封闭、环型商店的结构极为相似,但店面气氛截然不同。前者是高级贵族化商店,后者是普及型的大众化商店,因此在店员的行为、服务方式等方面都有很大的差异。
对于没有店员空间的接触、封闭、环游型商店来说,店员不可挤在入口处,给人守门的感觉;当顾客挑选商品时,不要站在旁边审视,而应佯装不知,在顾客有问题时,马上出现在他们面前 如何通过商品展示、陈列提升店铺魅力
随着商品供应的丰富,人们生活品质的提升。商家促销商品的方法也更趋多样化,商品展示的观念也愈来愈受到商家的重视。近两年各大商场都在重新装修,提高商品展示环境的质量。各品牌也莫不挖空心思来装点门面,布置极富艺术的商品陈列,以求得提升商品销售的目的。在早期商品供不应求的时代,根本不必讲究展示上的创新,只有把商品摆得整齐、准备足够量就行了。如今商品供应量大增,消费者有挑选购物的机会,商家才专注展示商品的方法。而展示方法必须提供消费者选择比较的机会,以达成建议与说服的功能,因此商品展示设计的观念才有大幅度的改进。在各加盟公司新货上市销售旺季来临之际,特许总部培训部就商品展示的原则与操作方法供各加盟公司参考。
■ 商品展示的定义:
商品展示陈列是对整体开放式空间内全系列产品的组合配置和统筹,巧妙陈现品牌产品形象的风格性、功能性、审美性、魅力性、潜移默化地激发消费者的认同,促进销售。■ 商品展示的原则:
1、简洁明了和合理有序为原则,注意系列产品的组合形象,提升消费者的感性认识,增加联想促进消费者购买动机。
实际案例:在专卖店、厅的墙面边柜,都增设了西服的正面展示。但大部分正面展示并没有吸引顾客注意的系列衬衫、领带搭配。即使是做了搭配,也没有起到美化西服的作用,无法打动顾客,吸引顾客驻步,起到促进销售的目的。切记,每一个正面的展示搭配都要以增强西服买点为目的。
2、少就是多、化繁为简、突出重点。
实际案例:在有些专卖店里的气氛布置物过多,比如在货柜上,在精品柜里的橱窗放置了大量的娟花等。建议男装专卖店无论产品的系列搭配,还是气氛布置道具,都应以简洁、少而精为主。以免造成杂乱,甚至与西服的风格不符。
3、明确树立主题。
将产品按季节、主题、系列、色系等首先分类。
在店铺里,注意休闲服与正装西服的区隔、男装与女装的区隔。实际案例:在休闲产品的上货季节,商品的展示、陈列位置的选择并不是随意的,休闲产品虽然不一定放在主导位置,但应放在容易被顾客注意中岛货柜。同时,也应注意休闲品与西服的区隔。比如T恤、裤类、夹克应相对在同一货区内。■ 商品展示的功能要素:
1、美取向的要素:
● 焦点:每一展示面上,率先吸引注意力的视点即为焦点。焦点通常位于视平线中心或视平线正上方,色彩对比强烈的产品或灯箱往往被设定焦点。它可引导消费者的注意力,增强消费者对品牌与商品的印象。
案例说明:焦点俗称亮点,如果专卖店内缺少亮点,商品排列单
一、没有生动感,便难以吸引顾客的注意。
正确方法;一般在专卖店/厅的正面主墙面,有明显的品牌标识墙面,以强调品牌的价值和地位。在主墙面的侧面,建议做一至两个色彩对比强烈的产品搭配,以提起顾客的注意,现在也有一些男装西服品牌在墙面展示柜中设置一模特展示,便起到打破规律的单一平面陈列,吸引顾客视线,形成焦点。
● 序列效应:依次以季节、系列、主题、款式、色彩、尺码进行货品分类。并设定相关颜色和尺码序列,使消费者视觉明确、简洁。展示面内操作原则: 新季品居上居前、浅色品居上居前、焦点品居上居前。
实际案例:西服的正面展示应注意尺寸在175尺码以上,这样易显西服的大气、美观的外形,而配衬的衬衫尺码选择易小尺码,便于领口部分色彩搭配效果明显。
测挂西服注意尺码应均匀排列,没有经过尺码规划的西服排列、视感参差不齐,不美观。
2、容易企划:即各货柜单之合理的货品承载量 展示容易:单位标准货架出样货品的合理排列量。库存容易:专卖店/厅内必备库存量。
实际案例:现在专卖店/厅内的展示容易和库存容易普遍数量过大,传统概念商品品种愈多,数量备的愈多,愈有助于销售。有的侧挂西服单一挂杠上竟挂14、15件西服,西服肩与肩紧紧的挤在一起,不仅不利于顾客的拿取,减少了销售机会,也降低了商品的价值感
3、比例:合理的比例设置有利于完善系列产品展示的整体形 象,掌握销售节奏,突出主题和焦点,适度调整布局并把握销售量趋向,最大限度开发应季品的销售潜力。
实际案例:根据季节的不同,不同系列产品销售状况不同,应及时调整商品的比例。比如在夏季如何增加衬衫、西裤的展示量,甚至可以在不同货区适当进行重复展示,增加消费者接触货品的机会,提高成交比率,促进销售。
4、顾客的行为心理及美学原理
色彩:简单而言,色彩分暖色、冷色。比如在夏季的西服搭配中衬衫易选兰色、亮灰或浅灰色,夏季色彩搭配效果明亮、清爽。在冬季衬衫易选择中灰、藏青色、暗红,冬季色彩搭配效果厚重温暖。色彩的搭配:通过适当的色彩搭配,可以提高西服的魅力、感染力。同色系案例:如图一 对比色案例:如图二
对比色搭配较易形成亮点,更易吸引顾客注意,建议可以与同色系搭配穿插使用。橱窗是专卖店的舞台和展示窗口,对比色效果突出明显,应被橱窗展示选用。
■ 杉杉专卖店展示陈列规范操作: 西服区:
袖管——顺直、无褶皱现象 领部——圆顺、领圈平服
每根挂衣杆上最多挂12件衣服,每件要有一定的间隔,建议挂8—10件。正面出样的服装必须双户对称无不歪斜现象。
吊牌掉挂位置一律在第一粒钮扣,为保持正面出样的全面,吊牌必须藏在左片服装里面。西裤区:
1、西裤叠放必须整齐,平放三折叠长度为60cm,3件起叠放,形成一定厚度。
2、色彩必须深浅间隔交错排列,给人感觉比较丰富并有舒适条理的感觉
3、悬挂型必须在60cm长度,每个裤钩必须间隔3cm,每根衣杆最多可悬挂40条。衬衫区:
1、标价码一律放在左胸口
2、衬衫摆放吊牌位置统一竖直向下
3、强调表面的质感,建议衬衫透明盖取下
4、摆放正反相错,以保持平整(平放)领带区:
1、领带的佩带与打法多伴随时间、季节的变化其打法也随个人的喜好并无定法、规则。
2、领带摆放 1)平放式
平放式要求摆放整齐长度规定在对折后50cm,第贰条要有3cm的重叠。2)悬挂式 A、长度在20cm B、色彩搭配可变性,或同一系列放在一起或同一暖色系列放在一起或相同质地面料放在一起,总之排列必须美观丰富。模特出样:
1、模特出样要以人为本(如衬衫扣系满、裤角收好),注意系列搭配完整(如:不可省略皮带)
2、模特出样生动吸引顾客,以形成卖点
3、模特出样注意尺码合适,且熨烫整齐,裤形束紧挺缝线突出、绷直
4、模特出样一般要求一至两周更换一次,注重新产品的推出,服饰色彩搭配符合季节要求 挂装标准:
·每款服饰应同时连续邻挂到2至3件 ·问号原则
·挂装尺码序列应为:自前向后,自外向内,由小码至大码 ·挂装色彩渐变从外向内,从前向后,由浅至深,由明至暗 ·避免滞销品的挂装展示,可适当配衬挂示,以形成趣味互补和卖点联想,并显示格调故事
·同类、同系列货品应首先计划在同一展示区域内 ·同一挂通知挂钩上每一挂装间距为一英寸
·当套装配搭配衬展示时,一般将其中长裤侧面夹挂,裤口留出上装下摆至少20cm ·服饰挂装时,距离地面高度不得小于10cm ■ 商品陈列展示中应注意避免的问题:
·产品无系列性配衬,单款盲目零散销售,无主题且无感染力,未引发概念消费
·场内器架布局设置外高内低,呈倒坡状
·场内器架列陈庞大,排向单一,强迫流向,引至视觉压力并制约流量
·无明确界定特价品和正价品展示区域单元,且无明显标识 ·照明形成光斑、眩目、高温或大范围暗角位 ·器架间距小于120cm,造成挤迫感 ·连续大范围、大跨度单一陈列展示方式 ·展示容量失调:多则拥塞、少则稀疏
·配衬失误、配搭失调、游离于货品品格调气氛之外
商品的展示、陈列是在审美的基础上细节性的操作,只要通过不断的实践、认真的摸索总结,便可以创造出店铺的魅力,加深顾客的印象,增强店铺直观的广告作用,并增进促销效果。最终使我们从实践中确信:好的商品展示陈列相当于是店铺无声的推销员。
根据科学研究,人的眼睛可以分辨出七百多万种颜色,这七百多万种可大致分为赤、橙、黄、绿、青、蓝、紫七大色系。这七大色系又分为冷暖二个色调,冷暖色调又根据颜色的深浅分为春、夏、秋、冬,其中春秋季为暖色(偏黄),夏冬季为冷色(偏蓝)。
服装色彩是服装感官的第一印象,它有极强的吸引力,若想让其在着装上得到淋漓尽致的发挥,必须充分了解色彩的特性。浅色调和素丽的色彩有前进感和扩张感,深色调和灰暗色彩有后退感和收缩感,恰到好处地运用色彩,不但可以修正、掩饰身材的不足,而且能强调突出你的优点。
如对于上轻下重的体型,宜选用深色轻软的面料做成裙或裤,以此来削弱下肢的粗壮。身材高大丰满的女性,在选择搭配外衣时,适合用深色。这条规律对大多数适用,除非你身体完美无缺,不需要以此来掩饰什么。
浅色与深色放在邻近的部位会相互影响,使深色更深,浅色更浅。所以身材矮小的人不宜上、下颜色反差太大的服装,以免破坏统一与和谐感,让不很高大身材分割成不相称的两部分,失去平衡感。如果你个子矮小又不很臃肿,不妨选用亮丽、扩张感强的色彩帮助你恢复信心。
暖色如红、黄、橙色、这些颜色给人热情、自信、友爱、爽朗的感觉,有助于结交朋友,增强自信,从而能够扩大社交圈子。适合需要经常接触人和特别强求人际关系工作,如公关、推销员、社工等行业。相对而言,冷色及深色的衣服,如黑色、深啡色、深蓝色等,能营造严肃气氛,予人冷淡、神秘等感觉。这类颜色的衣服适宜出席重要会议,尤其是上司对下属召开的会议,和发布政策时穿着,从而增加气势。对于从事管理、金融、律师等人士皆宜。
在应付纷争、缓解敌意时,绝对不宜穿上鲜色衣服,原因是这种颜色能牵动情绪,容易令人激动。如穿着中性颜色衣服包括啡色、米色、浅灰色等,可缓和紧张气氛,达到平衡效果,是一些经常需要应付投诉,如客户服务的最佳衣着颜色。
服装除了色彩外,还要注意的就是款式了,按人的气质可分为八种款式风格:
古典型:这种人给人一种距离感,缺乏亲和力,有股傲气。这类人的款式比较保守正统,衣服面料要好,不能穿戴廉价的衣服饰品; 自然型:这类人有亲和力,比较随和,应该选择比自己身材大一号的衣服,这样会显得更加潇洒自然,面料要选择质地柔软的; 少年型:这种人比较干练、硬朗,比如外经贸部部长吴仪就属于这类,多选择简单、直线型衣服,无花边等装饰物;
优雅型:这种人给人的感觉是小鸟依人,落落大方但不张扬,应以淡雅清爽为主;
前卫型:这种人给人以时尚感、不追求名牌、爱标新立异、衣装古怪,以艺术界为多;
少女型:这种人可爱圆润,含蓄羞涩,宜着曲线型衣服,如香港的肥肥——沈殿霞;
浪漫型:这种人五官有曲线,眼神有魅力,也就是人们说的秋波,比较性感,这类人打扮的好就是“妩媚”,不好就变成“俗媚”; 戏剧型:这类人如果在人群中会十分显眼夺目,也就是存在感强,他们的服饰十分夸张、醒目,颜色对比十分强烈,如韦唯;
以上的古典型、自然型、和少年型是属于直线型,也就是说他们的服饰线条以直线为好;优雅型、前卫型、少女型是属于曲线型,他们的服饰以曲线为好;浪漫型则是小曲小直,戏剧型则要大曲大直。人们穿衣往往有一种误区,例如觉得自己的脸太圆了就想用直线的领来修饰一下,觉得自己太胖了,就穿有竖直线条纹的衣服,其实这是错误的。大家都看到过古铜钱,它是外圆内方的,我们仔细想一下,是不是那个圆显得里面的方更加方,里面的方也衬得外面的圆更圆?由此我们可以得知,前面的穿衣方法不但不会修饰你的缺陷,反而使你的缺陷更加突出明显了,所以,修饰的方法是你的圆脸就应该用圆领来修饰。
最后再说说礼服,礼服是社交礼仪的重要环节,在不同的社交场合穿与之相适应的服装,不仅表现出个人的品位和气质,也是自尊与尊重他人的体现。随着西方文化的融合,更科学的着装原则也被世人广泛接受,已经成为社交生活中约定俗成的规范。
家庭聚会和下午茶:着装要求比较宽泛。稍加修饰的装扮既表现出对主人的尊重,也是个人礼仪修养的见证。打扮的过于隆重,则给人高高在上和缺乏亲和力的印象,因此着装的风格要掌握得恰到好处。商务聚会:此类聚会一般选择在下午时间,为了表示严谨的商务作风,对于礼服的选择不要过于花哨和暴露。长裙长裤以及质地细腻的衬衫是商务聚会的首选。另外,对饰品的选择要以少而精为原则。珠光宝气会显得华而不实。谨记细节处的疵漏会影响你的整体形象。午后鸡尾酒会:一般在下午4点至6点间,多为自助或酒会的形式。及膝的短裙更显女性魅力。小巧精致的手袋是必不可少的饰物。掌握了以上原则,你就可以根据自己的身材、气质、个性去对服装进行配色,从而突出你身材小巧玲珑或圆润丰满,展示你个性的热情奔放或娴静温柔。
第五篇:服装店店长工作计划
一、了解公司市场开发计划了解公司市场开发计划,主要应了解以下方面的内容:增加店铺的数量;扩大单店面积的多少;提升单店增长率的计划;折扣促销、赠送礼品、VIp客户管理计划;地域倾向计划;价格调整计划;广告及媒体宣传计划;上一本季资料等,服装店店长工作计划。
二、了解设计师对新一季产品的整体设计规划服装设计师在入行新一季产品设计时,陈列师淘宝开店能赚钱吗要做的并不是等待,而应该随时了解服装设计师的思路及进展,与此同时,启动新一季终端陈列策划案。
三、了解新一季的面料订货及生产安排表品牌每一季的面料订货种类通常比较繁多,有时数量会超过百种,此外面料的成分、订货量的多少、到货日期、针对面料的设计方向等都是陈列师必须掌握的信息。仅凭头脑是不可能全部记住这些信息的,也无法完全用色彩、图案等来分辨,陈列师应该按照公司统一的编号与其他部门沟通,提高工作效率,同时避免不必要的麻烦。有了这些信息,该产品系列的上市时间,卖场由哪些面料、服装组成,店铺的大概布局和构思就应运而生。
四、了解新品上市计划,入行色系整合在进行陈列策划的过程中,有一个很重要的程序,即面对上百种面料进行色系整合。服装设计师在进行服装设计的时候不怎样进行网上开店是已经有色彩搭配方案了吗?没错,服装设计师在设计服装的时候一定会有一套色彩搭配方案,但仅有一套而已。作为陈列师,只有一种搭配方案远远不够,因为服装设计师的搭配方案不一定能够应对所有店铺的实际情况,不一定能被市场认可,这时第一反应就是通过更改陈列促进销售,这便是陈列师所准备的第二方案、第三方案大显身手的时候,工作计划《服装店店长工作计划》。
五、了解当季库存成衣数量及清减计划表成衣库存分为两种,一种是销售较好的畅销库存,一种是销售不好的滞销库存。畅销库存自然不必担心,关键在于滞销库存。如何将这些卖得不好的款式与新一季的货品重新组合,带动滞销库存的销售,这是陈列设计师必须考虑的。陈列师有责任通过自己的二次陈列搭配、组合设计为公司清减成衣库存。比如增加上衣与配饰的组合搭配方案dnf怎么开店,增加裤装的搭配、配饰的作用等。
六、了解库存面料及清减计划表当年非常受欢迎的面料,企业可能会进行大量采购,这种做法很可能导致第二年面料有剩余,企业会将剩余的面料继续设计、生产成好卖的款式。陈列师此时要做的是掌握这些剩余面料的数量,通过剩余面料数量的多少判断该款服装的生产情况,制定相应的陈列方案。另外,一些曾经不好卖的剩余面料也需要陈列师关注,企业可能将它们重新设计成新的款式、重新加工染色或作为服装的辅料。总之,陈列师要了解它们的动向,因为总有一天,它们会变成成品,成为本季服装系列中的组成部分,而提前规划它们的陈列方式,将决定这些库存能否与新一季服装系列完美融合。
七、了解新一季配饰开发订货计划表配饰的开发通常由服装设计师完成,但国内很多服装设计淘宝开店成功经验师还不具备这样的能力和精力。如果公司没有专门负责配饰开发的部门,那么这项工作应该由陈列部门承担。至于原因,一句话就可以概括:“巧妇难为无米之炊”。没有配饰的陪衬,想将陈列做得出色很难。试想一套深色的职业装,如果连胸针、丝巾、包袋这样的小配件都没有,要如何出彩?配饰开发订货计划表是根据新一季的面料订货、生产安排和新品上市计划制定的。配饰开发最见实力的两点在于:一是配饰的色彩与本季的服装主推色完全吻合或十分搭调。陈列师提前找到面料的色卡,在开发配饰的时候,把与某一块或某几块面料相匹配的标准色准确地提供给制造商,以免开发出来的配饰无法搭配服装的色彩。二是要开发专属配饰。CHANEL一直流传下来的经典配饰之--与服装面料相同质地的山茶花,就是上面所说的专属配饰,这种配如何在阿里巴巴开店饰与服装的搭配完美无缺,并且独一无二。顾客除了选择它以外,再也找不到更加匹配的配饰,这便是服饰搭配的最高境界。