项目部2015年年工作总结(定稿)

第一篇：项目部2015年年工作总结(定稿)

克难攻坚、主动作为

保质保量完成项目建设目标任务 ——潜江项目部2015年工作总结

2015年，潜江互通及服务区改扩建工程项目部（排湖互通新建工程项目部）（以下简称“项目部”）在公司党委的坚强领导下，在公司相关部门的帮助支持下，紧紧围绕公司2015年工作会、公司第五届一次职代会工作目标，以公司“改革创新、转型发展”为契机，以开展“安康杯”劳动竞赛为载体，以强化党风廉政建设及效能监察管理考核为抓手，对照经营考核管理目标责任状，克难攻坚、主动作为，全力推进项目建设，较好的完成了2015年各项目标任务。

一、目标完成情况

（一）建设目标完成情况

①潜江互通及服务区改扩建工程项目

截止2015年10月31日，潜江互通及服务区改扩建工程项目2015年累计完成货币工程量755.49万元，占年度计划投资720万元的104.93%。具体情况如下：

1、完成新建服务区绿化工程，货币工程量为162.54万元。

2、完成新旧服务区连接段软基处理工程（片块石、碎渣石换填），货币工程量为83.11万元。

3、完成1-1.5m圆管涵122m，货币工程量为36.84万元。

4、完成新旧服务区连接段路基填筑，货币工程量为36.08万元。（含挖除旧路面、土工格栅、上路床处理）

5、完成新旧服务区连接段基层及面层施工，货币工程量为61.4万元。

6、完成服务区第II部分M、N匝道及拼宽段软基处理。货币工程量为36.84万元。

7、完成服务区第II部分M、N匝道及拼宽段路基填筑及土工格栅铺设。货币工程量为11.56万元。

8、完成服务区第II部分挡土墙1564.8m3，排水沟360m3，圆管涵1道，箱涵1道。货币工程量为78.54万元

9、完成服务区第II部分交安工程。货币工程量为12.87万元

10、完成服务区各类基层8000m2，沥青砼面层10800万m2。货币工程量为109.21万元。

11、完成旧潜江服务区天桥拆除施工，货币工程量为24万元。

12、完成旧潜江互通收费亭及收费天棚拆除施工，货币工程量为13.5万元。

13、完成潜江服务区新风系统安装施工，货币工程量为30.7万元。

14、完成潜江服务区U型通道闸及卫生间公共区域监控施工，货币工程量为4.9万元。

15、完成潜江互通及服务区声屏障施工，货币工程量为44万元。

16、完成国防光缆安全防护施工及高速巡警监控点迁移，货币工程量为9.4万元。

形象进度：截至2015年6月10日，潜江互通及服务区改扩建项目全部工程建设任务完成。其中潜江互通项目第一阶段于2014年11月6日前全部完工，第二阶段于2015年1月30日前全部完成；潜江服务区场平、路面、涵洞、南北区房建主体结构、精装修等项目在2015年1月18日前全部完工，服务区老服务区MN车道、部分绿化工程于2015年5月底前全部完工。

②排湖互通新建工程项目 预计到2015年12月底，排湖互通新建工程项目2015年累计完成货币工程量4004.79万元，占年度计划投资4000万元的100.12%，占项目概算批复2.0554亿元的19.48%。其中：第一部分建筑安装工程费投资额为900万元，占概算批复1.25亿元的7.20%，第二部分设备及机具、器具购置费投资额为63.88万元，占概算批复2796.14万元的2.28%，第三部分工程其他费用投资额为3040.91万元，占概算批复4301.7万元的70.69%。

形象进度：预计到2015年12月底，排湖互通项目临时工程完成工程总量的30%，预估货币工程量450.23万元；土地征用及拆迁补偿工作将基本完成，预估货币工程量2104.34万元；施工单位进场驻地建设，平面及高程控制网复测和加密、施工用水用电、原材料调查、图纸审核等施工准备工作将全部完成。未完成投资目标原因分析：因排湖项目建设征用土地享受仙桃市优惠政策，项目土地赔补偿款概算由估算额2840万元调减736万元，对排湖项目2015年投资目标完成情况造成一定影响，因此未能完成2015年投资计划。

（二）管理目标完成情况 2015年，项目部实现民工工资支付率100%，关键人员到位率100%，突出问题整改率100%，环保措施落实率100%。无质量安全责任事故，工程质量优良，工程竣工资料归档规范齐全。

（三）廉政目标完成情况

项目部主任与各部门负责人签订了2015年党风廉洁建设主体责任书；制作一期党风廉政建设宣传专刊，公开项目部十项廉政承诺，全面接受社会监督；经常性加强廉政警示教育，逢会必讲廉政安全，全面落实党风廉政建设责任制，努力构建廉洁风险立体防控体系，营造风清气正的廉政文化氛围。截至10月31日，无重大上访事件、群体性事件发生，项目部人员无违法、违纪、违规行为发生。

二、主要工作与举措

项目部始终坚持超前谋划，科学管理，多措并举，秉承不断提升项目管理水平理念，确保工程质量、安全、进度、协调、廉政全优异。

（一）坚持依法依规，严格规范建设程序 ①潜江互通及服务区改扩建工程项目

一是潜江互通及服务区土地权属办理工作。项目部成立了工作专班，细化了工作目标，安排专人密切与潜江市政府、协调指挥部及相关职能部门对接协调，积极争取地方政府和相关职能部门的支持配合，协调潜江市国土局出具了潜江互通划拨用地决定书，与潜江市国土资源局签订了服务区土地使用权出让合同，完成了潜江互通及服务区用地权属办理工作；完成了服务区规划许可（鄂规工程42900520150306号）、图审备案（编号：H-421502-FKG02-150902-17040-0069）、消防设计备案（备案号：420000WSJ150010997）等权证办理工作。二是潜江互通及服务区项目专项验收工作。督促环保、水保评估单位提前进场，做好服务区及互通竣工前期跟踪观测数据报表、报告、总结汇报资料，相继完成了潜江互通及服务区项目水土保持、潜江互通项目竣工环境保护验收工作并取得了《潜江市水务局关于汉宜高速公路潜江互通及服务区改扩建工程水土保持设施验收的函》（潜水函【2015】15号）、《关于汉宜高速公路潜江互通改扩建工程竣工环境保护验收意见的函》（鄂环审【2015】312号）。三是潜江互通及服务区结算、决算审计工作。项目部组织相关管理人员、设计代表、总监办及各施工单位，就工程变更资料整理及手续完善问题召开了专题会议，及时下发了《关于要求各参建单位上报工程竣工结算申请文件的通知》，并根据公司工程技术部、财务部、审计部及跟踪审计单位意见，组织施工单位湖北长江路桥、跟踪审计单位湖北信永中和对工程设计费用变更进行复核；通知各施工、监理、设计单位迅速将各项资料补充到位；对部分未招标合同及部分项目单价高于主合同单价的合同进行情况说明，解释事情前因后果，全力推进项目结算、决算审计工作。②排湖互通新建工程项目

一是排湖互通项目前期手续办理工作。项目部严格遵守国家相关法律法规，按照国家基本建设程序，紧密协调行业主管部门、仙桃市地方政府及各服务单位，相继取得了《仙桃市规划局关于汉宜高速公路排湖互通项目选址的规划意见》、《仙桃市水务局关于汉宜高速公路排湖互通新建工程水土保持方案的复函》、《仙桃市环境保护局关于湖北楚天高速公路股份有限公司新建汉宜高速公路排湖互通项目环境影响报告书的批复》（仙环建函【2015】171号）、《关于汉宜高速公路排湖互通工程社会稳定风险评估的意见》（仙稳办发【2015】9号）、项目选址意见书（鄂规选址***号）、《省国土资源厅关于汉宜高速公路排湖互通工程项目用地预审意见的函》（鄂土资预审函【2015】105号）等前期手续批复工作。二是排湖互通项目工可、初步设计批复工作。项目部工作人员主动作为，积极协调公司工程技术部向省高管局呈送了《关于恳请审查汉宜高速公路排湖互通新建工程可行性研究报告的请示》（鄂楚天工【2015】62号）、《关于申请审批沪渝高速公路排湖互通新建工程初步设计的请示》（鄂楚天公司【2015】80号），协调省高管局组织召开工可、初步设计评审会，根据审查会意见督促设计单位对工可、初步设计进行修订，并将修订稿发送到高管局核准后，协调高管局向省交通厅呈报了《关于沪渝高速公路排湖互通新建工程可行性研究报告审查意见的报告》（鄂高管计【2015】148号）、《关于沪渝高速公路排湖互通新建工程初步设计审查意见的报告》（鄂高管建【2015】201号），多次前往省交通厅汇报工作，取得省交通厅《省交通运输厅关于报请批准沪渝高速公路排湖互通新建工程实施方案的请示》（鄂交计【2015】515号）、《关于沪渝高速公路排湖互通新建工程初步设计的批复》（鄂交建【2015】607号），排湖互通项目工可、初步设计手续全部完备。③潜江服务区二期工程项目

项目部紧密联系潜江市政府及各职能部门，积极协调潜江市园林办事处与紫月村委会，完成了70亩草莓基地院墙隔离工作；组织三方代表（项目部、协调指挥部、紫月村）开展附着物调查工作，聘请第三方评估中介机构出具了调查报告；多次协调潜江市园林办事处向省政府呈送了被征地农民人均剩余土地大于0.3亩的相关证明材料，获得了《省人民政府关于潜江市2015年第34批次（增减挂钩）城市建设用地的批复》（鄂政土批【2015】791号）用地指标办理工作，为潜江服务区二期工程依法依规建设打下了坚实基础。

（二）强化进度控制，全力推进工程建设

一是结合年度计划安排，对生产计划及形象进度节点目标进行了细化分解，与施工、监理单位签订了生产目标责任书，并督促各参建单位将目标任务分解到季、到月、到旬；二是组织施工、监理单位对项目遗留工程进度滞后的原因进行客观分析，对控制性节点计划进行重新编排，对人员、设备资源充实力量进行了明确，完成了潜江旧收费亭拆除、互通绿化、服务区加减速车道延长线施工及服务区M、N拼宽路段收尾等工程。三是做好了与经营开发公司建管对接工作。对服务区现场发现、反馈的质量缺陷，迅速督导监理单位及时下达施工质量缺陷整改通知单，督办服务区建设单位对运营期间的质量缺陷加强整改,配合服务区污水处理单位完成了相关工程设备对服务区经营单位的移交工作，并根据公司“迎国检”相关要求，配合经营开发公司做好了潜江服务区设施完善工作。四是组织项目部相关管理人员、各总监办及施工单位召开了档案管理专题会议，并下发了《关于成立潜江互通改扩建工程竣工档案编制领导小组和工作专班的通知》、《潜江互通改扩建工程项目部文书档案管理暂行办法》，加快了档案管理验收工作的推进。五是强化效能监管，加大对各参建单位的考核检查，督促各施工单位按照时间节点计划完成施工任务，确保工程建设安全快速。

（三）加强协调管控构，建和谐建设环境 ①潜江互通及服务区改扩建工程项目 一是潜江互通及服务区施工协调工作。项目部密切联系潜江协调指挥部，加强与潜江自来水公司、园林办事处等单位的协调，做好了服务区MN车道净地提交、协调工作，明确了施工路段自来水迁改意见；对服务区主污排水管排放、征地、农民青苗补偿工作进行了协调，在明确潜江服务区污水排放点意见的基础上，将污水排放工程采取性包工、包料、包民调的总包干方式承包给潜江市园林办事处紫月村村委会推荐指定的施工单位负责实施。二是潜江服务区土地出让金与返还协调工作。根据楚天公司与潜江市政府签订的《汉宜高速公路潜江互通及服务区改扩建项目建设协议书》第七条第2款“将土地出让金高于14万元／亩的差额部分返还”的规定，项目部积极协调潜江市杨市办事处向潜江市政府上报了《关于解决楚天高速征地补偿及基础设施建设资金的请示》（杨处文【2015】60号），主动向市政府领导汇报工作进展，获得市政府领导批复后，经报请公司领导审批，与杨市办事处签订了委托建设合同，完成了土地出让金6070万元返还工作，维护了公司核心利益。三是潜江服务区权证办理费用享受优惠政策协调工作。根据楚天公司与潜江市政府签订的《汉宜高速公路潜江互通及服务区改扩建项目建设协议书》第七条第1款“对该项目建设按照潜江市招商引资有关优惠政策执行”的规定，项目部多次向潜江市政府领导汇报潜江服务区权证办理工作情况，协调公司向潜江市政府发函《关于恳请潜江互通及服务区项目建设享受招商引资有关优惠政策的函》（鄂楚天函【2015】32号），获得潜江市政府领导批复后，协调潜江市杨市办事处向市政府呈报了《关于解决湖北楚天高速公路股份有限公司中小企业发展资金的请示》（杨处文【2015】89号），与潜江市财政局、经信委、审计局等部门密切沟通后，获得潜江市2015年非常规项目报告审批表审批，落实了潜江市政府关于服务区项目应享受优惠政策的承诺，解决了服务区权属办理费用632万元，为项目投资节省了300余万元。②排湖互通新建工程项目

根据行业主管部门及楚天公司对排湖项目工可、初步设计的审查意见，协调设计单位严格按照专家组提出的意见，以时间节点计划为前提进行层层把关、反复修改，确保工可送审稿达到专家组、高管局领导的要求；协调设计单位按照时间节点完成了地质勘测、标准灌注试验、钻孔作业、地质勘测报告等工作；协调仙桃市政府及相关职能部门，完成了规划、水土保持、环境评价、土地预审等前期手续批复工作，完成了排湖项目备案证的办理工作，配合仙桃市协调指挥部完成了排湖互通项目挖沟、放线及附作物调查工作；协调公司各职能部门，完成了排湖项目前期服务合同签订、房建平面设计方案修订等工作。

（四）强化安全监管，夯实安全生产基础

一是组织召开了潜江新建服务区开通试运营安全评审会，协调路政、高警配合施工单位完成了对旧服务区天桥拆除和新服务区M、N匝道并线工程安全专项施工工作。二是贯彻落实“安康杯”竞赛活动精神，组织开展系列安全生产学习教育专题会议，切实提高了项目部全体人员的安全生产管理意识。三是对潜江市安委会下达的章华南路安全隐患问题，协调并组织潜江市有关部门召开了潜江互通杨市高架桥道路交通安全隐患整改方案协调会，提出了具体整改意见，协调潜江市市直分管部门做好了相关隐患的处治工作。四是以《湖北省交通投资集团有限公司安全管理办法》为依据，参照潜江项目安全生产管理经验，制定了《排湖互通新建工程项目安全管理办法》，为排湖互通项目安全管理提供了制度基础。

（五）强化造价管理，严格控制建设成本 一是依据《中华人民共和国合同法》，结合楚天公司相关合同管理规定，制定了《潜江互通及服务区改扩建工程项目部合同管理办法》，做到用制度管人管事，并坚持以概算为基础，以合同为依据，严格控制建设成本。二是根据公司关于明确授权潜江互通及服务区项目部职权范围的专题会议纪要精神，对合同金额在50万以上、单项工程变更金额在10万以上报公司审批，明确工作权限，规范工作流程。三是严格审查核实各项工程变更与计量，对清淤换填、台背回填路床填筑、边坡防护、桩基施工、电缆埋设、排污管道改道等工程变更实行严格审查，确保无越权违规办理变更现象。四是根据工程现场地形、地貌，不断优化工程设计，对不同方案进行技术论证和经济比较，力求在技术先进条件下的经济合理，尽量降低工程造价。

（六）打造阳光工程，确保全员廉洁从建 一是项目部组织全体管理人员召开了廉政学习会议，制作了题为《加强廉政建设、扬正气清风》的展板学习专栏，同时项目部主任与各部门负责人签订了2015年党风廉洁建设主体责任书，进一步推进了党风廉政建设和反腐败工作。二是组织全体党员召开了“守纪律、讲规矩”党纪党规专题学习会，对“严明政治纪律、严守政治规矩”实质内涵进行了辅导，并组织观看了专题教育片《较量无声》，进一步加强党的建设，确保公司会议精神落到实处。三是宣贯“三严三实”精神。组织召开“三严三实”专题教育学习会，学习公司有关文件精神，传达公司领导重要讲话精神，贯彻落实了楚天公司关于开展“三严三实”专题教育活动要求，深入推进党的思想政治建设和作风建设。

（七）常态化开展日常工作

一是根据《关于开展管理人员办公用房清理整改工作的通知》（鄂楚天党【2015】30号）文件要求，项目部召开专题会议，责成专人对项目部中层管理人员办公用房面积进行测量，对办公用房使用面积超标的采取合署办公的方式进行整改，并封闭主任办公室与会议室相通的通道；二是《关于开展“四项专项整治”的通知》（鄂楚天纪【2015】2号）文件要求，积极落实四项专项整治工作，就财务票据、合同管理、计量变更等情况进行了仔细核查，对发现的问题及时整改，并向公司上报四项专项整治自查报告；三是召开全员会议，对公司关于清退慰问金等相关津贴及工资薪酬调整方案等问题进行了传达、解释工作，维护了员工队伍稳定；四是根据《湖北楚天高速公路股份有限公司公务用车制度改革实施方案（试行）》（鄂楚天综【2015】82号）文件要求，积极落实公务用车改革工作，做好了调拨、封存、拍卖车辆的交接工作，建立公车使用台账，严格公车派车审批程序；五是按照迎接省委巡视组工作要求，对照公司审计部、财务部、工程技术部前期对项目部检查结果，开展全方位无缝隙自查，不断完善合同、计量变更、财务管理；六是按照排湖互通新建工程时间节点计划安排，参照潜江项目工作经验，结合排湖项目工作实际，按部门、岗位职责责成专人对管理制度进行修编，并报请公司各部门审批；七是多次召开内部会议商讨排湖办公选址、人员机构设置、设施设备配置、补充协议、职责权限等问题，并按照公司程序呈报了相关请示报请公司领导审批。八是按照工程基本建设程序要求，及时做好了档案归档整理工作；九是做好了文件的上传下达及落实工作，确保政令畅通。

三、2016年工作计划

2016年，项目部将继续以深入贯彻落实党的十八大精神为主旨，严格贯彻执行行业主管部门的各项指示要求，认真落实楚天公司关于项目建设的各项决策部署，咬定2016年度各项目标任务不放松，克难攻坚，大干快上，确保排湖互通早日实现建成通车、潜江互通及服务区收尾工作顺利完成。

一、建设目标

①排湖互通新建工程项目

（一）完成投资：9000万元，力争完成投资1亿元。

（二）形象进度：排湖互通新建工程项目主线跨线桥桥面铺装及附属工程9月底前完工，房建主体工程10月底前完工，机电设备安装工程12月底前完工。②潜江服务区二期工程项目 按照公司相关文件规定执行。

二、管理目标

建设程序方面：严格遵守国家相关法律法规，按照国家基本建设程序，紧密协调行业主管部门，申请办理工程质量监督许可、安全监管许可及涉路施工许可，确保项目建设程序依法依规。

综合管理方面：民工工资支付率100%；关键人员到位率100%；突出问题整改率100%；环保措施落实率100%。工程交（竣）工资料归档规范齐全。质量安全方面：建立健全质量安全生产保证体系和管理制度，工程质量安全监督面100%，质量安全管理责任制落实率100%；工序检查率100%，总监办中心试验室抽检率不低于5%；原材料一次抽查合格率90%以上，抽检项目一次合格率90%以上；分部、分项工程质量合格率100%，优良率90%以上；施工单位和项目经理、项目分管副经理、项目总工和专职安全生产管理人员等“三类人员”持证上岗率100%，特种作业工种人员持证率100%；杜绝重特大安全事故，努力减少一般事故，力争零死亡。

第二篇：物业管理中心项目部××年工作总结

××物业管理中心从年初正式接管四方景园五区项目部以来，在村委会和开发商的大力支持和帮助下，根据××年工作计划，在全体员工努力下，使各项工作都有了长足的进步。回顾一年的物业管理工作，成功与失败、欢乐和苦恼、喜悦与忧患、酸甜苦辣交织在一起，令人感慨万分。概括成一句话就是、成绩不小、问题也不少。现将××年物业管理工作总结如下。

一、××年物业管理工作指导思想：

××年对于“××”这个“年轻”的物业管理企业来说是一个成长的过程，也是迎接挑战、自我加压、探索新课题的过程。回首过去的管理工作，我们在逐步地适应村委会体制改革和开发单位对我们的信任。结合项目情况和借鉴均豪管理模式，努力探索项目内部的管理机制。强化项目的综合服务能力和管理标志。坚持对客服务多种经营的思路，全面提高各级人员的思想素质和业务素质。在村委会的正确领导及开发商的亲切关怀和鼎力支持下，充分调动职工积极性，以安全文明服务为基础，以“业主无抱怨、服务无缺憾、管理无盲点、工程无缺陷”为工作标准，通过积极的探索和不懈的努力，我们在安全文明生产、提高服务质量、职工队伍建设等方面取得了一定成绩。

二、××年物业管理完成的主要经济指标：

⒈办理入住：住宅户，底商户，物业管理费收入元。

⒉办理装修户，装修管理费收入元。

⒊停车场因价格及其他原因，虽进行降价，但出租情况不佳，故收入甚微。

⒋提倡勤俭持家、降低成本、节约能源、提高经营效益，项目部将采取严格有效措施。控制各项开支，积极想办法扩大收入、力争赢利，保障项目部的正常运营。

三、物业管理主要工作的简要回顾：

（一）前期筹备工作：

⒈岗前培训：

根据企业员工的特殊性，进行了详细的分析，制定培训计划，收罗培训资料，从零开始对员工进行全方位的物业管理知识培训，从物业管理初探到物业。

板的制作等工作。

⒌保洁开荒：在人手紧、任务急的情况下经过物业全体员工的艰苦奋斗，完成了园区内保洁开荒，通过保洁开荒、对保洁人员进行了重新组合。并与保洁公司签订了园区内保洁服务合同，完成项目日常保洁服务。

（二）楼宇入伙与装修管理服务：

⒈楼宇入伙：这是业主与物业公司的首次接触，标志着物业管理工作的逐步展开，××年月日开始布置四方景园五区业主入住现场，全体员工放弃休息，夜以继日地开展工作，齐心协力对入住会场进行布置，××年月日开始办理业主入住手续，共办理入住户，底商户，入住率℅。在此期间全体员工表现非常出色，全力保障了业主的顺利入住。

⒉装修管理与服务：

（）装修管理：自××年月日起四方景园五区即进入装修期，从月日至今已办理装修手续户，装修手续办理率达℅，在此期间先后出现多户未办理装修手续进行装修的业户，经工程人员多次协调沟通或采取必要的措施进行解决，现已全部解决。

（）装修服务：针对装修期间的施工垃圾、进行了专项治理，采取了一系列措施、取得了较好的成效，保持了良好的卫生环境。

（）多种经营：自××年月底工程部即开始筹备物业多种经营，充分利用现有资源，面向社会，以市场需求为出发点，招募多家装饰装修企业在号楼地下一层开辟了物业家装市场，为业主提供家庭装饰装修施工及装饰装修咨询服务。

（）调解业户纠纷：在装修管理过程中，由于部分业主不按规定进行装修活动，引发多起业户纠纷事件，我们主动出面进行协调处理，基本得到业主认可。在此期间拆除违章安装窗户护栏一户。

（三）正常期管理：

⒈完善配套设施：

自业主入住之后，四方景园五区即暴露出施工质量问题和规划得不尽人意之处，工程人员尽力协调各方进行处理，填补规划设计和施工过程的不足，使辖区内保持着良好的环境和设施，赢取业主和住户的信赖。如增设自行车管理处、安装电梯机房及中控室空调、生活水箱间的改造、检修供电线路及各类开关、增设各户水路控制阀门、一层、二层增设防盗护栏、完善地下停车场配套设施、增设电力宽带网络等。

⒉突发事件处理：

（）跑水事件：自业户入住以来，自来水主管道、中水管道、消防管道发生先后发生次渗漏，业户室内发生次跑水事件，工程部在事件发生后及时采取有效措施进行处理，控制事态发展，将损失降到最低。事后积极协调各方弥补各类损失。

（）电气故障：自业户进入装修期以来，用电负荷过大，临时电源超负荷，从而导致多次全楼突发断电事故，工程人员在第一时间赶到现场进行处理，解救电梯困人，恢复供电。

⒊环境秩序的管理：主要是对房屋外立面、内部结构、室内装修进行严格的管理和控制，维护环境的美观，制止乱搭乱建、乱码乱放、违章占用公共区域面积，保持优雅宁静的良好环境秩序。

⒋节能管理：针对楼内公共区域及地下停车场以及其他的能源浪费现象，采取多项改良措施，不断挖掘节能措施。

⒌风险管理：入住至今出现过多起跑水事件，给业户的家庭财产带来不少损失，购买之保险即相应生效，我部积极主动与保险公司进行联系，办理理赔手续，使业主损失降低为零。

⒍档案管理：档案是在物业管理活动中直接形成的文件材料，在形式上，留下了管理者的笔迹和签名；在内容上，记录着物业、业户和管理过程的真实面貌。各部门档案已按期、细致的整理完成，并建立了物业业主的数据库，相关信息输入、查询便捷、快速、详实、并不断更新，保持数据的完整性。

⒎规章制度的建立：物业管理企业成立开始就应该建立起一套健全严格行之有效的规章制度，使人人有章可循，事事有据可依，但这是一支由近名社员组成的年轻队伍，没有经过全面系统的培训就匆匆上岗。考虑到现有人员的实际情况。从大家都能做到的地方入手逐步提高。各部门负责人对本部门职工进行基础性培训。在全体职工对责任制度有初步认识的基础上，制定了《考勤管理制度》、《工资管理制度》、《奖惩管理制度》、礼貌用语等规章制度，这些制度的出台标志着企业将步入正规系统的管理体系。随着企业的发展，制度还会有所删除和增加。各项管理制度也将随企业的发展而逐步完善，最终成为××物业管理中心的标牌。

⒏亮点服务：随着装修的结束，物业部开展深层次服务，制定出相关服务内容和服务项目以满足业主的需求，通过深层次服务赢得业户好评，具体如下：

（）组织人员了解、征询，对物业服务工作有哪些意见或建议、并认真分析、改善服务工作中的不足，使业户满意率达到以上。

（）组织人员逐户入户对业主进行壁挂炉的调试与使用方法的培训工作。

（）主动、积极去做一些基本的宣传工作，去与业户、客户作沟通工作，介绍我们的基本日常工作和基础工作，使物业公司的管理服务理念深入人心，主动创造条件，机会，去营造适合的氛围；主动引导舆论，去控制舆论导向。改变我们传统的上班时间，将上班时间向后延伸个小时或个小时，使我们的部分服务工作，能够在业户下班回家后的时间段完成；项目经理每周有一半的时间，在“第二工作时间”内办公，并定期走访或接待和处理业户的投诉，让他们随时可以感觉到物业公司服务的存在。

（）投诉受理：接待业主投诉，针对投诉内容、分类由相应部门处理。争取最短时间内解决问题，杜绝“鸡肋服务”。配合其他部门、对突发事故的处理，积极协调、认真登记、调查分清责任主动解决赔偿，让业主感到满意。

⒐安全防范管理：

（）消防管理：火灾是物业安全管理的最大“敌人”，一旦发生火灾，人身和财产都会受到严重威胁，为此，我们采取了一系列的防范措施。

①严格根据《中华人民共和国消防条例》的规定，建立健全了防火组织，并确定相应的防火责任人，将防火责任分解到各户，由各业主、住户、装修单位等个人或团体负责所属物业范围内的防火责任。建立起了“一条龙”的消防管理体制。

②每日进行防火检查，根据检查出的火险隐患制定和落实消防整改措施。

③以保安部为中心组建义务消防组织，实施严格的消防监督管理。

④定期对消防设备设施进行巡检和维护，对发现的问题及时进行处理和解决。

⑤建立和健全防火安全制度，向住户、员工落实应急疏散程序等消防常识。并即将对保安、车场管理员，消防中控人员及相关部门人员。进行消防演习，培养处理突发事故的能力。

第三篇：项目部年工作总结

中铁十三局集团有限公司昆明轨道交通首期工程土建六标项目经理部 2010年年终工作总结 硕果累累的2010年已悄然过去，充满希望的2011年已然来临，在这年终岁末之际，我们怀着激动的心情总结过去，展望未来。现将昆明轨道交通首期工程土建六标项目经理部2010年工作总结如下：

一 过去工作回顾

1、完成工程量及产值 昆明轨道交通首期工程土建六标自2010年4月30日开工，到现在已经8月，在有限公司大力支持和地铁分公司领导的具体指导下，经过项目部全体员工共同努力，目前已经完成合同工程产值1.8亿元，项目高架桥及明挖段建筑物已经全面进入尾工阶段，晓东村车站工程已进入施工高峰，按项目部计划实施情况，对确保明年1月20日华洋段主体前三段完工、盾构机下井的阶段目标、明年6月底晓东村洞通目标实现项目部充满信心。

2、进度控制

昆明市轨道交通首期工程土建六标计划工期为18个月，2010年4月份进场，由于前期交通疏解、管线调查迁改、工地围挡封闭施工耽误了不少时间，5月中旬才逐渐进入正常施工。9月份业主提出彩云北路主体工程必须要11月份完工，此工期要求比设计工期提前了4个多月，工期压力非常大。为此，我们在确保安全、质量和工期目标并兼顾经济成本的前提下，制定了一系列的措施并付诸实施，提前

完成了任务，受到了业主的一致好评。我们的整个工程分为4个工区，各个工区平行施工，从目前情况看，劳动力投入和周转材料使用调配等基本处于合理状态。

我们所担负的土建六标工程具有艰巨性和紧迫性，政治影响力很大，而且大部分技术人员是新学员，但我们没有退缩，克服工期一紧再紧，连雨天气不利于施工，交通疏解难等问题，经过3个多月的艰苦奋战，于11月17日完成高架段主体工程施工、11月23日完成路基段主体工程施工、11月27日完成明挖段主体工程施工，提前完成了业主提出的节点工期目标任务。使得十三局土建六标走在了昆明轨道交通首期工程各施工标段的前列，得到了业主的高度好评，为集团公司争得了荣誉。在此过程中，新学员们刚刚步入社会，就投入到高度紧张的施工中，而且表现出了吃苦耐劳的精神，没有辜负领导的期望，在此提出表扬。同时，对以副经理孙宏卫为首的各工区负责人坚守岗位，兢兢业业，功不可没，值得称赞。

3、质量安全工作

（1）我们始终坚持质量第一的原则，严把质量关，从思想、组织、技术、施工、检查程序、检测手段等各个方面制定出各项工程创优措施，使全部施工人员明确质量目标。在施工过程中，自觉接受监理工程师的监督。严格实行“三检”制度，并制定出台各种质量管理办法和保证措施，并定期不定期地进行质量检查，制定相应的质量处罚条例，执行奖罚措施。现场实行工区管理，每工区设置技术员三人，24小时轮流值班，确保现场技术指导工作到位，严格控制每道工序，严

格按照规范施工。到目前为止，我们施工完成的工程实体均经监理、业主、质检站多方一次验收合格。在整个工作过程中，以总工王利强为主的相关人员，付出了不少心血，在此提出表扬。

(2)项目部本着“安全第一、预防为主”的方针，严格按照规范要求及昆明市地方要求，对现场安全生产、文明施工采取规范化管理；严格按照要求对施工临时用水用电、文明施工进行统一布置，加大对安全工作的投入。成立了以项目经理为第一责任人的安全生产领导小组，对安全生产全面负责，项目部与各施工队签订了安全生产包保责任状。各项安全措施随着施工进度的开展逐步落实，完成了对高架桥、smw工法桩、地基加固、钻孔灌注桩、咬合桩、钢筋加工、喷锚作业工班等已进场人员的“三级安全教育”，教育记录完备；分别对从事不同分部工程作业人员及电焊、电工、设备操作人员等特殊工种人员进行了安全技术交底，坚持日常安全检查制度，对重大危险源进行评估，对存在安全事故隐患的单位及时下发整改通知书，并检查整改结果。对重大设备由专门检测机构进行检测，加强对重大设备的日常检查及维修，加强施工用电的检查，安全警示标志齐全，宣传标语醒目。使所有管理人员都清醒地认识到，具备安全的作业环境是干好一切事情的前提和保障，而且也是是否能完成其他各项指标的前提和保证，管理者的安全意识有明显的提高。在业主及昆明市安监站等单位组织的安全大检查中多次名列前茅，得到有限公司、地铁分公司、昆明轨道公司和昆明市政府及各相关单位的一致好评，经轨道公司推荐我项目为昆明市安全文明工地并上报昆明市安监站。为了项目的安全 工作，尹德君部长付出了艰辛的劳动，是值得我们大家学习的。

4、变更索赔工作

（1）工程部仔细阅读图纸，严格执行图纸变更审批制度，尽可能减少图纸中不必要的成本投入，并通过技术上的优化提出一些合理化的方案。

（2）对于施工过程中出现的一些技术变更，组织大家进行技术分析，选择最经济的、最可行的变更方案。严格按照工程变更签证程序执行随时发生，随时签证。对合同外发生的工程量及时申报、签证，尽可能为项目争取最大的效益。

（3）经济管理部经过对招标文件、合同文件等相关文件的认真研究，并结合施工现场进行详细对照，找出变更索赔点，制定了变更索赔工作计划与方案，定期对项目变更索赔情况进行详细分析，做到变更索赔无漏项、无漏报，确保效益最大化。

（4）针对工程的特点，成立索赔领导小组，及时召开索赔会议，通报索赔进展情况，收集索赔资料，研究索赔策略。把所发生的各类事件都收集、整理、分析，并请专家论证后形成专家意见报告。至目前发生变更索赔点有以下几个： a、及时与设计院沟通，将机械成孔灌注桩的直径从∮800mm变更为∮1000mm，预计增加收入约30万元； b、将车站主体维护结构的地连墙改为直径∮1200mm钻孔咬合灌注桩，增加收入约5278万元；

c、交通疏解项目由混凝土便桥变更为钢便桥，造价相差不多，但节省工期约2个月； d、将车站里的宝象河在基坑内进行二次迁改变为绕基坑流向，取消了封堵墙和钢支撑，不仅节约了工期，而且预计增加收益约45万元。c、交通疏解及地面硬化增加收入151万元。e、在施工工法桩过程中遇到灌注桩绕桩施工，增加收入约19万元。

下步项目部将继续在施工过程中，努力发现变更索赔点，争取取得更好的效果。对在变更索赔工作中做出积极努力的工程部提出表扬。

5、物资设备管理

（1）物资设备招标采购

我们这个项目有近1亿元的设备和材料,其采购量非常大.截止到2010年12月20日，共计购进钢材7504.934吨，钢绞线115.98吨，混凝土80782.5方，水泥9824.32吨，柴油72.44吨；租赁周转材料：贝雷架378片，钢支撑、钢围檩745.64吨，立杆横杆557.31吨，上下托16955个，钢管144.632吨，平模941.4平方，一年来，基本上实现了按计划，按时供料。保证了施工生产的正常进行。而且市场建筑材料质量、价格参差不齐，因此，我们从开始就严格按照有关规定，实行招标采购。全面进行市场调查，摸清云南省及周边省份的建筑市场行情，根据工程要求确定设备材料采购的合同项目，全部是采取的多家比质、比价，最后所选定的供货商和分包商全部是经过集体讨论篇二：工程项目年终总结 嘉宏大厦办公楼项目自2013年5月进场以来，在公司领导的关心及各部门的帮助和指导下，本项目部一切从无到有，建立起来，全体员工团结协作，克服了项目工程建设中的各种困难，以积极的姿态投入到嘉宏大厦工程的施工生产中，按照业主计划要求，顺利推进工程，完成各项施工任务。2013年工作总结

1.工程进度完成情况：

从5月份进场开始组建项目部，按业主要求报建前完成了嘉宏大厦加建地下室结构施工，并在业主桩基施工期间完成了办公区的二次搭建及工人生活区的搭建；在12月5日业主土方没有出完，基坑支护没有施工完的情况下开始介入施工，在12月27日前完成了基础砖模及底板垫层施工以及塔吊安装及验收。

2、工程进度施工过程控制总结

从12月5日嘉宏集团正式发开工令给本项目，项目部完全按照业主要求节点进度施工，对施工人员，施工机械，施工材料都做到事前计划，对所有施工班组都下达施工任务单，并在施工任务单中把工作量及相应配备的作业人员都作可行性的量化要求，做到符合工程施工的要求，同时又不造成人力物力的浪费。

3、施工质量控制总结

为把嘉宏大厦办公楼项目建设成业主满意的项目，项目部全体员工认真落实工程质量目标，针对公司质量方针，承担各自的管理责任，科学实

效组织施工和管理。

质量是企业的生命，质量也是企业创造效益的保证，创优质工程是我项目部的宗旨，是项目部全体员工的意志。为达到预定的质量目标，在工程施工过程中，我项目部制订一套可行性的质量管理方案： ①、工程施工实行样板、技术交底制度，由项目部施工技术人员向施工班组及工人进行技术交底，技术交底明确：从操作抓起，技术人员认真向工人进行技术、质量方面的指导，是工人牢牢掌握各种施工工艺，保证每个工人都能领会操作要令、掌握规范标准要求。对于工程施工中的重点，难点，施工前向相关施工班组及人员交底，严格控制施工质量标准。改变了以前技术交底流于形式的做法，让项目部所有管理人员竖立质量目标，在所有施工过程中按制定的质量目标去跟进去管理。从现在施工的情况来看，该管理办法是有效实用的。

②、对于进入施工现场的材料都严格把关。对进场材料的数量与质量都进行进行验收与检测，对不符合质量要求的材料作退场处理（如加建部分地下室施工时，第一批次模板质量达不到要求，坚决要求其退货处理）。③、加强施工过程质量控制，要求施工员对各分项工程施工前交底，施工时边施工边检查，发现不合格的地方及时返工处理，在施工过程中控制施工质量，加强“自检、互检、交接检”和项目部施工员的检查验收制度，对出现不合格样品严格执行奖罚制度，提高了管理人员及工人的责任感，避免因返工造成的工期拖延和材料浪费。

④、合理统筹安排施工工序和交叉作业，最大化的节约工期，向整个项目管理团队灌输节约工期就是节约成本就是创造效益的思想，建立对施

工成品保护制度，并在施工中认真贯彻落实。

4、安全文明施工总结

①、工地文明施工管理，嘉宏大厦办公楼项目做全封闭式管理，主要施工场地作硬化处理，所有的临时设施与场地布置均按东莞现行标准化施工标准实施。做到布置合理，施工现场整洁有序，物料堆放整齐，安全标志明显，劳动纪律严明。施工作业规范化、标准化、制度化，凡事均有章可循，有专人负责，有人监督，有据可查。严把文明施工关，坚立项目形象企业形象。②、健全安全生产制度，加强项目部施工安全，消防安全，财产安全管理，对工人实行安全教育交底，坚决贯彻安全第一预防为主的思想，施工现场有安全隐患第一时间整改消除，生活区办公区施工区均按标准化要求配备完善的消防设施，加强工地保安人员的素质，明确保安人员职责，对不负责的保安坚决辞退处理。2014年工作计划

1、施工质量与目标

在施工过程中严格按照施工规范施工，使每一个环节都达到合格，减少质量通病，注意施工过程中细部的施工与处理，确保在合同期限前完成合同内所有施工任务，并做到工完场清及后续工序交接、配合工作。

2、安全目标

杜绝在2014年内出现安全生产重伤及死亡事故，使轻伤事故控制在千分之一之内，在各专项检查中必须达到顺利通过，在贯彻公司方针政策及公司领导下，保持2013年的控制制度的基础上加以改进，力求把工作

做到更好更完善。

对公司建议 1.公司很多施工管理人员管理水平能力不高，思想比较落后，公司应在工程不忙较为空闲阶段由综合部统一安排分批进行内部培训，提高管理能力和技术水平，让公司管理技术人员更适合这个市场这个时代的需求，也更能为公司的发展发光发热。2.现公司管理人员，施工员，电工杂工及各特种人员工资均偏低，公司应跟建立相应的资薪管理制度，加薪机制，以便调动员工的工作积极性，把企业当家的主人翁精神，留住有能力的人才，也能对外招缆到有能力的人才。

总结 2013年是我们嘉宏大厦项目顺利的一年，虽然项目部因业主桩基施工工期滞后产值不高，通过项目团队的共同努力，项目部在安全质量上均没有产生大大小小的事故，纠正了管理人员原先那种散漫没有计划性目标性的工作态度，让项目部整个团队在对工程管理能力素质上都上上了一个新的台阶，这是项目部自我努力的结果，更是公司英明领导的结果，项目部一定会再接再励，争取在2014年更上一层楼，顺利完成嘉宏大厦办公楼项目的建设生产，为我们的公司创造更大的经济效益和社会效益，为公司的建设做出更大的贡献！

最后，愿裕欣国建筑工程有限公司事业蒸蒸日上，蓬勃发展，更上一层楼！

嘉宏大厦办公楼项目部：黄存霁 2014年元月1日篇三：工程类项目部2014上半年工作总结 2014上半年工作总结

紧张忙碌的2014年上半年已经成为过去，充满期待和希望的下半年已经到来。回顾上半年的工作，我项目部在公司领导的正确指导和帮助下，完成了二环南路现有工作面的施工任务，并在工作中学到和积累了一定的施工经验，同时在施工中也出现了一些问题，现总结如下：

一、2014年上半年所作的工作：

1、完成了二环南路具备施工条件，即文庄路以东段120米，岳而庄段150米可以施工的任务。主要包括钢筋混凝土电力沟300米，钢筋混凝土挡墙30米，石方爆破约一万立方，路基填方约一万立方，路面（包括二灰、水稳、沥青下面层和中面层）约5000平方，地下管线包括雨水、污水、热力、给水等各完成了100-200米。

2、上半年正值济南市创建全国文明城市期间，做好现场的安全文明施工工作。安排洒水车定时洒水，安排两家安全文明施工队伍保持现场施工便道的卫生。按照公司及指挥部要求建设标准项目部及工人生活区。

3、积极主动配合指挥部协调文庄征地问题。

4、年初其他项目部施工员在二环南路项目部学习期间，安排施工员共同学习全站仪的使用，计算机基本应用软件的使用。

二、2014年上半年工作中的收获：

1、提高了项目部员工安全文明方面的认识。在施工生产的同时搞好现场的安全文明工作，在这方面比其他工地有了很大的提高。

2、提高了项目部员工的质量意识。因二环南路是济南市重点工程，各个部门监管都很严格，在这种环境下，无形中就提高了项目部员工的质量意识。

3、项目部员工在施工技术方面整体有了一定的提高。尤其是在钢筋混凝土挡墙及电力沟施工过程中，对钢筋加工、焊接、绑扎，混凝土质量通病的成因以及预防等都有了更进一步达到掌握。

三、2014年上半年施工中的问题：

1、文庄征地不到位，项目部现已无工作面可施工。

2、因二环南路设计图纸相对比较复杂并且尚不完整，因此图纸中有些问题未及时发现，到施工过程中发现时再找设计解决，影响了施工进度，有时还会造成一定的损失。

四、2014年下半年工作计划：

1、积极主动配合和督促指挥部协调文庄征地问题，争取尽快创造工作面。

2、组织项目部员工仔细研究图纸，将图纸问题解决在施工前。以上是我项目部上半年工作总结及下半年工作计划，在下半年中，我项目部会用更高的工作热情和更敬业的工作态度投入到各项工作中，精心组织施工，做好质量、进度和安全文明等各方面的工作，努力为公司创造更高的利润和荣誉。篇四：xxxx项目部工作总结

总结过去 吸取教训

早谋划早安排 确保目标实现-----2013年工作总结及2014年工作思路

根据公司2013年11月18日《关于开展工作总结思路研讨的通知》的要求，现结合我xxx项目部实际，认真梳理总结2013年工作情况，对2014年工作思路作出安排，确保各项工作顺利开展。

第一部分 2013年工作总结

一年来，我项目部在公司领导的正确领导下，全体项目部成员以公司方针目标

为中心，建立标准化项目部管理体系，切实推进施工技术管理工作，加强公司工程质量体系的贯彻和执行，积极完成公司交给的各项工作任务，解决施工中遇到的技术难题，编制和优化施工方案，完善各类施变更设计，加强各单位部门的协调等工作。为了更好的完成下一的生产任务，认真总结经验，吸取教训，现将本工作总结如下：

一、各项生产任务完成情况

1、xxxx一期道路及场地硬化全部竣工。

2、xxxx一、二期室外给排水管网全部完成贯通。

3、新建东、西门房、全部竣工。

4、新建换热站全部竣工。

5、xxxx一期新建铁艺围墙全部竣工。

6、新建洗车行及垃圾站按照要求主体结构全部完成。

二、在开展工作过程中的典型做法、亮点工作及取得的成绩

（一）前期施工准备工作

我项目部随着各个施工项目的开工，组建项目部管理机构，配备各专业人员积极

办理相关施工手续，使得监理、质检、安全人员的及时介入，同时，加强各施工单位部门的协调沟通工作，与建设签订施工安全协议书，取得支持与配合，认真审核施工组织设计方案、根据施工进展和现场情况，及时优化施工方案。深入现场，检查施工方案的实施情况，并督办监理加强质量、工期和成本目标的管理，做出大量细致的工作。认真熟悉施工设计图纸，对施工设计图进行细部深化，了解设计意图。完善各类施工变更设计等工作。

（一）推进工程科学管理机制 我项目部充分发挥项目部管理核心作用，把工人同项目管理部有机的结合起来，最大可能地调动他们的积极性和创造性就成为项目管理中的重要一环，因此，在开工伊始，我们就推行项目标准化管理，由项目部建立人员花名册台帐，严格控制人员的流动和进出状况，并根据台帐发放统一工作服装、胸牌及劳保用品，所有工作人员都 必须统一着装及挂牌上岗，大大提高了企业的文明形象和精神风貌，得到了各级领导的好评。每一名施工人员的工作状况都直接关系到工程进度和质量。为此，我项目部竭尽全力为工程建设的推进做好每一项工作。工程的管理内容主要体现在计划的编制、调整、落实和保证措施上。我们的工作包括组织各施工单位的施工和安排施工现场的生产保障以及与相关使用单位的协调工作。作为项目部工作的重点，在施工管理工作中，我们克服人员不足和缺少专业经验等种种困难，齐心协力努力工作。为了整个工程按计划、有序进行，项目部安排每周有工作例会，每月有工作总结和工作计划。按月制定计划，月末总结发现问题及时分析，采取措施或调整计划，确保计划落实。对现场的问题做到有应对措施，对下一步的工作心中有数。目前，我项目部在保证质量的前提下，按照公司要求的各项工作全部完成。

（二）抓好质量、进度及成本控制 工程质量是项目建设的灵魂，是企业生存的根本，今天的质量是明天的市场，建立切实可行的质量保证体系和创“精品工程”的质量目标是质量工作落到实处的保证，更是项目部打响企业品牌的根本。我们从源头控制入手，狠抓材料关、技术关及人员的质量意识。

一是及时跟进设计，做好每个项目前期准备工作。根据我们工程在设计图纸方面不够完善的现状，我们加强与建设单位、设计单位及监理单位的及时沟通，对施工现场条件以及使用单位的要求所必须做出的变更设计问题进行探讨和改进。对施工中出现的疑问和部分图纸不详问题及时催促联系单的回复和提出建设性意见，尽量避免耽误工期。二是做好工程质量技术管理工作。根据我们工程配置设备专业性强、施工单位多的特点，为使工程质量实现预期目标，科学安排交叉工序，合理分配现场工料机等要素，确保工程一次成优。我们除了按照设计图纸以及施工规范进行管理的工序验收外，还重点加强构造要求的检查。其具体做法是：事前预控合格的产品、材料进场使用。事中监控施工过程。要求施工单位自检自查。对于施工人员操作加强现场巡视。项目部不定期抽检和日常检查相结合，对重要部位和关键节点的施工，配合监理人员进行监督。对发现施工存在的质量问题，及时组织施工单位会商，协调施工中的矛盾，加强沟通，督促施工方对存在问题予以整改，控制施工的进度、质量、安全。对工程质量情况实行全过程跟踪盯控。事后控制，在工序验收中发现的问题，多次与相关单位和人员进行沟通、协调，最终使问题得以妥善解决。保证工程质量没有出现重大问题。三是原材料质量是工程质量的基础，合格的原材料是建设高品质工程的前提。为此，我们采取了多项有效的措施，严格按照原材料质量管理程序，检验合格材料与未检验材料分别堆放，并在材料报验牌上注明相关内容，不合格材料不得入场。对钢筋、水泥等主要材料均设有专门的堆放场地，架空堆放，并做好相应的防雨、防锈等工作。

四是抓好成本管理控制，做到预算标底编制相对准确、合理。在施工过程中做好设计变更和现场签证管理；结算时通过联合验收确保工程质量达到公司要求，做到结

算合理。

（三）提供技术支持，做好技术配合 在施工中，由于各专业设备安装施工单位较多，对现场交叉作业施工带来很大压力。现场技术配合已远远超出作为项目部的要求。我们按照一切工作从大局出发，不计较责任、工作不分彼此的要求，本着对工程从工期、质量、成本三个重要因素负责的原则，加强与专业设备单位、设计、监理单位的协调与沟通，克服图纸不全的困难，努力做到现场技术补充工作。项目部多次通过电话或现场确认方式与专业设备单位、设计单位协调施工技术方案，并提出针对性意见方案确保施工的顺利进行。

（五）抓好安全文明施工与现场管理工作，安全文明是施工项目中不可忽略的一项工作，安全文明也是我们在管理中始终重视的重要内容。始终贯穿在施工全过程中，我们积极协调内外部关系，以保证施工现场井然有序，为正常施工创造良好环境。随着项目施工逐步进入高峰期，施工作业人员、设备、区域、密度不断增加，给安全文明施工管理工作也增加了难度。为此，我们在安全管理中采取了如下一些措施：

1、明确责任、完善制度

根据公司的要求，项目部建立了各级人员的安全生产责任制，层层落实，实施“一岗双责”，使其施工工作有了明确的方向；施工现场的环境及安全状况瞬息万变，为了适应安全管理工作的需要，项目部及时完善了相关安全管理程序或安全管理制度，规范施工人员的作业行为，使安全文明施工工作得以顺利进行。

2、加大安全宣传力度和安全文化建设力度

各项目部充分利用宣传手段，在施工现场制安工程施工进度计划及安全风险控制重点和措施横道图、劳动安全风险控制“红线”安全宣传板，宣传施工安全知识。此外，还通过悬挂横幅、设立安全警示牌等方式加大安全宣传力度。充分利用全国安全生产月活动，大力宣传安全文化，在项目部及施工现场张挂各种安全警示标志，时刻提醒员工注意安全，把安全放在心上，落实在行动中。

3、安全生产管理机构设置情况

为更好的管理各项目安全生产工作，项目部结合实际情况，成立了以项目经理为首的安全生产工作小组，并将办公室设在项目部，并设专职安全员来监督安全生产的贯彻与落实。

4、安全投入情况

随着每个工程的开工，文明施工安全的投入也逐步加大，搭设临建、更换密目网以及安全防护网，购置新的彩钢铁皮围挡，配备足够的消防器材及等，用于防护措施、安全整改、安全宣传教育、劳保用品等方面，为安全生产施工工作提供有力的保障。

（六）、安全检查及隐患治理情况 各项目部加强安全检查，加大整改力度，以日常检查、专项检查、突击检查及月度检查相结合，每月不定期组织开展一次综合大检查，共查出隐患128项，完成整改128项。同时，根据施工期间各级领导分别对工地视察的要求，各项目部分别组织开

展了深基坑防护检查、临边洞口防护、高空作业和施工现场触电检查两次专项安全整治工作。通过不断检查，发现隐患及时处理，进一步规范文明施工现场的治理，确保项目的安全生产。

（七）、组织开展安全培训教育工作

项目部始终坚持安全生产，教育先行的理念，牢牢抓好安全培训教育工作，组织学习上级文件通知，提高了作业人员的安全意识。各项目部组织每天进行班前安全技术交底，没有安全技术交底的不得施工，随着各工种作业人员的调整进入，各项目部及时组织对新进场人员进行了岗前安全教育和综治消防安全教育，并做好学习记录。

（八）、扎实开展安全基础管理工作

我项目部坚持“安全第一，预防为主，综合治理的方针，扎实开展各项安全基础管理工作，一是认真落实岗前安全教育及三级安全技术交底制度，对所有新进场人员进行岗前安全教育及安全技术交底后，方给其上岗。二是加强施工现场的安全检查及隐患整改力度。三是完善管理风险卡空制度，建立安全生产管理问题库，及时做好安全问题集整改措施的上报工作。四是加强对特种作业的管理，要求所有特种作业人员必须持证上岗。五是发挥每月安全生产例会的作用，协调和解决安全生产工作的难题。六是各项目部管理人员始终坚守在施工现场，及时纠正施工现场的不安全行为和不安全状态。七是建立重大危险源安全生产应急预案，实时监控重大危险源情况。八是加大对流动人员的管理，对进退场人员建立台账。九是加强消防安全、防洪防汛、文明施工管理。

（九）、现场防护和人员防护情况 现场防护方面，施工现场采用防护挡板、安全警示牌、防护围栏等进行防护，将施工现场隔离封闭，警戒现场作业人员及车站生产办公区域。首先在外脚手架架设安装绿色密目网以及平立安全防护网；其次在人员出入洞口设置搭设防护棚，针对暖沟高边坡、深基坑等危险地段设置安全防护栏围起。另外，对平台、楼梯等临边部位安装临时护栏加以防护；同时，在高空作业时必须系好安全带；最后，在施工现场存在危险因素的地点设置安全警示牌，予以警告作业人员及附近居民注意安全。人员防护方面，项目部给施工作业人员发放安全帽，并指定施工员对危险性较大的作业进行实时指挥控制，确保人员不受伤害。

（十）、抗洪抢险救援

我项目部按照公司领导要求，成立了抗洪防汛救援小组，深入各施工现场，认真检查防洪防汛材料机具的落实情况，制定切实可行的应急预案，及时对施工现场占据的道路进行及时清理疏通，由于防洪防汛预案部署得当，保证了施工现场防洪安全。

（十一）、加强自身建设情况

本是我项目部施工以来困难较大的一年。由于项目部人员少，施工单位多，作业面大而散，再加上工程虽小却涉及专业繁杂，搞好管理难度很大。我们边应对工作，边加强自身建设。从完善制度入手，理顺关系，加强内业管理工作。一是所有人

员遵守规章守纪，严格要求自己。管理人员一身正气，清正廉洁，以理服人，平等待人，礼貌待人，为工程施工营造一种良好的合作氛围。二是在认真完成本职工作的同时，倡导相互协作，注重工作质量，积极寻求解决办法，合力解决施工中的各种问题。三是做好工程周报、月报。每月根据现场实际完成部位及所完成的工程实物量，用文字叙述或表格形式进行汇总，并通过文字形式将下月计划和工程进展情况及时反馈公司领导。为领导决策提供依据。

三、存在的不足和改进措施

本我项目部在工程建设中付出了自己的努力，也取得了一定成绩。但是，还有以下需要改进和正视的问题。我们反思总结几点原因：(1)对工程总体计划把握欠周，对计划运行中可能出现的问题欠敏感性和前瞻性。个别控制节点工期被动。（2）管理人员素质有待提高，难以满足施工管理的实际需要。(3)缺少应对设计不够完善的现场处理能力。(4)有部分施工人员业务素质较差，管理投入不到位，计划得不到落实。

（一）项目管理水平有待提高

1、质量控制方法手段需要改进

质量是公司发展的基础，在过去的一年中质量控制还存在许多不足，质量控制的管理思路不清晰，质量控制重点不突出；质量控制的手段单一，没有形成全过程的把控体系；没能充分调动合作单位的积极性，各质量控制主体的作用没有全部发挥出来，特别是监理单位的质量控制作用。

2、进度控制需要提前谋划 13年的进度控制管理不是很好，主要体现在进度控制计划的制定存在很多不合理的地方，进度计划的执行过程中控制不严格，对于存在的问题处理不及时导致工程进度与计划脱离，工程前期规划设计考虑不周，工程施工过程中变更太多。一期管网工程给了我们一个很大的教训。

3、成本控制过程监督不严

过程控制重视不够，特别是过程中的现场签证及设计变更问题处理不及时，给成本控制工作带来很多麻烦。

4、安全文明施工控制

安全文明施工是企业的一面镜子，在过去的一年中安全文明施工管理没有做好，主要是项目部对安全文明施工的重视程度不够，缺乏明确的目标，在现场管理中对施工单位要求不严格造成的。

5、现场签证重视程度不够

过去的一年中，对现场签证的重视程度不够，表现在现场签证不及时，项目管理人员对签证的内容掌握不是很清楚；签证过程中重视程度不够，对于出现的问题没有及时处理。

6、协调管理能力应加强篇五：项目部工作总结

北京宏福安贞工程项目部 2010工作总结

北京安贞医院昌平分院工程作为北京市昌平区政府本重点建设项目之一，建筑面积分别为主楼107860.9㎡；西配楼为8049㎡。计划投资3.8亿元（包括结构、装修、机电、通风、消防、智能等）。工程结构为框架剪力墙结构，建筑层数为地上18层，地下2层。本工程于2008年11月16日正式开工建设，计划于2011年10月竣工验收并交付使用。一年来，在公司领导的关心和同事们支持帮助下，我项目部全体员工努力贯彻公司“质量第一，过程精品；安全第一，预防为主；文明施工，保护环境,以人为本，员工健康”的指导方针，精心组织，严密施工，经过项目部全体成员的共同努力，取得了一定的成绩，截止到2010年底共完成总总工程量1.8亿元。现将一年来的工作总结如下：

一、2010年工作回顾

一年来，我项目部严格按照公司的工作计划部署，认真抓好项目各项管理工作，已经完成的工程质量均达到合格要求。

（一）抓好项目部建设管理工作

1、完善项目机构建设。为了圆满完成施工任务，我们于2008年组建了北京安贞医院昌平分院工程项目部，并在2010调整项目班子，积极完善各项规章制度，落实工作职责，明确了“干优质工程、创一流业绩、让业主满意、为宏福争光”的工作目标，组织精兵强将全力以赴投入工程的施工，确保工程能够按计划、有步骤地进行。

2、认真制定工作方案。为了使施工管理工作顺利开展，项目部根据施工总进度计划的要求，认真制定好日、周、月工作计划，并召开项目部专业会议，项目经理亲自对工作进行部署，将工作任务通过施工管理人员落实到班组，落实到人，一级抓一级，层层抓落实。

3、做好工作追踪管理工作。每次布置完工作之后，项目部都落实专人对工作的落实情况进行追踪管理，加强监督，并做好相关记录，促使施工管理工作按照既定计划和施工规范有条不紊地进行。

4、抓好工程技术资料管理工作。施工过程中，我项目部安排专职人员，认真做好工程技术资料收集、整理和归档管理工作。资料管理人员经常深入施工现场，及时了解工程进展情况，并做好相关记录，力求所做的资料与工程实际相吻合。目前，工程质保资料和安全管理资料等与工程进度同步进行。

（二）加强施工现场管理

施工现场管理是做好工程各项工作的关键，在施工中，我们严格按照集团公司的工作部署和有关规范的规定，认真落实项目部管理岗位责任制，加强对施工现场的管理，合理

安排施工段，组织现在的人力、物力和财力，开展流水施工作业。目前，主楼结构已经封顶，二次结构13层以下已经基本完成，通风、机电、消防、幕墙等工作正在有序进行；西楼首层结构及室外回填土已经完成。现场施工中，我们重点抓好以下几个方面：

1、抓好工程质量控制管理工作。

质量控制上，我们从即人、材料、机械、施工方法、环境等5个影响工程质量的因素入手，认真抓好质量控制工作。

一是认真抓好人员的管理。我们严格按照施工质量控制计划的要求，结合施工现场实际，合理分配工作任务，明确责任，在施工中，坚决执行“三检”工程质量制度，对达不到质量要求的坚决返工重做。到目前为止，所完成的工程均达到合格要求。

二是抓好材料方面的管理。凡进入工地主要材料，均要求有产品合格证和试验检验报告，应该复检的，均按要求进行复检，各项手续齐全后方能用在工地上。不合格材料不予使用，坚决清退出场。本共完成试混凝土标养试块制作252组，抗渗试块19组，钢筋物理检验57组，水泥2组，砂2组，石2组，完成施工配合比试验2组。三是抓好机械的管理工作。施工机械的好坏直接影响到工程质量的又一重要方面。为了保证施工机械能够正常运转，我项目部指派专人对施工机械定期或不定期进行检修维

护，发现问题，及时解决，并做好相关检测记录，尽量减少机械设备故障的发生。

四是在施工方法上，严格按照相关施工规范进行施工。在每项工作开展前，先召集有关人员研究，由总工对施工管理人员进行进行技术交底，再由施工员对各施工班组进行交底，各种交底均经双方签字认可后实施。

五是营造良好的工作环境。在施工中，我们经常深入工作第一线，关心工人的疾苦，聆听工人的呼声，耐心做好思想工作，及时协助他们解决面临的困难，让工人放下思想包袱，努力营造一个宽松和谐的工作氛围和环境，让大家开开心心地上班，安安心心地工作。

2、认真抓好安全文明施工管理工作。

在安全管理上，我们加强对人的不安全行为、物的不安全状态和环境的不安全因素等3个方面的管理，主要抓好以下5项工作：

一是成立安全管理机构。项目部成立了由项目经理为组长，各施工管理人员为成员的安全生产领导小组，明确不同岗位上安全管理职责，严格执行安全生产责任制，在施工过程中，相互协作，各司其责，层层把好安全关。

二是进行安全生产教育。凡进入工地现场的工人，我们都严格执行“三级”安全生产教育，并经双方签字认可，先教育后上岗，本受教育职工达860人次。同时，根据施

工进展情况，针对不同岗位、不同作业部位进行安全技术交底。使工人熟悉安全技术操作规程，了解自己工作岗位的不安全因素和预防措施，增强安全生产意识，在思想上筑起一道安全防线。

三是制定安全生产方案。为了系统地抓好安全工作，我们先后制定了《主楼中庭落地式脚手架专项施工方案》、《外挑式脚手架专项施工方案》、《危险性较大的模板支架专项施工方案》、《高大模板专项施工方案》、《临时用电安全施工专项方案》、《建筑施工安全生产应急救援预案》等10多个安全方案，特别是《主楼中庭落地式脚手架专项施工方案》经过专家论证，一次性通过并收到好评，为施工安全管理工作的顺利开展明确了方向。四是抓好特种作业人员管理工作。凡进入本工地工作的特种作业人员，必须经过安全教育培训，身体健康条件必须满足施工作业环境要求，并全部要求执证上岗。在施工中严禁带病作业或者酒后作业。五是加强现场安全管理。我们严格按照安全文明施工相关要求，坚持定期或不定期对施工现场进行安全检查，特别是对施工现场“三宝”“四口”“五临边”的检查。在醒目的地方张挂相应的安全警示牌和安全标语，各种安全防护措施坚决做到与主体工程同步进行。

第四篇：XX年项目部工作总结

XX年项目部工作总结

时间对于充实的我们总是过得最快的，就这样我来宁德项目部足足一年了。这一年我在工作方面虽然学到的还只是皮毛，但它对我也算一笔巨大的财富。给我以后人生路开了一个不错的头。而且在为人处事方面，我也有了明显的进步，已经不再像刚来时那么无知、不懂事了。

首先谈谈咱工作方面的感受：

现阶段我们的符合性检查工作已经开始步入正轨，其本上实现了系统分配到人。两个人一组，每组都有自己独立的系统，问题产生落实到人。一目了解的打破了以前“大锅饭”混乱的场面。其实能走到今天这一步，我们经历了太多的艰辛和困难。我们的调皮和无知让队长焦头烂额，我们的马虎大意没少让队长操心。这些我也深深感受得到，在文件处理方面一直是我们的一个通病。每次QA的来检查都有问题，反应出了的就是‘责任心不强’。由于我们缺乏责任心，从来就没有意识到自己工作的重要性，所以才导致文件写得乱七八糟。这是我应该深思，并深深检讨的！在以后的工作中绝不能再有这样的心态。大道理一套套的谁都会讲，说那么多并没有关它实在的意义。重要的是我们要在以后的工作为中，一言一行的规范自己。

当然不是说文件方面弱，就要把精神着重于文件。我们现在现场的检查更要仔细认真，我们符合性的最后一道关都没有把握住，带来的影响是不可想象的。每当Qc2、业主：的B版、c版消缺单发过来的时候，总是能看到很多我们自己没有发现的问题。这都是我们自身的原因，说明我们在检查的时候检查不够仔细，看问题还不够全面。Qc1就是这样，无论在那方面的检查到。都必须比别人有更多的压力，因为我们是公司的形象，是最后一道关口。这并不夸张，奉献精品工程的口号，并不是那么好喊！说得更深远些：核电站干得好利国利明，干不好祸国泱民。想想这些也挺开心，咱们的工作还很神圣。所以在以后的工作中，不管是文件编制还是现场检查。都要仔细再仔细，认真再认真！

然后再说说咱们的团队了：

除了一个能带好队的欢哥，我还有一邦不错的兄弟。形容我们这支队伍除了年轻，我还真找不到更合式的词了。[]在这一年里我们共同成长，共同成熟，互帮互助。好像那种勾心斗角的事从来就和我们无缘。大家年龄相当，当我们为一个人问题各予己见争得面红耳刺时。我就早己诚服于这个团队了。在这里我的固执和倔强也被大家所包容…其实我知道很多时候我的观念是错的。总归年轻就是好。还有就是要加强学习力度，底子硬了，我们的能力自然也就上去了！对待问题就不会再胆怯了…

借这个总结的机会向辛苦的兄弟们问声好，希望来年我们的工作会更加顺利。

第五篇：建筑项目部年工作总结

工 作 总 结

2X年对于公司来说是辉煌的一年，在这一年公司取得了巨大的成绩。我项目部作为公司的一员，同样取得了令人瞩目的成绩。X楼主体的验收、X综合楼的即将竣工这些都能足以证明。X楼建筑面积8474m2，框剪结构，地上十一层，地下二层，于X开工。工程在施工过程中，因甲方的多次变更，给项目部带来了多次返工，给施工带来了一定的难度。但是项目部的每一位员工都没有灰心，他们都以更高的热情去对待并认真完成每一项变更工作。工程从起初的六天一层到后来的五天一层，足以说明管理的完善。在施工主体时曾经超越同时施工的中铁十四局所承接的X楼近两层。项目部在保证工程进度的同时还加强了对质量的管理，对于工程中出现的质量问题能够及时、正确的处理。工程在X主体验收时，顺利通过并达到优良工程标准。在工程质量与进度方面得到了甲方领导的一致好评。

在保证质量与进度的同时，项目部还特别注重对安全生产的管理。项目部定期对工人进行安全教育，对工地的设备定时进行检修，对施工现场隐患部位及时进行防护。X4年被评为“市级安全文明工地”。做到了“安全、质量、进度”的全面完善。X，建筑面积1601m2，框架结构，地上四层，于2X9月份开工。由于该工程的工期相当紧，任务非常重，项目部所有工作人员日夜施工，在确保进度的同时，没有放松对质量的管理，在主体验收时被评为“优良工程”。工程现已完工，因甲方手续不

全，迟迟未交工。

所有这些成绩的取得与分公司领导的支持与帮助是分不开的。

X公司新的“体系运行程序”颁布实施。通过一体化程序的运行，使公司与分公司之间，分公司与项目部之间，项目部内部之间的管理都得到了很好的完善与协调。

“一体化管理”的25个控制程序从各个方面指导与制完整的记录了工程中所发生工作的每一个环节，能够更好的约我们的工作。“一体化管理”的实施，使我们每一项工作都有了文字性的记录，这些记录是对工程施工过程的真实写照，使我们的工作有据可察。“一体化管理”的实施使工程从质量、安全、环境上都得到了很好的控制。

“一体化管理”的实施，确保了工程质量、降低了安全风险、保护了自然环境、控制了污染物的排放、节约了能源资源、保护了员工的健康，实现了公司质量、环境和职业健康安全的目标。

X 年对于X集团来说是非常具有挑战性的一年。建筑市场不容我们乐观，对天齐来说有喜有忧。这就要求我们天齐这个“大家庭”的每一份子，认真对待每一项工作，并努力的去完成它。只要公司的每一位员工互相配合，心往一处想，劲往一处使，没有什么解决不了的问题。

我相信X在2X年会有更多的精品工程奉献给社会，明天会更加美好。