民权环保局多措并举好为企业服务文章（定稿）

第一篇：民权环保局多措并举好为企业服务文章（定稿）

民权环保局多措并举提高为企业服务水平

今年以来，县环保局以党的群众路线教育实践活动为平台，围绕“企业想什么、企业要什么、我们该做什么”3个核心问题，抓窗口优服务，抓行业强执法，抓项目重验收，确立环保服务企业、服务民生的基本理念，坚持以服务经济发展为核心，不断增强对企业的服务意识，积极采取措施加大对企业的服务力度，有效地促进了环境与经济和社会的协调、可持续发展。

一、放下架子、迈开步子，主动走进企业

围绕重点项目打造绿色通道，充分做好参谋、助手角色，主动服务、超前服务、全程服务，全力做为经济发展的“推动器”。一是提前介入，超前服务。坚持服务关口前移，深入到重点企业、高新区和乡镇现场办公，提前介入，指导、规范新上符合环保要求的项目，掌握建设项目前期动态，及时办理环评审批事项，减少基层工作量和少走弯路。二是坚持“三不、五无、三帮”：不人为设卡，不故意刁难，不违诺说不；服务时限无拖拉，服务预约无假日，服务方式无距离，服务过程无障碍，服务质量无违规投诉；帮企业准备环保材料、办理环保手续、协调环保问题。三是特事特办，服务好大项目。开展了“与项目同行，助引资成功，促经济发展”活动，专门成立了项目服务班子，为重点项目赴省去市，帮助办理环保审批手续，变“企业跑部门”为“部门跑项 1

目”，主动提前介入万宝、阿诗丹顿、澳柯玛、九润实业有限公司等多个重点项目的环评事宜，指导、督促环评编制，并专人报送省市环保部门评审和协调，取得了实效。四是精减程序，提高效率。依法对行政审批环节进行了精减,建设项目环境影响报告书、报告表、登记表的审批，法定期限分别为60日、30日、15日，我局承诺办结时限为10日、7日、1日。

二、改进工作作风，为企业的发展排忧解难

切实改变工作作风，服务中继续执行“首问负责制”、“预约服务制”、“执法反馈制”、“定期回访制”等多项具体措施，实行错案追究制和连带责任制，规范执法行为，提高工作质量，做到文明执法，依法行政。定期走访联系企业，根据企业的实际情况，重点从政策、技术和资金上帮助企业搞好清洁生产，化解厂群矛盾，为企业发展营造良好的外部环境，在为企业服务中不怕遭非议不怕受委屈，在全局营造一种为着企业“改”、围着企业“干”、护着企业“管”，努力为企业排忧解难的工作氛围。

三、开展多种活动，创新服务方式。

创新服务方式，强化环境宣教，使企业及时了解环境法律法规，提高环境意识和社会责任感，促进企业调整经营策略，加快产业升级。在“六·五”世界环境日期间，我局深入到国电民权有限公司、民权污水处理厂等企业举行环保知识讲座，讲述企业容易出现的污染问题, 完善环保设施并正常运行的必要性,指导企 2

业建立完善的环保管理制度，推行清洁生产，倡导争创绿色环保企业。

今年以来，经我局报批的36个《建设项目环境影响报告表》，全部在承诺期办结；对143 个《建设项目环境影响登记表》，随到随办结。1-11月行政中心环保窗口共受理办结审批项目１５０件，接受群众咨询1603次，满意率100％，被评为“红旗窗口”。在做好审批工作的同时，协助招商单位与客商洽谈项目12个，陪同申办人到上级部门办理审批项目13次，赢得了外来办事人员的好评。全年完成了３个招商引资项目：

1、河南正宇实业有限公司，年产150万箱纸杯、纸碗等，投资1个亿。

2、北京博智兴业有限公司，在人和产业园投资6000万，占地30亩，年产25万吨钢带波纹管项目。

3、河南葵宝农业科技发展有限公司，投资5000万，主要生产黄秋葵保健饮品和化妆品。完成招商服务项目河南冰熊冷藏汽车有限公司（三期），投资2个亿，目前，项目合同已签。

二〇一四年十二月十六日

第二篇：区环保局多形式服务企业优化经济发展专题

区环保局多形式服务企业优化经济发展

区环保局围绕‚环境立区、民主民生、产业强区‛战略，坚持‚服务发展、服务基层、服务民生‛理念，以环保服务优化我区产业发展环境，推进我区经济持续稳定健康发展。

一是优化审批服务，确保项目早开工、早建设、早投产。以‚便民、高效、快捷、规范‛为服务宗旨，将环保审批定位在为项目服务、为企业服务、为政府决策服务的基础上，优化审批服务环境，优化审批流程，强化服务意识，提高服务质量；提前介入重点项目审批，从项目论证、环评，到建设、竣工验收，指派专人全程跟踪服务，明确任务和时间节点，强化责任，及时跟进，主动帮助企业协调解决环保问题；转变审批思路，前移审批关口，对部分项目进行环境与评估，由局分管领导带队，邀请环保专家对余杭组团义桥、永乐区块40个工业储备项目进行环境预评估，通过项目16个，否决项目22个，2个项目待核实相关工序。今年1-8月，区环保局累计办理建设项目环境影响评价许可2434项，其中报告书65项、报告表416项、登记表1953项；区重点项目中143个政府投资项目已完成环评审批86个，100个产业新建项目已完成环评审批75个。

二是主动上门服务，为重点骨干企业排忧解难。由局主要领导带队，对华鼎集团控股有限公司、杭州老板电器股份有限公司和杭州立佳环境服务有限公司等上市和拟上市企业、危废处置企业开展上门服务，对企业在污染治理、上市环保核查、危废处置、环保验收等环保工作中存在的问题进行服务指导；开展工业企业专项服务活动，对杭州彩诗纺织有限公司、杭州华光焊料有限公司等重点企业进行‚一对一‛服务，助推企业技术改造，促其做强做大；组织43家金属熔炼单位参加全省‘放心熔炼企业’现场推进会，召开全区放射源安全管理、重点危废企业污染防治等多种环保业务培训会议，提升企业自身环保管理水平。

三是寓服务于执法，实现经济效益与治污环保双赢。基层环保所在日常的执法管理中，通过积极服务、指导，帮助企业整改、规范自身环境管理；结合平时信访处理、监管等，加强服务，使群众反映的问题能得到有效解决，同时指导督促企业提高环保意识和治污水平。在行政处罚过程中，使用‚一次性执法告知书‛，明确告知被调查单位需要准备的材料，避免因漏带资料带来的麻烦；对余杭组团9家被水务公司封堵后向外环境排放污水等企业，在予以处罚的同时注重帮助整改；对群众反映强烈某市场水质污染问题，在执法管理的同时兼顾服务，积极联系区水务公司对整改方案进行审核把关，确保内部改造与外部管网相配套，防止市场盲目整改造成不必要的资源浪费。

四是创新服务方式，全方位提升服务质量。开展‚三同时‛告知式执法，在检查前以媒体公告、书面送达、电话告知等形式通知108家被检查企业，给企业预留一定的自查、整改时间，使‚三同时‛执法从防范型执法转变为服务型执法；开通完善便民ＱＱ群，让企业足不出户了解环保最近动态和环保业务办理流程；结合镇（街道、开发区）‚服务月‛、‚商会理事会议‛等活动，以授课形式为企业分析我区当前生态环保工作、存在的主要环境矛盾及企业存在的主要环境违法行为等问题，提高企业主的环境意识和社会责任。

第三篇：申论文章-多措并举 加强社区养老服务工作

多措并举 加强社区养老服务工作

社区养老，即以家庭养老为主，社区养老为辅，整合社会各方力量为居家老人提供照料服务的养老模式。2030年，中国即将成为世界上的人口老龄化程度最高的国家，养老问题再次引起众人的关注。因此，应对我国未富先老问题，实现老年人老有所养，老有所依的目标，加强社区养老服务工作势在必行。当前，我国社区养老服务工作尚不到位，解决养老问题仍存在多方困难。一方面，社会设施设备建设投入不足，财政保障机制尚不稳定，欠账严重，养老机构缺乏；另一方面，养老服务专业人员匮乏，专业化程度不高，人口老龄化与老年护理的供需上仍存在差距；与此同时，养老模式转变存在障碍，传统养老理念存在误区。

为此，应着力做好以下工作，解决以上问题：

首先，加强社会养老服务工作，就是要在社会养老服务机构体系上做好功课。解决老龄化给社会所造成的养老机构需求紧问题。应当继续完善财政保障机制，加大对养老服务事业的资金投入，逐步形成以财政为主、社会投入为辅相结合的投入机制，从而为社会养老服务提供雄厚的资金支持，解决欠账问题，继续推进养老机构工程建设。应当健全养老服务机构体系，推进养老服务多元化建设，发展专业性护理机构、养老福利机构，形成以居家养老为基础、社区服务为依托、机构养老为补充的社会养老服务体系。

其次，加强社会养老服务工作，就是要在建立优秀专业护理人员队伍上下足功夫。老年人生活不能自理愈趋普遍，这就亟需专业性极强护理人员照料。因此，既要增加养老服务人员的数量，更要对其进行岗前培训，增强服务质量，提高专业化水平。可以通过资质认证、服务反馈、安全管理等一整套制度，根据老年人的个别情况，适当提供贴心细致的照顾以及情感陪护，在实现物质生活需要的同时满足精神上的慰藉，同时，还可以制定相关评分机制，激励专业人员不断完善自身工作，从而打造出优秀的专业护理人员队伍。

再次，加强社会养老服务工作，就是要在转变传统养老理念上加倍努力。“百行孝为先”，介于社区养老与居家养老两种模式的选择，往往牵涉到“孝”的观念，这在一定程度上阻碍了养老模式的转变。所以,必须革新传统养老观念，摒弃旧思想的束缚，走出传统误区，切实解决养老问题。应当权衡家居养老与社区养老的利弊，切合老年人的需要，从老年人的根本利益出发，以尊重老年人的意见为根本，最大限度地满足老年人的意愿，落实老年人的养老工作。

总而言之，我国正面临步入老龄化社会的诸多问题，只要落实科学的发展观，继续加强社区养老服务工作，加快建设社会养老服务体系，建立优秀专业护理人员队伍，转变传统养老理念，才能让老年人老有所养，幸福安度晚年。