XX区XX局纠风工作总结(通用版)[优秀范文五篇]

第一篇：XX区XX局纠风工作总结(通用版)

XX区ＸＸ局纠风工作总结（通用版）

今年，在区委、区纪委的正确领导下，****坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，紧紧围绕区委、区政府的中心工作，为经济和社会发展这个主题服务，坚持“谁主管、谁负责”、“纠建并举，标本兼治，综合治理”的方针和“管行业必须管行风”的要求，推进了纠风工作的开展，现将我局纠风工作开展情况简要汇报如下：

一、工作开展情况

（一）抓思想认识，责任落实到位

按照区纪委的工作部署，结合我局的实际情况，我们制定了《XX年纠风工作意见》，明确了今年我局纠风工作的目标和任务，建立了责任制，实行一把手负责制，把纠风工作纳入到本部门的日常管理和业务工作之中，把责任分解到科室，落实到人头，实行一岗双责，层层负责的责任制。

（二）抓典型教育，素质提高到位

一是认真学习省、市、区关于纠风工作的文件精神，组织机关全体人员、各科室进行深入地学习、讨论；二是结合保持党员先进性教育活动，以党员学习会、民主生活会、组织生活会为载体，开展“树立行业新风”、“我为党旗添光彩”讨论活动；三是结合每周一次的机关政治学习和科室业务学习，利用政治学习、上党课、看录相、参观学习等形式，开展三个教育即理想信念教育、职业道德教育、组织纪律教育活动。

（三）抓规章制度，依法行政到位

一是严格执行政府采购制度和局机关财务管理制度，对重要经费和大额经费支出都由班子集中研究、集体决定，在局机关大力开展“增收节支”活动，严格控制各种费用的支出。二是重点完善行政执法责任追究和监督制度，对行政过失、违反执法人员行为规范、行风不正等一律予以追究；三是认真执行了建设环保系统工作人员“六项禁令”、“六不准”、“禁酒令”等规定，有力促进了执法队伍的政治素质、业务素质及执法水平的不断提高。

（四）抓工作重点，服务企业到位

1、积极配合进一步规范建筑市场秩序。根据国家、省、市、区有关整顿和规范建筑市场秩序的规定，把解决建设领域拖欠工程款和拖欠农民工工资问题作为工作的重点，组织人员对全区建筑业企业、在建工地进行了排查摸底。经调查，积极配合有关部门进行调解。截止目前，我们共先后参与30多起“双拖欠”问题，已协调解决近20起，还款金额达到300多万元。

2、加大安全生产管理和事故责任追究力度。成立局安全生产工作领导小组，采取普查和重点抽查相结合，定期组织检查人员对全区所有在建工程进行拉网式检查，重点检查施工工地现场的安全防火措施制度，消防器材和设施、施工用电，脚手架工程，三宝四口五临边，各种施工机械的防护措施，特种行业上岗证、安全生产教育及培训情况、安全生产责任制及安全技术资料等10个重点内容，对存在的安全生产隐患，及时下发整改通知书、及时督促整改，杜绝了建筑工地安全生产事故的发生。

3、继续强化依法行政。加强对行政执法人员的教育和培训，认真贯彻实施《行政许可法》，要求执法人员严格按照法定权限和程序行使权力、履行职责，依照法定的权限和程序行使职权，禁止接受执法相对人钱物；禁止参与一切与执法相对人有关的娱乐活动；禁止参与执法相对人有关的营销活动；禁止一切对执法相对人的吃、拿卡、要、报行为。今年，全年共审批新建项目50多家，未出现一起违法违纪事件，在上半年的民主评议行风工作中名次也有了较大幅度的上升。

4、全面推进政务公开。建设、环保、规划工作是和我区群众生产密切相关，为提高工作的透明度，保障群众对我们工作的知情权、参与权、监督权，我们今年重点进行政务公开工作，根据各科室职能分别制定了详细的服务流程图，对每一项具体的审批业务，都将科室责任人、基本职能、执法依据、办事条件、服务流程、需提交的全部文件材料要求、收费的标准依据、办理时限、违诺处罚措施及投拆电话等予以公示，增强了机关决策和业务工作的透明度，方便了群众办事。

二、存在问题

虽然工作中取得了一定成绩，但也存在着一些问题和不足，如部分规章制度、监督检查机制需要进一步完善；有些工作需要进一步巩固和深化

三、下步打算

今后，我们要以“三个代表”重要思想和十六届五中全会精神为指导，坚持行风无小事和狠抓行风建设的方针，全面贯彻落实省、市、区关于纠风工作的总体部署，切实解决影响经济发展的、损害群众切身利益的突出问题，求真务实抓作风，与时俱进树形象，努力把我局的纠风工作再上一个新的台阶。

第二篇：2012年纠风工作总结

人力资源和社会保障局2012年纠风工作总结

2012年，按照市委、市政府的部署和市纠风办的具体要求，市人社局纠风工作在局党委的领导下，针对机构改革后人社系统窗口数量、服务对象大幅增加，职能机构、人员都在重新调整、融合和理顺过程中给纠风工作带来的新要求、新问题，审时度势，以人民满意为工作着眼点和落脚点，下大力气抓实抓好纠风工作。现将我局开展纠风工作情况总结如下：

一、坚持标本兼治，深入开展纠风教育

根据纠风工作形势和任务的需要，有针对性地开展党风廉政教育。严格按照“系统化、标准化、常态化”的要求，切实开展机关效能建设工作，制定规范的约束制度，坚持首问责任制、限时办结制等。对全局今年党风廉政建设和纠风工作做出了总体部署，明确要求领导干部坚持“一岗双责”，既要抓好自己分管的业务工作，也要抓好分管范围的党风廉政建设和纠风工作，更进一步强化广大党员干部对党风廉政建设和纠风工作的重视力度。坚持开展各类自律教育，讲形势，讲要求，并针对群众反映的突出问题，时刻以党风廉政建设及纠风工作责任书为目标，使全局各科室及局属各单位都能把纠风工作提到重要日程，做到定期研究纠风工作，定期检查纠风工作，定期总结纠风工作，并注意采取有力措施，抓好纠风工作的落实。

二、不断完善制度，努力建立纠风有效机制

根据领导班子调整情况，及时调整充实了以局党委副书记、局长周虎林为组长，副局长徐立成、李志伟、杨秀军、褚彦廷、1

迟冰、盖全营、郭玺、魏晓武为副组长，各科室负责人和局属各单位主要负责人为成员的局纠风工作领导小组，制定了人力资源和社会保障局机关效能建设制度和纠风工作实施方案，进一步明确局领导抓政风行风工作。从组织上和制度上健全和完善纠风工作机制。与此同时，还努力构建全方位的政风行风工作方案和诉求办复工作体系，确保纠风工作网络纵向到底、横向到边，实现了纠风工作的时效性和常态化。

三、强化措施，统筹推进

（一）全面做好政务公开。积极开展便民的“一站式”服务，做到政务、财务公开，承诺事项公开，监督措施公开，责任追究公开和办事程序公开，增强了工作的透明度，强化了社会监督，有效从源头上预防和减少了不正之风问题的发生。

（二）加大劳动保障监察力度，维护劳动者的合法权益。我局有针对性、有重点的加大了劳动行政执法力度，纠正和处理违反劳动保障法律法规规定、严重侵害群众利益的行为。注重加强多方合作、形成齐抓共管工作的力度，配合有关部门加大了对拖欠职工特别是农民工工资问题的查处力度，加强对使用农民工集中的用人单位支付工资情况的监控。今年以来，在劳动关系科备案用人单位达424户，用工总数22696人，鉴定劳动合同总数19662份，签订率为86.6%。主动监察各类用人单位320户，涉及劳动者

2.1万人，接待劳动者投诉报案60余起，立案20起，结案16起，结案率达80%，为劳动追讨拖欠工资246万元；累计收取农民工工资保证金782万元，起用工资保证金25万元为138名农民工支付

工资。进一步规范了用工行为，和谐了劳动关系，维护了劳动者的合法权益，为我市经济和社会和谐稳定发展提供有力的保障。

（三）加强对公务员、事业人员及其他招聘人员招录招考工作的监督。为进一步严肃工作纪律，查找工作差距，推动全市招录招考工作开展，我局采取了一系列措施进行了监督。为推进干部队伍建设，引进人才，我局严格坚持“公开、平等、竞争、择优”的原则，一是广泛征求意见，全面掌握单位用人需求。二是强化部门联动，为考生提供优质考务服务。市人社部门充分发挥牵头抓总作用，其他部门积极参与，共同抓好考试服务工作，优化了招考环境，规范考试程序，严格考试纪律，确保全市事业单位考聘工作顺利、有序、规范进行。

（四）加强对社保基金的监督检查。在资金管理方面，重点检查社保基金“收支两条线”管理的情况，针对社保基金管理方面容易出现的问题，制定了切实有效的措施，坚决杜绝违纪违法行为的发生。同时我们配合审计、财政、纪委部门加强了对就业、培训资金的拨付、使用情况的监督，查找在资金管理运作中容易发生违规问题的重点部位和环节，提出了改进意见。

（五）加强机关作风建设，优化窗口服务。针对干部职工队伍和行风建设的实际状况，进一步强化机关作风纪律，我局建立了以加强职业道德教育、健全内部管理制度和强化监督制度为主要内容的预防和纠正不正之风的有效机制。教育干部职工要树立群众观念和公仆意识，牢固树立群众利益无小事的思想，对办事人员和来访群众热情接待，对咨询反映的问题耐心解答，杜绝“门难进、脸难看、事难办”的现象出现。切实纠正人社系统在工作

作风上存在的问题和解决个别单位存在的管理不规范、制度不健全、办事不公、执法不严以及损害群众利益等问题。对下岗失业人员、在岗职工和求职人员、企业离退休人员开展“直通车”、“零距离”、“保姆式”服务。

（六）积极开展民主评议行风政风活动。紧紧围绕我局工作实际，在本系统内开展民主评议工作，主要解决局机关科室和社保经办机构存在的执法能不严、办事不公、服务意识不强、办事效率不高和行政不作为等问题，广泛听取了群众意见。

四、存在问题

整体上我局干部职工对纠风工作的重视程度很高，但仍有个

别人员对纠风工作的开展认识上有一定的偏差；社会保险基金监管的方式单一，有待加强。

五、下一步工作打算

我们要将纠风工作作为日常重要工作长抓不懈，这就要求我们切实做到情为民所系，利为民所谋，全心全意为人民服务。要从小事上，细节上多关注维护群众利益。

一是加大宣传力度，推动我局纠风工作持续深入开展。运用

多种宣传形式，向社会宣传人力资源和社会保障部门的职能职责，让社会各界了解我们，进而理解、支持我们切实履行职责。

二是廉洁勤政，构筑反腐倡廉防线。建立健全纠风工作长效

机制，真正做到用制度管人，用制度理事；让大家时刻绷紧廉洁自律这根弦，牢牢筑起拒腐防变的思想防线，自觉做到“自重、自省、自警、自励”，严格落实廉政建设责任制，加大反腐斗争

力度，加强监督，从源头上、机制上、制度上预防和治理腐败。树立劳动人事部门“求实、创新、高效、廉洁”的良好形象。

三是广泛征求意见，通过向服务对象、办事群众发放征求意

见书、召开座谈会、纠风工作通报会等形式，广泛征求群众意见，更好地运用集体智慧为纠风履职这一事关政府部门形象的利民措施服务。

四是实行阳光运作，突出机关作风和效能建设。把建设廉政、勤绩、务实、高效行政机关作为我局纠风工作的重点来抓，提高办事效率，抓住群众关注和反映强烈的实际问题，规范办事程序，加强机关作风和效能建设，以良好形象发挥模范作用。

总之，纠风工作十分艰巨，任务繁重。必需要正确处理好整

体推进与抓好重点工作的关系。要深入实际、深入基层、深入群众，沉下身子摸实情，一心一意做实事，要以纠风工作为契机，以规范人力资源和社会保障服务行为为基础，以服务人民为宗旨，以解决人民群众最关心、最直接、最现实利益为重点，及时发现问题，及时纠正问题，及时找到解决问题的对策和建议，把矛盾遏制在生成之初，把问题解决在萌芽状态，努力防止各种不正之风的滋长。

第三篇：2011年纠风工作总结

良种繁育场

2011年纠风工作总结

2011年，我场纠风工作在县委、县人民政府和上级领导的统一领导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观，紧紧围绕保增长、保民生、保稳定这条主线，坚持纠建并举、标本兼治、综合治理的方针，积极、扎实的开展了纠风工作，较好的完成了纠风工作的各项工作任务，现将我场开展纠风工作具体情况总结如下：

一、加强学习，标本兼治

按照县委纠风工作的统一安排和部署，我场纠风工作注重把学习和提高干部职工的认识放在首位，把学习贯彻落实有关纠风工作的文件精神作为一项重要工作来抓，我们从学习的“时间、方法、步骤”等方面做了全面的安排和要求。在时间安排上，每季度场党总支部都会抽出时间专题研究纠风工作；在学习内容上主要以省、市、县纠风工作相关文件和领导讲话精神等为主；在学习方法和步骤上，主要采取自学与集体学习相结合的方式有效进行，同时按照“先学习，后实践、查问题、再深入”的步骤深入开展，从而使干部职工在思想上进一步提高了对纠风工作的认识。

二、加强领导，明确责任

年初，根据县委纠风工作的要求我场及时制定了2011年纠风工作方案。并召开党总支干部会议研究立项。为确保纠风工作任务的落实，本场成立了纠风工作领导小组，同时层层落实了目标管理责任书，做到了责任层层分解，把解决群众反映热点、难点问题较多的部门作

为党风廉政建设和纠风工作重点，就是从根本上明确党风廉政建设和纠风工作责任并发动群众查找管理上的漏洞，针对容易出现问题的环节，制定规章和措施，并向社会公开了办事程序，举报电话，注意倾听群众意见，帮助群众排忧解难，切实加强和改进了行风建设。

三、措施具体，成效显著

1、坚持政务公开：公开办事程序和方法，承诺办事时限，杜绝弄虚作假和吃、拿、卡、要，克服官僚主义、形式主义和办事拖拉，门难进、事难办等现象。凡是涉及群众反映强烈的热点问题和涉及社会稳定的问题，都采取了积极稳妥的态度，并以公开、公正、透明的方式进行解决。全体干部无违法违纪事件发生。

2、严格财经纪律、严格控制支出：一是严格开支标准，严禁各种奢侈浪费，公款大吃大喝；二是严禁公车私用，公款旅游。

3、严格各项工作纪律：进一步建立和健全各项工作制度和工作纪律，并认真组织落实。

回顾和总结过去上半年的纠风工作，本单位干部职工对纠风工作的重视程度绝大部分还是很高的，但仍有个别人员认为纠风工作是非重点工作而放松了思想上的警惕。与上级的要求存在一定的偏差。

在今后的工作中，我们要全面落实以人为本的科学发展观，不断增强群众观念，提高工作效率和服务质量，进一步推进职能转变和政务公开，按照纪委纠风工作安排和指导，加大整改措施力度，确保各项工作顺利开展。

良种繁育场党总支部

2011年4月

第四篇：2012纠风工作总结

铁东学校2012年纠风工作方案

为贯彻落实县委、县人民政府、县教育局纠风工作会议精神，加强学校教育行风建设，规范学校办学和教师从教行为，转变工作作风，净化育人环境，推动教育工作和谐发展。按照县纠风办和教育局的整体要求，结合我校工作实际制定：铁东学校2012年纠风工作实施方案。

一、指导思想与总体要求

以 “三个代表”重要思想和科学发展观为指导，认真学习贯彻党的十七大、十七届五中全会、中央纪委十七届六次全会、省教育纪检监察、审计工作会议和县纪检监察工作会议精神，从新时期加强反腐倡廉建设、解决损害群众利益突出问题的高度出发，进一步提高对治理教育乱收费工作的认识，增强做好治理教育乱收费工作的责任感和紧迫感。同时，进一步抓好治理教育乱收费相关文件和会议精神的学习教育工作，加强教育收费政策的宣传和解读工作，学校主管领导和教职工吃透、领会各项政策规定的具体要求，进一步增强教育乱收费是“碰不得的高压线”的意识，为认真落实教育收费各项政策规定打好思想认识基础。以开展争先创优活动为契机，以解决损害群众切身利益的突出问题为重点，坚持标本兼治、惩防并举的方针，加大治理力度，进一步规范教育行为，树立教育形象，提高群众的满意度。

二、组织机构

(一)成立领导小组。学校纠风建设工作领导小组，在教育局的统一领导下，开展学校纠风建设工作。领导小组办公室负责对评议纠风活动的组织、协调、督促、检查等工作。

(二)建立纠风监督员队伍。学校从社会各界选聘师德纠风监督员，组成纠风监督队伍，对全校纠风情况进行监督、检查、评议和暗访。

三、活动内容

1、干部队伍建设

加强学校各级干部队伍作风建设。结合学校实际，加强学习，提高干部特别是学校中层干部的思想素质和业务素质，认识到规范办学、依法从教、高效行政的重要性，为全校教师起好示范作用。

2、教师队伍建设

(1)贯彻落实《中小学教师职业道德规范》，进一步加强广大教师职业道德建设，全面提高师德师风师能建设水平；

(2)全面推进教师教育，更新观念，提升素养，提高教书育人的能力和水平，重视和加强提高教师教学水平；

（3）规范教师从教行为。全体教师签订《学校行风建设承诺书》(4)关心教师，尊重教师，充分调动广大教师教书育人的积极性和创造性，不断改善教师的工作、学习条件。

3、校务公开

(1)加大校务公开力度，推进学校民主管理、科学管理；(2)建立健全学校管理规章制度，重大事项公开透明；

(3)实行收费公示制。

4、规范教育收费

(1)严格执行教育收费项目和标准，杜绝乱收费行为；(2)落实义务教育阶段免费政策和教育惠民政策，对经济困难家庭学生实行助学制度;(3)不违规向学生收取赞助费、补课费等。

5、规范办学行为

（1）严格控制学生在校集中教学活动时间；（2）严格执行国家课程计划；

（3）严格制止义务教育办学中的违法行为。

四、纠风建设活动时间安排

学校纠风建设活动从2012年5月起至2012年12月底结束，分为三个阶段进行。

(一)加强干部作风，规范办学行为、管理行为（2012年5月）

1、组织发动，制定措施

召开全校纠风建设工作动员会，学习县教育局文件、《教育法》、《教师法》、《中小学教师职业道德规范》等政策法规。

2、建立健全工作网络

学校成立纠风建设工作领导小组，下设办公室，负责具体组织实施学校行风建设工作。

3、公开政务（事务）和承诺服务事项

向社会公开发布政务（事务）和承诺服务事项，接受社会监督。(二)加强师德师风建设，规范广大教师从教行为（2012年6月----10月）广泛征求党代表、人大代表、老领导、普通教师、学生家长对学校的意见及建议，采取走访学生和家长、召开座谈会、设立意见箱、发放调查问卷、公布投诉举报电话（信箱）等形式，认真查摆自身行风方面存在的突出问题和薄弱环节。学校对自查、明查暗访、社会各界反映、投诉（举报）等渠道发现的问题和反映的意见建议，认真汇总，梳理归类，深入分析产生的原因，及时研究制定具体可行的整改措施，做到边查边改，以查促改，防止走过场。

(三)检查总结（2012年11月）

学校结合深入学习实践科学发展观活动安排，择期召开“向服务对象述职，接受群众评议”大会，领导班子主要负责人向全体教师、师德行风监督员述职报告校务政务以及学校建设、学校发展等情况，并针对存在问题提出具体可行的整改措施。召开教师民主座谈会，每位教师查找工作中的不足和问题、整改效果以及今后的工作打算。

学校认真总结纠风建设工作，形成有数据、有做法、有实例、有具体整改措施。

五、工作要求

1、提高思想认识，加强组织领导。

进一步提高对开展纠风建设工作重要性和长期性的认识。良好纠风是教育事业赖以生存的基础，是实现教育科学发展的前提。教育科学发展是纠风建设的目的和归宿。必须把纠风建设工作与完成本教育中心工作任务、推动教育发展结合起来，常抓不懈、常抓常新，加强领导，明确职责，精心组织，扎实推进。学校主要领导要切实履行第一责任人的职责，建立健全分级责任制，确保行风建设工作质量。

2、广泛开展宣传，依靠教职工抓好行风建设工作。

采取多种方式，加大宣传教育力度，广泛发动教职员工，最大限度地调动学校教职员工关心、支持和参与的积极性；要在干部教师中广泛深入开展理想信念教育、廉洁从政教育、优良传统教育、职业道德教育、法制教育，使广大干部教师在活动中被触动、受教育、强素质，自觉提高工作效率和服务质量。

3、联系实际，讲求实效。

紧紧围绕教育改革发展的中心工作，从提高素质、规范行为、民主建设、健全制度、完善机制的角度出发，做到“五个结合”。一是要与提高教师素质相结合。深入持久加强教师教育，通过多种途径引导教师把师德要求内化为自觉的价值追求，切实践行人民教师的光荣职责。二是要与规范教育收费，进一

步治理教育乱收费工作相结合。标本兼治，纠建并举，进一步树立教育良好形象。三是要与实施“阳光工程”、加强学校民主建设，全面深化校务公开工作相结合。依法实施校务公开，强化学校的民主管理，保证家长的教育知情权，自觉接受社会监督。四是要与健全各项管理制度相结合起来，扎实推进教育管理体制改革，建立健全切合实际的学校管理制度体系。五是要与建立长效管理机制相结合。要建立起靠制度管权、按制度办事、用制度管人的长效机制，不断推进教育系统纠风建设取得实效。

4、扎实开展创先争优活动，全面推进学校纠风建设。

学校紧紧抓住创先争优活动这一契机，深入开展调研，实事求是分析存在问题的原因。针对查摆出来的突出问题和需要完善的制度，以科学发展观为指导，解放思想、创新思路、创新手段、创新方法，科学、有效地解决突出问题，具体达到“思想认识有新提高”、“纠改问题有新突破”、“制度建设有新进展”、“教育发展有新成效”。让群众真切感受到教育行风建设工作实效，进一步增强人民群众对教育工作的满意度。

铁东学校 2012年5月10日

第五篇：纠风工作总结

卫生院纠风工作总结

我院紧紧抓住全面推进创先争优的契机，深入贯彻落实纪律学习活动月精神，按照科学的发展观，始终把“三个代表”科学思想作为引领经济工作的航标，结合市场经济条件下卫生事业持续发展的实际，弘扬民主、集思广益，确立了“坚持以人为本、终身学习、不断更新理念、强化管理、努力塑造医院品牌、排除万难、奉献社会、争创业绩、奋力开拓卫生事业新局面”的战略思路，籍此，院长陈业定率领全体职工在市卫生局领导下，同心同德，克服资金、设施、补贴等不利因素，创下了令人满意的成绩，经济收入比去年有较高提高。

一、成立组织加强领导

行风建设自始至终都是医院各项工作的重点，我院成立领导小组，加强对纠风工作和专项治理工作的领导，贯彻“谁主管谁负责”的原则严格落实行风工作责任制，建立院长一岗双责制度，按照局纠风工作的要求认真制定计划，狠抓落实。

二、坚持学习，不断提高全院职工综合素质。

我院正视激烈的竞争挑战，要求全体职工与时俱进，广泛涉取科学知识，掌握最新技术，提高专业素质，而且要增强“思想、心理”等素质。思想决定行为，行为形成习惯，习惯形成性格，性格改变命运。组织全院职工认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想，学习《公民道德建设实施纲要》、《执业医师法》、《药品管理法》、《医疗机构管理条例》、《医疗事故处理条例》等。组织党员学习“创先争优”的精神，让他们在职工中起先锋模范的作用。坚持“一切以病人为中心”为人民健康服务的宗旨，牢固树立全体医务人员忠于职守、救死扶伤、文明行医、乐于奉献的行业风尚，牢记岗位职责，强化职业纪律、规范职业道德、改善服务态度，提高医疗质量。要求每个职工都要严谨求实、认真负责、爱岗敬业、钻研业务，精益求精、遵纪守法、依法行医、廉洁奉公、严格按照职责要求完成各项工作任务。将“评行风”活动内容传达到每个职工，统一规范文明服务用语和医疗服务行为，让职工都懂得行风建设是医院生存和发展的头等大事。

三、依据精诚服务患者，提高服务质量宗旨，健全完善各项制度，用现代企业的意识强化管理。

1、制定了适应我院发展的医德医风奖惩办法。鼓励了成绩显著、事绩突出的医务人员，同时也杜绝了集体观念不强、服务态度差、收受或索要“回扣”、“红包”等问题，提高和促进了医院整体水平的全面发展。

2、开展了以满足患者知情权为主要内容的义务公开活动，定期开展医患心连心活动，让群众全方位的提出对医院工作的意见，并让患者了解医院工作的基本程序。

3、制定了医药购销自查及整改意见，医院药品集中招标采购，制定处方点评制度，实施“阳光用药”，为保证药品质量和规范药品价格铺平了道路。

4、以人为本，精心构建温馨家园。我院坚持以“病人为中心”，继续深入开展 “纪律学习月”活动，通过诚信医院、诚信科室、诚信个人的评选和公示，医务人员视患者为朋友，心为患者所想，情为患者所系，福为患者所造，从医疗实践中发现不足，广泛借鉴先进经验，适时完善医疗体系，医务人员认真执行“十必须”和“十不准”内容，广泛开展“弘扬白求恩精神，做白求恩工作者”的宣传教育活动，教育医务人员弘扬白求恩精神，全心全意为患者服务，情真意切建

树白衣天使形象，无微不至的关怀产生了强烈的亲和力，卸下了患者的包袱，医患互动，诚信服务氛围彰显了更为理想的疗效。

5、规范了病历书写格式和规则。病历是患者入院诊治的重要依据，也是衡量医疗质量的一项指标。我院针对职工业务技术良莠不齐，下功夫规范了病历书写的规则和格式。要求职工认真地按时、按质、按量完成，确保医疗工作的顺利进行。

6、制定了医疗工作流程和服务流程。从患者进门“您好”到送出门外，从输液时用几根胶带固定到病人顺利拔针等一系列过程都作了具体的细化、量化，并严格执行，不定期地进行督查。细节决定成败。要求职工从小事做起，从点滴做起，比如主动捡起地面上的烟头、草坪上的垃圾、主动擦窗台、浇花等等看似小事的事。半年来，好人好事层出不穷，主动做事不胜枚举。

四、为确保后半年任务的顺利完成，我院特制定计划如下：

1、继续完善医疗制度，比如交接班制度、消毒制度、药品质量监督制度。

2、狠抓业务，提高职工专业素质。

3、定时对职工进行考核，包括医疗专业知识、政治理论知识。

一年来，我院在学习中不断壮大，在泪水中学会了坚强，在挫折中懂得了忍让，在执着中铸就了辉煌。我院今天的成绩包含了全体职工的心血和汗水。对于开拓者，过去的成绩永远只是今天奋斗的起点。我院将不断总结经验，更加坚定地去探索去开辟宽广而富有意义的医疗服务市场，让蚬冈镇卫生院这个响亮的牌子走得更远。