上半年市城管支队工作总结

第一篇：上半年市城管支队工作总结

上半年市城管支队工作总结

上半年市城管支队工作总结 为深入推进我局“城市管理年”活动，市城管支队结合自身实际开展了“争创和谐城管、共建最美”主题活动，城市管理各项工作有序开展。

一、上半年工作情况

积极部署，强化责任分工。一是强化组织领导。干好工作，首先必须有一个强有力的班子，支队“城市管理年”活动工作任务完成的好与坏，关键在于有没有一个好的领导小组。因此，我们把组建“工作任务落实领导小组”作为支队贯彻落实“城市管理年”活动精神的首要工作，第一时间以支队班子为基础成立了工作领导小组。

二是强化责任分工。根据我局“城市管理年”工作部署与要求，首先，结合班子分工，明确成员职责。根据支队班子分工情况，逐一明确班子成员职责确保实现以“领导带头狠抓落实”的工作局面。班子成员为首，牵头工作便于协调沟通，确保各项工作都能扎实落到实处。其次，深入细化任务，确保责任到队。针对具体各项工作任务，将其进一步细化，实现责任到大队、到队长、到队员，制定“三定方案”队员实行定岗定责。

积极响应，开展“争创和谐城管、共建最美”主题活动，促进队伍素质全面提高。

一是开展“争创和谐城管、共建最美”主题活动。以党的十八大精神为指导，紧紧围绕市委、市政府“建最美市，做最美人”的总体部署，结合我局“城市管理年”活动要求，支队提出并开展了“争创和谐城管、共建最美”主题活动，成立了活动领导小组。

活动总体上分为动员、实施和总结三个

阶段，正在按照既定的主题活动工作计划有条不紊的进行，目前已经进入了活动的第二个阶段。第一阶段，确定了方案、明确了分工、动员了队员、展开了讨论、组织培训了宣传人员，编辑发行了支队执法简讯。第二阶段，支队支队适时组织学习了中央《八项规定》和习总书记“克俭反奢”批示、开展了全员法律法规知识培训等。另外，支队制定了详细的执法大比武活动方案，比武内容分为执法案卷评查、法律知识竞赛和法律知识考试，目前执法大比武活动中案卷评查已经进行完毕，正在积极筹备法律知识竞赛。

二是组织召开了第二届工会会员代表大会，及时进行了工会换届选举。支队在上级党委、工会领导的大力支持和高度重视下，积极筹备组织召开了第二届工会会员代表大会，会上进行了工会换届选举并选举产生了新一届支队工会领导，通过这次会议进一步促进了队伍团结，凝聚了人心，队伍战斗力得到了明

显提升。

三是建立廉政承诺制度，大队长以上干部签订廉政服务承诺书。为切实加强党风廉政建设和领导干部作风建设，强化监督约束机制，提高依法行政能力、拒腐防变能力和服务群众能力。支队建立廉政承诺制度，要求在任大队长以上干部人人签订廉政服务承诺书，通过自身承诺约束自身言行，提升干部为民服务意识，公正、文明、廉洁执法意识。积极落实，扎实有序推进市容、控违工作。

1、开展市容集中专项整治。加大执法巡查，实行领导责任制和辖区责任制，落责到人，要求班子成员和各大队负责人身先士卒，做到成员每周有两三天在责任区，大队负责人每天有半天在责任区，确保市容市貌管理工作。上半年支队在市容方面做了如下工作。一是开展了定期户外广告和牛皮？｀专项整治。支队按照“标准统一、整齐美观、规范有序”的原则，分主次、分区域

有序开展管理整治，共拆除违法违规墙面广告500多块、条幅2800多条、楼顶广告130多块、落地广告258块、次干道里弄小巷广告19856块，清理变电箱牛皮？｀5000多处。此外，支队积极配合局里组织的户外广告规划编制工作，关于店招门楣出台了进一步管理规定，支队广告科及所属各大队坚持强化巡查，对违法违规设置的店招门楣限期整改，整改不到位或者逾期不整改的坚决予以拆除。

二是开展了中心城区环境卫生专项整治。落实“门前三包”责任制，坚持“接诉即动”的原则，加强与市创建办、街道办等部门联动，加大执法巡查，针对亿？n广场周边等地方长期存在的环境卫生问题组织开展了专项整治活动。

三是开展了室外摊点整治。坚持“疏堵结合”的原则，按照“主干道严管、次干道严控、里弄小巷规范”的要求，严管主干道、整治次干道、规范里弄小巷摊点。庆丰路入口处、地区医院附近摊点已按

照“五统一”的要求进行了规范管理，五三小区路口摊点、江光夜市规范前期调研、实施方案、摆放设计工作已实施完毕，马上进入落实阶段。对于农贸市场、夜市摊点规范，已进行了具体的工作布置，正在加紧沟通协调、制定实施方案。四是开展了校园周边环境整治，尤其是中高考前夕，进行了校园周边环境集中整治。着力解决校园周边在上、放学时段路难走、车难行的老大难问题，消除交通安全隐患。首先，整治了校园周边经营网点的经营行为，禁止出摊、占道经营。其次，规范了占道经营摊点。采取疏堵结合的方法，一方面禁止摊点在学校门口一定范围内经营；另一方面，在具备疏导条件的基础上，设置临时摊点疏导点，避开学校进出门口、主干道及人流密集区域。三是倡导文明经营。要求摊主自设垃圾容器，及时清理摊点周围垃圾和废弃物，不得在校园周围喧哗吆喝、叫买叫卖，尤其是临近中高考，提前进行文明经营宣传。四是做到垃圾

日产日清。要求环卫处提高生活垃圾清运频次，发现垃圾桶损坏及时更换，确保无暴露、积存垃圾。

五是开展建筑工地渣土与周边环境整治。根据局工作部署，第一时间主持召开了大队长以上干部建筑工地渣土执法法律法规学习会，思想上，强化干部队员建筑工地渣土执法意识和业务知识，要求积极开展建筑工地渣土巡查执法。同时，组织机动大队专门配合局渣土办联合实施渣土巡查执法，对未按标准施工的单位坚决严格查处，截至今日，查处工地违规渣土作业案件近50起。机动大队全天候24小时，实施建筑渣土运输巡查和执法，截至今日，查处、教育渣土运输违规案件600多起。随着支队建筑工地和渣土整治力度的不断加大，建筑施工违规行为、渣土运输抛、漏、撒等污染城市道路现象明显减少，有效维护了城市环境。

六是建立了市容管理长效错时工作制度。为进一步加强中心城区主要道路和

重点地区的市容环境管理，实现城市管理精细化，支队针对中心城区主要道路和重点地区采取高峰时段错时上班的工作方法。每天除正常日班外，另外在早、中、晚上下班高峰时段，要求各大队根据路段实际情况，分别安排队员定人定岗或巡查执勤，加强主要道路和重点节点的市容环境管理，确保薄弱时段各重点节点上不出现乱摆乱放、占道经营、车辆停放、流动摊点的现象。通过加强管理和严格控制，有效遏制各类违反市容环境行为的发生。

2、坚持强势出击、严厉打击各种违法建筑。

继续坚持每日巡查、每日报告、每周点评、每月评比，强化督查，联防联控联拆，落实廉洁执法机制，坚持“铁心硬手”，要求做到“第一时间发现、第一时间制止、第一时间拆除，实现了拆除率10000。同时，进一步将控违工作推向精细化，加大对盲区、死角的执法巡查，强化违建督查考核。截止今日，支队拆

除违建面积总计109143？o，围墙26米。其中，拆除钢棚简易棚竹棚81342？o；拆除加层5363？o；拆除新建14519？o；拆除改建773？o。此外，支队协助县拆除违建钢棚210000？o，框架结构违建1200？o。做到了“第一时间发现、第一时间制止、第一时间拆除，实现了拆除率10000。积极筹备，顺利协办省城管执法专委会主任会议。

主任会议选定在我市召开，是对我市城市管理工作的肯定。为此，支队高度重视此次会议，作为会议的协办方为保障会议的顺利进行，支队至上而下全体动员进行了周密的部署，最终保障了会议的圆满落幕并支队热情真诚的服务得到了省领导、市兄弟单位的高度赞许。

二、存在的问题 在肯定成绩的同时，我们也要清醒地看到当前城市管理方面存在的问题和不足。

市容市貌的管理水平离领导和市民要

求还有差距。当前，城区主干道上的市容市貌的总体状况较好，但在管理中有些问题还比较严重：一是车辆停放没有规范好；二是破旧广告没及时更换；三是乱挂乱晒现象较普遍；四是一些次干道尤其是里弄小巷、一些市场周边的占道经营、流动摊点、乱倒垃圾等现象依然十分严重；五是一些重要路段没有管理好，长效管理、精细化管理制度有待进一步完善。控违形势严峻，控违任务十分艰巨。上半年我们在控违方面取得了比较好的效果，主要是全体队员尽职努力的结果，但同时也是因为上半年雨水偏多，给我们的控违减轻了许多压力。随着下半年天气好转，会形成突击建违的高峰期，控违的形势会非常严峻。队伍建设有待进一步加强。虽然上半年，我们在队伍建设方面采取了一系列措施，也取得了一定的成效，但我们各方面的规章制度还需要进一步完善细化。“作风不好、形象不佳等问题

还偶有发生，工作效率还有待提高。

三、下步工作安排

一是继续严格按照局“城市管理年”活动要求和“争创和谐城管、共建最美”主题活动安排，积极开展各项工作，抓实抓好每个环节、每个步骤。

二是户外广告规划和新的广告管理办法出台后，支队将严格按照要求加强对广告的规范管理，提升广告的档次，美化城市。

三是继续保持控违高压态势，坚决把违法建筑控制在萌芽状态。下半年是违法建筑发生的高峰期，控违的形势非常严峻。因此，我们第一是将继续加大巡查、拆除力度。做到及时发现及时拆除。第二是将继续保持与区政府的联系。主动加强与各街道的联防联控，对违法建设信息互享互通，做到日常时期共同巡查，发现问题共同制止，违法建筑共同拆除，切实做到联防、联控、联拆。第三是将继续加大督查力度。在总结前期工作经验的基础上，深化细化督查工作。第四

是将继续严格实行控违责任追究和问责制。对辖区内存在违法建筑，不报、虚报、瞒报的；对明确要求拆除的，拒不组织拆除，或拆除不到位、弄虚作假的；为违建提供便利的；组织参与违章，利用职权庇护、干扰查处工作的等，都将严格追究相关责任人的责任，轻则诫勉谈话、责令检查，或通报批评、停职检查；重的将调离工作岗位，或责令辞职甚至是免职、开除。四是强化队伍建设，提升队伍素质，努力打造一支文明的执法队伍。文明执法、廉洁执法是我们城管执法的生命线，是我们每个队员必须坚持和坚守的，否则就做不好城管工作。因此，我们首先将采取措施强化文明执法宣传，使队员“苦口婆心、柔情似水”入脑入心，以增强队员文明执法、公正廉洁执法的意识。其次，努力提升队员文明执法、公正廉洁执法的能力和水平。下一步，我们将组织一系列业务知识讲座与培训，组织法律知识竞赛和法律知识考试，通过增强

队员知识储备，提升队员综合素质，提高队伍文明执法、公正廉洁执法的能力和水平，打造一支文明、公正、廉洁的执法队伍。再次，根据“争创和谐城管、共建最美”主题活动安排，开展城管送法活动，将城市管理相关法律法规送进社区、送进校园，进一步创造全面共管城市的氛围。开展美化饶城“示范星”、控违“流动红旗”和“最美成人”评选活动，通过科学合理的评比活动，激励了队员的工作积极性，形成了队伍内的“比、学、赶、超”的竞争氛围。

第二篇：2011年市公安局城管支队工作计划

2011年，天心大队要在分局党委和区委、区政府的正确领导下，坚决贯彻落实“立警为公、执法为民”的行为准则，切实加强班子建设、作风建设、制度建设、规范化建设、党风廉政建设、思想道德建设、执法能力建设、考核机制建设等，进一步深化大走访、四建四树和科学发展观，全面贯彻落实“五六严禁”，加大对各类违法犯罪的打击处理力度，严格队伍管理，为创造和谐稳定的社会环境发挥应有的作用，达到“班子团结、队伍稳定、业务过硬、任务完成”的整体目标。

一、以加强班子建设为出发点，建立“实干型”领导班子

大队领导班子要坚持集体领导和个人分工负责相结合的原则，注重自身学习，认识履行岗位职责，团结协助，做到分工不分家，顾大局，识大体、抓大事、议大事、以身作则、严于律己、身先士卒、爱岗敬业，增强队伍的凝聚力和向心力，充分发挥核心领导作用。

二、以提高民警素质为长远目标，全面加强队伍建设

一是要继续开展大走访活动，深入学习科学发展观。要巩固大走访活动成果，深入学习科学发展观，坚持抓好政治理论学习、科学文化学习、法律知识学习、岗位技能学习和警体素质、警务技能锻炼，突出抓好法制理念教育、奉献精神教育、廉洁从政教育、文明执法教育，努力提高民警的政治思想素质和业务能力。

二是要不断把作风建设引向深入，建立廉政建设长效机制。要坚持抓好纪律作风建设这一提高队伍整体素质的基础性、长期性、根本性的工作。要深入贯彻落实“五个严禁”和“六个严禁”，严格管理队伍，用正确的导向教育人、引导人和激励人。同时要抓住廉洁执法的正、反典型，敢抓敢管，要坚持上级机关监督、社会舆论监督和内部监督相结合的方法，强化管理，及时处理群众投诉，及时发现和纠正存在的问题与不足，不断把作风建设和廉政建设工作引向深入。

三是要继续开展“三基一化”和“四建四树”活动，加强规范化管理。要继续按照“三基一化”和“四建四树”工作的标准，以创建活动为载体，以实现精细化管理为工作目标，全面落实值班备勤制度、首问接待制度、接处警制度、内务管理等各项制度，整章建制，切实加强队伍的规范化建设。

四是要继续抓好从优待警工作，认真做好“警心”工程。要加强思想政治工作，及时疏导化解民警的思想问题，力所能及的解决民警工作和生活中的实际困难，对业绩突出的民警及时挖掘闪光点，推为典型，营造积极向上的良好的工作环境，调动民警的工作积极性，努力创造良好的工作业绩。

三、以构建和谐社会，深入城管工作

2011年，要以科学发展观为指导，继续落实民警驻社区工作制度。要采取有效形式，用法律法规积极引导城管队员依法行政，深入中队和社区，及时掌握城管工作动态，减少协助执法工作被动局面。要实行重大行动、重大情况提前介入制度，注意将各种矛盾消灭在萌芽状态，为城管执法工作减少难度，扫清障碍。要更好的发挥工作职能，积极拓宽服务领域，切实有效保障城管综合执法。

四、结合自身工作特点，加大打击力度

要认真履行专业职能，把查处打击“发卡族”、流浪乞讨和破坏城市公用设施等损害市容秩序的各类违法犯罪作为工作重点，与城管执法大队密切配合，定期不定期的组织专项行动，加大路面巡查力度，采取重点路段、重点区域重点防控，重点蹲守，采取穿制服和便衣结合巡逻的多种实行，并积极发动群众，深挖线索，切实有效的打击“发卡族”、流浪乞讨等违法行为的幕后操纵者。

五、以开展法制工作为生命线，全面提高执法办案能力

要继续以执法工作为生命线和灵魂，文明执法、严格执法，积极开展法制教育、执法办案等岗位练兵。针对执法工作中遇到的问题，要及时组织案例分析会，总结办案经验，使民警的办案能力在实战中得到提高。要及时开展法制工作的自查自纠，确保全年法制工作达到无刑讯逼供行为和执法过错案件。

第三篇：城管支队上半年工作总结

城管支队上半年工作总结

莲山市建委：

上半年，市城管支队在市委、市政府的关心支持下，在市建委的直接领导下，紧紧围绕创建中国优秀旅游城市的目标，扎实工作。

在规划执法上，重点查处了清溪河沿烟柳园至南外环两侧地段户违法建筑。

参加了全市城市交通秩序综合整治工作，每月规范摩的、出租车近百车次，市区主干道的交通秩序有了明显好转。

在市容管理上，共查处占道经营、流动摊点余次，收缴非法广告余张，清理不规范户外广告条幅余条。

通过以上工作，城市市容环境和生活秩序进一步优化，城市动态性违法行为进一步得到控制，城市管理整体水平进一步提升。

一、查处违法建设，推进重点工程

为保障清溪河综合整治工程顺利推进，市政府月发布了《关于依法整治城市规划区内违法建设的通告》，支队重点加大了对清溪河沿烟柳园至南外环两侧地段的违法建设的查处力度，该地块共有违法建筑面积万平方米。

市城管支队与区政府、办事处抽调的人员一道，依法对违法建设情况进行详细调查摸底、教育动员。

整治主要采取依法强拆和自行拆除相结合的方法进行。

一是严格执法程序。

月日至日分别对湖心路、长江南路、前进巷、湖心组等地段户违法建筑逐户下达了《责令停止违法建设行为通知书》、《关于限期拆除违法建筑的通知》等法律文书，并且进行了两次公示。

二是坚持两手抓。

为加快拆除工作进度，减少强拆户数。

一手抓强制拆除，另一手继续抓政策法律宣传和对违建户的思想教育工作，动员违建户自拆，巩固教育动员效果，扩大的自拆范围。

三是多措并举，选点拆除。

事前制定拆除方案。

首先实施司法强制拆除，然后继续抽调人在其余地块做思想教育动员工作，力争大多数违建户自拆。

四是精心组织，周密安排。

在拆除违法建设工作开展之初，城管支队就做了大量准备工作。

及时制定和提交了《依法整治城市规划区内违法建筑的情况汇报》、《关于依法综合整治城区违法建筑工作实施方案》、《依法制止清溪河沿河两侧违法建设工作实施方案》。

同时加大宣传力度，拟定宣传标语，出动宣传车，配合报纸、电台、电视台宣传。

由于前期工作扎实缜密，月日，对汪晓明户进行了司法强制拆除违法建筑。

在强拆的同时，支队继续做思想动员工作，第二天湖心路示范农场片户违法建筑主动签订协议进行了自拆。

截止目前，该地块的户违法建筑，已依法强拆户，协议拆除户，总面积平方米，其中户已自行拆除，其余户正在自行拆除中，有效地推进了重点工程建设。

二、积极参与交通整治，保障城市交通安全

为争创中国优秀旅游城市，根据市城市交通秩序综合整治指挥部的统一部署，每月集中组织支队全体队员同公安交警、交通运管等部门进行一次交通秩序综合整治，对群众反映较多的机动车、非机动车、摊点占道等交通违章行为进行严格管理。

上半年，共依法查纠各类交通违法行为多起，查扣机动车多辆、非机动车多辆，查扣占道摊点多户，处罚余人次，每月规范摩的、出租车近百车次，市区主次干道的交通秩序有了明显好转。

三、加强城市市容管理，做好文明创建工作

上半年，支队通过合理安排，周密部署，扎实工作，市容市貌明显改观。

一是进一步加强了对流动摊点、店外店和占道经营的管理。

针对城区内流动摊点、占道经营现象，印发了《关于坚决取缔城区流动摊点、占道经营和规范夜市大排档的通知》，每星期集中统一整治二至三次，查纠流动摊点占道经营余次，有效地维护了秩序，净化了环境。

二是以人为本，加强西瓜摊点管理。

支队在城区认真勘察，确定处西瓜批发零售场地，并向瓜农印发了《关于设置西瓜批发零售场地的通本文来自文秘之音，海量精品免费文章请登陆网络查看知》，既规范了瓜农交易，方便群众生活，又营造出了优美的市容环境。

三是开展了城区中小学校周边环境综合治理。

支队会同工商、公安、卫生、教育、各中小学校等部门，从月日开始，对城区学校周边无证照流动摊点、占道经营等行为进行专项整治，有效地维护校园周边环境。

四是规范了主城区内户外广告设置，营造优美的环境。

支队所属大队对各自片区内的户外广告进行专项整治。

共收缴非法广告余张，清理不规范户外广告条幅余条（幅），使我市城区户外广告设置逐步走向规范化。

四、存在的困难和问题

（一）城市管理体制不顺。

支队目前实行的是统一管理、联合执法、混合编组、分开处罚的执法模式，主要受建委、公安、工商、交通等部门委托执法。

执法主体是委托部门，委托部门授权后，同样有权行使该项行政处罚权，仍然容易产生多头执法、职责交叉，重复管理、互相推诿等现象。

另外，城市管理领域点多面广，涉及的工作部门较多，工作关系复杂，矛盾多，困难大，条件差，工作辛苦，致使少数队员产生畏难情绪，思想不稳定，这些都在一定程度上影响了城市管理工作的有效开展。

（二）拆违工作难度大。

一是违建户抵触情绪很大，对进村入户的工作人员进行辱骂拉扯，群体围攻，阻碍执法人员正常工作；二是在二层或三层屋顶加层扩建的违法建筑，质量差，拆除难度大，机械拆除无法操作，人工拆除安全得不到保障。

五、对策与建议

（一）理顺体制，激活机制

加快推进相对集中行政处罚权工作，以进一步明确执法主体，理顺城市管理与监察体制，保障城市管理有效进行。

（二）加大思想动员工作力度，积极做好拆违工作

一是继续加大宣传力度，思想教育工作队要继续进村入户做工作，争取更多的违法建筑户进行自拆。

二是继续加大公安和城管力量，对阻碍自拆工作、对自拆户进行威胁的，实施公安传唤，优化自拆环境。

充分发挥基层组织的作用。

根据民意和红光公司与村民的和谐干群关系，及时调整动员自拆方式。

建议下一步的动员自拆，继续按此方式进行，三是充分发挥基层组织的积极作用。

依法组织强制拆除。

依据《城市规划法》和《安徽省城市建设监察条例》的规定，对尚不能达成自拆协议的违法建设户，四是依法予以制止并组织拆除（集中强拆），不予补助。

五是属清溪河综合整治二期拆迁工程地块上的加层违法建筑，和正常拆迁工作一并进行，组织拆除。

莲山

第四篇：城管督察支队工作总结

城管督察支队工作总结

2013，在局党委的正确领导下，支队以党的十八大会议精神为指导、以队伍建设为抓手，紧紧围绕局中心工作，认真履行督察职责，提高督查水平，落实工作责任，强化管理手段，较好地完成了今年的工作目标和局领导交办的各项工作任务，取得了一定成绩，现总结如下：

一、加强队伍建设，逐步提高工作能力，适应督查工作的需要

队伍建设是一项基础性工作，是完成各项工作任务的保证。督察支队坚持以会带训的方式抓队伍建设。一是开早会，每天早上召开碰头会，主要内容是学习文件精神，传达领导指示，布置当天工作等，二是开例会，每周五下午召开工作例会，主要内容是学习相关业务，汇报本周工作，研究重点工作，剖析案例。三是组织队员开展军训。通过以案说法，以会代训，队伍的执行力不断增强，队员的自身综合素质水平和实际工作能力得到不断提高。

积极开展警示教育活动，收看反腐倡廉案例警示片，落实党员廉政建设责任制，开展了廉政风险防控“回头看”活动，修订了廉政风险防控措施，有效地提高了全体队员拒腐防变的能力，打造了一支清正廉洁的城管督察队伍。

2013支队党支部开展了“培育党性，自觉抵制四风”主题教育，端正了作风，锻炼了队伍。支队领头，党员带头，圆满完成了多项重大活动的市容环境卫生保障任务。

二、细化督查考评，提升工作效能

按照《局行政执法类单位岗位工作考核实施办法》的具体要求，围绕我市“文明城市”、“卫生城市”的创建工作，开展全面、严格的督查考评。除进行日常督查外，我们还采取错时督查、夜间督查和专项督查的方式，对城市主干道两侧的违规摊点、出店经营、车辆的乱停乱放、户外广告、河道管理、市政设施，以及街巷环境卫生、渣土抛洒等，进行全方位的督查，全年共通报市容管理方面的问题5867个，规划管理方面的问题77个，广告管理方面的问题974个，渣土管理方面的问题732个。截止12月，共发出督察通报21期，督察快报238期。

对督查发现的问题，以督查快报的形式向局领导报告，向责任反馈，按照百分制考核的办法将工作业绩、工作效能分值化，直接于每月绩效工资挂钩，做到奖惩分明，奖优罚劣。

三、创新督察方式，开展专项督察

一是加强对队伍建设情况的督查。对执法队员，采取明察暗访的形式，查在岗在位、队容风纪遵守情况，查文明执法、依法执法落实情况；对执法车辆，利用GpS定位系统实施动态监管。

通过加强日常监督，严格实施考核问责，严肃了纪律，提升了队伍的执行力，提高了社会的公信力。

二是加大对违法建设查处工作的督查力度。严格按照局《违法建设目标管理责任制》等相关文件的规定，加强对违法建设查处的督查与考核，对每起违法建设，从发现、上报、立案、指派、查处等每个环节跟踪督查，按照“人定岗，岗定责，责定奖惩”的网格化目标管理办法，实行严格的考核。截止12月，共督查到漏报19起，拆除不到位24起，超时拆除53起。

三是关注舆论网情上反映的城市管理情况。支队确定专人负责查看网络舆情，随时查阅百姓畅言、六安人论坛等网页，一旦发现有反映城市管理方面的问题，及时交办到责任单位并跟踪督办。对群众在网络上反映的问题，依照“随时查阅，及时交办，跟踪督查，迅速处置，立即回复”的处置程序，确保群众的反映有回应。全年共跟踪问效在网络舆情上反映的城市管理方面699个问题。

四、发挥督察指挥、协调、追责问效的职责，积极参与重大活动的保障工作

在多次重大活动中，城管督察支队都是担负着指挥协调、督察督办的任务。

主要依据“五化”的内容和标准，采取“检查交办、跟踪督办、台账销号”的方法，对重点路段、重点区域、重点时间称是管理中存在的问题，协调执法力量，集中进行处理，为重大活动提供“整洁、有序、优美”的环境。

在第二届山水文化节中，通报处置了146个城市管理中的事部件问题；市容提升集中行动中发出5期督察通报；为保障亚洲赛艇锦标赛共编发了16期通报；特别是在创建省级文明、卫生城市中，督察支队既是指挥员，又是裁判员，针对创建标准，通过反复查，向责任单位发出35期督察通报，严格抓督察，反复抓整改，如实抓反馈，解决了许多热点难点问题，圆满地完成了局交办的任务。

第五篇：城管支队领导班子工作总结

为，加强日常监管，划分路段，责任到人，动态管理。全年共查处开挖、侵占人行道101起，面积合计1.1万平方米，收取占道费21.28万元。立案查处绿化违法7起，罚款21.3万元，责令补栽树木640棵。并制定了开挖、占用后恢复标准，严格要求施工工艺，有效的遏制了无序开挖占用人行道和随意毁绿的行为。二是加大拆除后整治力度。在做好市区主要道路沿街一层建筑的拆除改造工作的同时，针对拆除后楼体立面、空场地的综合整治问题,我们迅速抓好善后工作,及时清除了拆除的建筑垃圾3.8万多立方米，铺设人行道47处16304平方米，新建绿地34处13000平方米,改造透视围墙464米。三是纠建并举，提高市政公用设施水平。在加大监管力度的同时，我们按照上级安排，修补人行道2579平方米，责令相关单位修补人行道900平方米，并协调及时更换残缺井盖35个，督促宝光集团、供电局等6家单位自行铺设人行道6处3503平方米，新建绿地6块4676平方米。有效的提高了综合整治工作水平。

（三）、全力以赴，扩大战果，规划执法水平不断提高。我们采取重点突破，逐步拓展的工作方法，强化规划执法监督。累计立案查处批低建高，批少建多等违法案件131起，结案126起，结案率96％。处罚金额95万元，有效的遏制了各类违法建设的产生和蔓延。同时，对影响市容市貌的违章建筑予以拆除，全年共拆除违章建筑130处，总面积4.6万平方米。配合渭河北岸截污工程，南关路立交桥、高新大道、迎宾大道等重点建设项目，先后拆迁市区影响市容市貌的建筑物30余处，总面积2.2平方米，保证了重点项目的顺利实施，仅一层建筑拆除一项就为政府解约拆除、安置补偿等费用2千万元。年内共拆除拆迁各类建筑16平方米，比市局下达的6万平方米目标任务超额完成了10万平方米。为了进一步整顿和规范建筑市场，对辖区112个在建工程项目建档管理，对工程建设全程跟踪、监督检查，对拟建工程从工程开工就介入检查，检查包括规划总平面图、规划许可证、施工许可证、定线成果表、消防审批意见等12个方面的内容，提前介入，把违章消灭在萌芽状态。督促建成宝运花园、雅典园、秦岭泊屋、阳光花园、宝成小区、凌云小区等10个配套设施建设和绿化建设示范小区，营造了良好的人居环境。

（四）、执法为民，服务“双创”，噪音和扬尘治理取得了新成果。为了更好的服务于“双创”工作，我们加强了市区道路扬尘、建筑工地扬尘和环境噪音污染治理工作。对沿街建筑工地登记造册管理，检查建筑工地140个，向工程建设方和施工单位印发通知书1270份。对夜间施工无手续，噪声扰民的建筑工地一经发现，严格查处，全年立案查处建筑工地施工噪音扰民案件51起。结案49起，结案率95％，处罚金额6.4万元，与此同时，组织人员到沙石尝建筑工地宣讲政策、法规，要求运输车辆装载完毕覆盖密闭后方可上路，从源头上杜绝沿街抛洒。先后在滨河路、宝光路每天分三个班次24小时设定检查岗，对运输沙石、垃圾车辆进行检查，检查运输车辆790余车次。并组织执法力量对建筑工地的扬尘污染、建筑工地运输车辆沿路抛撒等行为进行了综合整治，督促施工单位改进混凝土搅拌设备，取得了良好的效果。年内督促建成宝烟高层、石油高层、铁路四总队、宝鸡电信综合楼等4个扬尘治理示范工地。为改善市区环境质量做出了应有的贡献。

（五）、依法行政，加强监管，户外广告纳入规范管理。

一年来，我们加大对户外广告的整治规范力度，对所有大型户外广告进行普查，摸清了工作底子，划区域分路段的开展了户外广告的整治工作。一是查处户外广告违法案件50起，面积7694平方米，整改17块面积3754平方米，拆除17块，面积3941平方米。二是在森博会、“双创”期间，为美化宝鸡、宣传宝鸡，督促引导广告企业及相关企业在市区建筑物围墙上设置围墙彩绘8157平方米，其中公益广告2719平方米。三是对内容空白的广告牌，责令广告企业设置公益广告，共设置公益广告7块，面积1067平方米。

三、接受监督，强化宣传，营造良好的执法环境。

（一）加强思想教育，自觉接受监督。行政执法队伍代表国家行使权力，权力需要约束，权力需要监督。我们经常教育队员明确监督的重要性，本着监督就是爱护，监督就是支持，监督就是帮助、监督就是指导的思想，真诚热情欢迎监督，认真自觉接受监督，实事求是对待监督。一年来，走访企事业单位150余次，召开广告公司代表座谈会三次，广泛征求各方面意见，改进工作。对上级转办的案件、事项及时负责的办理答复，做到事事有交代，件件有着落。

（二）建立健全信访制度，信访接待有章可循。我队队班子从维护稳定的高度出发，把办理群众信访作为实践“三个代表”重要思想，转变作风的重要举措，坚持常抓不懈。公布了举报电话，把相关法律法规，职责范围、办事程序等上墙公示。规范使用接待文明用语，按照“六及时原则”认真办理群众来电、来信和群众举报或要求解决事项，信访重大事项的亲自接待，并随时向群众反馈办理情况。一年来，共办理举报投诉、来信来访1307件（次），通过信访接待窗口建设，充分展示了队伍的良好形象和全心全意为人民服务的工作作风。

（三）加大宣传工作力度，维护执法队伍良好形象。宣传工作是引导执法工作正确方向、激励执法人员工作热情、展示队伍建设和执法工作成果，扩大城市管理行政执法队伍社会影响的重要手段。一年来，我们紧紧围绕中心工作，扎实做好宣传工作。一是扩大对外宣传。通过结合宪法宣传日、消防宣传日、“双创”宣传等活动，设立公益广告、印发宣传单、启动流动宣传车等有效方式大力宣传城市管理法律、法规，今年上街宣传6次，共印发宣传资料15万份，增强了广大市民遵法守法的自觉性，赢得社会各界对执法队伍的认同和对执法工作的支持。二是做好信息呈报工作。主动向市局呈报工作周报，汇报执法工作开展情况，为上级的科学决策提供准确的信息。全年共上报信息17篇，被市局工作动态采用9篇，三是积极做好专项执法工作宣传。配合一层建筑拆除、“双创”等重点工作，积极向电视台、报社、广播电台等媒体投稿，宣传综

合执法工作，宣传重大执法活动工作成效。一年来，在《宝鸡日报》上刊登宣传一层建筑拆除、绿化执法、广告规范等内容的稿件62篇，被电视台、广播电台新闻报道19次，既弘扬队伍的无私奉献精神和工作成效，又提高了执法队伍的社会威望。

今年以来，我队队班子团结拼搏，积极进取，队伍建设不断加强，执法理念不断更新，综合执法工作不断深化，全队上下，努力奋斗，超额完成了～目标任务，各项工作得到了上级领导的充分肯定和社会各界的普遍认可。～年，我们将按照市局的工作思路，继续围绕创建最佳人居环境和最佳投资环境的奋斗目标，以创建“全国文明城市”和“国家园林绿化城市”为契机，突出房地产执法和违章建筑查处的工作重点，狠抓户外广告规范、市政绿化环保执法和交通运政执法三项工作，以专业化、正规化建设为切入点，建一流班子，带一流队伍，创一流佳绩，全面推进执法工作纵深发展，努力推进我市的城市发展和经济进步。