府前一路监理工作总结

第一篇：府前一路监理工作总结

2014年度延安新区北区府前一路市政道路工程

监理工作报告

陕西盛源鑫工程项目管理有限公司依据监理委托要求，2014年6月1日进驻工地，开展施工监理工作。根据《公路工程施工监理规范》、《公路工程施工监理实务》及府前一路市政道路工程程招标文件等，编制印发了《监理大纲、监理规划、监理实施细则，旁站监理工作方案、监理安全细则》等监理文件，于2014年6月9日召开了第一次工地会议，6月15日发布了标段总开工令，定期召开工地例会7期，形成会议纪要6份，监理月报6期，监理影像资料6期，受理工程签证单69份，共发工程师通知单14份，回复14份，安全隐患通知单6份，回复6份，接受省市质监站监督检查5次，管委会指定中心试验室检测15次，现将监理工作汇报如下：

一、工程完成情况： 截止2014年11月30日，1、路基工程：

路基土方：填方25937m3，挖方127960m3；

特殊路基处理：强夯25360m2，挤密桩33632m，路床换填12287m3，湿软地基处理176800m3；

2、路面工程：垫层，底基层12787m3，水稳层55615m2，沥青下面层52325m2,路缘石5800m。

3、管道工程:

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完成K0+430～K2+030段纵向污水管网，3200米； 完成K0+430～K2+030段纵向雨水管网，1600米； 完成K0+430～K1+000段纵向热力管网，1080米；

完成K0+430～K0+560段、K1+380～K1+690段纵向电力管沟，440米；

完成K0+430～K2+030段所有横向管道，其中电力6道，污水9道，给水8道，中水6道。

实际完成合同投资额53817849元。

临时排水渠完成4238595元，变更完成22138385元，管网材料差价垫资6669893元。

府前一路共计完成投资额为87557653元。

二、本工程建设的环境特点

1、设计要求：

设计文件表明：道路等级为城市主干路，设计年限年15年，设计速度50km/h,设计长度2.08km。路面结构层验收弯沉值，上面层18.6（0.01mm），下面层20.7（0.01mm），基层23.9（0.01mm），底基层102.2（0.01mm），路床顶面207（0.01mm）。

本工程为湿陷性黄土地区，场地地貌单元属黄土高原丘陵沟壑区，特殊的环境特点，给施工单位及监理带来了思考，带来了挑战，如何去实施好质量控制程序，如何处理好变更设计，图纸不完善，工期紧，如何去控制好计划进度，任何一环节处理不好，都将可能造成经济损失，延误工期，给社会效益带来了巨大影响，省、市领导、市

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质监站领导十分关注，曾多次来工地检查工作，指出了具有指导性的建议和指示，根据实际情况，监理办及时调整施工计划，要求施工单位管理人员明确工作岗位职责，不断学习，研讨合同文件，技术规范，提高产品质量，合同管理意识。

三、监理工作概要：

1、我们根据本项的实际情况采取了一级监理组织结构形式，即设：总监理工程师、土建工程师、测量工程师、管道工程师、监理员等，对该工程进行全面监理。

2、本工程监理队伍、人员结构组合合理，均受过专业学校学习和市政公路工程监理培训，从事过市政公路工程设计施工，试验检测、工程监理等方面的工作，适应胜任对本工程的全面质量监督、管理技术的需要。

3、坚持“各负其责、独立工作、相互尊重、密切合作”的工作原则，监理办定期召开工地例会，邀请业主参加指导，对存在问题，进行讨论研究，统一认识，及时解决，报送相关报表、报告，接受业主检查，使业主比较准确地掌握工期、质量、投资情况，为促进本工程顺利进展，正常运转起到了十分的重要的作用。

4、监理工作的主导思想与目标：监理工作的主导思想，质量监理为中心，搞好进度、技术、安全、环境全面管理，树立合同、安全、精品意识，杜绝一切质量事故，把质量问题降到最低程度，文明施工，交通保障，服务于安全生产，遵照执行国家法律、法规、行业技术标准和规范及本工程合同文件；严格监理、优质服务、秉公办事、一丝

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不苟，尊重维护业主与承包商的权力和利益。监理目标：建立健全监理内部的质量管理体系，对施工各个环节的工程质量进行有效控制，把好工程检测关，努力完成工程监理的各项工作指标，实现合格工程，成为先进监理队伍。

5、监理工作作风：坚持原则，实事求是地去工作、解决问题。履行合同赋予的职责和权力，从建立管理制度和监理程序入手，坚持规范化的监理规则，把工程管理机构逐步引入正轨。监理工程师采取不同形式，给施工单位讲解各项制度、工作规则和技术要点；急工程所急，想工程所想，当好参谋，调动其积极性，努力去做好事前监理，解决好施工中发生的问题；一旦工程出现了质量问题，决不姑息迁就，由专业监理工程师进行处理，责令停工，提出意见，进行解决。

四、计划管理与进度控制：

计划的审查与批准，计划管理是监理工作的重要组成部分，只有结合实际，科学计划，才能使施工进度符合计划要求，根据合同条款进行工期管理，监理办通过对各承包人的总体施工计划，阶段施工计划，单项工程开工报告的审查以及对承包人的人员、机械、材料进场等方面的全面检查、核实分析精确计算后，进行及时批准，并指出其计划中不合理，不可行部分，使计划得到及时的修正。

按合同工期编制执行施工计划是实施项目管理的一个重要环节，制定周计划、月计划进行实施，机动车道路基工程于8月初完成特殊路基处理后进行路床整理，于8月15日完成路面垫层和底基层施工，并同时实施机动车道横向管道埋设施工，8月25日开始5%水

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泥稳定碎石施工，9月22日路缘石工程开始施工，10月8日5%水泥稳定碎石施工完成，10月13日沥青下面层开始施工，10月21日完成沥青下面层施工，纵向管道于11月30日停止开挖。

五、工程质量监理

工程质量是工程建设的核心，也是施工监理工作的中心，施工单位必须依据施工图纸、技术规范、认真、精心组织实施并进行全面自检，监理单位严格按照合同文件，技术规范，质量评定标准对施工过程的所有环节进行全面系统检测、监督、检查，使整个施工的程序、方法，工艺在监理质量控制程序的约束和政府监督下进行。

1、质量控制程序

（1）开工报告审批，在总体计划基础上，承包人依据《技术规范》工程质量控制指标及标准，编制详细的单项工程施工计划方案、施工流程、人力、设备、材料及试验方案等，具备条件后，监理办审查批准执行。

（2）工序自检与检查认可。承包人按批准的施工方案，施工流程进行施工、自检，自检频率为不低于规范规定，每道工序自检合格后，报驻地监理工程师抽检，驻地监理工程师抽检频率为施工单位自检的30%，经检测合格后，批准进行下道工序。

（3）中间交验，当单项工程或分项工程完工后，承包人进行全面自检、汇总施工原始质量认可资料，并对每个结构层都进行弯沉检测，依据评定结果提出交工报告，监理工程师组织中间验收，合格后，报市质检站检查验收。

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2、质量抽检情况

监理办监理人员在施工期间每天对施工现场进行巡视，发现并处理施工质量问题，对承包人施工的隐蔽工程、重要工程部位、重要工序及工艺实行全过程的旁站监督，及时消除影响工程质量的不利因素。

（1）标准试验：

要求必须在乙级资质以上的试验室试验。（2）工地抽检：

路基填方、灰土底基层、基层、管道回填，压实度、灰剂量每天按照规范要求抽检，（2）原材料：

碎石、压碎值、筛分、石灰有效钙镁含量、水泥试验，按批量次进行抽检。

3、坚持现场监督，严格质量标准：

在整个施工过程中，监理人员基本上做到“全过程、全方位、全天候”现场旁站监督，对施工质量、工艺、有关技术问题随时检查，发现问题及时解决，不因监理工作的延误而影响施工进度，同时要求施工人员严格执行技术规范，严格按规范进行操作，坚持做到：施工准备不充分不准开工，未经检验的材料不准使用，每道工序未经监理工程师抽检认可，下道工序不得进行。检查水稳层施工时由于碎石级配不好，水泥剂量控制不均匀，边缘松散，不板结，产生裂缝，我们立即召开工地会议现场办公，分析原因，提出补救措施，使得这一问

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题得到及时解决，从而保障了工程的整体质量。

4、结合工程实际、解决施工难题

施工监理的最终目标，就是要使工程按预期的质量、进度投资、计划得以全面实现，工程的质量监理必须从效益总目标出发，坚持以预防为主，消除质量隐患于未然，在保证质量前提下，实事求是的解决施工中出现的各种难题，从而真正做到了严格监理、热情服务。本工程工期紧、任务重、质量要求高，因此监理办牵头，组织监理人员主动与施工技术人员相配合，逐段调查、记录、检测各个结构层弯沉。

通过市政工程监理工作的实践，正确处理好业主、施工单位的关系，以得到业主的支持与施工单位的配合，是搞好工程监理的基本内容。严格履行赋予监理工程师的职责和权力，认真地完成业主交给的任务、积极开展各项务实性监理工作，因地制宜，实事求是地解决施工中的实际问题，有效地控制工程质量、投资、工期、安全、环保是搞好工程监理的目的。

5、要搞好一项工程，只有周密计划、细致的安排是远远不够的，还要有扎实的工作，尤其是监理办的工作，更应扎扎实实的，每一道工序，每一个单项工程都必须在监理认真监督下，才能达到规范和设计要求。

陕西盛源鑫工程项目管理有限公司

2014年12月2日

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第二篇：君府监理工作总结

广场君府1#商业楼

监

理 工 作 总 结

编

制

单

位：唐山联诚工程监理有限公司 总监理工程师： 技 术 负 责 人：

编 制 日 期：201

****年**月**日

施工监理工作总结

唐山联诚工程监理有限公司受迁安市迁安市彭店子乡政府委托，对迁安市彭店子乡王孟庄小学教学楼工程实施施工阶段监理。本工程于2012年10月10日开工，于2013年8月10日进行了工程预验收，监理单位已完成委托监理合同中约定的工作内容。根据建设部、河北省建设厅的工程竣工验收有关文件规定要求，以及监理工作关于资料管理的规定，对本工程竣工验收的施工监理工作总结如下：

一、工程概况：

本工程为迁安市为迁安市彭店子乡王孟庄小学教学楼工程，位于彭店子乡王孟庄小学院内。结构形式：框架结构。层数：三层。建筑面积：2633.04㎡。基础垫层混凝土强度等级为C10。基础、主体混凝土强度等级为C30。二次结构混凝土强度等级为C25。围护结构采用M5混合砂浆砌筑加气混凝土砌块。外墙外采用聚苯板保温，刷外墙涂料。内墙中级抹灰，刷内墙乳胶漆。外窗为塑钢窗。内门为成品套装门。地面为地板砖地面。屋面防水为SBS防水。照明为普通日光灯，并配套有电视、网络、电话等设施。采暖经设计变更改为电热采暖。

二、参建单位：

本工程建设单位：迁安市迁安市彭店子乡政府；

本工程设计单位：北京科联达建筑设计有限公司

本工程监理单位：唐山联诚工程监理有限公司；

本工程施工单位：迁安市龙门建筑工程有限公司；

三、质量监督单位： 迁安市住建局质量监督站；

四、监理组织及监理制度：

唐山联诚监理有限公司受迁安市迁安市彭店子乡政府委托，按照相关法律、法规及委托监理合同的约定，根据建设施工承包合同、设计施工图及相关设计文件、相关技术规范的要求，对本工程的施工质量、进度实施监理。

1.监理组织：由唐山联诚监理有限公司委派周桂忠同志为总监理工程师，张士喜、马庆瑞、蔡丽娜为现场监理工程师，组成迁安市彭店子乡王孟庄小学教学楼工程项目监理部。

2.监理制度：按照《建设工程监理规范》（GB 50319—2000）及相关文件的要求,在本项目开工前建立了设计交底及施工图会审制度，工程质量验收报验制度，施工组织设计（方案）报审制度，开（复）工报审制度，进场原材料、成品及半成品、构配件检验及见证取样送检制度，隐蔽工程验收制度，工程质量检验制度，工程阶段性验收和竣工验收制度，保证资料核查制度，现场会议制度等。

五、监理工作开展情况

（一）施工准备阶段

监理人员于施工准备阶段全部进入施工现场，对本工程项目监理工作进行了规划和准备；对施工承包单位开工前的施工准备工作进行了检查，主要进行了如下工作：

1、审查了施工单位及工程项目经理、项目技术负责人及主要管理人员的资质和资格。

2、检查了施工单位质量、安全保证体系和质量、安全管理体系的建立情况，现场管理制度和责任制度的建立和落实情况。

3、审查了施工单位报送的施工组织设计及相关的安全生产施工方案。

4、检查了施工单位施工技术、施工机具、设备、物质、临时设施的准备情况。

5、参加了设计技术交底（图纸会审）会议，并提出了建设性的意见和建议。

6、编制了施工监理规划及关键分部分项工程的监理细则。

7、组织监理人员认真熟悉图纸，找出施工质量控制的重点和难点，制定应对措施。

8、建立了施工现场会议制度，并组织召开了第一次工地例会，进行了监理工作交底。

（二）施工阶段

1、核查施工现场质量管理体系、施工质量检验制度的实施情况和现场施工技术管理人员的到岗到位情况；检查施工单位编制的施工组织设计、安全文明施工方案、脚手架搭拆方案及施工技术交底等。

2、督促施工单位对进入施工现场的原材料、半成品、成品等进行现场验收，均满足设计要求和相关质量标准，在监理见证下按规定进行取样送检，保证了工程所用材料均为合格产品及复式报告。

3、对可能影响结构安全和使用功能的关键工序或部位的设置了质量控制重点，如：基础定位放线以及各层放线的检查验收；钢筋工程隐蔽验收、模板及支撑的制作及安装；混凝土的进场验收和浇灌；屋面、卫生间防水工程施工；装修工程的样板墙、样板间施工等；在施工中采取了旁站、巡视、平行检验和见证取样等监理手段。施工中填写旁站监理记录和监理通知。

4、对隐蔽工程和关键工序逐项进行核查验收签认。如基槽坑的隐蔽验收、放线的隐蔽验收、楼层钢筋隐蔽工程验收、配筋砌体隐蔽验收等。

5、对混凝土、砌筑砂浆及钢筋焊接接头等按规定严格的执行了见证抽样送检制度，按抽样方案进行了见证取样送检。

6、对违反建设工程规范、标准及安全规定的质量行为及时进行了处理；对施工过程中出现的质量缺陷，监理人员针对出现的问题及时督促并帮助施工单位进行了纠正、处理，将影响工程质量的问题消灭于施工过程之中。

7、施工过程中，监理人员及时督促、指导施工单位作好施工技术资料（施工记录、自检记录、隐检记录及各种工程技术资料）的编制、收集和整理，保证了工程技术资料与工程进度同步进行；同时，对形成的技术资料进行了核查签认，保证了工程技术资料的真实性、准确性和完整性。

8、对涉及结构安全和使用功能的重要分部工程的抽样检测（验）进行了见证监测，如：排水管灌水试验、屋面及卫生间蓄水试验、防雷接地电阻测试、外墙饰面砖粘结强度试验、建筑物垂直度、标高观测等，实施了旁站监测，并查验了相关的检测资料和实物。

9、组织召开了施工现场例会、监理工作交底会，针对现场施工技术、工程质量、施工安全等问题根据工程进度适时的提出需要注意的事项和存在的问题，并提出相关的要求等。

（三）质量验收工作情况

工程监理人员对工程施工质量全过程进行了监理，对施工质量验收作了以下工作：

1、督促施工单位在工程质量的验收前作好自检、互检工作，在自行检查评定合格的基础上，再提出报验申请，监理工程师检查合格方对施工方的报验申请进行签认。

2、参加检验批及分项工程的验收，现场监理工程师对验收合格的工程项目进行签认。

3、参加分部工程的验收，对地基基础分部工程、主体分部工程作出工程质量评价报告，总监理工程师或总监代表对验收合格的分部工程进行签认。

4、在验收过程中，对不合格的工程项目或质量缺陷及时发出了整改通知，并督促施工单位及时整改，整改完毕自行检查合格后，监理工程师对整改项目重新进行了验收，验收合格后在整改回执上进行了签认。

5、对施工单位的竣工报验申请进行审签，并出具了单位工程质量评价报告。

6、参加建设单位组织召开的工程竣工验收会，并编写了工程施工监理总结。

六、工程施工质量验收情况

1、地基基础工程质量情况

本基础工程为采用了条形基础。基础主要原材料进场经验收达到合格标准；结构混凝土试件经检验评定均达到合格标准。地基基础分部工程在承包单位自检合格的基础上，经参建各方核查验收合格。

2、主体结构质量情况

本工程主体结构为砖混结构，主要原材料进场均经验收达到合格标准。按在施工过程中，对柱、梁、板和砖砌体等对实物按规定进行了见证抽样，混凝土试件、钢筋焊接头、砂浆试件，均符合设计和验收规范要求。主体分部工程在承包单位自检合格的基础上，经参建各方核查验收合格。

3、其它分部工程质量情况

⑴ 屋面防水工程：屋面防水细部处理基本正确，屋面面无明显积水，屋面蓄水试验无渗漏，屋面分部经验收工程质量达到合格标准。

⑵ 装饰装修分部经检查验收：楼地面垫层无起砂、裂纹、空鼓；卫生间蓄水试验无渗漏；天棚墙面平整、无起砂、裂纹、空鼓、脱皮；门窗安装开启方向正确、启闭灵活、配件完整；栏杆扶手安装稳固，安全尺度符合规范要求。装饰装修分部经验收工程质量达到合格标准。

⑶ 给排水分部工程经核查验收：工程严格按图施工，所用原材料经进场验收均符合设计设计，给排水孔留设位置基本正确；管道配件均控设计要求配置安装；排污管坡向正确、排水畅通、无渗漏；排水管道灌水试验、通球试验、灌水试验，管道无渗漏现象，给水管道水压符合要求；管道及设施的安装误差均在规范误差允许范围，经验收工程质量达到合格标准。

⑷ 电气安装工程经核查验收：工程所用原材料经进场验收均符合设计设计，电源线路配管严格按图施工，导线连接回路符合设计要求，相间绝缘符合要求；配电箱、开关插座安装位置正确，开关动作准确；防雷接地系统经检测综合质量良好，接地系统、引下线系统、接闪器接地电阻经气象局测试满足设计要求验收合格。经验收质量达到合格标准。

⑸ 保温节能工程的质量检查验收情况

本工程主要保温措施有三个方面：一是外墙保温，采用了聚苯乙稀泡沫板；二是采用了塑钢门窗中空双层玻璃保温隔热；三是屋面保温隔热，采用了聚苯乙稀泡沫板作保温隔热层。施工中，对进场原材料和施工过程的施工质量，实行了有见证抽样送检，以确保工程质量达到设计要求的保温节能效果。经参建各方和节能部门核查验收达到设计要求。

七、对工程质量的综合评价意见

我监理部在竣工验收前本工程施工现场及施工资料进行全面核对、检查，质量等级评定结果为：合格。观感质量评定为：一般。

九、结束语

本工程项目的监理工作能够取得较好的效果，是我们始终贯彻了“严格监理、热情服务”和“三控”“两管”“一协调”宗旨，严格、科学的贯彻、执行建设工程相关的法律法规、标准、规范；严格的遵守公正、诚信、科学的工作准则，以此取信于业主方和施工方，确保了此次监理工作的顺利进行。参建各方相互理解、相互配合、相互支持，是完成监理工作必不可少的外部条件，对此，我们十分感谢建设单位（业主）的对我们的信任和支持、感谢施工单位在工作上的配合和理解，使我们此次监理任务的得以顺利完成，对此表示感谢。

唐山联诚程监理有限公司

总监理工程师：

201 年

月

日

第三篇：府前街道安全生产调研报告

府前街道安全生产工作情况

清河区府前街道面积约4.5平方公里，辖区共有各类安全生产责任主体250余处，其中高层建筑21座，专业市场5个（布匹市场、电影公司市场、机电市场、瑞祥五金市场、食品城市场），鞭炮店14个，饭店138个，安全生产形势较为严峻复杂。近年来，街道通过加强领导、健全网络、完善制度，不断落实基层安全主体责任，取得了明显成效，安全生产事故发生率和财产损失率均长期控制在较低水平。

一、狠抓基础建设，落实安全生产责任。加强组织领导。为切实加强对安全生产工作的组织领导，街道及时调整了安全生产工作领导小组，由书记、主任担任组长，分管领导任副组长，各社区主任和相关职能部门人员组成作为成员。落实属地责任。街道和7个社区、辖区250余户生产经营单位签订了《安全生产目标管理责任书》，逐级分解落实安全事故控制任务，并在年初出台了街道安全生产考核办法，街道社区主要领导、分管领导、具体经办人均交纳了安全生产保证金，严格奖惩考核。抓好宣传培训教育。街道采取自学和集中学习的方式、现场演练和书本教学的模式，进一步增加安全生产能力。编印安全生产教育材料，发放到各居民小区和宾馆饭店，加强消防演练的群众参与度，形成全民参与，齐抓共管、共同监督、共同维护消防安全的良好氛围。

二、规范制度建设，提高安全生产水平。建章立制。按照安全生产规范化的要求，街道建立和完善了安全生产工作、事故隐患排查整改、安全生产应急、安全生产目标管理、安全生产教育 1

培训等制度，并进一步明确了街道办事处安全生产委员会、街道办事处安委会办公室、社区居委会等安全生产工作职责，安全生产工作实现规范化管理。分类管理制度。根据上级要求结合府前实际，街道创新工作方法，对辖区的所有安全生产单位实行分类管理，突出重点单位，挂图作战，提高工作效率。辖区一类重管单位101个；二类次重点单位77个；三类一般管理单位51个。针对单位的不同，工作要求也不同，一类重点单位明确每月上门检查2次、单位自查每月不少于4次；二类管理的单位明确每月上门检查1次、单位自查每月不少于2次；三类管理的单位明确每季度上门1次、单位自查每季度不少于2次，极大提高了辖区的安全生产工作水平。月工作例会制度。自去年10月份以来街道一直坚持实行不同形式的安全生产工作例会制度，每月定期召开安全生产工作例会，或到现场进行检查、或进行工作交流，并固定以简报形式上报区安监办、内部交流学习。

三、加大隐患排查，提高整改效果。定期排查。各社区和安监办对所有单位定期检查，分类汇总，对检查中发现的问题和隐患下发整改通知书，责令相关单位限期整改并跟踪落实整改的效果，坚决做到排查不到位不放过、整改不彻底不放过，今年街道共开展日常检查16次，检查单位近850余家次，查出较大以上明显隐患7个，已全部整改到位。专项检查。开展了安全生产专项大检查5次，要求各单位认真开展好安全生产专项检查工作，精心组织、加强领导，落实责任，发现问题及时解决，确保安全稳定。

四、突出重点隐患，狠抓难点问题。乐园大厦隐患整改。针

对辖区乐园大厦的消防安全隐患和电梯问题，自去年7月份以来在区安监局、消防大队的支持下、街道认真组织，通过相关渠道申请了维修基金近40万元对乐园大厦存在的问题进行了彻底整治，并于近期通过了消防部门和质监部门的验收，彻底消除了隐患。瑞祥五金市场隐患整改。针对瑞祥五金市场无人管理且安全隐患暂时无法整改到位的情况，街道安排专人用了近半个月时间，逐户上门和所有的经营户签订了安全生产告知书，督促经营户主动整改存在的安全隐患。近期街道正准备在市场内部增加2-3个固定消防栓。布匹市场隐患整改。针对布匹市场存在的烟火等重大安全隐患，街道多次上门督促整改，现布匹市场已按照要求悬挂安全宣传横幅、在市场醒目地方增加张贴禁烟标牌，成立了禁烟禁火专职巡防队，实行24小时巡查。同时街道会同区消防大队出台了《专业市场禁烟禁火管理规定》在市场内进行了张贴。建筑工地和厨房操作间隐患整改。近期，街道对辖区的建筑工地、厨房操作间进行了专项检查，发放了《安全生产提醒告知书》，提醒责任单位高度重视、定期自查，确保不出问题。物管小区安全监管。街道与辖区的物业管理公司签订了物业考核责任状，重点明确物管公司的安全生产责任，要求各物管公司进一步加大对小区的消防设施和电梯的维护保养，明确专人负责安全生产管理工作，确保小区安全稳定。

第四篇：“府前一号”开盘活动策划方案

“府前一号”开盘活动策划方案

一、活动目的和背景

本次房地产开盘活动初定时间为2015年9月5日，星期六。从项目成立至今的推广，“府前一号”在市场上已经具有一定的知名度，通过项目推广和销售接待，客户群对项目的了解已经逐步趋于成熟，开盘活动的市场背景条件应该说是比较成熟的，同时通过我方一段时间的推广和市场上其他项目的推介，项目也已到了必须开盘的时候，再推迟势必会造成客户的流失。房地产开盘活动紧紧围绕“销售”为中心，通过一系列的包装等工作，在开盘后两天内争取达到30~40%的成交率，同时将“府前一号”的市场知名度和美誉度扩大化，为一期项目的销售成功和今后二期的推广、销售打下坚实的基础。

二、活动时间：2015年9月5日（星期六）

三、活动地点：府前一号项目销售中心现场

四、房地产开盘策划方案主题思路定位

强调氛围·突出品位·提升档次·有条不紊·圆满成功

1）通过开盘当天在周边及现场的硬性包装和庆典活动，给项目渲染出浓烈的喜庆氛围，突出表现项目的开盘盛典。

2）通过在售楼部现场的软性包装和水酒供应，工作人员的细微服务来突出表现项目的品位和档次，让到来的客户都能从现场感受到一种尊贵感和荣誉感。3）通过合理的区域划分，有效的活动流程安排，现场工作人员工作职责的合理分配以及对客户关于“选房、购房流程”的讲解和传达，有条不紊地对开盘当天的现场人流人群进行有效合理的控制，以使整个项目现场感觉有次序、有层次，整个项目现场有条不紊。4）通过一系列的工作辅助，最重要的是在销售过程中抓住客户心理，充分利用好销控掌握的方法，以置业顾问来积极调动购房者的迫切心态，以使之达到成交，签定相关合约。

五、房地产开盘活动现场规划布置方案 1）现场布置

A在售楼部门前坐北朝南方向根据场地尺寸搭建15m*8m舞台一个，后设背景板，舞台两边用花篮装饰，附设一个用鲜花包扎的讲台，以作嘉宾发言及领导致辞用，整个舞台主要用做剪彩以及主持、发言、助兴表演等用途。

B售楼部南侧府前街入口处至舞台区设彩虹门若干，罗马柱若干分别立在彩虹门两端。鞭炮气球，花篮若干，礼炮16门，舞台下用花扁、花架装饰，售楼部入口设红色地毯，售楼部前广场设空飘若干。C舞台前设坐椅若干排，供嘉宾及领导使用（数量根据邀请嘉宾再定）。D在售楼部楼顶安装大功率探照彩灯，向天空扫射，成为孝义独树一帜的夜景。E在已建成楼体南侧及东侧悬挂巨型喷绘，推广销售政策或者项目形象。

2）外围道路布置

A府前街及府南路、建西街道路两侧按销售方案设计，插上彩旗。B府前街售楼部门前树木用金布进行包裹，树枝用灯带进行装饰展现夜景，效果务必新颖且绚丽。

C在府南路及建西街进入售楼部路口处设拱门、空飘及指路牌，以达到吸引人流车流，指引来宾，宣传开盘的作用。

D更换全新的围挡，内容为开盘活动及销售政策，务必渲染出浓烈的喜庆氛围。

3）售楼部分区布置及其他布置 A售楼部内部分为4个区域

a、选房区：主要用做通知到的放号客户在该区域通过销售人员的二次讲解和价格预算，进行选房，确定房号，并签署相关协议。b、签约区：主要用做已经选好房的客户在该区域签定认购书、缴纳房款定金，履行相关手续。

c、展示区：主要用作未通知到选房的客户参观沙盘和模型，索取资料，户型图，在选房前有个心理准备。

d、休息区：主要用作客户逛累了之后临时休息用。注：选房区与签约区设在同一区域，意向性划分。B其他区域

a、活动区：售楼部门口大路及广场，用作开盘活动、剪彩等，同时作主要的包装区域。

b、休闲区：用作舞狮表演及客户观赏表演的区域。

六、开盘活动流程安排

开盘典礼开始时间：2015年9月5日上午9：30 7：00所有现场外包装工作完成 8：00所有物品归位完毕 8：00所有现场工作人员到位

8：08售楼部开门正式迎接客户和来宾，不作选房。8：50所有礼仪、庆典人员、表演人员、主持人到位

9：00支持人登场串词，演艺节目按照项目总指挥的安排进行表演，奏迎宾曲。礼仪小姐开始迎宾（佩带嘉宾胸花，引领入座）。9：20礼仪小姐邀请嘉宾到剪彩台旁边就位。

9：25主持人开始进行开盘之前的最后一次选房、购房流程的讲解。9：30主持人上台，宣布开盘典礼正式开始，致主持人说辞。9：35主持人邀请市级领导（待定）讲话。9：40主持人邀请相关行业领导人讲话。9：45府前一号董事长或总经理致辞。

9：50主持人宣布开盘仪式正式开始，并邀请嘉宾上台为开盘剪彩。主持人一边介绍嘉宾，嘉宾一边上台，同时进行，乐队奏响（到主持人再次准备讲话时停）XXX（待定）负责按照嘉宾身份引领到相应剪彩位置。

9：53礼仪小姐端上金黄色剪彩用具，分别站于嘉宾右后方。9：55主持人宣布剪彩仪式正式开始，嘉宾剪彩。（热烈鼓掌，乐队奏响，落地礼炮同时奏响，鞭炮气球从上至下炸响，舞台后方彩烟喷射，旋风机喷出彩带，舞狮队舞狮，现场气氛达到高潮）

9：58礼仪小姐端下鲜花彩球和剪彩用具，并迅速按照该段时间的工作岗位各就其位，保安人员、保洁人员立即按照时段分配迅速就位到各自的工作岗位。所有现场工作人员各就其位。10：00主持人感谢各位嘉宾，并祝仪式圆满成功。

10：03现场助兴节目继续吸引人流，公司领导陪同嘉宾参观售楼部，客户开始进入现场正式选房。

11：00演出结束，开盘仪式告一段落。

七、开盘当天人员及工作安排

1、礼仪小姐10名，统一着装，身着有“府前一号欢迎您”字样的绶带。具体工作分配如下： ①正式开盘前位于活动区，工作职责：·协助签到人员签到·为嘉宾佩带胸花·引领嘉宾到售楼部就坐，同时通知嘉宾作剪彩准备·形象展示

②剪彩活动进行时，工作职责：·配合主持人为嘉宾端上金色剪彩用具

③剪彩活动结束之后，工作职责：·端下剪彩用具和彩球，临时放于售楼部·售楼部正大门安排4名礼仪小姐，负责简单的客户咨询和形象展示

注：礼仪小姐在整个活动期间的工作岗位轮换和工作职责安排由庆典公司安排，营销部XXX（待定）负责对接。

2、保安人员7名，统一着上档次的保安服装，要求形象好，保安负责人员1名，具体工作分配如下：

①开盘活动当天，专门安排1名保安人员于停车范围，工作职责：·引导客户或来宾的汽车正常、快速、安全的进出停车处·引导客户或来宾的汽车停放有序·指引客户或来宾停车处位置 ②售楼部开门迎接客户以前：

A、售楼部主入口安排2名保安，工作职责：·封锁售楼部入口，禁止除公司员工和嘉宾外的其他人员进入售楼部·形象展示

B、活动区安排4名保安，工作职责：·负责活动现场的次序维护·活动现场的安全维护·客户咨询的回答

3、保洁工作人员4名：要求尽量年轻，以防中暑。具体工作分配如下：

①9月5日早上7：30到达项目现场，与项目销售经理XXX联系，对售楼部内外进行开盘前的最后清洁工作。

②售楼部内设置1-2名保洁人员，工作职责：·售楼部的随时清洁卫生工作（不能够影响到客户）·卫生间的随时清洁卫生工作（不能够影响到客户）

③售楼部外活动区域设置2名保洁人员，工作职责：·区域内的清洁工作

4、财务人员2名，由财务部指定，工作职责：·客户缴纳认购定金的收取·票据的开具

5、医生1名，工作职责：·负责活动当天有人中暑或生病时的临时医疗·负责当有现场人员临时发病同时病情较重时的抢救和联络车队负责人协调派车送医院·负责配合办公室购买防中暑药品

6、选房区置业顾问、认购签定人员、内部销控人员统一由销售部负责分配，工作职责：·对进入售楼部客户的讲解和算价·对客户进行有效的房型引导·对客户进行签单的心理诱导·带领客户缴费和办理相关手续·对选定房的客户认购书的签定·对客户关于何时签定合同及后手续的简单说明·内部销控的注销和掌控·确保准确、合理的内部销控·确保外部销控板的准确

八、开发商需筹备的工作人员（部门）及工作事项 ㈠、工作人员

A、礼仪小姐10名，策划部门配合完成 B、保安人员7名 C、保洁人员4名 D、财务人员2名 E、医生1名

F、其他工作人员，如水供应人员、司机、秩序维护人员等。㈡、工作事项

A、开盘前（9月5日之前）

1、与销售合同相关的事项 a、预售许可证等相关证件 b、合同样本

c、合同附件（交房标准、销售平面图等）

2、各级政府领导、相关行业部门领导、兄弟单位领导及媒体等嘉宾的邀请及请柬的准备与发放，嘉宾名单务必于9月1日之前确定

3、嘉宾及领导演讲稿的准备

4、庆典公司的落实，现场包装的配合，保安及保洁人员的服装

5、舞狮队及军乐队、演艺节目的组织

6、所有工作人员手机号码的统计 B、开盘当天（9月5日）

1、开盘当天嘉宾及媒体的接待工作

2、开盘当天饮料配送的调度和准备

3、开盘当天表演活动的安排

4、开盘当天突发事件的处理，诸如：出现堵车的处理，现场包装的维护与检查，电力故障的处理，下雨的应急处理等

5、工地现场的封锁

九、费用预算根据所涉及工作情况处理，总体控制在20万元以内。

十、备注

1、策划方案签字通过后，立即制作工作排期表以及责任落实表，发文到相应部门，传达到相应责任人，开始着手准备工作。

2、开盘当天所有工作人员于9月5日早上7：30到达现场，8：00全部到位就绪。

3、所有工作人员佩带工作牌。

4、开盘当天所有工作人员手机一律开机，电量充足。

5、活动现场各部门负责人统一携带对讲机。

第五篇：府前社区征求意见和发放调查问卷情况汇总

府前社区征求意见和发放调查问卷 情况汇总

在深入学习实践科学发展观活动中，我们共发放了31份调查问卷，收回31份，对调查问卷汇总如下：

一、认为府前社区党支部工作不适应，不符合科学发展观要求的地方主要体现在：

1、工作应抓履盖，抓基础，惠及民生方面，做的不够。

2、没有与城管、协管、市容三支力量相结合，开展工作。

3、个别工作不到位，不够深入扎实。

4、开拓创新意识不强，服务水平起点低，功能不尽完善。

5、履岗尽责做的不够好，大局意识缺乏。

二、如何提高推进府前社区党支部科学发展观的能力和本领

1、注重宣传作用，加强与居民的沟通和联系，了解居民关注的热点难点问题。

2、树立责任意识，提供服务质量，提高科学决策能力。

3、立足实际，查对工作，谋划发展，扎实开展各项工作。

三、对社区建设发展有什么好的建议

1、规范社区车辆停放；

2、强化服务意识；

3、搞好社区卫生；

4、增加健身设施；

5、搞好社区绿化；

6、加强对出租房和外来人口管理；

7、将营业网点及市场纳入社区管理；

8、社区卫生所、物业部门应提高服务水平；

9、加强治安管理；

10、多开展社区文化娱乐活动。

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