第一篇:信用社经营工作总结
信用社经营工作总结
一年来,我社在县联社和县人民银行的正确领导下,在乡党委和政府的大力支持下,以xx同志提出的 xxxx 重要思想、xx同志提出的 xxxx 和党的 xx大 的 xx大 提出的加快改革开放步伐,全面建设小康社会的宏伟目标为指导,以 资金立社、效益兴社 统揽全年工作全局,始终把盘活资金存量、优化贷款增量、支持 三农、拓宽金融服领域放在全年的工作首位,全社员工在社领导班子的带领下,倡导求真务实,锐意创新、顽强拼搏、开拓进取的工作作风,基本完成了县联社下达的工作目标,确保了我社经营效益一年上一个新台阶。我们主要做了以下几个方面的工作:
以思想建设为起点,建设一支高素质员工队伍
时代在前进,社会在发展,只有建设一支高素质的职工队伍,才能在竞争日趋激烈的金融行业中生存和发展。而提高队伍素质的基本途径就是持之以恒地坚持学习政治、业务知识。为此,我们按照联社及xx乡党委和政府的安排部署,多次组织全体员工结合实际开展学习教育活动,还经常组织员工学习业务部门文件、报刊杂志和金融法规政策。学教活动开展得有声有色,做到有安排,有总结。通过开展这些活动,提高了信用社干部职工的党纪、政纪、法纪观念和业务技能水平,使干部职工在思想观念上有了明显提高,政治上有了明显进步,纪律上有了明显增强,人人自觉遵纪守法,勤政廉洁,以优质的服务态度,促进信用社工作稳健运行。
打造服务品牌,广开揽储渠道,确保存款市场增势不减 对于信用社来说,大力组织存款是立社之本,兴社之源。面对我乡农行杨林分理处、邮政储蓄所争力大,我社领导班子始终保持清醒的头脑,站在市场的最前沿,大力宣传信合赢得客户;挂过街横幅,张贴标语,宣传新业务;加强柜台服务质量,全方位的开展礼貌用语,并为其提供优质高效、快捷方便的金融服务,以留住客户。比如今年除办理一般存、贷款业务外,粮食定补、退耕还林、业务量较大,但我们的内勤职工任劳任怨,毫无怨言。正是靠着一支善打硬仗的员工队伍,我社才保持在竞争激烈的金融市场中保持今年净增存款460万元的好成绩。
第二篇:信用社业务经营情况分析
**联社2012年前两个月经营情况
快速调查情况汇报
*****:
接贵处《关于开展前两个月经营情况的快速调查》后,我县联社高度重视,立即安排专人对我县联社2012年前两个月存贷款、票据业务、同业存放等相关情况进行梳理总结,现将具体情况汇报如下:
一、基本情况
(一)存款。截止2012年2月末,我县联社各项存款余额47.26亿元,较年初增加4.83亿元,增幅13.38%,较2010年同期增加19.03亿元,较2011年同期增加10.81亿元。
按存款主体:储蓄存款余额38.1亿元,占各项存款的80.55%,比年初增加3.77亿元,增幅为10.99%;对公存款余额9.2亿元,占全部存款的19.45%,比年初增加0.85亿元,增幅10.2%。
按存款期限:活期存款余额16.88亿元,占全部存款的35.72%,比年初增加1.01亿元,增幅6.39%;定期存款余额29.35亿元,占比62.1%,比年初分别提高3.17亿元,增幅11.96%。
原因:
1、采取各项举措,存款营销能力进一步增强,总量持续增加,存款的稳定性进一步增强,;存款结构进一步优化,存款成本稍微降低,但存款总量持续增加的同时,存款余额在县域金融机构的市场份额依然偏低。采取措施:一是加强对存款的动态分析,执行大额资金流动监测制度,对当日累计流出资金超限额的客户,跟踪监督;二是加强贷款客户销售资金归行率监控,实行重点客户调度制,尽量减少月底频繁集中支付,力争存款少分流、不分流;三是积极主动协调对公和黄金大客户;四是信息互通,确保存款不外流。五是强化柜面优质服务,延长营业时间,做好资金回笼;六是加强资金管理,对使用联社“拨入营运资金”的信用社,只要有多余的资金就要及时收回,需要时再行拨付。
2、季节因素影响明显。春节后,多数商户及企业资金回流,而购进货物资金需求量变小,将款项存入金融机构或用于偿还贷款;我县为务工人口大县,外出务工人口多,出于安全角度考虑,在外出时将资金存入银行金融机构。
3、政府新农合资金划拨,2月下旬,**将新农村合作医疗系统配套资金1.19亿元划入我联社,但存款稳定性不强。
(二)贷款。截止2012年2月末,我县联社各项贷款余额29.12亿元,较年初增加0.99亿元,增幅3.51%,较2010年同期增加9.58亿元,较2011年同期增加5.33亿元。
主体结构:单位贷款上升,个人贷款下降。单位贷款余额7.43亿元,较年初增加3658万元;个人贷款余额17.69亿元,较年初减少5677万元。
期限结构:短期贷款下降,中长期贷款上升。短期贷款余额20.29亿元,较年初减少4312万元;中长期贷款余额
4.83亿元,较年初增加2293万元。
主要信贷品种结构:县域信贷资金投放下降,区域外信贷资金投放上升。“夫妻证”贷款5.52亿元,较年初减少1084万元;“工资本”贷款2.77亿元,较年初减少668万元;“商家乐”贷款22971亿元,较年初下降320万元;中小企业贷款3.3亿元,较年初持平;担保公司担保的个人贷款7233万元,较年初增加476万元;银团贷款22752亿元,较年初增加2769万元;转贴现4亿元,较年初增加1.19万元。
涉农贷款:农户贷款下降明显,中小微涉农贷款略有上升。余额22.18亿元,较年初减少2012万元。其中:农户贷款余额15.06亿元,较年初减少5700万元;农村企业及各类组织贷款余额6.94亿元,较年初增加3700万元。
原因:信贷政策作用明显:为加强信贷业务管理,提高信贷资产质量,我联社正积极筹建个人贷款管理中心,新增个人贷款全部由县联社组建的个人贷款管理中心管理,在个人贷款管理中心建成之前,暂停发放新增农户贷款。
个别贷款品种市场开拓难:我联社年初信贷政策趋向于努力增加中小企业贷款及“商家乐”比重,力争在有限信贷规模控制前提下,不断优化贷款结构,增加抵质、押贷款和保证贷款比重,以满足各类中小微企业和个体工商户贷款需求,我联社中小企业服务中心成立以来,对中小微企业贷款市场开发力度大,连续两年贷款总量上升幅度大,信贷资金投放量已基本能满足中小微企业需求,市场趋于饱和,营销效果难以凸显。
季节性因素影响大:一是部分商户、中小微企业春节后
资金回流,用于偿还贷款;二是春节前后,部分外出务工农户返乡,务工收入用于偿还贷款,造成农户贷款略有下降。
营销意识不强:部分信贷人员怕担风险、怕担责任,缺乏大局意识、发展意识,惧贷惜贷思想严重,主动营销意识不强。
(三)票据业务
截止2月末,我县联社信贷资产转入余额共41笔票面金额40000万元,较年初增加11900万元。
原因:为完善信贷服务功能,提高资金运用质量,推动信贷资金管理体制的改革,我联社积极调整工作思路,逐步调整资产结构,针对新增贷款发放难、不良贷款清收难、存量资金运用难的经营现状,把开办票据业务作为调整收入增长的新方式,积极需求新的业务合作伙伴。
(四)同业存放
截止2月末,我县联社同业存放9.7亿元,较年初增加2亿元,增幅25.97%,同业存放较2010年同期增加5.02亿元,较2011年同期增加1.81亿元。在午收前,同业存放将基本保持稳定状态,略有上升。
三、经营中遇到的问题和困难
(一)不良贷款总量大,消化难。截止到2012年2月末,我县联社五级分类不良贷款余额**亿元,且大多为历史遗留贷款,形成年代久远,清收化解难。
(二)不良贷款反弹压力大。一是外出务工农户数量大,由于务工区域分散且流动性大,经营项目多样,贷款“借”
与“用”地域分离,信用社对其资金使用难以监控、具体情况难以掌握、贷后跟踪检查困难;二是部分认识上的偏差,使农户小额信用贷款的道德风险突出,有的贷到钱后,不是用于发展生产,而是挪作他用,一定程度上还起到反面的带动效应,贷款到期不能积极主动及时归还。
(三)存款结构不均衡,成本大,一是利率不断调整,融资成本不断加大;二是定期存款占比大,且大多为定期一年及以上存款,利息支出不断加大;三是对公存款稳定性不强,我县联社对公定期存款大部分为企业所取得的信贷资金和支农服务资金,稳定性差。
四、几点请求及建议
(一)请求协调政府部门,争取政策支持。通过税收政策、财政贴息政策等政策,合理补偿小企业信贷运行中因过高的风险造成的损失;协调公、检、法等部门帮助农村信用社及时清收不良贷款,营造良好的信用氛围,促进农村金融的健康发展;出台帮扶措施,帮助农村信用社尽快达到组建商业银行的条件。
(二)协调政府建立奖励及风险补偿机制。作为支持“三农”发展的主力军,信用社所经营市场主要在农村,由于农村人口数量多、分布广、文化低的情况决定了这一群体是高风险群体,对此,建议政府尽快建立支农工作的风险补偿机制,同时应考虑对于支持地方经济发展、支持地方经济发展做出突出贡献的金融机构进行奖励。
(三)作为扶持“三农”经济的主力军,县级联社对地方信贷资金支持力度远超于其他其他金融机构,建议政府在政府资金存放优先考虑到农村合作金融机构。
二〇一二年三月二十三日
第三篇:2007年信用社经营目标计划
文章标题:2007年信用社经营目标计划
2006年对于我们**信用社来说是辛勤耕耘的一年,也是理清思路,加快发展的一年。为了更好地落实2007各项经营目标,我们在认真总结经验的基础上结合信用联社总体发展规划制定以下目标计划:
2007各项经营目标:
1、全年各项存款净增**万元;
2、贷款投放
**万元;
3、不良贷款占比降到**以内;
4、实现减亏**万元;
5、清收非正常贷款**万元;
为了全面落实以上目标,在新的一年里各项工作再上新台阶,2007年我社将着重抓好以下几方面工作:
一、优化服务,很抓业务经营,拓展发展空间;
(一)、大力组织存款夯实发展根基。
存款是立社之本,效益之源。所以在明年的工作中我们将采取一切可行措施,进一步加大存款的组织力度一定要继续在提高服务质量和服务水平上下功夫,靠我们的服务巩固老客户,发展新客户争取存款市场的最大份额。我们重点要向优质服务要效益;具体安排:
1、信用社一把手抓大户,拓新户;全体员工拉散户、稳老户的揽储工作格局。
2、培植优质客户群体树立“开拓大户求快,拓展小户求稳,发展个体工商户求远”的战略思想。
3、教育员工提高增存工作性的认识通过开展一系列的“爱岗敬业,爱社如家”的思想教育活动,促使员工牢
固树立“存款立社,效益兴社”奏响全体员工内勤文明优秀,外勤走村窜户服务,班子成员深入重点服务的优质服务主旋律。
二、突出支农重点,搞好信贷资金运用;优化信贷结构。
1、“以农为本、为农服务”,是我们的服务宗旨和永恒的主题,农村信用社既要紧密集合社会主义新农村建设的要求,支持服务三农的方向,又要坚持市场化商业化取向。按照现代金融企业的要求实现经营效益的大提高,业务的大发展。
2007年我社将在满足“三农”资金需求的同时,努力把握发展方向,明确市场定位;增加有效的信贷投放,调整信贷结构,完成农户与市场的对接,进一步扩大贷款面深入农贸批发市场、大型商场、集中资金支持发展前景好的私营企业和个体工商户。优先支持符合国家产业政策、环保达标、经济效益好、信用度高的骨干企业。
3、要积极申请使用人民银行再贷款,争取额度,最大限度地满足“三农”的资金需求。大力推广农户小额信用贷款、农户联保贷款扩大农户贷款面。
三、大力盘活不良贷款增强防风险能力。
2006年我社不良贷款清收不尽人意主要是外调人员的自营贷款清收难度较大。占比高达70以上。严重制约着我社的进一步发展。针对每户的不同情况我们制定了以下清收措施和办法:
1、借深化改革的东风,依靠政府力量协调清理;凡是涉及政府部门的单位和工职人员贷款,我们要积极与政府部门联系力争最大限度清收。
2、依靠法律手段,对有能力偿还的借款户或担保人重拳出击,强制清收。
3、剖析原因、分类处置:对于冒名、借名的贷户:要积极地做好清收工作,在清收的基础上实行保全措施,一时难以收回的可采用联社备案,把债务落实到用款人头上,对于一些经营效益好、缺乏流动资金的,也可以实行放水养鱼,为以后收回贷款奠定基础。
4、利用激励机制,发动全员清收;通过讲政策、做工作,以情动人、以情感人,促其主动还贷。
5、实行责任追究制,落实信贷员责任,做到明责自清。
6、对于目前虽处于正常状态,办理了“借新还旧”但潜伏风险贷户:要密切关注其生产经营状态,作好跟踪服务。
四、加强员工队伍建设,注重营造良好的企业文化氛围。
加强企业文化建设,努力创建和谐的工作氛围。把营造优秀的企业文化作为推动工作开展的一项重要内容。大力塑造企业形象和员工队伍形象,以达到凝聚人心、鼓舞士气、激励员工团结奋斗,努力拼搏的目的,从而不断提高企业的整体形象和市场竞争力。以良好的社风、社貌树立起崭新的形象。营造出人心思上、令行畅通的和谐氛围。
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第四篇:信用社合规经营自我剖析材料
信用社合规经营自我剖析材料
为贯彻落实省联社在全省范围内开展合规经营工作的精神,本人认真学习和领会了省联社、银监会、和县联社下发的一些列关于合规经营的书籍和文件等。通过学习讨论,充分了解了本次专项治理工作的重要意义,明确了执行规章制度和操作规程的重要性、必要性,进一步认识违反规章制度和操作规程的危害性,并根据自身情况展开自查。现将自查情况汇报如下:
一、牢固思想防线。
本人能够自觉主动地学习国家的各项金融政策法规与联社下发的文件精神,加强政治理论学习,牢固思想防线
1、提高政治意识。能够深入学习“科学发展观”,树立正确的政治方向和坚定的政治立场,时刻保持清醒的头脑,在大是大非面前站稳脚跟,经受得起大风大浪的考验。二是能够顾全大局,不为眼前利益所动,站在单位的角度去想问题、做工作,坚决不说不利于全局的话,不做不利于全局的事,坚决完成社里安排的工作任务。三是不计较个人得失,当个人利益和集体利益发生矛盾
时,以集体为重,个人利益要无条件地服从。四是能够加强自身爱岗敬业意识的培养,进一步增强服务意识,做到“干一行、爱一行、专一行”,自觉接受广大客户监督,定期开展批评与自我批评,做一名合格的信合人。
2、恪守规章制度。一是能够按照国家金融法令,有关法规制度和现金管理条例,具体办理现金、有价单证的收付和调拨工作,正确办理残破币的兑换,严格库存限额,及时调拨和上缴现金。二是能够自觉加强柜面监督,严格审查凭证要素,做好反假工作,准确及时编制各种现金报表、调拨计划。三是能够坚持轧帐制度,正确使用有关登记簿,做到帐、簿、款相符;严格按规定处理长、短款,发现差错能及时汇报。四是能够加强库房管理,坚持钥匙分管,明确分工,同进同出,做到“六无”标准;遵守钱帐分管和“四双”制度,按要求做好库房的管理工作。五是能够严格按照甘肃省农村信用社综合业务系统柜员权限卡管理办法的有关规定,妥善保管好柜员卡和密码,做到保管严密,操作合规。六是能够不断增强防范意识,落实“三防一保”;认真熟记防盗防抢防暴预案,熟练掌握、使用好各种防范器械,时刻保持清醒的头脑,保护信用社的财产安全。
二、严谨工作、生活作风
在工作作风上,主要做到了以下四点:一是突出一个“实”字。工作不搞形式主义,不作表面文章;上报数字以实为本,不搞凭空捏造,无中生有;汇报工作敢说真话实话,不夸夸其谈,弄虚作假,做到说话让人相信,办事让人放心。二是牢记一个“细”字。细心做好大小票币、损伤币的兑换整理工作,做到点准、墩齐、挑净、捆紧,及时上解;严格按照金库保管制度,细心做好库房的保管工作,确保工作无疏漏。三是做到一个“快”。完成任务不拖泥带水,办理业务快而不急,在保证质量的前提下,提高工作效率。四是做到一个“严”。严格执行各项规章制度,对违反纪律的事情敢于纠正,自觉维护单位利益。
生活作风上,能够牢记“自重、自省、自警、自励”的教导,用工作纪律严格约束自己,在思想上筑起拒腐防变的坚固防线。反对拜金主义、享乐主义和极端个人主义,牢固树立“平凡”意识,忠于“平凡”岗位,保持“平静”心态,甘于“平淡”生活,勤勤恳恳办事,堂堂正正做人。
三、存在问题
一是学习不够深入,如政治理论学习只侧重单位里组织的学习,对许多政
策、法律、法规只知其表,不知内含;业务上只注重钻研出纳工作,对其它的经济知识学习不够主动,不愿意去学。二是工作还不够积极主动,有时候只求过得去,不求过得硬。除出纳工作较为重视,对其它工作不愿主动插手。三是工作缺乏创新,按部就班;许多工作只是照着别人学,不去钻研,不去研究,不去归纳,办事凭经验,凭主观。四是内控制度的落实存在薄弱环节,同事间相互信任,“四双”制度落实不够全面等。
四、今后的努力方向
一是始终坚持抓学习,不断为自己“充电”,重点加强政治理论学习,在思想上筑起拒腐防变的坚固防线,警惕各种腐败思想的侵蚀。二是要加强对金融机构诈骗、盗窃、抢劫、涉枪等案件案例深入分析,汲取经验教训,时刻为自己敲响警钟,进一步提高安全防范意识和自我防范能力。三是要进一步深化对福建省农村信用社工作人员违反规章制度处理实施细则的学习,真正把内控制度落到实处。
第五篇:信用社贯彻落实经营会议情况
贯彻落实全市农村信用社
三季度经营分析会议情况汇报
海阳联社
(2007年10月29日)
烟台办事处:
10月18日在海阳召开了全市农村信用社三季度经营分析会议,会上,办事处各副主任分别就业务经营和资产管理、财务收支、风险管理、纪检监察和安全保卫等工作作了专题分析报告,全面总结分析了前三季度各专业工作完成情况,对四季度的各项工作进行了安排部署,进一步明确了工作的目标和重点。办事处主任姜国平同志作了重要讲话,对如何把握和贯彻落实好这次会议精神,全面做好四季度的各项工作具有十分重要的指导意义。会后,海阳联社采取多种措施,扎实有效地贯彻会议精神,在全辖范围内迅速掀起了学习会议精神的高潮。现将贯彻和落实会议精神情况汇报如下。
一、认真学习会议精神,统一思想认识
在办事处会议结束后的第二天,我们就召开全市中层干部工作会议,认真学习传达了会议精神和办事处各副主任的分析报告,重点学习了姜国平主任在会议上的讲话,并将会议精神的贯 1
彻落实情况向全市中层干部进行了部署和强调。通过学习大家一致认为:今年以来,在烟台办事处的正确领导下,全市农村信用社坚持“稳健经营、稳步发展”的经营理念和“四个面向”的市场定位,大力组织资金,努力增加贷款有效投放,加大不良资产处置力度,各项业务继续保持了健康快速发展的良好势头。此次会议确立了四季度的发展目标,明确了总体要求,突出了工作重点,这是准确把握全市农村信用社四季度发展规律所做出的正确决策,对全市农村信用社完成或超额完成全年各项任务目标具有非常重要的指导意义。会后各基层信用社也相应召开了基层信用社职工大会,把会议精神传达到了每名职工,确保精神传达到位,不留死角。
二、理清发展思路,明确工作目标
围绕会议精神,根据前三季度我社经营工作中存在的问题及成因分析,四季度我社将根据旺季工作的实际情况,突出重点,对症下药,狠抓弱项。四季度我社的主要工作目标:一是确保存、贷款全面完成或超额完成工作任务。预计到年末,各项存款增加额将达到38000万元、日均增长额将达到24000万元,贷款实际增加额将达到33000万元以上、日均增长额将达到27000万元以上,抵质押占比将达到42%以上。二是力争中间业务有所突破。预计到年末,中间业务收入达到230万元以上,信通卡有效卡增8600张以上,信通卡存
款额增长2000万元以上。三是力争资产质量得到提高。预计到年末,贷款五级分类不良贷款下降10000万元、“一逾两呆”不良贷款、政府集中处置不良贷款现金收回237万元、抵债资产处置变现308万元。四是确保经营利润进一步提高。预计到年末,实现经营利润3800万元以上、营业费用力争控制在指标计划内、做好账面利润调整,圆满完成补亏计划。
三、突出工作重点,推进业务发展
我社在认真抓好学习贯彻会议的同时,紧紧围绕既定目标,切实抓住工作重点,进一步理清思路,落实会议确定的各项任务,确保完成或超额完成全年工作任务的工作目标。
(一)统一思想、提高认识,认真扎实地搞好四季度竞赛活动
四季度是各项业务发展的旺季,也是全面完成今年各项业务发展目标的关键时期,更是为明年发展开好局、起好步的重要时期。为激发广大员工的劳动热情和工作创造性,我社对四季度的工作进行了专题研究,理清了四季度的工作思路。我社将认真扎实地搞好四季度劳动竞赛活动,确保第四季度各项业务稳健发展,推动各项经营工作再上一个新台阶。
1、加强组织领导,确保活动顺利开展。为开展好四季度竞赛活动,成立了理事长为组长、联社班子成员为副组长、部室经理为成员的活动领导小组。小组成员分工明确,加大对所包信用社的督导力度。对重点工作做到主要负责人亲自抓,分管负责人具体抓,确保每项工作不落空,每个环节不脱节,确保竞赛活动顺利开展。
2、强化工作措施,确保活动有序进行。根据前三季度业务发展情况,科学地制定出了四季度业务发展具体工作措施,同时加大劳动竞赛的业绩考核力度。四季度竞赛我社主要考核利息收入、不良贷款下降、中间业务和存款增长四项,其中利息收入1000元、不良贷款下降800元、中间业务600元、存款增长600元,共计3000元绩效工资用于考核。员工的报酬收入与业务完成情况挂钩,做到人人有目标,个个有压力,充分调动全员参与竞赛活动的工作积极性。对重点社进行定期督查和现场“过堂”,对竞赛活动中的突出矛盾和问题,建立领导定期协调机制,强化部门服务,进一步凝聚工作合力。
3、加大考核力度,确保竞赛取得实效。为确保竞赛顺利开展,实行了联社班子成员包部室、部室包信用社的办法。联社班子成员对所包的部室进行督导,部室对所包的信用社进行帮扶,做到级级有责任,层层抓落实。部室人员的报酬与所包信用社挂钩,根据包社的平均得分评出部室前三名进行表彰奖励。
(二)强化措施,在不良资产清收和处置上实现突破 一是找准突破口,定准目标,落实全员清收责任制。结合小额不良贷款“笔笔动”活动的开展,狠抓清收盘活业务,对“一逾两呆”贷款根据实际情况,认真制定清收和处置方案。对多年来形成的农户小额贷款由基层社主任和客户经理靠上去做工作,采取多种方式,逐个击破。第四季度将采取加大正向激励机制等多种措施调动全员清收盘活积极性,同时实行下乡督导、电话调度与约见谈话制度并行,确保清收盘活取得实效。二是搭建不良资产管理、处置的平台,引入市场机制,加快风险代理处置清收不良贷款和债权转让进度。目前已进入风险代理程序的贷款是6笔,金额为938万元。债权转让的贷款是8笔,金额为1785万元。三是配合公安、法院进一步加大依法清收力度。严厉打击“赖债户”、“钉子户”,实行集中攻坚、铁腕清收,积极寻找有效线索,加快案件执结速度。四是加快剩余抵债资产的处置变现速度。对前三季度没有处置变现的抵债资产,四季度将多方寻找有意向客户搞好对接,加快处置步伐和实效,同时要加大核销呆账力度。五是强化五级分类基础工作,严格划分五级分类的占用形态。从严控制形态的调整,慎重处理从下一级形态到上一级形态的迁徙,尤其是从次级类到关注类形态的调整。发现为单纯完成下降比例而人为调整形态的,坚决追
究有关责任人和操作人员的责任。
(三)加大工作力度,在中间业务上实现突破
搞好系统代理业务,以代理保险业务为突破口,做好客户的思想工作,确保保险到期转入我社办理。结合刷卡有奖活动,扩大
刷卡,力争完成办事处中间业务收入计划。
POS商户覆盖面,进一步抓好宣传,鼓励持卡人