第三次入住工作总结

第一篇：第三次入住工作总结

海棠公社第三次入住工作总结

本次南区入住我全程参与，从中学到了一些东西，同时也发现工作中的一些不足之处。一：入住前准备工作

1、物品交接

此次入住物品交接仓促，没有对交接的物品逐一校对。入住前三天才从成保手中接过个房间钥匙，在交接钥匙过程中也没能对房间的设备设施进行清点，以至于重复性的进行查验；在交接过程中统计不清楚，如南区2层是有南门的，可在交钥匙中就没有此钥匙，从而看出交接人员没能对房间的各门各窗逐一试钥匙。

2、人员培训

入住办理前没有对客服、工程验房人员培训。业主在办理入住过程中会提出这种那种的疑问，而常规性的问题客服人员是可以解答；但如最新台的新政策、法律法规没有培训是很难解答的；项目个别特殊性问题，也需在办理入住前进行培训。同时也需要对验房技工进行培训，如：此次入住有些技工竟不知道电井内那块电表是某户的；什么样的门窗使用什么钥匙去开。这样就需要在办理入住前对前来支援的技工进行培训和进小区内了解、熟悉相关情况。

3、与开发等相关单位的沟通

个人愚见：应在办理入住前一周把各项相关准备工作做好。这就需要与各相关单位沟通。如：与开发单位确定确切的办理入住日期；相关信息确定（库房号、车位号），与建设单位确定有那些物品（电卡、燃气卡等）必须接收过来发放给业主。

4、相关费用核算

此次入住物业费核算很是复杂。因有不同物业费单价，就需弄清楚相关房产信息，此时就谈到了与开发的沟通，相关房产信息只有开发商有，因此就需从开发那拿到确切材料才能更精确算处物业费。才能确保物业利益和业主利益。

5、邮寄给业主材料应准确严谨

准确是指告知业主需要交费的项目和金额应准确无误，而本次车位管理费就是个例子。不收取反而遭到业主质疑。严谨：在给业主装修服务指引中提到电表中预留50度电，可在实际中是没有电或有不足50度；同时也有相关语句不是很严谨。二：入住现场

1、流程设置

海棠公社项目的特殊性，此次没有设置装修咨询组。我认为应设置。设置的好处就在于在办理入住过程中就能打消一些业主违规装修的念头，如想封包阳台、搭建玻璃棚等在一开始就否决，这样就会减少违规装修的行为。

2、流程小组功能

个人愚见：验证组不应该就单单让业主留下电话信息和放号。验证组不明思议应该核对前来收房人是否是业主。是业主，查看是否带：1）入住通知书（原件）； 2）业主身份证原件及复印件； 3）家庭成员身份证复印件； 4）业主及家庭成员1寸照片；5）购房合同原件及复印件。非业主，查看是否有写在业主身份证复印件上的亲笔委托授权书或经过公证单位办理委托书及以上1）至5）的材料。但因有开发单位已在办理物业相关手续之前就确认了是否是业主的，所以我们就没有那么麻烦了。

即便如此也需要查看业主是否带了物业需要的相关材料，如购房合同复印件，假如是没有复印件在第一步就发现了，这样就可以在办理开始之前帮助复印，减少了签约组的一边的签约一边的帮助业主复印东西。

3、内部沟通

办理入住过程中往往会出现业主在钥匙发放组等待很长时间也没能找出全部房间的钥匙。为了杜绝这类事件就需要内部沟通和协调，当业主在办理第一步时就将房号告诉钥匙发发放组，钥匙组提前找出房间所有钥匙。避免业主在要是发放等待办理。如此同时也是需要在入住前准备工作中提前将钥匙整理好装袋。三：入住之后——维保

1、入住期验房问题

假如办理入住时间过长就需要特殊处理入住过程中维保问题。就是将第一天验房问题当天夜里开出为保单，并找出已经验完房的相关钥匙，在将前一天整理钥匙放在非办理入住现场，让相关维保单位第二天前去非入住现场领取为保单和钥匙。此时就能避免钥匙组因维保单位借钥匙混乱，入住现场混乱。

2、维保查验 以往维保单位返单时，不能及时去查验。造成维保问题解决情况回复业主滞后，或查看时发现业主房间内的物品缺少。为避免此类事情的发生，当维保单位返单时就派工程人员和维保人一起去查验，能当面查验问题是否维修，维修是否修好，房间里的物品是否缺少。假如没有修就避免维保单位欺骗物业，假如物品缺少就避免了物业的责任，因钥匙从借出一直在维保单位手上。

第二篇：入住办工作总结

入住新县城居民安置后续工作组办公室

一月工作总结

自6月24日入住新县城居民安置后续工作开展以来，在县委、县政府的坚强领导下，在入住新县城后续工作领导小组的强力推动下，后续工作组办公室紧密配合，各成员尽职履责，通力合作，真抓实干。截至7月25日，配合各工作小组清理出老县城建成区入住新县城“待定”户97户（“有房户”50户，“无房户”47户）。现可以提交领导小组讨论通过的24户，不予通过的31户，需进一步调查的40户，自动放弃的2户，收集并整理新县城8家物业公司提供的未摇号房屋数据和已摇号但未领取钥匙的房屋数据，并向案件侦查小组提供了对应的摇号结果及房屋现状，办理入住新县城安置成员证明3份，补办安置房房号和缴款通知书4份，完成信访回复3件，完成工作周报5期，成效初步显现。办公室作为入住新县城居民安置后续工作的见证者和参与者，全心全意服好务，为新县城入住工作的顺利收官提供了坚强有力的保障，做出了应有的贡献，现将办公室工作开展情况总结如下：

一、明确责任、落实人员，实行网格化管理，确保我办高速运转。我办在组建之初就根据我办的职责，抽调了与之匹配的工作人员，在6月24日启动会召开的当天就全部到位，办公室正式运转起来。同时根据办公室所承担的职责，及时对人员进行分工，做到日常事务各司其职，突发情况、紧急事务通力合作的工作格局。随着入住工作的顺利推进和办公室面临的新形势、新任务，我办及时对人员及对应的职责分工进行了合理的调整，通过网格化的管理，全体成员恪尽职守、紧密配合，及时、有效、高速的运转，完成了办公室的各项职责和领导交办的任务事项。

二、畅通渠道、收集信息，做到上情下达。

入住工作时间紧、任务重，备受各界关注。我办在工作开展伊始，便落实了联络员，收集每日工作动态，收齐后统一整理，根据工作小组组报送的情况，我办共制作《工作周报》5期。除了收集日常工作动态外，还将领导的指示、批示、要求等及时传达给各工作小组，同时将各工作小组反映存在的问题和特殊情况等及时的向领导汇报，做到上情下达，信息渠道畅通无阻，为领导决策及下一阶段的工作安排提供重要依据。

三、精心准备、周密安排，全程为后续工作组服务。为了更好的开展入住新县城后续工作，促使各工作小组统一步调，坚守政策底线不动摇，我办制定了各项工作制度，通过定期召开工作会议，及时发现问题，解决问题，推动入 住工作有序开展。共组织参与会议8次，包括工作例会、工作对接会议、方案研讨会等。从会议方案制作、会议场地落实、参会人员通知、会务服务到会议资料准备、会议记录等全部参与其中，及时将会议精神传达到各工作小组并贯彻落实。

四、晓之以情、动之以理，坚持政策不动摇，做好来访群众的接待解答工作。

入住新县城既是县委县政府工作的头等大事，更是与普通老百姓息息相关，备受社会各界关注。由于安置政策不可能解决每一户群众的安居问题，也不可能使每一户群众安居问题面面俱到，只能保障最广大人民群众的根本利益和主要需求。在这种情况下，部分按政策未能纳入安置政策的户或人员及群体为了追求利益最大化意见比较突出，矛盾比较尖锐，多次到办公室进行咨询和反映情况。我办组建之初，按照领导指示和工作要求，对群众上访及反映问题有了充分的思想准备，对各成员进行了专门的政策讲解，要求我办成员在学习政策、熟悉政策、理解政策的基础上，坚持政策底线不动摇，严格按政策办事，不推诿、不扯皮、不乱表态、不转移矛盾。对每一户来访群众议事同仁，做到热情接待，在讲清政策的基础上，凡是政策能够明确的给予明确答复，对不符合政策的，给予明确告知，减少重复上访，主动化解矛盾。共接待来访群众100余批次，特别是针对电力公司、川 剧团、运输公司及个体工商户等特殊群体的集访事件，我办人员多次主动接访，对政策多次进行讲解与传达，稳定情绪，化解矛盾。同时，根据领导的指示，在研究各类群体利益诉求的基础上，针对不同群体、不同类型利益矛盾，明确了相关人员的工作职责和处理应急办法，积极处理回复各类信访及申诉件20余次，通过调查核实、政策认定等方式，给予来信人以明确答复，减少矛盾。

五、逗硬考核，保障经费，为入住工作提供坚强有力的保障。

严格按照人员、经费、考核的三个“落实”要求，为入住新县城后续工作提供坚强有力的保障。在后续工作中，完善网格化管理体制，责任到人，明确每一工作人员的职责，严格考勤，让职责与绩效相匹配。同时积极向县委、县政府争取资金，落实工作组成员与各组工作经费，保障各工作组的正常运转。

六、以人为本，服务群众，为广大安置群众提供入住便利。

我办严格按照“以人为本”的入住安置原则，处处为民着想、与民方便。随着安置工作的收官，前几期摇号分到房的户，部分申报户的《缴款通知书》，户型选择等在政策范围内有所改动，办公室根据申报户的请求，及时与相关部门沟通，共办理办理入住新县城安置成员证明3份，补办安置房 房号和缴款通知书4份，方便群众入住，力所能及的解决群众存在的实际困难。

通过以上工作的有效开展，办公室在入住新县城后续工作组的坚强领导下，各位同志紧密协作，共同配合，放弃周末与休假，忘我工作，保障了入住新县城后续工作的正常运转，为夺取老县城居民安置工作的伟大胜利作出应有的贡献！

二0一一年七月二十九日

第三篇：入住申请专题

入住申请

尊敬的校领导: 本人

年级，由于我家离学校较远，每天回家耽误时间，为不影响学习，特向学校领导申请入住宿舍，我保证在入住宿舍后，一定遵守学校各项管理制度，服从宿舍管理人员的管理，请学校领导考虑我的实际情况，批准入住。

申请人:

2018年9月1日

入住申请

尊敬的校领导: 本人

年级，由于我家离学校较远，每天回家耽误时间，为不影响学习，特向学校领导申请入住宿舍，我保证在入住宿舍后，一定遵守学校各项管理制度，服从宿舍管理人员的管理，请学校领导考虑我的实际情况，批准入住。

申请人:

2018年9月1日

第四篇：入住证明

入住证明

兹有张红霞女（***045），李平男（***172），李聿明 男（***014），现已入住武昌区中北路118号复地东湖国际14栋1单元402室。

特 此 证 明。

武汉东湖高地物业管理有限公司

东湖国际物业服务中心

2011年9月13日

第五篇：新房入住

一般新装修的房子多久入住这点是要看室内的甲醛超标严不严重，建议楼主您去买个甲醛自测盒自己检测下，数值不超过0.1毫克/立方的话，这个是国家规定的上限，不超过这个数值的话通风半个月左右就可以入住，超过这个数值如果长期呆在这种环境中那对人体的伤害是巨大的。

如果超标的话建议楼主采取以下措施：

对于室内整体空气质量，可以摆放以下植物：

1.具有吸收甲醛作用的植物，如吊兰、芦荟、龙舌兰、虎尾兰等；

2.具有吸收苯作用的植物，如长青藤、铁树等；

3.具有吸收三氯乙烯作用的植物，如万年青、雏菊、龙舌兰等；

4.具有吸收二氧化硫作用的植物，如月季、玫瑰等；

5.具有吸尘作用的植物，如桂花；

6.具有杀菌作用的植物，如薄荷。

而对于新家具的话，其实，一般新装修室内甲醛超标的主要原因是新家具引起的，随着实木家具成本的提高，人们越来越用不起实木家具，这时就催生了大量人造板材家具使用了过量的甲醛胶，从而导致室内甲醛污染的超标。所以新家具甲醛超标才是室内整体空气超标的主要元凶。对于这个本人强烈建议使用甲醛清除剂配合椰壳活性炭一起使用，甲醛清除剂能快速去除甲醛，而椰壳活性炭可以长久吸附甲醛，两者搭配效果非常好的。

最后一步就是保持室内通风，这样通风一个月，加上以上的两个方法一起使用，这样新房装修一个月左右就能入住了。