2013年上半年行政部工作总结(修改后)（共5篇）

第一篇：2013年上半年行政部工作总结(修改后)

半年工作总结

行 政 部

2013

年2013年上半年行政部工作总结

行政部是公司的综合性管理部门，又是公司各种信息的交汇点和集散地。2013年行政部在人员重组的情况下，部门所有人员恪尽职守，团结进取，努力工作，在公司各级领导的关心和指导下，在兄弟部门的热心支持与配合下，紧紧围绕“品牌宣传年”竭尽全力完成工作任务。现将上半年工作汇报如下，不妥之处请各位领导批评指正。

一、加强学习，不断提升整体素质。

为了提升人员的整体素质，每月对本部门人员进行培训学习不少于二次，学习内容涵盖非公企业党建知识、公司各种文件和企业文化报、传达公司的会议精神及最新动态等。通过组织学习，部门每一个成员都能了解公司的工作动态，从思想上早谋化、精神上早准备，始终同公司的工作同步进行。上半年部门员工积极向企业文化报投稿12篇。

二、规章制度落实。

1、为了落实行政部工作，每周一召开部门例会，总结上周工作，安排本周工作。肯定成绩，指出不足，逐步形成了自我完善，自我管理的工作新格局。

2、上半年共参加《养老保险经办管理实务与操作》、《餐饮行业食品安全》、《清真食品知识》、《畅享光速，翼企成长》、《社会保险相关知识》、《消防安全知识》等与工作密切相关的培训。通过参加各种学习丰富了知识结构，补充了新知识、新技能，提高了自身思想政治素质和综合管理能力，增强了政策理论水平，并能在实际工作中融会贯通。

3、根据公司各部门岗位的实际需求，有针对性、合理地招聘员工，以配备各岗位。上半年招聘新工202人、辞工64人、自离183人、开除违纪违规员工1名。规范了各部门人员档案并建立电子档案，严格审查全体员工档案，健全资料。完善培训机制，同时加强内部的培训管理工作，提高全员工作效率和业务技能。

4、对上级部门下发的文件，行政部及时登记后，报送总经理签批、传阅。需要向下属部门送达的，行政部根据批示，将文件及时送到承办部门或办理人。公司内部文件由主办部门承办拟稿，负责人签发，行政部审报王总签发。行政部负责登记、编号、打印，凡文件涉及部门及时分送。上半年共发红头文件10份，通知、通报21份，协调会议纪要1份，党支部文件4份，收悉并传阅外来文件12份。

5、上半年公司参保人数186人，养老保险转进及新增14人。配合扶风县养老保险经办中心对我公司养老保险缴纳的相关情况进行了稽核检查，对于不符合项及时进行了回复。2012年度公司参保人员缴费明细进行张贴公告。完成了集团公司6人养老保险补费相关业务的办理工作；上报了郑德明退休的相关资料。

6、按照公司安排，分期分批组织食品从业人员180人在县疾控中心进行健康检查，体检合格率为100%。组织48名员工在县中医院进行体检。

7、以节约为目标，做好办公用品及劳保的采购工作，上半年派人走访调研西安办公用品市场价格，合理地采购办公用品。比如：原用杨凌打印机碳粉240元/盒，经过走访了解，西安同质量的碳粉只需150元/盒，随后由公司去西安办理业务的车顺路捎回来，节省了开支，降低了成本。行政部根据各部门申报的计划合理发放办公用品，并做好物品的领用登记。每月劳保的发放，及时和公司领导沟通确定，并对劳保发放人员进行确认，确保劳保的正常发放。

8、上半年，审验营业执照7个，变更宝鸡建忠五一纸业公司法人1个，年检组织机构代码证6个，特种行业许可证年检更换1个，完成了陕西著名商标“佳家爱”的延展工作，完成了传薪楼的消防许可资料及气象许可资料。多次和杨凌、扶风工商、药监局、疾控中心、物价部门协商解决有关难题，确保公司各项工作正常进行。

送货车辆装车情况，夏季宿舍用电问题；加大消防器材的检查力度，每周对消防器材检查一次；在厂区张贴了禁止吸烟的通告。根据公司的有关制度要求，坚持经常性监督检查，发现问题，及时予以解决和处理。在法定节假日公司统一安排放假后，及时对各单位部门的上岗情况进行检查；不定期抽查、检查各单位部门的劳动纪律；对工作现场、生产现场的环境卫生，安全管理进行检查抽查；对随便脱岗、串岗、上班时间吃零食、打瞌睡、夜间值班睡觉、生产岗位闲谈、玩手机、院内及工作现场吸烟等违规违纪现象及时予以批评、制止并向单位部门领导及时汇报，责成对相关违规违纪人员予以处理。

四、服务保障。

1、民以食为天，食堂是所有员工的生活保障，为了让员工吃的放心，吃的满意，我们执行五坚持：坚持对食堂周围环境卫生进行打扫及维护；坚持对食堂操作间和餐厅卫生打扫并维护；坚持饭菜质量的不断提高；坚持每周对食堂所有区域进行消毒一次；坚持个人卫生的保持，勤洗衣物，确保食品干净、无污染及异物。严把采供关，多了解市场行情，货比三家，少买菜、勤买菜、买好菜，尽量做到物美价廉。对不能提供有效证件的食品一律不予采购，确保员工吃到放心食品。同时组织食堂工作人员认真学习《食品卫生法》及相关规章制度，提高整体素质和风险意识，打造团队精神。

2、干净卫生的环境不仅有利于员工的身心健康，而且也是公司形象的直观体现。今年公司视察检查比较频繁，清洁班全力以赴，任劳任怨，做好公司各个区域卫生，加强基础设施维护，确保正常使用。在确保上级检查的同时，清洁班上半年疏通卫生间管道30次，更换蹲坑2个，处理厕所漏水2次，清理各种垃圾40车，移植樱桃树69颗，树、花浇水9次，修剪树木5次，防虫5次、换置灯泡80个，笼头40个，灯头20个，更换热水器管2个，及时为员工提供各项服务保障。

3、全力以赴做好每一次接待工作。上半年共接待中、省、市、县各类视察检查43次，充分展现了企业积极向上的良好形象。积极配合公司元宵晚会、红五月活动的各项工作，确保各项工作顺利有序进行。从员工就餐、会场布置、安全保卫、奖券餐卷发放等方面安排有序，圆满完成了后勤保障服务工作。

五、工作中的不足：

半年来行政部积极发挥后勤保障作用，进一步提升了综合协调、合理组织、有效安排等能力。在制度落实、人力资源管理、共同协调企业内外工作等方面取得了较大的进步。但同时也存在一定的不足之处，主要由以下几个方面：

1、由于行政部繁杂事务较多，不可能面面俱到，做到令每一个人满意，因此全面管理水平还有待进一步完善和提高。

2、安全工作是各项工作的基础，丝毫不得懈怠，要继续加强。

3、整体服务意识和自觉性还需进一步提高。

六、下半年工作措施：

1、加大对驾驶员的安全培训，切实加强车辆管理，降低不安全事故发生。

2、加强对外及公司内部的沟通，提高办事效率。

3、与工伤部门紧密配合，不断提高工伤认定和赔付工作。

4、做好养老保险的缴费、协调工作。

5、加强消防工作的安全防范力度。

6、认真作好领导安排的临时性工作。

半年来，行政部虽然做了大量工作，取得了一些成绩，但与公司要求还有一定差距，在全面发展上和提高员工服务意识上，有待进一步加强。在今后的工作中，我们要认真履行职责，开拓创新，提升我们的工作水平。圆满完成全年的各项工作任务。

集团公司行政部 2013年7月2日

第二篇：行政部工作总结修改后

用心服务，保障后勤

——2012年上半行政部工作总结

时光如流，2012年上半年已经过去了，行政部按照公司年初定下的工作思路，在部门分管朱伯银的综合协调与重点工作亲自打头阵的前提下，总的来说，我们认为基本达到了公司要求。根据公司对部门的工作要求与目标，我们秉着“创一流服务”的企业精神去面对工作中的困难并且努力将它逐一克服。我们坚持从细处着手，以降低成本为目标，在卫生管理、员工日常行为规范、宣传工作、接待工作、会务工作等小事上毫不马虎，为企业正常运作做出了应有贡献。现将半年工作总结如下：

一、固定资产的建档分类管理。行政部连同财务部对公司各部门使用的电脑、打印机、桌椅等固定资产进行了全面的统计，并且将其分类建档，实行有效的管理，保证了固定资产使用的安全；公司办公设备的采购、管理、维护与维修全部做到备案登记，办公用品全部做到有迹可查。办公用品的出、入库严格实行领用机制，每月做出统计报表，有效控制了办公用品的使用量，为公司节约了成本。

二、安全生产与消防安全管理。按照安全生产监督部门及消防安全部门的要求，配合英特总公司开展全面安全检查工作，行政部严抓安全问题。行政部报总经理室批准后，成立安全工作小组，在公司内部进行安全检查，对各部门主管召开安全工作会议，并且由各部门签订安全目标管理责任书。此外，鼓励广大员工认真学习相关法律法规，普及消防安全知识。

三、规范食堂管理，注重食品安全。今年来，公司人员增多、食堂人手少、物价上涨等不利因素较多，行政部在抓员工餐伙食质量的同时努力保持采购成本不变大。公司就餐人数由原先的一天50人左右增加到现在每天110多人，食堂人员却仍然保持了原有的3人，食堂工作强度大大增加。在这样的情况下，办公室调整工作，一方面安排我兼任主管食堂工作，另一方面积极动员食堂工作人员克服困难，适应工作。当食堂忙不过来的时候，办公室所有人员都主动投入到食堂一线帮忙，缓解了食堂人员匮乏的困难。其次，食堂通过降低购菜、油、米等的成本,狠抓节约环节，优化配菜环节等,使得今年物价不断上涨的情

况下，我们公司用餐成本基本保持不变。此外，严格落实食品卫生安全工作，公司组织食堂所有工作人员进行体检。同时办公室也注意做好食堂卫生的监督工作，每天对食堂进行一次清洁，每周对厨房一次大清扫，每个月对餐厅进行一次大冲洗。如发现存在的食品安全隐患立即指出，勒令改正。

四、增强自身素质，提高组织能力。行政部注重自身能力的提高，培养号召力和组织能力。组织全体员工前往宁波奉化蒋介石故里的春游活动，此次活动的顺利开展，既丰富了广大员工的业余生活，而且在活动中增强了大家的交流，有效的培养了公司员工凝聚力。此外，组织广大员工参加英特总公司的各项活动及竞赛，在比赛中我公司员工各显所长，努力拼搏，取得了较好的成绩，形成了良好的团队意识和集体荣誉感。

五、办公室日常管理。行政部督导清洁工及时做好清洁工作，创造良好办公环境，负责日常行政、办公事务等管理工作，协调各部门工作，做好公司后勤保障；热情接待来访客户，认真听取来访客户反映的问题，提出的要求、建议。

六、把好采购关，节约成本。行政部负责公司大小物品的采购工作，今年来，公司采购大量的桌椅、储藏柜、空调等大件物品。行政部在保障物品质量的前提下，货比三家，以较低的价格购进，真正做到了价廉物美。此外，公司新建发电机房，整个工程从起初的计划协商到最后的动工完成，经过多次商讨。特别是在购买发电机时，在价格方面与厂家进行多次协商，最终以最低的价格买进发电机。

当然，在日常工作中，行政部也存在许多不足之处，需要在以后的工作中加以改正、提高。

首先，由于行政部工作常常事无巨细，主观上我们希望每项工作都能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。

其次，由于对公司各部门有些工作了解得不够深入，行政部有时候对公司存在的问题掌握不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。

再次，由于公司事物繁杂，基本检查不到位，因而存在一定的重制度建设，轻制度落实现象。

最后，对公司的宣传力度有待加强。

下面根据本工作情况与存在不足，结合目前公司发展状况和今后趋势，行政部将更加努力做好2012年下半的工作。行政部加强行政办公室人员的综合素质培养，加强理论学习、业务学习，强化服务与管理意识，制定相应的考核管理制度，明确分工，充分调动工作积极性，使公司后勤服务管理工作再上新台阶。

行政工作对我和公司而言，是非常严峻而重要的基础工作，也是需要公司上下通力合作的工作。行政部的工作涉及到各个部门和公司各个方面，日常工作中比较繁琐，有许多不可预见的工作任务，各部门提供支持与配合的程度如何，都是行政部工作成败的关键。所以行政部在制定目标后，在完成过程中恳请公司领导与各部门予以大力协助。

谢谢！

第三篇：修改后行政部2011年总结报告

2011年行政部工作总结

时光荏苒，2011年已过去，回首过去的一年，内心不禁感慨万千……时间如梭，转眼间又跨过一个之坎。2011年12月公司新的组织架构出台，承蒙公司领导的信任，任命本人为行政部部长一职，行政部下设办公室、人力资源课、资产管理课、企业策划课、培训中心及党工团5个课，根据各课室的工作汇报，现将2011年的工作做如下简要回顾在此将2012年工作的思路共同探讨：

（一）2011年工作总结

一、办公室

1、及时做好领导讲话稿和汇报材料工作

领导讲话和汇报材料写作是办公室主要工作之一。去年，公司先后举办了司庆四周年暨2010年总结表彰大会、物流配送中心扩征用地征地申请、上级有关部门视察我司等10多个活动，我们为公司领导写出了共10多份汇报材料或梁总的工作报告，恰如其分的向上有关部门反映了公司的经营管理工作，客观的向上级有关职能部门展示了“肌肉”。

2、认真做好天客人报编辑发行工作

天客人报是我司对内对、对外宣传的一个主要窗口，发行主要对象是关心我司成长的上级相关领导、社会各界人士及公司内部员工。由于读者所处位置不同，在处理这三方面的关系，我们办公室在发行时都注重以下几个方面：A、对内部员工，反应了我司经营管理最为真实的一面，让全体员工知晓公司的真实情况，激发员工积极向上的热情；B、对社会各界人士特别是消费者，反映了我司诚信经营优质服务，介绍我司质优价廉的商品，吸引广大顾客来我司消费；C、对待上级领导，反映了我司积极服务三农，为政府分忧解难经营策略。全年共编辑天客人报12期，发表文章362篇，发行量约为6500份，1

基本做到按时发放，按时将报纸送到读者手中。

3、认真组织并做好来宾接待工作

去年，我们组织了召开了司庆四周年暨2010年大型总结表彰大会和成功接待了北京大学汇丰商学院师生莅临我司考察等重要大型活动。同时，我们也认真地接待一些相关职能部门来我司的视察，全年我们接待大大小小的活动24次，尽量做到了无差错，展示了公司良好接待能力。

4、固定资产、低值易耗品采购发放及建档

去年，我们按照部门职能对固定资产管理进行了一次清理，对门店大型资产进行了集中采购，重点对娄涟分公司的固定资产进行了跟踪管理，其他分公司进行了统一登记造册，固定资产已落实到单位和人。对总部低值易耗品进行了采购、分发。全年共采购固定资产和低值易耗品月60万元，进出基本做到账目清楚。

5、做好上传下达、服务基层工作

上传下达是办公室重要工作之一，积极处理上级有关职能部门的汇报资料，按时传达上级有关指示精神，协助公司领导处理有关问题，收集公司有关数据和情况，为领导决策提供参考意见。积极主动服务基层，对基层门店反映上来的问题，尽我们的职责及时处理，对一些不在本职范围内的，我们及时反馈给有关部门处理，尽可能将问题化解在萌芽状态中。全年共为公司需求解决20多次难题，领导随喊随到。

6、做好后勤服务管理工作

去年初，公司有8套员工承租房，后由于员工的异动，我们对其进行了调整，缩减至6套房，及时为新进员工解决食宿问题，年底公司调各分公司拓展人员临时集中到配送中心协助年货配送，通过沟通，我们分男女安排他们住进现有宿舍，减少费用支出。同时加强食堂管理，规范食堂招待餐范围，完善公餐制度，严格控制，费用支出，既方便了员工，有为公司节省了资金。

7、完成领导交办的其他任务

对于领导交办的其他任务，我们积极主动，按时完成。如去年4月，我们根据梁总的指示，按照商务局要求，完成了“农超对接”项目申报资料和“农超对接”项目实施方案的编制，9月我们又完成了娄底100强企业申报工作和天客商贸信息化服务平台建设项目的申报资料。

在取得成绩的同时，办公室也存在一些缺点：一是协助领导处理有关事宜还做得不够，未能主动为领导排忧解难；二是在业务上还要继续努力，更上一层楼；三是固定资产管理还是粗放型的，没有向精细化过渡。

二、人力资源课

1、薪酬福利工作

A、薪酬制度改革

在2011年初，出台新的薪酬制度是人事部工作的重中之重。多次对同边同行的薪酬情况进行调查，结合娄底最低工资标准与公司实际情况，在2011年3月出台了新的《薪酬管理制度》。

2、考勤与工资管理

3、招聘工作

A、参加了本地及长沙现场招聘会9场，面试了100余人。

B、在芙蓉人才网、娄底星天人才网、娄底人才网开通了网上招聘，电话联系了60余人。

4、档案管理工作

A、人事信息档案的管理：材料定期及时整理，了解材料安放位置，能在最短时间内找到所需材料。现在职员工有456人。

B、员工入职、离职手续办理。到目前为止，为280人办理入职手续，为260人办理了离职手续，为86人办理了转正手续，人事调

动25例。

5、社会保险工作

A、工伤保险基金的缴纳。每月按时为员工缴纳工伤保险，随人员流动，增减相应人员名单，建立台账，现公司为360名员工购买了工伤保险。

B、养老保险的办理。2011年新增了24名养老保险名额，到目前为止，公司办理养老保险人数为55人，基数是按1524元计算。

二、培训中心

1、培训工作情况：

A、2011年的培训工作，我们主要采取幻灯片，实践训练和理论与实践相结合的方式来提高培训工作，让新入职员工尽快掌握相关知识在投入工作，完整了培训计划，优化了培训的重要性，重点加强了培训内容全面性，提升了培训工作的制度化管理。改变了原有的培训模式建立了制度性培训体系。

B、2011年内部新员工培训12次，参训人员达180人次。举办店长班4次，参训人员达80人，举办讲师班2次，参训人数15人。

（二）2012年行政部工作展现

2012年，我们将继续做好本职工作，立足服务，基本做到领导和员工满意，主要做好以下几件事：

1、紧紧围绕公司新的组织构架进行部门改组，既要做到节省人力成本，又要出色完成本部的工作，以部门内课别重组为主，工作职责做到人人头上有指标、人人肩上有重担。（这项工作在2月15日前完成）

2、为了充分发挥员工的积极性和创作性，鼓励员工长期为公司的发展做出贡献，保证公司经营目标的视线，根据公司新的管理模式，对《薪酬管理制度》进行修改，在记班工资制的核算原则不变的前提下，重点针对单位班次薪资标准，重点岗位、奖金及加薪标准，总部各部门加薪办法进行例行修改，2月底之前完成本项工作，3月份开始实施。

3、制定各部门绩效考核方案，方案分为经营部门和非经营部门这两部分制定，经营部门包括采购部、直营部、财务部、大客户部，其干部都属于业务干部，对其管理要求做到评判标准明确、赏罚分明、严格执行、快速到位、定期轮岗、强调梯队培养，要通过考核引导他们钻研业务、关注经营，公司层面对于经营部门要制定到店长、总部组长一级的考核方案，员工一级是通过薪资调整方案进行考核；目前我们对业务干部的任免、升迁、处罚都还是处于依靠主观意识判断，缺乏明晰的客观标准和强力的执行。非经营部门包括行政部、防损部、信息部，其工作主要是服务于经营部门，同时起到控管的作用，对其管理要求做到强调服务、与公司总体经营指标完成挂钩、突出重点人员、相对稳定，公司层面对于非经营部门要制定到总部课长一级，其组长、员工一级是通过薪资调整方案进行考核。3月底之前要出台。

4、固定资产操作改革。涉及固资的定性、申报、采买、入库、建账、保管、领用、维护、检查等方面。当前的难点在于：A、招募合格的固资供应商并签订交易框架合同；B、全过程流程制定与执行。要克服越级申报、越级审批、缺乏计划性、缺乏预见性、缺乏全面性的硬伤才能实施。3月份开始进行，力争4月底前出台实施。

5、办好员工的两险（社保在管理层内参保人员达60%），制定参保有关要求，在办理社保之前要完善和签订有关劳动合同，根据劳

动合同来办理。工伤险达100%，在4月底完成。

6、根据公司各部门人才的要求，通过各种渠道做好人才引进工作，计划在娄底星天人才市场每星期六招聘，在长沙每季度参与大型招聘会一场。

7、定期开展员工培训，根据实际定员工的实战性培训，我们的培训顺从内部产生，很简单新员工的培训只要知道他在什么公司干活，这个公司是什么样，每天做什么，怎么做就行。

8、做好后勤管理，及时上传下达，办好《天客人报》，及时宣传公司的好人好事，组织好各种类型的会议，完成领导交办的临时发性任务。为公司的发展做出我们应有的贡献。

第四篇：XX年行政部工作总结

XX年行政部工作总结

XX年行政部工作总结怎么写，以下是小编精心整理的相关内容，希望对大家有所帮助!XX年行政部工作总结

行政人事总务部既行政、人事、总务为一体的综合管理部门。行政管理、人事管理、总务后勤管理是公司有序规范发展中不可缺少的组成部分，为提高公司的管理水平，凝聚企业团队力量，使企业进入一个管理标准化、规范化的良好状态。

时光荏苒，***x年即将结束!

自***x年3月23日来公司上班，被担任人事***，在此工作中，我用我所学的专业知识及多年来对人事管理工作经验，根据公司实际情况及本职工作进行了一个初步计划，现实告诉我“只有管好人，才能管好事”，所以在担任本职工作期间我一边根据公司的实际情况不断进行人事管理工作创新，另一边依然用我的初步计划认真踏实的进行人事管理工作，首先对有关人事管理的文件进行彻底拟制，逐步根据公司大的有关规章制度及公司实际情况进行完善，最终对人事管理有了一套基本规范的规章制度。

在9月底因公司人事调整，从10月1日起被晋升为本部门经理(代)并接管行政、人事、办公室、总务后勤事务工作，在上级领导的关心、支持、指导下以及各部门的配合下，按照公司方针政策，行政人事总务部的工作特点：做好日常对外、对内工作，进一步提高工作效率，确保各项工作的正常运作;进一步强化各项服务工作，为生产经营提供周到快捷的后勤保障服务;储备、创新人力资源管理工作，为公司发展，生产经营提供动力支持;加强制度执行力度等。自10月1日起担任部门经理(代)的工作中，也都是围绕上述思路展开工作。努力服务生产经营，适时调整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。

回首过往，公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段，使我懂得了很多，领导对我的支持与关爱，令我明白到人间的温情，在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢!有你们的协助和理解才能使我在工作中更加的得心应手，也因为有你们的帮助，才能令到公司的发展更上一个台阶，较好的完成各项工作任务。其总结报告如下：

一、人事管理

1、彻底完成人事管理有关文件资料，并根据公司的发展逐步完善并下发各部门;对公司及各部门下发的文件资料进行修改完善，并进行会签下发;解释并监督各部门对已下发文件的执行情况，并做进一步指导实施。

2、建立、建全、规范人事档案(新进、离职、调动、升级)管理。

⑴、重新对现有人员进行了建档工作，现员工档案齐全。

⑵、对各部门、人员进行分组建档，便于工作操作和核查、调动和管理。

⑶、办理公司新进、离职、调动等手续;对离职人员的自离、辞工、病退等实行分类整理存档，便于查证;同时做好调动、提拔人员等档案资料信息保管，月底传新进、离职、调动人员资料到财务部。

⑷、实行各部门负责人对在职人员的人数每月进行统计，并对离职人员、新进、调动人员作月统计并进行核对，方便了部门、人事、财务查找、结算管理，增强了人力资源管理。

⑸、及时做好档案材料的收集、整理、归档。

3、人员招聘。

⑴、各部门传递人员增补单。

⑵、根据部门人员的实际需要有针对性、合理性招聘员工，以配备各岗位;通过采取一系列切实措施，如广发招聘信息、网上招聘、定点招聘等各种办法揽用工人才，卓有成效。

4、员工住宿情况。每月对员工的住宿情况进行统计，并对外宿员工的名单进行上报财务部，按公司有关规章制度给予住房补贴的发放。

5、严肃劳动纪律。

⑴、加强考勤管理，在全公司上下协助下抓按时上、下班时间，规范考勤制度。

⑵、严格考勤制度责任的落实。

⑶、加强请(休)假制度、放行条管理，对不履行请(休)假手续或未开放行条者、擅自离岗者等，坚决予以查实并作出处理，这样即维护考勤制度的严肃性，又从另一方面激励了在岗员工的积极性，进而大大改善了公司的工作作风。

6、认真做好常规工作，包括：优秀员工、工资、晋升、调职和其它的核定审查工作;对工牌办理及补办进行核实查证办理等等各项工作。

7、人事月统计工作。每月对公司全厂各部门人数进行汇总，对新进、离职、调动人员进行备注。

8、收集信息，做好人力资源档案开发与储备，提高办公效率。

二、行政、办公室、总务

1、贯彻执行公司领导指示。做好上、下联络沟通工作，及时向领导反映情况，反馈信息;搞好各部门间相互配合，综合协调工作;对各项工作和计划的督办和检查。

2、根据领导意图，起草有关规章制度、工作计划和其他文稿。负责公司来往信函的处理及收发、登记、传阅、批示;做好公司文件的通知、审核、传递、催办、检查。加强办公文件、档案管理。在文件收发上做到下发的文件适时送达有关部门办理，为公司贯彻落实上级精神、及时完成工作任务提供了有力的保证;同时，档案管理做到井然有序，随时为公司查询服务;加强文字材料的草拟打印工作，能按规定的时间和内容要求完成。

3、协助公司领导，完善、制定公司规章制度，并执行贯彻公司规章制度。

4、加强沟通：与员工面对面解决问题，使员工工作有章可循，做到违纪有据可查，使他们了解、支持后勤工作，取得了良好的效果，并注重后勤质量的提高。

5、能很好地履行岗位职责，办事效率的提高。

6、监督、管理、检查方面：每天对公司各部门环境卫生、消防、纪律检查工作，有异常情况进行现场处理。在检查中发现的违纪、违规、等各种不良现象及时通知相关部门负责人进行处理;为公司加强管理、提高后勤服务;认真收集信息，全面、准确的了解和掌握各方面工作的开展情况，分析工作存在的问题，总结工作经验，及时向公司汇报，让公司上级能全面准确地了解和掌握最近工作的实际情况，为解决问题作出正确的决策。

7、办公物资、库存工服的管理：对公司各部门使用的办公物资进行了统计，并分类建档存入电脑中，保证了物资使用的安全;负责公司办公设施的管理和维护及维修联络。包括公司办用品采购、发放、保管、使用登记、维护工作等;并履行稽查职能，认真办理办公用品的出、入库、领用严格控制和管理。办理库存工服的出、入库交接、保管管理。

8、公司日常行政、人事、办公事务等管理工作，协助总经办处理日常工作。

9、公司总务工作，做好后勤保障。

10、公司办公、生产会议安排、记录和整理会议记要，根据需要按会议决定发文。

XX年行政部工作总结

20xx年，行政人事部在公司领导的亲切关怀和正确领导下，通过转变思想观念，强化服务意识，提高工作质量和增强自身素质，顺利的完成了公司20xx的各项工作，取得了一定的成绩，为部门工作的不断提高、公司全年目标的完成奠定了坚实的基础，现将20xx年行政人事部工作总结如下：

一、团队及企业文化建设

思想认识水平的高低是影响工作质量的首要因素。我们在统一认识上下工夫，不断强化员工对部门职能的认识，以求真、务实、高效为目标，充分做到“人人有事做、事事有落实”，同时下大力气强化了员工“全员”的服务理念，从细小环节入手，培养员工服务领导、服务基层的技能。每周召开一次工作例会，在总结工作的同时，积极充分的听取基层员工的呼声、意见、合理化建议或批评。不定期开展团队活动，组织员工进行爱卫生﹑爱护园区周边环境的宣传等活动，增强员工的凝聚力和向心力。

二、培训管理

根据公司发展的需要，结合人力资源培训模块的建设，同时综合各个部门工作的实际需要，积极开展公共类培训及部门培训，全年累计开展公共培训共计50余次，参加培训人员约800余人次，部门内训40余次。通过培训，使员工充分掌握和了解了公司的管理体系及制度，提高了服务理念和工作技巧，为公司目标的完成从思想上奠定了基础。

三、行政工作

(一)、加强服务，树立良好风气

行政部工作的核心就是搞好“三个服务”，即为领导服务、为一线部门服务、为广大员工服务。一年来，我们围绕中心工作，在服务工作方面做到了以下三点：

1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题，力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管仓库、采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作。使工作有计划，落实有措施，完成有记录，做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物也基本做到了及时处理，及时反馈，当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。

2、在工作计划中，每月都突出1-2个“重点”工作。做到工作有重点有创新，改变行政部工作等待领导来安排的习惯。

3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新，适应公司发展的需要，做到工作有新举措，推动行政部工作不断迈向高水平、踏上新台阶。切实转变行政部服务作风，提高办事效率，增强服务意识和奉献精神。

(二)、规范流程、优化制度，完善企业行政体系

1、制度管理：

20xx年，我们根据公司不断发展及业务延伸的需要，起草、修改和完善了各部门的规章制度和工作流程，有效确保了公司及园区的管理工作有据可依、有理可查，为提高公司工作效率奠定了坚实的基础。

2、资产管理：

公司固定资产管理是行政管理的一项重要组成部分，在今年的工作中，我部门继续贯彻公司资产专人专管的要求，指定专人负责公司固定资产和低值易耗品的管理，建立工作台账，并且按季度对公司所辖各区域的资产进行全面的检查、核实，使公司资产帐目清晰、管理有序，充分保证了公司资产的安全不受损失。

3、文书档案管理：

20xx年行政部负责各类公文的起草28余份，累计收发、分递给类公文28余份，完成了日常文件审批及用印共计3500份、开具介绍信60次。为了规范对文档的管理，我们根据文件、合同的类型对档案资料进行分类建档，并建立了工作台账，确保了公司档案管理的完整性和查阅便捷性。同时对公司及各部门的文件和制度进行了统一梳理，从而确保了公司在用文件的有效性、规范性和统一性。

4、计划管理：

行政部坚持认真贯彻执行公司的预算制度，坚持每月按时申报下月办公用品和资金使用预算计划。同时，按照审批的预算执行采购和费用的报销工作，通过严格执行预算制度，使支出费用得到有效的控制，全年完成合同付款元、采购办公用品15400元、报销固定宽带话费用约60000元，确保公司的每一分钱都用到了实处，从源头上有效杜绝了浪费及腐败行为的发生。

5、办公用品及采购管理：

我部门严格执行办公用品领用登记制度，建立办公用品领用登记台账。每月对办公用品进行全面盘点，依据盘点情况申报下月办公用品的采购计划。通过对盘点、申报、领用等管理，在保证以节约为目标的原则下，确保各部门办公用品的正常使用，在采购上，我部门坚持贯彻“货比三家，质量与价格并重”的原则”，既为员工买到合适的用品，又在最大程度上节省公司的开支，从实际行动上落实公司“开源节流”活动的真正目的，20xx年，我部门共计采购各类用品50余种，有效保证了办公用品的正常使用。

6、库房管理：

1、每月做好保洁用品验收入库登记，每周参照保洁用品流程以及销控表进行出库登记，截止十一月底共入库出库保洁用品xx次约30余种费用共计8000元左右。

2、按照流程做好置业库房礼品的出入库工作。

3、按照公司流程做好宿舍用品的出入库工作，4、认真管理好公司杂物库房，5、认真填写物业服务中心交房资料的出入库登记。

6、每月按照公司要求的日期对各个库房进行盘点。

为了做好库房管理工作，我部门继续完善和加强库房管理制度，规范物品出入库流程，明确责任，加强日常监督，截止目前无重大安全事故和帐物不符情况的出现。

7、监督检查管理：

为提高公司员工队伍整体素质和形象，进而提升公司的总体形象，保证公司目标的完成及园区开业运营后的管理秩序，我部门安排专人负责督导工作，督导内容涵盖礼仪形象、工作纪律、服务意识和态度、现场管理、卫生清洁、工作记录、工作状态等，基本囊括了公司管理的各个方面，为提高员工队伍素质和工作主动性、服务意识等方面起到了促进作用。20xx年累计共处理违纪15起，处罚15人次，有效的提高了各部门的工作状态和部门管理，促进了员工的自律性和主动性，使公司整体工作有了一个全面的提高。

8、会议管理：

作为各级会议的召集和组织部门，今年共召集公司工作例会30余次，同时多次负责组织其他临时性会议。并落实各类会议的会前准备、会议资料的搜集以及会后的会议记录、整理，每周对会议决议有关事项进行跟踪、落实，及时向领导反馈会议所安排工作的进度，使公司领导及时掌握各部门工作的实际情况，为公司的决策提供有效依据。同时还参与其他部门周例会20余次，通过参会，汇总员工提出的问题，积极反映并协调解决，为建设和谐团队起到了积极的作用。

9、车辆管理：

我们始终将“安全行车”放在第一位，日常中注重加强对驾驶员的安全教育和培训，到目前为止，没有发生一起交通安全事故。在车辆日常维护方面，责任到人，按规定期限对车辆定期维护、保养，从而满足日常工作对车辆的需要。我们根据今年公司的工作实际，及时保障车辆合理使用安排，积极做好交房、开业等工作的保障。

四、人事工作

(一)、调整组织结构，根据人员需求开展招聘工作

随着大卖场各组团商户的入住及开业，物业公司的人员结构编制不能满足各项工作的需要，在立足现实、满足需要的前提下，新设立了大卖场物业管理处，并配置相应的人才，使物业公司的组织架构及人员编制更加合理化、科学化。

人力资源部作为公司各部门的人力保障部门，及时保证各部门用人需求是今年工作的重中之重。我们采用现场招聘会、网上发布招聘信息、张贴广告、熟人推荐等多种形式，开展招聘活动。既大幅度的宣传了公司和项目，也通过初试、复试等流程选拔了优秀人才。这一年里，在同行竞争激烈、基层用工荒、部分岗位稀缺的压力下，我们克服了种种困难，想尽一切办法，共招聘新员工80余人。最终以最低的成本获得最大的人力保障。

(二)、执行差异性的员工绩效考核

针对一线员工人数众多、直接面对商户的现状，制定并推行具有可操作性的绩效考核方案。针对秩序维护部和工程维修部员工工作的特殊性，我们将绩效考核与月度奖金挂钩，员工的绩效直接通过日常的工作表现来体现，凡在日常工作中违反制度规定、业绩不佳或被商户投诉的直接对其处罚或扣奖金。行政办公室人员的绩效通过绩效考核暨月工作计划表来体现，实行各级考核制。每月绩效考核结束后，各部门针对绩效不佳的员工进行绩效面谈并提出改进措施。一年来，通过绩效考核，各部门员工的工作状态及工作质量得到明显改善和提高，工作业绩也日益突出。

(三)、稳妥办理员工异动和离职，避免劳资纠纷

公司一线员工流动虽较为频繁，但目前核心岗位的离职率仅为1%，我们保证了公司下达的核心岗位离职率不高于10%的指标。针对离职的员工，首先与其进行面谈，了解其离职的真实原因。对于工作突出、表现优秀的员工，我们尽最大努力挽留，以降低员工流失率。

(四)、做好员工薪酬、福利工作

人力资源部始终坚持全心全意为员工服务的理念，全心全意为员工做好福利保障工作。上半年，为提高员工工作积极性，人力资源部通过组织对周边企业进行薪酬福利调查后，对员工进行普调工资并发放了春雷奖金。为解决员工交通及就餐问题，公司又新开了员工餐厅及通勤车。三八妇女节、端午节、中秋节等重大节日先后均为员工发放节日礼品等。此外，在工作时间上由原来的六天工作制改为五天半工作制，申请发放生日礼品1xx份，9月份针对办公室人员发放了33套冬装，10月份统计为一线员工量身定做冬装，截止十一月5日65名秩序维护员已经穿上了新制作的冬装，剩下的工程维修部和保洁绿化部的冬装预计xx月15日全部到齐。最大程度地保障了员工的利益。公司优厚的福利为员工解决了吃、穿、住、行等问题，体现了公司对员工的重视和人性化管理理念

五、存在的不足与改进措施

我们虽然取得了一定的的成绩，但仍然清醒地认识到我们在工作中仍存在着许多不足。具体体现为：比如文书管理、培训管理、库房管理、检查监督、协调配合、制度落实等方面。行政部会在总结经验的基础上对这些问题提出相应的解决方法，在不断摸索的过程中逐步提高。

1、文书管理尚未能走向正规化、精细化建设，还存在着粗放式管理的模式，现阶段公司各类文书尚不繁多，影响不大，但随着公司的不断发展壮大，文书管理将会变得尤为重要。所以，文书管理的正规化、精细化应逐步建设，20xx年工作中，我部门将不断加强文书管理建设工作，培养员工文书档案管理专业技能，使文书管理工作真正能适应公司不断发展的要求。

2、公共类培训尚需要加强，针对我部门培训人才的欠缺，公共类培训工作虽有一定成效，但离公司期望目标有很大差距，存在培训流于形式、考核不严格的现象。在明年的工作中，我们将着重加强公共培训工作，加强培训人员专业技能的学习，不断提高自身培训技能，建立和完善公共培训管理体系，使之成为一项常抓不懈、行之有效的实际工作，切实发挥出培训的目的和意义。

3、检查监督工作仍存在不严密、对下严对上松、对一些日常事务的缺失、瑕疵熟视无睹，不够细心，不够敏感，工作不细致不全面等问题。在今后工作中，我部门将不断转变工作理念，切实认识到检查监督是不断提高个人综合素质和职业素养的实际意义，严格执法，进而不断的促进公司的各项工作。

4、对公司各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题掌握真实情况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够，同时与其他部门的协调配合存在着不到位的现象。XX年，我们将深入到各个部门，及时了解和掌握部门的工作实际需要，主动服务，切实发挥行政部的实际作用。

5、抓制度落实不够，由于公司事物繁杂，基本检查不到位，因而存在一定的重制度建设，轻制度落实现象。在新的一年里，我们将重点落实公司各项制度落实执行情况，以制度管理事、以制度管理人，使公司各项制度真正发挥“基本法”的作用。

6、有效的用人、留人机制尚未建全，造成招进的人员留不住。如：工作安排不当、与上级意见冲突、部门领导在用人方面存在不公平现象、薪资不合理、对新员工工作指导和生活关心不足等等，这些不仅造成招聘成本的浪费，也影响了空缺岗位工作的开展。

7、由于行政人事部工作常常事无巨细，每项工作我们主观上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。明年，我们仍须加强学习，不断提高自身业务水平，增强业务技能，以尽最大的努力将各项工作做到最好。

20xx年即将过去，新的一年将要到来。在新的一年里，我们将继续围绕公司中心工作，克服缺点，改进方法;深入调研，掌握实情;加强管理，改进服务;大胆探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一个新台阶，为公司的健康快速发展作出更大的贡献!总结过去面向未来，行政人事部全员将在公司领导的英明指导及各部门的紧密配合下，通过多方努力，实现各项指标。

第五篇：XX年行政部年终工作总结

XX年行政部年终工作总结

XX年行政部年终工作总结怎么写，以下是小编精心整理的相关内容，希望对大家有所帮助!XX年行政部年终工作总结

20XX年是极不平凡的一年。这一年是我迈出校园踏入社会的第一年，在这一年来，在领导的指导下，在各部门的支持下，使得行政的工作顺利开展。所以在这一年中无论是我个人的工作能力，还是思想素质都有了很大进步，在这一年中行政部较好地完成了公司领导安排的各项任务，也完善了公司的考核制度，为公司更正规化做出了努力。现在就这一年来的工作做简要的总结：

一、根据本职工作，这一年的工作情况

这一年的主要工作分三个方面，一方面是日常的行政工作，一方面是考核制定与管理，一方面是对外物业及招聘工作。

日常的行政工作主要包括员工考勤、卫生管理、员工会议、员工集体活动、办公用品采购、办公设备维修及业务人员的其他一些事情的处理工作，这些工作上基本得到了公司领导的认可，公司的正常办公有序的进行;20XX年公司的制度有很多变化，协助王经理制定考核制度;至于对外物业及招聘的工作是相对较少的，在此一年中配合人口普查、业务人员意外保险的办理和更改以及联系招聘学校并对招聘坐车准备。

二、在工作中出现过一些错误，做到及时分析原因并改正

这一年在工作中出现过一些或大或小的错误，或许是因为刚毕业步入工作岗位，在工作中没有相应的经验，所以会在一些工作中出现一些小错误，但每次都做到及时改正。在不断的摸索中成长，最终总结出来自己的心得，凡事要想细、想全，凡事要亲历亲行。还有就是在一些事情上准备的不够充分，使得工作效率不是很高，这一点在以后的工作中都有所注意，并有所提高。这一年好多错误的改正都是靠他人的帮助，有领导的细心指导和同事的提醒，所以在这里真心的谢谢他们对我的帮助!

三、在工作中有成长

在这一年的工作中不断的摸索，不断的积累经验。所以无论是在个人的做人方面还是在工作能力上都有了很大的提升，安都真的是教会了我很多，也给了我一个很好的机会，让我能够锻炼自己在行政管理方面的能力。

在这里我要感谢的人真的很多，每一个人对我的帮助对我的锻炼我都记在心里，这将是我的成长经理中永远不可磨灭的部分，这一年让我成长了很多，谢谢大家。最后祝大家新的一年中：工作顺利、身体健康、步步高升、财源广进、幸福万年长!XX年行政部年终工作总结

行政部是公司关键部门之一,对内管理水平的要求应不断提升,对外要应对政府机关单位的各项政策做到及时了解及时撑握.行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、订阅报刊杂志、文件的保管、大到接待、会议,评估验厂等活动,每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得最高的效率,这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用.行政部人员虽然少,但在这几个月里竭尽全力将各项工作顺利完成.经过几个月的磨练与洗礼,行政部的综合能力相比之前又迈进了一步.20XX年,在公司领导的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨、和效益目标上,行政部紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署.注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成各项目标任务作出积极贡献.为了总结经验,继续发扬成绩同时也克服存在的不足,现将20XX年的工作做如下简要回顾和总结,不足之处恳请领导批评指正:

一、人事管理方面

根据公司部门岗位的实际需要,有针对性、合理地招聘一批员工,以配备各岗位.规范了各部门的人员档案并建立了档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐.同时要加强内部的培训管理工作.二、行政事务工作方面

1.本进行了两次验厂活动,主要出现在目前公司厂地面积窄小和现场员工访谈的培训不够使得验厂结果要求改进.2.搞好ISO再认证工作,确保ISO认证通过,通过这次ISO在认证,让我们认识到了我们的管理上还存在着诸多的不足,ISO的覆盖不全面,来年行政部需加强各部门ISO管理体系的培训于学习.3.对后勤保障工作做到让员工用上健康、卫生的食品.三、公司管理运作方面

⒈顺应市场的发展,依照公司要求,制定相应的管理制度.完善公司现有制度,使各项工作有法可依,有章可寻.在日常工作中,及时和公司各个部门沟通

⒉逐步完善公司监督机制.有一句话说得好:员工不会做你要求做的事情,只会做你监督要做的事情.基于这个原因,本加强对员工的监督管理力度.⒊加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队.作为一个管理者,对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、,充分发挥他们的主观能动性及工作积极性.提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的公司新形象.4.搞好明年的高质量、高效率、确保安全生产,减少安全事故发生.5.充分引导员工勇于承担责任了解职责.要逐步理清各部门工作职责,并要求各人主动承担责任.四、工作中的收获

懂得事情轻重缓急,完成领导交代的工作,做到了”上传下达“.与同事相处融洽,能够积极配合及协助其他部门完成工作;工作适应力逐步增强,对后期工作垒积了许多经验.五、工作中存在的不足:

过去的一年,在得到公司领导的指导和各部门的大力协助下,行政部取得了一定的成绩.尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:

1、由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美.2、对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够.3、抓制度落实不够,公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象.4、对公司其他专业业务学习抓得不够.这些都需要我在今后的工作中切实加以解决.工作细心度仍有所欠缺;工作效率虽有所提高,感觉有时各部门之间的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!接下来的个人工作计划中会根据以前工作中存在的不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!

总的来说20XX年的工作是尽职尽责的,虽然亦存在着些许多的不足,但这一切的一切相信也会随着 20XX年的到来而逝去.非常感谢公司领导及同事们对我工作的支持.在下一年,我会在行政主管这个岗位上会做得更好,发挥得更加出色!望公司领导及同事们对我工作上监督.六、20XX年工作计划

搞好明年开工的人力资源的策划和招聘工作,作为行政部负责人,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者.要想带好一个团队,需要负责具体的工作及业务,以身作则,这样才能保证在人员偏紧的情况下,大家都能够主动承担工作,使公司各项工作正常进行.新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战.我们决心再接再厉,迎接新的挑战.20XX年行政部将从以下几个方面着手工作:

1.搞好新厂的基础建设和规划布局.2完善公司制度,向实现管理规范化进军.成功的企业源于卓越的管理,卓越的管理源于优异、完善的制度.随着公司的不断发展,搞好公司管理制度无疑是其持续发展的根本.因此,建立一套健全、合理、科学、结合实际并适合智腾公司的管理制度,为了进一步完善公司制度,实现管理规范化,20XX年行政部的工作将以此为中心.3加强培训力度,完善培训机制.企业的竞争,最终归于人才的竞争.目前公司各部门人员的综合素质普遍有待提高,尤其是部门负责人,我们身肩重责.需根据实际情况制定培训计划,进行ISO体系管理及有效应用落实,从真正意义上为他们带来帮助.协助部门工作,加强团队建设.继续配合各部门工作,协助处理各种突发事件.20XX年是公司拓展并壮大的一年,拥有一支团结、勇于创新的团队是为其发展的保障.所以加强团队建设也是20XX年行政人事部工作的重心.其实正所谓”天下难事始于易,天下大事始于细".只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点,我相信公司、公司员工会越做越强.谢谢大家!