第一篇:家纺协会:抓住企业软实力 提高家纺业核心竞争力
家纺协会:抓住企业软实力 提高家纺业核心竞争力
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2月23日,中国家用纺织品协会四届四次副会长扩大会议在京举行。中国纺织工业协会副会长、中国家用纺织品行业协会会长杨东辉在会上作了2007年家纺协会工作总结和2008年工作思路的报告。
杨东辉在谈到中国家纺产业年度经济概况时说,2007年家纺内需市场进一步扩大,外销市场在前几年较高幅增长后有所回调,增速明显放缓。去年中国家用纺织品协会围绕创新、品牌、协同、文化、危机“十字方针”,重点从“冷产能 热科技;冷加工 热品牌;冷高耗 热节约;冷同质 热创新;冷摩擦 热和谐”五个方面,引导企业发展。在加强行业间交流、开拓国内外市场及加强行业基础建设等各个方面开展了一系列的活动,取得了一定的成效。
针对2008年家纺行业的发展,杨东辉说家纺行业仍然在“双高”即高成本、高风险的环境中运行。特别是从紧的货币政策、全面贯彻《劳动合同法》、节能减排约束性指标监督执法,以及后奥运时期新的挑战、国际上美国经济放缓、东南亚竞争对手的崛起,这些都将直接影响家纺行业的发展。我们的大多数家纺企业先天足,基础管理薄弱,发展初期是在“灰色”条件下,后期又经过同质化、排浪式发展。针对外部环境的这些变化,家纺企业要及时做出战略策略的调整,抓住企业的软实力,即反应企业发展的战略、思维、文化、形象、行为、团队等等。重视并提高企业的软实力是家纺企业提高核心竞争力的关键。他从“创意、责任、特色、经营、团队”等五个方面确立了家纺协会2008年的发展新思路,并对我国家纺企业新一年的发展提出了建议,希望家纺企业在人们的生活领域、装饰环境、销售服务方面有所创意,通过创意创造新市场,创造新需求。对于家纺产品的特色,杨会长说,目前产品同质化现象严重,企业走特色化、个性化的道路才能有出路。
会议还邀请了国家发改委宏观经济研究院教授常修泽、中华人民共和国劳动和社会保障部范战江和中国纺织工业协会社会责任推广办公室副主任闫岩等专家对“经济发展与改革趋势分析”、“《劳动法》解读”和“企业社会责任建设”等企业关注的问题进行了深入的分析与讲解。与会企业代表纷纷表示,本次会议从企业关心的实际问题入手,贴近企业需要,对各家纺企业在2008年的工作有重要的指导意义。
第二篇:加强企业文化软实力 提升企业核心竞争力(企业文化课题成品)
加强企业文化软实力 提升企业核心竞争力
摘要:企业文化作为最高境界的一种企业管理模式,它能够给企业带来持久的竞争力。企业文化软实力,是一种把企业文化变成促进企业竞争力和可持续发展的能力。阐述企业文化建设与企业文化软实力的关系,进而提出可以通过构建优秀的企业文化,不断提升企业创新能力,以文化软实力提升企业核心竞争力。
关键词:企业文化;文化软实力;核心竞争力
0、引言
一个企业,短期发展靠管理,中期发展靠人才,长期发展靠文化。文化强则企业强,文化优则企业长。企业要生存发展就必须寻求更科学、更系统、更完整的管理体系,必须建设具有自己特色的文化。这个文化就是企业文化,是企业发展不可缺少的内在精神支柱和动力源泉,它反映的是企业的生存方式和价值观。优秀的企业文化可以促进企业兴旺发达,使企业保持长期稳定和持续发展。当今世界,企业之间的竞争已从有形产品竞争逐渐上升为文化的竞争。
企业文化是是企业的灵魂,其核心是企业的精神和价值观。这里的价值观不是泛指企业管理中的各种文化现象,而是企业或企业中的员工在从事经营活动中所秉持的价值观念。谁拥有企业文化优势,谁就拥有竞争优势和发展优势。
“人类因梦想而伟大,企业因文化而繁荣”。一个没有文化的企 业好像是没有头脑和灵魂的企业,而成功的企业,都是突出企业的文化管理。因此,建塑有特色的企业文化不仅仅是企业自身发展的需要,更是这个时代赋予当代国有企业的重要课题。
企业文化是企业的软实力。企业文化软实力主要包括员工的归属感、文化的感染力、价值观的感召力、机制制度的吸引力、企业的威望和信誉力。可以说,企业文化软实力是企业发展壮大的原动力,是提升企业核心竞争力的关键。
软实力是相对硬实力而言的。硬实力是以物化形式存在的要素,是衡量企业做大做强的客观标准。而软实力是整合和使用硬实力的能力,是企业发展不可或缺的支撑要素,是最终实现企业运营效能最大化的能力。对企业来说,通过加强企业文化软实力来提高核心竞争优势具有特殊意义。
1、企业文化软实力构成 企业文化由三个层次构成:
(1)表面层的物质文化,称为企业的“硬文化”。包括厂容、厂貌、机械设备,产品造型、外观、质量等。
(2)中间层次的制度文化,包括领导体制、人际关系以及各项规章制度和纪律等。
(3)核心层的精神文化,称为“企业软文化”。包括各种行为规范、价值观念、企业的群体意识、职工素质和优良传统等,是企业文化的核心。
企业文化软实力由5个方面构成:(1)企业社会责任力
责任力要求企业必须能够改变经营、产品、服务和活动方式,从而消除发展对环境、经济和道德所带来的风险和威胁。
(2)企业文化力
企业发展过程中逐步形成和培育起来的具有本企业特色的企业精神、企业使命、管理理念等,是企业员工普遍认同的价值观、企业道德观及其行为规范。
(3)企业感召力
在企业内部,主要表现为企业的凝聚力和向心力,是全体员工共同奋进的原动力,它能使企业内部成员紧密联系在一起,并且愿意为企业贡献全部力量;在企业外部,主要包括企业的产品、理念、文化在公众心中造成的影响,它能给企业的品牌形象带来正面的促进。
(4)企业公共关系力
公共关系是企业与上游企业(供应商)和下游企业(客户)之间的关系,如果企业能拥有良好的行业价值链关系,将会提高竞争胜算。
(5)企业资源整合力
资源整合力是指企业所拥有的软资源和硬资源进行整合的能力,使其发挥作用,形成对利益相关者的吸引力。
在企业内部,企业文化软实力主要表现为:职工凝聚力、策划创新力、决策执行力等;在企业外部,主要表现为企业具备良好的社会公信力、影响力和号召力。在企业生存发展的进程中,硬实力只能管一时,而软实力却管长远,是企业迈向核心生存,连接过去、现在和 未来,不可分割的无形纽带。
企业文化软实力是文化和意识形态吸引力体现出来的力量,表面上文化确乎很“软”,但却是一种不可忽略的伟力。一个企业的文化凝聚了这个企业对历史认知和现实感受,决定了这个企业最深层的精神追求和行为准则。如果把这些贯穿于企业之中,激发企业活力,企业就会健康有序的发展壮大。
企业文化软实力的培育和提升是一项复杂系统工程。鉴于企业软实力表现为不同层次,是一种由多要素构建及表征的综合现象与实力形式,具有系统特征,因此在构建策略上,应以系统思维来指导,依据系统科学的有关理论,遵循企业软实力形成规律、结构规律开展有针对性的提升措施,找准着力点,针对企业软实力的不同层次采用不同的构建措施,并加强对培育和提升软实力过程的管理。
2、企业文化建设与企业文化软实力的关系
企业文化是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象。在一定的条件下,企业生产经营和管理活动中所创造的具有该企业特色的精神财富和物质形态。它包括文化观念、价值观念、企业精神、道德规范、行为准则、历史传统、企业制度、文化环境、企业产品等。其中价值观是企业文化的核心,也就是我们所说的企业文化软实力,是推动企业科学发展、做好各项工作的精神支柱,它凝结在制度中、体现在行为上、展现在环境里,并一直伴随企业的发展和进步不断成长、不断凝炼、不断升华。
企业文化的功能:一是凝聚功能。企业文化是企业的粘合剂,可 以把员工紧紧地粘合、团结在一起,使他们目的明确、协调一致。目标选择正确,才能把企业的利益和绝大多数员工的利益统一起来,是一个集体与个人双赢的目标;二是导向功能。导向包括价值导向与行为导向。企业价值观与企业精神,能够为企业提供正确方向;三是激励功能。激励是一种精神力量和状态。企业文化所形成的企业内部的文化氛围和价值导向,能够起到精神激励的作用,将职工的积极性、主动性和创造性调动和激发出来,把人们的潜在智慧迸发出来,使员工的能力得到充分发挥,提高各部门和员工的自主管理能力和自主经营能力。
企业文化建设既有历史的继承性,又有现代创新性。但都是通过企业文化软实力发挥作用。比如,具有60多年历史的中化二建集团有限公司从艰苦创业、计划经济到市场经济,经历了国家分配、经济繁荣、企业亏损、濒临死亡历程。公司领导团结带领广大职工发扬艰苦奋斗的优良传统,通过改革改制、创新发展,充分激发、调动职工们工作的积极性、主动性和创造性,资金短缺,出差费用自己垫,小额款项众人凑,流动资金靠贷款,上下齐动作,形成了强有力的核心竞争力,使企业起死回生,扭亏为盈,从闻名全国的太原和平路亏损一条街突出了重围,破解了企业发展难题,赢得了挑战。这个优良传统就是企业文化软实力的传承。
世界一流企业之所以能长期占据世界产业的龙头地位,企业文化软实力发挥了重要的支撑作用,使企业在获得巨大经济效益的同时,通过产品和服务实现了文化的对外传播和价值观的渗透,提升了企业 的核心竞争力。
3、文化软实力提升企业核心竞争力的途径
(一)让员工参与、认同企业文化建设
“在企业管理中凝聚文化,在文化氛围中管理企业”。这是企业文化建设的基本思路。员工积极参与并认同企业文化,是企业文化建设的关键。当提到企业文化建设时,往往有些员工认为那是高层的事、领导的事,把企业文化局限于高层文化、形象文化,这是片面的。企业文化并非只是高层的一己之见,也并非只是形象文化,而是整个企业的价值观和行为方式,只有得到大家参与和认同的企业文化,才是有价值的企业文化。良好的文化氛围,往往能产生一种激励机制。在竞争的环境中,我们不仅要教育员工,培训员工,也要让他们体会到我们的企业文化对他们生活的深刻影响,通过企业文化让他们感受到企业对他们工作的认可,以此来增加企业的凝聚力和向心力。企业文化的核心是要创造出共同的价值观念,优秀的企业文化就是要创造出一种人人受重视、受尊重的文化氛围,使每个成员做出的贡献都会及时得到职工及领导的赞赏和激励,由此激励员工为实现自我价值和企业发展而勇于献身,不断进取。企业文化要得到全体员工的认同,首先要征求员工的意见,企业管理者应该创造各种机会让全体员工参与进来,共同探讨企业文化,形成适合自己企业的文化并广泛进行宣传,让全体员工都知道企业文化是怎么产生的,自己怎样做才能把企业文化进一步发扬光大。
(二)用共同的愿景目标凝聚员工 共同愿景应该具备以下特征;能够鼓励成员,调动他们的积极性,使员工为共同愿景坚定前进的方向。企业文化建设的关键在于要让企业文化从理念到行动、从抽象到具体、从口头到书面的过程,要得到员工的理解和认同,转化为员工的日常工作行为。确立共同目标凝聚员工思想,形成优秀的企业文化。企业作为一个利益共同体,全体员工就要有一个共同的目标,这个目标即是对企业员工的一种利益吸引,也是对员工行为方向的一种界定。通过努力,员工精神文化逐步形成,概括、总结、提炼而后得到确立,它是企业优良传统的结晶,是维系企业生存发展的精神支柱。
(三)畅通沟通渠道,使企业理念成为员工的行动
企业理念要得到员工的认同,必须在企业的各个沟通渠道进行宣传和阐释,企业内刊、企业电视台、局域网、宣传栏、各种会议、研讨会等阵地。领导与中层、领导与员工、中层与员工、员工与员工沟通渠道要畅通,要让员工深刻理解企业文化是什么,怎么做才符合企业文化建设。如果员工不能认同企业文化,企业就会形成内耗,虽然每个人看起来都很有力量,但由于方向不一致,导致企业的合力很小,在市场竞争中显得很脆弱。从长远来看,只有强有力的企业文化,企业才能形成自己的核心竞争力,在竞争日益激烈的市场上,立于不败之地。
(四)共同建立人性化的企业文化
企业文化建设要以人为本。企业只有树立以人为本的理念,才能在激烈的市场竞争中把企业做强做大。只有员工都热爱自己的企业,认为只有自己的企业才能体现自己的人生价值,才会把企业当成自己的家。企业文化的实质就是以人为本。能激发员工的潜力,提高员工的全面素质,最大限度地调动员工的智慧,实现员工全面发展。企业文化强调以人为本,其根本性的意义在于确定人的中心地位,培养符合企业发展要求的人才,从而达到人企合一的最高境界。优秀的企业文化最终都会通过企业中的人表现出来,因此,是否最大限度地发挥了人的自觉性和创造性,是否体现了人的价值,已成为衡量企业文化建设成功与否的关键所在。为优秀人才创造良好的工作环境。建设企业文化,就是要建设一种环境,使企业中的优秀人才脱颖而出。要通过实施人才战略努力营造尊重知识、尊重人才的良好氛围,着力营造以依靠人、关心人、塑造人、激活人为核心的文化氛围,培养全体员工共同认可的企业文化,为他们搭建一个实现自我价值的平台,充分调动他们的积极性和主动性。
(五)要不断丰富企业文化内涵
在宣传弘扬企业核心价值观,把核心价值观作为员工学习培训内容的同时,还要通过开展各种活动如:召开核心价值观座谈会、开展主题征文和演讲等,引导员工深刻理解企业核心价值观,做到人人皆知,入脑入心,形成企业统一的价值体系。同时还要大力培养具有企业特色的爱心文化、安全文化、服务文化、廉洁文化、诚信文化、执行力文化等专项文化建设。进一步巩固和丰富企业文化内涵,创新企业文化建设活动载体,充分发挥员工在企业文化建设上的主体作用,开展企业文化理念征集、提炼、总结、宣传和贯彻工作,并进行大张 旗鼓的宣传,营造浓厚的文化氛围。充分发挥企业文化的引领作用,在文化管理中提升管理效能,使企业文化建设紧密融入企业中心工作、融入企业管理实践,以共同的价值凝聚人心,扎实推进企业方方面面工作的顺利开展。
中化二建公司秉承“和谐共赢,塑造精品”的经营理念及“服务社会、造福职工、创造未来”的企业宗旨,总结提炼“讲团结、求实效、敢拼搏、争一流”的企业精神,以观念创新为契机,坚持创新企业文化,创新企业文化建设制度及各项管理制度,规范职工行为,统一标识,使广大职工从感性上知晓、认同、接受企业文化,达到“以文化人、落地有声”的效果,将理念“故事化”、故事“理念化”深入到职工脑海,逐步升华为一种自觉,不断增强还提升企业核心竞争力,企业具备良好的社会公信力、影响力和号召力,被中国建筑业协会评为“全国建筑业最具成长性百强企业”、“全国建筑业最具竞争力百强企业”,成为中国石油和化工行业的领先企业,充分证明了企业文化软实力的巨大作用。
4、文化软实力提升企业核心竞争力的方法与措施
一是进一步提高对企业文化战略意义的认识。要把企业文化作为企业核心竞争力的重要组成部分和改革发展的助推器,摆到企业发展战略的高度来推进。建立健全领导体制,不断完善主管部门负责、相关部门协调配合的工作机制。制定企业文化规划,把企业文化纳入企业发展战略,不断完善考核保障机制,形成战略清晰、目标明确、有序推进的企业文化工作思路。二是深化价值理念体系建设,培育各具特色的企业文化。以社会主义核心价值体系为引领,把实现中国梦作为企业改革发展的崇高使命,把民族精神和时代精神熔铸于企业文化。根据企业发展阶段的不同,调整变革企业文化,突出个性特色,进一步明晰企业使命、愿景和经营管理理念,进一步强化企业社会责任理念,不断提升价值理念体系的内涵和生命力。
三是促进企业文化和企业经营管理深度融合。要把企业文化融入企业改革发展稳定的全过程,渗透到生产经营管理各领域各环节,固化到企业的管控模式、组织架构、经营流程、资源配置中,促进企业文化与企业战略、市场营销和人力资源管理等工作的深度融合。进一步深化制度文化和行为文化建设,加强创新、品牌、质量、安全、廉洁等专项文化建设,促进文化落地,努力提升企业经营管理水平。
四是强化人本管理理念,促进企业和谐发展。要坚持以人为本,深入研究利益格局,深刻调整企业员工思想观念、价值取向、精神文化需求等方面的新情况、新特点,尊重员工的个性品格与创新精神,给员工创造人生出彩的机会。创新文化宣贯载体,为广大员工提供内容丰富、形式多样的精神文化产品和服务,增强员工归属感和忠诚度。
五是加强文化传播,提升企业文化的影响力。要将企业价值理念融入产品和服务中,准确传递企业价值观和企业精神,提升文化附加值。改进方式方法,创新传播手段,注重企业品牌形象传播,突出企业品牌文化内涵,以全球化的战略思维和开放视野,加强企业对外文化传播力建设,营造有利于企业国际化经营的和谐环境,树立受人尊 敬的企业形象。
5、加强企业文化建设过程中应该注意几个问题
(1)企业文化建设存在的误区。现在许多有远见的企业都在着手建设企业文化,但在实践过程中出现了一些理解上的误区。一是企业文化务虚化。在一些企业,一提到企业文化建设,不少人认为是做虚事,装点门面,故弄玄虚,不能创造效益贡献GDP,对企业发展似乎没有多大推动作用。二是企业文化片面化。一些人用直观的、表象化的思维模式曲解企业文化,认为搞几次文体活动、出几期内刊、办几次板报、挂几幅名言警句就是企业文化建设的全部内容,没有将文化潜移默化地渗透到企业的生产经营活动中,只是用活动来诠释文化,用口号来渲染文化,用会议来落实文化。三是企业文化万能化。认为凡是涉及企业经营的方方面面都是企业文化,将企业文化和精神文明建设、党群建设等工作混淆。四是企业文化差异化。这体现在对企业文化的践行方面,许多企业自我理解引申企业文化,发展所谓的子文化,导致各基层并行企业在文化建设上千差万别,员工在文化落实上标准不一,企业文化未能完全秉承公司的母文化体系,使VI视觉识别系统和品牌战略在基层的推广行为滞后,步伐缓慢等。
(2)企业文化建设必须解决的几个问题。
首先是文化定位。准确的文化定位是基于对企业的经营特点和历史环境进行全面分析后的科学研判。企业文化作为依附于企业实体经济基础之上的上层建筑,有人把它的核心内容形象的比喻为企业的DNA,蕴含着企业使命、企业愿景、企业价值观、企业精神、经营 理念等附带企业特殊信息的文化基因,它为文化理念系统的形成、传播和普及奠定基础。文化定位就是在传承优秀传统文化的基础上进行梳理、分析、提炼、创新、发展,从而形成特质鲜明、不易模仿的文化理念群。从这个意义上说,中化二建集团有限公司顺利实现了文化定位。项目合股经营承包管理、劳务队建设管理和区域化管理模式文化理念的形成过程就是中化二建特色文化定位的过程,传承文化体系就是中化二建企业的文化基因。
企业的优良传统是一个企业宝贵的精神财富和品质积淀,必须坚持以优良传统和精神为根基,以中国特色社会主义文化为引领,以外来健康有益文化为补充,大力弘扬企业的优良传统和优秀文化,才能够不断增强企业文化的影响力和凝聚力。
其次是文化落地。所谓企业文化落地,就是企业的每位员工都能把企业最高管理层所倡导和推行的文化理念转化成行为和结果,就是能用创新的理念、超越的勇气、长久的坚持去实现理念的热升华和文化的软着陆。企业文化如同一粒种子,不能总悬浮在空气中,只有在适于生存的特定企业土壤环境中落地生根发芽生长,才能在在企业经营的方方面面弥久散发文化芬芳。
企业文化建设之所以会陷入上面所述种种误区,归根结底是没有实现文化落地,既没有在认识上深刻的理解,更没有在行为上强力的执行。企业文化落地的有效途径就是进行文化战略突围,也就是实现企业文化从虚无到殷实、从弱小到强大、从悬空到着陆的过渡,这就需要通过建体制、创模型、做培训、搞活动、抓创新、造氛围、广传 播等全方位、立体化的整套文化解决方案来实现。
第三是文化创新。企业文化是企业的灵魂,创新是企业文化的灵魂,是企业可持续发展的不竭动力,只有不断创新的企业文化才能创造永葆青春、历久弥新的文化经典。
6、结语
事实证明,一个先进的企业有必要也必须建设优秀的企业文化,必须通过加强企业文化软实力提升企业核心竞争力,否则即便在短期取得不错的效益,但仍会在激烈的竞争中趋于劣势,最终导致昙花一现。
当前,在市场经济条件下,企业面临严峻的挑战,国际竞争和国内竞争将更加激烈。这就要求我们通过建设优秀的企业文化、提高企业文化软实力,将企业文化软实力融会于企业的经营理念、管理方式、价值观念、群体意识和道德规范等许多方面,成为国有企业创新发展的成功因素与重要保证,企业方能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
参考文献:
《中国石油和化学工业企业文化建设报告》北京:人民日报出版社,2015.10.13
第三篇:加强企业文化建设 着力提升企业科学发展软实力和核心竞争力 - 国盛资盈
加强企业文化建设 着力提升企业科学发展软实力和核心竞
争力 - 国盛资盈
加强企业文化建设 着力提升企业科学发展软实力和核心竞争力
改革开放的30年,也是企业文化蕴育、丰富、发展的30年。青岛市企业文化建设始于20世纪80年代初,特别是党的十七大以来,我市企业文化建设坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻落实科学发展观,积极适应社会主义文化大发展大繁荣的时代要求,努力增强企业科学发展的软实力和核心竞争力,有力推动了企业实现又好又快发展。经过多年的实践,企业文化建设不断深入,涌现出了以海尔、海信、青啤、双星等知名企业为代表的优秀企业文化,推动了品牌经济发展,带动和促进了我市经济结构调整和产业优化升级,提升了城市整体形象和综合竞争力,对推动全市经济社会又好又快发展发挥了重要作用。
一、企业文化建设的蕴育
青岛市企业文化建设历经了“引进传播”、“主动建设”、“体系化推进”阶段后,建设优秀企业文化的理念已经在大多数企业中进行了实践和探索。企业文化因其“凝神塑形、优化管理”的鲜明特征,有力地提升了企业职工的素质能力和企业的管理水平,增强了企业的凝聚力、创新力和竞争力。
(一)对企业文化建设重要性的认识程度不断提高。经过多年的蕴育,我市企业逐步认识到,建设优秀的企业文化是企业可持续发展的内在要求、有效保证和强大源动力。企业从长远发展的战略高度,着眼于提高企业经营管理水平,通过设置机构,加大投入,保证了企业文化建设的顺利推进。海尔集团十几年里,把观念的变革同价值观的再塑有机结合,提炼出“敬业报国,追求卓越”的价值观,海尔人在这一价值观的指导下,创造出“日事日毕,日清日高”的OEC管理模式和“市场链”机制,营造了团结和谐、锐意进取的良好氛围。青啤公司建立了“两师两员”(企业文化培训师、推广师,推广员、联络员)的企业文化建设组织体系,使企业文化工作网络覆盖到全公司,工作责任到人;制定了《企业文化战略三年规划》、《企业文化组织体系管理办法》、《企业文化考评制度》、《企业文化衡量指标体系》,既保证了企业文化建设与企业发展战略的协同,又对具体的实施过程进行了规范和指导。
(二)企业文化建设的氛围日益浓厚。从近年来对我市企业文化建设的调研发现,绝大多数企业已经自觉地导入企业文化;80%以上的企业成立了企业文化建设组织机构;95%的被调查者清楚或了解本单位企业文化的内容,自觉重视企业文化建设的企业已经越来越多,规模以上企业普遍形成了各具特色的企业文化体系。青岛港以培育有港口特色的企业精神为切入点,以主题教育为载体,政治上依靠职工群众,大力加强以“信念、感情、珍惜、奉献”为核心的企业文化建设,为港口的大发展奠定了坚实的思想基础,港口经营绩效始终保持持续快速发展的良好势头。海信“敬人为先、创新是魂、质量是根、情感管理”;澳柯玛“没有最好、只有更好”;青岛公交“日新巴士”;青岛网通“情传万家”等企业文化理念,充分说明了企业自觉重视企业文化建设的态势,形成了在更大范围推进企业文化建设的氛围和基础。
(三)企业文化建设推进机制日趋完善。近年来,我市各企业在上级有关单位和部门的指导推动下,紧密结合自身实际,努力探索新形势下加强企业文化建设的新途径、新办法,融入中心做工作,进入管理起作用,打造出了富有时代特色和企业个性的企业文化建设推进模式,形成了企业家自觉推动、企业干部职工积极参与、企业全方位推进的工作机制。青岛卷烟厂在启动企业文化建设之初,建立起了企业主要领导直接负责、企业文化主管部门与各职能部门分工协作、责任落实、密切配合、齐抓共管的工作机制,深入开展以“两个至上”为核心的企业文化主题实践活动,确保了该厂创新性、高起点地推进企业文化建设。华电青岛发电公司大力实施以创新为灵魂的“路径开新”文化战略,形成了包括战略路径、思维路径、行动路径共十五项内容的文化战略体系,构建了公司上下齐抓共管企业文化建设的新格局。交运集团以顾客满意度管理为中心,紧紧抓住一个“情”字,打造了“情满旅途”服务品牌,并从客运业延伸到各个经营板块,逐步形成了 “123451”文化体系和“主、多、群”的品牌经营管理模式。
二、企业文化建设的基本经验
回顾三十年来我市企业文化建设的历程深深感到,企业文化是企业改革发展的强大引擎,是企业可持续发展的不竭动力,只有一以贯之地发挥企业文化建设的经济力、影响力、感染力和执行力,才能使企业文化建设更好地服务于国有企业的科学发展和自主创新,服务于国有企业和全社会的和谐发展、可持续发展。
(一)加强企业文化建设必须围绕中心,服务大局,始终把握企业文化建设的主题和方向。只有当企业文化体现到企业的发展战略当中,体现到企业改革、调整、重组、再造当中,体现到经营、管理、品牌、产品、服务当中,才能为企业发展注入动力、增添活力、赋予生命力,发挥出对企业科学发展的强大推动作用。近几年来,市国资委高度重视做实企业文化建设工作,成立了青岛市国有企业文化建设促进会,建立完善了企业文化建设指导体系和工作机制,并围绕自主创新、节能降耗、企业社会责任、可持续发展、品牌战略、企业管理、安全文化、服务理念等主题,举办“会员之声”讲坛,邀请专家和企业领导讲座,开展理论研讨、经验交流和实地参观学习,取得了明显成效。2008年,市国资委紧贴企业履行社会责任主旋律,大力推进义利共生型企业文化建设,开展“企业伦理与社会责任大讨论”活动,促进了企业履行社会责任意识和能力的提升。青岛市邮政局、青岛石化公司、南车青岛四方机车车辆有限公司、4808工厂等采取定期召开年会、评选优秀研究成果、组织研讨征文等形式,紧紧围绕企业中心工作任务,分析把握企业文化发展趋势,促进了企业文化建设水平的提升和企业的稳步发展。
(二)加强企业文化建设必须突出重点,丰富内容,始终把握企业文化建设的着力点。只有当企业文化内容丰富、重点突出,能够渗透到员工内心,形成企业内部的行为规范和为大多数职工所共识的观念,使员工真正明白了企业追求的价值标准,才能自觉维护企业的利益,更加积极地投入到企业的改革发展之中。因此,市国资委始终坚持不懈地引导企业把培育品牌作为企业文化建设创新的着力点,坚持以人为本,强化完善措施,积极推进企业管理、安全文化、服务文化、质量文化、班组文化等企业文化子项目建设,极大地提升了企业的品牌形象,提高了职工对品牌的认知度和认同感,催生了一批名牌企业和名牌产品。青岛热电集团“暖到家”、海润自来水集团公司“润万家”、泰能集团“能泽万家”、青岛供电公司“亮出精彩”等服务品牌,均在社会上产生了较大反响,对于进一步提升企业管理水平和青岛“品牌之都”城市形象发挥了积极作用。同时,在推进企业文化过程中,坚持与时俱进,不断赋予企业文化新的时代内容,积极引导广大企业以和谐文化引领企业文化建设,把牢固树立科学发展观和以“八荣八耻”为主要内容的社会主义荣辱观有机地融入到企业文化之中,为提升企业发展战略,创新企业管理方式,加快企业发展进程,提高整体服务水平,发挥了积极作用。
(三)加强企业文化建设必须强化指导,落地生根,始终把握企业文化建设的实效性。企业文化只有始终保持健康方向发展,逐渐同企业的发展战略、经营管理、制度完善融为一体,与企业的改革高度协同,创新发展,才能取得实实在在的成效。几年来,市国资委积极探索运用多种形式,增强企业文化的吸引力和感染力。2002年成立了工交系统企业文化建设咨询专家委员会,为工作开展提供智力支持。历时3年,组织选树了30户样板企业,打基础、建框架,扩范围、抓提升,形成潮流、建立体系、产生优势,企业文化建设取得了可喜的工作成果。从2006年起,适应企业文化发展的政府化、职业化、国际化趋势,充分发挥青岛市国有企业文化建设促进会的平台功能,积极借势借力,不断拓展企业文化建设的工作思路,提高工作的针对性和有效性,促进了企业文化建设整体水平的提高。在今年中国企业文化研究会主办的“改革开放30年与企业文化建设——中外企业文化2008南宁峰会”上,海尔集团、青岛啤酒股份有限公司荣获“改革开放30年全国企业文化杰出品牌组织”称号;青岛港(集团)有限公司、青岛国际机场集团等12家企业荣获“改革开放30年全国企业文化优秀单位”称号;海尔集团董事会主席兼首席执行官张瑞敏荣获“改革开放30年全国企业文化杰出贡献人物”称号;青岛港董事局主席、总裁常德传和青啤董事长金志国等11名企业家和企业文化工作者荣获“改革开放30年全国企业文化优秀工作者”称号。
三、着眼未来,推动企业文化建设不断创新和发展
企业文化建设不仅是一个不断创新和发展的过程,也是一个不断提升、不断完善、不断适应和引领企业发展的过程。
(一)适应时代要求,推动企业文化建设在实践中不断深化。面对社会主义文化大发展大繁荣的时代要求,青岛市国资委将进一步加强调查研究,引导企业及时学习、借鉴、消化、吸收外部的先进理念和经验,并在实践过程中汲取精华,不断吐故纳新,不断为企业文化建设注入新的活力,使企业文化始终与社会的进步和发展同频共振,始终引领和推动企业实现又好又快发展。
(二)拓宽实践途径,推动企业文化建设与企业党建、企业管理等方面工作的有机融合和相互促进。引导企业立足行业特点和企业特性,从战略发展的高度,调动企业各方面的力量,积极探索、实践企业文化的有效载体和实现途径。正确认识和有效处理企业文化与企业党建、企业管理和精神文明建设等方面工作的关系,找准合力推进的结合点,充分发挥企业党组织、董事会和主要经营者在企业文化建设中的决策作用,建立完善形成合力、持续构建的长效机制,推动企业文化与企业诸多方面工作的良性互动、有机融合和相互促进,不断推动企业健康科学发展。
(三)突出规划建设,逐步建立和完善企业文化建设的评价体系。在企业既定企业精神和企业宗旨的基础上,引导企业突出企业文化规划建设的制定与落地,着力规范与明确企业文化建设行为与路线,进一步强化工作主体、运转环节、工作结果等方面工作,循序渐进,因势利导,推动企业文化建设的整体性和系统性。认真研究并建立科学的企业文化建设评价体系,把企业文化建设作为企业考核评价的重要内容,坚持以评促建、以评促改,将开展评价与加强管理、改进加强工作结合起来;坚持把企业文化与企业其他工作同部署、同检查、同考核,不断推进企业文化效能建设,使企业文化进入“可实施、可控制、可检测、可改进”的良性循环,确保工作落到实处、取得实效,进一步提高企业文化建设的整体水平。
(四)发挥平台功能,指导企业把企业文化建设向广度扩展、基层延伸。充分发挥青岛市国有企业文化建设促进会在企业文化建设中的平台功能和服务功能,引导企业紧密结合企业生产经营管理实际,加强质量文化、服务文化、安全文化、和谐文化、创新文化、诚信文化和品牌文化建设,抓好工作落实。注重搞好分类指导,及时总结推广经验,以典型引路,以点带面,扇形展开,推动工作。紧紧抓住企业发展战略、经营管理、人力资源、品牌创立、应对危机、集团管控等关键环节,有组织、有系统地开展企业文化教育培训,增强企业文化工作者的工作能力和广大职工对企业文化的认知认可度,与企业一起积极推进企业文化向广度拓展、基层延伸,不断扩大覆盖面.