2012年城关镇卫生院三基半年度工作总结

第一篇：2012年城关镇卫生院三基半年度工作总结

2014年城关镇卫生院“三基”培训半年度

工作总结

2014年度1-6月份我院“三基”培训工作依据年初制订的方案，在院领导的精心安排及全院医务人员的共同努力下，我院的医护“三基”培训工作取得一定成绩，具体总结如下：

一、培训学习与考试

依据“三基”培训我院1-6月开展了《急性气管炎支气管炎》《急性胰腺炎》《缺铁性贫血》《艾滋病》的理论知识授课，“三基”技能开展了《腹膜腔穿刺术》《胸腔穿刺术》《腰椎穿刺术》《鼻导管吸氧、导尿术》技能培训，每次组织全院学习结束后并进行“三基”理论考试，对前三名给予200、100元的奖励。

通过三基培训学习，我院大部分医护人员能熟练掌握基础理论知识，三基技能得到了一定程度的提高，这对提升医疗质量与安全起到了促进作用。

二、存在的问题与不足

通过1-6月三基培训工作，发现了一些问题：

1、部分医护人员学习积极性、主动性不够，学习态度比较消极，一旦面临考试或县局组织检查抽考相互推托，影响了我院的三基培训的评分；

2、三基技能知识与操作掌握不牢固，造成迎接县局检查时评分不高；

3、医疗质量管理年内医疗核心制度与规范操作制度掌握不牢固；

4、临床新技术规范和医疗文书书写规范等知识未及时更新。以上四个问题严重影响我院半年度工作检查时的评分。

三、整改意见

通过1-6月的三基知识培训发现的问题，请示院长和院委会讨论后决定：

1、强化“三基”培训的意识，将“三基”培训工作纳入年终工资绩效考核；

2、加强临床新技术规范和医疗文书新规范的培训；

3、认真组织全院医护人员的三基技能与知识的理论考试，奖励优秀人员，戒免约谈后三名。

城关镇卫生院

2014．6．30

第二篇：城关镇卫生院自查报告

城关镇卫生院基层医疗机构监管工作自查报告

为进一步规范我院的工作人员的执业行为及医疗服务，确保广大人民群众的就医安全、用药安全，按照市局印发的《全省基层医疗机构“规范服务行动”工作方案》和县局有关文件精神的要求，我院开展了规范服务行动并制订了实施方案，为贯彻落实这一活动，加强医院管理、提高医护质量、确保就医安全、改善医疗服务，我院决定，在全院开展规范服务行动自查活动，现报告如下：

一、规章制度

我院完善一系列规章制度，建全了包括各临床科室交接班、医疗文书规范书写、差错事故登记、消毒隔离等各项医疗护理工作制度，防范医疗纠纷、杜绝医疗责任事故的发生。在治疗过程中，严格执行首诊负责制和医师查房制。严格按规范要求，客观、真实、准确、及时、完整的书写各项医护文书和门诊日志。

二、基本医疗药品目录

对于就诊或住院病人的检查、治疗，严格按照《药品目录》规定执行。在诊断明确、治疗充分的前提下，尽力应用小型（规定之内）的检查，尽力应用甲类药物。药库药品备货达到目录规定的90%以上。

三、传染病报告

按规范要求建立传染病分检、诊断、报告和登记制度，放射科按传染病登记本和报告流程及疫情报告卡要求进行登记。做到无迟报、漏报、瞒报的情况

四、消毒器械和一次性医疗器械的管理

我院严格按规范要求使用和管理消毒器械及一次性医疗器械，做到专人登

记、专人管理。

五、医疗废物管理

我院严格按规范要求做到垃圾分类，垃圾房设置警示标识和防渗漏、防鼠、防蚊蝇防盗等安全措施；对医疗废物统一回收并进行无害化处理，做到专人登记、专人管理。

六、村卫生室的监管

将村卫生室规范化建设、规范化管理及公共卫生服务一体化管理三项工作中的内在共同点有效结合，齐抓共管，科学合理安排部署，大幅度提高了工作效率。

存在问题；

1、目前未取得《放射诊疗许可证》，放射人员未取得《放射人员工作证》。

2、未取得麻醉类和精神类的资质，也没有配备专业人员。

3、有些村卫生室未取得《医疗机构执业许可证》，正在积极考取中。

总的来说，通过自查，我院发现问题，认真完善、全面促进和提升医疗服务工作，严防医疗差错事故和纠纷发生，为人民群众提供安全、放心的医疗环境，树立医疗行业新风气

城关镇卫生院

2012年6月25号

第三篇：三基工作总结

****公司“三基”工作总结

按照**集团公司党委的总体安排和部署，结合**公司实际，2011年，**公司党委把三基工作作为创先争优、比学赶帮超暨精细管理创效年活动的抓手，年初既确立了确保项目**部为优秀基层队，并推举项目**部新申报优秀项目部的目标，并着重从以下几个方面做了工作。

一、明确责任主体，增加责任意识

为加强“三基”工作，公司成立了领导小组，由党政主要领导任组长，公司党政办公室人员具体联络指导，各业务口负责资料整理的指导工作。****党支部为创建优秀基层队的责任主体，党政主要领导分别为综合管理和生产经营指标两大项达标的的直接责任人，并实行问责制。由党支部按创建标准分项落实项目责任到人。

二、多措并举，努力打造高素质的干部和职工队伍

着力加强班子建设。公司党委把基层班子建设的着力点放在培养三种能力上。一是深入学习，提高履职尽责能力。通过“三会一课”、班子学习制度，系统学习党的路线方针政策，学习经济、科技、法律等相关知识。尤其是结合“负责任”和“思想再解放，观念再转变，潜力再挖掘”等讨论活动，迅速地打开了班子的视野，认清了责任，提升了能力。二是求真务实，提高执行落实能力。基层班子成员作为最基层的一级班子，是承重层，更是执行层。就执行力来讲，除了有“执行决策不动摇，执行纪律不走样，执行制度不变通”的要求外，还有一个现实的问题，就是如何清晰地把握上级领导的工作风格，踏 1

准他们的工作节奏，融入他们的工作思路，以达到同频共振的目的。为此，我们有意识地强化学习两级领导的各种会议讲话，深刻理解精神实质和其个人的意识趋向。最终把握了两级领导班子“雷厉风行、强调规范、注重务实”的工作作风，这也成为我们提高执行落实能力的着力点。三是团结协作，提高和谐共事能力。我们确立了班子通气例会制，每周一例会上，班子成员各自汇报自己上一周工作和下一周工作的打算；制定了民主议事制度，凡“三重一大”都要上会，集体决策，谨防一言堂。

加强党员队伍建设。把着力点放在抓载体上，基层党支部坚持开展“党员责任区”、“党员先锋岗”活动，每个责任区实行“六包”责任制，即包质量、包安全、包工期、包效益、包现场文明、包精神文明，做到“一个党员一面旗”。对党员责任区，根据八条评比标准，每季度评比一次，真正把党员的身份亮了出来。使“党员责任区”、“党员先锋岗”活动真正地融入到工程项目的进度、安全、质量、成本、效益等各个环节中，并发挥能动作用，使“党员亮出身份，党组织亮出责任”的“双亮”活动落到实处。

加强职工队伍建设。基层组织重点抓了学习型组织的创建工作。根据职工岗位特点，鼓励职工自主确立学习形式和学习内容，体现学习的主动性，逐步实现了学习内容、学习时间、学习主体的全方位覆盖。班子成员亲自授课，通过生动有趣的案例解读，让职工明白了一个道理，“只有通过学习，才能改变我们的心智模式。”通过不断的强化和影响，逐步让职工明晰了自己的岗位职责、岗位标准以及要达到岗位标准所必须的素质和需要进一步通过学习加以提高的地方；为提

升整体素质，让一线项目经理和技术人员讲课，讲解**施工中最实用的技术、施工和苗木养护知识。多措并举的队伍建设，一是充分发挥的党支部的战斗堡垒作用，基层班子成员综合测评优秀率85%，合格率100%。二是充分发挥了党员的先锋模范作用，党员测评优秀率80%，合格率100%。三是全面提升了广大职工的素质水平。

三、围绕生产经营，深化项目精细管理

1、抓好精细管理制度建设。健全了生产事项的事前核算和事后分析制度，把核算和分析纳入制度管理范畴。建立完善的单项工程预算制度（事前）、单项工程过程执行预算分析制度（事中）、单项工程核算分析等项制度已经固化为管理程序，填补了生产过程中欠缺的制度约束，提升了两级管理人员实施精细管理的责任意识。

2、抓好生产过程控制。把生产活动都拆分成单元，逐项把握人财物的投入，把边干边算转换成干前先算，边算边干。例如，在绿化施工过程中，在标后预算掌控目标确定的情况下，从种植土、苗木考察、队伍录用、机械等各方面细化到每一道工序，每一个节点、每一项内容都是把生产事项人财物投入的应对计算延伸为对比计算，对比计算出人财物投入的最佳方案。使人、机、料等都有效匹配，利用合理。这种边算边干和对比计算的深化方式有效地挖掘了效益潜力。

3、把精细管理延伸到岗位。为此，公司大力提倡人人都是管理者的理念，促使职工能够以精细意识对待岗位工作。在****施工中，公司也与职工签订合同，划分责任区，施工质量、苗木成活率都纳入合同内容。职工的工作质量并都和兑现奖挂钩，增强了每个人的责任意识。同时，项目部根据工作特点和费用测算出成本降低目标，然后

以任务书的形式下达到每个管理者。每季进行降本目标考核，并把考核结果上墙公布，促使每名职工对自己的降本增效成果能够自觉地算一算，相互之间比一比。增加大家的创效意识。

四、加强创建过程监查

公司党委按照督导过程、检验结果的思路，在推行创建主体责任制的基础上，加强了创建过程的指导。一是每月由分管生产经营的领导和财务人员重点对两个创建优秀基层队的单位进行生产经营状况分析，肯定成绩找出努力方向，促使完成生产经营指标进度与时间同步，全年达到或超额目标考核值。二是每季度由公司创建领导小组组织一次全面指导性检查，按照油田三级建设标准打分，对口检查指导，促使各项管理工作上台阶。

在今年的三基创建活动中，我们本着重点培育、全面提升水平的原则，重视提高基层创建的积极性，引导职工正确认识创建三基的意义，提升全员为创建三基而努力工作的自觉性，形成了全员创建三基的氛围。但由于**公司的创效主体和创效形式单一，**绿化工程规模都不大，尤其是近几年来没有连续的工作量，基层项目部受场地限制，硬件设施不全，尤其是办公条件简陋，距离信息化、规范化办公差距太大，虽然我们有强烈的创建意识，但达不到油田创建层次规定的标准，所以创建面不大。随着今后办公环境和生产场地条件的改善，我们在积极外揽工程，扩大施工规模的同时，将加快“三基”建设步伐，使所有基层项目部都达到优秀或更高层次。

第四篇：三基工作总结

天成公司科达公司 党支部推进“三基”工作情况总结 科达公司党支部根据天成公司有关党建推进“三基”工作文件精神，结合我支部的实际情况，本着“围绕经济抓党建，抓好党建促发展”的目标，因地制宜，精心安排，狠抓落实，在公司党支部以及全体党员干部共同努力下，在抓党的建设、基础设施建设和发展经济方面，取得了阶段性的成绩。同时，我公司党支部在党建推进“三基”工作的过程中，获得了一些宝贵的经验，现将我们的主要做法、主要经验和主要成绩总结如下

一、“三基”工作的组织体系和长效机制的建立

建立了一个好的领导班子。队伍好不好，关键看班子，班子硬不硬，要看领路人，虽说支部委员人少（3人），但大家各司其职，既明确分工，又团结协作，顾全大局，大事讲原则，小事讲风格，同心同德，永葆班子的战斗力。在强化队伍规范建设中，坚持抓好领导自身规范，以抓领导来带动全员，要求领导决不能游离于规范外；充分调动职工的积极性和创造性，激发职工的进取心和奋发向上的开拓精神，支持和帮助职工做好本职工作，特别是对能力较低、缺乏经验或工作中出现过失误的职工给予了更多的支持和帮助；认真分析职工提出的意见和采纳他们的合理化建议，加强领导与职工的关系，发挥群体作用，丰富了领导工作内容；关心职工，尽可能帮助他们解决工作、学习、生活上遇到的困难。以此，领导作风和职工素质有了明显改善。尤其是支委 成员，一改以往的坐在办公室办公而是走出去办公的方式，及时掌握职工思想动态，做深入细致的思想政治工作，关心职工疾苦，解决实际问题。几乎每天都有一名干部或机关人员奔波在生产一线各部门之间，解决生产上、生活中大小问题，维护了队伍的稳定，确保了生产职工积极性的全面发挥和生活安康及生产顺利，保证公司“三基”工作的有效开展。努力构建加强基层工作的长效机制。从组织领导、舆论引导、工作督导、典型带动、投入保证等多方面着手，党政工齐抓共管，确保“三基”工作长期有效运行下去。要不断加强党的建设，充分发挥思想政治工作的优势，营造积极向上的企业风气和文化氛围。要站在实现公司科学发展、和谐发展的战略高度，坚持正确的用人导向，大力倡导基层成才、岗位成才、劳模成才、廉洁成才。

二、“三基”工作的规范化、标准化、精细化管理

完善行之有效的管理制度，管理出效益，为适应新的形势，我们重抓制度建设，把建立和完善一套完善的管理制度作为带好队伍确保生产的重要事务。为此，对以往的制度职责反复修改，去粗取精；并出台适宜性和操作性极强的相关管理规定及操作规程。打牢基层工作，严格按操作规程标准，牢记责任，落实责任，对每个岗位都有明确的要求和标准，并不断补充完善，让每个人心中有数。由于建立严格的考核制度，层层落实责任制，人人都承担责任，各项都工作走上了制度化、规范化、科学化、程序化 2 的轨道。现在，我们正在着力开展“五型班组”活动，即学习型、节约型、和谐型、安全型、清洁型班组，建设一支学习型队伍，进行普遍培训的基础上，有针对性地分层次学习，托展培训，为了提高职工学技能的积极性，我们逐渐营造一种持续学习的环境，制定一系列激励措施，一是定期对工程技术员及生产骨干能力进行评价，评定促使全体职工在原有技能水平基础上向更高目标攀登。从井站职工的动手能力、分析判断能力和解决问题能力入手，制定了“操作无缺陷”技能目标，要求岗位职工在一年内人人达到“设备构造，一清二楚；仪表性能，台台熟悉；流程熟练，一指就答；操作标准，心技术员重点学习专业知识，通过学习，年轻职工的整体素质得到了在幅度的提升。我们还提出，把党员培养成骨干，把骨干培养成党员，进行双向培训，促使队伍整体政治素质和技术素质逐步提升。

三、“三基”工作规划及其执行情况

一年来，公司“三基”工作规划是：加强领导班子思想、能力、作风建设；充分发挥党支部政治核心作用，加强党支部自身建设，紧密联接生产开展工作；认真贯彻执行加强安全、综治稳定，生产生活有序，无生产事故、无环境污染、无财物被盗、无职工违法犯罪；在保障职工安全健康的前提下，完成公司的各项生产任务。

科达公司围绕本的规划，认真开展“三基”工作，把党和国家的劳动保护、安全生产方针政策、法律法规和单位的规章制度落到各井站班组的生产、管理、技术的各个方面，落实到所有的环节、所有岗位和所有职工。不具备安全生产条件的，绝不允许生产。健全和完善了安全生产制度，实行安全生产目标管理，提高每个职工安全生产意识，强化每个职工的安全素质，规范了每个职工的安全行为，上半年来，没有一起违章作业、违章指挥、违反劳动纪律事件发生，班组也做到了“不伤害自己、不伤害别人、不被别人伤害”，思想意识从“要我安全”转变到“我要安全”、“我会安全”。在认真落实油田公司和天成公司要求，实现安全零事故的生产目标。

四、“三基”工作日常检查考核和激励机制的建立

为把“三基”工作的日常检查考核和激励机制这项工作做得有声有色，我们继续推出“三严、三细、三实” 安全生产工作举措，即：三严（严格执行《安全生产法》，夯实自身安全工作基础；严格按照中石化集团公司相关规定，切实抓好井站生产现场安全管理；严格开展岗位责任制教育，规范员工遵章守纪作业）。三细（细化政治思想教育工作，以做到情感教育不断线，提高员工的敬业精神；细化井站生产设备管理，充分发挥其工作效能，保证生产所需；细化井站日常生产事务管理，按照“井站管理量化考核标准”，定期对井站进行考核，季度公布考核情况，使每个井站形成“比、学、赶、帮”的良好氛围）。三实（扎实 开展安全检查，认真排查各岗位的不安全因素；扎实开展技术培训工作，开展劳动竟赛活动，提高员工技能，杜绝人的不安全行为；扎实开展消防事故应急预案演练，以提高员工处理突发事件的应变能力）旨在对“三基”工作的落实。

五、“三基”工作与专业管理的融合

我们遵循“以人为本”的科学管理理念，善待我们的职工，组织一线人员体检，今年，立足本职岗位，积极肯干、吃苦耐劳，并圆满完成了各项生产任务。认真贯彻ISO9001国际质量标准和HSE体系，抓细、抓实设备基础工作。我们按照公司并结合企业自身发展要求认真开展HSE体系贯标工作，并一次性通过专家职能部门评审，至此油气生产严格按照国际质量标准，层层把关，以作业指导书为准绳，质量手册为依据，并对硬件和软件进行了改进和补充，完善了不规范的行为，使我们的产品质量、顾客服务信任度上升了一个新领域。

六、“三基”与HSE、内控制度等现代化管理体系融合

质量管理是企业的生命。我们引入HSE管理体系，使经济发展与生产任务的完成和各项工作驶上了国际化规范化标准化运行的快车道。为扎实抓好这项工作，我们首先是按体系文件规定，质量管理规定”，“质量管理”在公司范围内得到了员工们的高度重视，一致认为“质量管理”是现代企事业单位必须执行标准。目前，从推行QSE质量管理体系运行情况来看，它基本逐渐形成了我们对班组管理的方式，从而促进全队油气生产的各项管 理工作水平有所上升。根据厂制订的安全生产总目标，结合自身生产性质，实现了安全生产零事故的生产目标。

通过上述措施落实，使公司生产、安全、环保及各方面管理再上了一个新台阶，有力地促进了安全生产管理工作进一步科学化、标准化和规范化。

一、加强干部队伍思想作风建设，树立正确的事业观、工作观、政绩观。当前，公司的新产品研发进展迅速，为施展才华、建功立业创造了难得机遇，提供了广阔舞台。党员、干部、工程技术人员要认清形势，找准位置，脚踏实地，有所建树。树立正确的事业观、工作观、政绩观。公司党委将坚定不移地倡导和落实“基

4）进一步建立和完善了各项安全管理机构：成立了以党、政、工一把手为组长的“安全生产及环境保护领导小组”、“设立了专职安全员岗，安全组织机构。

5）落实了各部门安全管理责任人：实行了公司领导班子成员分别对所辖部门进行承包制；同时，公司领导与部门负责人签定了《安全生产、环境保护、综合治理目标责任书》将安全目标责任层层落实到了班组和个人，强化了每个在岗人员的责任心。

七、“三基”工作存在的问题及加强“三基”工作的计划、管理措施、有关要求和建议

当前，我们在抓好“三基”工作的前提下，仍然暴露出了许多不容忽视的矛盾和问题，职工整体素质尚有待于进一步提高，一部 分人思想观念和时代发展还存在较大的差距，对学习的消极，对业务的淡薄态度在一定程度上制约着人的积极性的发挥和技能提高，设备陈旧老化，加大了生产管理上的成本总之，我们在保证生产任务的前提下, 以党建统领一切重抓班子建设、以制度建设促进人员素质提高、以加强技术和设备管理促进生产的正常运行、以加强企业文化建设打造企业良好形象、以“以人为本”管理激活队伍员工动力、以抓质量管理再筑良好生产氛围。强调应重申对“三基”重要性的认识，对“三基”培训要有详细的计划与要求，“三基”培训的措施要切合生产实际,切实提高职工的“三基”功底，从而真正做到在以人为本为中心，比贡献、比安全、比效益、比作风、比水平的五项劳动竟赛，使公司的各项生产经营活动再上新台阶。

天成公司科达公司

2012年7月2日

第五篇：三基工作总结（范文模版）

经营部2011年“三基”工作总结

2011年经营部在分公司及安数部的领导、支持下，结合工作实际落实“三基”各项管理制度、措施办法，深入开展“我要安全”主题活动、查找身边十大薄弱环节活动，结合“为民服务，创先争优”、“比学赶帮超”、“除四害”和“四个人人”等主题活动，进一步理顺基层、基础、基本功三者的之间的关系。“三基”的三个方面，基层、基础、基本功是统一的一个整体，是不可分割的。因此抓“三基”就要三个方面齐抓共管，形成合力。从抓精细化管理入手，形成气势，持续改进，推动我部三基工作再上新台阶。

一、抓基础，紧紧围绕规范员工操作，全面推进安全管理进班组。

1、认真组织开展“我要安全”主题活动，结合实际制订了《片区加油站“我要安全”活动方案》，强化基础管理，把主题活动与“创先争优”、“除四害”、“比学赶帮超”活动相结合，重点推动“HSE管理进班组”工作，侧重一线班组，实现重心下移、关口前移，通过“HSE进班组”促进全体员工“我要安全”主题活动“三进”工作，即标准行为进操作，规范要求进制度，安全意识进大脑，把以人人有职责、人人会操作、人人查隐患、人人会应急为主要内容的“四个人人”工作成果进一步固化，切实降低“三违”事件，隐患整改率和受控率合计达到100%。

2、开展全员隐患排查治理和身边十大薄弱环节活动，进一步固化“人人查隐患”，建立隐患排查长效机制。将HSE观察、未遂事件分析、工作安全碰头会建立在班组上。深入抓好班组HSE观察，隐患排查分析，全面组织开展HSE体系岗位危害和作业风险因素分析，要求生产作业班组和岗位人员填报JHA和SCL分析表，动员包括经营部领导、一线员工在内的各级各类人员查找身边“十大薄弱环节”，而且各班组在班组员工查找的基础上整理班组“十大薄弱环节”，并分别按照谁查的隐患最大、最多，奖励谁的原则，建立一年两次隐患排查持续奖励的激励机制。

3、以班组为活动单位和考核基点，组织班组开展标准化操作考核，进一步固化“人人会操作”，实现全员安全行为标准规范化。

一是推行“交标准班”活动。各部门组织细化制定加油站各班组之间交接班工作标准流程，形成制度，明确交接班内容，包括设备良好状况、卫生状况、台帐登统情况，隐患排查情况、人员交接情况等一系列内容，规定要落实到每一个具体细节，例如卫生用具的摆放等都要包含在内，实现交接班作业流程规范。

二是开展标准化操作演练竞赛。继续抓好加油“八步法”、卸油“十步法”的贯彻执行。组织标准化操作竞赛，进行人人过关，对考核不过关的班组，组织对该班组全体成员进行帮扶。

三是6月下旬，开展全员标准化操作和交标准班验收以及考核工作。班组以及班组员工对安全操作要求、本岗位操作规程得到很大提高。标准化操作和交标准班活动得到贯彻落实。

4、组织各站修订完善加油站应急预案，强化预案的实效性和可操作性，每月定期对加油站进行4次安全教育，每月进行1次应急预案演练，并于7月份在新区站组织了一次与消防大队联合的大型灭火演练，有效的提升了员工整体安全知识和防范技能。

二、抓基层，重心下移，关口前移，将HSE工作会与班组会议相结合，全面提升加油站HSE管理水平。

1、经营部班子分组、分片到各加油站参加班组会、班前会，将HSE管理工作会开到一线班组，与班组会、班前会相结合，与员工面对面交流，第一时间了解加油站的情况，第一时间解决出现的问题，更加深入的了解一线情况，提高办事效率，更好的实现“机关为基层服务、员工为顾客服务”的承诺，全面提升加油站HSE管理水平。

2、持续加强加油站现场管理。进一步明确基加油站值班站长现场管理的要求和职责，狠抓现场规范操作，重点对卸油十步法、计量操作规范、施工现场安全规定等按照标准化监管。严抓考勤考核，提高在岗率，杜绝管理者擅自离岗情况。

3、继续加强油品数质量管理。进一步加强油品接卸、储存的全过程监控，抓好加油机防作弊、流量计精度、损耗和库存监管，确保“质优量足”。

三、练好基本功，强化员工安全教育及应急预案演练。加强对员工安全教育培训，苦练基本功，围绕提高管理能力、业务能力、操作能力、防范处理能力等相关内容的学习和掌握，全面提升基本功水平。每月定期对加油站进行4次安全教育，强化预案的实效性和可操作性，每月进行1次应急预案演练，并于7月份在新区站组织了一次与消防大队联合的大型灭火演练，有效的提升了员工整体安全知识和防范技能。

二〇一一年十二月十四日