论中小企业经营战略选择(五篇范例)

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第一篇:论中小企业经营战略选择

论中小企业经营战略选择

目 录

一、内容摘要

二、关键词

三、正文

一、专精战略

二、差异化战略

三、依附战略

四、“空隙”战略

五、名牌战略

(一)树立名牌战略意识

(二)重视产品品牌商标注册

(三)努力提高品牌的含金量

(四)做好品牌宣传工作

(五)塑造诚信的企业品牌

六、绿色经营战略

(一)树立绿色营销的观念

(二)加强绿色产品的研发

(三)采用绿色营销策略组合

(四)强化绿色企业形象以引导绿色消费

七、采用与众不同的经营特色战略和联合竞争战略

四、参考文献

内容摘要:随着中国加入WTO,经济发展突飞猛进,中小企业将面临更加严峻的挑战。中小企业要在激烈的竞争环境中生存和发展,必须重视经营战略的选择。本文将阐述中小企业经营的几大战略以及选择战略的原则等方面问题。

关键词:中小企业 经营战略

中小企业要想快速高效的发展,除了需要良好的外部发展环境之外,搞好自身的建设才是至关重要的。尤其是要具有战略眼光,形成自己的发展战略。唯有如此,中小企业才能在经济全球化的环境下,看准方向,把握时机,获得更快更好的发展。

一、专精战略

鼓励中小企业向“专、精、特、新”方向发展。中小企业实力较弱,往往无法经营多种产品以分散风险,难以形成规模性生产和销售,难以有较强的研究开发能力,质量、技术、信誉以及市场营销一般都不如大型企业,无法形成成本领先战略和产品差别战略所要求的经营优势。所以,明智的中小企业就要善于集中力量,坚持“有所不为而后有为”的原则,运用市场聚焦策略,扬长避短,把有限的资源、资金、力量集中到能够形成自身优势的领域和目标上来,或者谋求成本领先地位,或者争取产品差别优势,如有可能两者兼而有之。在形成相对竞争优势后,要乘势而行,使企业在该目标区域内呈鼎立之态,形成核心竞争力。其实这也是一个企业定位问题。企业要根据自己的技术、自己的产品、以及自己所服务的市场,客观地评价自己的优劣条件,准确地确定自己的位置,指定自己的竞争基准。

中小企业要发挥其“小”的特长,专注于某

一、两个方面,形成核心竞争力,做成“强”的、有竞争力的企业。企业生存和发展取决于是否具备核心竞争力,所谓核心竞争力是保持企业持续生存和发展独有的、其他企业难以模仿的能力。中小型企业应该彻底抛弃“小而全”的经营思想,围绕自己的核心能力进行经营,专心致志地做最专长的业务。这是中小企业生存和发展的最基本的战略。

二、差异化战略

差异化是将企业提供的产品标新立异,形成全产业内具有独特性的东西。差异化的方式可以是设计或品牌形象、技术特点、客户服务、经销网络及其它方面的独特性。坚持差异化原则可以利用客户对品牌的忠诚以及由此产生的对价格敏感性的下降使中小企业避免与大企业发生正面冲突,它可以增加利润却不必追求低成本。中小企业为保持在特定市场上的优势地位,不以扩大市场规模为目标,而是以开发高附加值的、有别于大企业的产品为方向,力求达到无人可敌的境地。这样做自然可获得丰厚回报。

差异化要求中小企业要有一定的创新能力,这种创新不一定必须是实质性的创新开发,重要的是顾客能感觉到的创新。中小企业贴近市场,可根据消费需求,采用差异化战略,小产业与大企业产品有差异的特色产品,吸引消费者。中小企业如果能以特色产品和优质服务赢得消费者的信任,就能树立起良好的市场形象,提高消费者或用户对该企业产品的依赖程度和购买频率。

三、依附战略

形成与大企业大集团分工协作、专业互补的关联产业群体,这一战略是根据中小企业力量单薄、产品单一的特点而制定的一种经营战略。大企业为了获取规模经济效益,必然要摆脱“大而全”生产体制的桎梏,求助于社会分工与协作。这在客观上增加了大企业对中小企业的依赖性,为中小企业的生存和发展提供了可靠的基础,所以称这种相互依赖关系为生存互补战略。

中小企业在决定自己的生产方向时,不是着力于开发新产品,而是接受一个或几个大企业的长期固定的订货,与大企业建立紧密的分工协作关系。中小企业的发展很大程度上取决于与大企业所建立的相互依赖、共同发展的关系。

中小企业还可以通过获得特许权与大企业合作。所谓特许权,是指一家大企业选择若干家中小企业,授予大企业产品、服务或品牌的经营权,收取一定的特许费,但不损害中小企业的独立自主性。特许权经营成为大型企业使用的一种战略,它把大中小企业比较成功的结合起来,中小企业可采用这种战略。

四、“空隙”战略

企业竞争的全球化和消费者需求周期的短期性将使得新市场会不断地出现。这意味着对中小企业而言,不存在有没有市场机会的问题,存在的只是寻找市场机会。这些就是制定战略潜在出发点和目标。另外,现有的市场不可能是天衣无缝的,总会存在“空隙”。“空隙”市场由于产品服务面比较窄,市场容量不大,大企业因不能形成规模生产而不愿插足该领域,使中小企业既可扩大市场占有率,又可扩大收益率。中小企业只要看准机会,将这些空隙组成联合销售网,必定会超过那些大圆圈市场。中小企业应发挥机动灵活、适应性较强的优势,去寻找市场上的各种空隙,“钻进去”从而形成独特的竞争优势。

五、名牌战略

在经济全球化环境下,中小企业必须针对自身品牌定位的特点,在不断提高企业产品质量水平获得经济效益,提高企业竞争实力的前提下,要做大做强,更需要走名牌战略之路才能创出自己的品牌,进而发展为名牌。中小企业实施名牌战略可从以下几个方面入手:

(一)树立名牌战略意识

品牌定位。树立名牌意识首先就要选好牌子,需要从产品特点、消费心理、文化现象中精心研究和策划。品牌定位成功,企业也就有了一个走向市场、占领市场、走向未来的信誉载体。

战略规划。企业要从产品的开发、研制、服务、宣传等各个层面使消费者接受所生产的产品,这就要有品牌的统筹策划和战略的全面谋划来提升品牌形象,整合品牌资源,从而提高消费者对产品的认知度、忠诚度,最终树立起企业良好的品牌形象。可从这几个方面进行战略规划:首先,重视质量战略。名牌战略的核心是质量战略。质量是名牌产品的生命。严细的质量管理,是开拓名牌、保持名牌、发展名牌的先决条件。其次,实施市场战略。实施市场战略一定要树立市场导向观念。从产品的开发到营销,必须牢牢扣住市场变化这一主题。还要根据区域性、文化性、民俗性的差异,及时变换产品的包装、使用性能等,最大程度地满足客户的需求。再次,形成创新意识和发展意识。必须随着市场的变化,及时更新换代,充分发挥自有品牌的品牌效应

(二)重视产品品牌商标注册

在品牌和知识产权保护方面,一些企业的管理者对产品商标品牌的重要性认识不足,不去用法律来保护企业的商标使用权。因此,企业在制定品牌战略时,一定要把设计、注册商标、拥有自己的品牌放在企业发展的重要位置。商品未出,商标先行,世界上一些著名的企业都是重视商标注册的。为此,目前尚无商标的中小企业应立即注册自己的商标,已有商标的企业也要注意扩大注册国别、增加注册类别的问题。只有拥有了属于自己的品牌,企业在竞争中才会取得优势。

(三)努力提高品牌的含金量

商标注册后在法律上获得了承认和保护,但这并不意味着企业就已经有了自己的品牌。只有商标随商品一起进入市场被广泛使用后,被消费者所认识,经营者再辅以良好的质量、服务、信誉和宣传,一些好的商品和品牌才能被人们认可和接受。在这方面中小企业的领导者应该向国外的企业宝洁公司、联合利华公司等多学习。

(四)做好品牌宣传工作

创品牌不仅要通过媒体大力宣传自己的产品,提高产品知名度,而且企业在与消费者进行沟通过程中,也必须随着阶段的不断变化而不断变换内容,从不同方面表达对消费者的关爱,启发消费者对品牌的好感。所以,对于中小企业来说,应该在一个短时间内专门让市场认同其品牌,它需要利用媒体的组合策略来达成,但要让消费者有好感就要在设计品牌和消费者之间沟通过程中的情感交汇点,让其产生心灵的共鸣。

(五)塑造诚信的企业品牌

作为企业不能把信用当作一种“装潢品”。信用是一种形象,可以用来展示素质,但是信用绝不是一种“装潢品”,通过扎实的工作来对企业本身进行信用建设。缺失了信用,就丧失了市场。中小企业应牢记过去惨痛的教训。

六、绿色经营战略

在经济全球化环境下,中小企业必须在生产、经营等方面实行变革,从生产到市场销售全过程贯彻环境保护战略,并实施绿色营销战略,提高市场竞争力。中小企业实施绿色营销战略的策略有:

(一)树立绿色营销的观念

树立绿色营销观念,要求企业寓环保意识于经营决策之中,在营销时不仅要考虑企业利益、消费者利益,更要考虑公共利益和对环境的影响,要切实把环境保护贯穿于新产品的开发、设计、制造、包装、使用以及服务等各项环节中,不仅保证自己在满足消费者需求的基础上获得利润,同时还达到社会、经济与生态环境协调发展的目标。

(二)加强绿色产品的研发

企业首先应从了解消费者的绿色需求入手,建立有效、快捷的情报信息网络,捕捉绿色信息,进行综合处理,分析绿色市场变化动向、绿色消费发展趋势,为绿色技术和产品开发提供依据。其次,企业必须有长远意识,多方筹集资金,通过科技成果的转化,加大技术开发、引进、消化、吸收和改造的力度,提高企业技术水平和生产力,特别是提高节能降耗水平和环保能力,努力使产品既符合环境保护的要求,同时具有一定的科技含量。再次,企业在绿色产品的研究、开发、生产、销售、售后服务等过程中,应遵循国际通行的绿色5R原则,即加强研究(Research)、减少废弃物排放(Reduce)、重复使用(Reuse)、再循环利用(Recycle)和保护区(Reserve)。

(三)采用绿色营销策略组合

在产品策略上,应注重生产绿色产品,尽量采用天然的、有利于消费者生命健康、不污染环境的能源及原材料,使用有利于环境保护和生态平衡的绿色技术,在适当时候导入绿色标志认证。

在价格策略上,应根据绿色产品价值,将开展绿色产品过程的环境成本内在化,在价格上反映资源和环境的价值。绿色产品的价格应略高于一般同类产品的价格,以体现绿色产品的附加值,促进企业的发展。

在渠道策略上,精心挑选有信誉、关心环保、热心公益服务、有良好公众形象、对绿色产品有认识的代理商、批发商、零售商,借助其信誉、形象推出绿色产品,利用中间商的销售网络,将绿色产品推广。

在促销上,通过举办绿色产品展销会、洽谈会及配套宣传等形式,诱导和创造消费者的绿色需求,塑造企业良好形象。

在服务策略上,应提供绿色服务,即在产品的售前、售中、售后提供以符合节省资源、减少环境污染为原则的全过程服务。

(四)强化绿色企业形象以引导绿色消费

加强企业内部绿色宣传和教育,制订绿色制度,培育企业绿色文化;开展绿色稽核,监督企业绿色表现等;宣传绿色产品保护环境、造福人类的内涵,以及所带来的社会、环境效益;宣传企业在保护生态环境、节约资源等方面的绿色表现,扩大企业的影响面,使企业的绿色形象得以有效传播,引导消费者的绿色消费。

七、采用与众不同的经营特色战略和联合竞争战略

与众不同经营特色战略是根据中小企业比较易于接近顾客而制定的一种经营战略。中小企业规模小,不能达到规模经济的要求而保持成本水平的领先地位,以获得竞争的主动地位。但范围小,比较容易接近顾客,能够通过使其产品或服务具有与众不同的特点来吸引消费者,这就是经营特色战略。它的好处是一旦建立起来就有很强的竞争力。因为它能博得用户的信任,满足用户需要,所以就能树立优势地位,而不被其它企业所替代。尤其这些经营特色往往与企业大小没有直接关系;小企业可以在市场上与大企业展开竞争。

对于采用这种经营战略的企业来说,处理好经营特色与成本之间的关系尤为重要,是战略成功的关键。因强调经营特色一般要以成本提高为代价,如增加设计和研究的开发费用,用高档的原材料等,成本提高对企业来说是二个沉重的负担。中小企业必须正确处理经营特色与成本的关系,要根据企业的经营能力,成本差距,市场的发展状况等因素来决策企业的经营战略。

联合竞争是根据单个的中小企业资金薄弱,生产技术水平较差,难以利用规模效益等特点而制订的一种经营战略。企业在平等互利的基础上,结成较为紧密的联系,互相取长补短,共同开发市场,从而有利于自己的生存与发展,这就是联合竞争战略。因中小企业每个都有自己的许多优势,如不同的生产技术和设备,各自的营销网络和各自的顾客等。但也有它们各自的弱点,它们在竞争激烈的市场中会遇到种种困难和危机。如把这些各具特色的小企业联合起来,就能取长补短,克服困难。如我市的制革行业,在1995年就有大小不同的单个企业30多家,在市场竞争中,由于资金、销售、技术等原因,至今只有不到10家在艰难经营,如能找出一种能适应各自利益的经营战略,利用各自的技术、营销网络等进行联合,用联合竞争战略,相互取长补短,克服困难,利用规模效益,使他们可以更有效地利用有限的资金和技术力量,共同发挥各自优势,其发展前景是会很乐观的。当然就目前的情况看,要把它们联合起来是有一段较长的路要走的。采用联合竞争战略的小企业的联合方式可以分为两类:一是松散型的联合。这是企业之间仅局限于生产协作或专业化分工的联系,在资金、技术、人员上基本没有约束,这种联合方式彼此的约束力不强,比较自由,不能成为命运共同体,竞争力不强;二是紧密型的联合。企业之间除了生产协作或分工上联系之外,进行资金或销售方面的联合。如上面提到的我市制革业可以考虑这种联合方式。这样使参加联合的企业能成为命运共同体,从而可以提高竞争力。采取什么样的联合方式,要根据企业的不同情况而定,不能一概而论。

民营中小企业制定经营战略时首先要力争在方向上、类型上做出最佳选择。在战略选择时,一般应遵循以下原则:

1、企业未来产品经营方向与生存发展战略一致原则;

2、企业具体环境与经营战略一致原则;

3、企业潜在核心能力与经营战略一致原则;

4、多种类型最优化选择原则。

二十一世纪是一个变革的时代,以不变应万变的态度已无法应付接踵而来的激烈竞争,唯有通过战略的运用才能紧握住每一个转变的契机。这是一个不谈战略就显不出品位的时代,这是一个不谈战略就显不出企业实力的时代,毫无疑问这还是一个战略决胜的时代。那些根本还来不及谈论战略的企业和企业家,失败的机会总是随时随地都有的。我们必须重新审视并更加重视战略在企业生存发展中的主导作用,因为战略是不能出问题的,战略出问题企业就会有灭顶之灾。

第二篇:中小企业经营战略

摘要:中小企业已成为我国多种所有制经济共同发展的重要载体,而经营战略是实现中小企业的远景和目标的最有效的方法和基础。文章通过对中小企业目前在经营战略现状的分析,结合我国中小企业的特征及现实情况,具体介绍和分析了虚拟经营、战略联盟和跨国经营等三种中小企业可以采用的经营战略,试图通过中小企业在制定和实施经营战略方面的分析和探讨,为我国中小企业的发展提供思考和借鉴。

关键词:中小企业;经营战略;虚拟经营;战略联盟;跨国经营

一、中小企业在国民经济中的作用及经济学分析

(一)中小企业在国民经济中的作用

在中国,支持和发展中小企业是一项长期、稳定的基本政策。中小企业作为社会主义初级阶段市场经济的一部分,是国民经济的重要组成部分,是我国公有制经济制度下对市场有力而灵活的补充,起到了促进市场竞争、企业及商品的多元化等必不可少的作用。如果大企业是代表一个国家经济实力的“砖头石料”,那么中小企业的发展则是代表一个国家体制活力的“水泥砂浆”。国家的竞争力不仅体现在大企业,同时也体现在中小企业身上,两者功能互补,缺一不可。发展与大企业配套服务的中小企业是提升大企业实力和竞争力的重要保证,大企业的发展离不开中小企业的帮助。大中型骨干企业体现国家实力,成千上万的中小企业则为经济注入活力。党中央和国务院提出了“抓大放小”的方针,“抓大”和“放小”缺一不可。

(二)中小企业在经济发展中重要性的经济学分析

在市场经济体制下,中小企业在经济发展中为什么作用如此重要呢?基本的经济学分析告诉我们:企业是有边界的,不是越大越好;比较优势和建立在比较优势基础上的社会分工原则。正是在这些基本的经济学道理所揭示的经济规律的驱使下,企业才必须是大、中、小企业合理分布的企业群,才必须保持其自身的经济生态平衡。因此,中小企业的存在对于维持经济生态平衡,有着不可替代的作用。

二、经营战略在中小企业发展中的重要性及现状

(一)中小企业制定经营战略的重要性

随着市场由卖方市场转入买方市场,随着信息时代和知识经济时代的来临,我国中小企业面临着不同以往的经营环境。特别是随着“入世”大门的打开,我国中小企业还要面对进口商品的强烈冲击,市场形势将更加严峻。

为了能够在激烈的市场竞争中站稳脚跟,中小企业必须制定、实施适合自身条件和尊重市场经济规律并兼顾各时期社会各因素的短、中、长期的经营战略,以形成其独特的竞争能力。经营战略分析企业的内外环境和企业的能力,并建立理想的企业经营计划,因为经营战略是实现企业的前景和目标的最为有效的方法和基础。

只有具有长远的发展眼光的经营战略,才能在市场竞争中起到正确指导企业利用有限的资金、人力、物力等,随时适应市场在各个时期的需要,不被市场所淘汰掉。

(二)中小企业经营战略的现状

目前,我国中小企业在经营战略定位上的现状令人担忧。

首先,从严格意义上讲,国内大部分中小企业还谈不上有真正的企业经营战略。这部分中小企业成立、运行的现状,有的出于对地方资源的及时利用,有的源于短期的市场需求,它们所制定的一些规划,没有从客观的角度着眼,也未从发展的趋势考察,因此有相当的局限性、短期性和盲目性。

其次,即便有些企业已经或者说开始着手经营战略定位的研究,从指导思想、具体内容和实施上,都未完全脱离计划经济时期政府主导体制的窠臼,带有很深的计划经济的烙印。以此定位的经营战略,根本无法适应激烈的、甚至残酷的市场竞争,有的不可避免地成为泡沫经济的畸形儿。

另外,我国的市场经济体制还刚刚发育健全,与之配套的法规政策尚待进一步完善。

在这种特定的社会政治经济环境下,我们的中小企业竭尽全力的是如何解决企业的生存和员工的吃饭问题,因此无暇顾及系统的企业经营战略性研究和实施。

三、中小企业在发展中可以采取的经营战略

大企业战略管理通常是一个明确、正式的过程,企业经理通过战略管理过程来组织企业运作,并对复杂、动态的环境做出积极的反应。由于企业规模不同,许多大企业使用的战略管理技术不一定适合中小企业。而中小企业的战略一般很少是正式的,有时甚至可能是隐性的、非明确的。因此,中小企业制定经营战略时首先要力争在方向上、类型上做出最佳选择。在战略选择时,一般应遵循以下原则:企业未来产品经营方向与生存发展战略一致原则;企业具体环境与经营战略一致原则;企业潜在核心能力与经营战略一致原则;多种类型最优化选择原则。在此原则基础上,根据我国中小企业在经营战略定位上的现状和特点,中小企业在发展中可以考虑以下几种经营战略:

(一)虚拟经营

虚拟经营实质上是借用、整合外部资源以提高企业竞争力的一种资源配置模式。在这种模式下,企业可获得诸如生产、设计、营销等功能,但却不一定要拥有与上述功能相对应的实体组织。虚拟经营注重对资源的利用,而不是控制资源,它追求的是尽量弱化实体组织结构形式,最大限度地利用外部资源,达到全方位“借力造势”的目的,其显著特点之一是相关企业仍保持独立法人地位。所以,虚拟经营对中小企业的发展有杠杆作用,其结果是使现代企业的组织结构与运作模式发生了根本变化,其内向配置的核心业务与外向配置的业务紧密相连,形成一个关系网络,即虚拟经济组织。企业的运作和管理也将由“控制导向”转为“利用导向”。

虚拟经营对我国中小企业而言,其意义无疑是相当深远的。因为对于中小企业来说,专业化分工是中小企业虚拟经营组织的主要联系纽带,也是其实施虚拟经营的现实基础;信息技术的发展,使中小企业的虚拟经营战略成功实施成为可能,信息技术为中小企业铸造了一个与虚拟经营战略对接的全新平台;制度创新其实是虚拟经营的雏形,是由中小企业创造出来的一种能够变大变小的技术先进的组织形态,是一种典型的虚拟经营方式;技术创新优势与大型企业等级结构复杂及低效率投入相比,它的驱动机制更为有效,创新要求更为迫切,创新成本较低。因此,凭借这些优势,中小企业完全可以利用这些虚拟经营的有利条件,积极进行虚拟经营。

(二)战略联盟

所谓战略联盟指的是两个或两个以上的企业为了一定的目的或实现战略目标,抓住和利用迅速变化的市场机遇,通过一定方式组成的优势互补、风险共担、要素双向或多向流动的松散型网络组织。战略联盟是自发的,联盟各方保持着原有企业的经营独立性,具有边界模糊、运作高效、机动灵活等特点。对于每个成员企业来讲,实质上就是一种借势的策略,借助外力,对外力和企业外部的资源优势进行整合,实现聚变,创造出超常的竞争优势。因此,战略联盟使企业能够以“系统的力量”对付“个体的力量”,容易在竞争中占据优势地位。

在激烈的市场竞争中,面对已经形成资金、技术、规模等优势的大型企业的强大的竞争,中小企业必须站在战略的高度,在保证生存的前提下,不局限于眼前的短期利益,采取灵活多变的形式与手段,连横合纵,发挥每个企业自身的优势,用整体的竞争力面对大企业在市场中的竞争。

(三)跨国经营

改革开放以来,我国已有相当一部分企业不同程度地走上跨国经营的道路。然而,进行跨国经营的企业多为国内大型企业或集团,中小企业在此领域虽有涉足,却为数不多。跨国经营涉及企业经营网络的国外延伸,迥异的经营环境可能导致巨大风险。中小企业规模较小、产品结构单

一、人才吸引力不大、品牌形象较弱、资金缺乏等导致其实施跨国经营战略更为不易。一般来说,我国中小企业跨国经营的成功率和利润率均低于大企业和企业集团。然而,就发达国家跨国经营的经验来看,从大型企业跨国经营为主转向中小企业跨国经营是一个国家提升国际竞争力的必经阶段。中小企业进入国际市场,不仅顺应了市场国际化的时代潮流,同时大大化解了其在国内市场的不利因素,这对中小企业占企业总数约99%的我国来说,有重要的战略意义。

四、中小企业实施经营战略时应关注的问题

(一)分析、掌握政府宏观政策和法规动态

要分析、掌握政府对这个行业在宏观政策和法规等方向性的动态。不但要了解今天的政策,更要了解政府对这个行业在3年或5年以后在政策上有哪些取向。

(二)尊重市场,以市场作为检验企业经营战略的标尺

市场作为一个不断变化的客观的实体,有其自身的客观规律,并受到各时期政策、市场的供需矛盾、消费者风俗习惯、消费水平等等因素的影响。因此,对于企业和经营者来说,是具有一定的风险的,应该随时把握住市场的脉搏,根据各时期市场中所出现的新变化及时做出响应,不断调整各时期企业经营的战略方

针,尽可能的将市场不稳定因素所造成的经营风险降到最低,才有可能在激烈的竞争中生存下去。

(三)借助品牌效应树立企业形象,提高企业经营效益

一个企业应该在市场竞争中逐步建立起属于自己企业的品牌。品牌,狭义上是指企业产品在市场竞争中区别于同类产品的标识,也就是商标;而广义上上来说,品牌则是一个企业在市场中为自己树立的形象,企业借助品牌,提高在消费者中的认知度,并通过不断的自我完善逐渐提高在消费者心目中的信赖程度,从而逐步地占据在消费者进行消费过程中的市场份额,提高自己的市场占有率。

(四)加强管理创新是企业发展的永恒主题

中小企业普遍起步晚,大多实行家族式管理,企业中存在着家族文化、家长制作风以及与之相应的伦理观念。尽管在创业初期能够产生积极的作用,但随着企业的发展,规模的扩大,消极因素也日渐明显,如管理模式的不规范、随意性强、产品质量无法得到保证、企业市场竞争力减弱等。企业管理的严重滞后,已经成为制约内陆中小企业走向国际市场的瓶颈。加强管理创新,首先必须进行企业组织结构的改革,并在此基础上尽快实现内部整合,强化内部管理。

(五)重视和培养人才

市场经济下的企业竞争,归根到底是人才的竞争。一方面企业要采取积极有效的措施稳定现有的各类人才,加强对员工的培训,不断提高员工的专业和综合素质。另一方面,要采取优厚条件积极引进急需的高科技拔尖人才,发挥其独特优势。在用人上要不拘一格,大胆录用有识之士和具有创新能力的人才,同时还要积极储备人才。

五、结语

作为国民经济的重要增长点,中小企业已成为我国多种所有制经济共同发展的重要载体,而经营战略是实现中小企业的前景和目标的最为有效的方法和基础。本文在规范的理论分析基础上,首先指出和分析了中小企业在国民经济中的重要性,通过对中小企业目前在经营战略方面的现状分析,并结合我国中小企业的特征及现实情况,具体介绍和分析了虚拟经营、战略联盟和跨国经营等三种中小企业在发展中可以采用的经营战略,最后给出中小企业实施经营战略时应该关注的六个问题,以保证经营战略的顺利实施。本文试图通过中小企业在制定和实施经营战略方面的分析和探讨,为我国中小企业的发展提供思考和借鉴。

第三篇:论企业文化与企业经营战略

论企业文化与企业经营战略

摘要

企业文化与企业战略看似不同的概念,但其间却有着十分密切的联系,企业的成功往往取决于企业文化对战略的支持程度。文章探讨企业文化对企业战略的影响,以使企业文化服务于企业战略。以及企业文化与经营战略的关系,我们也不应该讨论文化与战略谁先谁后,谁重谁轻?我们应该看到文化与战略的相互作用,应该以辨证唯物主义观点看问题,用联系眼光看问题。优秀的企业要想发展,就必然有优秀人才做出睿智而正确的经营战略,只有这样才能有优秀的业绩。但是怎么样才能吸纳优秀的人才?只靠金钱和权力是无法获得企业真正需要的人才,而优秀的企业文化就是保证优秀人才聚集到企业麾下,从而创造出辉煌的业绩。关键词

企业文化

经营战略

原动力

双赢

一.相关概念

企业文化,或称组织文化(Corporate Culture或Organizational Culture),是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象。

企业文化特指:企业在长期生产经营活动中确立的,被企业全体员工普遍认可和共同遵循的价值观念和行为规范的总称。

经营战略又称“经营单位战略”。经营战略是企业面对激烈变化、严峻挑战的环境,为求得长期生存和不断发展而进行的总体性谋划。它是企业战略思想的集中体现,是企业经营范围的科学规定,同时又是制定规划(计划)的基础。更具体地说,经营战略是在符合和保证实现企业使命的条件下,在充分利用环境中存在的各种机会和创造新机会的基础上,确定企业同环境的关系,规定企业从事的事业范围、成长方向和竞争对策,合理地调整企业结构和分配企业的全部资源。从其制定要求看,经营战略就是用机会和威胁评价现在和未来的环境,用优势和劣势评价企业现状,进而选择和确定企业的总体、长远目标,制定和抉择实现目标的行动方案。

二.企业文化在企业发展中的作用

企业文化是企业的价值观念和意识形态,是一个企业所特有的哲学思想和性格特征,是企业的无形资产;企业文化是企业战略决策与经营政策的内驱因素,是企业一切制度有效运作的基础。因此,企业文化的形成和发展决定着企业的命运和前途,并为企业战略管理提供强大的文化支撑,它承载着企业发展导向、规范企业运作、凝聚员工合力、激发员工积极性的作用。

一)、企业文化承载着企业发展的原动力

总书记曾经指出:“只有不断发展和繁荣社会主义文化,才能不断满足人民群众日益增长的精神文化需要,才能为发展生产力提供强大的精神动力和智力支持……”。企业文化是企业的主导文化,他通过建立一种共同的价值观,形成企业统一的思维方式和行为方式,达成建立企业生存发展的原动力。

二)、企业文化承载着企业目标的执行力

企业文化是企业在生存和发展中形成的,承载和推动企业不断向前发展。在企业的发展过程中,企业的组织形式和经营策略是可以改变的,而企业文化是基本不变的,并将延续到未来。企业文化的长期发展形成了企业的道德准则,这个道德准则有效地补充了企业制度的盲点,因此,企业文化是企业管理的辅助工具,他能有效地统一人的思想,消除人对于制度约束的抵触性,激励员工为实现企业目标而努力工作。

三)、企业文化承载着企业职工的凝聚力

企业文化理论把个人目标同化于企业目标,把建立共享的价值观当作管理的首要任务,从而坚持对职工的价值观追求进行引导,企业文化的这种同化作用,使企业不再是一个相互利用而聚集起来的群体,而是一个具有共同的价值观、精神状态、理想追求的人聚集起来的组织,这个团队组织有着极强的凝聚力,这种凝聚力来源于企业文化的影响和感召。

企业文化形成的共有价值观念,一旦发育成长到习俗化的程度,就会像其他文化形式一样产生强制性的规范作用。这种企业文化的规范作用是一种间接文化强制,因而是一种潜移默化的力量,它对于异质文化的“入侵”,能够产生极强的文化作用。企业文化的规范调控作用,大大加强了一个企业的内部凝聚力。同时,企业文化利用其强大的环境氛围和自我调节机制把来自各种文化背景、具有不同人格特征和行为习惯的成员有机地统合在一起,使之自然地与文化所要求的行为和思想模式保持一致,能够相互合作、共同为企业的目标而奋斗。

三.企业文化与企业经营战略的关系

一)、企业文化引导着企业的战略选择

企业文化代表组织成员所共享的价值理念和行为方式,企业使命属于企业文化的核心理念之一,企业使命为企业战略的选择提供基础性依据。

世界管理大师德鲁克曾经指出,有效的企业管理必须回答“企业存在的理由是什么?业务是什么?业务应该是什么?”这三个基本问题。这些听上去似乎很简单的问题,正是企业必须时时作出明确答复的最大难题。有时在企业刚成立时这些问题还比较清晰,但经营一段时间后,企业逐渐扩大,增加了新的产品和新的市场时,这些问题就会变得模糊起来。特别是随着新的经济时代的到来,企业需要面对各种新的变化,如转产、多元化经营、并购、合营等。在新时代、新产品、新技术、新市场等全新的环境中,企业如何选择自身存在的基础,如何树立自身存在的价值和意义,如何确立企业生存和发展的信念,是当今企业所面临的重要课题。

二)、企业文化是企业战略实施的重要手段

企业制定战略以后,就需要全体成员积极有效地贯彻实施。企业文化正是激发人们热情,统一群体成员意志的重要手段。

1、企业文化为战略实施提供行为导向

这是由人的本性所决定的。新制度经济学认为,人是有限理性的。在企业中往往并不是所有的员工都能在同一时间对企业新的发展战略、经营思路做到完全领悟,在这种情况下,大家如何齐心协力往前走,这就需要企业文化的引导。

企业文化的导向功能是指它对企业行为方向所起的显示、诱导和坚定作用。首先,企业文化能显示企业发展方向。企业文化以概括、精粹、富有哲理性的语言明示着企业发展的目标和方向,这些语言经过长期的教育、潜移默化,已经铭刻在广大员工心中,成为其精神世界的一部分。其次,企业文化能诱导企业行为方向。企业文化建立的价值目标是企业员工的共同目标,它对员工有巨大的吸引力,是员工共同行为的巨大诱因,使员工自觉地把行为统一到企业所期望的方向上去。因此优秀的企业文化能有效地弥补人的有限理性的不足,将广大员工的行为引导到共同的企业发展目标和方向上来。

2、企业文化具有独特的激励功能

这也是根据人的本性所决定。从传统经济学看,人是经济人,人人都惟利是图,希望财富最大化。但这与现实并不完全吻合,例如现实生活中,私营企业包括个体户也有不少支持社会公益方面的活动。新制度经济学认为,人具有双重性,一方面追求物质利益,另一方面又追求非财富的最大化,那么文化管理就可以很好地满足这两个方面的需求。企业文化搞得好的企业很注重对员工的物质激励,如实施员工持股计划、高级管理人员的股票期权制度等,这很好地满足了人们对财富最大化的需求;另一方面,文化管理的一个最大特点是注重一种精神文化氛围的营造,通过共同使命的认定,通过团队的建设,情感的管理等来满足人们在非财富最大化方面的追求,使大家能认识到在企业工作的价值所在。因此,企业文化可以很好地全方位地达到一种激励的作用。

3、企业文化具有良好的约束功能

企业精神文化构成企业的主要非正式约束。其约束功能主要是从价值观念、道德规范上对员工进行软的约束。它通过将企业共同价值观、道德观向员工个人价值观、道德观的内化,使员工在观念上确立一种内在的自我约束的行为标准。一旦员工的某项行为违背了企业的信念,其本人心理上会感到内疚,并受到共同意识的压力和公共舆论的谴责,促使其自动纠正错误行为。因此优秀的企业精神文化可以降低企业运行的费用,达到最佳的约束功能。

三)、企业文化必须与企业战略相互适应和协调

由于一个企业的企业文化是相对稳定的,不易变革,有一定持续性。因而,企业战略的制定和实施都必须适应已有的企业文化,不能过分脱离企业文化现状。从战略实施的角度来看,企业文化既要为实施企业战略服务,又会制约企业战略的实施。当企业新的战略要求企业文化与之相配合时,企业的原有文化变革速度却非常慢,很难马上对新战略作出反应,这时企业原有文化就可能成为实施企业新战略的阻力,因此在战略管理过程中,企业内部新旧文化更替和协调是战略实施获得成功的重要保证。

四)、企业文化建设要符合企业发展战略的要求

首先,企业理念文化必须以企业发展战略为依据,离开了战略发展的理念,是盲目的、是短视的。企业理念中的基本理念,如企业目标、经营理念等,与企业的发展战略所规定的产业结构、未来目标、经营方向直接相关。例如企业若采用成本领先的竞争战略,则企业理念应突出强调成本意识和成本管理。若企业实施一种人力资源的职能战略,则企业理念应突出人才理念和人本精神。

其次,企业制度和行为文化也必须以企业发展战略为依据。制度建设要服务于发展战略的实施。

再次,企业物质文化同样必须以企业发展战略为依据。物质文化是企业理念文化的载体,也是企业战略实施的重要条件。如近年来,全球经济增长减缓,市场竞争变得越来越激烈。如何在新的环境里维护和加强自己在市场竞争中的地位,对各个企业来说都是不得不考虑的问题。于是,许多企业纷纷调整竞争战略,收缩或者扩展业务,企业的经营理念也相应随之发生变化。为了在新的竞争环境中重新定位企业形象,展示企业新的文化理念,获取新的竞争力,许多企业纷纷进行企业品牌标识的创新和切换。

四.企业文化与经营战略那个更重要

其实我们对企业文化和经营战略仔细分析、科学研究、合理界定之后,我们就会发现企业文化与经营战略同样重要,两者之间不存在任何冲突。企业文化和经营战略是相互促进、相互发展、相互提升的关系,这就像人的两只脚一样,只有靠着两只脚走路,人才能走的安全和快捷。那么,笔者就以上观点浅谈文化与战略之间的关系。

一)、战略经营是企业赖以生存的基础,企业文化是企业跨越腾飞的基础。

一个企业要想生存就离不开经营,没有业绩和利润的企业永远没有市场,也没有生存的权力。作为企业经营者和管理者首先要考虑到的是企业的生存。如果企业连生存条件都达不到,那么你还让他谈什么企业文化,这无疑是痴人说梦。

要想真正了解企业文化与经营战略关系,我们必须从马斯洛的需求层次理论入手。马斯洛的需求层次理论是研究组织激励时应用得最广泛的理论。亚伯拉罕.H.马斯洛Abraham.h.maslow提出,人有一系列复杂的需要,按其优先次序可以排成梯式的层次,其中包括四点基本假设:

*已经满足的需求,不再是激励因素。人们总是在力图满足某种需求,一旦一种需求得到满足,就会有另一种需要取而代之。

*大多数人的需要结构很复杂,无论何时都有许多需求影响行为。

*一般来说,只有在较低层次的需求得到满足之后,较高层次的需求才会有足够的活力驱动行为。

*满足较高层次需求的途径多于满足较低层次需求的途径。

马斯洛理论把需求分成生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求五类,依次由较低层次到较高层次。

二)、经营战略由“实”就“虚”,企业文化由“虚”就“实”。

企业的经营战略是很实在的,是很容易理解和执行的。但是执行起来在不同的企业却有不同的效果。企业文化是“虚”的,但是绝对不是虚无缥缈的,企业文化虽然很难理解,但是企业文化的确存在于企业的员工一言一行和企业的角角落落。

事实证明一个完美无缺的经营战略,如果执行不力,最后也会变得一文不名;而一个先天偏差的经营战略,无论企业领袖多么卓而不凡,执行过程无可挑剔,最后也难逃失败厄运。而确定了恰如其分的经营战略,再辅之于完满的贯彻实施,就可以走向成功。

由此,我们可以理解为什么企业文化是由“虚”就“实”。企业文化主要是涵盖思想意识方面,没有具体的表现形式,我们不能简单说任何一个事物就是企业文化,这样往往是让人难以琢磨的。但是企业文化绝对不能因为这些就不搞了,而是应该通过企业文化建设把这些“虚”的思想意识的理论落到实处,作为企业文化工作人员最大责任就是使企业文化落地,而不是让企业文化悬浮在半空当中。

但是企业文化最终体现在什么方面呢?我觉得还是体现在细节方面。到一个企业最先感受的是什么?应该是一种文化的氛围,比如企业员工的面貌精神,言谈举止,乃至一个企业角落,都在无形的反映着一个企业文化,“显微知著”就是这个道理。

无论企业经营战略和企业文化,最终的目的就是让企业保持健康、持续、稳健的发展。“发展就是硬道理”这是邓小平同志最著名的格言,我们的企业只有发展才能生存,才能壮大,否则任何作为都是空谈。

三)、企业文化和企业经营战略必须坚持两只脚走路。

企业文化和企业经营战略究竟应该怎么看,两者的关系到底是什么?笔者阅历国内外许多知名企业的发展史,得出了这样的结论:企业文化和企业经营战略是两只脚走路,两者之间是相互促进、相互发展、相互提升。

企业利润就像人体需要氧气、食物和水一样,没有它们,就没有生命。但是这些不是生命的目的和意义,而企业经营战略的实施是获得企业利润的唯一途径。但是物质资源终会枯竭,只有精神的力量生生不息。企业文化是一种致力于物质生产的精神气质,是一种企业经营哲学和自我超越的生活态度。

作为企业而言,选择正确的经营战略和建设适合自身优秀的企业文化就象选择对了前进的道路。但是只是选择正确了并不等于成功,成功的先决条件在于不懈地努力。我们的企业要想发展成为百年企业,跻身世界百强之列,那么我们就必须扎实走好自己的路,任何想抄捷径的投机思想是不可取的。

我们也不应该讨论文化与战略谁先谁后,谁重谁轻?我们应该看到文化与战略的相互作用,应该以辨证唯物主义观点看问题,用联系眼光看问题。优秀的企业要想发展,就必然有优秀人才做出睿智而正确的经营战略,只有这样才能有优秀的业绩。但是怎么样才能吸纳优秀的人才?只靠金钱和权力是无法获得企业真正需要的人才,而优秀的企业文化就是保证优秀人才聚集到企业麾下,从而创造出辉煌的业绩。

结束语

企业的发展是螺旋式上升的过程,在这个过程中,我们虽然不能达到100%的完美,但是我们可以强调持续改进。企业文化提倡增强执行力,提倡在积极行动中不断改进,不断创新,正是实施企业发展战略所必需的。企业文化具有连续性的特点,一旦形成便很难变革,因此它对企业战略的制定和实施具有引导和制约的作用。另外,企业战略也要求企业文化与之相适应、相协调。如果企业根据外部环境和内部条件的变化制定了新战略,但原有文化的变革速度却非常慢,很难马上对新战略作出反应时,那么原有的企业文化就可能成为实施新战略的阻碍力量。因此,在战略管理过程中,企业内部新旧文化的协调和更替是战略实施获得成功的重要保证。

总之,企业只有生存过来,才能发展,也才能谈文化;而企业要想树立自己的文化,就必须有坚实的物质基础保证。企业文化和企业经营战略绝对不能割裂开来,两者的先决条件是保证企业实现“双赢”唯一途径。

第四篇:企业经营战略

浅谈企业经营战略

随着我国市场经济的飞速发展,尤其是加入WTO之后,市场竞争日趋激烈,在这激烈的市场环境下,一个企业要想立于不败之地,必须着眼未来,树立现代企业的管理理念和发展战略。

下面我从四个方面分析了企业的经营战略,分别是诚信经营战略,品牌创意战略,市场营销战略和人才战略。每个战略都研究了其实施的重要性及具体的实施策略。可以说这四点对于一个企业能否生存并不断的发展起着巨大的作用。经营战略是企业面对激烈变化、严峻挑战的环境,为求得长期生存和不断发展而进行的总体性谋划。它是企业战略思想的集中体现,是企业经营范围的科学规定,同时又是制定规划的基础。

一、诚信经营战略

诚信是一种诚实守约的行为,经济学分析表明,经济活动的主体是否选择诚信,主要是看诚实守约成本的高低,当诚实守约预期的效用超过了将时间及另外资源用于从事其它的活动所带来的效用时,就会选择诚信守约,反之亦然。企业根本的使命是创造价值,企业诚信联系着价值的创造,既是因,也是果,它既可以凭借对顾客行为的考察衡量一家企业是否己经提供了良好的价值,而且可以引发一系列经济效应,使得其总成本达到最小化,表现在以下几个方面:首先,保证销售成本最低。业务量的不断增长。吸引并且留住了更多的忠诚顾客,有利于企业形成更多的销售,多次销售和顾客之间的口碑相传,增加企业的业务量并且扩大其市场份额,同样,企业还可以利用获得的更多利润更好的服务顾客,保证企业业务的不断发展。其次,保证人力资本成本最低。人力资本的稳定和增值,企业拥有可持续的业务增长,就能更容易吸引并留住优秀的雇员,为企业营造人力资本,这些诚信雇员一方面从顾客身上体验到成就,学会更好的为顾客服务;另一方面雇员提供优质服务反过来强化了顾客的忠诚度,从而达到“双赢”的效果。最后,保证生产成本最低。诚信的长期雇员能了解企业的产品及工作流程,也熟悉企业的顾客及他们的需求,从而能在工作中学会降低成本;而忠诚的顾客对企业提供的产品和服务更清楚,这就容易促成双方交易成功,从而丰富顾客的价值内涵并产生卓越的生产力形成其他企业难以匹敌的竞争优势。

二、品牌战略

公司经营涉及的一个很重要的问题就是品牌战略的问题。全球经济一体化的结果导致产业的全球整合,企业的战略定位在一定程度上决定了其品牌战略的实施,而品牌不仅仅是市场识别的标志,更是企业战略实施成果的文化标志。就国内市场而言,消费结构变化与市场供需的逆转同步进行,也客观上要求企业加速

构建基于价值导向的品牌战略体系。严格讲,价值导向的品牌战略是在国际品牌成功运作的基础上总结出来的一套竞争与发展理论,要求经营者充分分析品牌核心价值、品牌定位、品牌性格、品牌传播之间内在的关系,为品牌操作中的品牌识别、品牌竞争、品牌延伸等元素提出系统的操作手段。如我公司经营项目是文化传媒一系列的活动,旗下有《环球生活》&《环球宝贝》两大月刊,《环球生活》杂志定位高端人群,关注主流生活,聚汇高尔夫、名车、雅宅、时尚服饰、珠宝、理财、健康、旅游、收藏、教育等各行业高端品牌产品及服务,为高端名流群体创造一个聚合多种时尚元素,整合全方位高尚生活资讯的品质生活媒体和高端平台。在制作和完成的过程当中,要求我们:一是要有渊博的知识;二是要善于观察思考和归纳总结;三是要具有创造性思维,树立本公司独立的品牌和创意思想。创意的产生过程是积累、思考到飞跃的过程。美国的广告专家詹姆斯〃韦伯〃杨(James webb young)提出了产生创意的五个步骤:

1、收集原始资料、数数据。包括所面对问题的全部资料、数据和平时积累的一般性知识。

2、认真研究分析资料、数据,找出这些资料、数据之间的内在联系并开始产生不完整的构思。

3、深思熟虑,让知识、信息和经验在你的脑海里融汇贯通,不要急于求成,要有一个意外创造的过程。

4、实际产生创意,有可能是突然出现的,也可能是经过再思考后慢慢形成。

5、听取不同意见,发展和完善创意方案以使其能够实际应用。有些广告作品投入运营前,虽然经过文案测验被认为是较为理想的作品,但是在实际广告活动中作用如何呢?艺术魅力体现在营销效果上,实际上是广告对受众所产生的影响,包括对受众的认知、兴趣、偏好、欲望、行为等各心理层面的影响。

三、市场营销战略

企业营销是一门指导企业参与市场竞争并取得良好效益的科学,具有科学完整的体系和丰富的内涵,只有全面把握其内容和互相联系,才能保证企业市场营销的顺利进行,当然建立一个好的营销机制,不单纯是一句话,一个理论能够解决的问题,市场经济是错综复杂而又千变万化的,没有一个固定的模式,尤其是当前大多数的企业基本上脱离计划经济的体制,而且相当大数量的产品处在中低档次上,而供求买卖关系上已经变化,况且我们企业也会存在一些诸如:企业没有明确的经营目标和长期的战略规划;企业只重视外部营销,而忽视内部管理;缺失诚信意识;企业对产品促销存在的误区等等问题。需要根据企业的实际情况,制定相应的战略措施。

1、加强企业自身的创新能力。创新是企业不竭的动力,面对日益激烈的市

场竞争,面对日新月异的技术进步,产品创新已成为企业能否在现代经济大潮中破浪前进,能否在激烈的市场竞争中站稳脚跟的基础。要解决这一问题,必须注意随时调查市场,研究市场需求,了解用户需求,及时与用户沟通,听取他们对产品形式、功能、性能等方面的新要求,及时更新换代,开发适销对路的新产品。在知识经济时代,经济增长的主要推动力越来越多地转向了现代科学知识的创新,尤其是新知识、新技术的创新。因此企业要站在变革的潮头树立创新意识,为自己创造未来,创造明天的市场,创造出全新的技术。要求企业找准市场空隙,寻找市场空白点,抢占市场制高点,有效地结合各项生产经营要素,围绕企业的经营目标,进行周密的谋划和实践,以达到最大的经营效果,不断创造新的市场需求创造出能满足消费者未来需求的产品,理性地引导消费潮流。

2、对市场外部营销环境进行正确的定位。随着市场经济的发展,消费者的需求在不断地变化,企业要保证自己的产品适销对路,就必须正确的选择目标市场,分析市场机会,这就首先要求对市场的细分,细分市场的规模与发展潜力,细分市场的吸引力,在市场细分的基础上,为对付竞争者的战略进行较为正确的市场定位。进一步为企业的产品在市场上的占有作出准确的、行之有效的战略和决策。在决策中要明确自己的产品的潜在竞争优势,并发展竞争优势,在市场上示意出自己产品的竞争优势。自己的产品一旦放在哪个市场,选定好了以后,就要拼命去争市场,争市场并不是压低价格倾销,也不是有要的就卖,不给钱也先付货,这样势必造成企业资金紧张,这不是市场营销的策略。营销策略不能像老百姓卖菜的一样,谁买的都不知道,而是要分析市场,分析用户,分析竞争对手,分析市场,消费者的今天和明天,要干别人都没干的事,跟踪市场,跟踪用户,以准确的营销战略作出灵活而有效的营销策略。

3、建立反应灵敏,运作高效的营销机制。市场经济竞争是十分激烈的,市场动态千瞬万变,一个企业要想应付这些变化,就必须建立起一套反应灵敏、运作高效的组织机制,现在大多数企业反应不灵敏,市场信息不灵,本来市场需求发生了变化,企业内部还是老样子,这就是企业没有建立起一个营销管理的组织系统,机制的建立要形成程序化,从信息收集,到产品销售,建立起管理的模型或软件,使各部门纳入有效管理系统之中。综合市场建立先进的电脑信息系统,把产品在市场上的情况,纳入到信息处理中心,进行专门研究,取其夫舍,各部门应该怎么办,做什么,经理应该怎么办,做什么?一步接一步,一环扣一环,针对市场的信息,企业内部逐一研究,企业内部形成一条线,企业外部形成一个环。只有这样,企业才能使产品在生产、销售、用户、信息反馈的循环中运行下去,只有这样企业的领导才会得到正确的信息,做到市场的需求要求企业,让用户帮助企业。从而做出正确的决策,确保企业经久不衰。

四、人才战略

倡导“知识、思想、能力不创造财富,劳动才创造财富”的理念,以员工的劳动和贡献论人才;公司针对员工的个人情况做职业发展规划,看重员工的成功经历。一切战略的成功实施都得依靠强有力的人力资源,我最后谈一下我公司的人才战略。首先,我们公司特别重视的是人才对公司的贡献,而不是人才本身。有些自我感觉良好、自认为是人才的人对我们公司没有做出贡献,他就不是我们公司认同的人才。人才只存在于特定的时间和空间。比如今天的世界百米赛跑的冠军,只能在百米跑道上才能展现飒爽英姿,如果你不给他百米赛跑的赛场,而叫他去做财务、做销售,那他肯定不是人才。所以人才不是绝对的概念。我们公司认同的人才就是认同我们的文化、为公司创造了价值的人。其次,知识、能力是没有价值的,只有通过劳动把知识和能力转化为对公司的贡献才有价值。有知识、有能力、有思想都不是最重要的,这些都只是你们成功的重要条件,最根本、真正创造价值的是什么?是劳动!劳动创造财富,不是知识、能力和思想创造财富。我认为只有勤奋的劳动,不断的学习进步,为公司创造更多的价值,才能成为对我们公司有用的人才。还有一点,我们重视人才以往的成功经历,成功者成功更容易,而失败往往只能带来更多的失败。如果一个人一直没有取得过成功,他未来成功的概率会减少。许多人说“失败是成功之母”,难道我们去挑选那些老是失败的人?事实证明成功经历很重要,只有成功才能带来更多的成功。我们要在日常工作中要努力培养下属争取成功、敢于成功的精神,给员工制定的目标要适当,要帮助他们获得成功的经历,不要轻易让他们遭受失败,老是达不到工作目标。另外,人力资源部要在人才培养方面多些思考,对进公司的每位员工都要进行职业生涯规划。现代社会需要分工,需要专才。各个不同的人由于成长经历不同,有各自不同的个体特征:有些人与人交往的能力强,那就适合从事需要与人沟通的工作,比如做秘书、销售人员;有些人耐心细致,就安排他去做细致的工作,比如财务;思想、情感丰富的人就适合做有创造性的、充满想象的事情。所以分配人员要建立在对他们充分了解的基础之上,一个人不是去哪里都可以的。

综上所述,制定企业的经营战略问题是一个非常重大,十分复杂的问题,要以科学发展观指导战略观、指导管理模式,才能使企业战略目标以实现。做到以人为本,合理规划、协调发展,企业才会朝着正确的方向和目标前进。就我们公司的情况而讲,制定企业的经营战略应从实际出发,扬长避短发挥优势;以低成本赢得竞争力,实现高效益;以高效益支撑企业的高速发展。

第五篇:浅论企业经营战略

浅论企业经营战略

摘要

今天的时代是一个变化迅速、经济飞速发展的时代;今天的时代对于每一个企业,尤其是中国的企业,都充满着挑战与机遇。在现代市场激烈的竞争环境下,从某个角度讲,经营战略是企业求生存谋发展的灵魂,了解和掌握相关的企业经营战略知识,有益于企业的快速发展。本文主要从企业经营战略思想的产生和发展出发,结合企业经营战略的含义,我国推行企业经营战略的必要性,企业经营战略的主要内容以及企业经营战略的制定程序这几个方面的内容,并结合相关案例来论述企业经营战略。

关键词:战略;经营战略;企业使命;战略目标

1、企业经营战略思想的产生和发展

战略一词来源于军事学,虽然企业应用战略作为经营的手段有近百年的历史,然而企业战略理论却只有四十多年的历史,在这四十多年的发展中,企业战略形成了有规律的发展轨迹。现代企业管理人员在环境多变,竞争激烈的情况下,面临着的首要问题就是如何制定企业适应外部环境的经营战略,如何加强经营战略管理。

1.1古典战略阶段

理论上最早对战略进行研究的学者是切斯特.巴纳德,1938年他在《经理的职能》一书中阐明,企业是一个多因素的综合体;为使企业有效运行,需引用战略要素对各因素进行协调并对各因素之间的相互影响进行分析。1962年美国著名管理学者小阿尔福莱得出版了《战略与结构:工业企业史的考证》,从而揭开了战略问题研究的序幕。1971年安德鲁斯的《公司战略思想》一书首次提出了公司的战略思想问题,充分阐述了制定、实施公司战略的分析方法。1979年安索夫出版的《战略管理》一书,系统的提出了战略管理模式,即企业的战略行为模式,这也是他的战略管理的核心内容。总的来说,这个时期的战略研究取得了很大进展,它虽然侧重于企业理论上的探索,与企业实际经营活动结合不甚紧密,但它却为今后战略理论的发展建立了一个基本框架。

1.2竞争战略理论

随着古典战略理论指导的战略实践中诸多问题的暴露,古典战略理论的缺陷日益明显,即战略的制定基于既定的产业市场而忽视了对产业的考虑,弥补这一缺陷的是迈克尔.波特。1980年出版的《竞争战略》以及他1985年出版的《竞争优势》,对80年代的战略理论产生极大的影响。具体来讲,波特的竞争战略理论的核心内容由三方面构成。首先,通过产业分析来选择有吸引力的产业;其次,利用成本领先或产品差异来取得竞争优势;最后,开发有吸引力的价值链。

1.3新战略的范式与研究新趋势

20世纪九十年代,战略理论更多着眼于企业自身,目标是培养企业能力。90年代的战略管理理论的新发展表明,企业战略理论的架构正在发生变化,一种新的“为未来而竞争”的战略观念正在形成。

进入21世纪,另一个新趋势正在逐渐形成,这就是如何应用权变思想,通过在不同条件下重点建立能力优势、位置优势、竞争优势,来形成一个企业的战略优势。

2、企业经营战略的含义

随着人们对企业经营战略理论研究与实践的不断深入,学者们从不同的角度出发赋予企业经营战略以不同的含义。例如:企业经营战略是一种“行动之前”的计划;企业经营战略是一种长期目标;企业经营战略是一种企业定位等等,综合以上各种观点,作者认为企业经营战略是指在市场经济条件下,企业为谋求长期生存和发展,在外部环境和内部条件分析研究的基础上,以正确的指导思想,对企业的经营理念与使命、主要目标、经营方向、重大经营方针、策略和实施步骤作出长远的、系统的和全局的谋划。

3、我国推行企业经营战略的必要性

自20世纪80年代以来,随着我国经济体制的改革深入发展,社会主义条件下的市场经济体制的建立,建立现代企业制度,企业已从生产型转变为经营型,从内向型转变为外向型,继而向国际型发展,市场体系正在形成和完善,市场竞争也日益激烈,我国企业管理的重心向经营战略管理转移势在必行。社会主义条件下的市场经济体制要求企业推行经营战略管理,市场体系的日臻完善迫使企业采用经营战略管理,经济环境的多变更要求企业制定经营战略并有效的组织实施,生产社会化程度的提高要求企业推行经营战略管理,世界市场与经济一体化的发展要求企业推行经营战略管理,总之,企业经营战略管理对企业的生存和发展有着极其重要的作用。

4、企业经营战略的主要内容

一个完整的企业经营战略应当包含如下六个层次:(1)企业使命,企业的使命应当与企业所有者的价值观或期望一致。它定义了企业所能提供的产品与服务,所开展的技术创新、市场营销等活动的性质与范围,是企业一切决策与活动所需遵循的指南与基础。(2)外部环境与内部条件的分析。整体上看,外部环境主要包括宏观环境、产业环境、市场环境,而对企业内部环境的分析侧重于对企业拥有资源和运用资源的能力的分析。(3)战略目标。战略目标就是要回答:企业在一个较长的时期要完成什么?这是企业管理部门借以判断企业业绩并期待员工和社会公众也据之作出判断的标准。一个好的战略目标通常具有四个特征:有时间限制的、确定的、综合的和现实的。(4)经营方向。它是指企业现在可以提供的产品与服务领域以及在未来一定时间内拟进入或退出、拟支持和限制的某些业务领域,它为企业活动确定了界限,也因此为企业规定了某种环境界限。(5)重大经营方针与策略。它规定企业如何利用其自身资源,如何应付所面对的环境,如何开展业务活动以求实现企业使命与战略目标。(6)实施步骤。它规定了一个战略目标需要分几个阶段实施,以及每个阶段所要达到的目标。

5、企业经营战略的制定程序

企业经营战略是一个系统的多步骤的过程,它包含多个必要的环节,一般而言,它包含以下几个步骤:(1)确定企业的理念与使命。企业理念与使命最初源于企业创始人的理念。例如,福特公司在20世纪30年代的理念是为大众制造廉价高质的汽车,微软公司着力于开发友好的系统软件。(2)战略分析。战略分析是制定战略的基础,包括企业外部环境的分析和企业内部环境分析。(3)战略选择。战略选择的中心必须首先确定总体战略,然后基于市场确定定位战略,基于

产业确定竞争战略,最后是职能战略。(4)战略执行。它主要包括两个步骤,一是进行战略管理,二是组织结构的设计。(5)战略变革。在战略执行的过程中,有两个主要原因会引起战略变革,其一是战略本身不具有可行性,其二是战略制定的前提发生了变化。

6、相关案例分析

江苏泗阳洋河酒厂具有400余年的酿酒历史,1979年就跻身于国家八大名酒的行列。该厂生产洋河大曲素有“闻香下马,知位停车”的美誉,曾多次在巴拿马国际赛会、南洋国际名酒赛会、全国名酒展览会上获奖,以其“甜、绵、软、净、香”的特点饮誉五湖四海。然而,由于国家的宏观调控,特别是控制集团消费,禁止公费吃喝之后,洋河酒厂与其他名酒厂一样,由“皇帝的女儿不愁嫁”变得产品滞销。而对这一市场变化,厂领导分析研究后认为:名酒厂应有名酒厂的风格和气度,要注重社会效益,按党和政府明确的廉正建设方向制定经营战略,而不能只顾赚钱,挖空心思打推销战。为此,一方面强化自我约束,主动执行国家对白酒的宏观调控政策;另一方面,对产品结构进行适应性调整,开发低度系列洋河大曲,使之价格合理,质量上乘,进入寻常百姓家。制定出“避开‘公费吃喝’,巩固城市,覆盖农村、占领矿山、渗透沿海”的市场战略。从而在其他名酒厂还未醒悟过来时,该厂已深入到名酒市场的“白区”,既顺应了国家将对白酒实行专卖的大趋势,在名酒厂中率先垂青“主渠道”,又“先入为主”,首先占领了广阔的乡村市场继而以互利互惠原则与当地烟酒公司、供销社等主流通渠道共同建立起“洋河大曲”特约经销处近百个。据统计,仅沿海20多个特约经销处年销售洋河大曲就达1000多吨。由于知名度和销售辐射力,洋河大曲的销售长盛不衰。

随着越来越多的同行竞争者也在循此路而行,名酒市场的“白区”又变得拥挤狭窄。作为捷足先登者,是牢牢把住自己的院门还是不断开拓新市场,到国际大市场中去竞争?洋河酒厂选择了后者。他们勇敢的叩击国际市场的大门,先后利用中苏关系正常化后,边境民间贸易活跃的有利时机,将洋河大曲打进了东欧市场;抓住广交会、香港名酒展评会等机会,向香港、东南亚、日本等国家和地区出口,取得了国际化经营的初步成果。

目前,我国酒类市场已经开始步入新的发展期,其总目标是:低度、优质;结构优化、多品种;保健、天然果汁、低耗粮。酒类市场新的格局正在形成:白酒调整,啤酒减速,黄酒振兴,果酒活跃。国家要求限制白酒总量,积极引导酒类消费向黄酒和果酒方向倾斜。大力发展果酒生产是我国酒类市场步入新发展期的显著标志。为此,洋河酒厂又开始了新一轮的经营战略。

结 论

江苏泗阳洋河酒厂面对企业外部环境和内部环境的变化,以及激烈的市场竞争,根据具体的情况采取了具体的经营战略,并取得了相应的成功,使得企业不断壮大。随着我国市场经济的飞速发展,市场体系的不断发展和完善,市场竞争也日益激烈。社会主义条件下的市场经济体制要求企业推行经营战略、市场体系的日臻完善迫使企业采用经营战略、经济环境的多变更要求企业制定经营战略并有效的组织实施、生产社会化程度的提高要求企业推行经营战略、世界市场与经济一体化的发展要求企业推行经营战略。总之,企业经营战略对企业的生存和发

展有着极其重要的作用,在这经济全球化、竞争激烈化的背景下,企业经营战略的制定、实施、控制对我国企业的发展十分必要。

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