志愿者值班心得

第一篇：志愿者值班心得

值班心得

曾经看过一篇关于韩国围棋手李昌镐的报道。记者问：“为什么在每次比赛中能屡战不怡，是不是有什么绝招”时，他只是淡淡的一笑说：“我只不过注重下好自己的棋就行”。“下好自己的棋”用围棋的术语就是说下好“本手”，一步步地按着实战需要出招。的确，下好“本手”看上去平淡无奇，但实战中却很管用。

我有幸能够加入仰恩大学青年志愿者先锋队这个大家庭，而我这是第一次在志愿者办公室值班。值班对于每个干部来说都是一个必须要经历的过程。办公室的工作其实也就是要下好“本位棋”，任何时候，都来不得办点“马虎”，唱不得半点“高调”，有不得丝毫“侥幸”。通过这次值班，以下是我结合工作的一点想法：

一、不因事小而不办。小事是大事的基础，办公室的每一件小事都与大事有着密不可分的关联，只有小事做好了，大事才能更好地完成。比如不能穿拖鞋值班，不能大声喧哗，不能玩手机等等这些小事，而这些小事正式决定成败的大事，他体现着我们志愿者的良好形象。

二、不因事杂而乱为。办公室工作头绪很多，任务琐碎繁杂。有时要整理队服，有时要指引他人填写一些归还的相关信息。但这些工作常会出现事倍功半的效果，应该慢慢琢磨出来哪个该为、哪个不该为、哪个是重点、哪个是次要，分清主次急缓，统筹安排，不能乱为。不管事情再多再杂，采用什么方法解决，都不能忘了工作程序，该请示的要请示、该反馈的不截留。

三、不因事难而怕为。真正参与到办公室的实际工作中，我才发现会遇到很多超出预计、超出职责、难以料理的事情。应该怎么处理这些事情，我也渐渐有了自己的体会：

1、要沉着应付，千万不要慌了阵脚。不管事情多么突然、多么紧急，首先要冷静地进行分析，并按主任要求协调相关部门，组织力量处理。

2、不能唯唯喏喏。面对急事或突发性事件，不能退缩。

3、要认真负责，绝不能事过丢手。特别是一些一时难以处置的事情，不能因为事情已过，就束之高阁。

志愿者是一个大家庭，一个充满爱的家庭，不同部门的人在一起值班，可以让我们互相了解彼此，互相帮助，团结友爱。

仰恩大学青年志愿者先锋队 外联部内务组代理负责人：林静雯

二〇一七年六月二十三日

第二篇：国庆值班心得

国庆值班心得

今天，国庆节的第一天，也是我现场值班当值的一天。今天值班一天让我感受最深刻的一点就是，数据量与平时相比明显增多，只是显示ATM、POS交易、同城交易、跨行交易数据的电脑屏幕不停地以飞快地速度在刷新数据。

今天一天的工作体验有着不同非凡的意义。对于刚刚参加工作的我来说，这是一种历练，也是一种考验，更是一份责任。有了这次的体验，我更加清楚地认识了科技部的工作情况。通过今天的工作，我经受住了考验，让我以后能更快更好地融入到农行科技部这个大家庭中来。同时，今天的历练让我加深了对责任的理解。既然我已经加入了信息科技部，在这个职位上，我就应该承担地应有的职责，为科技部的这个集体奉献自己的力量。而在奉献自己力量的同时，其实也是我自身价值的实现。

科技部是为全行业务部门提供支持服务的部门，在节假日数据流高峰期间，我们尤其不能放松，必须全力确保数据运行系统的安全稳定。同时我们也可以在如此大的数据量的情况下，通过了解我们的服务器、系统、机房UPS设备以及精密空调设备等等运行状况，进而对其承受能力有了一点感性地认识，这也能为我们今后的工作提供重要的指导。

我相信通过今天的值班体验，我今后能够更加努力地工作，在领导的指导下，在科技部的岗位上发光发热，为农行的科技迈向一个新的台阶奉献自己的一份力量。

第三篇：巧用小志愿者和值班班长

巧用小志愿者和执勤班长

孟军玲

开学初应学校要求我们不仅启用了原来的小志愿者，而且增加了室内和室外两个执勤班长。这三个人的启用给我这个班主任可帮了大忙。上学期的时候，我们班每天课间有执勤员。周一至周五每天一人。现在的执勤班长我觉得完全可以替代原来的课间执勤员。

现在每天3个人执勤，固定人员，固定工作的项目，忙而不乱。小志愿者早午值班在室外时，室内和室外执勤班长就在教室内监督到校的孩子，早晨监督谁读课文读生词认真，中午监督大家谁读课外书读得认真。读的好的奖励卡片，读的不好的没收一张卡片。我们班现在是四个大组。所以两个人分工每人两组。站在两组中间，谁有没有认真的按要求做一目了然。在培训执勤班长时我就严肃的告诉了孩子们，好的就是早晨读书声音响亮，读的认真，中午读课外书，姿势规范，不出声音，不东张西望，一定要奖励卡片。坏的就是早读不出声，愣神，看热闹，中午东张西望，说话。一定要惩罚。提醒一次不听的罚卡片，再犯就告诉我。严肃批评。

课间时，室外执勤班长室外执勤，教室内就用小志愿者和室内执勤班长两人监督同学们的课间活动。看同学们是否做到文明课间。检查项目包括：课前准备、课间不耍闹、喝水、看课外书、不大声喧哗等。好的也奖励卡片。坏的罚卡片。小志愿者和室内执勤班长还可以轮流去厕所，教室内也总会有人，不空挡。那些爱耍爱闹想趁人不注意干坏事的孩子就无机可乘了。

开学的前两周我挑选的执勤班长是遵守纪律，发言积极大胆、学习特认真的郑子轩同学，让他给同学们树立榜样。他用班长的标准严格要求自己给同学们开了个好头。接下来的这两周我觉得同学们知道执勤班长该怎么做该怎么管人了，于是想改变一下思路，何不趁此给不爱表达，胆子较小的孩子一个机会呢？反正执勤时又不用说太多的话，只要擦亮眼睛，严肃些，惩罚分明就行。于是我选了韩欣诺这个很有心但就是不爱说，胆子又有些小的小女孩。当我宣布她做室内执勤班长时，我特意看了看她的眼睛，瞬间滑过一丝惊讶留下更多的是欣喜。周一早晨7:30小志愿者到时她也来了。中午1:25小志愿者到时她又到了。很好，认真的表现，再仔细观察她的表现，规范同学坐姿，拿书的姿势，提醒个别同学课前准备，没读书的同学读书，声音依然很小，但是每次提醒都很到位。工作做得细致专心。现在孩子上学的劲头足着呢，很明显的是课上回答问题时的积极性，原来不怎么举手，现在小手总是举得高高的。看到孩子的反应我很高兴但也给了我反思，如果有更多的机会我们应该考虑一下这些常被我们遗忘的孩子们。

执勤班长这是领导给咱们想出来的好法儿，我觉得对于我们一年级孩子挺管用，管好班级的同时也满足了一年级孩子爱当官的梦想，培养了孩子们的责任感

和集体荣誉感。一举两得的美事，我会更好的把他坚持下去。

第四篇：志愿者心得

“有一种生活你没有经历过，就不知道其中的艰辛；有一种艰辛你没有经历过，就不知道其中的快乐；有一种快乐你没有经历过，就不知道其中的纯粹。” 这是对志愿者的生活最好的诠释,快乐是志愿服务的乐趣，这纯粹源自于志愿者那颗宁静而又耐得住寂寞的心。我很荣幸能成为本次校庆活动的志愿者，我被分在接待组，对于我而言这是一个新的开始，因为在第九届名族运动会中我是负责场馆指引的，对接待工作很陌生。一开始我并没有完全当回事，认为接待就是带领某人到某地就可以了。当接二连三的工作安排会议开始时，我才意识到本次任务的艰巨。

记得第一次我和我接待的对象进行联系的时候，心里很是紧张。我给他发了一条信息过去，但是半天没有回复，我就开始考虑是再发一条信息过去还是直接打电话过去呢？突然，我接待的对象主动打电话给我，我的思想上有那么一瞬间的空白，他主动询问了我一些事项，具体内容我不记得了，但我记得了他的平易近人，完全没有我想象的领导的那种傲慢。

有些人说志愿服务很累，但是我不那么认为。当你把志愿服务当成一种任务时，确实很累；但当你把它当作一件充满乐趣的事去做时，你能体会到其中的快乐。正如我们的口号一样：我志愿、我服务，我奉献、我快乐。

我深深的被活动当天的氛围所感动，我很骄傲我是师大学子，我深深的感受到我们师大的文化底蕴，七十年栉风沐雨，七十年春华秋实，七十载桃李满天下。

第五篇：志愿者心得

2010年的中国上海世博会开幕了, 我非常幸运的成为了一名世博站点志愿者。在上岗之前，我经过了世博会志愿者的报名、选拔、面授培训、网上培训以及网上志愿者培训测试等一系列流程。当我拿到工作证时，我强列的感到荣誉感和责任感。

“一个微笑，一个世界，你的世界是我们的微笑„„”伴随着这首世博会志愿者主题曲，我的志愿者工作开始了。作为一名城市站点志愿者我主要的服务领域主要有：一是信息咨询和查询，二是文明宣传，三是语言翻译，四是应急救护。作为一个小小的志愿者，能够做的只有一点点很小的事情，我只能尽自己所能为大家服务。我的工作地点是地铁站，每天来咨询问题的人不多，想到世博园区的志愿者，我感到一点惭愧和惋惜，当他们挥汗如雨、勤勤恳恳的处理繁忙事物和应对种种突发情况时，我却享有舒适和相对不那么繁忙的志愿者生活。我忽然间很想加入他们，参与到他们繁忙的工作中。但经过几天的工作，我觉得我与他们没什么不同，虽然被分到不同的岗位，但这些岗位并不存在等级高低，只要能为他人服务，我的工作就是有意义的。，在地铁站为来自不同方向的游客朋友们指路，听到游客微笑说声；谢谢！我感受着服务他人的快乐！全身心的投入世博会志愿者这份崇高的工作中，信守志愿者的承诺，世博会是展示了各国风采的盛会，同时也展示了我们当代大学生的精神风貌，竭尽所能，为上海世博会贡献自己的一份绵薄之力。

还记得第一次遇到两位外国夫妇时，我很紧张，我的英语水平并不很好，我很害怕说错，我只能试试用自己青涩的英语与他们交流，实在解释不清楚的，就只好用身体语言和微笑来辅助，终于和他们说清楚了。最后，我微笑着向他们说了句：Have a good time!而两位夫妇竟异口同声地向我道谢：Thank you,you too。最难忘的一次服务是为一对日本夫妇，他们向我询问从马戏城怎么到世博园区以及怎样买票，虽然我只是日语专业大一学生，但还是可以和他们简单交流的，我们聊的非常愉快，他们觉得现在的大学生很厉害，走时不断的夸奖我们。我觉得特别高兴。不管是对外国人还是中国人，在我们回答游客问题的时候，都要做到真心热忱，微笑对待，只是一句简单的“谢谢”就可以让我们高兴很长时间，当我们帮游客们找对了路线，我们就能为自己而自豪。我们和游客之间不再是冷冰冰的问答服务，更多的是真心的付出换来最满意的“谢谢”，我越来越喜欢这份志愿者工作。我既然成为了一名世博志愿者。就会时刻牢记志愿者的身份，我代表的不仅是个人，也是上海大学生的形象，我相信我们的微笑是世博会一道亮丽的风景。

世博志愿者工作的每一天，我们都能从为他人服务的过程中获得快乐。短暂的14天志愿者服务工作便带给我满载的回忆，使我们体味到：我们很平凡，却很幸运；我们很辛苦，但也很快乐。我们是沟通的彩虹，是交流的桥梁。志愿就是奉献，就是无论何时何地，都毫无保留、不求回报地向需要帮助的人伸出热情的双手。世博会留给世界的决不仅是世博园的风貌和新都市的华彩，也一定还有志愿者的热情和真诚的微笑。志愿服务工作也成为我人生的一段重要经历。让我体会了人生的价值和意义，履行了志愿服务义务，锻炼了上进拼搏、吃苦耐劳的精神，更大限度的学会了如何去做好一件事，将自己变成一个对社会有用的人，体现出自己的价值所在。这次世博会站点志愿者的工作经历对我以后的工作、生活都会产生深远的影响。