第一篇:《沙盘模拟》课程心得
总结成败 再战江湖
——沙盘模拟培训心得
(北京理工大学2011级MBA 范家国)
为期两天的“沙盘模拟”培训课程结束了,可以用四个字来概括我的感受:回味无穷。首先,课堂气氛出奇的好,毫不夸张的说,这两天的课是我们入学以来最High的一次,自始至终都淋漓尽致的体现了毛主席给延安抗大亲笔题写的“八字方针”:团结、紧张、严肃、活泼。如此的投入、如此的兴奋、如此的“较真”、如此的活跃、如此的紧张、如此的一波三折、如此的曲折离奇、如此的充满乐趣、如此的发人深思„„在其它的课堂实属罕见。正所谓:知之者不如好之者,好之者不如乐之者。什么叫“兴趣引路”?什么叫“寓教于乐”?什么叫“乐在其中”?沙盘模拟给了我们最生动的诠释。但是,欢乐的时光总是太匆匆,对于“含金量”这么高的一门课来说,两天的时间实在是不够用,还来不及细细品味,就不得不依依惜别了„„
好在,老师给我们布置了作业题,给了我们一次全面回顾和反思的机会。那么,作为沙盘模拟的亲身参与者,如果不深入思考、认真总结,那么实在是有负于这么好的课;不是说对老师交代不过去,更重要的是放弃了一次提升自己职场“内力”的良机。
“旷代明主”唐太宗有言:以铜为鉴,可以正衣冠;以古为鉴,可以知兴替;以人为鉴,可以明得失。虽然两天的时间很短,但也已然成为“历史”(根据培训规则,这两天代表“六年经营史”,颇有“天上一天,人间一年”的神奇感、沧桑感),其中的经验教训极其丰富。从中任取一条,运用到自己的职业生涯中,都将受益无穷。
本次培训,我被分配在B组,也即“北京六一科技开发有限公司”(简称“六一科技”),担纲“财务总监”(CFO)的“重任”。培训结果综合评分,我组最终排名中游水平,还有很大的提升空间。下面仅从我个人角度,做本组“六年经营”经验教训的“不完全总结”;由于“成绩”有限,不足以为标杆、榜样,所以少提甚至不提;那么,主要是从不足的方面来谈谈,以利自我改善提高,并给他人以参考。
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一、经营战略问题。虽然我们刚学完“战略管理”,考试的成绩也还不错,但遗憾的是,当老师在课堂上提问一个最基本的概念“什么是战略”时,竟然没有一个同学能及时、准确的回答出来。最后老师给的“标准答案”特简单:战略=定位。正如“幸福的家庭家家相似,不幸的家庭各各不同”,成功的企业无不有清晰的战略定位;而相反,大多数的企业之所以平庸乃至失败,“病因”虽然错综复杂,但是,战略定位不正确、不清晰、摇摆不定,无疑是一个“通病”,甚至往往是“病根”。也可以这么说,虽然有清晰的战略定位不能保证一定成功;但没有清晰的战略定位一定不会成功。“六一科技”的“公司战略目标”是:资产规模10亿,营业额20亿,利润2亿,股东回报20%,主要是设定了一些财务指标,还没有涉及企业战略定位、经营战略选择。而这些财务指标甚至没有明确是一年的目标?三年的目标?还是六年的目标?没有精准的定位,没有明确的方向,日后的经营恐怕也只能是“瞎干”:如果“成功”,则纯属意外、侥幸;失败几乎是“命中注定”。此外,企业经营战略的制定过程应当是非常科学、严谨的,应当经过环境分析(包括供应商分析、合作者分析、竞争分析等)、公司分析(包括资源分析、能力评估等)、顾客分析,等等。但是我们的战略制定基本上是“拍脑袋工程”。其实,做到后来才发现,其实我们六个小组都是“同行”(而不是一个做服装,一个做玩具,一个做汽车„„),目标其实是都多赢利、多挣积分,最后能够获得好的得分和排名。早知如此,战略定位可能就更为具体、清晰了。
二、统筹规划问题。做企业是一项系统工程,犹如下棋,真正的高手,都是能够看到十几步甚至几十步以后的棋势,谋定而后动,否则,一着不慎,满盘皆输。譬如,在模拟经营游戏中,在广告竞标之前,我们必须了解:我们的生产能力是多少?需要拿下多少订单才能既满足客户需求又不浪费产能?我们有多少资金实力?哪些订单必须拿下而哪些可以放弃?竞争对手的广告重点是什么,大概有多少预算?„„在拿下订单之后,我们必须了解:我们的生产能力是否能够满足订单要求?订单生产的顺序应当如何安排?原材料是否准备充足且合理?配套资金是否充裕?如果资金不足,是否能够及时、合理的融资加以解决?„„如果没有一个统筹规划,完全“拍脑袋”、“跟着感觉走”,那么,任何一个环节出现纰漏、脱节,整个生产经营都将受到消极影响,甚至陷于停滞。这与我们实际的企业生产经营是一个道理:各个经营环节都是“一条龙”,各个部门都是一个“有机体”,任何一个环节“掉链子”,任何一个部门“撂挑子”,都会对整体
第2页,共4页 绩效产生不可估量的负面影响,这也是“木桶理论”的具体体现。
三、分工合作问题。应当说,我们B组一直非常“团结协作”,从始至终七个人的团队非常稳定,没有一个“掉队”;有什么问题大家一起想办法,有什么困难大家一起克服,有什么经验大家一起分享„„不分彼此,有福同享,有难同当。要说这样的一个团队,应当是战斗力很强的“威武之师”,但最终的业绩却并不理想,甚至“团队合作”成了我们最短的一块“木板”。问题究竟出在哪里呢?主要是由于分工不明、职责不清、奖惩不力,有合作而无分工,没有各司其职、各尽其能,CSO不做广告,商业间谍不搞情报,CHO忙着生产,COO客串商业间谍,CFO兢兢业业做着出纳的活„„虽然每个人都在忙,也都在努力做好,但作为团队的整体绩效却不佳。这与我们中国的很多中小企业有颇为相似之处。的确发人深省。
四、成本控制问题。我们组在头两年,靠“大手笔”的广告费获得了最多的订单,得分暂时领先,但代价是成本过高而使企业不能赢利;进入第三年后,广告方面又趋于保守,致使丢失了一批订单,不能满负荷生产,最终经营3年仍是亏损,不但没给股东带来回报,也没有给国家贡献税收(所得税),真应了那句“企业不赢利就是最大的罪过”。第4年起虽然扭亏为盈,但为时已晚,已被竞争对手赶超,此后都未能实现“咸鱼翻身”„„最终各小组的成绩分析,我们组的成本控制也是一块“短板”,其中的广告费“功不可没”。其实按照游戏规则,广告费是非常重要的,在竞争激烈的“红海”,没有广告就没有订单,从而不可能创造利润;从这个意义上讲,我们前两年的广告策略并无大错;只是因为情报不准,致使出现了不该有的浪费;后几年的广告策略调整,也未达到预期效果,有些订单由于投入不足没拿到,有些订单虽然拿到但代价过高„„在费用有限的情况下,广告投放如何实现最佳的投入产出比,需要做更全面的分析。任何一个企业要想获得理想的利润水平,“开源”与“节流”两手都要抓,两手都要硬。
五、产品开发问题。根据我们的分析,认为P2、P3产品赚钱比较“靠谱”,所以一直作为我们主打产品;殊不知,不只是我们组这么想,其它组也这么想,结果是什么呢?那就是我们始终在竞争激烈的“红海”拼杀。至于P4产品,由于市场太小,再加上我们没能正确的理解老师的指导意见,最终我们完全放弃了。结果呢,5个小组都给A组让出了一片没有竞争的“蓝海”,让此前一直经营不善甚至濒临破产的A组没花太大成本就起死回春,甚至后来者居上„„而我们
第3页,共4页 也只好“望洋兴叹”了。回想起来,不开发新产品的确是“短视行为”,只注重眼前而没有看到长远。任何一家企业要想获得成功,都不能因循守旧,不能光吃老本,而要有长远眼光,敢于创新,开辟“蓝海”。并且,真正有责任、有担当的职业经理人,绝不能仅考虑任期内企业的短期利益,更应该着眼企业的长远发展,比如在本次模拟经营游戏中,我们不应当仅关心这6年经营的成败得失,还应当考虑以后6年竞赛结束后,企业的可持续发展问题。“基业长青”应当是优秀的职业经理人或团队追求的最高境界。
六、商业情报问题。由于商业情报不准,我们的广告决策屡屡失误,好钢没有花在刀刃上;由于商业情报不准,我们错失了开发新产品、开辟新市场的机会;由于商业情报不准,我们被竞争对手悄悄赶超了而浑然不觉,甚至盲目乐观近于夜郎自大„„这是我们最终没能取得理想业绩、功败垂成的重要原因。在实际的企业经营中,商业情报对企业发展也是至关重要,正如《孙子兵法》所言:知己知彼,百战不殆;不知彼而知己,一胜一负;不知己、不知彼,每战必殆。
由于篇幅有限,本文不再展开阐述,课程培训的实际心得体会要远远大于文字所述。并且这些心得体会于自己绝不仅仅是一时的触动,必将在个人的职业生涯中产生久远的影响。可谓“一朝闻道,终身受益”。
当然,我们组的经营也还是有些成绩和亮点,本文不再叙述。虽然我们组在最后的综合考评中有幸摘得两项单项奖MVP(最佳CFO、最佳COO),但没有拿到“最佳团队”是最大的遗憾。如果可以交换,我们会毫不犹豫的拿出我们所有的单项奖来换取“最佳团队”的荣誉。个人失败了,但团队成功了,还是成功;个人成功了,但团队失败了,还是失败。总之,团队的利益高于一切,团队的荣誉大于一切。
最后,请允许我代表集中班参与受训的全体同学(非常荣幸成为这门课的“课代表”)再次感谢王老师、陆老师组织这么好的课程培训。希望今后这门课能够增加课时,能够“复盘”,老师有更多的时间给予各小组具体而微的指导;更希望这样互动式、参与式、体验式的授课方式能够举一反
三、发扬光大,推广到其它MBA课程中去,那么,学院必将能够打造更多的“精品课程”,“北理MBA”的招牌必将更加闪亮。(完)
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第二篇:沙盘模拟课程
沙
盘
经
营
模
拟
一、总则:
关于企业管理者实战模拟经营是指企业以市场为对象,以商品生产和商品交换为手段,为了实现企业的目标,使企业的投资、生产、销售等经济活动与企业的外部环境保持动态均衡的一系列有组织的活动。管理是指人们为达到预期的目标,对管理对象进行有意识的计划、组织、指挥、协调和控制等活动。企业管理就是要组织和运用好人力、财力、物力、信息等资源,充分发挥资源效益,以实现企业目标。有鉴于此,本游戏侧重的是企业管理。经营方面就只是根据市场情况,参照自己生产能力制定销售计划;更多的是企业的人、财、物、信息方面的组织运用。
二、目的
本模拟虽只是一个简单的场景模拟,但既能让受训者全面学习、掌握经济管理知识,又可以充分调动受训者学习的主动性;同时,令受训者身临其境、真正感受一个企业经营管理者直面市场的精彩与挑战,承担经营风险与责任,并由此综合提高受训者经营管理素质与能力。
三、规则相关说明
(1)我们只是模拟一个完整的企业生产流程,许多人为因素和非正常因素均不予考虑;
(2)即便分不同会议室进行生产,生产过程中市场、企业信息不做严格控制:即允许企业之间互通信息;
(3)在实战模拟开始前,公司所有人员充分展示自己,通过竞选确定企业领导人选,同时每位员工应注意记住其它同事的特点;
(4)每组11人:行政部4人,生产部2人,研发部2人,市场部2人,人员可以调动,部门不允许裁减;
(5)每个周期是一个完整的过程,人员变动成本、原料等均不带入下一周期,最终合计的利润值作为团队的整体业绩;
(6)市场每周期需求总量在模拟开始前已经确定,假定在生产过程中需求量不变;
(7)每个公司流动资金均为800元,允许到市场上借贷,贷款利率为11%;
(8)每份市场报告上只有一种规格的产品图纸 ;每个公司一次只能购买一种市场报告;
(9)D类产品售价按市场报告上的定价,生产出来的D类产品,市场总需求为报告上的前景预估;D类又分为A.B.C三个档次,每个档次的市场报告为2份,允许一家企业独揽其中一种档次产品的市场报告,价格为其合计金额的85%;
(10)研发部研发的产品应先到市场根据定单(或市场报告)进行确认;定单上的产品不允许与市场报告上的相同;(11)强调定单上的违约条款:完成不了交纳违约金;(12)市场部人员应按定单及时交货;市场报告上的产品应注意市场动向;
(13)对成品不做苛刻要求,市场(教练)接收参照样品(样品不允许销售);
(14)每个公司要如实记录本公司当期的实际情况;
(15)每组的产品集中存放,培训结束后,可围绕产品组织一个活动,将学员关系进一步加强;(互赠礼品、教练赠语等);
(16)游戏结束后,每个队员必须就自己参加游戏的心得与感受做出总结,并结合自己的工作或生活实际写出书面报告,作为培训的考核成绩参考。
四、场地及其他要求
场地:一间大会议室或若干间相邻的小会议室
原料及原料价:纸板20元/张、彩纸10元/张、彩(水)笔10元/支、胶水10元/瓶、剪刀30元/把、尺子20元/把、装饰花10元8个
代金券:10、20、50、100若干 产品定价:
A150元:一幅1种颜色的图画,2朵装饰花,1种品名的包装 B200元:一幅2种颜色的图画,3朵装饰花,1种品名(中英文)C260元:一幅3种颜色的图画,1种品名(中英文),4朵装饰花,D详见报告
订单: 注明产品规格、数量、单价、违约责任等内容; 样稿:品名:烟盒外包装
数量:5个
单价:200元/个
订单总金额:1000元
交货时间:本周期结束前
要求:一幅2种颜色的图画,3朵装饰花,1品名(中英文)
违约责任:厂家若不能如期按订单交货,赔偿客户未交货部分的20%
场地成本:1000元/周期(不变); 人员成本:2000元/周期(不变);
市场报告:1400元/份(A类)2000元/份(B类)2800元/份(C类);
样稿: 市场报告
根据我公司的市场调研,综合顾客需求,我公司设计人员设计出以下这种A类烟盒外包装,这些烟盒外包装市场需求很大,并且目前尚无厂家研制生产,顾客可接受的售价 200元,市场容量为:80个。(图纸)、B 320元、40个;C 500元、30个。人员调动:160元/人、次
五、流程 简单流程:
(1)参训人员随机分组;
(2)1个小时讨论后,成立公司(第一轮)。包括:起公司名称、定公司口号(司呼)、司歌、选经理,定岗定员,职责划分,流程设置等;
(3)20分钟运作时间;
(4)1小时的讨论、点评(教练即总裁只针对他们总结出来的问题进行点评分析,不能提示尚未表现出来的问题)及下一轮的准备;(5)循环六轮(两天);(6)综合讲评
市场模拟
在一个市场容量一定的特定区域,有n个同样刚刚诞生的生产烟盒外包装的企业,在企业起步初期,他们因自身生产能力的限制,基本上取得定单都挺容易,但随着时间的推移,获取定单越来越难,对各公司的要求也越来越高。如何在竞争中保持自己的优势?如何充分发挥自身的特长?
如何改进自己的工作?如何取得这场不见硝烟的战争的最后胜利?好,下面正式开始我们的模拟。
详细流程
第一天:
上午08:00 集合;
08:00---09:30 场景模拟,规则说明; 中间休息10分钟
09:40---10:40 第一轮讨论; 10:40---11:00 第一轮运作;
11:00---12:00 第一轮讨论、点评、第二轮准备; 12:00---13:00 午餐
下午13:30 集合
13:30---14:50 第二轮运作循环; 休息10分钟
15:00---16:20 第三轮运作循环; 休息20分钟
16:40---18:00 第四轮运作循环; 18:30 晚餐
20:00---23:00 篝火晚会或晚会(分个人才艺展示、公司之间竞争、大集体项目)
第二天 上午 08:00集合
08:00---09:20 第五轮运作循环; 中间休息10分钟
09:30---10:50 第六轮运作循环;
11:00---12:00 各公司经营状况的综合展示 12:00 午餐;
下午 13:30集合
13:30---14:40 各公司就各自的经营情况进行讨论 14:40---15:00 休息
15:00---17:30 讲师根据各公司实际表现,将突出的三个问题集中综合讲解
17:30---18:00 互换礼物(礼物为各公司的优质产品)
六、各种表格
公司生产情况表
公司(队):
负责人: 轮次:
一、人员分配情况
行政部 生产部 研发部 销售部
二、原料购进情况
品名 数量 单价 小计 品名 数量 单价 小计 剪刀 彩纸
纸板 彩、水笔 胶水 装饰花
尺子
合计
三、工作情况.A销售量 B销售量 C销售量 D销售量
A单价 B单价 C单价 D单计
A小计 B小计 C小计 D小计
收入合计
不变成本 原料成本 随机成本 成本合计
本期利润
利润累计
四、总结
教练员记录、评估表
公司名称:
轮次: 第分钟 当时情况
队员点睛语
第分钟 当时情况
教练员
队员点睛语
第分钟 当时情况
队员点睛语
第分钟 当时情况
队员点睛语
教练员评价: 综合展示表
轮次 公
司
一 公 司
二 公
司
三
类别 销量 单价 金额 类别 销量 单价 金额 类别 销量 单价 金额 第一轮 A A A B B B C C C D D D 合计 合计 合计 成本 成本 成本
利润 利润 利润
第二轮 类别 销量 单价 金额 类别 销量 单价 金额 类别 销量 单价 金额 A A A B B B C C C D D D 合计 合计 合计
成本 成本 成本
利润 利润 利润
第三轮 类别 销量 单价 金额 类别 销量 单价 金额 类别 销量 单价 金额 A A A B B B C C C D D D 合计 合计 合计
成本 成本 成本
利润 利润 利润
第四轮 类别 销量 单价 金额 类别 销量 单价 金额 类别 销量 单价 金额 A A A B B B C C C D D D 合计 合计 合计
成本 成本 成本
利润 利润 利润
利润合计 利润合计 利润合计
参训客户资料卡 客户名称 规模
经营范围
负责人 联系人
通信地址 邮编
网
址
电
话 Email 参训时间 参训人数
培训课程
训练项目
付款方式 现金□ 支票□
电汇□备
注
参训客户个人资料卡
其它------
姓 名 培训别称 职 称
办公电话 住宅电话 籍
贯
移动电话 E-mail 身份证号 爱
好
公司名称 公司地址
高中名称及就读期限
本、专科校名,毕业时间、学位或兵役、军种、退役时军阶
短期事业目标
短期个人目标
喜欢与什么人交往
自认最得意的成就
擅长的运动 喜欢读的书
喜欢度假方式 目前健康状况
婚姻状况 配偶姓名 配偶生日
配偶教育程度 结婚纪念日 配偶爱好
子女姓名 生日 子女爱好
七、讲评要点
企业的运做、人员的配置、资源的优化、生产流程的简化与规范、管理的有效性等方面。如:(1)管理学基本原理;
(2)企业组织设计:各部门职能的划分与部门之间的协调、衔接;(3)企业资源管理:人、财、物;
(4)人力资源管理:员工激励、绩效评估;
(5)企业流程管理:确定最有效率、最合理的生产流程,各工序的顺序及相互之间的配合;(6)企业内部的质量管理;
(7)市场营销学:本模拟主要是市场定位以及正确的营销理念;(8)企业领导学;
(9)团队管理;(10)企业变革管理。
八、培训后服务
规定一周后,教练进行回访,将每位参训人员结合自己工作或生活实际写的书面报告收回,外地人员将报告寄回我公司。(需要准备:收集参训人员的资料:地址、固定电话、移动电话、电子邮件等,尤其是散客,表见后;写明我公司地址的信封;)
九、宣传单
本游戏的基本做法: 部门设置:1.市场部;2.研发部;3.生产部;4.行政部;
由市场部人员到市场(专门管订单的人)获得订单(此游戏只是模拟,不必刻意难为);拿到订单后,由研发部完成设计交生产部定计划;生产部下原料要求,由行政部完成原料购进;生产部完成工作后交市场部人员推向市场(同前),市场部人员拿到货款后交行政部核算本月财务情况。
品名:烟盒外包装
数量:3个 单价:15元/个 订单总金额:45元 交货时间:本周期结束前
要求: 2种颜色,一幅手绘7图画,3朵装饰花,1种品名(中英文),图片为心形;
违约责任:厂家若不能如期按订单交货,赔偿客户未交货部分的20%
品名:烟盒外包装
数量:2个 单价:10元/个 订单总金额:20元 交货时间:本周期结束前
要求: 一种颜色,一幅图画,2朵装饰花,1种品名,方形; 违约责任:厂家若不能如期按订单交货,赔偿客户未交货部分的20%
品名:高级烟盒外包装
数量:1个 单价:20元/个 订单总金额:20元 交货时间:本周期结束前
要求: 3种颜色,一幅动物或卡通图片,1种品名(中英文),4朵装饰花,方形;
违约责任:厂家若不能如期按订单交货,赔偿客户未交货部分的20%
品名:高级烟盒外包装
数量:3个 单价:20元/个 订单总金额:60元 交货时间:本周期结束前
要求:3种颜色,一幅图画,4朵装饰花,1种品名(中英文),图片形状为椭圆、心形;
违约责任:厂家若不能如期按订单交货,赔偿客户未交货部分的20%
品名:一般烟盒外包装 数量:2个 单价:10元/个 订单总金额:20元 交货时间:本周期结束前
要求: 1种颜色,一幅图画,2朵装饰花,1种品名;
违约责任:厂家若不能如期按订单交货,赔偿客户未交货部分的20%
品名:一般烟盒外包装
数量:5个 单价:10元/个 订单总金额:50元 交货时间:本周期结束前
要求: 1种颜色,一幅图画,2朵装饰花,1种品名;
违约责任:厂家若不能如期按订单交货,赔偿客户未交货部分的20%
品名:烟盒外包装
数量:2个 单价:15元/个 订单总金额:30元 交货时间:本周期结束前
要求: 2种颜色,一幅图画,3朵装饰花,1句中英文品名,方形卡片边缘有波纹状花边;
违约责任:厂家若不能如期按订单交货,赔偿客户未交货部分的20%
品名:烟盒外包装
数量:1个 单价:15元/个 订单总金额:15元 交货时间:本周期结束前
要求: 2种颜色,一幅图画,3朵装饰花,1句中英文品名,图片边缘镶边;
违约责任:厂家若不能如期按订单交货,赔偿客户未交货部分的20%
品名:烟盒外包装
数量:8个 单价:10元/个 订单总金额:80元 交货时间:本周期结束前
要求: 1种颜色,一幅图画,1朵装饰花,1种品名;
违约责任:厂家若不能如期按订单交货,赔偿客户未交货部分的20%
品名:烟盒外包装
数量:6个 单价:15元/个 订单总金额:90元 交货时间:本周期结束前
要求:卡 2种颜色,一幅图画,3朵装饰花,1句中英文品名,方形卡片边缘有波纹状花边;
违约责任:厂家若不能如期按订单交货,赔偿客户未交货部分的20%
品名:高级烟盒外包装
数量:5个
单价:20元/个 订单总金额:100元 交货时间:本周期结束前
要求: 3种颜色,一幅图画,4朵装饰花,1句中英文品名; 违约责任:厂家若不能如期按订单交货,赔偿客户未交货部分的20%
品名:烟盒外包装
数量:3个
单价:10元/个 订单总金额:30元 交货时间:本周期结束前 要求: 1种颜色,一幅图画,2朵装饰花,1句中英文品名; 违约责任:厂家若不能如期按订单交货,赔偿客户未交货部分的20% 市场报告一
根据我公司的市场调研,综合顾客需求,我公司设计人员设计出下面这种A类规格的烟盒外包装,这种烟盒外包装市场需求很大,并且现在无厂家研制生产,不愁销路,顾客可接受的售价为15元。图纸 :尺寸:9cm*6cm *3cm(长宽高)封面:图案 雪花
标志颜色(红、绿)字:Merry Christmas(手写
大)May your home be filled with Christmas warmth(小)May your heart be filled with Christmas love.内部:MERRY CHRISTMAS & HAPPY NEW YEAR
备注:吸烟有害健康
市场报告二
根据我公司的市场调研,综合顾客需求,我公司设计人员设计出下面这
种B类规格的烟盒外包装,这种烟盒外包装市场需求很大,并且现在无厂家研制生产,不愁销路,顾客可接受的售价为23元。图纸:
市场报告三
根据我公司的市场调研,综合顾客需求,我公司设计人员设计出下面这
种C类规格的烟盒外包装,这种烟盒外包装市场需求很大,并且现在无厂家研制生产,不愁销路,顾客可接受的售价为30元。图纸
第三篇:ERP沙盘模拟课程个人心得
个人心得
蔡思华
为期两个周末四天时间的沙盘模拟实训终于结束了,在这短短的几天里让我收获了未曾拥有过的经验和知识。在老师为我们讲解了其中的理论知识之后,针对我们所学的知识,动手实践,在模拟的公司中,对构成ERP的各个组成部分进行沙盘模拟演练。
在这短短的模拟演练时间里我深刻体会到了经营一个公司是其成长壮大的困难与艰辛。不管你是企业的总裁还是财务总监、采购总监、营销总监、生产总监,每一步的决策和计划都要全方面的考虑,而不能凭主观臆断来盲目的进行决策,那样做的后果只会使企业陷入困境甚至破产。在做每一个决定的时候,我们要全方面的进行详细的分析与计算,任何一个细节没有考虑周全就可能导致全局的困境。对于我们这些还没有走出校园的人来说,的确是一件充满挑战和困难的事情。开始的时候,每个人都在担心究竟该怎样经营下去,才不会让企业破产,正式操作的时候又是困难重重,由于经营规则理解的不透彻,很多时候会出现错误,到后来,每一步的操作都要确认好几遍才放心。实践和理论还是相差很大的,我们这些学生光靠啃书本是远远不够的,要想适应社会还需要更多的磨练与实践。在经营过程中,我们遇到了资金不足、生产能力不足或过剩,如何进行市场开发和产品转产、如何合理投放广告接生产单等一系列的问题,这些问题已经让我们手忙脚乱,焦头烂额了,但是还有很多情况是我们在现实生活中没有接触过的问题,在操作的过程中就发现我们做了很多不合理的决定,例如未能及早研发新产品、投资生产线的建设、市场的开发不及时、广告投放不是太多造成浪费就是太少拿不到想要的订单等等。来回味一下实训的过程,有很多的事情需要我们用心的理解和记忆,这些是书本上无法学到的,也是以后走向社会很需要的东西。
实训虽然只进行了两周四天,但我仿佛真实地经历了六年的企业运行。从实训课程中学到了很多书本上没有的东西,打开了视野,增长了见识,为步入社会顺利开展工作打下了坚实的基础。通过此次的ERP沙盘模拟课程我有一个最大的感受,就是“决策是如何影响结果的”,以及在市场中你要熟悉它的“游戏规则”并且认真地遵守这些规则,根据规则获得数据估计未来结果,最后进行最终的决策。领悟到了一个团队的重要性,一个人的力量终究有限,想要获得成功还需要一个团队的努力。游戏就是生活,每个人应做好自己的人生规划,不要走一步算一步,做好每一天,为以后的成功铺下基石。机会总是给有准备的人的!
第四篇:ERP企业沙盘模拟课程心得
ERP企业沙盘模拟课程心得
半个学期的课程已然结束,我却觉得意犹未尽。
ERP这门课给我一种新的学习冲击,彻底摆脱了普通教学课程的单调与空洞,让我们在实践中探发各种经营理念与方法,并且深刻体会到了团队协作的重要积极性。
在我们的五人小组中,我担任的角色是营销总监。选择这个位置,是充分衡量了自身特性与小组成员的特质后所作出的决定。CEO沉稳内敛、财务总监细心踏实、成产总监智慧多谋、原料总监认真勤快,而我,对市场分析则较为敏感,善于构思广告投放方案。虽然我们分工明确,但并不影响在运行过程中互相融合与督促。几次模拟比赛下来,都让我深感,ERP是需要团队人员之间充分配合、密切联系的,没有任何一个总监是可以在离开其他人的合作下单独运行企业程序的,即使做了,也不是尽善尽美的。
站在营销总监的位置上,我不光只是简单的分析市场数据,更是通过和其他几位总监的深入交流加上物理沙盘的实际操作,及时了解企业资金状况以及产品生产情况,由此来为之后每一年的广告投放制定方案。
几次交流与实践操作后就会发现:广告,基于企业当年产值、市场需求及价格幅度;同时,还需要充分利用好“间谍”功能,观察分析其他组队的产品研制情况,把握所需要的市场位置,谨慎投钱,努力做到“投入产出比”最大化。
自豪的是,我们在第一次模拟课程中,胜出了其他5组!
以下,是我个人对ERP中营销方案的几点心得:
1.分析市场很重要。市场预测图十分有用,每年一开始我都会先对整个市场做以分析:
a)首先观察的,是在本地、区域、国内、亚洲、国际这五大市场中,P1、P2、P3、P4产品的需求度以及价格曲线分别有何变化及趋势。
b)由此制定出基本的产品策略。可以使用集中化战略(主打1—2样产品),也可做差异化战略(抢做竞争少但风险性高的产品)。
以我们第一次模拟课程来说,选择的是主打P2、P3产品,我们走的是一种稳步发展的策略。原因是P2利润相对P1较高,并且在五个市场中都有较高的需求量,发展稳定且平均;P3则在之后的几大市场中逐年递升需求量,便于选单控制。P4产品相对来说利润虽大,但是后期研发以及原材料跟进上都很耗费钱财,并且要等至后最后几年才能发挥最大效益,因而我们最终没有选择它。
当然,由于我们团队起先制定的是稳扎稳打的战略方案,自然在产品方面不敢使用“出奇制胜”的险招,欲在步步为营。最后发现,位居第二的组队则敢于主打P4产品,在别人都不敢抢做这块蛋糕的时候,独吞了P4的优势——高回报,低竞争。
c)其次,在五个市场发展上,需要决策出重点投资对象。过散的市场广告投放在没有强大产量的支持下,容易导致失去抢占市场老大的机会。
依旧拿第一次的模拟课程来看,我们最后占据的主要市场是:本地、亚洲。连续多年的市场老大位置为我们带来了优先选单的好处,运筹帷幄于自身,是最让我们看中的。我的广告投掷份额相对集中在这两个市场上,只要有一次抢占了某个市场老大的位置,就会形成一种低投入高产出的良性循环过程,占据一定的选单的主动性。
2.抢占市场老大。市场老大自然是越多越好,但一定要配合自身的产品发展方针,充分了解掌握某一产品在哪个市场的利益是最高的(高需求、高利润)再加以重点投放。如之前所说,每多一个市场老大,就给自己的选单多增加一份主动性。这深深关系到当年的产品产量能否实现零库存的目标,而通常,零库存是最能为企业资金链带来运转优势的。
3.投广告宁谨小慎微,切忌“大手笔”。投放广告不仅是一种市场数据分析的实践,更是于心理战术运用有关。
当单纯的为了产品利润以及与竞争对手相抗衡,而忽略所投市场的整体需求度时,大手笔的广告费对企业来说是十分危险的。过多的广告费会引起所有者权益的下降,从容影响之后的借贷问题,这一点在第二、第三时尤为突出。多数企业在第二年时的所有者权益是几年中最低的,过大的广告投放直接导致下一年长贷数目下降。因此,投广告时要结合企业实际产量,并且要与财务总监做好沟通,万不可盲目为了抢单而猛投。
4.拿订单努力做到高利润、高销售额两不误。
参加售货会往往是我最兴奋的时候,因为一张单的好坏,会关系到很多问题:能否成为该市场老大、能否实现零库存、怎样做到利润最大化、怎样让对手不敢接我也不敢的单等等。因而,每次拿单时,除了要对每种产品的产量排摸的一清二楚外,还要清楚推算各张单的利润值、账期与交货期。最忌讳的,是盲目拿单:产品产量在某个交货期前更不上而造成毁单扣分、损失利益并且失去该单所在市场老大的位子等一系列恶性反应。
为期两天的沙盘模拟我们以胜利者的姿态走到了最后。有开心,有郁闷,有感悟,有收获。短短两天时间,短短5个财政,我却觉得获益匪浅。团队合作,整体规划,产销预测,产品研发,市场开发,广告投资,时间价值,贷款还款„„书本上学来的知识第一次综合运用,在和团队成员的交流中也相互切磋,相互学习。
一、我的生产——预则立,不预则废
在我们I组我担任生产总监。开始以为生产总监就在大家商讨完总决策后更新生产完工入库就没事了,直到在前两年年底看着财务总监为现金短缺发愁,而库里又有一桶一桶的存货时,我意识到我的使命不仅仅是生产的实施,产销的预测更加重要。第三年年初投标前,我做出了本的生产预测,即P1、P2、P3产品在第三年中各自的产量,产量预测交给了销售总监,以方便她拿适量的订单。第三年末,我们顺利实现零库存,后来的两年亦是如此。第五年是结束年,年末我们要偿还大笔贷款,尽可能得避免年终贴现还款也是我们要考虑的问题。因此,第五年初选单前,我的生产预测分产品分季度预测.这样,销售总监便可以在挑
订单时充分考虑应收款帐期的因素。由于我们是本地和国内市场的老大,订单挑选余地很大,因此全面细致的生产预测是很有必要的。
二、团队合作——团结就是力量
小组的成功不可能是一个人的功劳,我们的团队从手忙脚乱到从容流畅,也是不断磨合的结果。虽说供、产、销、财都是不同的工作,各自需要独立的预算和工作,但一旦和公司的整体规划相结合,各部门的相互协调就显得十分重要。前两年,我们所有的工作都是大家一起做,投广告各持己见,生产时七手八脚,最后算账时只有财务主管一个人在做。第二年底我们因关帐迟到被扣了10分,这是我们小组在整个沙盘模拟中唯一一次扣分。原因便是关帐前只有财务总监一个人在算所有的账,我们都没有帮忙。到后来,我把生产预算和结算都提早做好,也就给财务管理省了不少工作。
三、规划
规划的地位真的举足轻重.资金是有限的,如何把有限的资金充分利用好是决定胜负的关键.三种可以研发的产品,20个可以开拓的市场,两个可以利用的厂房,四种可以引进的生产线,还有两个可以申请的质量认证.角度决定高度,同样,方向决定前途.在第一年年初计划中,CEO便带领我们一起商讨5年计划.我们分析了本地、区域、国内、亚洲、国际5个市场前6年四种产品的需求量预测和价格预测,简单评估了我们公司的生产力现状以及发展速度,决定只开发本地和国内两个市场,并放弃P4产品,专心做好P1、P2、P3产品,这样对于我们来说只剩下6个市场。有限的广告费集中投资,使得我们顺利成为两个市场的老大,并在节省更多的广告费的同时保证了我们的市场份额。每年初的计划会议我们也会根据情况的变化和我们所没有预测好的发展情况制定下一步的计划。
四、现金流控制
现金对企业的重要性不言而喻,这个游戏中体现地更加明显,看着管理费,折旧费,工资什么的不多(每次就是1M,2M的),但积累起来是相当可怕的,经营成本很高,因为涉及贷款,利息的支出也是一个大头,我们1年支出个10M的利息是常见的事,各项研发都需要每季度拨款,所以保持手头的充足现金非常必要,到支出的时候才可以应付过来,否则就只有去花利息借贷了。再来说贷款,游戏中分短期,长期贷款以及高利贷。贷款是有前提的:必须是所有者权益为正时才可以借,贷款额是所有者权益的2倍,最低起借额是20M,而且只能在固定的季度可以借。第一年我们明知地借了40 60M长期贷款,扩大生产,竞争市场老大,为后面的经营创造一个良好的条件。年底常常没钱付费,但即使如此也不能借高利贷,这时候我们选择灵活运用贴现,游戏制订的贴现率是1:7,即使用贴现时只可收回原款的6/7,看似损失不少,实际这样盘活了现金流,避免了额外的借贷,而且利息支出将远远大于贴现的损失。
五、广告投放
广告投放决定的订单的选择,这足以看出广告投放的重要性。第一年的广告投放我们只投了2M,是最少的一组,当然订单选的也是最差的;与我们相反的C组投了35M巨额广告费竞争标王。结果第一年我们的投入产出比是最高的,标王反而因为资金缺乏而无法维持生产。从第二年,我们在了解了大家投放广告费用后制定了新的投放方案:本地12个,国内1个。12个的数字是有讲究的,因为我们觉得大家比较喜欢投5个10个15个这样的数额,那11个就压在10个上面,为预防有人同样想到这一点,我们就定12,压在11个上面。而第二年大家有开发区域市场的,很少有开发国内市场的,而开发国内市场同时研发好P2产品的更少,我们就在国内P2市场投1个,就一样可能拿到老大地位。结果完全如我们所料,本地市场和国内市场的老大地位被我们顺利占领。而接下来的几年我们的投入产出比继续居高不下,我们的销售额也稳定增长。
六、结语
虽然第五年我们的模拟就结束了,我们仍然为我们的第六年第七年乃至更长的时间里做好的打算,我们在年末发展了新的生产线,留了下一年需要花费的广告费用和前两期的生产费用。五年的比赛中我们的业绩是突出的,但五年之后我们的公司会有更出色的业绩!
其实不用算帐
第一年借入全部长期贷款进行高级产品及生产线的研发,同时少量生产低级产品,并进行相关认证。
第二年采购原材料进行高级产品的生产
第三年起扩建厂房并扩大生产规模,基本开始盈利
第四年起,可还清贷款,逐渐稳步盈利
其中需要注意,第二年广告投入不必太高,因为只有你们可以进行高级产品的生产,中标的一定是你们
第五篇:沙盘模拟心得
Erp沙盘模拟心得体会
三天的ERP沙盘对抗已经完成了。在着两天内我们打算做完六年的模拟经营,但是由于我们开始对沙盘不算很了解导致我们进度很慢,最后到第四年就破产了。在沙盘对抗中,我作为公司的生产总监,管理公司的产品的生产和预算产能,经历了企业从制定战略到订货到生产到产品入库的全过程,尤其是对生产线投资有了全面的认识。从中既有收获的喜悦也有失败的苦涩,现在简单谈一下作为生产总监的心得体会。
公司第一年我们也没有什么战略,全是跟着感觉走。盲目的抢到了本地市场老大,在投广告费时浪费了很多资金,导致我们拿到两份大的订单。然而生产能力不足,导致恶性循环。在预算后面几年的生产时出现了重大缺陷。这次的决策失误,以致后来的经营我们一直处于不利地位。接下来的广告投入有时有点不理性,看到有一定的现金就投多了,但生产能力却跟不上。这样损耗了不少销售利润。还有加上公司拿到的订单少、生产线投资少未能有效扩大生产能力这样公司的经营业绩不断下滑,资金的短缺连亚洲市场都没有去开发了。在第一年末我们借了长期贷款来扩大我们的生产能力。在第二年我们小组的成员经过思考换算对市场预测的分析后,准备生产P1和P2产品。公司在第四、五年的时候出现频繁的贴现,从而折现费用损耗了公司太多的利润,这也是造成公司亏损的一个原因,这可以看出在资金的运用上是欠规划的。
此次沙盘模拟对抗,有得也有失。现在来谈一下个人心得体会。首先,使我认识到团队合作的重要性。采用小组学习的方式,可以促进不专业同学之间的融合,优势互补,互相学习,从而提高我们自己探索知识和自主学习知识的能力。同时培养了我们的责任感,使我们认识到要对小组任务负责,培养我们为小组任务服务的意识;对小组学习成员负责,合理分配学习任务,使成员之间必须相互合作,相互沟通交流相互帮助、包容。只有大家齐心协力,才能得出最优方案,获得最佳结果。其次,有时候决策并不周全。例如,在进入市场前我们没有下好功夫研究好其他组可能做出的反应,包括广告投入和市场策略等方面,进而针对其不同的反应,调整相应的经营策略,采用最优方案。同时,市场也并非只有竞争,在整个市场经营期内,竞争与合作并存,在处理好生产、财务等内部业务的同时,还要做好外部的公关宣传,以求司在出现经营困难时能得到其他公司伙伴的合作,从而在市场竞争与合作的博弈中获得最好效益,实现双赢。
收获是,深刻体会到生产制造型企业的运转流程。营销,生产,采购,财务,环环紧扣,息息相关。任何一步都不能出差错。熟悉了各个模块的过程。生产部分的计划根据市场订单,与生产能力相平衡,主要还是搞有限生产能力平衡。主生产计划排定后进行物料需求计划的计算。接着采购原料。要时刻计算现金的流动。在财务方面,终于不再是从字面上感受短期贷款,应付帐款,帐期,贴现,等等了。
虽然我是负责生产的,但是其他部分我也参与过,旁观,口算,纸笔计算,出谋划策。说实话,我认为有一定的时间,一个人做计算和决策就足够了……所以也更体现团队合作的意义。在众说纷纭的情况下,在各执己见的情况下,各个总监怎样迅速作出分析决策,并且说服其他人。或者提供数据报表,接受他人意见和建议。现实中离不开团队合作,没有合作精神的个人是会被当今社会所抛弃 的。其中,我还深深感受到个人性格对于职业角色的影响。在困倦中飞快的指出财务部分的错误,我还是满得意的在团队合作中,明确自己的职责是非常重要的。其他人可以帮忙,但是不应该越权。因为自己最清楚自己负责的工作的具体细节。我在他们热心的参与营销部分的工作的时候,其实比较不满。大家在做好自己的工作的时候,也应当对其他人给予充分的信任。怀疑,猜忌,都是会影响其他人的工作情绪的,尤其是错误的怀疑判断。
生产主管,对企业的持续经营起着不可估量的作用,生产主管应该对自己的企业现有的生产设备和生产市场的敏感性和预测能力,对市场的进入选择有一定的准确性,产品的定位也应有正确的选择性,在制定生产策略上要全面、细致,对分析市场的供求关系有预见能力,避免选择供大于求的市场以及产品,在则生产主管还应该有预见的去占领尚未开发且发展潜力较大的市场,生产主管还应与和营销主管形成良好的信息互动性,处理好企业库存产品的积压,以及在开拓的新市场上供小于求的状况,企业的营销主管的“选单”也是很重要的,对企业的资金回笼有关键的作用,定单的回收期长短直接影响企业的资金(现金)的流动性,对于新市场的开拓,新产品的开发等,都有重要的影响。