太平卫生院学习医德医风与行风建设记录

第一篇：太平卫生院学习医德医风与行风建设记录

太平卫生院学习医德医风与行风建设记录 根据县委.县政府县卫生局.镇党委的有关要求，为进一步转变卫生行业作风，提高服务质效，不断优化广大人民群众的就医环境，牢固树立“为民.务实.清廉”的良好形象，卫生院2010年医德医风教育和行风建设以积极开展“科学发展观”为为指导思想大讨论为主线，牢牢把握党员干部受教育，人民群众得实惠这个基本落脚点，改善就医环境，端正服务态度，规范执业行为，有效的满足人民群众健康的需求，工作取得了可喜的成绩。

结合10年医德医风集中教育活动和广大人民群众的献言献策，全体职工齐心协力，工作扎实，爱岗敬业，乐于奉献，基本形成了各个科室的相互竞争，人人争做先进的良好局面，形成了以病人为中心的服务思想和服务理念，树立了良好的人生观.价值观.世界观.荣辱观，基本解决了过去职工敬业精神的一般状况。太平卫生院医德医风与行风建设中做出以下几点：

一，加强领导，纳入日程，使医德医风和行风建设有切实的组织保证。

为使医德医风教育和行风建设有切实的组织保障，卫生院成立了以院长为组长.各科组长为组员的领导小组，形成了从上到下齐抓共管的良好局面，为随时发现医德医风与行风建设上存在的问题。结合医院的工作实际制度促进行风建设的各项制度和切实可行的措施，从院长开始落实层层责任状。按规定进行严厉处理的同时，年底不评先进组，先进个人，这样使我院的医德医风与行风建设做到层层有人抓，事事有人管，进一步加快了医院的医德医风与行风建设的步伐，使我院的医德医风与行风建设工作始终能沿着正确的轨道健康发展。

二，完善制度，使医德医风与行风建设做到有章可循，结合我院的实际情况先后制定了太平店镇中心卫生院医德医风和行风建设工作计划，纠正医药购销和医疗服务中心的不正之风工作方案，为进一步明确各级领导的和各级医务人员的工作职责，我们先后制定和完善医生负责制，服务承诺制，责任追究制。为进一步明确对各级领导和全院医务人员的职责，我们本着谁主管，谁负责，和一级向一级负责的精神，层层签定目标治理责任状，为加大社会对我院医德医风建设和行风建设力度，我们制定了与有关部门的联系制度，为了及时正确的解决患者上访投诉，我们制定了医疗纠纷，差错，事故处理的工作方法，为提高医疗护理质量，我们制定了各病种的医疗护林常规，各种医疗护理质量治疗制度，各项急诊急救各种制度，通过努力，使治理从过去经验化治理步入制度化的治理轨道，在医德医风与行风建设工作上人人有职责，处处有人抓。

三，大力宣传，营造氛围。使医德医风与行风建设成为医务人员的自觉行动。

为使全社会对卫生院的工作能够给予大力支持和有效的监督，为给我院医德医风与行风建设营造一个良好的氛围，我们十分注重宣传舆论的作风，年年都要在太平街道设置的政务公开宣传栏向全社会公开承诺我们的优质服务，无伪劣假药品，部分药品最高限价，扶贫措施等，争得全社会的广泛监督指导。我院每季度都组织医务人员学习医疗法律法规，规章，规范性文件，我院所制定的各项规章制度和业务知识，不断提高医务人员的法律政策水平和业务能力。使我们的医德医风与行风建设和业务水平不断提高，向部分出院的患者发放征求意见卡对卫生院的医德医风提出意见，不断改进我们的工作，来了解我院医德医风建设情况，我们还设立了举报箱，举报电话等。在医疗服务上实行了患者选择医生制度，通过大力宣传，组织学习和采取各项便民措施，在我院营造了一个良好的医德医风建设氛围，为患者热情服务已经成为每个医务人员的自觉行动。

四，突出重点，强化措施，纠正医德医风与行风建设的不正之风，工作再收成效。

在医德医风与行风建设上我院始终以整治群众反映强烈的药品采购和销售上的不正之风为重点，以解决红包，吃请，收礼，生.冷.硬.顶的热点有重点建设制度，强化措施，认真加以解决，并以此带动全院纠正行风建设的不正之风，工作全面展开，并去得了逐步实效。

第一，就医环境得到了改善。

第二，医院成立了专门纠正药品和医疗设备的采购销售中不正之风的领导小组，组织了药品和医疗器械跟标采购，与所有临床医生鉴定责任状明确了不许在药品销售中拿回扣，明确规定医院发现一例立即发回销售商。医生发现进行相应的处理，在我院彻底杜绝了药品促销中的不正之风滋生的土壤，纠正了药品促销中的不正之风。

第三，倡导人文服务，树立人性化的医疗观念。我们医院在医德医风与行风建设中严抓共管，医务人员的职业行为得到了有效的规范，卫生院还利用“科学发展观”为指导解放思想大讨论活动的良好机遇，积极探索教育活动与医德医风建设有机结合的途径，通过全体职工挂牌上岗，成立了太平镇共产党员攻坚小分队，有力的促进了卫生院的发展建设，通过活动广大职工进一步端正了服务态度，强化了服务意识，增强了职业责任感，使命感和自豪感。

第四，新人员的上岗前培训，所有分配到太平卫生院的新人员一律上岗前培训，我们采用简单的笔试，技能操作，进行指导化，规范化，短期跟卫生院的老大夫看病，写病历，通过各种考核方可上岗。

第五，抓好扶贫医疗工作，2010年我院继续坚持“以病人为中心”的服务宗旨，明确提出救死扶伤，扶危济困为己任，公开了钱多钱少都看病，没钱也救命，的扶贫承诺，减免五保户，特困户，残疾人的相应费用开展了扶贫治病，免费为35岁以上的门诊病人测量血压等，开展门诊病人健康 教育咨询，解决了看病难的问题，和部分病人看病贵的烦恼。

五，强化医德医风与行风建设。

统一认识，加强医德医风，要放在整个社会道德风尚的建设层面上认识，社会道德风尚是医德医风建设的土壤，社会道德风尚建设和改善，是医德建设和改善的基础和根本保障，要以科学发展观指导和督促以”病人为中心”工作的落实，促进医德建设上一个台阶，面对新形势下的市场经济的负面影响，要通过各种会议给医院职工灌输医疗改革精神，牢固树立依法行医思想，为人民服务的思想，特别是深入学习科学发展观活动为活动为契机，加强院园文化建设，倡导遵守医德医风光荣，违反医德医风可耻的活动，开展了岗位技术练兵，内练素质，外树形象，杜绝了过去“脸难看，话难听，门难进，人难清”辛辣顶撞的语言，听取意见不虚心，加重了社会对医院的不满，降低了医务人员在病人心目中的威信，疏远了医患关系，增加了医疗纠纷，被坏了医院形象。

2009年卫生院医德医风与行风建设工作取得了一定的成绩，我院将在上级主管部门及镇党委政府的领导支持下，严格按照关于加强医德医风与行风建设的要求，巩固开展“科学发展观”为指导思想大讨论活动成果，发挥长效机制，更好的履行服务承诺，办广大人民群众信得过的放心医院，使卫生院的各项工作再上一个新台阶。

第二篇：医德医风学习记录

医德医风学习记录

时间：2012年3月11日

地点：八楼多功能厅

主 讲 人：***

主讲内容：

（一）行业纪律“八不准”；

（二）医务工作者职业道德；

（三）医师在执业活动中履行的义务

（一）行业纪律“八不准”

1、医疗机构和科室不准实行药品、仪器检查、化验检查及其他医学检查等开单提成办法。

2、医疗机构的一切财务收支应由财务部门统一管理,内部科室取消与医务人员收入分配直接挂钩的经济承包办法,不准设立小金库。

3、医务人员在医疗服务活动中不准接受患者及亲友的“红包”、物品和宴请。

4、医务人员不准接受医疗器械、药品、试剂等生产、销售企业或人员以各种名义、形式给予的回扣、提成和其他不正当利益。

5、医务人员不准通过介绍病人到其他单位检查、治疗或购买药品、医疗器械等收取回扣或提成。

6、医疗机构和医务人员不准在国家规定的收费项目和标准之外 , 自立、分解项目收费或提高标准加收费用。

7、医疗机构不准违反国家有关药品集中招标采购政策规定 ,对中标药品必须按合同采购,合理使用。

8、医疗机构不准使用假劣药品,或生产、销售、使用无生产批准文号的自制药品与制剂。

（二）医务工作者职业道德

尊重病人奉献爱心钻研医术诊治精心提高技能护理细心救死扶伤尽责尽心

（三）医师在执业活动中履行下列义务：

一、遵守法律、法规,遵守技术规范。

二、树立敬业精神,遵守职业道德,履行医师职责,尽职尽责、为患者服务。

三、关心、爱护、尊重患者,保护患者的稳私。

四、努力钻研业务,更新知识,提高专业技术水平。

五、宣传卫生保健知识,对患者进行健康教育。

医德医风学习记录

时间：2012年4月3日

地点：八楼多功能厅

主 讲 人：**

主讲内容：《纪念白求恩》

白求恩同志是加拿大共产党员，五十多岁了，为了帮助中国的抗日战争，受加拿大共产党和美国共产党的派遣，不远万里，来到中国。去年春上到延安，后来到五台山工作，不幸以身殉职。一个外国人，毫无利己的动机，把中国人民的解放事业当作他自己的事业，这是什么精神？这是国际主义的精神，这是共产主义的精神，每一个中国共产党员都要学习这种精神。列宁主义认为：资本主义国家的无产阶级要拥护殖民地人民的解放斗争，殖民地半殖民地的无产阶级要拥护资本主义国家的无产阶级的解放斗争，世界革命才能胜利。白求恩同志是实践了这一条列宁主义路线的。我们中国共产党员也要实践这一条路线。我们要和一切资本主义国家的无产阶级联合起来，要和日本的、英国的、美国的、德国的、意大利的以及一切资本主义国家的无产阶级联合起来，才能打倒帝国主义，解放我们的民族和人民，解放世界的民族和人民。这就是我们的国际主义，这就是我们用以反对狭隘民族主义和狭隘爱国主义的国际主义。

白求恩同志毫不利己专门利人的精神，表现在他对工作的极端的负责任，对同志对人民的极端的热忱。每个共产党员都要学习他。不少的人对工作不负责任，拈轻怕重，把重担子推给人家，自己挑轻的。一事

当前，先替自己打算，然后再替别人打算。出了一点力就觉得了不起，喜欢自吹，生怕人家不知道。对同志对人民不是满腔热忱，而是冷冷清清，漠不关心，麻木不仁。这种人其实不是共产党员，至少不能算一个纯粹的共产党员。从前线回来的人说到白求恩，没有一个不佩服，没有一个不为他的精神所感动。晋察冀边区的军民，凡亲身受过白求恩医生的治疗和亲眼看过白求恩医生的工作的，无不为之感动。每一个共产党员，一定要学习白求恩同志的这种真正共产主义者的精神。

白求恩同志是个医生，他以医疗为职业，对技术精益求精；在整个八路军医务系统中，他的医术是很高明的。这对于一班见异思迁的人，对于一班鄙薄技术工作以为不足道、以为无出路的人，也是一个极好的教训。

现在大家纪念他，可见他的精神感人之深。我们大家要学习他毫无自私自利之心的精神。从这点出发，就可以变为大有利于人民的人。一个人能力有大小，但只要有这点精神，就是一个高尚的人，一个纯粹的人，一个有道德的人，一个脱离了低级趣味的人，一个有益于人民的人。

医德医风学习记录

时间：2012年5月17日

地点：八楼多功能厅

主 讲 人：**

主讲内容：

（一）全区医务工作人员“十不准”规定

（二）廉洁行医诫勉

（一）全区医务工作人员“十不准”规定

一、不准索要或收受病人及其亲友的“红包”。

二、不准接受药品和器械生产、销售企业或者代理、推销人员以各种名义、形式给予的回扣或开单提成。

三、不准私自向病人及其亲友推销药品、医疗器械、保健用品以及其它商品，不准私自向病人收取任何费用。

四、不准为药品、器械、试剂等营销人员提供有关处方、统方、医疗用品数量等信息，并获取钱物。

五、不准违反首诊负责制度，不准以任何借口推诿或者拒绝抢救濒临生命危险的病人。

六、不准出具各类虚假的医学证明文件。不准对法定传染病疫情及突发公共卫生事件隐瞒、缓报、谎报。

七、不准对病人生、冷、硬、顶、拖或与病人争吵。

八、不准给病人做不必要的检查和开大处方。

九、不准搭车检查、开药和治疗。

十、不准接受病人及其亲友的礼品、宴请。

（二）廉洁行医诫勉(临床行医十个严禁)

一、严禁利用职权为个人谋私利，切实做到合理检查、合理用药、合理治疗。

二、严禁以介绍病人入院、检查、手术、治疗为理由而收取红包。

三、严禁私自为药品经销单位或个人代开、代售药械或要求病人到指定药店购药。

四、严禁设立或收取药械生产经营单位发放的“临床促销费、开单费、处方费、统方费”等形式的变相回扣。

五、严禁为药品生产、经销单位登记、统计医生处方或为此提供方便。

六、严禁擅自收费、不合理收费或乱收费。

七、严禁以介绍、转诊患者为由收取“介绍费”、“转诊费”等形式的回扣。

八、严禁违反国家有关规定“以物代药”。

九、严禁涂改、伪造、销毁病。

十、严禁擅自接受新药临床观察及新药推广。

第三篇：医德医风学习记录

医德医风学习记录

时 间：2016年1月14日

地 点：屈光手术科办公室

主 讲 人：孙凌云 参会人员：曹柏花 雷馥瑜 李爱祖 主讲内容：

（一）行业纪律“八不准”；

（二）医务工作者职业道德；

（三）医师在执业活动中履行的义务

（一）行业纪律“八不准”

1、医疗机构和科室不准实行药品、仪器检查、化验检查及其他医学检查等开单提成办法。

2、医疗机构的一切财务收支应由财务部门统一管理,内部科室取消与医务人员收入分配直接挂钩的经济承包办法,不准设立小金库。

3、医务人员在医疗服务活动中不准接受患者及亲友的“红包”、物品和宴请。

4、医务人员不准接受医疗器械、药品、试剂等生产、销售企业或人员以各种名义、形式给予的回扣、提成和其他不正当利益。

5、医务人员不准通过介绍病人到其他单位检查、治疗或购买药品、医疗器械等收取回扣或提成。

6、医疗机构和医务人员不准在国家规定的收费项目和标准之外 , 自立、分解项目收费或提高标准加收费用。

7、医疗机构不准违反国家有关药品集中招标采购政策规定 ,对中标药品必须按合同采购,合理使用。

8、医疗机构不准使用假劣药品,或生产、销售、使用无生产批准文号的自制药品与制剂。

（二）医务工作者职业道德

尊重病人 奉献爱心 钻研医术 诊治精心 提高技能 护理细心 救死扶伤 尽责尽心

（三）医师在执业活动中履行下列义务：

1、遵守法律、法规,遵守技术规范。

2、树立敬业精神,遵守职业道德,履行医师职责,尽职尽责、为患者服务。

3、关心、爱护、尊重患者,保护患者的稳私。

4、努力钻研业务,更新知识,提高专业技术水平。

5、宣传卫生保健知识,对患者进行健康教育。

第四篇：2011年卫生院医德医风教育和行风建设工作总结（定稿）

2009年卫生院医德医风教育和行风建设工作总结

2009年**卫生院医德医风教育和行风建设工作总结

按照县委、县政府、县卫生局、镇党委政府的有关要求，为进一步转变卫生行业作风，提高服务质效，不断优化广大人民群众的就医环境，牢固树立“为民、务实、清廉”的良好形象。卫生院2009年医德医风教育和行风建设工作以积极开展“科学发展观”为指导的解放思想大讨论为主线，牢牢把握党员干部受教育，人民群众得实惠这个基本点和落脚点，改善就医环境、端正服务态度、规范执业行为、有效地满足人民群众健康需求，工作取得了可喜的成绩。

一、加强领导，纳入日程，使行风建设有切实的组织保证

为使医德医风教育和行风建设工作有切实的组织保障，卫生院成立了以院长为组长，副院长为副组长，各科组长为组员的工作领导小组，形成了从上到下齐抓共管的良好局面。为随时发现行风建设上存在的问题，医院领导小组每季度都要召开专门的行风建设会议研究我院在行风建设上存在的问题，结合医院的工作实际制定促进行风建设的各项规章制度和切实可行的措施，并从主管副院长开始层层落实责任状，对行风建设实行一票否决，在责任状中就明确规定对出现严重医德医风问题的科组，在按规定进行严肃处理的同时，年底科组不评先进科组，科组长不评先进个人。这样使我院的行风建设工作做到了层层有人抓，事事有人管，进一步加快了医院纠正行业不正之风的步伐，使医院的行风建设工作始终能沿着正确的轨道建康发展。

二、完善制度，使行风建设有了切实的制度保证

为使我院行风建设做到有章可循，结合我院的实际情况 我们先后制定了：**卫生院2009年医德医风教育和行风建设工作计划；纠正医药购销和医疗服务中的不正之风工作方案；维护群众健康权益，“纠正行业不正之风”专项治理工作方案。为促进医务人员对医疗法规的学习有效预防医疗事故的发生，医院制定了全年学习活动方案。为进一步明确各级领导的和各级医务人员的工作职责，我们先后制定和完善了首诊医生负责制、服务承诺制、限时办结制、责任追究制。为进一步明确对各级领导和全院医务人员的工作职责，我们本着谁主管、谁负责和一级向一级负责的精神，层层签字了目标管理责任状。为加大社会对我院行风

建设的监督力度，我们制定了与有关部门联系制度，并聘请了行风建设监督员；为及时正确解决患者上访投诉，我们制定了医疗纠纷、差错、事故处理工作方法；为提高医疗护理质量，我们制定了各病种的医疗护理常规、各种医疗护理质量管理制度、各项急诊急救工作制度。通过努力，使管理从过去经验化管理步入了制度化管理的轨道，在行风建设工作上人人有职责，处处有人抓。

三、大力宣教，营造氛围，使行风建设成为医务人员的自觉行动

为使全社会对卫生院的工作能够给予大力支持和有效的监督，为给我院行风建设营造出一个良好的氛围，我们十分注重宣传舆论作用。每年都要通过在**广场设置的政务公开宣传栏向全社会公开承诺我们的优质服务、无伪劣假药、部份药品最高限价、扶贫措施等，争得全社会的广泛监督指导。我院每季度都组织医务人员学习医疗法律、法规、规章、规范性文件、院所制定的各项规章制度和业务知识，不断提高医务人员的法律政策水平和业务能力，使我们的行风建设和业务水平能够不断提高。为加强全社会对卫生院的有效监督，我们聘请了医德医风监督员定期争征求他们对我院行风建设的意见，不断改进我们的工作。向部分出院的患者发放征求意见卡对卫生院的行风建设进行问卷调查，来了解我院行风建设情况，加强我院的行风建设。我们还设立了举报箱、举报电话。在医疗服务上实行了患者选择医生制度，为方便患者自由选择医生，我们在门诊设立了卫生院全体医务人员榜。通过大力宣传，组织学习和采取各项便民措施，在我院营造了一个良好的行风建设氛围。为患者热情服务现在已经成为了每个医务人员的自觉行动。

四、突出重点，强化措施，纠正行业不正之风工作再收成效

在行风建设上我院始终以整治群众反应强烈的药品采购和销售上的不正之风为重点，以解决收红包、吃请、收礼、生冷、硬、顶等热点为重点，建全制度，强化措施认真加以解决，并以此带动全院纠正行业不正之风工作全面展开，并取得了成效。

第一，就医环境得到了改善。今年初，为方便患者就医，营造一个舒适整洁的就医环境，医院投入资金改造了妇幼保健室及妇产科；重新粉刷了墙壁；改造了门诊楼的大厅，增加病床，购买座椅，方便了就诊人员。

第二，医院成立了专门纠正药品和医疗设备采购、销售中不正之风的领导组

织，采取了药品和医疗器械招标采购或跟标采购，特殊品种不超过所采购品种的20%；与所有医生鉴定责任状明确了不许在药品销售中拿回扣，明确规定医院发现一例立即退回销售商，医生发现一例立即下岗处理。在我院彻底杜绝了药品促销中的下正之风滋生的土壤，纠正了药品促销中的不正之风。

第三，狠抓吃回扣、收红包等不正之风。我们采取层层鉴定责任状的办法来杜绝开药提成和收红包的问题。责任状中明确规定，任何人不得开药提成，不得收红包，一经发现责任人下岗，科室和科组长不能评先进。截止目前卫生院未曾发现一例、一人吃回扣、收红包等。

第四，倡导人文服务，树立人性化医疗观念。我们医院在医德医风上严抓严管，医务人员的职业行为得到了有效的规范，杜绝了生、冷、硬、顶、吃、拿、卡、要等不良行为。进一步落实了《首诊医生负责制》、《服务承诺制》、《限时办结制》和《责任追究制》等四项制度，医务人员严格履行“八项服务承诺”。卫生院还利用以“科学发展观”为指导的解放思想大讨论活动的良好机遇，积极探索教育活动与医德医风建设有机结合的途径，通过全体党员挂牌上岗、成立共产党员业务攻坚小分队、开展学习白求恩“党员带头干、人人比贡献”竞赛等，有力地促进了医院发展建设。通过活动广大职工进一步端正了服务态度，强化了服务意识，增强了职业的责任感、使命感和自豪感。

第五，抓好扶贫医疗工作。2009年我院继续坚持 “以病人为中心”的服务宗旨，明确提出以救死扶伤，扶危救困为己任，公开了“钱多钱少都治病，没钱也救命”的扶贫承诺。为每一位就诊患者免费提供一次性纸杯，免费为患者倒开水，有医生为患者免费量血压等，2009年卫生院行风工作取得了一定的成绩，我院将在上级主管部门及镇党委政府的领导和支持下，严格按照关于加强行风建设的要求，巩固开展以“科学发展观”为指导的解放思想大讨论活动成果，发挥长效机制，更好地履行服务承诺，办广大人民群众信得过的放心医院，使卫生院的各项工作再上一个新台阶

第五篇：加强行风建设 促进医德医风

加强行风建设 促进医德医风

卫生行风建设攸关医院的生存和发展，市中医院十分重视医德医风建设，在加强教育，完善制度的同时，结合医德医风提升年活动，加强教育，健全制度，强力抓好效能建设，弘扬医疗行业清风正，纠正医药购销和医疗服务中的不正之风。市中医院始终坚持“医德好、服务好、质量好，让群众满意”的总目标，通过深入开展行风建设，增强职工主人翁意识，牢固树立以病人为中心的理念，精神面貌焕然一新，弘扬医疗行业清风正气。

降低采购成本让利于民

我院严格执行《药品管理法》和国家药品招标采购政策，规范药品采购程序，严把进药渠道关，增加采购透明度，降低药品采购成本，让老百姓用上价廉、质优、安全、放心的药品。除招标品种外，对《基本用药目录》中的品种实行计划、审价、采购分管的采购模式，增加采购工作透明度，避免了权力过于集中而产生暗箱操作的弊端。对首营品种实行准入制，新品种经药事委员会讨论审核后方可采购。

坚持教育与管理并重

在行风建设中，我院坚持党政齐抓共管，部门各负其责，群众广泛参与，教育与管理并重的原则，制定了邢台市中医院廉洁行医制度，医德医风建设计划及考核奖惩办法，建立了医务人员医德医风考评制度和考评档案。深入开展“修、强、铸”、“三好一满意”等主题教育实践活动和民主评议行风活动，建立纠风工作长效机制，重申了一次性投诉待岗制等制度，制定了关于规范医院管理的若干规定。努力培育“以病人为中心”的服务理念，规范医疗服务行为，继续开展治理商业贿赂活动，认真开展自查自纠，营造让患者安全、放心的就医环境。

突出重点，严格管理 我院为加强医疗质量监控，成立医疗质量监控领导小组，并且将质控的具体指标与经济分配挂钩，与科室工作考核挂钩，完善医生外出会诊、参加会议等管理制度，健全门诊工作管理制度，加大对各项医疗制度执行情况的监督检查力度。医疗服务项目及药品价格公示，不自立项目和超标准收费，及时调整药品及医疗服务项目价格，该降的降到位。维护群众利益，减轻患者负担。为满足患者就医需求，设立便民门诊，全天24小时接诊。在门诊大厅内设置服务台，为就诊患者提供全程导医服务。全面落实院务公开，实行药品和医疗服务收费价格公示和查询制度。

提高服务能力 倾心便民惠民

我院坚持强化宣传，主动沟通，积极帮扶。院组织医务人员深入社区开展健康体检和诊疗服务咨询活动；搭建医患沟通交流平台，建立了医院网站，广泛宣传医院的技术特色、专家团队、服务措施及环境建设等方面情况，利用商务通随时与患者在线交流，方便患者就医咨询和寻医问药。同时，积极履行市级医院的责任，发挥优势，同多个乡镇医院结成对子，从医、教、研等方面进行了全方位的帮扶，受到基层群众欢迎。

我院坚持把行风建设作为“一把手”工程，和理想教育相结合，要求全院职工化职业为事业，狠抓医德医风建设，大力塑造品牌医院，提升医院社会影响力,通过发放患者满意度问卷调查，逐步提高了病人的满意度，积极推动了我院各项工作任务的落实，有力地保障了卫生工作的科学发展。