第一篇:销售部门月工作总结
月度工作总结
黄永嘉
不知不觉加入东南已经一个月有余了,在这一个月中,有苦也有甜!总体来说,我对自己并不满意,但是这期间学到的东西,取得的进步,让我也感到些许的欣慰。下面我将分一下几点对我过去的工作进行总结。
一,业务开展的情况
在东南一个月,其中有两个星期进行了系统的产品培训。换句话说,也就是只有两个星期进行业务拜访。作为初入社会的我,选择了高校和科研单位做为业务开展的对象。我沿着老销售人员给我指引的方向进行业务拜访。在这段期间里,我的唯一目的在于积累客户资源,因为只有雄厚的客户资源,才能发现更多的销售机会,才能保证销售额。开发客户是一个比较漫长的时间。大部分客户对我们都有一段时间的信任期,特别是高校和科研单位,由于其潜力无限,被很多同行视为保证销售额的强大动力。所以,做高校和科研单位,就必须做好打持久战的心理。最开始的时候,资深销售给我一份电话名册,叫我打电话进行拜访!由于之前没有进行过此类工作,打电话的时候还是有很多问题的存在!磕磕碰碰地完成了20个左右的电话拜访,我就带着资料过去拜访客户。起初拜访客户,我并不懂得如何去挖掘购买信息。后来通过向资深销售学习,也逐渐了懂得了少许挖掘信息的技巧。我负责的相对比较散,也是其他资深销售相对投入较少的区域。为此,我得自己寻找客户的信息,包括电话号码,背景资料,以便于进行面访。凭借着大家的帮助,我认识了60个左右的客户。其中有不少顾客都有购买的倾向,甚至还跟几位客户有过业务上的洽谈。目前为止,有两单业务在跟进中,一是中山大学的thermo离心机(已经进行投标,基本完成),一是广东工业大学的alp高压热蒸汽灭菌锅。
二、工作中的问题和困难
1、对于初次拜访的客户,经常会因为没预约到准确的时间,到了客户那里见不到客户。
2、虽然有专业背景,对某些产品还不够熟悉,所以有时候客户问起产品的一些问题都没办法答清楚,特别是价格方面。过后我都会再去查资料和问公司同事,再打电话回答客户的疑问。但这样会浪费很多时间,有时不能及时解答客户问题,客户会不够信任。
3、和同事沟通得不够。有些问题,资深的同事很容易解决的,但由于和同事沟通得不够,导致没能及时解决,错过了最佳的机会。
4、在商务方面,由于一直以来没有接受过任何有关于这方面的培训,所以做得不是很好,致使很多客户对我的印象不是很深。以后需重要客户多拜访,加
强商务方面的技能。
5、对工作的积极性不高,不够投入。缺乏销售方面的技巧和心态,拜访客户时还是比较胆怯。当受到客户拒绝时,还是会不由得产生一丝沮丧。
三、今后学习的方向及措施
1、尽一切努力学习销售的技巧,锻炼销售心态!措施:销售技巧方面,需要在工作中学习,碰到问题多向公司资深销售咨
询!资深销售在进行工作的时候,要打醒十二分精神,细细品味其销售技巧。参加公司的相关培训,工作之余多看看相关的文献!争取在一年内能够独立进行销售的工作。
2、深入学习产品知识
措施:对自己销售产品有良好的认识,才能得到客户的信任!所以,在今后的工作中,应该努力学习产品知识!其学习方向如下:
(1)了解产品品牌,型号,规格,功能,价格等方面的知识,并做一个系统的归纳。
(2)对不同品牌的同类产品进行比较,得出其优缺点!(3)对产品出现的一些问题及解答做一个系统的归纳!
争取在半年内对产品有一个系统的归纳与了解。
3、加深和资深销售的交流
措施:在双方相对空闲时期,向资深销售请教工作中出现的问题的解决
4、加强商务方面的技巧
措施:通过培训和咨询,自学等手段,学习商务方面的技巧,争取在一
年内让接触我的80%的顾客对我有比较好的印象。
5、加强自身的时间管理和励志管理
措施:通过时间管理软件,及时处理工作的相关事宜。使得a类事情(重
要的事情)提前完成,b类事情(相对重要的事情)及时完成,c类事情(琐碎的小事)选择完成。通过励志管理,保持对工作的热情,利用对比激励法,提高斗志!
四:目标
2010.4~2010.6:顺利通过考核,真正成为东南科仪的一员。2010.6~2011.4:能够通过销售工作的考核,拥有独立完成销售工作的能
力!篇二:销售人员月度工作总结及计划
月度工作总结
不知不觉加入xx已经31天了,在这31天中,有苦也有甜!总体来说,我对自己并不满意,但是这期间学到的东西,取得的进步,让我也感到些许的欣慰。下面我将分一下几点对我过去的工作进行总结。一,业务开展的情况
在xx一个月,其中有两个星期进行了系统的产品培训。换句话说,也就是只有两个星期进行业务拜访。在这两个星期当中我的主要工作情况如下: 1.电话初次拜访客户75家。2.电话有效客户10家。3.实地拜访客户5家。4.要求试料客户2家。
通过半个月的挖掘客户,觉得开发客户是一个比较漫长的过程。大部分客户对我们都有一段时间的信任期,自己打电话的时候还是有很多问题的存在!磕磕碰碰地完成了75个左右的电话拜访,也约到了几家客户。起初拜访客户,我并不懂得如何去挖掘客户信息。后来通过向老销售学习,也逐渐了懂得了少许挖掘信息的技巧。目前为止,有两家客户正在等待试料当中。
二、工作中的问题和困难
1、对于初次拜访的客户,经常会因为没预约到准确的时间,到了客户那里见不到客户。还有会因为出差时拜访客户的路线不清晰,导致很多约了的客户见不到。
2、对产品还不够熟悉,所以有时候客户问起产品的一些问题都没办法答清楚,特别是产品的一些性能以及价格,每次我都不能独自面对客户进行交谈,有时不能及时解答客户问题,客户会不够信任。
3、在商务方面,由于一直以来没有接受过任何有关于这方面的培训,所以做得不是很好,致使很多客户对我的印象不是很深。以后需重要客户多拜访,加强商务方面的技能。
4、对工作的积极性很高。但是缺乏销售方面的技巧和心态,拜访客户时还是比较胆怯。当受到客户拒绝时,还是会不由得产生一丝沮丧。
三、今后学习的方向及措施
1、尽一切努力学习销售的技巧,锻炼销售心态!
措施:销售技巧方面,需要在工作中学习,碰到问题多向公司资深销售咨
询!资深销售在进行工作的时候,要打醒十二分精神,细细品味其
销售技巧。参加公司的相关培训,工作之余多看看相关的文献!争取在2个月内能够独立进行销售的工作。
2、深入学习产品知识
措施:对自己销售产品有良好的认识,才能得到客户的信任!所以,在 今后的工作中,应该努力学习产品知识!其学习方向如下:
(1)了解产品,型号,规格,功能,价格等方面的知识,并做一个系统的归纳。
(2)对产品出现的一些问题及解答做一个系统的归纳!
争取在半年内对产品有一个系统的归纳与了解。
3、加强商务方面的技巧
措施:通过培训和咨询,自学等手段,学习商务方面的技巧,争取在两
个月内让接触我的80%的顾客对我有比较好的印象。
4、加强自身的时间管理和励志管理
措施:通过时间管理软件,及时处理工作的相关事宜。使得a类事情(重
要的事情)提前完成,b类事情(相对重要的事情)及时完成,c类事情(琐碎的小事)选择完成。通过励志管理,保持对工作的热情,利用对比激励法,提高斗志!
四:目标 2012.8~2012.9:顺利通过公司对我的考核,真正成为xx的一员。2012.8~2012.9:能够通过销售工作的考核,拥有独立完成销售工作的能
力!
2012.8~2012.9:能够完成月度目标,至少成交一家新客户。
月度工作计划
员工姓名: 所属部门: 起始时间:
如何完成任务:
二、工作计划及目标(日常时间安排、解决什么问题、解决效果)
三、促销活动计划(内容包括商场或专柜名称、促销时段、促销商品名称、原价及现价、费用、所需资源或支持)
四、新品推出(包括新品品牌、进入商场、进入时间、所需资源或支持)
五、市场开发(包括开发地点、终端名称、计划进场时间、所需资源或支持)篇三:销售人员月度工作总结范文及案例
销售人员如何写月销售工作总结
月销售工作总结是对销售人员的销售工作一个阶段性的小总结,是为了更好的审视自身的工作问题,总结并在下一阶段过程中改善发扬,为以后的工作做一个指导。因此,在写月销售工作总结时,更注重于销售工作状况的体悟与理解。
月销售工作总结是对销售人员的销售工作一个阶段性的小总结,是为了更好的审视自身的工作问题,总结并在下一阶段过程中改善发扬,为以后的工作做一个指导。
月销售工作总结,时间比较短,这一个月的时间里,不可能有太大的变化、发展,因此,在写月销售工作总结时,更注重于销售工作状况的体悟与理解。
月销售工作总结内容:
1、工作状况概述
2、工作中的成绩和缺点
3、工作中的经验和教训
4、下步工作计划
月销售工作总结注意事项:
1、总结前要充分占有材料。最好通过不同的形式,听取各方面的意见,了解有关情况,或者把总结的想法、意图提出来,同各方面的干部、群众商量。一定要避免领导出观点,到群众中找事实的写法。
2、一定要实事求是,成绩不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。
3、条理要清楚。总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。
4、要剪裁得体,详略适宜。材料有本质的,有现象的;有重要的,有次要的,写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分,该详的要详,该略的要略。
销售员如何做一个有深度、有价值的月销售工作总结报告?一般情况下,一个完善的月销售工作thldl.org.cn总结报告应当包括如下内容:
1、销售情况总结: 销售业绩和销售目标达成情况,要求既有详细数据,又有情况分析。
2、行动报告:当月都干了什么工作,都去了什么地方、工作时间怎样安排的,要求简单明了。
3、市场情况总结分析,包括:
(1)市场价格现状:各级经销商的具体价格、促销、返利、利润都是多少;(2)产品库存现状:各级经销商的产品库存情况:数量、品种、日期;
(3)经销商评价:各级主要经销商的心态、能力、销售业绩情况怎样;
(4)竞争对手评价:主要竞争对手当月的销售业绩、价格走势、产品结构变化、重要的宣传促销活动、发展趋势等情况分析;
(5)市场评价:市场情况是好是坏,发展前景如何,存在什么问题,有什么机会。
(6)市场问题汇报:当月市场上存在什么需要公司协助解决的问题:积压破损产品的调换,促销返利的兑现,市场费用的申请,其他需要公司支持的事项。
4、下个月工作打算和安排:针对上个月的工作情况安排下一个月的工作。
5、工作自我评价:自己工作的得与失、对与错。
作为销售员的导师、顾问与教练,销售经理要指导、管理好销售人员的工作总结与汇报工作。
1、重视。销售经理对销售人员工作总结与汇报的重视,就会促使销售人员认真看待工作总结与汇报。
2、要求销售人员汇报工作之前,认真做好准备。3、到讲台上去讲。现在许多企业销售人员在汇报工作时就是在座位上站起来,说两句就坐下。在一家公司,我们提议销售人员到主席台上讲,结果一个销售人员头一天晚上准备到两点钟。在日本松下公司,每一季度销售经理汇报工作时,4、奖励与惩罚。奖励与惩罚永远是一对好的领导手段。销售经理要发挥奖励与惩罚的作用。
月度工作总结(案例)
不知不觉加入东南已经一个月有余了,在这一个月中,有苦也有甜!总体来说,我对自己并不满意,但是这期间学到的东西,取得的进步,让我也感到些许的欣慰。下面我将分一下几点对我过去的工作进行总结。
一,业务开展的情况
在东南一个月,其中有两个星期进行了系统的产品培训。换句话说,也就是只有两个星期进行业务拜访。作为初入社会的我,选择了高校和科研单位做为业务开展的对象。我沿着老销售人员给我指引的方向进行业务拜访。在这段期间里,我的唯一目的在于积累客户资源,因为只有雄厚的客户资源,才能发现更多的销售机会,才能保证销售额。
开发客户是一个比较漫长的时间。大部分客户对我们都有一段时间的信任期,特别是高校和科研单位,由于其潜力无限,被很多同行视为保证销售额的强大动力。所以,做高校和科研单位,就必须做好打持久战的心理。最开始的时候,资深销售给我一份电话名册,叫我打电话进行拜访!由于之前没有进行过此类工作,打电话的时候还是有很多问题的存在!磕磕碰碰地完成了20个左右的电话拜访,我就带着资料过去拜访客户。起初拜访客户,我并不懂得如何去挖掘购买信息。后来通过向资深销售学习,也逐渐了懂得了少许挖掘信息的技巧。我负责的相对比较散,也是其他资深销售相对投入较少的区域。为此,我得自己寻找客户的信息,包括电话号码,背景资料,以便于进行面访。凭借着大家的帮助,我认识了60个左右的客户。其中有不少顾客都有购买的倾向,甚至还跟几位客户有过业务上的洽谈。目前为止,有两单业务在跟进中,一是中山大学的thermo离心机(已经进行投标,基本完成),一是广东工业大学的alp高压热蒸汽灭菌锅。
二、工作中的问题和困难
1、对于初次拜访的客户,经常会因为没预约到准确的时间,到了客户那里见不到客户。
2、虽然有专业背景,对某些产品还不够熟悉,所以有时候客户问起产品的一些问题都没办法答清楚,特别是价格方面。过后我都会再去查资料和问公司同事,再打电话回答客户的疑问。但这样会浪费很多时间,有时不能及时解答客户问题,客户会不够信任。
3、和同事沟通得不够。有些问题,资深的同事很容易解决的,但由于和同事沟通得不够,导致没能及时解决,错过了最佳的机会。
4、在商务方面,由于一直以来没有接受过任何有关于这方面的培训,所以做得不是很 好,致使很多客户对我的印象不是很深。以后需重要客户多拜访,加强商务方面的技能。
5、对工作的积极性不高,不够投入。缺乏销售方面的技巧和心态,拜访客户时还是比较胆怯。当受到客户拒绝时,还是会不由得产生一丝沮丧。
三、今后学习的方向及措施
1、尽一切努力学习销售的技巧,锻炼销售心态!措施:销售技巧方面,需要在工作中学习,碰到问题多向公司资深销售咨询!资深
销售在进行工作的时候,要打醒十二分精神,细细品味其销售技巧。参加公
司的相关培训,工作之余多看看相关的文献!争取在一年内能够独立进行销
售的工作。
2、深入学习产品知识
措施:对自己销售产品有良好的认识,才能得到客户的信任!所以,在今后的工作
中,应该努力学习产品知识!其学习方向如下:
(1)了解产品品牌,型号,规格,功能,价格等方面的知识,并
做一个系统的归纳。
(2)对不同品牌的同类产品进行比较,得出其优缺点!
(3)对产品出现的一些问题及解答做一个系统的归纳!
争取在半年内对产品有一个系统的归纳与了解。
3、加深和资深销售的交流
措施:在双方相对空闲时期,向资深销售请教工作中出现的问题的解决方法。总结
4、加强商务方面的技巧
措施:通过培训和咨询,自学等手段,学习商务方面的技巧,争取在一年内让接触
我的80%的顾客对我有比较好的印象。
5、加强自身的时间管理和励志管理
措施:通过时间管理软件,及时处理工作的相关事宜。使得a类事情(重要的事情)
提前完成,b类事情(相对重要的事情)及时完成,c类事情(琐碎的小事)选择完成。通过励志管理,保持对工作的热情,利用对比激励法,提高斗志!
四:目标
2010.4~2010.6:顺利通过考核,真正成为东南科仪的一员。2010.6~2011.4:能够通过销售工作的考核,拥有独立完成销售工作的能力!
总结报告范文 销售经理总结报告范文
一、销售业绩回顾及分析:(一)业绩回顾:
1、开拓了新合作客户近三十个(具体数据见相关部门统计)。2、8~12月份销售回款超过了之前3~8月的同期回款业绩。(具体数据见相关部门统计)
3、市场遗留问题基本解决。市场肌体已逐渐恢复健康,有了进一步拓展和提升的基础。(二)业绩分析:
1、促成业绩的正面因素:
①调整营销思路,对市场费用进行承包,降低新客户的合作资金门槛。虽然曾一度被人背后讥笑,但“有效就是硬道理”!我公司的思路是促成业绩的重要因素之一。
②加强了销售人员工作的过程管理,工作实效有所提升。
③用提高提成比例和开发新客户给予额外奖励的“经济激励”手法,形成了“重奖之下必有勇夫”的积极心态,也是促成业绩的重要因素之一。
④对于市场遗留问题的解决,依据“轻重缓急”程序,采用“坚持公司利益原则,以有效依据处理”的指导思路,从而使问题的解决未成触份公司的利益。
2、存在的负面因素:
①销售人员对公司的指示精神理解不够,客户定位不够稳定,没有严格按照终端思路开拓客户,部分客户选择方面存在一定失误!②销售人员的心态以及公司存在薪资制度,均存在“急功近利”状况。销售人员更多的只想有钱回到公司帐上,却没有更多的考虑客户是否适合公司的合作定位以及长久发展。③客户选择公司产品时更多考虑的是折扣低价,所以很多未将铺底铺入终端卖场,甚至根本无终端意识,直接将公司的终端品牌变成毫无优势的流通产品。
④大多数代理商的“等”“靠”“要”观念存在,但公司的产品价格降到底价,已无更多利润支持市场。
⑤公司的品牌定位终端,但包装缺乏视觉优势,宣传促销赠品不够新颖丰富,对产品的宣传、销售的拉动力不大。
⑥暂时缺乏品牌入市的拉动策略,不能促成品牌的热销。
⑦销售人员不能切实推行公司指导思路,至今未建立起典范式的品牌样板市场。
⑧销售人员缺乏统一的营销培训,观念、思路、方法和工作执行力无统一和协调,往往擅长市场开拓而不擅长市场维护和提升。
二、费用投入的回顾和分析:(一)费用回顾:
1、营销政策调整后,市场费用得以控制,公司的盈利能力稳定,8~12月相比3~8月同期利润额增加。(具体数据见相关部门的统计)
2、人员费用的固定风险降低,基本扼制了人力资源的亏损,8~12月相比3~8月周期人力成本降低,剩余价值提升。(具体数据见相关部门的统计)(二)费用分析:
1、正面因素:
①公司提出市场费用承包政策之后,最大限度防止了费用陷阱,费用超支现象得以控制。②公司调整并制定了销售人员新的待遇方案,公司的固定风险降低了,人员的竞争意识和挑战性加强。
2、负面因素:
①营销部没有数据统计的支持,对费用的控制较为盲目。
②市场支持费用和人员费用报销等,营销部存在“知情难,无审批”的歧形现象,管理无法加强。
③个别人员管理观念陈旧、保守,不能主动遵从层级化管理,因此整个管理缺乏科学的流程。
④老板“一笔签”的现象依然存在。
三、营销团队的建设回顾及分析:(一)团队建设业绩回顾:
1、销售人员的“放牧式”现象基本消除,营销团队的管理加强。
2、待遇方面,基本消费了“大锅饭现象”,薪资待遇的挑战性增强,标准更科学合理。
3、团队的执行力有所增强。
4、提问题不提解决方案的现象减少,销售人员的工作能动性增强。
5、销售人员工作主动性有所增强,工作实效提高。(二)团队建设分析:
1、正面因素分析:
①采取每日电话报到和每月工作汇报的管理形式,一定程度上可以了解销售人员在做什么?做得怎样? ②降低了销售人员底薪,并将提成比例随着回款额度的增加而提高,增强了销售人员的工作挑战性。
③通过“提醒式”的罚款和个人管理信用的树立,从制度要求和心理印象上让销售人员感觉到公司管理的严肃性,因此执行力随之增强。
④管理要求每一个销售人员必须提出问题的解决办法,从而“逼迫”销售人员遇到问题时首先联想解决问题的办法。同时树立了销售人员的责任心,遇到问题找借口、找理由的现象降低,逐步树立了“解决问题是职责”的职业操守。
⑤在管理实践中,不断地给销售人员心理压力和工作危机感,从而使得销售人员的主动性不断增强。“居安思危”的心理利于工作能动性和工作实效的提升。
2、负面因素分析:
①公司内部的辅助管理配合不到位,团队管理实效降低。
②公司部份管理人员管理意识保守,团队管理实效降低。
③销售人员长期适应了“放任式”的管理,从观念上、心理上和行为上有一定适应期去接受较为实效的管理。
④部分人存在“老油条”观念,有一定优越感,因此对于公司加强管理有“和稀泥”的想法存在。
⑤部分人心存不轨,希望钻公
洞。所以希望公司管理的漏洞一直存在,甚至增加。
⑥人性特点的普遍反映:被管理者希望公司管理的能见度、透明度一致较低。因此对能见度逐渐增强的管理有一定抵触心理。
⑦公司管理高层调整,久经事故的销售人员见风使舵,左右逢缘,趁机蒙混过关,不遵从公司的管理,重新回到“放任状态”。
⑧谁都想做好人,缺乏主动做“恶人”的管理人员,管理原则不能坚持,等于一纸空文。篇四:销售人员如何写月销售工作总结
销售人员如何写月销售工作总结?
月销售工作总结是对销售人员的销售工作一个阶段性的小总结,是为了更好的审视自身的工作问题,总结并在下一阶段过程中改善发扬,为以后的工作做一个指导。因此,在写月销售工作总结时,更注重于销售工作状况的体悟与理解。
月销售工作总结是对销售人员的销售工作一个阶段性的小总结,是为了更好的审视自身的工作问题,总结并在下一阶段过程中改善发扬,为以后的工作做一个指导。
月销售工作总结,时间比较短,这一个月的时间里,不可能有太大的变化、发展,因此,在写月销售工作总结时,更注重于销售工作状况的体悟与理解。
月销售工作总结内容:
1、工作状况概述
2、工作中的成绩和缺点
3、工作中的经验和教训
4、下步工作计划
月销售工作总结注意事项:
1、总结前要充分占有材料。最好通过不同的形式,听取各方面的意见,了解有关情况,或者把总结的想法、意图提出来,同各方面的干部、群众商量。一定要避免领导出观点,到群众中找事实的写法。
2、一定要实事求是,成绩不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。
3、条理要清楚。总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。
4、要剪裁得体,详略适宜。材料有本质的,有现象的;有重要的,有次要的,写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分,该详的要详,该略的要略。
销售员如何做一个有深度、有价值的月销售工作总结报告?一般情况下,一个完善的月销售工作thldl.org.cn总结报告应当包括如下内容:
1、销售情况总结: 销售业绩和销售目标达成情况,要求既有详细数
据,又有情况分析。
2、行动报告:当月都干了什么工作,都去了什么地方、工作时间怎样安排的,要求简单明了。
3、市场情况总结分析,包括:
(1)市场价格现状:各级经销商的具体价格、促销、返利、利润都是多少;
(2)产品库存现状:各级经销商的产品库存情况:数量、品种、日期;(3)经销商评价:各级主要经销商的心态、能力、销售业绩情况怎样;
(4)竞争对手评价:主要竞争对手当月的销售业绩、价格走势、产品结构变化、重要的宣传促销活动、发展趋势等情况分析;
(5)市场评价:市场情况是好是坏,发展前景如何,存在什么问题,有什么机会。
(6)市场问题汇报:当月市场上存在什么需要公司协助解决的问题:积压破损产品的调换,促销返利的兑现,市场费用的申请,其他需要公司支持的事项。
4、下个月工作打算和安排:针对上个月的工作情况安排下一个月的工作。
5、工作自我评价:自己工作的得与失、对与错。
作为销售员的导师、顾问与教练,销售经理要指导、管理好销售人员的工作总结与汇报工作。1、重视。销售经理对销售人员工作总结与汇报的重视,就会促使销售人员认真看待工作总结与汇报。2、要求销售人员汇报工作之前,认真做好准备。3、到讲台上去讲。现在许多企业销售人员在汇报工作时就是在座位上站起来,说两句就坐下。在一家公司,我们提议销售人员到主席台上讲,结果一个销售人员头一天晚上准备到两点钟。在日本松下公司,每一季度销售经理汇报工作时,4、奖励与惩罚。奖励与惩罚永远是一对好的领导手段。销售经理要发挥奖励与惩罚的作用。篇五:销售人员月工作总结
客户经理月度工作总结
根据县分公司客户服务中心下达的经济指标和工作要求,4月份笔者结合片区的实际情况,围绕着卷烟销售和网络建设开展以下几方面工作:
一、主要经营指标及分析 4月份根据考核指标,根据当前卷烟销售侧重点不同,主要以销售总量、一类、二类为考核指标。从各项经营指标来看,本月完成的情况较差,主要是销售总量,差距较大。销售总量未完成主要原因一方面是货源供应量减少,部分品牌出现断货,如富健狮月底时间出现断货;省产紧俏货源不能满足,省外品牌短期内又无法替代,导致市场空间被其他乱渠道卷烟所替代。另一方面是受到金融危机影响,区域经济环境处于劣势,市场销售较为低迷,从而影响到片区的卷烟销
售。
二、品牌培育工作
本月重点品牌销售情况如下:塔山经典100销售421条,经典1956塔山销售794条,醇红一品梅557条、销售精品哈德门1076条。本月片区的重点品牌销售未能完成客服中心下达的任务,最主要是客户上个月的卷烟库存量较多,本月属于销售淡季,消费能力下降,导致下柜缓慢,仍然存在库存累积。
三、主要服务工作
1、做好货源投放宣传解释,引导客户做好卷烟订购。本月大部分畅销品牌已经基本放开供应,因此,本周除了宣传货源之外,帮助客户合理订购卷烟,以满足不同客户的需求。
2、及时提醒客户订货,保证订货成功率。上柜率仍然作为片区保证销售量的主要措施之一来抓,本月成功率同比上月略有上升,主要是通过上个月的经验总结,对个别容易忽视订货的客户加强宣传引导。
3、做好黄果树、贵烟、红双喜等新品牌的上市宣传。作为5、11、6元档次的新品牌,同档次价位竞争品牌较少,市场发展空间较大,本月工作主要做好前期宣传,通过分发宣传广告单,逐户进行宣传,提高三个新品牌的上柜率,本月均达到15%以上。
4、加强市场走访力度,提高客户的守法意识。针对近期省产7、5、3元档次卷烟不能满足需求,市场空间被其它乱渠道卷烟替代,通过与市管员沟通,联合市场走访,对重点户进行宣传教育。
四、2009年5月份的工作计划:
1、围绕以低档卷烟销售为重点开展工作,进一步加强低档卷烟宣传力度,提高品牌的上柜率,在农村地区对富健、吉庆狮等的销售市场、销售空间进行摸底调查,拟出替代省内低档卷烟的方案,促进低档卷烟的销售量提高。
2、加强省外卷烟品牌的推介力度,有新投放市场的省外品牌及时告知零售户,重点抓好新品牌的上柜率,提高省外烟的影响度,为拉动省外卷烟的销量提升打下基础。
3、跟踪电话定货成交率,推动销量的提高。由于各种原因,有些零售户会经常忘记电话定货,自己不能保持卷烟销售连续性,又影响了销售总量,因此每天根据市公司提供的未订货零售户名单,电话提醒零售户及时订货,提高成交率和销售量并做好网上订货的推广提高客户的订货工作效益。
4、加强电子结算监督和宣传。个别偏远地区地零售户确实无法进行电子结算外,基本按要求实行电子结算。在拜访中提醒零售户要及时存款,保证电子结算工作顺利完成。
5、加强信息的收集密度和力度,密切关注卷烟销售市场,加强与市管员的信息交流,打击假、非、私等乱渠道卷烟在市场的销售。
6、做好新办证的培训和明码标价的实施到位。客户经理辖区月度工作总结的延伸内容:工作总结内容分几部分? 1.基本情况 这是对自身情况和形势背景的简略介绍。自身情况包括单位名称、工作性质、基本建制、人 员数量、主要工作任务等;形势背景包括国内外形势、有关政策、指导思想等。2.成绩和做法 工作取得了哪些主要成绩,采取了哪些方法、措施,收到了什么效果等,这些是工作的主要内容,需要较多事实和数据。3.经验和教训 通过对实践过程进行认真的分析,找出经验教训,发现规律性的东西,使感性认识上升到理 性认识。4.今后打算 下一步将怎样发扬成绩、纠正错误,准备取得什么样的新成就,不必像计划那样具体,但一 般不能少了这些内容。
第二篇:销售部门月工作总结
销售部门月工作总结4篇
销售部门月工作总结1
来新单位报到转眼就有一个多月了,在这一个月中,生活显得紧张,但又有秩序。刚进入公司,一切都是崭新的,要重新去认识和了解;信心来自了解,要了解我们的行业,了解我们的公司,了解我们的产品;公司为我们提供的平台很大,产品的优势也显而易见的,这样好的平台,就看自己怎么去发挥。
人生本来就是一个不断成长的过程,这一生最重要的决定便是决定和谁在一起成长!很荣幸能加入我们公司,在领导和同事的帮助中与公司共同成长;很感谢领导和同事无私的传授他们的经验给我,他们成功和失败的经验是我最好的老师,通过学习他们的经验和知识,可以大幅度的减少自己犯错和缩短摸索时间;在公司这样一个积极向上的平台上,自己这样一个新手,一定要多学,多看,多做事!
公司管理模式很人性化,因地制宜,因材施教;这一个多月,公司没有对我做任何的要求,自己自由发挥,自己去展现自己的才能,公司会根据你的实际能力安排适合你的工作。刚刚进公司的前几天,领导和同事带我一起去拜访客户,经常会有意识地将整个销售流程演示给我看;然后,仔细地分析给我听,从寻找项目、面见客户、与客户交流。
每一步骤,每一环节,每一事项,都能仔细地进行分析,这让我体会非常深刻,熟悉公司产品,了解公司业务情况。几天过后,我就开始独立去拓展周边业务,自己本来就是个”耐不住寂寞”的人,喜欢跑业务,喜欢与人打交道,喜欢社交;看大家从不认识到认识,最后成为朋友;看着一个一个项目就被自己这样一点一点挖掘出来,直到做成生意,很享受这样一个过程,自己一直就很喜欢做销售工作,喜欢挑战与自我挑战。虽然经验和阅历有限,但我一直坚持用心去做好每件事情!成功的销售人员都是敢于坚持自己的目标的人。
在今后的工作中,我将努力提高自身素质,克服不足,朝着以下几个方向努力:
(1)养成学习的习惯
销售人员销售的第一产品是销售员自己;每个成功的销售员总是能与他的客户有许多共识,这与销售人员本身的见识和知识分不开。有多大的见识和胆识,才有多大的格局。这方面自己还很欠缺,必须不断的学习,这就是一个不断的自我总结和积累的过程。自己要有目的的去学习,不断的充实自己!
(2)具有责任感
不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中坚持对公司、对客户、对自己的责任感,积极、热情、认真地对待每一天!如果你不行,你就一定要!如果你一定要,你就一定行!
(3)善于总结与自我总结
工作中的市场的把握能力以及分析能力等等都还是显得稚嫩和欠缺,所以这些都需要我在日后的工作中不断总结,不断的完善,不断加强。现在自己对于销售的认识也只是表面,对于市场的把握能力更是无从谈起,所以我必须比别人付出更多的艰辛和毅力才能不断完善自我。
销售部门月工作总结2
回顾这一月来,自己的工作情况,扪心自问,坦言总结。在诸多方面还存在有不足。因此,更要及时强化自己的工作思想,端正意识,提高专卖销售工作的方法技能与业务水平。
首先,在不足点方面,从自身原因总结。我认为自己还一定程度的存在有欠缺强力说服顾客,打动其购买心理的技巧。
作为我们红蜻蜓专卖店的一名销售人员,我们的'首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造商业效绩。在这个方向的指导下,怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心,激发起购买欲望,就显得尤为重要。因此,在以后的销售工作中,我必须努力提高强化说服顾客,打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合,不断为下一阶段工作积累宝贵经验。
其次,注意自己销售工作中的细节,谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑,清晰的语言,细致的推介,体贴的服务去征服和打动消费者的心。让所有来到我们红蜻蜓专卖店的顾客都乘兴而来,满意而去。树立起我们红蜻蜓专卖店工作人员的优质精神风貌,更树立起我们红蜻蜓的优质服务品牌。
再次,要深化自己的工作业务。熟悉每一款鞋的货号,大小,颜色,价位。做到烂熟于心。学会面对不同的顾客,采用不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的商品,更力争增加销售数量,提高销售业绩。
最后,端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务必竭尽全力。这种精神的有无,可以决定一个人日后事业上的成功或失败,而我们的专卖销售工作中更是如此。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动,努力的精神来工作,那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经历。
总之,通过理论上对自己这一月的工作总结,还发现有很多的不足之处。同时也为自己积累下了日后销售工作的经验。梳理了思路,明确了方向。在未来的工作中,我将更以公司的专卖经营理念为坐标,将自己的工作能力和公司的具体环境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的优势,努力接受业务培训,学习业务知识和提高销售意识。扎实进取,努力工作,为公司的发展尽自己绵薄之力!
销售部门月工作总结3
一个月前,我带着一丝失落与满怀期待的心情进入湖南湘药;现在,我可以满怀信心地投入工作,用心开启新的人生规划。在追逐理想的路上,又多了一份勇气与坚定……
与之前相比虽然起点低了很多,但我坚信凭借自己出色的能力、稳重踏实、积极乐观的工作态度以及丰富的工作经验在一段时间后肯定会取得大的进步与突破。昨天的辉煌已成为历史,明天的美好还在遥远的未来,只有紧紧的抓着今天才是最明智的选择。全心全意努力工作,脚踏实地,一切从零开始才是我通向罗马的大道。
在此期间,我非常感谢公司领导及各位同事的支持与帮助。在大家的帮助与指点下,我很快融入了我们这个集体当中,成为这大家庭的一员,并在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改进,在任职期间,我严格要求自己,做好自己的本职工作。现将我5月份的工作总结成如下几点:
一、各省区销售经理月工作进度表与销售统计表情况:
此类报表对于我可以说是游刃有余。但是在填写数据和内容的同时,我一直坚持要慎之又慎,我们都知道此报表就是各省区销售经理向领导证实自己业务水平的有力依据,一旦数据和内容出现错误,将会给各省销售经理带来负面影响,同时也会给公司带来不必要的麻烦。所以一定要做到及时、准确,让公司领导根据此表针对不同的地区做出相应的对策,这样才能控制风险。
二、办公室日常工作总结:
作为湘药公司的销售内勤,我深知岗位的重要性,在工作的同时也能增强我个人的交际能力。销售内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽,把握市场最新变化资料的收集,为业务经理做好一切后方保障。在处理首营资料、代理协议、宣传彩页、样品等等这些繁琐的日常事务时一定要有头有尾,全程监控,同时也要增强自我协调工作意识。这一个月来我基本上做到了事事有着落,件件有回音。并学会了制定工作计划。有条有理,有力有效。
三、今后努力的方向:
一个月来,本着爱岗敬业的精神、创造性地开展工作,虽然取得了进步,但也存在一些问题和不足。如在上次会议做吊牌没能及时完成到位,这也许是因为跟其他环节的协调做的不够完善;今后我会吸取教训,从下面三个方向努力:
第一,加强自身的学习,拓展知识面,努力学习医药专业知识,对于同行业的发展以及统筹规划做到心中有数。
第二,各方面要做到实事求是,上情下达、下情上达,做领导的好助手!
第三,用心、细心、耐心、虚心。
在以后的工作当中,我会扬长避短,做一名称职的销售内勤,与企业共同成长。
销售部门月工作总结4
做好六月份销售工作总结,是对销售工作的一个阶段性的小总结,是为了更好的审视自身的工作问题,总结并在下一阶段过程中改善发扬,为以后的工作做一个指导。
这一个月的时间里,不可能有太大的变化、发展,因此,在做六月份月工作总结时,更注重于工作状况的体悟与理解。
1、工作状况概述
2、工作中的成绩和缺点
3、工作中的经验和教训
4、下步工作计划暨09年下半年工作计划
六月工作总结注意事项
1.总结前要充分。最好通过不同的形式,听取各方面的意见,了解有关情况,或者把总结的想法、意图提出来,同各方面的干部、群众商量。一定要避免领导出观点,到群众中找事实的写法。
2.一定要实事求是,成绩不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。
3.条理要清楚。总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。
4.要剪裁得体,详略适宜。材料有本质的,有现象的;有重要的,有次要的,写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分,该详的要详,该略的要略。
第三篇:部门月工作总结
部门月工作总结(精选多篇)
二○一一年工作总结
部门名称:监察室
部门人数:3
部门负责人:周则杰
2014年,我室纪检监察工作始终坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入学习实践科学发展观,贯彻落实党的十七大和中纪委六次全会以及省市纪委的有关指示精神,紧密结合公司实际,在坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、以完善制度为重点,以廉政建设责任制为抓手,以经常性监督检查为根本方法,实现公司全年“三无”为目标。
一、工作情况
1、开展党风廉政宣传教育
党风廉政宣传教育工作是国有企业推进党风廉政建设和反腐败斗争的治本之策,是建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系的思想基础,是从源头上预防和治理腐败的重要途径。
深入开展学习《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》活动。为深入贯彻会议精神,进一步促进党员领导干部廉洁从政,弘扬党的优良作风,求真务实,艰苦奋斗,密切联系公司党员干部、职工。公司纪委规定每个月最后一个星期的总经理办公会必须先学习廉政建设的有关文件。
深入开展典型教育活动。利用正反两方面的典型事例加强
对党员干部反腐倡廉的教育,增强党员干部廉洁从政的意识。2014年上半年,公司纪检监察组织党员干部观看警示教育宣传片。4月20日,公司纪检监
察组织全体员工到市委党校廉政教育基地参观见学,广大员工纷纷反映这样活动搞得好,体会很深刻。7月19日,组织全体职工集体观看警示《贪之悔》教育片。
开展党风廉政教育专题培训。为进一步加强党风廉政教育,不断增强广大党员干部拒腐防变、反腐倡廉的意识和能力,8月23,纪委、监察室还将邀请刑罚专家来我司作《关于加强机关企事业单位在生产经营中应注意的若干法律问题》专题辅导讲座。
2.组建、完善纪检监察信访工作体系,制定相关管理制度。
一年来,地铁公监察室结合新形势和实际工作情况对信访来访
规章制度进行修改,去掉过时的内容,增添新内容,使已有制度更加完善、管用。截止目前共接待信访来访工作17件,其中来访4次,来信11件。信访来访制度的修订:一是热情接待,认真做好群众来信来访工作。按照中纪委《关
于依纪依法规范纪检监察机关信访举报工作的若干意见》的要求,以人民利益无小事为原则,坚持做到“三心”:即耐心、诚心、热心,努力解决群众来信来访问题。二是规范行为,切实做好纪检监察信访工作。按照上级指示精神及年初制定的2014年信访工作重点。确立了重点解决工程招投标领域和拆迁引发 的突发性群体事件的工作思路,一方面,抓好纪检监察人员对新修订的《信访条例》及相关政策法规的学习。另一方面,加强对上访群众的宣传,增强他们的法制意识,促使群众依法有序信访。三是讲究方法,增强实效。对一些别有图谋的人,在坚持热情接待和规范行为的基础上,采取特殊情况特殊处置,让来访人员感到来访必须有依据,必须要负法律责任,必须要对事实负责。同时,工作中严格把握政策界限,做好耐心说服工作,所有来信来访都做到了息诉息访。
3.对公司执行党纪政纪、法律法规
和制度情况进行监察。
纪检监察的根本职能是督察。今年来,围绕工程领域重大招投标
活动、机关内部办公效率、现场文明施工三个方面进行认真督察。一是明规定,严把关。今年以来,共参加公司各类工程招投标监察活动31次,做到严格把关,确保程序合法,绝不允许搞变通。如地铁1号线第11标段,投标单位资格审查中,中国土木工程公司的投标人由于没有法人代表的授权书,不符合有关规定,当场予以废标;二是盯节点,促落实。公司领导要求监察室每次就总经理办公会议定需要落实和反馈的事项,督促各部门落实,并定期进行通报。在前期的督查中,发现个别部门在文件的审批中出现过不同程度的耽误,近两个月加大效能督查的力度,机关办公效率明显提升;三是高标准、抓经常。为配合福州市文明城市创建活动,从今年3月份开始,监察室对地铁1号线全线的施工点、站、段进行全面的文明施工督
查,严格按照市文明办的要求,每日查、每周讲评、每月通报,发现问题立即纠正。目前,全线的文明施工情况有了明显的改观。
4.企业文化建设推进工作
实现企业和员工的共同和谐发展是企业文化建设的终极目标。它
是由企业目标、员工目标和共同目标构成的。根据公司安排,由监察室兼管企业文化工作,3月份开始,从企业文化咨询公司的投标工作到目前的实施阶段,监察室全体人员一直负责组织协调工作。4月25日企业文化启动大会召开以后,企业文化工作一直按计划进行;5月26日深圳企业文化管理咨询有限公司完成了《企业文化诊断评估报告》,企业理念征集和撰写工作也已初步拟订,7月20号进行了企业文化理念的座谈和确定工作;十月份组织公司主要负责人到各主要城市地铁公司进行调研活动,同月下旬聘请福州市相关社会人士及当地方颇有影响力的地方民俗学家开展对福
州地铁企业文化的商讨会;十一月份基本完成企业文化定稿;十二月下旬分发员工手册并进行培训。
5.完成上级领导或上级机关交办的其他工作
总经理办公会议落实事项的督察,现场跟踪督察办理要求。
现场文明施工督察,安全质量文明施工不定期抽选的督察。
配合公司纪委做好公司内外轨道交通1号线的工作的监察。
组织协调好关于重申工程款支付审批时限及程序全线督察。
其他上级领导或上级机关交办的临时突发事件的监察工作。
二、经验总结
三、不足之处
四、对公司的建议
大学生部门工作总结
一个学期又这样匆匆的走过,在这一学期,纪检部门的全体同仁在这个学期都十分努力而积极地工作,大学生部门工作总结。
整一学期我门的工作都比较的常规,都是一些日常的检查和管理工作。pvd无忧研修网
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这个学期开学时,因为我们按照上一个学期预定的计划开展了旗训、两操检查和校门口值日检查人员的重新部署。这三项工作都是有我们纪检部过去的干事完成。pvd无忧研修网
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在学期中段,由于有新的干事的加入,我们原有的人员有了一些调动,有一些和我们工作和有一段时间的同伴离开了我们,同时也为我们驻进了新的血液。为此,我们有对上面提到的三项工作部署开展了调整,制定了新的检查制度,规范了检查时的一些具体做法。pvd无忧研修网
由于新干事的加入,我们对纪检部内部的工作开展了调整。首先是,旗训的相关工作已经交有秘书处管理,不再是纪检部的工作;其次,我门的内部分
工也更加完善:有张海详管理有关两操的工作,区小宝跟进有关校门口值日的情况,而何旭艳则开展有关的统筹工作,工作总结《大学生部门工作总结》。pvd无忧研修网
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作为学生会的纪律检查部门,我们在每一次的校内的活动中都开展纪律的维持工作,例如:高一级的羽毛球比赛、文化艺术节的演出、“心灵之声”残疾人艺术团演出…… pvd无忧研修网
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同时,我们针对一些校门口值日的义工、值日生参与值日时懒散的工作态度,我门专门召开了一个会议,与他们开展面对面的交流,端正有关人员的态度,希望使工作开展得更加有序。而且,我部承担责任校门口值日的干事会不定期的到校门口监督工作,而且会开展相关的记录,以便以后开展跟进。pvd无忧研修网
不过,在这个学期我们纪检部还存
在一些问题:某些干部的工作没有部署到位,过于表面;工作部署不够完善,灵活性欠缺,使得一有所调动就无所适从;工作的时候一些干事的积极性欠缺。在下一个学期我们会全面改进这些问题,会更加积极的工作,认真落实有关的规定,提高我们的工作效率,使纪检部发挥的作用更大。pvd无忧研修网
部门工作总结
部门工作总结
时光飞逝,春去冬来,2014年即将过去,崭新的2014即将到来,部门工作总结。回顾过去的半年,在项目部各级领导无微不至的关怀下,在监理业主单位、设计单位及各部门的协同努力下,我们克服了一切不利因素,保证了乌弄龙水电站c1工程建设的顺利进行。
首先,简要介绍下本各项工程形象完成情况。
主体工程
1、导流洞进口边坡工程
导流洞进口边坡el.1981.0以上开
挖完成,el.1921.0以上支护完成;
2、施工支洞及导流洞工程
①1#施工支洞主洞开挖支护完成,累计支洞进尺126m;1#施工支洞上岔洞开挖支护完成,累计支洞进尺146m;1#施工支洞下岔洞开挖支护完成64m,累计支洞进尺64m;
②2#施工支洞主洞开挖支护完成,累计支洞进尺15m;2#施工支洞上岔洞开挖支护完成,累计支洞进尺106m;2#施工支洞下岔洞开挖支护完成119m,累计支洞进尺119m;
③1#导流洞开挖完成支护完成334m;
④2#导流洞开挖完成支护完成427m;
3、导流洞出口边坡工程
导流洞出口边坡拉姆沟下游侧开挖至el.1827,支护施工启动;左护岸开挖区el.1865.0m以上开挖完成;
4、导流洞进出口枯期围堰工程
导流洞进门出口枯期围堰填筑部
分完成;
主要临建工程
1、结义村渣场进场道路修建及场平施工完成;
2、结义村临时营地修建初步完成,相应配套生活辅助设施基本完成;
3、乌弄龙临时砂石料系统及临时拌和系统进场道路修建及场平完成,临时啥时系统就临时拌和系统设备安装及调试完成,已具备投产能力;
4、乌弄龙永久拌和系统进场道路修建完成,场平垫渣部分完成;
5、拉姆沟危险源处理初步完成,拉姆沟沟水处理部分完成;
6、各施工作业面风水电线路延伸及跟进施工完成;
回顾今年生产管理部在安全生产方面所做的工作,主要有以下几个方面:
一、按照施工总体进度计划要求,结合当月生产计划要求,分解制定周生产计划,积极分析影响生产进度各项因素,并制定可行解决办法,同时督促协
调各项生产计划顺利完成;
二、主持召开周生产例会,协调解决生产过程中存在的问题,工作总结《部门工作总结》。认真完成当周对内零星机械、零星用工签证工作;
三、协调公共资源管理、使用及调配等工作。根据现场实际需求协调资源分配使用方向,对关键线路关键节点工程优先考虑重点施工,确保总体工期顺利完成;
四、认真完成施工日志记录、收集及整理,对施工大事记详细进行记录和归档,完成施工影响材料的收集整理及归档,对后续竣工材料编写提供生产依据;
五、按照项目部相关规定做好现场文明施工相关工作,协助安监部完成安全管理工作,协助物资部完成物资调配及接货相关工作,组织综合队完成现场风水电等辅助项目工作等;
六、认真完成项目部领导安排的其他任务;
未来的一年对于乌弄龙水电站c1标工程来说是关键的一年,相应对于整个乌弄龙项目部来说是具有挑战的一年。目前整个工区边界条件极其复杂,施工环境尚待完善,干扰因素仍旧很多,施工任务非常繁重,整体工期相当紧张。面对这样严峻的形式,下一生产管理部除继续履行部门岗位职责外计划重点完成以下几点:
一、加大对整体工期优化分解力度,合理安排施工资源保障优化后的周计划顺利完成;
二、依据分项计划安排及完成情况、线路关键程度及各外协厂队服从安排情况进行乌弄龙水电站c1标工程进度考核办法,并依次办法对相应厂队进行奖罚,以该方式促进生产管理;
三、下重点施工部位大体为:永久拌和系统施工、导流洞进出口围堰工程、导流洞进口开挖支护、导流洞洞身砼浇筑、进水塔混凝土浇筑、左岸坝肩开挖工程、右岸坝肩开挖工程。对此,生产管理部将集中资源对以上关键线路重点施工,确保关键线路顺利完成,以至保证明年年底导流洞正常过流;
四、继续优化部门人员片区配置,继续提高部门成员自身工作能力,继续增强部门工作责任感及集体凝聚力;
新的一年即将来临,让我们振奋精神,坚定信心,以奋发有为的良好精神状态和扎实的工作作风。克服工程初期面临的诸多问题和困难,理清工作思路,推进项目建设,强化成本管理,完善管理制度,为全面出色完成2014年工作目标而努力奋斗。
水电十四局乌弄龙项目经理部
生产管理部
销售部门工作总结
转眼间2014年已成为历史,带走的是青涩,留下的是成长的印记,销售部门工作总结。回顾刚刚过去的一年,感受最大的是自己的心态,很多人说80后是靠不住的,他们是特殊的一代,因为在他们的成长中经历了太多变化,他们也是承接未来
开创新世界的一代,因此具有随机性,我的2014就具有这样的特点。我是一个不擅长交际的人,热情度低,转做销售顾问非常具有挑战性,很多人都不看好,我自己也非常担心那说明情况的数字,紧张自己的低落,一度认为做一段时间自己会因为做不下去而放弃。庆幸的是我找对了汽车销售公司,这里的团队给予我很高程度的认可,难得的机会锻炼了我的销售技巧,我感谢队友们给予我的支持,为了更好的和大家战斗,不断提升自己的成交能力,慢慢的我用自己的踏实性格培养出属于自己的销售方式,物以类聚、人以群分,我接待的每一位成交用户都和我结成朋友,他们在不同的生活中关注着我,关注着我工作的单位。这也是我人生积聚的一笔财富。因此,我深切的感受到个性销售也是行销行业中非常重要的原则,我将继续走下去,未来的日子付出更多的努力。今天的“累”是明天的“福”。说到“累”还真是有很多感慨,累在考虑的多。以前没在
广本工作的时候,或许没有受到这样氛围的熏陶,没有太多这样的感受和做法,每当下班的时候看到院落中相应规定的位置还存放着车辆,心里总会画一个问号:这些车怎么还在这,是不是谁忘记应该归库了,这种疑问我也是在同事的工作中常见到,因此我的做法也似乎成了一种销售部共同的习惯,马上找找相关人或是直接找到钥匙,一台台入库后放心的回家。我想这就是一种所谓的责任感吧,我很庆幸我找到了这种感觉。最重要的是同事们共同的自主执行,这是任何制度规定也达不到的,工作总结《销售部门工作总结》。虽然是萍水相逢的同事,在一个小问题上的共识,一致的做法这就是一切希望的开始,不是吗?
每年跨年的时候,每个人都会给自己写一封信,不是叙旧而是谨记。成长是需要经常分析总结的。作为销售部的一员,除了感谢团队的支持外,其实还有一点小小的想法,虽然很小但是影响
力还是一定的,需要高层给予意见。例如:2014年销售部一定时期存在抓大放小的现象,上半年的销售统计就能充分的说明情况,销售部的销售能力不仅取决与销售顾问的个人销售技巧,还取决于其他相关部门对于市场动态的反应,活动前期准备不充分,政策制定不果断,方向性的错误也是影响销售成绩的原因之一,因此,很希望2014年能够有新的计划。
汽车销售公司主力军是销售部门,这只能说明在各种工作中销售部的窗口性,并不能说明唯一性。盲目的确认销售部的工作范围是不正确的,各部门是需要协助的。不存在某些部门设立最初的单一目的性。市场制定销售企划方案,销售部是需要认真执行的,但是相关宣传物品的整理和管理,不是销售部专职的责任。此方面的协助与合作是相辅相成的,希望公司给予协调。除此之外,再无其他异议。
最近,我都在听一首歌---《春天
里》,不是汪峰演唱的,而是农民工演唱的。据最新消息2014年春节晚会这个节目一定会出演。在自己的总结中或许不应该提到这些,但是在我内心中,我需要指出这些。不仅仅是因为那份说不出的感动,更是一种成熟的感受。2014年我总计销售60台。相对于车行中资深销售顾问,我的销售量是那么的微不足道,而我很肯定。因为,经过这些成交用户的接触,我发现了自己的优点,那就是朴实、自然、不做作。那是家庭教育的结果。没想到这些将成为我跨向未来的能量。同时,我也看到自己的不足----客户成交力薄弱。主要原因也在于自己的性格,很纠结。也许性格就像手心和手背吧,每一面不同。初次接待的潜在客户,深度感染力不强,跟踪客户略显生疏,有时候客户会有第二次的选择,恰恰是失败的次数多一点,因此在日常工作中,我观察到我的同事有几位这方面非常强,有了榜样我相信我的2014会不断进步的。感动的2014年,感慨的2014
年,为自己能找出方向而铭记,为自己成功进入下一个阶段而高兴。祝福自己吧,加油!
2014部门工作总结
随着期末考试的到来,在部门的生活也接近了尾声,部门工作总结。现在想想时间过的真快,还没有什么感觉呢一年就结束了,这期间有过付出、有过收获,有过苦也然也有过甜,我想一直记着在部门的日子……和其他人一样,在这一年里主要参与了值班、考勤、活动这三个方面的工作:
1、值班:待人真诚、服务周到
“在办公室要注意自己的形象、态度,它代表的不仅仅是个人,更是代表咱们部门甚至咱们院的形象,一年以来值班应该是我们接触时间最长的一个工作了,在办公室里经常会和老师以及同学打交道,现在自己已经不是刚刚进学校的那个懵懂的男孩了。在办公室主动性很重要:老师交代的事情要好好去做,不懂就要问老师,因为一些事情是不能
出错的,完成后要告知老师;没事时自己找事做,实在没有什么事就去打扫卫生,这几点是我在本学期才做到的,工作总结《部门工作总结》。没事时就和老师们聊聊天,感觉她们都好好,也很好相处。值班吧就是要主动认真!
2、考勤:有礼有节、不卑不亢
“考勤和值班是有很大关联的,要想考勤能考好,值班也应该要值好,因为这都是要沟通的”——摘自《波哥语录》。沟通是挺重要的,好多人对我们的考勤都不理解,认为我们就是去抓人的,其实我们也是为了大家好,为了营造咱们院良好的学习氛围。如果说值班主要锻炼人的沟通能力,那么考勤就是主要锻炼人的勇气了。我还清楚的记得第一次考勤自己紧张的样子,随着考勤次数的增多,自己也不再像刚开始那样了,现在也能处理各种突发状况。考勤时自己不能怯场,否则下面全乱了。感觉配合也很重要,也就是默契,这个学期我和高敏的默契是培养出来了。简言之考
勤就是考勇气和态度!
3、活动:积极主动、秀出风采
一年以来参加的活动也不少了,有院里的工作,也有咱们自己内部的活动。老实说我更倾向与内部活动。院里的活动需要我们工作,我们的积极性还有待提高啊。之前内部活动有一些玩的放不开,到后来的几次就好多了。我想说锥子山……真的很高!溜冰我还没摔过瘾呢就结束了……想想这些好玩的,估计以后没什么机会大家在一起玩了。
4、建议:
① 第一学期例会每周一次,第二学期视情况而定例会次数
② 例会时间可以适当缩短些,特别是考勤总结时
③ 考勤代答现象亟待解决,对策我还没想到
④ 值班的软件在一开始就要找个时间培训下,照张集体照并注上姓名送给老师
5、去留意向
这一年把自己的很多时间都奉献给了部门,在部门也学到了很多东西,最起码结交了一群人,家人。如果可以的话,我会选择继续留在部门,把咱们的家建设好,当然留与不留全听组织安排了,以后部门有事,我力所能及的话会尽我最大的努力帮助的。
第四篇:部门月工作总结
部门月工作总结15篇
部门月工作总结1
8月5日正式加入的阵营,屈指算来将近1个月。公司员工从陌生到熟悉,业务层面从浅入深,这一个月充满挑战,但却很充实,感谢领导对我的信任和支持。通过这一个月对技术部经理这个角色的全面接触,感觉自己做的有成就,也有不足,也希望藉此梳理下部门规划的方向,汇报下自己的想法。
进部门的'第一天,感觉技术部业务角色配置比较齐全,开展工作也比较方面,但经过一段时间的接触之后发现,技术部应有的技术深度不够,在开发模式上也没有一个技术可靠性裁决平台或者角色,所以我在工作前期就规划了这个平台-----测试,而且在这个平台上,我相对也投入了比较多的时间和精力,以COD不稳定性分析为测试起点,加强这个平台的建设,因为我知道,仪表的好坏不是研发人员自己说了算,是客户说了算。我相信,这个建设不但可以解决问题爆发在产线上的尴尬(严重问题),也可以提高新产品性能及缩减运维成本。
技术部目前在公司还是个多面手,这个角色虽然可以有效地解决公司面对的一些问题,但如果没有一个统筹的规划,会造成管理方面的混乱-----部门人员避重就轻的做事、产品技术深度没有人挖、产品资料不齐全、新产品开发无亮点等影响公司品牌和形象的问题。目前,我在推进部门流程建设和工作规划建设,接下来推部门平台建设,就是通过这种方式来改善部门业务模式,打造一个可依靠的部门,可站在公司部门前端做标杆的部门。
目前,由于业务需要,我的工作重心还是放在技术平台建设上,等技术裁决平台能真正起到它的作用后,我会把工作重心向新项目开发转移,我希望能依赖现有的团队,当然也不排除引进新的人才,这一点还请领导支持。
后续业务计划:
1、适应公司新表的导入和生产销售,我计划而且有信心将公司目前的水质预处理产品性能提升和成本缩减。
2、引导市场部向工业水监测领域推广,在这个行业占有一席之地。
3、地表水监测系统。
部门月工作总结2
这个月我们办公室在开学初重新明确了每个人的工作任务,即落实任务到人。对上学期工作认真、积极的干事进行了表扬,同时对工作不认真态度消极的干事分别进行了私下的交流与沟通。充分的调动了大家对这学期工作的积极性。我们大家开会都各自发表了对上学期工作上的看法,并互相交流了在工作上的一些工作技巧,分享了经验。最后各自表达了自己对这学期工作的态度与决心。
首先新学期开始由于各学院辅导员的变动,我们重新发布核查寝室的任务,寝室分布图上有很大的变动,我们经过修改并调整把我们九个舍的分布图上班级辅导员变动都一一用红色的字体现了出来。这样使得各部门工作检查变得简单起来,核查起来一目了然。其次我们部门对每次积极工作的部门的人员工作都进行了记录,这样到月底我们工作起来变得准确且有效率。由于我们大学生宿舍管理服务委员会的换届变动,我们把老干部的聘书电子版都分别做好了。而且我们对第十一届干部人员做了一个表格分别把他们的工作落实到个人。
我们按照主席的要求评选了上学期的优秀学生干部人员,我们对他们分别一一进行了审查。每周各部门由于工作都要请晚自习假,我们分别对各学院学习部打出了假条,方便我们各部门的工作。其次由于我们工作上的.每周早上检查宿舍,分别给我们各学院的学生干部进行了这一学期早操假的请示。我们每次的干部例会都对干部的出勤进行了检查,对每周各部门上交电子通报情况都会列入部门考核评比。
对老师下达的工作都及时的发布和落实下去。积极与各学院学生会进行及时的沟通。我们把我们的办公室的环境每周都进行扫除和垃圾的清理。干净的工作环境对于我们也是十分必要的。由于我们各学院辅导员的变动,我们重新制作了新的电子版的卫生检查表,并让我们各楼管部分别与他们学院辅导员沟通和生活部女生部确认。最后我们办公室对表进行最后的检查与确认以及对格式文字的修改发给通报编辑部。通报编辑部以及各楼管部在工作中出现的情况我们部积极配合并进行确认。在值班方面我们及时做了安排,对每天晚上209的值班工作及时的进行通知和检查。办公室及时发布并安排清明节干部的值班的安排。并及时对值班工作进行检查记录最后对值班情况汇总例如部门及个人考核中来。
我们办公室会在下个月的工作中工作态度更加积极热情。及时积极的与老师进行沟通,对部门的干事进行进一步的培训让他们工作能力得到进一步的提高,在保证准确的情况下把工作效率进一步提升。
部门月工作总结3
在这一个月中,学生会各部门都组织了活动,我们同样积极的参与了进去,在这一个月中我了解了什么叫做“家庭”,我们的学生会虽然分有不同的部门,分管不同的职责,但我们仍是一个家庭,不论是哪个部门主办的活动,不论活动规模的大小,作为学生会的一员,我们都会尽力协助,不论有什么困难我们都会共同面对。
同样的,在办公室中,我也学到了什么叫“制度”,什么叫“规范”。从制表到策划,我充分了解到了办公室严谨的作风,同时也使我在做任何事时都想到要严谨、踏实,要规范,绝不能马虎对待。而到其他部门去做会议记录更能增强我们自己摘取信息的能力,虽然我还并未做过会议记录,但是,在接下来的一个月中,我相信,我的能力一定会更加突出,我会学到更多东西。
每一次的例会,在办公室中被强调最多的就是礼貌问题,同样的,我也深知礼貌对于一个人有多么的重要,它可能就是他人眼中第一印象的'标准,或者说是大部分时候的标准,在部长的一次又一次提示下,我更是时刻警醒自己的礼貌,我也相信,一个人的礼貌在某些时候可以代表着一个人的修养,所以,在今后的日子里,我一定更加重视礼貌问题。
在本月中,我被评为优秀部员,我自知自己做的不够优秀,但能够在本月中得到各位伙伴和部长的认可我还是很开心,请相信在接下来的日子里,我会更加激励自己做的更好,在下个月中有更加优异的表现,同样的,我们办公室的其他伙伴们都是非常优秀的,在下个月中我不一定仍然是优秀部员,但是,我做的一定比这个月更加优秀。
在进办公室的第一个月里,我觉得部员与部长之间不够亲近,不愿之间也不够了解,同样的,我们与其他部门也不够熟,所以,我认为在部门内部和部门之间都要参加一些活动来使我们彼此更加了解。当然,这只是我们相识的第一个月,我们彼此需要时间来相处、磨合、了解。而在今后的每一天中,我相信我们会更加热络,我们会真正成为家人。我一直相信着,今后在办公室,在学生会我会学习到更多的东西来充实、改善并完善自我!
部员:xxx
x年x月x日
部门月工作总结4
一、X月份的主要工作
(一)档案工作
1.做好档案业务指导工作。X月5-8日,对涧溪镇、明城办、河道局、广播电视台等单位开展档案业务指导工作。
2.开展档案数字化二期工程。自今年年初启动馆藏档案数字化二期项目,X月,著录5890X条、实体卷拆分35890页、目录质检40X12条、整理1X4XX9页。
3.做好档案调阅利用服务工作。本月调阅、利用档案30余人次;做好对历史档案、革命历史档案进行裱糊工作;并做好政府办、发改委档案核查验收工作。
4.做好重点建设项目档案工作。X月中旬,我局联合重点办调研了我市省重点建设项目档案管理工作情况,后于X月20日联合市发展和改革委员会制定、印发《明光市重点建设项目档案管理意见》。进一步规范我市重点建设项目档案管理工作,更好地为我市经济社会等各项建设事业服务。
(二)史志工作
5.编纂《明光年鉴》。《明光年鉴》(20xx卷)初稿已经完成,正在进行第一轮校核;同时开展《明光年鉴》(20xx卷)相关材料收集和编纂工作。
X.做好党史二卷编纂工作。催要和收集有关单位党史二卷专题资料;选题并打印1949-19X8年县委文件汇编,已完成1949-19X1年的打印工作,目前正打印19X2、19X3年文件并做好19X4-19X8年文件选题工作;同时做好《嘉山县志(1949—1990)》修订工作。
X.参加纪念胡坦同志诞辰100周年座谈会。我局于5月中下旬、X月上旬通过走访的形式,征集关于胡坛同志的'材料,编写发言稿。X月13日,安徽省新四军历史研究会在合肥举办纪念胡坦同志诞辰100周年座谈会。明光市委常委、办公室主任朱智青及档案史志局局长张卫宏应邀参加,并受到全国政协委员、全国政协外事委员会副主任杨多良等领导同志接见。
8. 做好旧志整理和地情调研工作。督促中标单位,加快《民国嘉山县志》影印本印刷工作;同时做好地情人文研究会日常工作,编撰《人文明光》第八期;完成市人大关于中华传统文化继承和发扬工作情况调研材料编写工作。
(三)其他工作
9.到石坝镇团结村开展扶贫走访慰问。5月31日、X月2日、X月9日局领导班子三次深入石坝镇团结村进行走访慰问,与镇、村干部一同完善“一户一档”资料,与所联系4户帮扶对象交谈,询问他们生活、生产和收入情况,与他们探讨今年的扶贫措施、资金等情况,积极为他们出谋划策,并为每户送去食用油等慰问品。
10.开展招商引资工作。X月X日,上海御阚食品有限公司陆总一行X人,来明商讨投资建厂事宜,招商局侯志新副局长、我局蒋克煜主任在档案史志局会议室共同接待。上海御阚食品有限公司计划在明建面粉厂、食品厂,两位一体,原料加工成面粉后直接进入食品厂生产,预计投入基础建设3个亿,设备2个亿。
二、X月份的工作计划
一是做好省第五巡视组反馈问题整改工作;二是开展建党9X周年纪念活动;三是做好重点建设项目档案宣传、指导工作;四是开展领导干部党员教育日活动;五是继续开展《明光年鉴》(20xx卷)版前校核,同时指导各单位做好《明光年鉴》(20xx卷)编纂工作;六是继续做好档案数字化二期工程;七是继续督促中标单位加快《民国嘉山县志》影印本印刷工作;八是联系洽谈招商引资工作;九是开展地情人文研究会日常工作,出版发行《人文明光》第八期。
部门月工作总结5
经过开学近两周的适应期,三月份青协的工作逐渐进入正轨。
首先,办公室在三月份进行了两次部门例会。第一次会议的主要内容是新学期的部门人员调动和部门工作任务的重新分配。虽然部分同学由于各种原因选择了离开青协,但是很高兴上学期的大多数同志仍然继续留在青协发挥自己的力量。会上我们就上学期的工作进行了总结交流,并根据总结的工作经验教训重新安排了部门人员的工作。第二次会议主要是交流学习了活动的策划组织,并根据成员的'建议确定了下一阶段的约五个部门活动,安排了相关的负责人员。
其次,我们还参加了一次青协全体例会。会上陈松向青协其他部门具体讲解了活动组织策划的流程和注意事项,还介绍了办公室前一阶段的工作和活动组织情况,并交流了下一阶段办公室将会开展的特色活动。卢杰具体介绍了办公室材料统计小组的成立目的和工作方式,青协的材料整理做了比较详细的介绍。居俊雅介绍了青协活动财务的统计和报销注意事项。
由于开学时间相对比较短,三月份办公室只进行了“爱眼护眼公益宣传”一个部门活动。此次活动通过义务为同学洗眼镜、爱眼宣传和保护眼睛知识问答等环节,宣传了“爱眼护眼,珍爱光明”的主题,取得了预期的效果,也得到了同学们的肯定。
此外,办公室活动考核小组的成员还先后参与了活动部的“阳光支教”、“让题库找到新主人”和义工部的“全国中小学生安全教育宣传”活动,了解了其他部门的工作,并对参与活动的人员进行了考核。同时积极整理活动的策划、图片、总结、费用等。认真履行了办公室的部门职责。
办公室
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20xx-4-
部门月工作总结6
XX年以来,紧紧围绕全区中心工作,深入贯彻实施《信访条例》,认真落实中央和省、市、区委关于信访工作的一系列部署,加大措施力度,认真抓紧抓好组织系统信访工作,取得了明显成效。全年共受理人民来信16件,来访来电4件,处结率达100%,未发生集体上访和到省进京上访案件。
一、加强领导,增强做好信访工作责任感,始终把做好群众信访工作作为组织工作的重中之重,摆上重要议事日程。
根据全区信访工作的要求,建立以分管部长为组长、各科室科长(主任)为成员的信访工作领导小组,领导小组办公室设在部办公室,主要负责组织系统信访工作的组织、督导和协调,并定期召开领导小组会议,研究分析组织信访工作的规律和特点,落实针对性措施,指导搞好组织系统信访工作。工作中,结合组织系统信访工作实际,每年制定《信访工作要点》,部署落实组织信访工作的指导思想、工作重点和措施。充分发挥职能作用,把信访工作纳入组织工作考核和各级领导班子和领导干部考核考察,督促基层落实责任,强化措施,认真做好信访工作。
二、完善机制,规范信访工作程序。
把制度建设作为规范信访工作的关键措施来抓,主要健全完善了六项工作制度:一是部领导批信办信制度。办公室收到人民来信后,逐一进行登记,之后报部主要领导逐件进行批阅,提出处理意见。二是首问负责制度。首次接访的组工干部为第一责任人,负责对该案件进行督促检查、跟踪反馈。对反映的问题,能够解决的立即解决,暂时不能解决的,明确解决时限;不属于组织工作范围的,协调有关部门帮助解决;确属无理上访的,做好耐心细致的思想工作。三是限时办结制度。对受理的信访案件,明确责任领导、责任科室、责任人和完成时限,提高办案质量和办案效率。四是定期研究调度制度。部机关坚持每季度调度一次信访工作,对工作情况进行总结研究,对重点信访案件及工作中的难点问题召开部务会或专题会议进行研究。五是月考核通报制度。把基层党(工)委组织信访工作情况纳入业务考核,并与评先树优等结合起来,每月考核通报。六是常委部长下访制度。常委部长经常到所联系的军埠口镇调研信访工作,主动协调相关部门为基层解决信访难点,化解社会矛盾,维护农村稳定。
三、突出重点,提高信访工作实效。
针对当前组织系统信访工作重点,逐一采取解决措施,提高处理信访问题的速度和效果。
一是解决好集体和重复来信来访。
由部机关工作人员和所属单位党组织组成专门工作班子,深入研究来信来访的原因,找出造成信访的.症结所在,有针对性地解决反映的问题,反复细致的开展思想工作,确保来访人员满意,息访止访。
二是解决好反映党员干部问题的来信来访。
对群众反映的党员干部队伍建设的敏感问题,要快查快办,对调查结果的认定,一律提交部长办公会讨论决定。对举报的干部,不影响继续使用的,加强教育引导,限期整改;对影响使用的,视情节轻重,予以降职或免职;问题严重的,移交有关部门查处。
三是解决好反映发展党员问题的来信来访。
实行分类处理的办法,对反映问题比较具体的,责成相关基层党(工)委迅速调查、处理,并向信访人反馈处理结果;对反映问题事实不清的,耐心与信访人交流沟通,摸查实情,相应采取处理措施,解决信访问题;对寻机闹事的,严肃批评教育。四是解决好离退休老干部的来信来访。对有政策规定的,尽全力落实;对暂时没有政策规定的,耐心细致的做好思想教育工作。
四、多措并举,构筑信访预警机制。
针对新形势下组织系统信访工作出现的新情况、新特点,采取有效措施,着力构筑信访工作预警机制。
一是健全信访工作网络。
组织各级各部门党组织成立信访领导和工作机构,明确信访工作具体责任人,形成完善的组织网络。二是疏通信访渠道。通过设立举报电话、征求意见箱、下基层调研等形式,疏通组织系统的信访渠道,建立健全信访工作档案。
三是定期排查信访隐患。围绕当前组织系统信访工作的热点、难点问题,组织专门力量定期排查,搞清底数、分析原因、明确方向,坚持解决问题和做思想工作相结合,有针对性地开展工作。
四是抓苗头性问题解决。根据各阶段的工作重点认真分析和预测可能引发信访的苗头性问题,及时制定切实有效的处理措施,变被动为主动,做到早预防、早处理,使一些极容易引发信访案件的苗头性问题得到及时解决。
五是特事特办。对区内的重要上访人员,部机关指派专人进行专项督办,特别是易引发越级上访的干部管理、党员发展和老干部待遇等突出问题,实行特事特办,确保息诉罢访,不出现问题。
部门月工作总结7
一、浦发银行
1、逾期催收客户243户(有3户上门调查的客户,上门后都找到客户联系方式。严重逾期客户高川、蒋平,已经告知蒋平严重逾期的后果,本月初还未还清欠款,准备按程序进入清收)
2、美林湾客户李涛,我们与借款人父亲已经达成协商好缴纳4个月保证金,并每月将月供款交到我公司来。
二、民生银行
1、上门调查客户17户(有3户上门未找到借款人)。
2、冯璐、顾新、顾伟、唐勇4案,已换发了公证执行文书,即将通过成都铁路运输中级人民法院执行局进入执行阶段。
3、周玉蓉、尹雪英都已立案,还未安排开庭时间。
4、尹虹的案子法院已经恢复审理,20xx年x月x日开庭。
三、中信银行
1、本月新增逾期客户49户,上门调查18户,有4户未找到借款人都已张贴催收函和照相,也未主动联系我们。其他客户都已经联系上并都承诺还款。
2、现一共接到催收306户,跟进重复逾期客户。
3、温江法院李斌的`案子已经结案,等银行划款,票据已交到法院。
4、姚凤霞,案子进入二拍。
5、朱仲文,已换发了公证执行文书,即将通过成都铁路运输中级人民法院执行局进入执行阶段。
6、胡柏林,现该案在高新区人民法院执行局参与分配,本金和执行费已同意全额清偿,但利息只同意支付9000余元,现已向高新区人民法院执行局提交了《分配方案异议书》,提出我行对拍卖房屋享有抵押权,要求利息得到全额优先清偿,现正在交涉中。
7、郭连素案子代理费收到33000元。
8、中信催收本月收到21000元。
四、包商银行
1、债务人、成都引力体育发展有限公司、帅岭、张竞开庭时间、20xx年x月x日上午10时30分
承办法官、肖彬书记员、傅继嘉联系电话、84525101
案件情况、借款本金170036.83元;利息及罚息截止到20xx年x月x日6255.07元;实现债权费用8610元;我所已经向贵行提供了债务人帅岭在双流的按揭房屋信息,要求对该房屋进行保全措施;但贵行提出现帅岭正在积极筹钱归还借款,而另一债务人张竞却没有任何还款行动,有鉴于此,为不打击帅岭的还款积极性,贵行要求对张竞的房产进行同时进行查封。但张竞在成都并无房产,只有在其妻子罗丹的名下有一套房产,但其结婚证信息在其户籍所在地成都市武侯区并没有查到,因此锦江区人民法院驳回了查封请求。现只有到张竞老家四川大足县竹阳镇建设路1041号或在罗丹老家四川渠县曲江镇营渠路8号才能查到其结婚证信息。
2、债务人、邬明华、张素梅、张成跃
开庭时间、20xx年x月x日上午9时30分
承办法官、秦萌书记员、高娜联系电话、84550273
案件情况、借款本金92365.28元;利息及罚息截止到20xx年x月x日3258.84元;实现债权费用4666元;已于20xx年x月x日查封了张成跃所有的位于成都市成华区建设路54号新1栋1单元6楼11号住房一套。
3、另外还有两个案件在立案过程中。
部门月工作总结8
时间一晃而过,弹指之间,新的学期已经过去一个多月。在这一个多月里,我部继续秉承“科学创新积极进取”的原则,通过集体的努力,对改进后的制度进行了进一步的落实与完善,在工作上取得了一定的成果。为使我们科创部的工作更加顺利地进行,特做工作如下:
1、我部在本月新开创了一个特色栏目,题为“科技@生活”,定期以展板的形式向大家展示各方面有关科技的前沿信息。并在本月末制作了一个以“笔记本导购”为主要内容的展板,旨在使大一新生对笔记本有进一步的了解。
2、完善了部内的例会制度,每周的周二晚上开一次例会。会上大家总结上一周工作,并做出下一步的计划。各部员之间及时进行交流、沟通,确保了工作的效率与质量。
3、进行了干事培训工作,由于实行了副部分带干事的方法,使干事们在较短的'时间里完成了有普通同学到学生干部的蜕变,让他们初步掌握了我们部一些特色活动的处理方法,明白了学生会工作的一些具体流程。
4、协助学生会文艺部,将我系迎新晚会办得有声有色,使新生感受到了教育技术系家一样的温暖。
教育技术系学生会科创部
部门月工作总结9
作为公司后勤部门员工,说实话我们的工作实在是没有多少具体数据可以拿出来罗列、分析、总结,因为没有直接创造经济价值,所以在很多业务员看来,我们所做的工作都很不起眼,微不足道。但我只是想说:
我每天在这里的工作没有任何一件事是徒劳和白费的,没有任何一点是可以马虎对待的,哪怕是简单的打字影印也是这样,不要小看任何一份工作,每天持续着理所当然的事情,其实是最难的。
常会有人这么问我:“小韦,我看你总是很忙,你到底在忙些什么呢?”我总是尴尬的不知道如何回答是好。
我也常常问自己究竟我的工作是什么?!但每次答案都很敷衍。
借此年中总结的机会,也想直面自己,给自己一个确实的答案。
我一直在做的事有:
1、公司华邸国际大厦8楼的水电充值、统计分析。每月统计出各部门用电情况,制作出明细分析对照表,提醒大家节约用电。经常查看水电表,保证各部门安全正常使用,尽量降低人为因素造成的断水断电。
2、负责航空意外保险的结帐,教会小秦姐姐打保单统计保单。现在我只是在小秦人不在的时候帮忙处理一下保单,还有就是保单打印过程中出现异常情况时,及时处理并排除故障。
3、按时做好每周的考勤记录、规范公司的考勤管理制度。另外还要及时为员工新办、补办、维修工作卡,保证大家能正常刷卡考勤和刷卡坐公交车。
4、做好公司实习生的登记管理工作。由于行业特殊性,我公司人员流动性比较大,尤其是实习生进进出出更是频繁。实习生的登记管理工作涉及到每月实习生补贴的发放和实习生保险的购买。工作一旦不到位就有可能错发漏发实习生补贴;多买或者少买实习生保险。
5、配合陈主任每月造发工资。主要是提供造工资需要的一些数据,包括各部门的实习生情况;正式员工的请假情况等等。最后还要配合姚总按时网上发放工资。
6、很荣幸成为公司新一届团支部书记,市旅游局团委委员。我将竭尽所能,认真做好团支部工作,积极开展各项活动,丰富广大团员青年的业余生活。并配合公司党委、工会做好其他各项工作,努力争创先进。
7、作为我公司无锡市旅游行业文件管理工作平台的信息员,与市旅游局保持沟通也是我日常工作的一部分。保持平台信息的畅通,及时向公司领导传达平台重要信息以及会议通知。
8、认真向丁主任学习办公室日常工作经验;向陈主任学习工商行政审批方面的知识和经验。努力在办公室打好下手,为领导分忧。
9、处理办公场所的设备报修维修问题,为业务员提供给方便,保证公司员工正常工作上班。
在这里也特别希望公司员工能体谅一下我们,毕竟我和陈主任不是万能的,也还有其他工作要做,能修的能立即处理的我们一定会第一时间帮你们搞定,但是一些胎里毛病、顽疾一时得不到解决的还请大家谅解,稍微耐心些,我们会想尽办法帮你们处理的.。
我想目前我所做的主要工作就是以上几点吧,其他的一些也都是日常工作,习惯就好,在这里我想也就没必要说了。
记得办公室的哪位领导说过,办公室的事情就是各种各样的杂事琐事烦心事,有些事虽小,但做不好,就会影响其他,后果可能也会很严重。还有些时候我们的工作会受到一些无端的指责和误会,这也正常,我觉得。有则改之,无则加勉,认真对待自己的工作,问心无愧就好。
年中的总结我没有各种数据的分析比较,没有更为直观的图文并茂,是的,面对金融危机,面对流感病毒,我们后勤人员创造不了直接的经济效益,只有加倍努力把本职工作做好。所以我的年中工作总结有的也只是一些实在话。下半年,我应该还是会继续着每天理所当然的事情吧我想。还是哪句话:认真工作,用心生活。
最后,希望下半年自己能在一些方面有所突破,有所进步。
部门月工作总结10
时间过得如此飞速,匆匆忙忙的一个月工作生活又结束了,治保部本月的工作也即将画上句号。本部门这个月的工作主要还是查房,督促同学们养成良好的作息,坚持做到不晚归,不外宿。协助学院的日常管理。这个月,本部门的工作主要有:
(1) 进行查房。这个月我们部门为了配合迎评工作的进行,我们进行了三次查房工作,在查房过程中,大部分的同学积极的配合我们的`工作,但也有些不了解我们工作性质的同学不太配合我们的工作。我们也认真的向他们宣传本部门的工作,让他们能够理解我们,让他们能更好的配合我们的工作。
(2) 协助体育部完成“迎新杯”篮球赛。我们对其场边的秩序进行维护,努力在10级培养出至少一、两个能够记录的记录员。
(3) 协助文艺部进行“舞动青春,非常玩美”舞会。进行申请花草,申请桌椅,布置会场,参与舞会。做到分部不分工的“大家庭”里的一份子。
(4) 和其他系进行交流、沟通。我们互相学习、互相进步。一起合作完成上面布置下来的工作,我们不管在工作上,还是在生活中都是好朋友。
当然我们也出现了很多的问题,如;礼貌、形象都不太注意。在以后的工作中我们会更加的努力。把不好的都改正,好的继续发扬。
部门月工作总结11
新学期的第一个月已经过去,在这个月里学术科技部有了成长,同时也看到了自身的不足,针对学术科技部自身工作职责以及内部的具体情况,现对20xx20xx学年学术科技部三月工作作如下总结:
1、共同参与完成学生会图片展活动。
图片展活动是新学期学生会的第一个活动,不仅是前期工作,还是后来的图片展示需要安排值班,大家的积极性都很高,从主席、部长,到干事,只要有时间的,大家晚上都到学生会办公室一起去完成图片展的前期工作,在与大家工作的时候,我们体会到学生会这个大家庭里的温馨,看到了我们的团结协作的精神。
2、参与到全院的植树节活动之中,协助学院领导老师共同植树,完成院学生会植树节任务。
在植树节活动中,同样的在大家的共同努力下,圆满完成了学院交与的任务,但是存在不足之处,很多部门在完成植树任务后,并没有关注所栽树木的生长情况,是否缺水,倾斜。
3、继续坚持冬季长跑活动的进行,坚持每周一的院学生会干部晨练活动。
长跑活动本是一个很好的锻炼身体的机会,同时也可以加强院学生会的向心力和凝聚力,但是存在很多部门干事迟到未到的情况。
4、坚持每周部门例会的召开,以及在新学期加强对部门干事的思想活动的了解及引导。
在新学期里,存在少数部门干事想退学生会或是积极性不够的情况,作为部长应该及时了解部门干事的思想活动情况,及时对部门干事思想加以引导。
5、参加新学期第一次的'院团委学生会全体学生会干部大会,了解新学期团委对学生会发展的要求。
新学期的第一次全体大会中,王星老师提出了新学期对学生会干部的要求及存在的不足,要求我们看到与其他院校学生会组织的差距,要做出我们自身的特色,不断挖掘与创新。这次大会中存在学生干部组织纪律性不强的情况,有些干部迟到,说话的现象。
以上是对部门三月参加活动及部门例会的总结,我们会在此基础上认真改进,争取做到更好!
部门月工作总结12
这个月我们办公室在开学初重新明确了每个人的工作任务,即落实任务到人。对上学期工作认真、积极的干事进行了表扬,同时对工作不认真态度悲看的干事分手进行了私下的交流与沟通。充分的调动了人人对这学期工作的积极性。我们人人开会都各自颁发了对上学期工作上的观法,并互相交流了在工作上的一些工作技术,分享了经验。最后各自表达了本身对这学期工作的态度与决心。
首先新学期开始由于各学院指点员的更改,我们重新宣布核查寝室的任务,寝室散布图上有很大的更改,我们颠末改动并调剂把我们九个舍的散布图上班级指点员更改都一一用赤色的字体现了出来。这样使得各部门工作反省变得简单起来,核查起来一目了然。其次我们部门对霉畚积极工作的部门的人员工作都进行了记录,这样到月底我们工作起来变得精确且有效率。由于我们大学生宿舍治理办事委员会的换届更改,我们把老干部的聘书电子版都分手做好了。而且我们对第十一届干部人员做了一个表格分手把他们的工作落实到个人。
我们依照主席的要求评选了上学期的优秀学生干部人员,我们对他们分手一一进行了检察。每周各部门由于工作都要请晚自习假,我们分手对各学院学习补垓出了假条,方便我们各部门的工作。其次由于我们工作上的每周早上反省宿舍,分手给我们各学院的学生干部进行了这一学期早操假的请示。我们霉畚的干部例会都对干部的出勤进行了反省,对每周各部门上交电子通报环境都邑列入部门稽核评比。
对先生下达的工作都实时的宣布和落实下去。积极与各学院学生会进行实时的沟通。我们把我们的办公室的情况每周都进行打扫和垃圾的'清理。清洁的工作情况对付我们也是十分需要的。由于我们各学院指点员的更改,我们重新制作了新的电子版的卫生反省表,并让我们各楼管部分手与他们学院指点员沟通和生活部女生部确认。最后我们办公室对表进行最后的反省与确认以及对款式翰墨的改动发给通报编辑部。通报编辑部以及各楼管部在工作中呈现的环境我们部积极共同并进行确认。在值班方面我们实时做了支配,对每天晚上209的值班工作实时的进行看护和反省。办公室实时宣布并支配清明节干部的值班的支配。并实时对值班工作进行反省记录最后对值班环境汇总例如部门及个人稽核中来。
我们办公室会在下个月的工作中工作态度加倍积极热情。实时积极的与先生进行沟通,对部门的干事进行进一步的培训让他们工作才能获得进一步的进步,在包管精确的环境下把工作效率进一步晋升。
部门月工作总结13
严格来说,对于自己都是为追求进步和提升来说,回首一望,本人发现渡过了一个平淡的X月,本月工作虽然没有轰轰烈烈的业绩,但也算是经历一段不平凡的考验和磨练。在部门领导的正确领导下,我的工作围绕人事管理、奖罚行为的监督与执行、人员招聘与职位培训、员工思想动态以及对生产部管理人员评价调查、协助行政部韦主任做好办公室日常工作和组织员工文化生活活动、宿舍管理等方面重点展开工作。工作中已尽到了应尽的责任,为了总结经验,继续发扬好的一面同时也克服本月里犯的几个错误和不足,现将本月的工作简单的分析与总结:
一、人事管理
1。根据各部门人力需求,有针对性、合理地招聘小部份一线员工和服务岗位人员,以基本满足相关岗位;
2。健全了人事各项规章制度性文件,按公司规章制度严格执行处罚一切违纪行为,并监督各部门或所有人是否遵守公司制度的各项规章制度。
3。与各部门领导沟通,让各部门配合把各工段的考勤及时准确反馈到人事,确保人事查实与各工段上报的考勤核对无误。
4。配合财务部门把离职人员的离职手续、考勤和奖罚信息办理上交。
5。其它犯错问题与存在不足方面主要是未能完全领会到领导的准确意思或受其它的因素导致自己判断力下降造成小错误不该犯错的都做错了。
二、培训计划与实施方面
1、本月里能按个人计划对基层管理人员进行电脑操作技能培训。同时在本月里也未列各部门的培训需求计划。
2、后期工作制订培训计划并加强各部门的培训力度,同时也加强自己在培训方面的知识度与胆量。
三、沟通
1、积极响应部门领导要求,深入开展了解员工思想动态工作和员工对管理层人员的评价。每天到车间巡查一遍,让一线员工意识到服务岗位型管理人员工作地点不单单呆在办公室。
2、经常性的与员工细心交流与关心他们的工作与生活,让员工感觉到有领导在关注与关心他们,他们也愿意把想法和意见提出来,调查人员根据问题能现场答复与解说都尽力解决。调查人员事后及时总结汇总到部门领导和相关领导,有利于公司管理和方式上不断更加附合公司实际和人员绩效考核,通过这种方式让公司了解员工的思想动态,解决部分员工在工作中与生活中的思想问题,这样他们对公司发展有信心,通过沟通,保证他们在公司能安心认真负责在公司做好本职工作。
3、建议方面,部份员工提出的问题或意见,办公室人员收集信息并汇报相关领导后,问题点一直没得到领导答复或解决方法,导致办公室人员下次再去了解与员工沟通谈心时,员工会再次提出问题的落实结果,这样大大降低了行政部人员的服务满意度及诚信度,望领导留意。
四、行政工作方面
1、协助相关部门日常的.表格制作、打印、复印工作;
2、做好办公用品的采购,严格审查各部门的办公用品使用状况,并做好物品领用发放登记,以节约降低控制成本,合理地采购和发放办公用品。
3、在日常工作中,及时和各个部门、工段密切沟通、联系,适时对各部门的工作提出些指导性的意见。
4、协助后勤主管管理好宿舍(卫生、人员入住、搬离、节约用电)。
5、协助行政主任与人力资源主任策划公司小型活动(台球比赛、员工生日、电影播放);
6、对内做好并管理好办公设备,按办公设备管理办法严格监管、清点各部门的使用、保管情况;
7、个人意识到行政部门是一个重要性的服务部门,因此作为一名行政人员首先充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者,首先以身作则,要更好的服务于其它部门,遵守公司一切规章制度,不管什么事能够主动承担工作,做到任劳任怨,充分发挥我们的主动性及积极性和热情度,一个结果就是大家满意。不过很遗憾的是自己在这方面还要不断的提升与改进。
五、下一步的工作计划
1、在人力资源管理方面加强提高全面的知识化不断提升个人能力,从以前人事管理提升到目前公司的人力资源管理的角度。
2、办公室行政工作也从以前简单的行政管理往服务型和协助各部门管理角度进化。
3、不断提升自身能力不足之处,尽量往管理层方向的角度去看问题和处理问题。
部门月工作总结14
2月份营销部门总结
1、2月5号与2月12号2次从张家港带了18户业主到旭日总部,并现场签了2单设计合同。12号下午与张总对接让我到朗誉别墅装饰负责营销部门,我同意了,并13号到朗誉参加会议并与周燕交接报到。
2、参与营销人员招聘和培训工作。与整个营销部门建立感情连接,与总部相关部门的部分人员熟悉,并学习了解总部整个旭日系统各种流程。
3、制定营销人员考核制度,有待总部确认赶紧。
4、商讨20xx年营销部门整个规划
5、熟悉整个苏州地区部分楼盘,
6、对苏州环境地理位置有了初步了解。
7、基本掌握朗誉企业文化和背景及2大核心,4大运营系统。
8、近期重点楼盘的敲定和相关公关方案及核心名单
9、参与朗誉29号新闻发布会。
10、积极推动新人对自己信心加强和对朗誉的信任。
11、激发整个营销团队的士气。
12、让新人初步学会电话营销、楼盘生根。
3月份营销部门计划
1、激发整个营销团队的.士气、目标营销组上门客户30户。
2、为3月2号冠军.安心居国际生活馆开业做好准备
3、锻炼新人为3月4号旭日活动做实战演习
4、迎接18号朗誉实景样板房整体呈现。
5、电话营销和楼盘生根落实。
6、参与吴江10号、11号体验馆房产会,现场抓客户
7、参与三香体育馆16、17、19号房产会,现场抓客户
8、积极落实别墅名单和重点楼盘怎么跟进生根。
9、日常营销制度的考核和早晚会制度的习惯养成
10、新人和老人上门客户的确认
11、每个人每个月电话量的落实
12,、了解市场各种情况和竞争对手的动态
13、整个营销部门对朗誉别墅装饰有更加深刻的理解。带动整个朗誉装饰公司积极向上的学习氛围。
14、自己以身作责,做好榜样。咬住目标30户客户,自己8组耶!
部门月工作总结15
过去的十月对宣传部来说是一段特殊的时期。在过去的一个月里,我们完成了招新,吸收了新鲜的血液,各种工作步入正轨等。部门内部部长、副部与4名新生干事都在这段时间内付出了很大的努力,让部门的工作基本步入正轨。 现将此月工作总结如下:
在20xx年x月中,院学生会宣传部主要进行的工作有:部门招新,部门例会,完成院会各活动的主要宣传工作等。
一、常规工作
1、进行部门例会一次;
2、进行青年爱心志愿者协会“书香传爱”活动海报的制作;
3、进行第六届“SDAU希望之星”英语风采大赛宣传海报的制作;
4、进行一次部门物品采购。
二、问题缺陷
1、部门内部及部门与部门之间沟通存在问题。出现了一些状况,例如工作进度互不了解的情况。今后会加强部门内部和与其他部门之间的交流,让我们的部门和谐,健康,方向统一地发展下去。
2、对新生干事的细节问题要求不够,在日常工作中体现了一些问题,例如:平时的基本礼貌不够注重,对工作的`积极性不够强等。在今后的工作中会加强对细节方面的重视,让新生干事熟知东校区学生会的工作规范,严谨地工作。
3、在对部门平时工作的安排上存在一些问题。例如有的任务不够具体,作为部长也没有及时的弄清楚情况。在今后的工作中会积累经验,对现状做出相应的解决方案。
在这个不平常的十月中,我们宣传部从组建到步入正轨,各个方面都渗透着全体成员的汗水。这只是个开始,我们一定会按照统一的大方向将我们全新的宣传部好好地发展起来。今后的工作我们会继续加油。
学生会宣传部
20xx年x月二十一日
第五篇:部门月工作总结
部门月工作总结15篇
部门月工作总结1
我于X月22日入职,至今工作已经满两个月了。时光飞逝,在紧张、忙碌而又充实的工作中,在公司领导和同事们的帮助下。工作中有进步也有需要提升地方。下面就我入职两个月来的工作,做出如下总结:
一、展馆相关事务(助理工作):
1.前期协助企划经理处理展馆开馆的相关事务,制作培训课件,对讲解员进行相关培训。包括:
礼仪培训,相关展品的背景介绍,整个流程的相关介绍;
2.与涂经理对接,积极做好合同,展馆介绍以及其他日常事务;
3.开业前准备:
1)每天提前到场查看当天的工作进展状况。
2)配合施工人员对展馆的布置,灯光对位,画的摆放等,和施工方协商保证开业前展馆布置的顺利进行;
3)开业后,主动积极承担讲解。完成相关任务。
二、人事专员工作:
一、拓展招聘渠道:
目前公司的招聘渠道仅有人才网,为了满足当前人才需求。此项任务迫在眉睫。
1.目前入公司后,拓展的招聘渠道有:58同城,百姓网,赶集网,小鱼网,百度网,闽南人才网,新工作人才网。以上招聘网站部分需要付费才能使用;
2.通过以上网站为公司找到合适的人才有场务,放映员,保洁,电工。为公司有效地节约了人力资源成本;
3.对各大人才网熟练使用,并能及时收集相关有效地信息并储存。
4.与招聘网的联系人保持良好的关系,以确保有需要招聘的及时联系。
三、招聘工作:
1.发布招聘信息:
对日常的招聘岗位进行分析,包括:岗位工作内容、任职资格、岗位梳理等方面。对以上这些入职条件进行分析后,根据岗位的情况,选择相应的人群,从而选择相应的招聘渠道,找到合适的人员。
2.与用人部门进行沟通,了解招聘需求。根据用人部门的要求选择合适的招聘渠道,对人员进行简历筛选,面试,复试,招聘合适的人才。
3.建立有效的人才库
对有用的人才及时储备,以便临时招聘用工时选用,为了满足10月份即将开业的商场所需求的大量中高级人才,简历若干个文件夹,储备有效的简历60几份。
4.在专业人才急需的情况下,采取各种方法吸引优秀的人才。公司实力的竞争除了资金外,人才的竞争也是至关重要的。
5.如有到人才市场等招聘场所,了解其相关信息。掌握最新的行业动态。如有合适的人员顺便招聘。
工作体会:来到公司招聘的岗位有涉及到专业技术人员,如土建工程师;高级管理人员,如进出口财务经理;对相关的专业知识有所欠缺,针对这一问题,主动搜集相关岗位的信息学习,以提升自己的专业技巧。目前有平面设计师岗位因薪酬,专业等原因未能按要求的时间完成。此项工作正在进行中。
计划采取如下措施改进工作:
1)对专业对口,经验丰富,设计能力较强的人员工资可相应提升;
2)拓展招聘渠道,积极收集合适的简历;
3)注意对已有意向的人员,针对其实际情况,吸引并留住人才。
四、员工关系工作:
1.从6月份,我开始逐步涉及新上岗员工的入职办理,熟悉入职办理流程。在新员工入职的当天,带领新员工熟悉公司的熟悉各个部门,积极了解其近期上岗的工作心态,对其进行人文关怀。
2.对于有离职意向的员工,了解其原因。对其进行心理疏导,使其能够感受到公司对他的关注,以便尽好的服务于公司。
3.与各部门人员进行良好的沟通,处理好临时事务。
五、行政事务
目前人事行政部有3个人,在时间可协调度的情况下。处理行政事务。
临时事务的处理,包括保安,保洁等,
个人能力分析:
优势:亲和力较好;具备一定的沟通、组织协调能力;能虚心接受听取别人的意见,认同海天集团的企业文化;具备一定的人力资源管理知识及经验。反应灵活,能较好的控制自己的情绪,工作认真负责,有责任心。
劣势:锻炼自己为人处事的能力,加强团队的配合和凝聚力。作为人力资源专员,对各大模块的掌握有待提升,压力大的时候加强对情绪的调整。
提升措施:
1)充分学习公司的相关制度、文件,有助于个人和企业远景的统一;
2)反省自己,针对工作中的不足进行改进;
3)深入学习人力资源相关专业知识;
4)针对工作中进展不顺利的问题,理清思路重新整理;
工作总结:
人力资源工作是一个“润物细无声”的工作。如何更好的服务于公司各个部门,需要有较强的抗压力,灵活度,如何把各种琐事处理的妥当是一门学问。人事做为公司窗口,除了招聘面试外,良好的职业素养有利于应聘者者对公司的认知,从而介绍更多优秀的人才为公司服务。提高公司整体的形象。
在入职的两个月,我能够胜任公司交予我的招聘任务,也希望在这个模块做的更好。我希望能够以最饱满的热情为公司做出的贡献。无论是任何事情我都能尽职尽责,高效的完成任务。
这两个月的基本完成了领导安排的各项事务,这与领导的指导和同事们的帮助是分不开的,在此再次对领导和同事们表示衷心的感谢!以上是我两个月以来,工作、思想情况的总结。我将会一如既往去工作,以认真、勤劳、务实的态度鞭策自己,充满热情的去工作。尽的努力,完成领导交给我的一切任务。
部门月工作总结2
时间从指间匆匆的划过,没等我们缓过神智就已成过去时。回头展望,新学期已过了将近一个月。我们学生会新一学期的学习工作任重而道远,对于过去的活动我们取其精华加以借用;明天仍是未知,但我们拟有计划,努力将计划进行到底。下面就是我们十月份的计划:
一、“点燃激情,秀出自我”辩论赛
为丰富同学们的课余生活,活跃校园文化气氛,展现当代大学生的积极向上的精神风貌,唤起同学们奋斗向前的激情,发掘培养论辩人才,我院于九月下旬开始了一场面向10届学生以“点燃激情,秀出自我”为主题,挑战智慧与口才的辩论赛。在九月份初赛的赛场上同学们随机应变的机智和团结互助的合作精神就可见一斑。十月份我们要将辩论赛进行到底,半决赛6进4,决赛是4个团队的淘汰赛,选出冠军、亚军、季军各一个,团体奖三个。关于辩论赛的辩题,我们会选择与时代和大学生生活息息相关的,以拓宽同学们的知识面,激发同学们思考问题的兴趣。辩论赛不仅是展现辩手风采的舞台,也是展现我院学生会工作能力的舞台。我们学生会各部门之间会合理分工,紧密合作,争取使辩论赛圆满地落下帷幕。
二、迎新工作
在这金秋送爽之际,我院将于10月20日迎来20xx级新生。他们作为一股新生力量将给我校、我院带来新的生机与活力。迎新工作将会是我院学生会10月份的工作重点。首先,学生会成员要调整好自己的状态,做好准备工作,以便以饱满的热情和充分的后勤准备迎接大一新生的到来。
大一新生大都是带着对大学生活的美好憧憬与向往来到大学校园的,但初来一个陌生的地方,难免会有紧张和不适应,这就需要我们学生会宣传部做好条幅、宣传板、海报等,营造一种热情洋溢的氛围,让新生一进校门就感受到大学这个大家庭的温暖。在11级新生报到整个的过程中,我们还会本着为他们减少不必要麻烦的原则,开展一系列的志愿服务活动:征集学生会成员和各10级班级同学作为志愿者引导新生报到;积极配合团委老师进行新生入学考试和日常管理工作;积极配合院里组织开展新生学习经验交流会,做好新生入学教育工作,让新生能更快地了解学校和我院学习生活和管理制度,以便尽快适应大学生活;做好军训期间的后勤服务工作,密切联系各新生助班积极准备新生军训摄影展等。
在开展各种迎新活动时,我院学生会成员会严格要求自己,以饱满的精神状态迎接新生,树立学生会在他们心中的良好形象。
三、新生军训摄影展
军训作为大学的第一课,是每位大一新生都必须经历的。为记录紧张而又充实,艰苦但却多彩的军训生活,展现20xx级新生军人般的飒爽英姿,体现当代大学生的蓬勃朝气和青春活力,我院将举办以“定格精彩瞬间,造就缤纷回忆”为主题的新生军训摄影展。学生会将联合我院各新生班的助理班主任并组织学生会成员拍摄新生训练时的庄严场景,抓拍活动时的精彩瞬间,还有其他的生活场景及内务的整理情况,真实的记录新生的军训生活。然后精心挑选将照片做成展板上进行展览,加深新生对自己从稚嫩娇气到坚强勇敢的成长过程的记忆,以便他们在今后的学习、生活,继续发扬军训中那种不怕苦、不怕累的风格。
四、农学院第二届社团文化风采展
为了增加同学们对各个社团的了解,丰富同学们的大学生活,让我们的大学生活因各个社团而精彩充实,加强不同社团之间的交流,取长补短,共同进步,我院将于新生开学后举办农学院第一届社团文化风采展。
社团是大学里一道亮丽的风景,它在很大程度上丰富了同学们的课余生活,给了同学们更多的锻炼机会。当今,社团活动成为大学生活必不可少的一部分,它的重要性显得越来越重要。参加社团活动,应经是同学们相互了解的一个重要平台。因此,举办一次社团风采展,使大家深入了解各个社团,显得尤为关键。
五、参加校武术比赛
武术是中华民族传统文化的瑰宝,是中华民族宝贵而又独特的精神财富。我院学生会响应校体育运动委员会号召,以“弘扬武术文化,丰富课余生活”为宗旨,积极进行着此次武术比赛选拔活动。我们会认真地进行人员选拔工作,然后由教练根据个人情况进行项目分类,有针对性的训练,为我院也为学校培养出优秀的武术人才。相信今后的训练和比赛,能让同学们在提高武术技能的同时,也能增强体质,加强自己的胆识和气魄。我们将会认真负责地进行今后的训练工作,为学校这次活动的圆满成功贡献一份力量,并获得理想的成绩。
六、新生入学考试
为了帮助我院新生尽快适应从高中到大学的角色转变,尽快适应大学的生活与学习,熟悉了解我院专业走向与发展,树立明确的学习目标,适应大学学习模式和考试纪律,我院会组织20xx级全体新生进行新生入学教育考试。我们会由学生会相关部门和人员做出考试试卷、组织安排监考以及申请教室等准备。考试结束后,我院学生会及时组织人员进行改卷评分工作,通过新生入学教育考试,相信会使绝大多数大一新同学已经开始适应大学生活,开始适应大学高节奏的学习模式,相信我院学风会越来越好,学习氛围越来越浓!
以上就是我院学生会十月份的简单工作计划。工作重在具体实施,我院学生会全体成员将以饱满的热情、积极的态度投入到接下来的工作中去,用良好的工作成绩回报老师的期望,为我院的广大同学的学习与生活提供最大的帮助,充分实现自我价值。昨日的充实工作是今朝成功的基石,在接下来的工作中,我们会再接再厉,不断创新,不断改进,以澎湃的激情来面对新的挑战。
部门月工作总结3
一、工作概述
主要是根据生产计划对电器车间生产进行组织、安排、管理,以达到按时、按量的完成相关的工作任务。
二、本月工作内容
保质保量的完成上级安排的各环节的成套协调生产、组装、发货任务。
三、本月存在的问题
由于电器间各个生产环节的控制因素比较多,且所受定单市场的影响比较突出,在计划和物料供应上存在的不定因素导致在绩效管理很难找到一个支点,也由于生产环节太多,控制点和考核点的尺度不样,为了保证绩效工作的平稳着陆和车间的稳定在时间管理中手忙脚乱,很难适应公司的管理要求,在定单紧急交货情况下只是一味的为了发货而发货和组织生产,管理中的职权范围没有明确的界限,不论是质保还是生产车间在工作之中什么问题都找我,在加上公司在管理问题上的其他要求,使得我疲于奔命,心烦意乱,感觉到了崩溃的边缘和能力的极限。也感觉到公司迫切和紧急的改革思路中我无法承受的工作压力。
近期ia开关需改进的问题:ia五单元托盘与面板的固定螺孔除第一个孔位正确外,其余三个孔位不对。lt、pc等进线侧板未排地线孔位。vc(特别是v36)的电缆仓内防鼠板不紧骤。lvc的加长门在关闭状态下会轻易打开(安全性不够),另外操作杆无法操作(操作手柄需减短110mm)开关金属件的安装尺寸问题。都有待尽快解决
其他还存在很多技术和生产复杂辅助服务的问题:生产计划、物料供应等。
激光机(先购进使用的一台)需要大修。
四、本月工作心得
本月工作处于混乱和复杂的状态之中,在工作和学习中很难找到一条切实可行、思路清晰的有效的管理办法,特别是在稳定员工的心态方面。绩效管理的实施还存在很大改进和试行难题。员工的理解和支持是关键。
工作分工和职权的下放对于公司的管理都是一种模糊的概念。作为管理者,我没有思考如何提高车间管理水平的时间,整天为了发货而不停的协调和处理车间各种突发事件和技术问题。
定单的不定性和随机性的下单方式,为了满足市场的交货期,必须随时的了截生产进度和协调生产,致使电器的生产变动性非常大,管理的强度和工作压力也随之加大,
五、本月建议
1、对于多面手的培训主要是加强员工自身的技能提高,员工可以不经同意使用15%的工作时间干个人感兴趣的事。
2、加强绩效工作的分步进行
1、对每个职位制订工作职责表,明确工作项目。
2、从工作项目,提出关键项目。
3、订出每一工作项目的绩效标准。
4、制订工作进行要点。
5、例外管理(异常管理)的运用。
6、绩效评估/反馈/改善/激励。
3、建立工人七大标准要求“全、细、严”:产量、质量消耗指标;技术操作标准;事故控制标准;设备维护标准;文明生产标准;限额领料金额和劳动纪律规定。
4、实行工作抽样对员工进行工时核定:雇员工作时间百分比,雇员工作速率;机器利用率
5、加强对车间岗位的分析和工作职责的分析。
6、如何使绩效管理软着陆,达到车间的生产稳定管理过渡。
7、学习和探讨更加有效的考核制度和方法。
8、骨干的管理如何进行。
9、车间管理人员的定位和岗位职责的分析。
六、X月份工作计划
1、加强对车间岗位管理的工作分析。
2、工作的变动导致生产计划性工作加强。
3、完善车间的工序生产控制点的考核方法和针对增效降能的管理制度。
4、按定单和生产计划调整和组织车间内部的临时性工作和突发事件。
5、建立岗位责任制和经济责任制,使权力的下放合理化。
6、加强与同事之间的团结合作。
7、加强制度实施中的督导和绩效的认定。
8、完善车间工序的基础数据收集、汇总、分析、应用
9、努力调节生产安排,是定单完成率达到80%。紧急定单完成率100%。
10、对于以销定产的车间,以生产计划为依据进行产量和质量分析。
部门月工作总结4
一、发挥优势管理,狠抓基层建设
1、优质服务、赢得信赖。
公司通过引进新昌品牌管理,强化管理准则,加强管理人员的现场督导和质量检查,逐步完善安全岗位的窗口形象,不断提高自身的优质服务水准,得到了园区业主好评,赢得了业主的信赖,受业主委托物业安全管理部协助公司完成的接待工作上百次,其中人大代表团2次,全国中宣部领导3次,知名企业合作会6次,由于接待工作完成出色,安全管理部获得业主优质服务的赞誉。
2、预防为主、重点布控
在公司总部的关心指导下,项目部通过制定各项安全方案等项消防预案,贯彻落实防火、防盗等“六防”措施,全年未发生一件意外安全事故。项目经理每天召开部门经理反馈会,通报情况提出要求。安全部安排干部员工勤于巡查、严密防控,在相关部门的配合下,实行群防、群检、群治,以确保园区万无一失。针对特别区域实行重点监控,在自行车场盗窃高发区实行严密布防,抓获盗窃者3人,为业主挽回直接损失数千元。由于完美时空园区安全管理的出色,因此被海淀区评为社会治安综合治理先进单位。
3、完善设施、有备无患
通过公司领导亲临现场指导,安保部将园区消防预案、设备设施、消防器材检查维护等各项工作,进行了不断的完善。制定园区消防设施设备维修保养计划,使园区消防设施设备不但做到正常运行而且延长使用年限。今年已对园区3656个光电探测器,进行了专业性检测,严格检查消防设施设备,提前对烟感系统报警点不准确进行专业性检测。保障线路畅通、正常使用,对大厅内应急疏散灯、安全出口进行补装和更换。同时对消防器材实行分区管理、检查、维护并落实到人。按照北京市政府及公司要求,组织园区业主进行消防演习,消防演习的成功演练,得到了国家相关部门及广大业主的好评。
二、严格管理、提升品质,改变观念、创新管理,
1、按照项目年初制定的安全培训计划,安保部参照行业规范对保安员进行32次专题培训,重点讲解管理素质、服务意识、礼貌待客、专业技能、消防知识、突发事件分析等,通过讲解、点评、交流使保安员在思想认识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。
2、安全管理部按照各月计划对保安员进行岗位培训,对保安一线岗位做好培训工作。做到实际工作培训,分阶段、分内容进行考评,通过培训保安员整体素质提升了、服务水平提高了、业主满意度提高了,通过培训提高了保安员整体思想素质,服务态度和业务技能。
3、在思想工作是一切工作的生命线的方针指引下,结合项目管理服务特点,按照项目部的要求,针对保安部的实际情况,引导保安员与时俱进、提升素质、转变观念。,安保部教育安保人员要有紧迫感、应具有上进心、培养精气神、物业的管理服务不是高科技,没有什么深奥的学问。关键在人的主观能动性和责任心,是对公司的忠诚度和敬业精神、是对管理与服务内涵的真谛的理解及运用。安保部通过树立优秀标兵,激发大家积极进取,在完成项目给的管理工作和服务工作的过程中体现自身价值,并感受人生乐趣。通过思想教育工作,提升了保安员思想道德品质,涌现出多个拾金不昧的好保安,受到了业主的书面赞扬。通过工作实践的摸索,安保部还创作出“物业保安员应知应会”的规范准则并上交公司总部在全公司推广,不但使子海理想的每位一线保安员在为业主和客户服务时品质显著提升,而且使其他兄弟项目受益。
安全管理部通过对20xx年工作进行回顾和总结,总结过去、展望未来,整改不足之处并制定新一年的提升服务目标,以利于20xx年安全管理部各项工作更好的全面展开
部门月工作总结5
回顾本月工作,我紧紧地把握“理论联系实践”这一主线,努力把知识运用到工作实践当中,使自己尽快地适应工作。
在上月底的工作小结会议中,黄主任依旧提到了工作纪律问题,严格遵守各项制度,谨记领导的指示和批评并付诸于实际,不迟到,不早退,不旷工;严肃办公室纪律,工作不懈怠,做事要谨慎认真,向领导汇报的材料要仔细检查,日常工作要记录并及时上报。我能做到以严格标准要求自己,努力使自己从学生向工作者转变,也积极学习领导为人处事的方法。
小结会上,黄主任把x月份起的大事记工作任务交由我搜集、整理。这是一个实践的学习机会,我能够按时完成每天的大事记工作,强化了理论知识,而且养成每天看报读报的好习惯,除了可以增进语文能力之外,让我更了解社会,更了解佛山。我国古代思想家、教育家荀子在《劝学》中说道:“不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海。”诠释了做事要从一点一滴中做起,才可能有所成就,读书看报是一个积累知识的过程,佛山的经济、政治、文化各方面的知识都需要我学习,要求有一定的认识,通过多看、多问、多练来不断提高自己的能力,为更好完成本职工作打下坚实的基础。
《佛山陶瓷纵览》的初稿出炉了个人简历,校对工作相对于文笔逊色的我,还是有相当的难度,突出体现在较难发现文章语法修辞上遗留的差错和毛病,只能通过反复阅读语句的方法学习修改,力求精益求精。对于消灭错,补齐遗漏,纠正版式错误这方面的修改我还是做得相对较好,抱着认真细致,树立严谨周密,一丝不苟的作风来对待校对工作。
对于工作存在的问题,我还未能很好地把握某些件事件应否归划为大事记,通过不断的实践总结,会不断强化熟练。由此可见,我和同事们的能力相比较,工作经验尚浅,还有不少差距。今后工作,必须重视每一项工作任务,通过实践使自己取得跨越式的进步!
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在公司又一个月过去了,感觉在公司里一天天成长,同样,每天也感到非常充实。在谷主任的教导下,感觉自由又向采购这份职位走进了一步!
在这上月的采购过程中,先后出现了询价难、厂家出货难两大问题:再向部分厂家询价时,工作总结绝大部分厂家报价总报过高价格或不报价。针对这类情况,需对产品的原材料价格和工艺有所了解,才能获知厂家的最终价格或最底价格,所以在询价前需对产品的材料及工艺要求了解后再询价,另外,往往我们询价的产品仅只有一种模糊的产品样子,并没有实际的产品,对于这种情况,需问部分厂家或贸易商,先了解产品后再询价,这样为进一步的询价得到更快更准得到最终价格。
在采购过程中我不仅要考虑到价格因素,更要最大限度的节约成本,做到货比三家;还要了解供应链各个环节的操作,明确采购在各个环节中的不同特点、作用及意义。只要能降低成本,不管是哪个环节,我们都会认真研究,商讨办法。
另外对于厂家出货难的情况,一般厂家总是以为我司交货期可以延迟,所以往往在交期上作最后按排,这样时间一久给工厂行成了一种惰性,这也是工厂拖延我们货的最主要原因,这对我司销售部在客户那边的信誉都有所影响,此类问题虽然在六月份已经发现,但似乎厂家在上个月里还是有拖延交货的现象,似乎根本没有什么解绝,在这个月里,合同签定之前,先和工厂沟通,在确定交货期后再签定合同,如再有拖延交期问题,并和工厂说明严重性。尽量杜绝这种情况的发生。
最后,感谢公司领导和同事对我的帮助和教导,我会在接下来的九月,做好九月份工作计划,不断努力学习、努力工作,希望大家齐心协力,更希望公司蒸蒸日上!
部门月工作总结6
在过去一个月,工作的点点滴滴时时在眼前隐现,回眸望去过去的一幕慕,在不知不觉中充实眼睑。
这一来,在和各干部的下,我参与组织开展了一系列的工作和,从中我学了很多东西,现我将这阶段工作总结本学期,我在学生会部继续担任干事,主要负责与查卫生。当接到学院的查卫生通知我都积极参加,在带领大一的新干事,教他们评分以及违章电器相关问题时。如何与他们沟通协调好,其间我学到很多另外,在我院本学期开展的宿舍节中,我积极宣传相关活动事项,引导参赛,我在一定程度上提高了增强了素质,了能力,努力服务于同学,实现了自身的价值。由于主观的平和客观的因素的制约,在某些方面还做的不好,在以后的里我会努力改进,不断提高自身素质,使我在以后的工作中不断地努力和完善,。
同时,我想说,失败,这就好比一对孪生兄妹,与生俱来,浑然天成,他们地位等同。胜不骄,败不馁,也许人在最痛苦的时候,的更快,在生和工作中做个有心人一切都将会好起来的。除此之外,我们还协助其他部门开展了一些活动,配合他们完成工作。我尝试了很多以前没有接触过的工作,对自己得到了很大的提高,也对学生会的工作有了更新的,更让我交了那么多好。每一个成员都是一本使我受益的大书,在一次次的中,我在他们身上学到了很多东西。特别是两位部门负责人,亲切果断的工作,使我受益良多。在学生会里还有很多的经典语句,例如:高调做事,低调做人。虽是这些诙谐的语句,确是拉进了彼此的距离,同时也不失为一剂的良药。
工作无,事事都不能懈怠。我们干事更要不断地提高自身的素质才能把我们的工作做得更好,才能更好地服务同学。在过去的学期里,我脚踏实地做了一些工作,但由于自己的水平和经验不足,还存在着一定的问题。在新的一年里,我还必须继续努力,争取做得更好。总之,因为有这样一个团队,使我在里不断的展示自我,提升自我和谐,默契。
部门月工作总结7
来到新公司已经三个月了,在这三个月,在老同志的帮助和自已的努力下,熟悉了相关业务,完成了本职工作,现将这段时间工作总结如下:
(一)加强学习,提高个人素质。
知识方面:在温习以前的知识加以巩固的基础上,不断学习新的知识,接受新的观念,不断拓展视野,增强自己的专业水平,为能够适应工作需要而不断努力。
做人方面:刚从大学校园出来,无论是做人还是为人处世方面的经验都很欠缺,为了能够尽快融入美芝这个大家庭,一方面我尽量多与老同事交流,向他们讨教经验;另一方面我通过各种书报杂志,网络学习为人处世的理论,并将其用于实践中。通过学习使我在这方面取得了比较良好的效果,虽然还有待于进一步的加强。
(二)严格履行岗位职责,扎实做好本职工作
在这几个月中,本人以高度的责任感和事业心,自觉服从组织和领导的安排,努力做好各项工作,较好地完成了各项工作任务。我开展的主要工作有:
l费用报销审核:
根据公司财务审批制度及费用开支标准对差旅费、业务招待费、汽车费、电话费、报关费等费用的发票进行审核,盖章。
2处理凭证:
出纳结过来单先对单,制定银行对账单明细。再在预算系统业务处理财务审批生成凭证,然后分批提交到erp、过帐、对账、在erp系统分批打印凭证、整理并分册装订、归档。
3开增值税发票及普通发票:
根据应收模块提供的出货单,在开票系统查询到相关客户资料/商品资料,核对录入无误,将发票资料写入税控机,打印发票并盖章,整理.一二六联给营销,三联给应收做账,四五联存根,月底把五联给出纳,月底回写发票到客户系统。
4扫描发票抵扣联:
扫描核对发票抵扣联:每月从雷迟/新华处拿到发票的抵扣联,进入录易系统扫描发票,识别结果核对金额/日期/购销方纳税识别号/密文/发票号码,确认无误后发票入库,识别完发票查询并打印,再校对一遍,最后导入移动盘,供办税员用。
录入海关发票及运输发票资料:每月从新华处拿到海关发票和运输发票,进入企业电子报税管理系统,录入发票号码/金额/税额/日期等发票资料,并核对。
5日常事务工作:
部门员工出勤表:每月月初填报部门员工出勤情况,挂在pdm我的文件考勤表文件中。
申请领取办公用品:搜集所需办公用品填报请领单审核领取办公用品。
系统维护:开票系统,客户资料的日常维护。
档案管理:负责资料室的档案管理工作。
在工作中,由于刚刚接促到的新任务,还比较陌生,同时由于财会工作繁事、杂事多,其工作都具有事务性和突发性的特点,因此遇到了各种各样的问题,但是因为有同事们的不吝指导,以及自己的不懈努力,发挥了学习的主动性,最终克服了各种困难,保质保量得完成了自己的本质工作。
(三)积极参加公司及部门组织的各种活动。
我一直坚信,身体是革命的本钱,只有有了好的身体才能全心全意地去工作。因此,无论是公司还是部门组织的各项文体活动,公司篮球联赛、日电集团足球联赛我都满怀热情的参加,不仅保证了身心的健康,而且通过这些活动认识了不少朋友,同事,他们在生活上,工作中都给予了莫大的帮助,让我在一个全新的环境中不断适应,并且融入到美芝这个大家庭中去.。
虽然在领导的关怀与同事的指导下,我的工作取得了较好的进展,但是仍然有许多改进之处,所以需要认真总结,看到自己的不足,虚心向同事们学习并加以改正,不断提高自己的个人素质,争取取得更好的成绩。
部门月工作总结8
回顾十月的工作,我主要作了以下几个方面。
一、工作情况
(一)是认真做好给领导的车辆服务工作。为了更好的为领导服务,我在较短的时间内熟悉了领导的工作、生活习惯等,并按照新的要求,积极调整自己的服务方式,做到了随时用车、随时出车,没有发生各种由于出车不及时而耽误领导工作的事情。同时,我把为领导服务和为机关服务紧密结合起来,在领导出外的情况下,如果办公室领导派我执行其他出车任务时,我也能够积极配合,均做到了安全行车。
(二)是认真做好车辆的保养和维护工作。多月的驾驶员经历使我认识到,做好车辆保养和日常维护,是安全驾驶的保证。为此,我坚持把功夫下在平时,在没有出车任务时,及时对车辆进行保养和维护。这样,一方面,使车辆在平时始终保持干净清洁,给领导以舒适的感觉;另一方面,通过对车辆的保养,及时发现存在的毛病,小问题自己动手,大毛病立即向领导汇报后修理解决,做到了“有病不出车,出车保安全”。
(三)岗敬业,乐于奉献。加强业务学习,不断提高业务能力,做到干一行一行。认真学习业务知识。我在本岗位上,按照单位要求准时安全地完成各项出车任务,努力做好自己的本职工作。作为一名驾驶员除保证了公务用车外,还要积极参加各项义务劳动。在日常的行车、保养方面要为节能降耗做积极工作。要自觉遵守各项交通法规和单位的规章制度,在工作中要做到任劳任怨,在工作需要时不论早晚或节假日都要随叫随到,认真完成各项任务。严格遵守出车制度,按时出车,认真保养车辆,使车辆性能保持最佳状态,努力钻研技术、熟练掌握日常保养和驾驶车辆的性能,积极参加安全学习。
二、业务方面
平时、做到严格遵守出车制度,按时出车,认真保养车辆,使车辆性能保持最佳状态,努力钻研技术、熟练掌握日常保养和驾驶车辆的性能,积极参加安全学习。不酒后开车,文明驾驶、礼让三先,确保了全月安全行车无事故。我一直强化道路安全法律法规的学习,提高自身的安全责任意识,并在实际工作中不断总结经验,培养自己应对突发事件的心理素质。
我热爱汽车驾驶工作,爱护车辆,工作一直勤勤恳恳,任劳任怨,遵章守纪,具有强烈的工作责任感、敬业精神和职业道德,用自己的表现赢得了领导和同志们的认可。
部门月工作总结9
一、费用成本方面的管理
规范了库存材料的核算管理,严格控制材料库存的合理储备,减少资金占用。建立了材料领用制度,改变了原来不论是否需要、不论那个部门使用、也不论购进的数量多少,都在购进之日起一次摊销到某一个部门来核算的模糊成本。
2.在原来的基础上细划了成本费用的管理,加强了运输费用的项目管理,分门别类的计算每辆车实际消耗的费用项目,真实反映每一辆车当期的运输成本。为运输车辆的绩效管理提供参考依据。
二、会计基础工作
(1)认真执行《会计法》,进一步对财务人员加强财务基础工作的指导,规范记账凭证的编制,严格对原始凭证的合理性进行审核,强化会计档案的管理等。对所有成本费用按部门、项目进行归集分类,月底将共同费用进行分摊结转体现部门效益。
(2)国家财政部门对柯莱公司的财务等级评定还是第一次。我们在无任何前期准备的前提下,突然接受检查,但长宁区财政局还是对柯莱公司财务基础管理工作给予了肯定。给柯莱公司的财务等级分数也是评定组有史以来,评给最高分的一家公司。
(3)按规定时间编制本公司及集团公司需要的各种类型的财务报表,及时申报各项税金。在集团公司的年中审计、年终预审及财政税务的检查中,积极配合相关人员工作。
三、财务核算与管理工作
(1)按公司要求对分公司以及营业点的收入、成本进行监督、审核,制定相应的财务制度。统一核算口径,日常工作中,及时沟通、密切联系并注意对他们的工作提出些指导性的意见,与各分公司、营业点的核算部门建立了良好的合作关系。
(2)正确计算营业税款及个人所得税,及时、足额地缴纳税款,积极配合税务部门使用新的税收申报软件,及时发现违背税务法规的问题并予以改正,保持与税务部门的沟通与联系,取得他们的支持与指导。
(3)在紧张的工作之余,加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个管理者,对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”,充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。
部门月工作总结10
阴雨霏霏的季节早已逝去,转眼间又来到了阳光明媚、激情蓬勃的四月,随着气温的回升,同学们都能积极的进入学习中,然而我们部门对工作依旧热情如火。以下是我部4月份的工作总结:
一、4月6日,我部为心理知识竞赛总决赛购买奖品及礼物。
二、4月7日,我部参与了机构在学生活动中心二楼青年舞厅举行我院首届心理知识竞赛总决赛,在此我部人员都尽力而为,做到最好,并增强了与其他全部门之间的沟通。
三、4月12日,我部参与了心理健康宣传月动员大会,在会议上明确的表明了我部的将进行的工作
四、4月16日晚上,我部开了一个小短会,会议上主要是安排我部接下来的具体工作,与此并加深我部人员之间的了解。
五、4月20日,我部参与了由我院和旅游学院携手举办的礼仪培训,这不仅能规范我部人员的言行举止,更能让我们做好到头作用。六、4月21日,为宣传部购买活动礼物。
以上是我部在四月份的工作总结。在这个月里,我们虽忙碌但很快乐,虽然各项工作都达到了目标,但在其过程中依然存在着不足。俗话说,失败乃成功之母,我们相信,只要我们发现及正视不足之处,并努力改正它们,吸取教训,总结经验,不断改进。在下月份里,我们会做得更好,让外联部明天会更好。
部门月工作总结11
销售销售工作如逆水行舟。不进则退。忙碌的一年即将结束,新的挑战就在眼前。回想起来,这一年,作为销售部经理,在公司领导的指导和同事的配合下,我积累了更多的实践经验,也学到了更多的理论知识。同时在工作中发明了自己的一些缺点。这整整一个月,具体工作总结如下。
一、团队建设事迹及总结
(一)部门团队建设事迹:
1、通过上级和下级的事迹,留住业务程度较高的销售人员。目前这个部门有五个销售人员,包括xx。其中20xx年目标xx百万以上的优秀销售人员2名:xx。
2.这个部门从零开始销售。目前有xx个稳定销售代理,周六日有xx个兼职销售代理。
3.销售人员的工作积极性得到加强。具体体此刻主动追求客户等。
4.团队的业绩得到了加强,合理的计划一经采纳就能实施。
(二)团队建设总结:
1.利用每天晨会和晚会的方法,准确掌握每个销售人员每天的客户状态。
2.汇聚群众智慧,充分调动群众积极性。
20xx年房地产销售工作总结。每周拟定目标房源,提出目标房源的销售措施,与企划部商讨计划的实施,提高了计划的可行性,增强了销售人员的工作主动性。
3.在客户减少的情况下,改变“坐卖”模式,组织部门人员走出营业部,到各大单位、写字楼拜访客户。
4.在治理实践中,要通过建立部门销售之星等手段,不断提高销售人员的危机感和使命感,使销售人员的主动性不断加强。如果销售是逆水行舟,不进则退。“居安思危”的.心理有利于工作主动性和有效性的提高。
二,存在的问题及建议
(一)电子销售管理
管理需要大量数据的支撑,相当于用望远镜拍摄,帮你看清靶心。每次开炮都要复习成绩,这样才能不断调整,努力达到目标精度。
但是目前公司的销售数据管理还是靠秘书的纸笔做统计,还没有电子化。销售数据只能与财务部门每月一次的付款相关联。效率低,费工费钱,容错率低。
我觉得正确的管理应该是每半个月一次,财务部门提供详细的数据给销售部门,帮助确定和调整销售管理。同时应配备相应的管理程序,以便销售秘书及时方便地将客户资源输入电脑。这不仅可以大大提高目前的工作效率,还可以作为公司的储备资料,便于以后各阶段的项目资源共享,有助于挖掘老客户资源。
(二)精简销售团队
随着公司目标的增加,销售团队也越来越宏大,销售部门的最高峰达到了xx人。而我们xx万的月均销售额适合这样的团队吗?考虑到销售的成本,我认为我们的团队需要在不影响销售的情况下进行有效的整合。
(三)销售产品的改进
公司1-5期项目部分产品面积过大,总价过高,部分产品尚未上市销售。如果这些产品要在20xx年销售,必须进行改进或者采取一些有效的推广手段。具体来说:
(1)xx街11-22号,小户型:xx套,平均每套xx多平米,销售额XX多万元。目前没有高低楼梯,没有入户门,没有高低水,没有隔墙,所以卖不出去。
(2)公司xx层主楼住宅:X套,平均每套xx多平米,销售额xx多万元。目前的问题是没有小区,面积太大,房型不规范,总价太高卖不出去。
(3)一期建材市场主楼外立面:xx套,xx平米,销售额xx万元以上。目前的问题是单套门面总价达到了xx万以上,这样的客户很少,已经卖了xx年了,还没卖出去。建议公司分成专业市场铺面出售,或者先对外出租,出租出售。
(4)xx花园复式楼:xx套,平均每套xx多平米,销售额xx多万元。目前的问题是面积太大,售楼部建议改造成露台复式楼或者改成两层出售。因为涉及产权、工程造价等问题,20xx年没有进行改革。如果计划20xx年出售,就要加快改革进度。
以上是我对六月的总结。为了应对20xx年即将到来的机遇和挑战,我将更加努力,更好地承担起自己的责任,加强理论学习,勇于实践,全面提高自己的业务水平和治理水平,为公司的发展投入全部精力。用发展和效益来回报公司,实现自己的人生价值。
部门月工作总结12
在过去的一个月里,兢兢业业,圆满的完成了公司的工作任务,并得到各领导肯定和许多同事的赞扬,这对我是一种鞭策,接下来将以更加饱满的工作热情投入到工作中去.
一、费用成本方面的管理
1.规范了库存材料的核算管理,严格控制材料库存的合理储备,减少资金占用。建立了材料领用制度,改变了原来不论是否需要、不论那个部门使用、也不论购进的数量多少,都在购进之日起一次摊销到某一个部门来核算的模糊成本。
2.在原来的基础上细划了成本费用的管理,加强了运输费用的项目管理,分门别类的计算每辆车实际消耗的费用项目,真实反映每一辆车当期的运输成本。为运输车辆的绩效管理提供参考依据。
二、会计基础工作
(1)认真执行《会计法》,进一步对财务人员加强财务基础工作的指导,规范记账凭证的编制,严格对原始凭证的合理性进行审核,强化会计档案的管理等。对所有成本费用按部门、项目进行归集分类,月底将共同费用进行分摊结转体现部门效益(2)国家财政部门对柯莱公司的财务等级评定还是第一次。我们在无任何前期准备的前提下,突然接受检查,但长宁区财政局还是对柯莱公司财务基础管理工作给予了肯定。给柯莱公司的财务等级分数也是评定组有史以来,评给最高分的一家公司!。
(3)按规定时间编制本公司及集团公司需要的各种类型的财务报表,及时申报各项税金。在集团公司的年中审计、年终预审及财政税务的检查中,积极配合相关人员工作。
三、财务核算与管理工作
(1)按公司要求对分公司以及营业点的收入、成本进行监督、审核,制定相应的财务制度
统一核算口径,日常工作中,及时沟通、密切联系并注意对他们的工作提出些指导性的意见,与各分公司、营业点的核算部门建立了良好的合作关系。
(2)正确计算营业税款及个人所得税,及时、足额地缴纳税款,积极配合税务部门使用新的税收申报软件,及时发现违背税务法规的问题并予以改正,保持与税务部门的沟通与联系,取得他们的支持与指导
(3)在紧张的工作之余,加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个管理者,对下属充分做到察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长,充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。
部门月工作总结13
新学期已经开始了一个月,学生会整体工作也在按部就班的进行着,现将自9月3号开学以来到国庆期间校学生会秘书处的工作总结如下:
1、协助上级,完成迎新
秘书处在9月8日、9日两天内协助团委及主席团顺利完成了20xx届新生的迎新工作,所有成员按照主席团统一部署,在准确的时间准确的地点完成了事先安排的新生接待工作,保证了整体迎新工作的顺利开展。
2、统筹整体,组织纳新
迎新工作结束以后,秘书处协助主席团顺利组织了校学生会20xx届成员纳新。纳新工作从9月13日正式开始,为期四天报名表的发放以及宣传,事先准备的1500份报名表已经顺利发放完毕,报名表的回收率达到50%左右。接下来我们本着公平公正的原则完成了报名表的筛选,随后采取自我介绍以及提问问题的方式对报名人员进行了初试、复试等环节,整体工作于9月22日晚完成,同时,我们于26日晚举行了新成员见面会。
3、常规工作逐步开展
秘书处已经在开学的一个月来制定了规范的学生会制度(附件1),统计了所有成员的没课表及联系方式,打印了学生会统一的请假条、临时活动打分表、主席打分表、部长打分表、值班签到表、大课间签到表等若干规范统一的表格。在今后的工作中,秘书处将严格按照制定好的各项制度开展工作。
在总结各项工作的同时,也发现了本阶段工作中的缺点和不足,现总结如下,保证在今后的工作中提高警惕:
1、准备粗略,忽视细节
拿本次纳新来讲,事先没有准备的很充分,没有做出很好的数据统计也没有制定出严格的工作计划,导致了1000份报名表一天的时间分发完毕,然而到最后1500份报名表的回收率只达到了50%。初试以及复试期间,由于场地的限制没能很好的组织各个部门采取自己特色的方式招募新人,这对我们找到合适人选起了一定的限制作用。
2、制度完善,未能实施
虽然我们制定了完善的学生会制度,但是除了每天常规的签到、点名、值班、请假以外,没有统计过一次量化考核成绩,尚未公布过每位同学具体的工作情况,这是导致部分成员工作积极性不高甚至无组织无纪律表现的主要原因。
在今后的工作中,秘书处将积极发挥枢纽作用,严格按照规章制度办事,注重细节,定期总结工作,保证整体工作的有续开展。
部门月工作总结14
一、基本情况
寝室卫生检查,这段时间的寝室卫生检查主要是学生会成员以及生活部全体干事检查,主要检查的是寝室卫生的整洁程度以及寝室是否有违禁物品,争取在整体的测评上同时起到一定的督促作用,这段时间,寝室检查工作整体上较好,内务检查对学生寝室内务和个人卫生修养都有了一定的督促,学生寝室内务都由开始的凌乱逐渐向正规化进行的走向,可以说,这正是生活部检查的和督促的结果,女生寝室卫生做的都挺不错,唯一不足的就是女生寝室的东西太多,但是大部分寝室还是能很好的规整寝室的东西的,希望东西多的寝室能够把寝室的东西好好收拾下,男寝的卫生相对女寝而言就较差一点了,不过还是有一部分寝室还是做的很好的,男寝不仅卫生需要提高,而且寝室的气味也需要改善下,不过现在通过查寝以及各个楼层负责人的不懈努力,这些情况正在逐步改善,我相信在未来的日子里一定能做的更好。
二、取得成绩
1、目前我们都是刚入学生会,主要工作就是抓寝室卫生和违规电器,违规电器目前还没发现,这点还是不错的,从下个学期开始学生会生活部也有可能会参与学校的查课工作,主要就是看下各个专业同学的缺勤情况,我相信我们生活部的所有成员一定会做好这项工作的。
2、20xx年
本届运动会由校主办在本年12月我校广场举行,并邀请体育部生活部等学生会各部观看,我部全体部员积极参与,为广场上的运动员摇旗呐喊。而且在活动前后生活部各部员承担起广场的卫生整顿工作,为整洁校园作贡献。
三、经验与教训我部一直将校园卫生作为工作重点,同样,我发现在平时的学生会工作中,学生会中的全体成员都各司其职,都努力的为学生会工作添砖加瓦,为我院学生会提升了荣誉,而学生会成员的团结和努力,也被其他人给予了高度好评,为我院学生会赢得了尊重和理解,这就是一笔宝贵的财富。
当然,我也知道,在平时的工作中,自己也犯下过很多小的错误,诸如每次检查寝室卫生时,都会因为一些关系而开一些红灯,这些都违反了生活部的工作制度,在此,我向所有人道歉,并保证明年的工作可以更加合理的进行。
四、对未来工作的希望和要求
1、从下季度工作开始,我会将以前的工作为基础,以更加饱满的热情和更加仔细的态度来完善自己的工作,以保证工作可以完成。
2、在工作的同时,我会完善自身,避免自己犯错误,从而保证自身的工作可以合力完成。
3、在以后工作中,我会以一个学生干部的身份来严格要求自己,以保证我们的工作合理进行。
部门月工作总结15
回顾4月,我部门在公司领导下,在本部门员工的共同努力下,通过其他部门的共同协作,我们在工作上取得了一定的成绩,在内部管理工作上,增收节支,降本压费方法有效,措施得力,成绩显著,主要表现在以下几个方面:
1、加强学习,不断提高员工的思想觉悟
我部门认真执行公司的各项规章制度,每月坚持召开一次员工会议,认真学习公司的路线、方针、政策。贯彻落实上级的指示精神,加强对员工的安全意识教育,使员工的思想素质和业务水平不断的提高。
2、内部管理,做好降本压费工作
为了贯彻落实降本压费会议精神,作为公司的后勤管理部门,在实际工作中应切实做好这项工作,做到细打细算,勤俭节约,虽然4月份属于餐厅的淡季,但为了增收节支,降本增效,我部门对清洁用品的购进和发放严格控制在标准之内。为了节约开支,我们与餐厅采购部门沟通时,尽量选用性价比较高的物品。例如:4月份预估清洁费用为1300元/月,实际用了1020元/月,节约了280元。在下个月5月份预估清洁费用为:1100元/月。
总结4月份的工作情况,成绩是肯定的,但还是存在不足之处:
1、对在实际工作中遇到的问题,没有及时拿出有效措施和方法。
2、员工服务意识不强,执行力度不够。
3、员工的安全意识不足。
4、团队互助意识不积极。
5、找理由、借口、原因现象经常存在,没能做好公司下达的“先执行,后上述”的原则。
这些都能有待今后工作中不断改进,5月份的工作思路:
1、继续做好员工的思想工作。
2、加强员工的安全意识。
3、树立严肃认真的工作态度,强化责任心。
4、继续搞好内部管理工作,使管理工作上一个新的台阶。