2011年10月-12月市场部活动总结

第一篇：2011年10月-12月市场部活动总结

2011年10月--12月市场部活动总结

活动概述

今年10月份到12月份我们执行了几个较大的市场推广活动。第一个是新品健舒的推广上市，我们借助中秋节，国庆节双节进行了户外推广活动，活动区域以兰州为重点，其他外阜城市为辅。第二个是健舒的商超周末促销，我们利用商超周末人流量大的特点，在各大商超配置了促销人员，一方面继续强化健舒品牌影响力，另一方面利用试饮，礼赠引导消费者购买。第三是健舒的品牌深化活动，如兰州老年公寓公益活动等等。

本阶段活动的亮点与经验

1、本阶段活动区域跨度大，影响面广，从西到东共有18个重点城市开展了推广活动和促销活动，估计直接影响消费者可以达到300万人以上；

2、活动前期准备工作比较充分，从活动方案的制定，修改，敲定到促销员准备、活动场地选点、物料配发运输等这些烦琐的工作均能做到比较好的水平，为后期活动的顺利开展奠定了前提，在此也显示出来我们市场部全体同仁的协作精神和能力；

3、在整个推广活动和促销活动期间内，现场持续的开展了新产品的试吃和品尝动作，给一些愿意尝试新品的消费者带去了方便，同时也进一步在目标消费群体中深化了推广新品的影响力，对于今后的销售活动起到了较好的推广效果；

4、本阶段推广活动和促销活动中，发掘出了很多促销高手和对庄园公司有忠诚度的促销员，充实了公司的促销员资源库，为今后开展更多更复杂的促销工作积累了人力资源，同时，我们市场部工作人员也积累了丰富的经验，提高了直自己的业务水平。

活动中出现的问题总体分析

1、由于前期和销售部门沟通失误，作为本次推广活动和促销活动中比较有吸引力的一个环节，买赠食用油在部分网点出现了操作偏差，幸而及时予以纠正并使活动顺利开展，从而反映出在活动开展前任何一项与活动有关的细节都必须进行彻底的沟通并建立良好的信息反馈系统；

2、虽然在绝大多数活动点都进行了新品的试吃，但在试吃的控制上还存在着一些不可避免的失误，如部分试吃在放置很长时间以后才给消费者进行品尝，由于时间上比较长导致口感偏差，又比如在试吃的视觉观感上给消费者以不良的反应，从而错过了很多的销售的机会；

3、产品的销售价格和市场的实际情况有些脱节，在活动开展前没有和前线销售部门进行沟通，不了解目前市场的价格体系，虽然考虑到赠品可以对销售的一些推动效果，但目前的市场环境是大多数消费这对赠品的刺激性已经有较大的免疫性，所以在活动的第一天由于价格偏高销售行为没有得到消费者的认可，之后虽然及时进行了价格变更，但已经流失了大量的销售机会，也在部分消费者心目中产生了不小不良影响；

4、从整体活动的结果来说，本阶段活动无疑是比较成功的，但费用的投入产出率较差，虽

然从市场推广的角度来说，对于庄园品牌和产品的影响力在本次活动之后产生的预期效

果是不可估量的，但这些效果无法在短期内得到量化的体现，但销售数据更能说明实际

问题，这也给我们市场部今后再次组织相应的活动提出了借鉴。

第二篇：3月月总结

三月个人实习阶段报告 到销售部的时候,我满怀信念,我相信：既然有新的开始就会有新的收获！每天早晨8：30到,下午6：00下班,刚来的这几天还能受得了,可紧接的以后的时间就特别的累,每天早起挤公交,载着自己疲惫的身躯回到自己的住所,连饭都不想吃,就想好好的睡一觉.可慢慢的,我却接受了时间对我的考验.店里的伙伴们都特别好接触,有时我们也开一下玩笑,但谁都没有被戏弄的感觉 ,总让我们在一些烦闷的工作中解脱出来.有时候擦车也特让我郁闷,我的个子小,够不着车顶,每天只擦车身,不擦车顶,总是不能完整的擦完一辆车.我以前做过房屋中介，学习过一些销售技巧,并且能够与顾客沟通,我生来就是一个稍显腼腆的女孩子,有的时候虽然与顾客接触了,但总怕说错什么话,记得有一次,有一位顾客让我给他讲一下发动机,光听他所说的驾龄就比我的年纪大,当时我都有点傻了,不知道从哪里说起,也怕说错什么让人家笑话,也感觉他是不是故意在戏弄我,看我是新来的,幸亏当时吴哥帮我解了围,可是我并不介意,这也许也是件好事,知道自己哪里是障碍,以后加以改正.杜杜也经常对我说：要想卖好车,就要爱车，爱上销售这个职业.这就像担子一样压在我的脊梁上,总让我有了非常的动力！！这几天上班我干劲越来越足,对卖车的热情越来越高,原本从住所到公交用10分钟,而现在不到5分钟就到了,开句玩笑话,别的没学会,走路倒是越来越有劲.有时候总感觉自己像一只脱了缰的骏马,驰骋在无际的草原上,不知道何处是我的归路,有时候我就像一只雄鹰,翱翔在广阔的天空中,不知道我的目标在何处,还有时候我就好比一个盲人,不知道眼前的光明在那里,而现在我的思路越来越清晰，就是有一天能够能为一名让人艳羡的销售总监。从此以后我要好好的干,为了实现自己的理想,苦点,累点那没什么,只要能学到东西,那也就忍了.工作中总会遇到各种各样的问题，一些顾客特别难缠,有时就为了那么一点小东西就唠叨个不停,没事的时候我就会多向前辈们咨询,取一下他们的“经”,争取早日成“佛”,看他们在那里与顾客对答如流,我真羡慕,我暗想：有朝一日我也会和他们做的一样好，甚至更好。

在某种情况下,语言也是一种障碍,有些顾客在看车的时候讲的全是他们那里的方言,有时我根本就听不懂,这就影响了我与顾客的交流，这个时候我就会用心去倾听，力求尽善尽美。

.这几天的营销经历,现在回想起来还是那么的津津有味,在这里里我学到了很多新知识,也增加了我与客户接触的经验,我现在基本上已经初步掌握了汽车销售技巧,我还会在接下来的工作中兢兢业业，身体力行，也希望各位领导，前辈能够多给予指导。

第三篇：8月月总结

2013年5月份月总结

本月工作：

1、本月工作内容

我是工程部张超，上半月主要负责莱芜博雅新苑3#，4#，6#保温的质量管理，处理好三个楼的主体问题，施工队修的主体都让土建开证明，检验好每吊活板子的平整度及垂直度，与王工交接工作下半月主要负责莱芜金地凯旋城E3、E4、E5号楼真石漆的开工，三个楼施工队都已经进场，3号楼上了6台吊篮，4号楼上了4台吊篮，5号楼上了6台吊篮，三个楼所上的吊篮底漆已经全部完成，材料计划已经上报给真石漆厂家，底漆已经发过来，给工人已经全部交底，保温工程款已经办完

2、本月工作中发现的问题及解决方法

甲方真石漆颜色定不准，厂家发不过来货，耽误工人施工

处理方法：跟工人好好说一下，稳稳工人，找李经理说明情况崔李经理抓紧定颜色，厂家收到样品后催着让厂家来货，不然就用别的厂家，再带厂家来找施工队，再压压厂家，已经全部处理好

3、本月工作中发现的自身问题及困惑

计划性不条理，考虑的不周全，新接触的事，开始比较困难，下一次就不会了

下月工作计划：

1、下月需要完成的工作

三个楼全部大面积的正常施工，紧接着资料全部跟上，保证质量合格，根据进度和合同办理拨款事项

2、下月工作改善计划

对于自己的职责，遇到问题及时整改，整改不了的请示领导，帮忙解决，避免出现差错，减少损失

3、下月自身改善计划

多与人交流，做事有条理性，情绪上应稳重点

第四篇：3月月总结

2.1月总结

【引述】

新学期，新风貌。一张白纸，重新等待我们描绘。过去的就让它过去，现在才是我们奋斗的舞台。【总述】 刚开学，不管在身体与心理都要适应一番。学习渐渐步入正规，活动也有序展开。总体来说，材物二班富有朝气，富有活力。【分述】 学习：

1、刚入学，导员召开年级大会，分析各班情况。令我们欣喜的是，我班总欠学分10分，成绩优良。但同样看到在平均分，高分方面不占优势，仍须努力。

2、通过上学期期末考试成绩，学习委员参照学习手册，为明年是否评为“优良学风班”做了分析。

3、班委会印发本班成绩单，每宿舍一份，让大家心中有数，反思自己去年，对比与同学差距，制定本学期目标。

班级：

1、开学第一周召开班会，通过PPT展示了上学期班级建设的成果，讨论通过了班长的上学期总结，接着班长制定了下学期的计划。

2、召开班委会，认真听取各班委对上学期工作的反思与本学期工作计划。强调了班委内部的团结，以及各班委之间协调合作重要性。分配各自任务，并强调认真贯彻执行。

3、召开课代表会议，肯定了上学期高数课代表、大英课代表所做出的努力。分析总结上学期经验，也欢迎大物课代表的加盟。制订了新的各科工作目标：到期末考试，高数、大英、大物无挂科。借此，每个课代表获得一支签字笔，以表期望。

4、召开宿舍长会议，听取各宿舍上学期情况及宿舍情况。安排各宿舍长工作任务。争取建设优良舍风，包括学习的主动性，上网情况以及卫生生活问题。发一只笔芯，以表鼓励。

活动： 正值思美节到来之际，男生进入女生宿舍，帮助女生擦洗门窗玻璃以及灯管、风扇，购买墙花，装饰女生宿舍，借此特别感谢：牛迅、陈伯超等人的参加。男生请女生吃饭，通过聚会加强团结，去KTV唱歌，唱出心中之歌，放松身心。

为送思美节，趣味运动会开始了。不管去的人怎么样，一个老鹰抓小鸡，把气氛带到高潮。

跑操： 新学期，跑操又开始了，对于跑操，大家很有意见。但是大多数同学能积极参与，按时到达。还有少部分不去早操或迟到。对此无有效措施，面对因此导致的上课睡觉问题，是不能协调的原因。【存在问题】

1、对班风“一荣俱荣，一损俱损”的认识不够，缺少奉献精神。

2、上课迟到现象时有发生。

3、各班委工作上需积极些。

发起号召：

向过程装备与控制工程06-5班看齐。

班长：黄居峰 2011年3月14日

别人的永远不是你的，只有敢于释放自己，才能赢得不一样的世界。

第五篇：市场部总结

2018年市场部工作总结

2018年5月，我有幸来到市场部，在部门领导和同事的帮助下，我很快就适应了市场内勤的工作。感谢公司给了我一个发现自我、认识自我的平台，以及在工作实践中不断完善自我的机会。

市场内勤是一个服务于 销售部全体员工的职位。需要很强的耐心，做事一定要细心、仔细，还需要很强的协调工作能力。在这段时间的工作过程中，对我自身的改变和影响很大，从中也让我学到了许多，懂得了许多。

下面就这段时间的工作情况做一总结：

一、内勤工作内容

1、负责部门内部销售人员的服务工作，包括协助审核修改合同、做报价单、填写供应商调查表、每周市场报表统计、每日送货、领料 统计，订单转单评审，协助查询相关公司资料及接待客户等其他工作的协调；

2、负责市场部在钉钉软件上各业务员每日日志、外出签到统计，每月各业务员报销统计并提交财务审核，部门领导批准；

3、负责整理合同单价表、交期达成统计、客诉统计、每月钢网、治具明细、每周（季度）市场报表统计，并及时更新提交给部门领导；

4、负责每月达成、送货、入库产值统计并和财务核对；

5、负责公司部门内部文件、制度等传达、执行；

6、负责部门合同、联络书、送货单、入库单、客户信息等重要文件的整理归档及保管。

7、网络百度商桥客服接待、统计跟踪；

二、存在的不足及改进办法 1.切实做好自己工作加强工作技能

在工作上力求做的高质高量高效，切切实实做好自己的本职工作，做好领导交代的每项任务;服从领导的指挥和安排;加强自己的工作技能，在工作质量和效率上严格要求自己，减少错误的发生。细节的工作个性能考验一个人，工作中需要细心、认真和一丝不苟。工作是对自己的一个锻炼和考验;在以后的工作中我必须会用心，做好自己的本职工作。

2.加强工作协调能力

销售内勤工作本身就会面临着很多繁琐的日常事务，解决问题要一件件解决;如果仅仅应对做单件事情，很容易遗漏一些环节，要加强工作协调能力，做到更好的划分。

3.加强工作反馈

工作是一个闭环，工作有安排，有过程控制，也就应有反馈;这一点需要自我加强!4.加强与公司内部其他人员的协调

工作中，在与业务人员、其他部门人员都要好好的配合，包括其他部门、财务部、人力资源补等，需要相互的帮忙和支持。

5.学会自我工作总结、审查

经常检查、审视自己的工作是一个好习惯，这样有益于查漏补缺，了解自己工作的进展，有没有遗漏疏忽的工作，以便于更好的开展下一项工作。

6.加强自我学习，提高自己

学习是一个人成长的动力，所以我要加强自身的学习，拓展知识面，努力提高自己。我会透过自己的努力，提升自己的工作潜力，做一名优秀、卓越的员工。