第一篇:华盛文献综述
信息系统测试对用户的重要性
前言
随着社会的不断进步和计算机科学技术的飞速发展,计算机及信息系统在国民经济和社会生活等方面的应用越来越广泛和深入。信息系统在企业的日常管理中起着举足轻重的作用。信息系统的失效有可能造成巨大的经济损失,甚至危机人的生命安全。信息系统开发的各个阶段都需要人的参与。因为人的工作和通信都不可能完美无缺,出现错误是难免的。与此同时,随着计算机所控制的对象的复杂程度不断提高和信息系统功能的不断增强,信息系统的规模也在不断增大。人们在信息系统的设计阶段所犯的错误是导致信息系统失效的主要原因。信息系统复杂性是产生信息系统缺陷的极重要的根源。我在此主要讨论基于用户视角的信息系统测试
一、软件测试的定义和目的
根据IEEE提出的软件工程标准术语中软件测试的定义,软件测试是使用人工或自动手段来运行或测定某个系统的过程,其目的在于检验它是否满足规定的需求,它是为了发现错误而执行程序的过程。通常,测试活动是根据软件开发各阶段的规格和程序内部结构而精心设计一批测试用例(即输入数据及其预期的输出结果),并利用这些测试用例去运行程序,以发现程序错误。
软件测试的目的根据Grenford J.Myers的观点,软件测试的目的主要有以下几点:
1.测试是程序执行的过程,目的在于发现错误; 2.一个好的测试用例在于能发现至今未发现的错误; 3.一个成功的测试是发现了至今未发现的错误的测试。
设计测试的目的是以最少的时间和人力系统地找出软件中潜在的各种错误和缺陷。如果我们成功的实施了测试,就能够发现软件中的错误。此外,软件测试能够证明软件的功能和性能与需求说明相符合。其中,实施测试收集到的测试结果数据可以为可靠性分析提供依据。
二、国内软件测试现状
国内软件测试的现状是令人担忧的,在软件行业中处于弱势地位。目前存在的问题:一是软件测试的地位还不高,在很多公司是一种可有可无的东西,大多只停留在软件单元测试,集成测试和功能测试上;二是软件测试从业人员的数量同实际需求有不小的差距,国内软件企业中开发人员与测试人员数量一般为5:1,国外一般为2:1或1:1,而最近有资料显示微软已把比例调整为1:2。
另据调查,国内缺乏完全商业化的操作机构,一般知识政府的下属机构在做一些产品的验收测试工作,就像质检部门为新产品加盖一个“合格”标识而已,实质意义不大,软件测试行业还有待开发和深掘。
三、信息系统测试的过程
在CMMI模型中系统测试主要有6个步骤。
1.编制系统测试计划
在测试的前期要编制系统测试计划。完整的系统测试计划必须包括以下要素:明确测试范围(内容)、测试类型、测试环境和测试数据准备、测试结束准则、人员与任务进度要求等。
2.确定测试需求
系统测试需求所确定的是系统测试的内容,即测试的具体对象及测试工作的范围和作用。
3.测试设计说明
系统测试的计划已经确定了测试的范围,在测试方案的测试策略设计中针对每一个测试需求定义了要使用的测试技术和工具,测试设计说明中需要给出每一个要测试的内容一种具体可行的测试方法。
4.设计系统测试用例
系统测试用例应符合模版要求;对每一个测试需求确定其需要使用的测试用例;测试用例的内容应该和系统测试方案一样;测试用例应该考虑测试的完整性;编写测试用例文档。
5.执行系统测试
配置测试环境;执行系统测试;执行回归测试。
6.汇总分析系统测试结果
系统测试执行完成后,需要对测试产生的结果进行汇总和分析,目的是确定并评估预期结果和实际结果间的差异,从而确认测试的完成情况,以及测试结果受到非测试对象因素的影响情况。
注:CMMI模型定义:
CMMI全称是Capability Maturity Model Integration,即能力成熟度模型集成(也有称为:软件能力成熟度集成模型),是美国国防部的一个设想,1994年由美国国防部(United States Department of Defense)与卡内基-梅隆大学(Carnegie-Mellon University)下的软件工程研究中心(Software Engineering Institute,SEISM)以及美国国防工业协会(National Defense Industrial Association)共同开发和研制的,他们计划把现在所有现存实施的与即将被发展出来的各种能力成熟度模型,集成到一个框架中去,申请此认证的前提条件是该企业具有有效的软件企业认定证书。
其目的是帮助软件企业对软件工程过程进行管理和改进,增强开发与改进能力,从而能按时地、不超预算地开发出高质量的软件。其所依据的想法是:只要集中精力持续努力去建立有效的软件工程过程的基础结构,不断进行管理的实践和过程的改进,就可以克服软件开发中的困难。CMMI为改进一个组织的各种过程提供了一个单一的集成化框架,新的集成模型框架消除了各个模型的不一致性,减少了模型间的重复,增加透明度和理解,建立了一个自动的、可扩展的框架。因而能够从总体上改进组织的质量和效率。CMMI主要关注点就是成本效益、明确重点、过程集中和灵活性四个方面。
四、软件测试的主要方法概述
1.黑盒测试:在黑盒测试或称功能测试中,不考虑程序的内部结构和表现,其目的是确认程序的输入和输出是否与其规格一致。黑盒测试的主要缺点是依赖于规格的正确性(实际情况并非如此)和需要采用所有可能的输入来作为测试用例才能保证模块的正确性。
2.白盒测试:在该方法对软件的过程性细节做细致检查,对程序所有逻辑进行测试。通过在不同点检查程序的状态,确定实际的状态是否与预期的状态一致。测试用例从程序的逻辑中产生。确定程序逻辑覆盖有几条原则,其中之一是语句覆盖,要求程序中的每条语句至少执行一次。
3.灰盒测试:灰盒测试就像黑盒测试一样是通过用户界面测试,但是测试人员已经有所了解该软件或某种软件功能的源代码程序具体是怎样设计的。甚至于还读过部分源代码。因此测试人员可以有真对性地进行某种确定的条件/功能的测试。
4.从上至下测试:从上至下测试从程序的顶点模块开始逐步对较低级的模块进行测试。从上至下测试的好处是排除了系统测试和集成,它可以让人们看见系统的早期版本并证明系统的正确性。从上至下测试的缺点是需要桩子模块,并且在桩子模块中的数据直到输入输出模块加入之前不能确定。
5.从下至上测试:从下至上测试策略从程序的最低级模块(不调用别的模块)开始。为了模拟高一级的模块需要驱动模块。从下至上测试的好处是测试数据的建立不存在困难。从下至上测试的缺点主要是系统的早期版本直到最后模块测试完成才产生,并且测试和设计一个系统不能重叠进行。
五、以用户为中心的信息系统开发框架
以用户为中心的信息系统开发周期除了具有传统信息系统开发周期的各个,还在每一个阶段考虑了用户的因素,而不像传统开发周期那样把用户界面设计作为系统设计的一部分。
该开发周期的特点包括:在系统开发周期的开始阶段就关注用户和任务的特点,而不仅仅关注系统的功能需求;系统设计的过程中同时关注系统的功能和用户的需求;对人工产品的评估和所使用的理论化证明贯穿系统的整个开发过程;开发的过程采用迭代开发过程;考虑用户多方面的需要而不仅仅是界面设计。
整个开发周期可以分为4个阶段:计划与选择阶段;系统分析阶段;系统设计阶段;系统实现阶段。在每个阶段用户都参与其中。下面列出了各个阶段中用户的主要任务。
在计划与选择阶段,用户需要分析所涉及的组织、人员和任务等等。用户还需要评估其经济、技术等可行性,确定继续实施项目的可行性。
在系统分析阶段,用户需要确定需求,除了分析与系统需求分析对应的对应的用户需要之外(使用之前),还要分析在系统使用过程中用户,系统和工作任务之间的匹配关系(使用过程中),以及系统功能对用户关心的绩效的影响程度(使用之后)。
在系统设计阶段,用户的界面设计在这个阶段实现,和传统的系统开发过程相似。
在系统实现阶段,用户对系统的色彩、文字、媒体等进行构成估计,在系统发布之前进行累积性评定。在系统实施后的一段时间由用户进行使用评价,通过用户的反馈来为系统的后续版本提供实现的指导。
总结
随着信息系统越来越深入到人们的日常生活中,信息系统的地位也越来越高。信息系统也可以理解为一个大型的软件,只不过它的功能更多更复杂。由于人的工作和通信都不可能完美无缺,出现错误是难免的,所以信息系统可能存在着各种问题,因此我们需要对信息系统进行测试。在此我们就需要用到软件测试的手段。
在我国软件开发行业早期,一直没有足够的重视测试工作,软件测试缺乏独立的测试人员,测试工作往往由开发人员兼任。近几年由于软件产业的发展需求和受国际软件行业的影响,国内开始培养专职的软件测试人员。但是由于这些专职测试人员业务知识的缺乏,他们通常是以纯粹的专业技术和个人智慧来完成测试工作。但是最终产品任然不能真正满足客户的需求。因此近几年来兴起的以用户为中心的设计方法强调了用户参与测试的重要性。
在实际的生产中客户一般是侧重于在系统分析阶段。他们会在这个阶段提出对系统的功能需求,之后在系统实施阶段进行评估,如果没有达到他们的预期效果则会要求重新修改,在这个过程会消耗大量的时间。
我认为客户可以尽可能的参与进整个开发周期去,尤其实在系统测试阶段,这是对产品的检验和评估,在这个阶段用户可以提出新的需求包括功能需求和新的UI设计,也可以让测试人员更多的去了解整个业务流程,从而更好的去发现系统有没有存在业务逻辑上的错误。
我认为站在用户的角度去看,信息系统测试是必不可少的一个环节而且非常重要。它的好处包括:能够及时的增加新的功能满足新的需求;能够对系统的界面有个直观的判断并加以修改;用户参与进系统测试也是对自身业务流程的一个自检,能够发现系统上是否存在业务上的逻辑错误;能够加强客户和测试人员之间的沟通提高整体的工作效率;能够节省很多资源包括人力和财力上的;对之后的用户使用评价有很大的帮助;系统实施后用户能够很好的掌握如何使用新的系统不用进行更多的用户培训。
因此信息系统测试对用户来说是一个非常好能够了解新的信息系统的一个机会,也是对用户需求和设计的一次补充,参与进入其中对之后使用整个信息系统也有很大的帮助。
参考文献
[1] 贾瑞晶.软件自动化测试框架的研究与实现.《华东师范大学硕士论文》 2011年
[2] 黄爱明.国内软件测试现状及对策研究[J].中国管理信息化,2007,10(12):42-44.[3] 徐俊,陆宇峰,彭建喜.基于CMMI 模型的系统测试过程改进实施方法研究[J].软件导刊.2010,9(12):24-26.[4]张新华,何永前.软件测试方法概述[J].科技视界.2012,(2):35-37.[5] 廖列法,王刊良.以用户为中心的信息系统开发过程研究.信息系统协会中国分会学术年会, 2007.[6] 张霞,毛基业.以用户为中心的信息系统测试模式探索.中国管理科学与工程论坛, 2007.[7] 黄孝章.信息系统分析与设计[M].北京:清华大学出版社,2010.[8] 薛华成.管理信息系统(第六版)[M].北京:清华大学出版社,2012.
第二篇:风采华盛
风采华盛
作为联通华盛大家庭中的一员我感到非常荣幸。
首先就是对我营销能力的培养,在销售联通华盛的产品时,与人沟通是非常重要的。将自己所学的产品知识加以语言表达,提高顾客对产品的认知度。在营销领域,担当市场开拓主角的是少数的销售精英,他们承担着较大份额的销售任务,也比一般的销售人员付出的更多。但是显然,一个企业的发展需要一个营销团队。即使某个销售精英能力超群,但如果整体实力低下来的话,那么也难以在市场竞争中取胜。如何一个远见的企业的都必须重视重新定义。整体营销实力的提高,以及大都数销售人员的充分发挥将是企业的发展基础。培养就必需给予每一个营销人员足够的独立提升空间,让他们有充分的物态展示自己的特长。
营销是门操作的功课,拒绝任何空谈。如何让销售经历一些挫折或者失败,以便在不断变换的条件下提高其独立的销售技能,将是实现销售同步增长的客观需要。一堂课下来,有的营销人员马上热血沸腾,恨不得马上就投入具体的市场操作,拥有激情与热望的这部分人员就已经完成了转型。而对培训仍然没有什么反应的销售人员则显然没有发生观念上的转变,必需继续进行包括在内的各种转型努力。让所有的销售人员都有强烈的衡劲去创造新的销售目标,是转型的标志与重点。
通过培训等手段给销售人员灌输成型的思想时,也必需给予销售人员适当的定位。这主要是人力资源上的岗位定位。比如,什么样的岗位需要具备哪些最基本的技能,掌握这些技能并完成更高的销售业绩时如何定位自己。定位的目的是让销售人员明白这个岗位的责任以及自己的能力,寻找两者之间的差距并提出更高要求。
压力是营销管理过程中的常用手段。没有压力,销售业绩往往很难上去。在执行市场开拓的过程中,相关的动力支持也必须照常进行。实际上,许多销售人员完成销售任务往往不是很容易的,加上对自己缺乏信心,他们往往在心里上容易产生怯场甚至放弃的思想。因此,跟踪销售人员的工作进展情况并给予相关的可行性分析,同时给予相关的支持,比如分解任务,降低工作目标等。
销售能力培训将直接提高销售人员的市场拓展能力,这也是日常培训的主要内容之一。同时还必须树立有成绩者的榜样形象:如何业绩通过努力都是看能完成的。通过带动,往往容易提升整体营销人员的素质。当然,不可能是每个人都能做到最好,但如果大部分销售人员的素质得到了提高,那么庞大的基数将推动企业销售业绩向前发展。这显然要比个别的增长更具有威力。
因此,营造一个向上发展的氛围,让营销人员更加优秀,是营销团队管理中的主要内容。
没有完善的企业文化建设,企业就没有灵魂,也不可能得到长远发展。为此,企业文化建设是企业发展的永恒话题,而且只有更加重视、更加强化、更加完善才能让企业文化建设成为企业发展的驱动力。
对此我对联通华盛的团队建设方面有很多建议:
首先,实行全员参与,推进文化建设。只有全员参与才能集思广益搞好企业文化建设,才能保证企业文化建设的全面性、广泛性、真实性。所以要通过全员参与企业文化建设,让企业文化建设人人知晓、人人参与,激发员工产生强烈的主人翁精神,从而使员工主动、积极参与企业文化建设,促进企业发展。
其次,做到责任明确,完善建设体系。要让企业文化建设贯穿于企业生产经营的每一个环节,各部门负责人要成为部门企业文化建设的第一责任人,形成公司领导班子引领、企业文化部全程监督、党群工团全面配合的企业文化建设体系,要把企业文化建设落到实处,并使其健康、全面地发展。
第三,加强宣传力度,树立企业形象。对内加大宣传教育,提高员工对企业文化的认同,要不定期组织企业文化建设调研,发现问题,总结经验,查漏补缺;对外,通过组织策划、宣传发动可提升企业知名度和美誉度。企业文化作为企业生存、发展的灵魂,不应藏而不露、待字闺中,而应大胆地走出去,让外界所知,从而达到宣传企业、促进发展、增强员工自豪感和自信心。
第四,挖掘先进典型,开展舆-论监督。榜样的力量是无穷的。企业文化作为企业核心精神的体现,它必须要以具体的人或物体现出来,具体、典型的人物形象,能起到良好的模范带头作用,为此,在企业文化建设中充分宣传先进人物的先进事迹和部门、单位的先进经验,促进形成良好的竞争氛围。同时,也要加强舆-论监督,对公司出现的不良风气、不良现象进行舆-论监督,以加强企业管理和企业文化建设。当然,面对工作压力我们应该适度减压,对于促销员自身来讲,也要多思考如何对待工作和生活的关系,正确对待工作中的压力。当面对企业内部收入分配差距大问题的时候,要多想想社会上就业的难题,珍惜目前的工作岗位;当考核指标完不成、工作不能胜任时,要“退”一步海阔天空;当遇到生活、感情方面的挫折时,要及时找到释放舒缓的渠道。要知道,工作并不是生活的全部,生活的乐趣、生命的高贵应该是我们追求的目标。目前,通信市场竞争全面展开。我们的员工一定要有较强的适应能力和承受能力,这样才把压力变成动力。
总之,谢谢联通华盛对我培养,我会更好的努力工作,相信联通华盛的明天会更好!
第三篇:科华恒盛公司简介2011.9.20
科华恒盛公司简介
厦门科华恒盛股份有限公司(以下简称科华恒盛)创立于1988年,现有注册资金15600万元,2010年深圳A股上市(股票代码 002335),23年电源研发制造经验,服务全球70多个国家和地区,是智慧电能领导者。
科华恒盛是“重点国家级火炬计划项目”的承担者,国家科技部认定的UPS行业首家“国家级重点高新技术企业”,“KELONG”被国家工商总局认定为中国驰名商标。公司现拥有员工2000多人,在厦门、漳州、深圳、北京四地设立了5家全资子公司、1家中法合资公司、3个电源研究中心、4个现代化电源生产基地、1个业界最先进的UPS及EMC检测中心。
自有品牌,科技创新
科华恒盛本着“自主创新,自有品牌”的发展理念,始终专注UPS研发生产,相继在漳州、厦门、深圳设立了国内最大的UPS电源研究机构,组建了以自主培养的3名享受国务院特殊津贴的专家为核心的200人研发团队。公司先后承担了20余项国家级、省部级火炬计划项目,获得了40余项国家专利,参与18项行业标准制定。
其中2008年7月科华恒盛自主研发的MW级节能高端UPS技术再获国家重点支持,即“数字化节能型工业电力优化装置”被发展和改革委员会列入“国家高技术产业发展项目”。2010年11月,我司“数字化节能型工业电力优化装置产业化”项目经国家发改委批准为“国家高技术产业化示范工程”,此举标志着我国民族UPS产业自主研发水平和高端产品应用水平均达到一个新的阶段,也显示出科华恒盛在规模和技术上的领先地位。
特别是科华恒盛一系列高端电源技术的突破,打破国际品牌长期以来的技术垄断,为全球用户提供高性价比的高端电源产品,并对于国家信息保障、国防安全、提高“中国制造”的整体装备水平具有积极意义。
绿色环保,节能先驱
科华恒盛始终执行“科技领先 品质超群 用户信赖”的质量方针,公司管理体系和产品已通过ISO9001、ISO14001、CE、TUV、UL、TLC、金太阳、中国节能产品认证、国防通信网设备器材进网许可等国内外认证,被中国环境保护产业协会授予“绿色之星产品证书”,并入选“中国政府绿色采购首选品牌”。科华恒盛还在业内率先推行ROHS环保指令,针对研发设计、生产制造、原材料供应链等制定出一整套符合ROHS标准的实施方案,建立了一条绿色制造、物流通道。
产品丰富,领跑中国
专注电源技术,致力于动力创新,科华恒盛现拥有高端电源解决方案、新能源产品方案、数据中心解决方案三大产品体系,含信息电源、工业电源、光伏/风能电源、云动力数据中心、电力电源、通信电源、电梯电源、精卫系列产品、蓄电池及其他选件等,产品应用遍及全球。销售额连续十三年位居国产品牌第一位。赛迪顾问发布报告显示:2010年,科华恒盛销售额在所有国内外品牌中排名第四,位居国产品牌首位;20KVA以上中大功率UPS市场份额达到17.3%,在所有国内外品牌中排名第三,位居国产品牌第一,以绝对优势成为中国电源行业的领跑者。
科华恒盛电源产品成功入围人行、中行、建行、农行、中国人寿、国税总局、中国电信、中国联通、中国铁通、中央国家机关等UPS设备选型,获军队装备物资采购、中国石油天然气管道、蓝星化工集团等供应商资格,并与华为等知名企业建立了战略合作伙伴关系,科华产品广泛应用于电力、金融、工业、交通、通信、政府、国防等领域。
国内外众多重要工程都选择科华电源产品,如衢州乌溪江发电厂、内蒙乌拉山电厂、2010年非洲足球杯主赛场—安哥拉罗安达国家体育馆、上海世界博览(世博轴应急指挥中心、美国馆、法国馆、人民路专用隧道工程等)、奥运鸟巢、青岛奥林匹克帆船中心、女足世界杯上海赛事现场、2010年广州亚运会、金税工程、空军训练基地、三峡枢纽、天津新一代火箭、北京地铁、首都机场、国税总局、广电总局等大型工程项目。
主动服务,用户至上
科华恒盛始终坚持“主动服务、用户至上”的服务理念,在全国建立了9大技术服务中心、46个直属服务网点,150余位技术工程师组成专业服务团队,形成高效的技术支持、售后服务及物流配送体系。新型的3A服务,从传统的应急维修支持转变为以预防为主的维护的服务模式,满足用户多层面个性化服务需求。科华恒盛的“厂商级”主动式服务荣获了“最佳服务承诺兑现奖”“UPS服务满意金奖”等殊荣。
立身公益 感恩社会
作为民族电源产业的领导企业,科华23年来,不仅致力于研发、生产、销售和服务优质UPS产品,同时也在公益事业方面不遗余力,身体力行。
·襄教树人,成立“科华老区育才奖学金”,帮助老区莘莘学子完成学业。
·慈善八闽,捐助希望工程,实现老区孩子读书梦想,也承载科华希望。
·抗震救灾,大力捐助汶川、玉树,甘肃舟曲,成立应急救援小组,积极援建灾区。
第四篇:华盛实验学校国旗下讲话
华盛实验学校国旗下讲话:
雷锋就在我们身边
“学习雷锋好榜样,忠于革命忠于党„„”。每当我们唱起这熟悉的旋律时,雷锋叔叔助人为乐、无私奉献的那一幕幕感人事迹就浮现在我们的眼前;“我要把有限的生命,投入到无限的为人民服务中去”的铿锵话语就回响在我们的耳边。
在雷锋叔叔短暂而光辉的一生中,正是他这种全心全意为人民服务的品质影响着他人,感动着社会!他的美德甚至被西方人广为接受和效仿,雷锋精神成为了人类共有的精神财富。
民间流传着“雷锋叔叔没户口,三月来了四月走”的口号。仿佛雷锋精神变成了一种形式,只是在每年的三月喊喊口号、做做宣传而已。面对质疑,面对嘲笑,面对批判,我们华盛的学子要作出响亮的回答:雷锋精神时刻在我们身边,我们需要雷锋精神;校园需要雷锋精神;社会需要雷锋精神;国家更需要雷锋精神。
在我们校园里其实就有着许许多多雷锋式的人物,他们用自己的热情和奉献践行着雷锋精神。同学们如果你意外的获得了五十元,你们会来做什么?买文具,买零食还是肆无忌惮的挥霍掉?钱虽然不多,但是他却可以使我们误入歧途。面对金钱的诱惑,五二班孙天乐、六二班程方他们豪不犹豫地把捡到的五十元钱上交学部归还失主。一张饭卡,一支钢笔,一本书,一串钥匙,哪怕只有一角钱我们不据为己有那也是我们在雷锋叔叔面前最好的表率。
校园里,同学生病了我们一句温暖的话语;看到地面有垃圾,我们一个弯腰的举动;看到水龙头在滴水,我们一个简单的动作;看到楼道的灯亮着,我们一个细小的动作;做好每一件小事,不给别人带来麻烦„„我们要用自己的行动再次向人们昭示:雷锋精神永远在我们身边!
校园里树枝在微风中摇曳,小鸟在枝头歌唱,细细品味,不用去特意寻找,你我都是雷锋!
“一花独放不是春,百花齐放春满园”。让我们时刻将雷锋精神牢记于心,让我们积极行动起来,用我们身边的点滴小事,来诠释新时代的雷锋精神!
第五篇:华盛学校炊事员考核细则
华盛学校炊事员考核细则
为了服务好师生,顺利开展工作,加强食堂工作人员管理,杜绝食品安全事故发生,特制定炊事员考核细则:
一、食堂人员受后勤处的直接领导,在班长的分工下进行工作,要坚决服从管理,服从分工,无理顶撞,不接受任务每次扣10元。若有意拖延,工作懒散的,一次扣5元。
二、按时上下班,接受考勤,每迟到或早退1次扣5元。在工作时间内不得擅自离岗、脱岗,发现一次扣10元。
三、搞好团结,不得闹情绪、拉帮结派,在背后说人坏话,有意见当面提出,不无理争吵,若发现一次扣10元。
四、以服务师生为宗旨,以提高师生满意度为目标,搞好食堂伙食。尊重学生,热爱学生,关心学生,热情为师生服务,对学生有困难不及时帮助,训斥、体罚学生的,一次扣10元。不搞人情餐,做到菜肴质量、数量一视同仁。发现搞人情餐,查实一次扣10元。满意度测评高于90%(含90%)的为合格,每低于1个百分点扣1元。
五、认真完成本职工作。如因食堂人员工作拖拉、懈怠致使伙食无法正常供应的,食堂每人扣5元,责任人扣10元。按要求做好餐具清洗消毒、食品切配、清洗、留样等工作。未按要求完成工作的,发现一次扣5元,造成严重影响的扣10元。
六、高度重视食堂安全。时刻关注食品、水、电、气的安全,按规范操作,每个人在各自的工作环节都要进行安全检查,发现问题,及时解决并报告。出现安全事故,食堂所有人员扣10元,并视情况和责任,对责任人追究责任。
七、搞好责任区卫生,打扫要彻底,炉灶、工作台、蒸饭机等做到物见本色,做到勤擦洗,干净明亮,否则负责卫生区的人员每人次扣5元。搞好个人卫生,勤洗手注意穿戴整洁大方,注重仪表,在食堂操作区内,要穿工作服、戴帽。不符合规定要求,一次扣5元。个人承包区内物品摆放混乱,每次扣5元。
八、厨师品尝菜肴要规范,如不规范发现一次扣5元。
九、爱护公物,不得随意乱扔、乱摔、乱抛餐具、食物等公物,发现一次的扣5元,丢失、损坏要照价赔偿。严禁将公物、食品带出校外,发现一次扣10元。所有工作人员不得在操作区内吸烟、吐痰,违规一次扣10元。
十、对学校安排的临时工作,随叫随到,不服从管理每次扣10元,不认真完成者每次扣5元。
以上考核为月考核,以学校领导和后勤主管平时检查考核为主。