EPB服装行业商业智能解决方案

第一篇：EPB服装行业商业智能解决方案

EPB商业智能 服装行业 解决方案

目录 2 3 服装行业背景分析...................................................................................................................2 服装行业客户特点...................................................................................................................3 商业智能在服装行业中的应用...............................................................................................6 3.1 服装行业发展前景及对商业智能的需求...................................................................6 3.2 商业智能在服装行业中发挥的作用...........................................................................6 3.3 服装企业BI规划..........................................................................................................7 服装行业解决方案概述...........................................................................................................9 4.1 服装行业分析体系.......................................................................................................9 4.2 财务主题分析...............................................................................................................9 4.3 客户分析主题.............................................................................................................11 4.4 销售分析主题.............................................................................................................11 4.5 采购分析主题.............................................................................................................16 4.6 生产分析主题.............................................................................................................18 4.7 库存分析主题.............................................................................................................19 4.8 人力资源分析主题.....................................................................................................20 4.9 市场与政策分析.........................................................................................................22 商务智能服装行业解决方案的价值.....................................................................................23 5.1 对决策者的支持.........................................................................................................23 5.2 对管理人员的支持.....................................................................................................23 5.3 对业务分析人员的支持.............................................................................................23 5.4 对信息综合利用的支持.............................................................................................24 5.5 减轻了财务分析工作量，提高了财务分析的准确性.............................................24 5.6 打造决策分析平台，直观反映，透视经营.............................................................24 5.7 数据格式极其丰富，更符合决策思维.....................................................................25 4

服装行业背景分析

据统计，在近20年，中国服装行业的产值平均每年增长14.55％，而且出口额占全球的20％，无庸置疑，中国已经是世界服装制造大国。

但是入世与取消配额，是一把双刃剑，国外的商家也越来越多的进驻和占据中国服装业市场对于中国的服装厂商来说，产品寿命会越来越短，压力会越来越大。

广大厂商日益注重服装品牌经营，但是同时销售价格与行业利润却持续走低。市场需求的瞬息万变，预测生产的高库存风险，都对我国服装行业提出更大挑战。

中国的服装产业可谓是最为浩瀚最为复杂的一个行业，中国十几个亿的人口带来了巨大的市场，同时不同消费层次的人群又给不同档次的服装提供了发展空间。服装业属于劳动密集型企业，科技含量不高，准入门槛比较低，资金介入也比较容易，所以大到上市公司、服装集团企业，小到几台机车的家庭作坊，都能在市场上分得到自己的一杯羹。服装业的竞争又是异常激烈的，但同质化严重的行业特点又注定了服装业的竞争只能停留在较低层面。很多服装企业表面风光，卖场整齐漂亮，形象鲜明，品牌知名度越来越高，利润也看上去颇为可观。但是，在中国服装企业的背后，家家都有一本难念的经，家家都有难言的痛，普遍面临着共同的阻力和尴尬。

服装行业的加工和生产组织过程不需要大型专门化的机械设备，可以在较少的资本投入下运行，尽管近年来高新技术如CAD、CIMS和先进的生产组织方式被不断研制出来并投入应用，但绝大多数企业仍未脱离传统的模式。这使得服装行业对劳动力成本颇为敏感。随着一些国家和地区劳动力成本的增加，服装行业加工产业的转移也随之发生。

服装的易变性和循环性决定了服装业面临着种种挑战，有些挑战是服装业要特殊面对的，而有些是与其他工业相同的。

 行业客户的分布情况：

 产业集聚模式一：大城市打造服装文化时尚之都

以服装文化、商贸、时尚为主要特征，成为以大城市为载体的产业集聚地。北京、上海、大连、深圳等大都市是这种模式的代表。这类集聚地大多是在老的服装工业基地基础上形成，利用大都市的信息流、人才流、现代物流、资金流等优势资源，在服装文化、商贸和设计方面有着极大的优势，成为中国乃至世界时尚服装展演的窗口和舞台。

 产业集聚模式二：产品专业的服装特色地区

以产业配套齐整为主要特征，市场信息反应敏锐，以生产中高档品牌服装的企业为主体。温州、宁波、晋江等地是这种模式的代表。

 产业集聚模式三：以大型出口企业为中心的服装出口基地

以外向型经济为特征，形成以大型出口服装生产企业为主体的多层次服装产业群。浙江平湖、江苏常州、广东潮州等地是这种模式的代表。

 产业集聚模式四：以服装为轴心的产业链

以中小企业为依托，以单一产品或专业服装生产为特色，形成以中小城镇为载体的产业集聚地。浙江嵊州（领带）、湖州织里（童装）等地是这种模式的代表。服装行业客户特点

 管理特点

 流行周期短、季节性强，市场瞬息万变     预测生产的高库存高风险 生产计划多变 产品多样管理复杂 复杂的经营管理

 我国的服装行业普遍存在的问题：

 产销链不畅，丢失市场机会

服装行业是一个流行性变换性极强的行业，产品上市时间——也就是从生产环节完成的成品最快的到达零售终端，精确的市场预测和补货，产销链的畅通与否对企业占有市场起着决定性的作用。这种畅通源于信息传递和沟通的完整、真实和及时与否，在需求链上，需要企业了解来自一线市场的需求数据和趋势，而在销售链上，企业的新产品、营销推广信息要及时的传递到分销渠道和客户，以达到沟通信息，了解、认知和购买企业产品的目的。所以如何通过一个信息系统平台，整合销售前端和生产后端的数据信息，打通产品分销环节缩短产品上市时间，是服装企业竞争的核心；

 库存成本居高不下

库存量大物流不顺，企业与市场需求脱节导致库存成本居高难下是服装企业另一个大问题。由于产品的种类多管理繁杂，传统的人工统计和管理方式，对库存量的数据无法反应真实准确情况；对于分销渠道的各个环节，如经销商的真实库存和物流状况更是鞭长莫及。但对服装企业来说，库存成本常常是企业成本比例很高的部分，库存状况不清楚和难以调配，会产生库存成本居高不下，成本的增加带来的是竞争优势的丧失以及利润的降低。对于库存积压严重的企业来说，由于服装时尚性的特点，过季商品的处理，不但影响了企业的形象，也造成新品上市的压力；

 商品编码管理不完善，决策困难

服装行业的商品编码是其管理的最基础元素，但相对其他行业来说服装行业的商品编码比较复杂，同时可包含：款式、颜色、尺寸，一些还包含成分构成、件折箱等方式。商品编码是企业信息化管理的基础，很多企业虽然有意识的建立编码管理，也引进条形码的管理，但由于服装企业一般缺乏一套完整的商品编码体系，大多数的情况是生产和销售的编码体系无法实现统一。这就使企业生产与销售信息的整合难度加大，形成企业里销售与生产部门，相互扯皮的情况。并且，由于没有完整统一的管理商品档案，针对商品的业务管理和统计分析效率低，准确性差，直接给业务数据管理带来混乱；

 对渠道和终端管理困难 脱胎于传统信息沟通（电话传真口头）管理模式：在渠道管理和终端管理中，总部与分公司（办事处）、经销商、供应商之间的信息沟通不畅，商务处理效率低，既影响商品供应的及时性，也容易造成现货积压，还容易造成误解，引起分公司（办事处）、经销商或者供应商的不满，造成供应链不稳定。对渠道中的经销商、商场等终端的控制和管理力度薄弱，无法将经销商纳入整个公司的整体信息管理系统中，造成企业后台管理系统基础数据的缺乏与不准确，影响后台管理系统效率的发挥；

 生产计划多变

在服装行业中，服装的加工往往要受制于服装原料到货的准时性及其质量，往往由于某些原料的货期调整而导致生产计划的变更，而且这种变更还会产生连带的影响，经常出现加工到一半出现调整，造成资金积压，给企业带来极高的管理成本；

 市场信息不统一，缺乏决策依据

市场信息无法统一管理、共享、分析，营销部门对于销售终端业务数据和重点客户的状况无法及时了解，对市场活动缺乏项目化管理与分析的手段。总部、品牌管理中心（营销管理中心）与各分销渠道之间的信息传递，完整性、准确性和及时性等带来管理滞后，决策“拍脑袋”的准确性面临极大挑战；

 业务财务信息不同步，效率低下

销售部门与财务部门信息分割，统计口径不统一，确认的销售额存在差异，无法准确进行核对和调整。同时，大多数企业没有财务与业务整合的平台，通常要将分散的销售数据重新确认和输入财务系统，人工成本高而处理效率极低，财务部门成为记帐员，陷入大量的基础操作，没有精力为企业进行财务的统筹规划与管理。与财务数据有关的返点返利等计算，操作难度大，时间长；

 财务管理粗放，运营成本高、风险大

服装企业由于受经营特点的影响，各分子公司、办事处及分销商分布地域广泛，各单位之间信息分散，共享性差；服装的价格受款、色、规、面辅料、销售时段等各种因素的影响，变化较大，核算困难。资金的收支缺乏筹划和控制，不便于资金的预测和分析，无法提高资金的利用效率。许多财务数据在集团内部需要多人重复输入，浪费大量的人力物力，而且产生错误的可能性大大增加。大多数服装企业缺乏较为完善的财务分析体系，不能分析出企业真实的财务状况，从而指导企业降低经营成本，防范经营风险。3 商业智能在服装行业中的应用

3.1 服装行业发展前景及对商业智能的需求

在激烈的市场竞争下，当前的服装企业面临着一系列的挑战：  提高品牌知名度和忠诚度

 在所有客户接触点上提供优质的服务  面临日益严重的价格压力  获得客户的360°视图  管理好员工关系  提高需求计划水平 提高供应链中的效率

面临激烈的市场竞争、不断提高的营销费用和日益微薄的利润，服装企业不得不采取新的管理，比如有效的客户反应、类别管理和多渠道整合等，而这一切都离不开商务智能，因为商务智能可以给客户提供界定、跟踪重要商务数据（如客户行为、产品组合、定价、库存水平、营销费用和财务状况等），并针对这些参数做出快速反应的能力。

一个可靠的商务智能平台需要为服装企业提供涉及到管理方方面面的分析，譬如供应链分析、销售分析等等。成功的商务智能平台应该具备整合多种系统（如财务系统、CRM、POS、HR、物流系统）数据的能力，并将这些数据经过加工分析以向使用者提供一个完整的管理视图。商务智能系统还必须帮助服装企业的决策者挖掘客户的购买类型，更加有效地跟踪库存水平，确保在正确的时间向正确的客户提供正确的产品。

3.2 商业智能在服装行业中发挥的作用

商务智能可以从许多方面帮助服装企业改善经营状况，具体来说，包括：

 通过关于服装企业和整个供应链的采购和配送情况的信息来改善采购、预测和分销管理；

 通过跟踪和分析客户购买行为及其在所有渠道的购买类型来优化产品获利程度、增加营销活动的有效性

 通过分析客户赢利性、提供定制化的互动机会并对客户行为的变化迅速做出反应，以增加客户忠诚度和终生价值。

 通过跟踪和分析商店单位面积的销售情况来优化店铺绩效。 通过衡量产品摆放的有效性来改进进货决策。

 通过客户购买决策的理解和有效的类别管理战略来改善产品的选择、供应、促销和定价。

 通过详尽的购物篮分析来识别交叉销售和向上销售的机会。

 将各类分析指标预制到系统中，可以根据各企业上报的真实数据，通过系统强大的功能来自行构建分析模型，直观反映、灵活监控。减轻了财务分析工作量，提高了财务分析的准确性。

 系统能够对所有监管企业按照预先设定的异常评价方法进行风险评价，给出量化评分，按照异常程度采用红黄绿不同颜色标示。帮助管理者迅速找到管理异常情况，并对于异常情况深入分析异常指标，查找异常原因，实现追根溯源。实现预警功能。 通过对企业的KPI进行预警设置，可以对企业状况进行动态监控，一旦发生异常，及时进行报警，并能对异常详情进行分析。并可要求分析人员分析报告异常原因，从而及时发现风险、规避风险。加快了异常预警的速度，增强了风险预告能力。 系统会自动形成图文并茂的财务分析报告，分析报告支持Word、Excel等格式，还可以输出成PDF、HTML、XML、CSV等多种格式的文件，大大提升了报告效率，彻底把分析人员从繁杂的搜寻数据，整理数据的工作中解放出来。从而自动出具财务分析报告。

 系统预置多达数十种的数据展现图形、控件。譬如仪表板、地图、饼图、柱状图、雷达图、线形图等等。决策者可以选择适合自己的分析手段，大大增加了数据展现的灵活性及决策的有效性。丰富的数据分析手段，更符合管理者决策思维。

3.3 服装企业BI规划

 第一期：建立供应链分析体系（购销存）对客户、供应商、品牌、库龄及时间节假日等进行多维度分析，并针对服装分销行业打造专业分析指标，全面提高运营水平。 第二期：建立以财务为核心的绩效评价体系，并且以BSC来组织及监控指标。打造专业的财务分析模型，辅助企业监控企业的运营。

 第三期：引入全面绩效管理，配合商业智能系统全面提高人员绩效，建立强大而稳定的团队。

服装行业解决方案概述

4.1 服装行业分析体系

服装行业分析模型，针对企业最关心的利润、成本、生产等方面的核心指标一一抽离，并形成体系化，辅以同比、环比、构成、趋势等展现形式，分析企业的运行状态，发现企业的发展趋势，并对将来进行预测。

4.2 财务主题分析

财务比率分析：

1.获利能力分析：销售利润率、成本利润率、资产收益率、经营性现金流量与利润比等； 比较分析：2.营运能力分析：应收账款周转率、流动资产周转率

将3.偿债能力分析：流动比率、现金比率、资产负债率、经营 财务状况与历史情况、行业发展情况及业务情况相接合活动现金流量与负债比等 进行纵向或横向比较，并与财务预算进行对比分析

结构分析：

4.成长能力分析：净利润增长率、固定资产增长率、资本保

如应收帐款帐龄分析、资产结构、负债结构、资金流入、流值增值率、总资产增长率 出结构分析、筹资结构等，有助于更深入的了解财务状况

首先对财务管理中标准的财务指标完成收集与展现，针对每种财务能力再进行比较分析、结构分析，与公司历史、行业平均水平等多个角度衡量出企业的运行状况。分析问题、找出问题、展现趋势，进而有助于调整企业发展方向。

 资金分析：现存现金、银行存款实时查询  收入分析：收入结构、收入金额分析

 利润分析：按季度、月度进行分析；预算与实际对比分析  应收分析：客户应收、账龄分析

 费用分析：销售及管理费用实际与预算对比分析

 应付分析：应付按照大宗采购区分（已付金额、资金存量、要付金额）；

普通采购应付（穿透到应付报表）

杜邦分析

4.3 客户分析主题

对客户的构成、行为进行分组，将客户归类、分析出具体特征。通过特征预测潜在客户，并为市场推广提供精确营销数据。同时对流失客户、客户忠诚度实现分析，综合发现优质客户，培养优质客户。

4.4 销售分析主题

对各服装产品的销售、销量实现分析，形成销售的排名。销售成功率和销售进度分析，对每个潜在客户做了综合的展现。定制销售考核KPI指标，针对每个销售人员规则化、定量考核。可提供如客单价、客单量、VIP消费、门店分析指标等行业专用模型。

 销量: 总销量分析、明细到大类品种的销量及趋势分析。 回款：回款总额及各销售组织回款情况分析

 销售进度分析：销售组织的库存、销量、回款的指标与实际差异对比分析  销售排名：对收入/数量按照销售组织、客户、产品等不同维度进行排名分析  趋势分析：销售组织销售数量趋势分析（环比和趋势图）

整体销售分析

销售情况分析——按产品

销售情况分析——按业务员

销售情况分析——按客户

按品类销售分析

销售渠道分析

销售毛利分析

门店分析指标

门店综合分析

4.5 采购分析主题

企业为了实现利益最大化，必将实施开源和节流。采购环节对于服装企业，是其生命的源头。服装企业如何选择最适合自己的供应商将是“节流”的关键，包括采购品类、采购价格、采购数量、采购频率等方面的分析。

 采购价格走势分析：原料价格趋势分析（穿透到库存数） 供应商分析：金额/数量/及时交货率/质量情况等对供应商分析

 采购入库检验分析：质量数据来源于质检模块，数量数据来源于ERP入库单  采购计划指导性分析：采购计划实现率（经济责任考核指标，采购计划实现率=临时计划条数/月计划条数*100%；A类物资的采购计划实现率；车间申报计划同车间实际消耗的对比分析（按金额、分大类对比）

 采购结构分析：采购差异结构（按照大类汇总，采购价和计划价差额）

采购整体分析

供应商分析

4.6 生产分析主题

生产环节是服装企业的核心，也是企业管理的重中之重，生产环节是连接采购、库存、销售等环节的桥梁环节，不仅仅占有企业的大量流动资金，而且是企业的核心竞争立所在，如何快速交货，尽可能降低身材成本，合理安排生产计划等都是企业社会竞争中所必须考虑的问题。

 生产进度分析：实际产量与合同量对比分析（按时间维度）。

 生产产量分析：车间、班组等进行预算实际产量对比分析；按车间、大类、品种进行产量多维分析（预算和实际）。 在制品分析：按照大类、品种数量进行多维分析

 换线分析：次数=机台的完工料物料编码个数-1，换线趋势分析（车间、班组、机组等）

 合同保有量分析：合同保有量=合同的订单量-合同完工入库量  不合格品分析：按天分大类、品种不合格品排名。

4.7 库存分析主题

服装企业库存分析的目的是实现企业库存的合理配置，从而实现在保证正常原材料供应的同时，最大程度的减少库存。虽然在国内的企业中，要实现零库存还是一个远期的目标，但是借助现代化的管理思想和信息化系统，可以在一定程度上减少库存数量，提高企业资金的周转速度。也就是说，服装行业的库存分析是围绕着上述目标展开的，即降低库存成本，提高库存的周转率。关键的分析指标如下：

 库龄分析：及分析原材料、半成品、在制品、成品的库龄情况，进而分析其库龄价值

 库存资金占有率分析：明确库存资金的占有情况及组成情况。从原材料、成品等维度进行分析

 不同阶段的库存数量、成本分析：根据具体的淡旺季情况进行库存分析，实现精细化管控。

 年度库存环比、同比分析：通过年度内的环比库存分析及跨年度的同比库存分析，呈现库存管理各项指标的变化趋势以辅助决策。

 库存多维分析：月初月末库存数据多维（按品种、大类等）分析；  库存金额分析：库存金额结构分析（按照收发存大类的耗用量穿透）；

 库存周转分析：周转越快，说明生产、销售形式看好，生产出的东西能够立刻卖出去。指标也并非越高越好。库存周转次数＝年出库金额（数量）／平均库存金额（数量）＝年出库金额（数量）×２／（年初库存金额＋年末库存金额）

 库存统计分析：各部门项目大类的消耗（出库）计划金额汇总表（透视大类报表）

可用量、现存量分析

收发分析

4.8 人力资源分析主题

从学历、薪资、岗位等角度分析人员构成，将人员归类，筛选优质人才。由于服装行业是劳动密集型产业，针对大量劳动力的人员流动情况，员工能力考评，工作完成情况等都需要实时监控。

教育背景分析

薪酬成本分析

4.9 市场与政策分析

对企业外部的市场与政策实时分析，数据一方面可以来自企业的市场调研，也可以来自于销售数据的分析结果，这就要求系统有数据补录或采集功能。

针对国际、国内市场变化，汇率、国家政策的变动等，对当前生产、采购、销售的影响进行分析。

商务智能服装行业解决方案的价值

因为公司提供方案是整体解决方案，涉及到企业管理的方方面面。所以，公司的方案在功能的完整性、平台的开放性方面是非常出众的。

服装业商务智能方案能从各个方面能给客户带来价值。具体包括以下方面：

5.1 对决策者的支持

KPI指标的宏观汇总分析：建立企业KPI指标，实现通过宏观关键绩效指标的分析，来把握企业整体运行及经营状况。

关联多个系统数据，实现数据整合与关联分析：关联生产系统、财务系统、订货系统、销售系统等数据库，利用数据仓库技术，为决策管理者的企业经营全过程分析提供数据支持。

极限的调整设置，固化管理规范：利用信息发布功能，实时或定期发布相应的绩效信息，很好地提高了组织成员的凝聚力和工作的自主动性。

5.2 对管理人员的支持

分析主题的建立：为管理人员建立起一整套蕴含分析方法及分析思路的不同分析模型，将分析模型归纳成分析主题，将分析模型归纳成分析主题，通过分析主题提高管理人员经营分析的准确性、实时性、科学性。

灵活的多维分析：摆脱普通报表系统的固化报表形式，将数据按照维度及事实（度量）进行分类与整合，通过维度与事实数据的灵活自由组合，快捷的生成分析所需的结果及报表，为快速灵活分析提供帮助。

5.3 对业务分析人员的支持

成熟的分析方法：将行业内成熟的分析方法融入系统中，将分析方法的理论通过BI系统实现，帮助业务分析人员更加高效、准确的辅助企业决策。

快速自定义的报表输出：为标准格式的报表输出提供快捷、简单、易操作的生成方式。图表结合的分析展现：丰富的图形分析展现方式，对业务分析人员的分析需要提供多种选择。5.4 对信息综合利用的支持

利用现有网络及资源，关联多种多种应用系统：整合信息孤岛，有效利用已有数据信息。支持并促进数据信息标准化及规范：为保证综合计划管理数据库中的信息是关于整个企业的一致的全局信息，我们必须消除数据中的不一致性，即要在建立统一的信息标准和规范的前提下进行。

5.5 减轻了财务分析工作量，提高了财务分析的准确性

分析统计模块把各类分析指标预制到系统中，可以根据各个业务系统的真实数据，通过系统强大的功能来构建分析模型，直观反映、灵活监控。原有条件下需要手工进行二次加工的数据完全可以在该平台上通过信息技术来自动实现，大大削减了财务统计、分析的工作量，大幅提升了数据的精准度，让相应的管理人员将更多的宝贵时间放在管理、分析层面，而不是花在琐碎繁杂的数据准备、加工阶段。譬如，财务分析与绩效评价系统能够帮助企业按照预先设定的异常评价方法进行风险评价，给出量化评分，按照异常程度采用红黄绿不同颜色标示，帮助管理者快速找到异常情况，对于异常情况深入分析异常指标，查找异常原因，实现追根溯源。

5.6 打造决策分析平台，直观反映，透视经营

通过商务智能平台打造决策分析模块，建设企业全面决策分析工具。该模块通过多种管理模型分析、丰富的分析方法，采用一站式的页面查询，让决策者随时随地掌握企业经营的动态。

财务分析与绩效评价系统提供多种美观仪表盘、信号灯等，支持任何矢量地图（包括地图以及自定义图片），还可以通过地图数据钻取。仪表盘能实时查询数据库，定制仪表盘不用XML编程。

EIS是一种最新的、通过按纽就可执行的查询数据库的方法．因为通过EIS能将相关联的查询和各种各样的报表文件放在同一界面上浏览和分析，而且各报表间也保持着关联，所以EIS使最终用户访问信息更加方便．EIS的显著特点如下：  将多样化的数据分析结果展示在一个平台。 强大的分析功能为决策者传送关键数据。 不需编程完成复杂的EIS展示。

 多种图表展示形式，支持饼状图，点状图，柱状图，3D图形等  支持把整个EIS展示界面导出为图片

图EIS界面

5.7 数据格式极其丰富，更符合决策思维

财务分析与绩效评价系统预置多达数十种的数据展现图形、控件。譬如仪表板、地图、饼图、柱状图、雷达图、线形图等等。相关决策者可以选择适合自己的分析手段，大大增加了数据展现的灵活性。

丰富的数据展现手段

第二篇：服装行业解决方案

德永佳的特殊性

服装行业ERP需要面对的问题(入选推荐日志，加10币)

1、简明、清晰解决服装款号、面料、颜色、尺码四维因素的难题

在服装行业ERP采用面料组、颜色组、尺码组、部件组来简化解决复杂的款式、面料、颜色、尺码思维特性因素，采用双界面方式解决四要素的录入界面、报表及打印问题。很好解决单据、报表、打印三大难题，全面解决四维行业报表的实现。

2、很好解决服装研发、设计、打样系统,力求做到和CAD集成化、一体化

能够全过程管理服装研发、设计、打样，随时掌握研发进度、费用及成果，实现，服装设计开发(市场预测→图稿设计→样衣物料采购→生产→验证及评审→更正→确认→输出完整的BOM表、尺寸规格表、工艺图、工艺路径及标准工时/成本、工艺标准及说明、检验标准)的管理流程。

3、全面、集成解决复杂的服装工艺管理难题

服装行业ERP的工艺卡就是蓝图与脉搏，必须将物料表、尺寸规格表、工艺图、裁剪图、样图、绣花图、吊唛图等集成管理，并在工序、工艺路线中集中管理各工序的标准工时、标准成本、标准工价，工艺标准说明、检验标准、分扎方式、成本归集标识等。

4、完美解决服装BOM快捷录入与自动生成的难题

服装行业ERP的BOM就是神经，必须能在同一界面，通过对一个款号录入单耗表、配色表等信息，立即自动生成多颜色、多尺码制造BOM，同时须解决同款变异BOM，同款同色同码物料变异，BOM分段设定，BOM频繁更改，同款多面料BOM；

5、全面采用条形码，解决服装生产繁杂的工票、飞仔跟踪难题

服装工票就是血液，服装工票(飞仔)条码管理系统（裁床、工票、计件一体化），采用条码跟单和计飞技术,大大提高工作的效率和企业管理水平。根据裁床记录，自动生成工单工票，自动分扎，生产过程自始至终跟踪扎号，同时打印分扎条码工票单据，工序结束可以快速扫描工票，自动统计生产进度及计件工资。

6、采用唛架比例分扎技术解决裁床裁剪管理难题

裁床管理是服装生产关键工序也是物控、发料、工票管理的关键，及其重要。服装行业ERP根据设定裁剪方案，录入麦架比例，登记拉布数量及分层数据,自动生成裁片明细，并自动分扎。始终以扎跟踪生产。打印裁床拉布记录、床次打印、扎号打印。

7、必须解决服装工单智能、快速排程瓶颈难题

服装排程就是大脑。服装行业ERP必须解决服装生产排程的瓶颈问题，工单安排可即时了

解下达生产车间、班组的产能、负荷率，可以从工时、人力、设备三个方面提供准确的产能信息，同时可以方便快捷的了解各车间、班组、工序的产能情况，生产进度情况，用甘特图表示生产进度及预计完成情况，用甘特图表示产能比例等。实时了解人力、设备能力，在产进度，预测生产完成日期使调度人员能准确下达工单任务。

8、多角度解决服装订单、生产、工单的多环节跟踪难题

服装行业ERP必须完整解决服装生产的进度跟踪问题，包括样衣生产进度、采购进度、纸样唛架进度、裁床与印绣花进度、车缝生产进度，工飞扫描、工序录入、实际工时/成本/效率分析、预警与各进度的调整，可以进行各关键工序的进度分析。

9、解决服装的分类成本核算及控管问题

必须科学解决如何将众多的物料能方便、简易的按物料大类（主料、辅料、包装）小类（前片、后片、里料、拉链、胶袋）归集为材料成本，将众多细小工序的直接人工成本归集到大工序（剪裁、缝制、整烫、包装），同时，可以以单款单件成本，单款多件成本，多款多件成本报表。

10、必须解决服装生产的装箱配码、装箱单、按件按箱管理库存与发货

服装行业ERP必须完整解决服装生产的进度跟踪问题，包括样衣生产进度、采购进度、纸样唛架进度、裁床与印绣花进度、车缝生产进度，工飞扫描、工序录入、实际工时/成本/效率分析、预警与各进度的调整，可以进行各关键工序的进度分析。

11、解决服装多变环境的生产管理及一系列行业特性及生产特殊问题

主要特殊问题或行业特性问题包括：面料分段采购与下达，BOM的分段设定，物料变更、款式颜色尺码计划变更、生产人员变更，客户的订单的边设计、边生产、边采购问题；主要面料、辅料、专用材料的订单分配问题，主要材料的备料管理，解决已分配量、可用量、冻结量问题。裁床分床、分扎、分叠的条形码管理，可按一定数量作为一个条形码；

服装ERP的核心标志是什么？

本人认为，一个真正的服装ERP系统的核心标志就是：

1、有以下服装核心功能：具有强大的服装研发、样板管理功能，具有打办理、批色跟踪功能，具有服装BOM自动生成功能，具有强大的服装工艺、工序、工艺流程管理功能，具有强大的计划物控功能，具有强大的智能排产排程功能，具有强大的剪裁、缝制工资管理功能，具有严格、灵活的物料需求计划、采购计划、物控功能，具有从坯布、采购、生产、工序、成品严密全过程质检控制功能，具有服装工票条码生成与扫描功能，具有包装配货计划功能、具有准确的成本核算与分析功能包括订单成本、工单成本，这些正是真正服装ERP的根本性关键标志。

2、选择服装ERP系统绝对不能仅看功能，更要选择灵活的ERP、开放的ERP、能自我完善的ERP，能随需应变的ERP。灵活的ERP就是不仅提供ERP功能，而且提供开发工具、建模工

具以及全部源代码，这正是科思服装ERP特有的、全国唯一能做到的新型ERP。

3、选择服装ERP，系统构架、体系结构非常重要，涉及到企业长期的可发展的应用的根本问题；

4、对于既有服装生产又有印染加工，系统集成性致关重要！集团性营运考虑系统集成性更是重中之重！这是ERP选择一个重要标准！若是没考虑到集成问题，那以后的集团性营运将突显被动局面，集团企业将形成新的信息孤岛，建废就会成为新的问题。

解决服装十大关键难题

被称为中国服装ERP第一品牌的科思服装ERP全面解决服装行业十大难题（www.xiexiebang.com）

1、解决服装款号、面料、颜色、尺码四维因素的单据、报表难题

服装ERP行业特性重要体现之一就是对款式、颜色、尺码的科学管理，大量的款式、颜色、尺码管理使得运作的复杂性成指数倍增加。许多服装企业每天要处理成百上千的款式、颜色、尺码。同时，ERP中需要以简单、方便、明了的形式、界面与操作提供给用户，涉及到录入、查询、报表三个方面的多维界面形式。科思在服装ERP方面创造性的成功的解决这个问题。对服装款号进行全面的描述，科学组织各款服装的属性：

¨采用颜色组、尺码组、款号库，简化产品管理，使产品的组合更加丰富灵活，可根据颜色、尺码组的信息定义多种产品。自动生成各款号的订单、库存、生产、裁床单的相应颜色、尺码二维输入表单。

¨实现双界面显示，所有的与服装产品相关的单据（销售订单、发货单、生产订单、销售出库单等）可以单维或多维方式编辑颜色、尺码，满足不同人员的需求。

¨动态的尺码信息显示，即在单据中尺码信息可根据款式定义的尺码组而相应显示相应的尺码内容，对于不同尺码组的产品都能清晰明了进行表示。

2、解决服装复杂的工艺管理难题

服装工艺复杂，数据庞大，工艺描述众多，科思成功的将服装工艺问题完整的集成的解决。科思新型服装ERP的工艺卡管理，将物料表、尺寸规格表、工艺图、裁剪图、样图、绣花图、吊唛图等集成管理，并在工序、工艺路线中集中管理各工序的标准工时、标准成本、标准工价，工艺标准说明、检验标准、分扎方式、成本归集标识等。可以使得服装厂的生产管理做到无纸化管理。

¨工作中心、工序、工艺路线管理功能，根据技术部的要求快速定义各款产品的工艺路线，可管理工艺流程、工艺要求、各工序工价、工时，工序分扎方式等。

¨工艺卡片：每款服装对应一组工艺卡，包括物料表、尺寸规格表、工艺图、裁剪图、样图、绣花图、吊唛图等集成管理，工艺说明、车缝要求、批色过程等文档进行记录

¨款式设计：款式设计资料、设计过程管理，样品制作管理，放样管理。提高各部门信息的及时沟通和交流。

3、解决服装BOM的快捷录入与自动生成的难题

BOM是服装生产、物料组成的基本文件，要求快速、准确。企业最为头痛的是，一个款式多种颜色，一个颜色有多种尺码，一个款式将有几十种产品，使用传统方法组成BOM必然使数据非常庞大，BOM编制人员工作量极大。服装BOM成为业界第一大难题。科思创造性的解决了这个难题，无论在服装BOM理论、组成原理、录入界面等方面都得到完整、完满的解决。

科思新型服装ERP采用在同一界面，通过录入物料表、配色表、规格表等信息，将自动生成制造BOM，并将BOM中的信息集成管理。科思灵活采用ERP的相关BOM。“计划BOM”、模块BOM"制造；

科思服装BOM解决了三大问题：

①、用简单的集成界面，一次性输入一个款号多种面料、多种颜色、多种尺码的BOM

②、用科学的方法，处理好设计BOM、采购BOM、制造BOM的层次关系。以满足服装设计时，物料不齐全、尺码系列不确定等复杂情况；

③、用简便方法解决服装BOM物料多变、更新等多版本、多更改的情况；

¨在构建产品BOM时，首先确定构成该产品的基本原料是哪些，并且确定其领用部门、归属仓库、标准用量、损耗率、放码部位，并设置面料的颜色。

¨确定各原料在不同部位，针对不同尺码的放码系数

¨系统则可根据已经事先定义好的放码系数，来计算各尺码的实际用量。

¨根据填制的BOM信息，可以自动快速生成各款服装不同尺码的产品BOM。

¨对于已经存在的BOM，则会产品不同版本的产品BOM。

4、解决服装生产的工票、计件工资的难题

服装生产中两个突出问题就是工序多、周转快、数量大，因此生产跟单难度大，难于即时了解生产进度及生产统计，另一个难点就是统计工人的飞仔和计件工资非常繁杂，难于提高工作效率。科思新型服装ERP中采用条码跟单和计飞技术,大大提高工作的效率和企业管理水平。根据裁床记录，自动生成工单工票，自动分扎，生产过程自始至终跟踪扎号，同时打印分扎条码工票单据，工序结束可以快速扫描工票，自动统计生产进度及计件工资。

始终以扎跟踪生产，随时了解已分裁片数量、已发车间数量。及时统计裁床的实际布料耗用，对计划领用与实际耗用进行对比分析，以严格控制车间的布料耗用，以及对排唛技术的提高。¨灵活定义各工序标准工时、标准工价，人工扫描、自动计算计件工资

¨和IE紧密结合，可分析人工效率，计提效率工资；

¨可进行多达18种IE分析报表

5、解决服装关键工序裁床管理

裁床管理是服装生产关键工序也是物控、发料、工票管理的关键，及其重要。科思新型服装ERP将裁床管理当成重点。可以进行设定裁剪方案，录入麦架比例，登记拉布数量及分层数据,自动生成裁片明细，并自动分扎。并始终以扎跟踪生产。随时了解已分裁片数量,已上车间数量.同时可以进行统计生产单的总进展情况。及时打印裁床拉布记录、床次打印、扎号打印。管理裁剪计划用料、实际用料及布头情况；

¨根据每床排唛资料、拉布层数自动生成每床用布量，及裁片数。

¨可根据每扎数量自动进行分扎计算、自动分扎。

¨提供实际耗用与计划领用的对比分析。

6、根本解决服装物控大难题

物控是服装企业最大难题之一，物控包括BOM、打办批色、物料库存，物料需求、采购计划、面料配料采购、备料借料等。服装物料越来越复杂，设计时，不知道有何种面料，计划时，还不知客户的颜色、尺码配比信息，生产时，不知道物料的分配情况，裁剪时，不知道面料的长度及幅度与唛架是否匹配，这一切，都是物控难点。

¨从业务、计划、采购等多途径解决物控，具有打办批色管理，解决物料准备问题；¨多种BOM、物料需求计划、库存展望、采购计划，解决物料计划问题

¨提供备料单、借料单解决在库物料分配问题；

¨排产排程考虑物料齐料、缺料分析资料，解决生产物料确保问题

¨物料需求计划，根据客户订单、生产安排，全面考虑现有库存、已采购量、在途量、安全库存量、已分配量等，准确的计算物料需求，给出才够建议计划。

7、解决服装ERP工单排程的瓶颈问题？

科思认为服装ERP主要应面向生产管理，而生产管理的最大瓶颈就是工单排程，可以说至今没有一个服装ERP成功解决工单排程问题。为什么众多的名牌ERP系统都无法提供这种基本

功能？这到底有什么难的？ ERP技术瓶颈到底在什么地方？回答这个问题的关键，就要从服装企业影响生产的因素非常多，必须对企业的生产工艺流程烂熟于心，也就是全面了解企业到底是怎么进行生产的，熟悉其中每个细节，作为生产调度的人脑管理是非常清楚的，那么要ERP想干同样的事情也必须达到同样的前提条件：全面了解企业究竟是怎样进行生产的，每个细节都不能差！这对一个人来说可能并不算难，但对于一个ERP系统来说就是一件非常困难的事情！因此比建立服装BOM还要困难，其中涉及到的除了物料，还有工序、资源、时间、逻辑关系、规则、技术参数、成本等等错综复杂的生产信息，要把它们按照一定的规则组织在一起，形成一套全面反应企业生产过程的基础数据，为以后的计算生产排程做好准备。

¨科学组织排产所需资料，包括各工序工时、缝制工时、产能、物料信息等

¨在下大工单前可以即时了解下达生产车间、班组的产能、负荷率；

¨可以从工时、人力、设备三个方面提供准确的产能信息；

¨同一界面，可以方便快捷的了解车间、班组、工序的产能情况，生产进度情况；¨提供甘特图表示的生产进度及预计完成情况，用甘特图表示产能比例等；

8、解决服装订单、生产、工单的多环节跟踪难题

科思新型服装ERP完整解决了服装订单、生产的进度跟踪问题，包括样衣生产进度、采购进度、纸样唛架进度、裁床与印绣花进度、车缝生产进度，工飞扫描、工序录入、实际工时/成本/效率分析、预警与各进度的调整，可以进行各关键工序的进度分析。

9.解决服装的装箱、按箱出入库问题？

装箱是库存管理、发货、储运环节的重要管理内容。内衣、服装管好管好每一箱成品至关重要。能将管理管到箱，将大大提高管理水平。

¨装箱规格单：订单、工单可预先定义如何装箱、如何配套、如何配码、配色。

¨装箱配码单：常规订单或库存成品按配箱单进行装箱，并按箱入库、按箱出库发货，保证少出差错

10、解决服装的分类成本装箱配核算？

服装ERP的成本核算功能也是非常复杂，难点在于思维因素以及工序复杂、物料繁多，科思创造性的解决了如何将众多的物料能方便、简易的按物料大类（主料、辅料、包装）小类（前片、后片、里料、拉链、胶袋）归集为材料成本，将众多细小工序的直接人工成本归集到大工序（剪裁、缝制、整烫、包装），同时，可以以单款单件成本，单款多件成本，多款多件成本报表。¨可按服装物料大类、小类归集成本，分析各类物料成本所占比例

¨可按单款单件、单款多件、多款多件核算成本

¨可核算订单成本、工单成本、车间成本，计划成本、实际成本、成本差异

¨存货核算可按多种核算方法计划价、实际价、加权平均、移动平均等

六、服装ERP主要业务功能及业务流程

目前最优秀的科思服装ERP实现如下十大功能及十大标准业务流程：

1.服装设计开发功能

设计管理→市场预测→图稿设计→样衣物料采购→生产→验证及评审→更正→确认板房管理→样款管理→样板出入库单→样板库存总账

工艺管理→物料表→尺寸规格表、工艺图、工艺路线及标准工时/成本、工艺标准及说明、检验标准、分扎方式、成本归集标识

设计BOM→物料表→单耗表→配色表→成本表→自动生产BOM→输出完整的BOM表

2.产品管理

款号管理→颜色资料→尺码资料→颜色组→尺码组→部件组→款号管理

成品管理→成品资料→装箱规格单→入库单→出库单→成品台账→成品盘点→成品调整→库存分析

3.销售订单管理

客户档案、客户关系、客户服务→订单预测→订单评审→合同评审→合同签订→生产通知客户资料→客户信用→客户价格→客户交货地址→客户结算期→客户类别

销售订单→销售配货单→装箱单→销售发货单→出库单→应收款

销售发票→收款单→核销单→应收账款→应收帐龄→帐龄分析

4、生产计划管理

资料期→款式计划→设计样板计划→工艺流程计划→IE测试计划→工时工价计划备料期→中期计划→备料计划→面料计划→小样批色→大样批色→对办

生产计划→备料计划→齐料期→裁剪计划→班组状况→缝制计划→包装计划→入库计划产能评估（设备/人员/效率）→订单综合评审→高级生产排期：生产单位及外包计划确定物料清单（BOM）→物料需求计划

生产排程→班组状态→物料状态→班组产能→缝制时间→裁剪配料分扎

5、采购管理

供应商资料→供应商评估→采购价格→供应商报价

制造BOM→物料需求计划→库存展望→物料采购建议→采购计划→审批→采购合同与采供应商管理→打样、报价→样品验证确认及价格审批→物料需求（总采购计划）→可用库存与实际采购量→审批

采购合同与采购订单→供应商送货→收货与报检→IQC验证→合格品入库→材料付款

6、物控、计料及库存管理

物料需求→生产任务单→备料单→借料单→库存展望查询

物料需求→工单→工单物料表→定额领料单→合并领料单→补料单→退料单→物料消耗汇总

缩水测试→放码→排唛→主料计料→发料→开裁（工飞）→IPQC检验→绣印花→IPQC印花检验

裁片发送车间（或外协厂）→补料→退料→盘点、安全库存管理

辅料计料→发料车间（或外协厂）

材料库存→入库单→出库单→库存盘点→库存调整→材料库存总账

7、生产制造管理

工单管理→工单排产→细能力评估(工时、人力、设备)→工单下达

裁床管理→麦架比例→拉布记录→裁剪明细→分扎管理→飞仔工票

缝制管理→车缝首件确认→车缝工序生产→IPQC过程检验→FQC成品检验

整烫管理→后整{洗水及清理杂线}→大烫→OQC成品检验→整烫统计→整烫工资装箱管理→工单装箱配码表→包装→装箱单→成品入库单

8、质量管理

收料质量管理→采购收货单→供应商送货→收货与报检→IQC验证→合格品入库

工序质量管理→车缝首件确认→车缝工序生产→IPQC过程检验→FQC成品检验→后整成品质量管理→FQC成品检验→后整→大烫→OQC成品检验

出货质量管理→出货通知单→QA出货检验→交付

9、进度跟踪分析管理

样衣生产进度、采购进度、纸样唛架进度、裁床与印绣花进度、车缝生产进度{工飞扫描、工序录入、实际工时/成本/效率分析}、预警与各进度的调整管理

10、财务管理

报价管理、成本预估、应收、应付及相关的成本分析等各项管理、监控、统计、分析、合理化措施提示（包括预警）、自行验证、工作流管理等功能

第三篇：服装行业ERP解决方案

背景介绍：

由于服装行业是劳动密集型行业，具有投资少、见效快、技术含量较低等特点，我国有中等规模的服装企业近五万家，行业竞争相当激烈，行业平均利润率日益下降，因此许多企业在产品营销方面，发展复合营销网络，一方面是企业向地区总经销制、连锁加盟专卖店、批发市场发展；一方面是企业通过自营、投资控股等方式建立自己的直销点，由以往单一的地区总经销制为主向市场、商场、专卖店并重的方式转变。中小型企业更多地采用加盟专卖店的销售方式。而多数企业由于信息化建设落后，无法进行数据信息的沟通,信息资源共享性差，导致企业营销网络发挥不了相应的作用。信息化管理将成为服装企业经营管理变革的一种趋势，进行服装企业商品的进、销、存、退、换、盘、损、残、调、借、赠等商品流转过程的管理，相应款项流通的管理和票据的管理，提高服装企业的市场应变能力。

服装行业是传统行业，产品的销售价格比较稳定，要获得更多的利润，只能在降低成本上下工夫，本系统帮助企业真正做到合理地控制费用，降低成本，做到对费用及成本事先预算、运作中控制、事后及时反馈。

帮助企业解决问题：

＊ 运用综合计划、预测、分配和补给加强供应链的有效性

＊ 运用电子商务的多功能性进行供应商协同和客户联系

＊ 运用强大的数据开采工具获取报告和客户档案信息以及从头至尾完整运作全观

＊ 通过多种销售渠道和合理的市场竞争提供优质服务以确保客户忠诚度

＊ 加强库存控制，减少库存损耗

＊ 增强物流、配送体系

＊ 加强对生产过程的有效控制，降低损耗

＊ 对生产、销售费用、周期、成功率的量化评估、管理

＊ 增强项目控制能力

服装解决方案功能特点：

☆ 服装企业一般通过专卖店销售、商场代销、客户经销等方式销售，所以物流管理相当重要，其应根据商场、专卖店的销售、库存情况，及时进行配货、补货、退货、调拨。本系统帮助企业进行快速、准确地物流管理和库存管理，加速商品的流通。

☆ 帮助企业进行市场分销管理，对各个办事处和分销商的库存、销售、收款等情况无法快速了解掌握。例如全国各地的市场情况，及商品售出、退货、调货等，如果这些信息不能及时准确掌握，那就意味着可能贻误商机。另一方面，使总部销售人员了解、监控、调整市场的供求状态。

☆ 产品开发对于服装行业是重要的一面，其取决于设计师的优秀设计与对市场销售的分析、预测。一般的服装企业只核算商品的品名和货号，并不管理商品的颜色、款式、规格、版型。这样，产品开发就存在一定的盲目性。本系统对服装的颜色、款式、规格、版型等进行全面管理并和市场情况结合考察，使产品开发配合市场的实际需要。

☆ 对于新品上市，帮助企业对各个专卖店、代销商场制订准确的配货计划；对各个专卖店、代销商场进行销售预测与分析。

☆ 进行系统、科学的生产计划控制，帮助企业及时处理客户的订单、保证交货时间，提升了企业信誉度。

☆ 对于巨大的数据量，手工计算可能需要几天时间才能统计一张决策用的报表，企业领导不能及时准确对经营管理做出决策。相关部门不能及时组织生产，不能按时发货，延误了商机。本系统帮助企业进行商业智能处理和分析，保证了决策的及时性和正确性。

解决方案：

＊ 提供BOM、CAD接口设计、模具管理、订单配方、工作日历、工作中心、工艺路线、替代配方、原料别配方管理等等，同时也对BOM的变更进行管理。

＊ 提供主生产计划，它将生产计划转为产品计划，在平衡了物料和能力的需要后，精确到时间、数量的详细的进度计划。是企业在一段时期内的总活动的安排，是一个稳定的计划，是以生产计划、实际订单和对历史销售分析得来的预测产生的。

＊ 提供粗能力计划：通过把所有产品的主生产计划(MPS)算出计划负荷，根据未完工部分得到实际负荷，与相关资料进行比较得出机台的超负荷或能力过剩情况，帮助计划部门调整主生产计划。

＊ 提供材料需求计划：在主生产计划决定生产多少最终产品后，再根据物料清单，把整个企业要生产的产品的数量转变为所需生产的零部件的数量，并对照现有的库存量，可得到还需加工多少，采购多少的最终数量。

＊ 提供主生产排程：将主生产计划和材料需求计划中按制程生产的成品和半成品根据其工艺路线拆分成制程生产计划，可通过细能力计划以及企业实际情况进行人工调配，形成一份切合实际的制程生产计划，作为车间安排生产的依据。

＊ 提供细能力需求计划：通过把所有产品或半成品的生产计划以及主生产排程算出计划负荷，根据未完工部分处到实际负荷，再与相关资料进行比较得出机台的超负荷或能力过剩情况，帮助计划部门调整主生产计划、材料需求计划或主生产排程。

＊ 针对虚拟件在分析或制造时考虑虚拟件是半成品（设有BOM表）及是原材料两种不同状况，并提供相应的处理方式；针对替代品同样考虑根据BOM来设定子件的替代品（BOM配方设定）及直接设定货品的替代品两种状况。

＊ 提供制令单：除可根据计划单、受订单直接下生产制造单，还可根据BOM、订单配方下生产制造单，甚至还可临时组合BOM下制造单。

＊ 制令单中可选择作业是否严格按流程控制，选择此后则后续生产作业必须按照领料---缴库的走向完成。

＊ 提供自动排程：根据机台能力、物料准备情况等因素进行自动排程；并会根据任务的优先级及任务的紧迫度适度安排生产。

＊ 提供生产现场作业：输入工序代号过滤相应的资料，并显示各自状态，生产现场负责人可据此对各工序的生产现场进行监控；

＊ 提供生产排程：可对尚未开工、已进行生产的生产单调整开工日期及生产周期；并提供了可视化排程，可视觉感观上直接看出哪些单据需要排程调整

＊ 提供生产日报表，以输入每道生产工序的完工情况，并提供相应报表

＊ 针对异常生产过程产生合格的货品提供强制缴库、报废处理、重开通知单、重开制令单、或者选择让其PASS

＊ 可直接以BOM配方进行BOM组合生产、切割，还可针对货品做相应的切割试算

＊ 可根据BOM配方料表在制令中产生托外加工或者直接对托外件进行管理

＊ 提供非生产、生产领退料，针对生产性领退料又明细区分领、补、退、托工领、补、退料 ＊ 提供一般、特殊检验，可针对出、入库、制程、领退料、托工缴回做相应检验

＊ 在成品缴库单的属性中提供按应生产量及领料套数的两种缴库方式，还可控管缴库量的百分比

＊ 在MRP系统中对人工、制费、耗用物量有多达八种的分摊方式（生产量、耗料额、耗用工时、销货额、设定权值、固定值、工资结构/工时、副单位数量），可针对费用额取总帐凭证中的资料，并可决定分摊到哪些部门。

系统功能：

◇ 基本资料：BOM配方料表/BOM物料配方更改/制程代号设定/制成品制程规划/模具建立/订单配方/货品附加信息/替代品输入/虚拟件替代品信息/货品替代配方输入/机台信息输入/组装生产/BOM组合生产/BOM切割分装/人工及制费分摊/产品成本分析/生产组合清单/切割分装清单/工作行事历安排/机台可供生产时间

◇ 制造规划：计划生产/生产需求分析/材料需求分析/主生产计划/粗能力需求计划/材料需求计划模拟/材料需求计划/主生产排程/细能力需求计划/缺料表维护/请制单维护/制令单/批次转生产通知单/原料调拨/货品库存分析/制令单列印/制令单明细表/制令单统计表/计划生产单明细表/计划生产统计表/主生产计划明细表/材料需求计划明细表

◇ BOM分析报表：进耗存明细表/产销存统计表(1)/产销存统计表(2)/直接原料明细表/单位成本分析表/母件异动明细表/母件异动统计表/子件异动明细表/子件异动统计表/母件组合表/子件用途表/物料分析明细表/原料模拟组装/生产组合清单/切割分装清单/子件用途现状表/BOM物料配方更改明细表

◇ 托外加工：托外加工单/托外加工缴回单/托工退回单/托工未交反应表/托工明细表/托工统计表/托工缴回明细表/托工缴回统计表/托工退回明细表

◇ 制程生产：BOM组合生产/BOM 切割分装/生产通知单/异常处理/原材料领料/退料/成品缴库/人工及制费分摊/产品成本分析/生产动态表/产品制程明细表/生产通知单明细表/生产通知单统计表/领料单明细表/领料单统计表/生产日报明细表/生产日报统计表/缴库单明细表

◇ MRP报表：料件预计领用表/料件预计领用统计表/制令扣料缴库明细表/制令缺料状况表/合并领料检料表/托工单缺料状况表/制令领料明细表/制令单完成情况表/制令成本分析表/产品用量结余表/

第四篇：智能酒店解决方案

智能酒店解决方案

智能酒店系统架构图

本系统为相对独立的智能酒店房间控制系统，主要系统由：

智能主机（中控屏、网络机顶盒），灯光控制系统。温湿度联动控制系统，电器控制系统，电动窗帘控制系统，背景音乐系统等几个系统组成智能酒店系统功能说明

一、灯光控制

主要灯光控制设备包括：灯光控制开关、情景控制面板、移动 PAD、手机客户端等

控制主机对灯光的控制由取电开关，智能触摸开关来实现控制，各种控制设备间可以实现多点控制功能。其具体功能如下：

1、门磁开关

开门后，门磁把开门信号传给客房控制器，系统可打开廊灯（欢迎灯）或指定的灯光（系统软件可设置），并延时 30 秒，方便客人放

行李、插卡。如在设定的时间内不插卡取电，系统则关闭指定的灯光。门磁同时通过门磁信号，可以实时显示门状态；超时不关门报警；

2、智能触摸开关

①智能触摸开关可以选用两路触摸开关或四路触摸控制开关；

②在门厅的墙壁、床头墙壁与卫生间外安装触摸开关，按下相应键，开启或关闭对应灯光回路；

③开关颜色根据装修风格进行选择；开关安装高度与位置有装修公司进行定位设置。

3、情景控制面板（睡眠开关）

为避免客人在睡眠时逐个关闭灯光、音响、电视等麻烦，安装一个情景控制面板，当客人在入睡时只需按一下“入眠”按键，客房内 灯光全部熄灭，控制器进入夜间服务程序。起夜模式：

在睡眠模式下，按床边起夜按钮，系统将自动点亮夜灯。然后系统进入正常模式，各开关恢复对灯光的正常控制。

4、调光控制

①系统可对白炽灯、卤素灯、LED 灯进行调光控制，常按住调光开关对调光灯进行无级循环调节；并对调光灯进行记忆设置，关闭调 光灯并再次打开时保留为关闭前状态。

②打开调光灯时，亮度逐渐柔和的增加到设定的亮度；关闭调光灯光时，亮度逐渐柔和的减弱至关闭。

③调光开关为轻触式感应开关，当客人点按时，为打开/关闭调光灯，当长按时，调光灯变亮直到最亮后再变暗，采用循环方式。

5、台灯、落地灯控制 ①系统对台灯/落地灯进行电路检测，受自带开关和情景控制面板双点控制；(选配)②台灯/落地灯可以通过自带开关实现调光功能。

6、场景控制(最新灯光管理模式)为了营造恰当的气氛，可以通过编程实现不同环境下的一键灯光场景管理模式。客房内的情景模式主要是：入住模式，会客模式，入睡模式，影院模式，办公模式。

情景开关放在走廊和床头二处。

走廊处开关主要模式是：入住模式，会客模式，办公模式。床头处主要是：入睡模式，影院模式，办公模式

智能酒店各模式情景如下：

入住模式：亮基本的灯，如廊灯，房灯，办公灯。其它的不亮，窗帘如果原来就是开的就不管，如果原来是关的就自动打开，空调默认打开到预设的模式。

会客模式：亮廊灯，房灯，办公灯，落地灯，房间氛围灯，空调打开自动调成 25 度，低风速。

入睡模式：只留起夜灯，其它除机顶盒外电器全关，窗帘如果本就是关的不管，如果是开的就自动关上。

影院模式：起夜灯，房间氛围灯亮其它全关。窗帘自动拉上。办公模式：亮廊灯和办公台上的台灯。

二、智能酒店信息服务管理

1、SOS 紧急求救（可选）

床头（仅指残疾人客房）及卫生间设有 SOS（即紧急呼救）开关，当客人在房间内遇见紧急情况：生病、有人非法闯入等紧急状况时

按动 SOS 按钮后，信息即可传送到客房中心中央计算机上和保卫部的计算机上，并伴有声光提示。使酒店管理部门做出快速响应，保证客

人安全及其他方面的紧急需求。在门口门铃面板上也可出现醒目的 SOS 提示（此功能需要门口指示牌提供足够的显示位置）。

2、服务请求

酒店方可以通过中控屏进行信息推送服务，当客人需要酒店提供服务时，按下“服务请求”按钮，信息会传送到中央计算机上，酒店 服务人员会通过电话与客人沟通及时的为客人提供所需的服务。

三、智能酒店电动窗帘控制

1.系统可以根据客房的状态、灯光场景的状态对窗帘、窗纱进行控制；同时受电动窗帘开关的手动控制；

2.电动窗帘与灯光场景相互关联，在不同的客房状态、灯光场景、触发信号下自动的打开或关闭窗帘；

3.比如：客人在 8：00-18：00 时第一次进入客房，触发欢迎模式，窗帘自动打开；客人离开客房，窗帘自动关闭；客人在晚上 18：

00-8：00 时第一次进入客房，触发欢迎模式，窗帘不作反应。客人在入住其间，窗帘会根据客人选择的不同灯光场景自动打开或 关闭窗帘/窗纱。

4.手动控制：窗帘关闭时点按窗帘开按扭，窗帘自动运行，再次点按窗帘开按钮，窗帘停止；关窗帘执行相反动作。

我们的口号：拥有X管家智能，尊享被隐形的奢华体验为你的星级套房锦上添花。

情景步骤

首次入驻酒店 ：

预定房间，开卡给出预定房间->进房间扫描该房间二维码下载（通过酒店PDA控制）->按照要求输入用户名（即房号），获取动态密码->用手机进行控制->退房，离开酒店注销本次APP使用权限

二次入住酒店：

预定房间，开卡给出预定房间->重新扫描该房间二维码绑定该房间智能控制主机ip地址输入用户名，获取动态密码（通过酒店PDA控制）->用手机进行控制->退房，离开酒店注销本次APP使用权限

四、舒适典雅，操作方便

可以在通过物联网无线智能插座的巧妙设计，客人就无须再担心各种电源插座线的再乱而很轻松的把要的电器插入到无线智能插座中，无线智能插座还内置了自动断电装置，电力只有在客人使用时才会被接入，不仅安全而且更为酒店节省了开支节约了能源，操作方便无须费神。

加入 Zigbee 无线网络后，贵宾还可以在局域网或者互联网内使用智能手机、平板电脑等设备自动或手动控制插座的开和关。产品根据现代酒店贵宾需求设计开发，体现酒店尊贵和无微不至的人性化服务。

人性化的贴心服务

酒店的物联无线红外转发器可以控制任何使用红外遥控器的设备（例如：电视、空调、电动窗帘等），贵宾入住期间，通过无线网关的相关设置，就可轻松使用智能手机来控制这些设备。简单直观的操作，更好的服务贵宾！

酒店从项目规划伊始，就制定了积极与全球顶级品牌合作，引进国际一流的管理和服务的项目建设、管理理念。

酒店期望：“我们寻找的不仅仅是产品供应商，更是合作伙伴”，“保护自然遗产，希望对环境的影响降到最小”。

智能酒店

提供的解决方案，根据酒店自身所处地理位置，不便大面积动工的因素，全部采用无线控制的产品来设置灯光控制，客房控制系统，楼宇自控系统。所有产品利用先进的 Zigbee 技术，无需布线，十分符合酒店对于最小面积改造以及低碳环保的要求。

客户收益 酒店智能化楼宇自控系统的引入以及客房控制系统的使用，一方面可以降低建筑能源消耗，大幅提高物业管理效率，节约酒店运行费用，另一方面增加酒店贵宾入住的舒适性。

智能酒店盘点：

英国的曼彻斯特的Mint Hotel智能酒店

Mint Hotel前身是英国非常著名的酒店City lnn，在英国曼侧斯特地标性广场皮卡迪利新广场，吸引着世界各地的游客入住。Mint Hotel是为了让自己的酒店更加与众不同才把过去的名字City Inn抹掉重新命名！新的名字也显示出其朝气蓬勃的活力。Mint Hotel最具特色的还是在设配配备上，其在以最大的力量做到客户服务的满意，也将酒店与时尚潮流挂钩。其每个房间都在已经配备了苹果iMac苹果计算机，让客户入住酒店的同时也能享受到科技带来的便利，客房内还设有告诉的无线网络，让客户随时随地毫无障碍的可以在网上冲浪。

法国智慧化的酒店Murano Resort：科技改变服务

法国巴黎的Murano Resort从外表看很像一栋普通的法式古老建筑，但是进去里面你会发现整个酒店内部装饰非常的时尚，非常的现代化，也很有法国文艺复兴的气息。Murano Resort位于巴黎塞纳河右岸、非常充满小资情调的玛黑区Le Marais林荫大道边，Murano Resort每个客房内都配有非常智能化的高科技设备，碰上非常豪华的装饰，使得客房的科技感中透露出时尚的感觉。每个房间的门锁都配有指纹扫描，所以忘了钥匙的话也可以通过个人指纹认证进入房间，房间的灯光系统都是智能控制，更具室内的光线进行智能化的调节，客人也可以根据个人的喜好调节灯光色彩，房间内还配有豪华的音响系统，让客户入住也能享受奢华的娱乐视听。

加拿大多伦多The Hazelton Hotel智能酒店： 智能化的管理

位于多伦多繁华地段约克维尔的The Hazelton Hotel自建立起就为业界的五星级酒店树立了一个新标准，不管是风格、细节抑或服务智能化科技产品的运用让其富有了新的活力。大量使用花岗岩作为酒店 外观及室内构架建筑，硬朗前卫的The Hazelton Hotel为员工配备了Vocera通讯系统，通过随身佩带加载了该系统的胸卡，侍者能够及时恰当地为酒店里任何一个角落的客人送上服务，也能通过系统快 速找到其他员工，接通联系更好地为需要服务的客人解决难题；不仅如此，客房内配备的各样高新科技产品都提供了更完善的商务娱乐环境，更新换代后的 ReadyMaid电子控制系统只需通过触摸面板开关便能让侍者清晰地了解客人的入住状况，确保休息时不受打扰，出外后又能使房间不知不觉中回复原状。

美国西雅图Hotel1000 智能酒店：智能新体验

如今，对各项高科技产品了如指掌的旅客总是期待能在入住期间得到更多个性化的智能体验，比如何时需要服务，如何能享用更私密的空间怎样才可最 大限度地放松等。在美国西雅图Hotel 1000，一系列全天候多用途智能外设基础设施让人从登记入住、室内温度到商务工作、居住休闲等都可以通过网络平台来完成。其中最令人困扰的酒店统一时 段的客房服务由智能宁静电子门铃系统解决了难题。酒店员工通过门铃下方的智能系统检查该房间是否有人入住以及入住的话是否已提醒“请勿打扰”。若显示没有 人入住，房间内的客房服务、保养以及个人酒吧都将自动重新整理并提供使用，科技化的设施同样运用在私密的浴室中，意大利式双人浴缸拥有隐藏在天花的水箱，提供稳定流量的淋浴，让人在舟车劳顿的旅途中得到最大限度的放松。

新加坡Marina Bay Sands智能酒店：泳池中的爱马仕

这个地球上露天游泳池有很多，在楼顶上的露天游泳池也有很多，像Marina Bay Sands 50层高楼顶上的这个“无边界”的露天游泳池，不知道这世界上还有没有第二个，Marina Bay Sands 是博彩集团Las Vegas Sands在新加坡投资数十亿美元兴建的一个超豪华酒店，酒店有多高档且不说了，楼顶这个巨大的空中花园真是让人叹为观止。楼顶上的“无限大”露天泳池才 是真正让人无限神往的。空中花园横跨在三座50层高的塔楼上，这个无限泳池就在花园的一侧，边缘的位置没有任何的突出遮挡物，畅游其中就仿佛是在一个巨 大的瀑布上方，与天齐高俯瞰整个新加坡；泳池中的水随水波流到下层，经过净化处理后再用水泵抽至上层，不断循环。

泰国沽岛Six Sense Soneva Kiri智能酒店度假村：餐饮在树上

The Treepod树舍坐落于Six Sense Soneva Kiri度假村的最佳瞭望点，沿海滨小径而建；客人坐进外形恍如鸟巢、铺有舒适坐垫的藤制树舍，系好皮革安全带后，树舍即缓缓上升至高耸的本土 massang树树顶，在树舍渐渐上升之时，绑上吊索的“空中”服务员即由山腰上的小平台迅速飞至，奉上佳肴。于宁静怡人的树舍品尝早餐，乃是新一天的理 想之选；至于午膳时间，树舍则提供荫蔽的避暑之处，客人更可于此私密独特的地点欣赏醉人日落。入夜后，可一尝彷佛置身于大自然怀抱中享用烛光晚餐的超凡体 验。树舍提供的餐单均按照丛林主题而设，包括“树冠小食”、“觅食之篮”及“树林美食”，而食材则主要来自度假村自设的有机种植园或度假村的所在之处—沽 岛，当置身高悬树顶的树舍之内，可于此俯瞰沽岛(Koh Kood)四周平静清澈的海水，间中亦可见松鼠身影或蝴蝶飞过，枝叶随风轻轻摇曳，彷佛与世隔绝。这定必成为旅行者毕生中最难忘的用餐体验之一！

中国香港奕居智能酒店：将奢华进行到底

拥有“百万元夜景”的奕居酒店，坐落在太平山山腰，面朝着美丽的维多利亚港湾，背山面海，是香港人梦寐以求的居所；酒店的设计者Andre 生于香港，自然深谙它的宝贵，奕居的大堂与房间全部遵循着“少即是多”的减法原则，同这里的设计风格一样，奕居的服务也摒弃了一切不必要的浪费和花哨，可 以说是一间名副其实的“绿色酒店”；透过特定的笔记本电脑，工作人员可以在酒店任何角落为客人办理电子化入住登记，退房的手续还可以通过客房内的电视进行，并且酒店可以将账单及资料发送至你的电子邮箱，最大程度减 化了手续的同时，也实现了无纸化办公，大概很多人和我一样，很少去翻动酒店房间内厚厚的入住手册，特别是当它已经泛黄折角以后；这一点奕居真是做得“聪 明”，一台iPod Touch或IPAD就静静地躺在每间卧房的茶几上，轻触显示屏，多元化的信息接踵而来，酒店介绍、送餐服务、本地旅游资讯、天气情况、常用电话等无所不 包，还有一个板块专门让客人用来与酒店留言互动。而且，为了减少“碳足迹”，酒店已经购入了耗油量极低的全新凌志RX450H混能环保房车，而且房车内备 有免费WiFi无线上网服务，客人在往返机场的途中能够随时办公或是娱乐！

美国波士顿FAIRMONT Copley智能酒店：特色的服务

Fairmont Hotels & Resorts待客以诚、亲切贴心的服务向来备受各界推崇；2010推出一项名为“灵犬大使”的特别服务，由长驻酒店的灵犬陪伴旅客散步，为阔别爱犬的旅 客慰藉相思之苦，让他们虽然身处海外，仍能感受到家中的安全与舒适。黑毛拉布拉多犬Catie曾接受纽约导盲犬基金会的专业训练，后来加入波士顿The Fairmont Copley Plaza酒店成为鼎鼎大名的灵犬大使，酒店上下都亲切地称呼它为Catie Copley。此外Catie亦会定期到波士顿公立图书馆的南部分支参与讲故事时间，并陪伴患病的宾客；孩子们都非常钟爱Catie，让它成为了两本儿 童故事书的主角，其中Fairmont Le Chateau Frontenac酒店的灵犬大使Santol，更在第二本故事书中与牠一同亮相。全新著作Catie Copley’s Great Escape是2007年热卖故事书Catie Copley的续集，内容讲述Catie首次踏上加拿大的旅途探望好友Santol！

中国杭州黄龙智能酒店门卡的智慧

所有的惊喜就从手中这张看似平凡的门卡开始了，刚迈出电梯门，一道幽黄色的荧光吸引了我的目光，指示牌上清晰地显示出了房间号码，沿着三道发 亮的箭头，我仿佛被上帝之光牵引着便走到了自己的房间！恍然间，我才明白，自己手里拿的不仅仅是一张房卡，而是一张名副其实的“智能卡”，这样的客房导 航功能，在 IBM设计研发的一整套令人叹为观止的“智慧酒店”解决方案中，还只能算是冰山一角。坐落于美丽的西子湖畔，杭州黄龙酒店被人们称为中国第一家全智能化的 五星级酒店。在乘坐专车前往酒店的路上，我就已经通过酒店工作人员的手持登记设备(TABLT)进行了远程Check-in、身份辨别及信用卡付款等所有 手续。因而当我一下车，酒店的门童和接待员就已经通过精确的识别体系认出了我。没有前台的等待排队，也没有任何需要手写的繁琐程序，一张入住门卡在一分钟 内就交到了我的手上！

第五篇：女式服装行业商业计划书

女式服装行业商业计划书

一、项目介绍

我的项目是做服装行业，开个女式服装店。

在选定行业之前，我先衡量自己的创业资金有多少，5万元。因为，各行业的总投资有高有低，每一种行业都不一样，所以，先衡量自己所拥有的资金能够做那些行业，再来做进一步的规划。

选择开服装店的优势是服装行业较为成熟，项目需要的成本较低，容易进入也容易启动。而且自己对服装也有点感兴趣，算是兴趣与事业相结合吧。

二、店面的选址

地点的选择对日后店面的营运好坏影响很大，所以一定要找个商圈位置好的店面。经过调查我发现在邗江区这块商圈不错，邗江区作为扬州发展的主要居民居住区之一，特别是在扬州大学扬子津校区周围，市场就主要针对学生，其次就是附近岔河镇的居民。而且这里本来是比较偏的，但是由于扬子津校区刚刚建成不久，周围正在慢慢发展起来，前景广阔。我把位置选在扬子津校区对面，店面前面不远就有一个公交车站，前面是个大马路。周围又都是居民区，固定人口多，地块成熟，消费力旺盛。另外我发现这条街上还有几家为数不多的衣服店，但大都定位居高，价格昂贵，款式单调稀少。平时也很少有人光顾。因为这里虽然居民多但大多是普通老百姓，富人很少，不适合销售高档消费品。这里虽然学生多，但是消费能力偏低。我的定位就是中低挡符合市场需求。同时和其他几家店没有冲突，差异性存在。因为这一块才刚刚开始发展起步，店面的租金也不会太高。

找好店面之后，接下来就是要与房东签约。而且，这个动作不能太早，必须待前面几项步骤都完成后才能进行。因为，一旦与房东签约之后，就开始支付房租，自然就会有时间压力。所以，我在与房东签约之前，一切能做的筹备工作与书面数据（包括营业证照的办理等）都先准备好了。在与房东签约时，租期最好不要太短，如果只签一年，可能一年后才要开始回收，结果店面却被房东收回去，租期以三至四年为较理想的签约期限。我暂定合同签三年，即使将来经营出了问题我也可以转租出去（这里的房租一直在涨）。店面承租下来，需要一段装潢期，所以打算与房东协商，租金起算的日期让他扣掉装潢期，以降低租金支出。能省则省，毕竟创业资金只有5万。

三、店面的装潢

租好了店面，下面要装修了。店面装潢关系到一家店的经营风格，及外观的第一印象，因此，装潢厂商的选择十分重要，所找的装潢厂商必须要有相关店面的装潢经验。譬如，开咖啡店就一定要找有咖啡店装潢经验的厂商，开儿童美语就必须找有儿童文教装潢经验的厂商。因为，装潢厂商如果没有同类型店面的装潢经验，到时候所装潢出来的店面，在实务操作上，就未必能完全符合需求。届时，如果再打掉重做，当然就费钱费时。

所以，我在装潢前请装潢公司先画图，包括平面图、立面图、侧面图、所要用的材质、颜色、尺寸大小等，都要事先注明清楚。为便于沟通清楚自己所想要装潢的模样，最好先带装潢厂商到同类型的店去实地观摩，说清楚自己想要装潢的感觉，这样装潢出来的店面，才会比较贴近自己的想法。

我要求的装潢效果如下 ：

1、门口醒目的广告明确，让路过的人一目了然店内是卖什么东西！重要的一点，相同的衣服挂在不同档次的的店铺会用不同的效果，不要因自己店内整体的形象影响到自己的衣服的档次，影响到顾客的购买欲！当然本店刚开张简装为宜。

2、灯光等硬件配备也非常重要的，如果店铺不够亮膛，给人感觉就是象快倒闭的！晚上门头的灯一定要亮，一下子能吸引路过的顾客的眼球！灯光也能让衣服更动人，但是不同的灯光会有不同的效果，冷暖结合是服装店最适合的，如果全部是冷光（也就是平时所看见的白色灯光）店铺虽然亮堂，但是给人的感觉惨白不够温馨，衣服会显得不够柔和！加上暖光灯（平时看见的射灯之类的黄色光）能中和惨白感觉，照射出的衣服也更动人！空调在夏天必需要俱备，不然店里很难留住顾客有耐心挑选衣服的，身上粘滋滋的，试衣服也不会有心情的！

预计店面装潢花5000左右元，这应该还是算保守的，包括我自己也可以帮忙做小工，处处要精打细算。

四、选货及进货的渠道

1、选货：选样，款式，品牌，数量

选货要掌握当地市场行情：出现哪些新品种?销售趋势如何?社会存量多少?价格涨势如何?购买力状况如何?大体上能心中有数。

品牌以杂牌为主，以外贸货为主。

进货要适销、适量，要编制进货计划，当然在进货过程中也可应变修改。进货时，首先到市场上转一转、看一看、比一比、问一问、算一算、想一想，以后再着手落实进货

少进试销，然后在适量进货。因为是新店开张所以款式一定要多，给顾客足够的选择余地。

进货安排在每个星期的三或四，这样每个星期六店内肯定是有新品到货的，但只上部份新货，一部份留着星期天上！如果进入销售旺季，三四天就补一次货！

像“三八”“五一”“国庆”等几个销售高潮，不要等到差不多时间时再准备货品，提前半个月就可以先开始准备了！要给自己有足够的安排时间才行！

2、进货渠道：

常熟服装批发市场。新店开张暂时只在较近批发市场进货，等日后销量上去，在去较远又有质量保证的服装批发市场。

五、人力规划

我计划雇佣三个人，两个小姑娘最好是漂亮点儿的（说实话，漂亮女生容易招揽顾客），主要负责接待顾客，两人轮班倒。另外招一个年龄大点的阿姨和我自己轮班倒收银，我基本上一直要在店里看着的（除了进货或者重要的事，自己创业累点是应该的）。两个小姑娘的工资，800/月+提成，提成为月营业额的1%，提高她们的积极性。大一点的阿姨也一样，800/月+提成1%，不过收银出了问题她要负责。

六、投资金额分析，每月费用分析

1，房租：2000元/月

2，装修费5000元

3，第一次衣服货款XX0元

4，其他费用1000元

5，员工工资可以在第一月底结，不用算在初期5万内

6，余下7000做流动资金使用

七、营销策略

（一）、开幕促销

当一切都就绪之后，就准备择期正式开幕。开幕当天为招揽顾客，办一些促销活动势不可免，促销活动不外乎打折、赠品及抽奖等三大类型。同时在周围小区和学校散发些传单。

（二）、衣服的陈列

做女装产品关键要品种多，给客户有足够的挑选余地，这与其它品牌专卖店不同，不是依靠主要几个款的来销售！产品陈列上要突出自己服装的特点，把上衣，裙子，裤子，套装等分开陈列，除了店铺看上去整齐外也给有目的性购买的客户挑选提供方便，如果只想买裙子的，他只需在裙子类挑选，如果买了裙子又想配上衣，直接可以到上衣类去搭配！量多的款可以用模特出样，往往出样的衣服是卖得最快的！橱窗里的出样要经常更换，这不能偷懒！

（三），长期发展营销策略

1、原则：每周都要有新货上架，以中档为主，高低档为辅（高档点缀低档适量）

2、方针：尽量把其中的每个环节作成标准化，以备日后发展连锁，即模式复制

3、服务：训练营业员的基本利益，对顾客的服务态度及服务宗旨。无论顾客是否买衣服或者买所少钱的衣服都要微笑送客让其满意离开，常此以往才可能有口碑相传的美益度，也才会有回头客。顾客的要求在可能实现的前提下尽可能的满足。

4、方法：

（1）初次来店的惊喜

① 免费赠送小饰物，小挂件，让其填一份长期顾客表（做客户数据库）

（2）增加其下次来店的可能性

① 传达每周都有新货上架的信息

② 利用顾客数据库，以某种借口施以小恩惠，使其来店领取或告知打折消息，或者免费送过季衣服（要定量）或送生日礼物等

③ 购适量女士手袋告知顾客一次购物满400元送一只女士手袋（女士手袋要在店内陈列出来，进货以38元标价300+的那种为宜，给顾客物超所值的感觉）或者累积消费600元及以上。（获得奖励之后在从新累积）

（3）满意购物并使其尽可能介绍其他买家来店购买

① 告知顾客量大或团购可优惠，如：一次购满500元及以上打8折等，或者个人累积消费1000元既获得一张8折的金卡

② 介绍新顾客，如：每介绍一位新顾客并购满200元及以上送推荐人50元购物卷等。

（4）不定期打折

①人一定程度上都喜欢贪小便宜，女人就更是如此了。“店铺开张大赚送”、“本店商品八折优惠”，也可以采用买一送一的策略（送的货以滞销货为主，过季货为辅）。这些招牌通常能抓住女人的心。

（5）一年中做几次短期促销，售价定为10－30元，非常聚人气！再把店内滞销款低价一起处理！如五一，十一，三八等最佳时间。

八，总结

综上所述，我用准备5万元开一个女式服装店，是不是能够成功还是未知数，只能在实践中去检验了。