第一篇:半月工作总结
如何提高工作效率: 1)每天定时完成日常工作:
2)列出工作计划,并且用明显的方式提示你完成的进度:
工作计划必不可少!这种计划并不是为了向某人汇报,也不是为了给自己增加压力,而是为了让你记住有哪些事情需要去做,而不是被无形而又说不清楚的工作压力弄得晕头脑涨,烦躁不以。3)不要犹豫和等待,立即行动;4)安排好随时可进行的备用任务,以不浪费你的时间。如何提高工作质量:
1)在工作中不断完善各项管理制度,完善的制度是保障工作质量的必要前提; 2)加强制度的实施;
3)强化、优化例会制度,以此来提升工作质量。4)加强业绩考核。
业绩考核,必然要有一个工作计划作为考核参照,这就要求员工针对自己的具体工作定一个工作计划,工作计划既要具体、详尽,更要合理、现实; 加强工作反馈;
奖罚到位,根据员工具体的工作表现,该奖的奖,该罚的罚,做到奖罚分明,奖罚到位,不至于将工作考核流于形式。
5)提升员工整体素质。这一方面主要从企业文化培训、技能培训以及经验交流来实现,员工整体素质提高了,工作质量自然会相应提高。6)调整员工心态
a)关心员工成长。每半月由领班组织全体员工开会交流工作经验,对合理化建议予以奖励。b)多表扬,少批评。其实站在员工的立场上,员工并不是不想出成绩,也并非开始就不思进取,很多员工原来都是信心百倍、激情昂扬的,现在之所以心态消极,多半是因为对工作失去原来的期望,因此公司应该多给他们鼓励,多肯定他们的工作,使员工重新树起对个人事业、对公司的希望和激情。
c)有效激励。首先,保证员工日常表现、考核成绩与员工收益相挂钩;其次,多鼓励,多肯定。提高工作能力
1)加强培训,使员工的工作能里在短期内提升。2)学无止境。学习内容主要包含三个分类:
a)基础知识积累;
b)社会、人际关系经验积累; c)专业技能知识。
3)用心观察。观察上司、优秀的同事的工作技巧,有意识地总结自身问题,找到提升的途径。4)积极进取。机会越多,锻炼越多,在工作中提升。
5)独立承担。摆脱对他人的依赖,自己独立发现并解决问题,这是非常重要的自我提升过程。6)理想指引。没有长远的追求,就不会产生永续前进的动力。学习与提高也是如此。
第二篇:半月工作总结
半月工作总结
半月工作总结1
光阴似箭日如梭,转眼间半月已经过去。回顾我在宾馆半月来的工作,可以说是受益多多,体会多多,但存在的问题也不少。为了更好地做好今后的各项工作,根据领导的要求,现对半月来在保安队工作总结如下:
一、关于这半月的工作
我是从2月27日开始在宾馆保安部工作。由于我是刚从部队退伍,没有工作和社会方面的经验。而且我们宾馆又是五星级宾馆,当前,酒店面临开业,工程进度接近尾声,施工人员格外杂乱,安全保卫工作和保安员素质的好坏直接影响到我们宾馆的整体形象,并体现宾馆服务质量的高低。所以要求格外严格,责任重大。为了保质保量完成和履行好上级领导和自己肩负的使命,从来到这里的第一天起,我就对自身素质进行了革新。首先要在部队养成的良好素质上不打折,其次要在酒店保安工作上不还价,再次要在今后安全保卫工作上不懈怠。以脚踏实地的工作作风,求真务实的工作态度,积极创新,不断提高,全面地完成好安全保卫工作和宾馆领导给予的各项任务。
半月来,我作为宾馆保安部的一员,时刻坚持以宾馆人、财、物的安全为己任,以态度至上,服务第一为原则,认真地做好了每一项工作。自来时,顺利通过每天白班的考验,并在上级领导信任与支持下,安排我进组跟班,这对于我来说都是新的挑战。为适应地方工作要求,我认真熟悉和掌握了保安工作的职责、要求的同时,虚心地向组员及队长请教工作方式方法,并在实践中不断领会。工作方法从严肃说教向灵活、谈心、关爱转变,对工作中出现的问题和差错,做到不隐瞒、及时上报、及时处理、有错必纠、有错必改,并分析原因改进工作。在上级部门督导下,队长及组员的帮助、支持下,使工作顺利进行,较好地履行了各项工作职责。
二、半月来的工作体会
在这半月来的工作、学习和生活中,我自身取得了很多的成绩,得到了锻炼和提高,
可以说受益匪浅。其主要得益于部门经理的正确领导和悉心关怀。首先,保安部经理储经理亲临保安队,给队员讲形势、讲要求,讲保安职责方面的知识,使广大队员深受鼓舞;同时,在王姚和孙辉任队长下,在各项工作中都能走在前面,干在前,给广大队员树立了榜样,增添了干劲和信心;所有这一切,都是我们保安队出色完成任务的重要的保证。并取得了一些成绩。比如,在各楼层巡逻中对于发现抽烟及时警示,在出门施工人员的工具包内发现电线等建筑原材料,在夜间巡逻的时候抓住几名偷窃人员,这都使我感觉到酒店行业工作的特殊性和重要性。有些施工人员不理解保安工作,常发生辱骂保安员,甚至做出一些过激的行为。我作为新上岗保安员,已深刻体会到,坚持以“客人是服务的对象”为宗旨的重要性,并耐心仔细地做好本职工作。对于当前施工人员杂乱情况下,必须要以清醒的头脑面对问题,对于工人辱骂绝不能还口,而是尽量让施工人员觉得我们的保卫方面的严格要求是对他们财物安全的保证。
三、存在的不足和今后的努力方向
我是一名初入职场的新人,作为一名酒店的保安员。经过这次的回顾总结,在这工作的半月中,我清楚地看到自身存在的差距和不足,一定要明明白白的指出。我是名退伍军人,我有毅力对工作中出现的问题,痛下决心,加以克服和改进,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
以下是出现不足的几个方面:一是服从上级领导。在部队的时候,对于服从上级领导是不能打折扣的。但是在社会上服从上级领导我显得有些盲目和刻板,不会变通。经常出现不知道怎么办的情况。社会杂乱,执行任务的时候出现问题频繁,所以在处理问题上,必须得学会变通。在接受领导指示时,努力体会指示的意图,然后对于意图开展工作。先一步,快一拍,否则就会被动。就会影响整个酒店。这是下步工作的重中之重。二是迎接挑战、履行职责。半月里,出现很多以前没有想到的问题。对于我来说都是挑战,考虑怎样去迎接挑战,绝对要比考虑“亡羊补牢”要好。酒店工作的特殊性决定了,保卫工作职责的重要性。在以后的工作中我一定要调整心态,对于面对的问题,绝不能拖沓。履行职
责绝不能随意。交接岗和执勤的时候,应该严格按照储经理要求军事化要求自己。三是遵章守纪,注重礼貌礼节。遵章守纪是合格保安员的基本要求,是各项工作顺利开展的前提。因此在工作中以遵章守纪为荣。酒店业靠的就是服务。在即将面临的运营后正常工作,我更要注重礼貌礼节,不光对于本宾馆员工,对于施工人员和酒店消费者,更也要做到文明礼貌。保安员的工作性质决定了文明礼貌的重要性。我在执勤的时候也被骂过,也出现过不耐烦的情况。但我忍住了,我相信在以后的工作学习中,一定能做到骂不还口、打不还手。
在半月时间里不能说取得多大成绩,但对于我来说,实实在在是跨了一大步,这与宾馆领导和各同事的关心与支持是分不开的。28号过后的安全保卫工作要求肯定会更高,难度也将会更大,这就对我的工作提出了新的更高的要求。我一定正视现实,承认困难,但不能畏惧。将迎难而上,做好工作。安全工作无小事,任何一丝的麻痹大意都有可能造成不可挽回的损失,在下步的工作中,我要时刻保持清醒的头脑,严格素质,严格纪律。针对这半月存在的问题,从实际出发,从根本上解决,力争把不足消灭在萌芽。同时,好的方面也要继续保持。力争,让来我们宾馆的各地的领导、客商和顾客满意。
做好酒店的保安工作任重道远,仅仅做到上述内容是远远不够的,在实际的工作过程中还有许多需要学习的,来酒店毕竟也只有半月,这里只总结了个大概。只要深入进行工作总结,我的保安工作将会有更大的进步。
这是我在宾馆保安部的工作总结,不到、不妥、不对之外,恳请领导批评指正。
200X年 月 日
宾馆安保员:
半月工作总结2
(一)总结:
前言:
1、本月的主要工作内容及完成情况;
2、公司任务指标,达成情况;(包括重点单品达成情况)
一、销售状况
1、增幅前三位单品进行市场分析,介绍增长原因及市场潜力等;
2、增幅后三位单品进行市场分析,介绍下滑或者没有达到预期目标的原因;
3、自己区域重点单品进行市场分析;
二、影响本月销售的因数分析
1、上月计划达成情况
①、对上月计划执行过程进行总结分析;②、对上月计划中本月未达成的原因总结分析;
2、渠道成员意见及客户本月销售情况做以总结分析(含表格)
备注:①、任务代表合同任务;②、达成比例代表达成数据占合同任务比例;
三、竟品信息反馈
1、竟品信息、动态
2、竟品促销活动的效果信息反馈
四、公司产品促销效果评估
五、相关建议(包括产品质量、促销、市场运作)结合市场状况提出相关建议
六、各区域市场情况及下属工作情况
1、对所辖区域当月市场概况总结
2、对下属当月工作情况及达成情况做总结
1)、各个区域与上同期比较
2)、下属工作重点达成情况评估
(二)下月度计划:
一、下月销售计划(具体分解SKU及数量到区域市场内每个客户)
二、销售促销计划(根据市场做出合理的促销计划,明确客户及方式)
三、下月工作行程安排(日程表)
四、大事时间完成进度表
五、下属工作安排计划(下属工作进度表计划、业代路线计划、达成效果计划)
半月工作总结3
随着集团战略目标的确定,我中心紧随集团脚步,及时对中心下五大模块工作进行调整,针对财务管理中心目前的财务工作现状,在加强会计核算做好内部管理的基础上,将顺应公司业务发展需要,及时了解介入各项业务,做好财务创新,努力实现财务业务一体化。
本月工作完成具体有以下几个方面:
一、会计核算管理
1、与互联网核对往来、梳理流程,编写操作手册;
2、出具2月子公司报表、集团合并报表。
二、资金管理
1、与关联公司往来核对,保证往来业务数据信息质量;
2、完成资金管理制度初稿;
3、与资产管理部梳理资产管理流程及数据;
4、普惠电子、中正联合基本户开户;
5、明远、纳鑫汽车、酷翔验资款转账、到银行办理存款证明;
6、中科民生银行、平安银行销户。
三、税务管理
1、配合事务所出具明远、纳鑫汽车、酷翔、商业保理等验资报告;
2、完成审计初稿数据修改;
3、配合会计核算组出具2月份普惠商务信息的财务报表;
4、配合预算组完成2月份普惠以及华南区28家分公司的费用统计以及相关的预算分析;
5、协助行政部门注册成立纳鑫普惠电子商务分公司前期的工商税务问题处理;
6、2月份集团6家子公司的纳税申报。
四、资产管理
1、整理抵押资产盘点报告;
2、与结算梳理资产管理流程。
五、财务管理(含风险管理)
1、完成2月部门月度工作报告;
2、完成2月预算分析报告;
3、安排制作培训课件,其中已经完成费用培训课件(徐嘉祺)、新进财务人员培训课件、会计凭证装订培训课件、金蝶系统培训课件-总账篇课件;
4、明确各模块提报资料要求及提报时间;
5、制订财务分析框架;
6、制订财务制度框架;
7、下发岗位职责梳理要求;
8、建立月度工作报告汇报制度,编写财务管理中心会议、报告管理制度。
下半月计划:
一、会计核算管理
1、与各子公司核对往来、梳理流程;
2、会计核算流程培训PPT。
二、资金管理
3、完成业务流程培训PPT;
4、组织财务人员进行业务流程培训;
5、跟进业务系统自动代扣上线;
6、完成领导指定公司的验资、新户开立;
7、跟进长安履约险的合作进程;
6、中科基本户农行销户;
7、中证联合开网银账户;
8、纳鑫汽车开立一个一般户;
9、沙起鑫民生行、光大行销户;
10、发放员工2月工资。
三、税务管理
1、事务所出具审计报告(集团、投资管理公司、网);
2、区域会计工作流程培训PPT;
3、梳理税务组各岗位职责;
4、配合领导完成尽职调查等相关其他事宜。
四、资产管理
1、出具资产管理流程优化方案。
五、财务管理(含风险管理)
1、督办员工岗位职责梳理上报;
2、督办已分配各模块PPT上报(含预算指标培训课件、会计核算流程培训课件、业务流程培训课件、区域会计工作流程培训课件);
3、督办月度工作报告及会议制度完成;
4、落实财务分析各模块具体分配;
5、跟踪互联网公司资产部提成方案;
6、了解会计核算模块具体工作业务;
7、根据财务制度各模块情况,针对各个业务模块操作流程进行深入了解,梳理制度框架;
8、领导交代的其他事项。
半月工作总结4
一、本月持续宣传政策,紧紧围绕提高出生人口素质和群众满意率这一总体目标,做好工作,加大宣传,扩大政策的知晓率。本月窗口为居民发放一、二孩生育服务证xx个;新生儿上户xx户;补办独子证x户;开具证明x份;接待群众计生业务咨询xx人次。
二、本月结合辖区实际,完善劳动与社会保障体系建设,为本辖区居民提供优质、高效、规范的服务,以建立城乡一体化的劳动保障体系为立足点,积极开展工作。本月窗口录入新增失业金领取人员x人;提取与接收本辖区失业人员档案x份;回复居民咨询xx人次;办理就业失业登记证x人;就业困难人员认定x人;社会保险业务经办xxx件。
三、本月开展医保集中宣传,有效保障人民群众的基本医疗需求,维护广大人民群众的切身利益。本月窗口为居民办理城乡居民基本医疗保险成人x人,少儿x人,新生儿xx人;业务咨询xx人次;发放医保卡xx张;激活新型社保卡、转移医保xxx人。
四、本月以改善人民群众基本生活为要务,积极落实相关政策,建立综合性社会救助体系。努力解决辖区居民生活中遇到的实际问题和困难,让真正有困难的居民感受到政府的温暖,让他们的基本生活有所保障。本月窗口为居民办理x省老年证x本,办理x市老年证x本;接待前来咨询居民xx人次;办理退役军人事务xx件;陪同区民政局入户走访事实无人抚养儿童,核实基本情况;完成x月低保增减工作,填报残疾人两项补贴、低保x月民政财务系统;与各社区开会协商低保审核权限下放事宜,接待区民政局到街道报告低保审核权限下放试点产生的问题、困难;积极开展“春风送暖”入户走访准备工作,将走访人员名单按户籍地分到各社区;时时关心低保人员。入户一名近期生活困难低保人员。
五、推进残疾人社会保障体系和残疾人服务体系的建设,从残疾人最关心、最直接、最现实的利益着手,加强科学管理和服务,确保各项工作的落实。本月窗口受理残疾人证申请x人,换发第三代残疾人证x人,迁移x人;继续开展xxxx年残疾人家庭医生签约工作;接待居民咨询xx余人次;持续开展xxxx年残疾人入户走访工作,走访xx户;受理精神疾病免费服药申请x人;受理残疾儿童康复训练补贴申请x人;组织x名有就业愿望残疾人参加x市残疾人专场招聘会;xxxx年“助残圆梦”行动计划残疾人艺术培训摸底x名残疾人有培训意愿收集信息并上报;开展国家级功勋荣誉表彰奖励获得者统计工作;开展违规持有残疾人证清理工作并完成第三代智能残疾人证发放工作。
六、积极为前来咨询的居民做好宣传工作,使辖区居民更深入的了解城市公共住房制度,加强业务学习,提高从业人员的整体水平,公平公正的审核居民的住房保障申请。本月窗口回复居民咨询xx人次;受理公租房年审申请x户;经纪机构备案申请x件;受理租赁补贴申请x户。
半月工作总结5
来到xx公司工作已经有半个月了,我在工作上和生活上都有了一些自己的感受,现在归纳为以下几点:
在工作上,我从一名在校学生的角色转变为一名社会劳动者,从消费者的角色转变为销售者的角色,在这个过程中学到了许多东西,首先是由依赖父母给予的物质方面的支持的生活方式,转变为独立自主的,完全靠自己付出劳动换取报酬的生活方式。在刚来到公司的前几天,由于工作的原因,休息时间与以往在学校的作息时间不同而感到些许不适应,但是在经过长时间的调整之后,身体和思想上都能逐渐适应了这种休息习惯以及新的工作环境。其次,在工作过程中,都大致地了解了公司产品的基本知识,对工作有了很大的帮助,在工作过程中能从顾客的身上得到反馈,遇到了各种问题,在自身不够了解产品专业知识的情况下,能够及时向老员工请教,在这过程中无形地促进了自己的成长,令自己在工作中得到了更多的启发,提高了工作效率和质量。
在生活上,我来到一个新的城市,面对全新的宿舍,全新的同事,在与他们共事、交流时,都促进了我们之前的友情,为工作创造了一个良好的心态。但在某些方面,多少还存在一些问题,比如对公司其他门店地址路线不够熟悉,在前往的过程中减慢了速度浪费了时间,这些小问题希望在今后的磨练中能全部解决。
以上就是我对半个月以来工作、生活的一个小总结,更多的发现将寄托于今后的工作生活当中!
半月工作总结6
回顾这一个月,感慨良多,作为一名刚进入职场的菜鸟,懵懵懂懂、不知所谓,但在行政部各位前辈的帮助下,一路磕磕绊绊的走过。通过这一个月,我也学到了很多,快速的融入到行政部这个小家庭中,个人的工作认识和工作能力也有了相应的提高。现总结如下:
一、以诚实的工作态度,严格要求自己,适应办公室工作特点
行政部作为公司主要的后勤工作地点,它的性质也就决定了办公室工作的繁杂性质。但是,行政部的人也相对的比较少,我作为一个新人,能够主动的去帮忙,遇到不懂的就去请教,积极的配合各位前辈,快速高效的完成各项工作。
在工作中,我努力从每一件事情上进行总结,不断摸索,掌握方法,提高工作效率和工作质量,因为自己还是新人,在为人处事、工作经验等方面经验还不足,在平时工作和生活中,我都能够做到虚心向同事学习、请教,学习他们的长处,反思自己不足,不断提高自己的业务素质。我时刻会提醒自己,要诚恳待人,态度端正,积极想办法,无论大事小事,我都要尽最大能力去做到完美。在平时时刻要求自己,必须遵守劳动纪律、从注意清洁卫生等小事做起,严格要求自己。以不求有功、但求无过信念,来对待所有事情。
二、加强学习的力度,注重自身修养的提高
在中联,企业文化相当的特别,除去第一条的诚实,我最欣赏的就是:终身学习。而这一点正是我想要积极做到的。也因为这样,我不断的通过网络、书籍等学习人力资源相关的案例分析,利用下班时间学习语言知识,不断提高自己的业务水平和个人能力。工作中,虽然没有什么特别大的贡献,但是能够配合同事完成各项指标,从中学习,以便以后自己能够更好的独立完成工作。
另外,我也特别注重从工作中吸取教训,不断的总结,认真的学习写作、人事相关的政策、档案管理等相关的知识。也虚心向前辈请教,取长补短,增强自己的服务意识。希望能够尽快的融入到这个大家庭中去。
三、坚持做好每一项日常工作,快乐工作,自我肯定
1、出勤方面:每天都能提前至少三十分钟到达办公室,做好上班前的相关工作准备,并能及时检查各个办公区域的清洁、设备的完好等,并更新好SPS,方便蒋花查询。
2、纸张文档、电子文档的归档整理方面:在工作中,我注意对纸张资料的整理和保存,将有用的及时保存、归档,对于没用的及时销毁。因为很多文字性工作都是电脑作业,所以我也在个人电脑中建立了工作资料档案库。并于每周星期五把工作过的资料集中整理,分类保存,以便今后查找。
四、存在的不足
1、在本职工作中我还不够认真负责,岗位意识还有待进一步的提高。不能严格要求自己,工作上存在自我放松的情况。由于办公室的工作繁杂,处理事情必须快、精、准。在业务能力方面,我还有很多不足,比如在整理会议纪要时,没有抓住重点,记录不全,不能突出主要内容,给领导的会后工作也带来了不便。
2、对工作程序掌握不充分,对公司业务熟悉不全面,对工作缺少前瞻性,致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况,甚至会出现一些不该出现的错误。致使对自己有了些许的怀疑和不确定性,对未来也有了些许的灰暗情绪。
3、偶有缺少细心,办事不够谨慎,显得有些许毛躁。工作是相对简单但又繁、杂、多,这就要求我必须细心、有良好的专业素质、思路缜密。在这方面,我还不够细心,时有粗心大意、做事草率的情况,有时也会比较毛躁忘记一些事情等等。
五、下个月工作及学习计划
1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习,要多与大家进行协调、沟通,从大趋势、大格局中去思考、去谋划、取长补短,提高自身的工作水平。
2、必须提高工作质量,要具备强烈的事业心、高度的责任感。在每一件事情做完以后,要进行思考、总结,真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、爱岗敬业,勤劳奉献,不能为工作而工作,在日常工作中要主动出击而不是被动应付,要积极主动开展工作,摈弃浮躁等待的心态,善谋实干,肯干事,敢干事,能干事,会干事。
4、平时需多注意锻炼自己的听知能力。在日常工作、会议、领导讲话等场合,做到有集中的注意力、灵敏的反应力、深刻的理解力、牢固的记忆力、机智的综合力和精湛的品评力;在办事过程中,做到没有根据的话不说,没有把握的事不做,不轻易许愿,言必行,行必果。
5、要注意培养自己的综合素质,把政治理论学习和业务学习结合起来,提高自身的政治素质和业务能力,以便为景区的明天奉献自己的力量,为本职事业做出更大的贡献。
半月工作总结7
烟草在线专稿时间如白驹过隙,转瞬即逝!转瞬间,我在恩施市烟叶分公司城郊烟草站已经工作一个多月了,回忆起在这里工作的每一天,真是让我受益匪浅。在公司领导的培养、关心、鼓励和站机关同事的帮助、支持、配合下,我不断加强思想政治学习及公司规章制度学习,对工作精益求精,基本完成了自己岗位上的各项工作内容。下面我将自己在这段时间的工作内容、工作中存在的问题及收获、感想等做一个简要的总结。
一、主要工作内容
1、参与20xx年全国烟叶收购暨现代烟草农业建设现场会的筹备工作
6月28日上午八点半在市公司报到后,热情细心的向经理便把我们送到恩施市城郊烟草工作站。跟郑站长碰面并进行简单自我介绍后,我们便投入了紧张的国会筹备工作中。在这期间我参与了142体系建设、GAP标准操作管理等的数据录入工作;参与了现代办负责的合作社建设资料整理归档工作;参与了烟草站大扫除工作;参与了7月10日现场会的接待工作。在公司领导和同事的共同努力下,20xx年全国烟叶收购暨现代烟草农业建设现场会取得了圆满的成功。
2、跟随站长及技术员下乡了解烟叶生长、采收及烘烤等情况
7月12日,站长为了更好的锻炼我们,让我们更快成长、成熟起来,决定把我们分到各收购组去工作锻炼。临行前,市公司陈经理给我们四位新同事送了三句忠告:“吃苦耐劳、爱岗敬业、虚心请教。”同时还鼓励我们说:“这个世界是我们的也是你们的,但终究是你们的。同样烟草公司是我们的也是你们的,但终究是你们的。”带着陈经理的这翻真诚的话我来到了三岔收购组工作。
在三岔收购组工作期间,我根据技术员提供的抗洪抢险资料填写了烟农受灾统计表并撰写了新闻稿;跟随技术员在下槽坝、燕子坝、阳天坪下烟田跟烟农一起给烟叶打顶抑芽;帮三岔中心组周边片区的技术员整理20xx年烟叶生产物资投入分配表;协助技术员在村委会给烟农付工钱;跟随谭站长及技术员去水洞村、茴坝村、汾水村、鸦沐羽村询问、指导、检查密集烤房建设及烟农的烤烟情况;向技术员及烟农虚心请教后,帮忙采收晾晒烟叶。
3、学习GAP标准操作规范实施细则
通过上网查阅GAP的相关内容和向站机关领导同事的虚心请教,我初步了解了烟草GAP的概念;烟草GAP的目的及意义;烟草GAP的适用范围;烟草GAP管理规范及实施要点;烟草GAP试点工作建议等内容。
4、整理烟草企业生产安全标准化档案资料
7月27日州公司请来了专家对我们进行安全生产标准化操作档案如何建立的培训,然后去崔坝三天帮忙整理标准化生产的相关资料,回到城郊烟草站后至今,便在学习、整理烟草企业生产安全标志化的相关资料。
5、不断向书本求知,提高自己的专业素养。
在三岔工作期间我坚持每天挤出一定的时间读书学习,广泛汲取各种“营养”,不断充实自己。通过学习《大山有路》,让我对恩施烟草系统企业文化建设有了较全面的了解,再结合跟技术员下乡的经历,让我深刻体会到了“国家利益至上,消费者利益至上,烟农利益至上”的真正内涵;通过浏览《公文写作玉处理》,让我掌握了公文写作与处理的基本常识和要求;通过阅读《活在当下》,让我接受了一次心里的洗礼,让我明白要珍惜当下的时光,认真充实过好当下的每一天;通过实践Word、Excel、Powerpoint等办公软件的操作,让我对办公自动化有了初步了解。
此外,在工作学习生活过程中,本着“习惯决定性格,性格决定命运”的信念,我时刻提醒自己要先学会做人,再学做事。在工作期间,我本着谦虚谨慎、积极乐观、平易近人的.态度迅速融入了集体生活中。一是尊敬领导和同事,积极主动帮领导和同事做一些力所能及的工作,搞好人际关系和塑造自己的形象;二是始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,主动向领导、同事请教,学习他们一丝不苟、任劳任怨的工作作风和处事方法;三是积极主动的打扫单位的公共卫生,让同事在干净、整齐的环境中工作;四是主动热情的与周围农户交流,了解当地的风土人情。
二、工作中存在的问题
1、对烟叶生产整个流程还缺乏全面了解
我并非学的烟草专业和农学专业,因此在真正接触烟叶生产时,还是有些陌生,部分生产环节仅仅停留在对理论知识的认识上,在实际操作过程中便束手无策了。还有部分生产环境根本不知道如何操作。
2、缺乏主人翁意识
在工作期间,总是以自己刚刚入职,很多东西还不熟悉不了解为由来逃避部分有难度的工作。同时在做有些工作时,还存在依赖思想,总是要等到领导或同事安排后才知道去做,没有真正树立起主人翁意识。
3、缺乏时刻记录的习惯
在领导安排某些工作或自己规划要做某些工作时,仅仅做到了耳朵听着,心里想着,没有意识在工作日志上记录下来,所以有些事情虽然当时能够记住需要去做,但过一段时间后便抛到九霄云外了。在以后的工作中要时刻提醒自己“好记性不如烂笔头,养成时刻记录的习惯。”
三、工作中获得的收获
虽说在这短暂的一个月工作中,我还存在诸多问题和不足,但这段经历让我收获到的东西是更多更珍贵的。这段工作经历不仅让我尽快褪掉了学生时代的散漫天真,融入到全新的工作环境中,也让我把自己的个人发展与公司的发展统一了起来;不仅磨砺了我的意志,也锻炼了我的能力;不仅提高了我的思修养,也强化了我的专业素养。同时,这段工作经历也教会了我要一是要做一个勤学好问的人,只有这样才能保证把自己的本职工作做到熟练和精通;二是在工作中要积极主动,多帮单位同事做一些力所能及的事情,因为只有付出才会有收获;三是要学会做人,有人说过“学历是铜牌,能力是银牌,人脉是金牌,思维是王牌。”这其实就是要求我们在工作中要放下架子,学会尊重人,搞好人际关系,在学会妥协的同时,也要坚持自己最基本的原则来塑造自己的形象;四是要认识到“学无止境”的真正内涵,做到潜心学习、多多积累,厚积薄发。
总之,在这一个多月的工作时间里,工作中存在的问题和不足将促使我加倍努力去改正,工作中的进步和收获将鼓励我更有激情的去工作,这些经历都将为我以后工作学习的进步和提高打下良好基础。
半月工作总结8
时间很快,转眼来公司已有半个月。首先感谢公司对我的信任,给了我这次难道的机会。然后是我对这半个月来在公司所做工作的一个总结与反思。
在不多不少的半个月工作中也可以说是一个适应期,是对公司产品从一无所知到略有了解的一个过程。不管你的潜力怎么样,每个人面对一份新的工作总是会有一个适应期,只是这个适应期的长与短。简单的概括这半个月的工作就是B2B平台注册,开通博客,和完善网站。
B2B平台注册很繁琐,每一个平台虽然填写的东西差不多但是有的已经被抢注,不能完成注册。并且免费会员的发布信息不知道藏在那个角落里或许永远被埋没了,所以在发布信息时还应该掌握一些平台信息发布规则,就如平台什么时候信息最活跃,什么时候发布信息最容易被搜索到还有就是怎样发布信息有利于排名靠前。
期间公司组织了一次听课,课件的主要内容是关于博客营销的,博客营销一个最简单也最直接的免费营销方法。之前有过博客,听完课后更加增加了我对利用博客营销的信心。遗憾的是我们自己的博客还达不到那个影响力,对于受众来说不会再看了你的博文之后产生购买产品的欲望甚至说是坚持看完那篇博文。提到博客营销那么期间我还做的就是在一些互动平台上面提问回答问题和创建词条,SOSO百科,互动百科,维基百科都有,但是通过的只有互动百科上面的中联泵业这个词条。
完善网站这一部分我是从考虑整个SEO优化方面做的内容编辑。在成功案例中把两家企业联系起来并且在内容中间添加产品信息设置关键字,关键字密度保持在3%左右,网页标题中出现关键字,关键字设置锚文本链接。产品展示频道下的栏目也做过一定的修改,产品图设置替代文本属性,适当的添加锚文本链接。
在这些所做的工作中虽然有一点点小的收获但是还是有一些不足的地方。第一,感觉自己没有一条明确的推广营销思路,每天都是由着自己想折腾这方面就折腾这方面虽然在自己心里面给自己一个目标但是却总是有理由说服自己。可以说还停留在一个学生时期,每天被动的“被”工作,而不是主动积极的去寻找有用而又高效解决问题的方法。第二,所做的工作成效不大。虽然网站内容遵循SEO优化原则做了一定的修改但是百度快照还是没有每天更新,收录没有增加。SEO是一个循序渐进与坚持持久的过程,我们接下来的工作还是应该以营销为主兼顾推广与优化。提高网站关键字的自然排名。第三,推广手段单一。我们公司所做的就是用诚信通账号在阿里巴巴和淘宝上面寻找商机,和免费平台上面发布信息。而没有很好的利用病毒营销、论坛、博客、社区、邮件之类的做品牌宣传,扩大公司知名度。
公司电子商务还处在发展的初期,有很多的地方还没有考虑也没有尝试,而公司相信我们,给了我们自由发展的机会,虽然我们欠缺经验,但是我们应该有初生牛犊不怕虎的勇气和敢于创新的想法,敬业协同努力做好自己。
在中联泵业做了半个月的网络营销的工作,也是为迎接20xx新年到来的一份礼物。
半月工作总结9
道路交通安全是我公司安全生产工作的一项重要内容,我们结合公司的具体情况,在安全培训、管理时始终把道路交通安全作为安全专题同时进行道路交通安全知识培训和管理。
一、加强了员工的道路交通安全知识培训。春季过后,公司对全体员工进行了三天安全培训。在培训期间组织员工学习了《安全交通法》、新的《工伤保险条例》及场内运输安全知识,提高了员工的道路交通安全意识。
二、完善了公司道路交通安全措施。驾驶汽车及铲车的人员,必须持有驾驶执照,应经过专门的安全培训,取得特种作业操作证,杜绝非专职司机开公车;机动车辆在厂内行驶速度,每小时不得超过5公里;铁路专用线及其安全区域内,严禁堆放任何物品,禁止在铁路专用线上行走,通过铁路道口,一定要先了望,看清是车辆通过,不得抢道等。规范了公司道路交通安全管理。
三、与给公司运输原材料、轨枕的车辆签订了安全协议,明确了双方的责任和义务,强化了对运输原材料、轨枕的车辆在厂内的交通安全管理。
通过员工的道路交通安全教育,加强道路交通安全的管理,有效的预防了各类道路交通安全事故的发生。安全工作是一项长期的工作,我们将继续把道路交通安全作为公司安全生产工作的一项重要内容,常抓不懈,始终把员工的人身安全作为我公司安全生产工作的重中之重。
陕西西铁水泥制品有限公司
20xx年3月31日
半月工作总结10
一、本月规范办证程序,简化办证流程,方便居民办事,实行首接责任制及一次性告知和制度,群众满意作为工作的标准。本月窗口为居民发放一、二孩生育通知单31个;接待群众计生业务咨询216人次;为群众开具证明2份;新生儿上户35个。
二、本月认真做好为失业人员提供信息、引线搭桥、灵活多样就业,经常走访、了解家庭情况,对特殊困难家庭要尽量帮助他们。本月窗口录入新增失业金领取人16人;提取与接收本辖区失业人员档案6份;就业困难人员认定2人;办理就业失业登记证6人;就业失业登记证办理咨询55人次;养社会保险业务经办101件。
三、本月坚持把党和政府对人民群众的关心和爱护,通过具体行动加以实践,急群众之所急,做群众之所需。本着加快建设、完善平台管理、强化服务功能、务求实效的思想,为民服务的真情。本月窗口为居民办理城乡居民医保新生儿医疗保险30人;办理城乡居民基本医疗保险及大病医疗保险代扣协议签订咨询75人次;发放医保卡98张;办理居民新型社会保险卡采集表75份;激活新型社保卡、转移医保112人。
四、本月坚持实事求是的原则,认真开展低保调查审核以及低保人员的管理服务工作,对低保户的复审工作,做到调查入户、公示上墙、认真接待举报,为全面建设小康社会,促进社会和谐发展发挥重要作用。本月窗口为居民办理四川省老年证9本;办理成都市老年证9本;接待居民咨询业务89人次;全力以赴完成重度残疾人、困难残疾人、以及低保人员178人的一卡通制作与激活扫尾工作,对个别制卡中遇到的困难积极联系各部门协调;参加一卡通监管平台培训、社会救助新系统培训;完成残疾人两项补贴7月报表并录入监管平台;核查辖区内1名困难群众的低保诉求;办理新增低保3人的审核工作。
五、本月加强残疾人组织规范化建设,建立完善的残疾人信息管理,及时掌握残疾人康复服务信息变更和录入,对残疾人需求调查等工作做好信息录入,夯实了组织基础,本月窗口为居民新办残疾人证4人,遗失补办2人;残疾人“量服”需求入户调研7户;继续开展20xx年残疾人家庭医生签约工作;接待群众咨询20人次;持续开展惠民惠农财政补贴资金社会保障卡“一卡通”享受补贴人员信息核对工作(燃油补贴、居家安养护理补贴、自强助学金);受理精神病免费服药申请1人;开展“量服”系统残疾人基础数据核对、录入工作;开展儿童康复训练补贴1—6月资料收集、报送工作;开展白内障筛查组织、摸底工作;开展推荐残疾人商户入驻扶弱助残平台摸底、申报工作;开展辖区内残疾人蜀绣培训摸底调查工作;开展20xx年居家无障碍改造入户调研工作;接受区残联所聘请会计师事务所对我街道20xx年专项资金使用绩效审计工作。
六、本月坚持民生优先,始终把保障改善民生作为一切工作的出发点和落脚点,把住房保障工作做好,落实好。加强宣传和培训,强化办事人员的责任意识和服务意识,提高办事能力和水平,加强和规范住房保障工作,本月窗口回复居民咨询住房保障124人次;受理公共租赁住房年审申请1户;受理廉租住房年审申请1户。
第三篇:销售半月工作总结
篇一:销售人员的月度工作总结 月度工作总结 黄永嘉
不知不觉加入东南已经一个月有余了,在这一个月中,有苦也有甜!总体来说,我对自己并不满意,但是这期间学到的东西,取得的进步,让我也感到些许的欣慰。下面我将分一下几点对我过去的工作进行总结。一,业务开展的情况
在东南一个月,其中有两个星期进行了系统的产品培训。换句话说,也就是只有两个星期进行业务拜访。作为初入社会的我,选择了高校和科研单位做为业务开展的对象。我沿着老销售人员给我指引的方向进行业务拜访。在这段期间里,我的唯一目的在于积累客户资源,因为只有雄厚的客户资源,才能发现更多的销售机会,才能保证销售额。
开发客户是一个比较漫长的时间。大部分客户对我们都有一段时间的信任期,特别是高校和科研单位,由于其潜力无限,被很多同行视为保证销售额的强大动力。所以,做高校和科研单位,就必须做好打持久战的心理。最开始的时候,资深销售给我一份电话名册,叫我打电话进行拜访!由于之前没有进行过此类工作,打电话的时候还是有很多问题的存在!磕磕碰碰地完成了20个左右的电话拜访,我就带着资料过去拜访客户。起初拜访客户,我并不懂得如何去挖掘购买信息。后来通过向资深销售学习,也逐渐了懂得了少许挖掘信息的技巧。我负责的相对比较散,也是其他资深销售相对投入较少的区域。为此,我得自己寻找客户的信息,包括电话号码,背景资料,以便于进行面访。凭借着大家的帮助,我认识了60个左右的客户。其中有不少顾客都有购买的倾向,甚至还跟几位客户有过业务上的洽谈。目前为止,有两单业务在跟进中,一是中山大学的thermo离心机(已经进行投标,基本完成),一是广东工业大学的alp高压热蒸汽灭菌锅。
二、工作中的问题和困难
1、对于初次拜访的客户,经常会因为没预约到准确的时间,到了客户那里见不到客户。
2、虽然有专业背景,对某些产品还不够熟悉,所以有时候客户问起产品的一些问题都没办法答清楚,特别是价格方面。过后我都会再去查资料和问公司同事,再打电话回答客户的疑问。但这样会浪费很多时间,有时不能及时解答客户问题,客户会不够信任。
3、和同事沟通得不够。有些问题,资深的同事很容易解决的,但由于和同事沟通得不够,导致没能及时解决,错过了最佳的机会。
4、在商务方面,由于一直以来没有接受过任何有关于这方面的培训,所以做得不是很好,致使很多客户对我的印象不是很深。以后需重要客户多拜访,加强商务方面的技能。
5、对工作的积极性不高,不够投入。缺乏销售方面的技巧和心态,拜访客户时还是比较胆怯。当受到客户拒绝时,还是会不由得产生一丝沮丧。
三、今后学习的方向及措施
1、尽一切努力学习销售的技巧,锻炼销售心态!
措施:销售技巧方面,需要在工作中学习,碰到问题多向公司资深销售咨
询!资深销售在进行工作的时候,要打醒十二分精神,细细品味其销售技巧。参加公司的相关培训,工作之余多看看相关的文献!争取在一年内能够独立进行销售的工作。
2、深入学习产品知识
措施:对自己销售产品有良好的认识,才能得到客户的信任!所以,在 今后的工作中,应该努力学习产品知识!其学习方向如下:(1)了解产品品牌,型号,规格,功能,价格等方面的 知识,并做一个系统的归纳。
(2)对不同品牌的同类产品进行比较,得出其优缺点!(3)对产品出现的一些问题及解答做一个系统的归纳!争取在半年内对产品有一个系统的归纳与了解。
3、加深和资深销售的交流
措施:在双方相对空闲时期,向资深销售请教工作中出现的问题的解决
4、加强商务方面的技巧
措施:通过培训和咨询,自学等手段,学习商务方面的技巧,争取在一 年内让接触我的80%的顾客对我有比较好的印象。
5、加强自身的时间管理和励志管理
措施:通过时间管理软件,及时处理工作的相关事宜。使得a类事情(重
要的事情)提前完成,b类事情(相对重要的事情)及时完成,c类事情(琐碎的小事)选择完成。通过励志管理,保持对工作的热情,利用对比激励法,提高斗志!四:目标 2010.4~2010.6:顺利通过考核,真正成为东南科仪的一员。
2010.6~2011.4:能够通过销售工作的考核,拥有独立完成销售工作的能 力!篇二:2014市场销售月工作总结 2014市场销售月工作总结
这个月是感觉有点漫长的一个月,不知道是怎么回事,可能是中间发生的问题太多的原因吧!首先是拜访客户的时候自己出的一点问题,然后就是大兴旧宫着火的一件大事情,从而也导致我们客户对产品有点不敢下订单的意思!总的在分析一下自己的业务,现在自己这两个月自己才做了50多万,还比不上别的的一个月的业务量呢!在好一点的就是还比不上人家的一个合同的营业额高呢!自己现在在第三梯队还是拿不到第一,更不用上上第二梯队了,那就是自己的一个极限了!在这几个合同中还有一个大立铣床,剩下的是一些有可能是之合作一次的客户也就是网上的客户。1.自己的订的工作目标
自己订的工作目标没有完成,连公司规定的最底的任务都没有完成,是自己的工作上的一些怠慢,虽然是很努力了,但是还是做的不够好,只要做好了我相信终有一天我会成功的,就是只想不做是不可以,就算你想的再好,你不做就相当于什么也没有!3.市场不一样
现在就今年的情况应该是我们为主,但是就是我们的心软导致应该好像是被客户牵制一样,或许是我们想把单子签成的原因吧!就像今天客户签合同,客户说你把货拉过来你就直接把现金带走就可以了,我就说我们这是现金,所以你必须交全款我们给你发货,结果就是差五百,因为有的银行规定只能汇五万!总结一下就是现在我们应该更好的更密切的观察市场的动向,才能更好的掌握我们行业是形式!提高我们自己的业务能力和自己本身的素质!其实业务就是做人,只有人做的好,自己的朋友广泛,交际能力强才能把业务做的更好!做人是一个很重要的方面,还有就是自己的在专业方面的知识是一定不可缺少的,所以要想做好业务就必须在有限的时间内学习无限的知识,在做人方面要比一般的人有更好的交际范围,和交谈能力!现在我做的就是提高自己服务质量和业务能力,使一批老客户的业务能巩固并发展起来。在未来的工作中,我要更加提高自己的工作能力和专业素质:(1)加强与客户的沟通联系,多想办法,建立起良好的合作关系;(2)不断总结自身的工作,改进自身的工作方法,加强工作中所涉及到的专业知识的学习,及时了解客户的生产运作情况和竞争对手的情况,发现问题及时处理;(3)及时将客户的要求及产品质量情况反馈给有关部门,并加强与横向部门的沟通协作,使我们的产品质量和服务能满足客户的需要;(4)做好售前、售中、售后服务。篇三:销售人员月工作总结技巧 销售人员月工作总结指导:
一、销售员如何做一个有深度、有价值的销售月工作总结报告?一般情况下,一个完善的销售月工作总结报告应当包括如下内容:
1、销售情况总结: 销售业绩和销售目标达成情况,要求既有详细数据,又 有情况分析。
2、行动报告:当月都干了什么工作,都去了什么地方、工作时间怎样安排 的,要求简单明了。
3、市场情况总结分析,包括:
(1)市场价格现状:各客户的具体价格、促销、返利、利润等都是多少;(2)产品库存现状:各客户的产品库存情况:数量、品种、日期;(3)经销商评价:各客户的心态、能力、销售业绩情况怎样;
(4)竞争对手评价:主要竞争对手当月的销售业绩、价格走势、产品结构 变化、重要的宣传促销活动、发展趋势等情况分析;
(5)市场评价:市场情况是好是坏,发展前景如何,存在什么问题,有什 么机会。
(6)市场问题汇报:当月市场上存在什么需要公司协助解决的问题:积压 破损产品的调换,促销返利的兑现,市场费用的申请,其他需要公司 支持的事项。
4、下个月工作打算和安排:针对上个月的工作情况安排下一个月的工作。
5、工作自我评价:自己工作的得与失、对与错。
二、作为销售员的导师、顾问与教练,销售经理要指导、管理好销售人员的工 作总结与汇报工作。、重视。销售经理对销售人员工作总结与汇报的重视,就会促使销售人员 认真看待工作总结与汇报。、要求销售人员汇报工作之前,认真做好准备。3、到讲台上去讲。销售人员到主席台上讲。、奖励与惩罚。奖励与惩罚永远是一对好的领导手段。销售经理要发挥奖 励与惩罚的作用。
第四篇:实习生半月工作总结
半月总结
来到xx公司工作已经有半个月了,我在工作上和生活上都有了一些自己的感受,现在归纳为以下几点:
在工作上,我从一名在校学生的角色转变为一名社会劳动者,从消费者的角色转变为销售者的角色,在这个过程中学到了许多东西,首先是由依赖父母给予的物质方面的支持的生活方式,转变为独立自主的,完全靠自己付出劳动换取报酬的生活方式。在刚来到公司的前几天,由于工作的原因,休息时间与以往在学校的作息时间不同而感到些许不适应,但是在经过长时间的调整之后,身体和思想上都能逐渐适应了这种休息习惯以及新的工作环境。其次,在工作过程中,都大致地了解了公司产品的基本知识,对工作有了很大的帮助,在工作过程中能从顾客的身上得到反馈,遇到了各种问题,在自身不够了解产品专业知识的情况下,能够及时向老员工请教,在这过程中无形地促进了自己的成长,令自己在工作中得到了更多的启发,提高了工作效率和质量。
在生活上,我来到一个新的城市,面对全新的宿舍,全新的同事,在与他们共事、交流时,都促进了我们之前的友情,为工作创造了一个良好的心态。但在某些方面,多少还存在一些问题,比如对公司其他门店地址路线不够熟悉,在前往的过程中减慢了速度浪费了时间,这些小问题希望在今后的磨练中能全部解决。
以上就是我对半个月以来工作、生活的一个小总结,更多的发现将寄托于今后的工作生活当中!
第五篇:半月工作总结
工作总结
光阴似箭日如梭,转眼间半月已经过去。回顾我在宾馆半月来的工作,可以说是受益多多,体会多多,但存在的问题也不少。为了更好地做好今后的各项工作,根据领导的要求,现对半月来在保安队工作总结如下:
一、关于这半月的工作
我是从2月27日开始在宾馆保安部工作。由于我是刚从部队退伍,没有工作和社会方面的经验。而且我们宾馆又是五星级宾馆,当前,酒店面临开业,工程进度接近尾声,施工人员格外杂乱,安全保卫工作和保安员素质的好坏直接影响到我们宾馆的整体形象,并体现宾馆服务质量的高低。所以要求格外严格,责任重大。为了保质保量完成和履行好上级领导和自己肩负的使命,从来到这里的第一天起,我就对自身素质进行了革新。首先要在部队养成的良好素质上不打折,其次要在酒店保安工作上不还价,再次要在今后安全保卫工作上不懈怠。以脚踏实地的工作作风,求真务实的工作态度,积极创新,不断提高,全面地完成好安全保卫工作和宾馆领导给予的各项任务。
半月来,我作为宾馆保安部的一员,时刻坚持以宾馆人、财、物的安全为己任,以态度至上,服务第一为原则,认真地做好了每一项工作。自来时,顺利通过每天白班的考验,并在上级领导信任与支持下,安排我进组跟班,这对于我来说都是新的挑战。为适应地方工作要求,我认真熟悉和掌握了保安工作的职责、要求的同时,虚心地向组员及队长请教工作方式方法,并在实践中不断领会。工作方法从严肃说教向灵活、谈心、关爱转变,对工作中出现的问题和差错,做到不隐瞒、及时上报、及时处理、有错必纠、有错必改,并分析原因改进工作。在上级部门督导下,队长及组员的帮助、支持下,使工作顺利进行,较好地履行了各项工作职责。
二、半月来的工作体会
在这半月来的工作、学习和生活中,我自身取得了很多的成绩,得到了锻炼和提高,可以说受益非浅。其主要得益于部门经理的正确领导和悉心关怀。首先,保安部经理储经理亲临保安队,给队员讲形势、讲要求,讲保安职责方面的知识,使广大队员深受鼓舞;同时,在王姚和孙辉任队长下,在各项工作中都能走在前面,干在前,给广大队员树立了榜样,增添了干劲和信心;所有这一切,都是我们保安队出色完成任务的重要的保证。并取得了一些成绩。比如,在各楼层巡逻中对于发现抽烟及时警示,在出门施工人员的工具包内发现电线等建筑原材料,在夜间巡逻的时候抓住几名偷窃人员,这都使我感觉到酒店行业工作的特殊性和重要性。有些施工人员不理解保安工作,常发生辱骂保安员,甚至做出一些过激的行为。我作为新上岗保安员,已深刻体会到,坚持以“客人是服务的对象”为宗旨的重要性,并耐心仔细地做好本职工作。对于当前施工人员杂乱情况下,必须要以清醒的头脑面对问题,对于工人辱骂绝不能还口,而是尽量让施工人员觉得我们的保卫方面的严格要求是对他们财物安全的保证。
三、存在的不足和今后的努力方向
我是一名初入职场的新人,作为一名酒店的保安员。经过这次的回顾总结,在这工作的半月中,我清楚地看到自身存在的差距和不足,一定要明明白白的指出。我是名退伍军人,我有毅力对工作中出现的问题,痛下决心,加以克服和改进,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
以下是出现不足的几个方面:一是服从上级领导。在部队的时候,对于服从上级领导是不能打折扣的。但是在社会上服从上级领导我显得有些盲目和刻板,不会变通。经常出现不知道怎么办的情况。社会杂乱,执行任务的时候出现问题频繁,所以在处理问题上,必须得学会变通。在接受领导指示时,努力体会指示的意图,然后对于意图开展工作。先一步,快一拍,否则就会被动。就会影响整个酒店。这是下步工作的重中之重。二是迎接挑战、履行职责。半月里,出现很多以前没有想到的问题。对于我来说都是挑战,考虑怎样去迎接挑战,绝对要比考虑“亡羊补牢”要好。酒店工作的特殊性决定了,保卫工作职责的重要性。在以后的工作中我一定要调整心态,对于面对的问题,绝不能拖沓。履行职
责绝不能随意。交接岗和执勤的时候,应该严格按照储经理要求军事化要求自己。三是遵章守纪,注重礼貌礼节。遵章守纪是合格保安员的基本要求,是各项工作顺利开展的前提。因此在工作中以遵章守纪为荣。酒店业靠的就是服务。在即将面临的运营后正常工作,我更要注重礼貌礼节,不光对于本宾馆员工,对于施工人员和酒店消费者,更也要做到文明礼貌。保安员的工作性质决定了文明礼貌的重要性。我在执勤的时候也被骂过,也出现过不耐烦的情况。但我忍住了,我相信在以后的工作学习中,一定能做到骂不还口、打不还手。
在半月时间里不能说取得多大成绩,但对于我来说,实实在在是跨了一大步,这与宾馆领导和各同事的关心与支持是分不开的。28号过后的安全保卫工作要求肯定会更高,难度也将会更大,这就对我的工作提出了新的更高的要求。我一定正视现实,承认困难,但不能畏惧。将迎难而上,做好工作。安全工作无小事,任何一丝的麻痹大意都有可能造成不可挽回的损失,在下步的工作中,我要时刻保持清醒的头脑,严格素质,严格纪律。针对这半月存在的问题,从实际出发,从根本上解决,力争把不足消灭在萌芽。同时,好的方面也要继续保持。力争,让来我们宾馆的各地的领导、客商和顾客满意。
做好酒店的保安工作任重道远,仅仅做到上述内容是远远不够的,在实际的工作过程中还有许多需要学习的,来酒店毕竟也只有半月,这里只总结了个大概。只要深入进行工作总结,我的保安工作将会有更大的进步。
这是我在宾馆保安部的工作总结,不到、不妥、不对之外,恳请领导批评指正。
2008年 月 日
宾馆安保员: