中共木场乡委员会学习贯彻省、市、县创先争优总结视频会议精神的情况报告

第一篇：中共木场乡委员会学习贯彻省、市、县创先争优总结视频会议精神的情况报告

中共木场乡委员会学习贯彻省、市、县创先争优总结视频会议精神的情况报告

县创先争优领导小组办公室：

根据市、县创先争优总结视频会议的精神和要求，乡党委高度重视，及时传达会议精神，制定工作方案，狠抓贯彻落实。现将学习贯彻情况汇报如下：

一、认真传达学习各级领导会议讲话精神

乡党委高度重视市、县创先争优总结视频会议，及时组织“四群”工作组、新农村指导员及、乡干部职工及各村支书、主任和大学生村官参加会议的学习。

中共临沧市委副书记张泽军在全市创先争优总结会上作重要讲话，各基层党组织和广大党员要认真贯彻落实创先争优，以群众满意为导向，深入开展为民服务创先争优，比一比、赛一赛，争做为民服务的先进标兵，争当群众称赞的优秀模范。开展创先争优以来，全市经济社会得到了明显提升，通过开展创先争优活动，党员干部素质得到全面提升，党的领导得到群众的肯定。要结合“四群”教育，开展深入基层、深入群众、深入实际的“三深入”活动，重点抓好访民情、住落实、办实事、强组织、谋发展、促和谐。要总结过去创先争优好的经验、好的做法的基础上，深入推广创先争优，以科学发展观作为创先争优工作的核心来抓，推动全市经济又好又快的发展。

中共临沧市委常委、组织部长贺国飞在会议上作重要讲话，讲话指出要总结经验并将创先争优工作作为一种经常性工作来抓，形成长效机制，结合“四群”教育深入开展创先

争优活动，深入基层、深入群众、深入实际，为群众服务、为群众分忧解难，与群众同吃同住同劳动，赢得群众的信任。全市要掀起学习“插甸经验”的热潮，干部要率先垂范，做到情为民所系、利为民所谋，扎扎实实的为群众办好事、办实事，在学习“插甸经验”时要树立一批先进典型，并积极推广经验做法使其深入民心，加快推动全市的全面发展。

为民服务创先争优是落实以人为本、执政为民要求的实际行动。在学习市委对创先争优活动总结精神后，县委副书记熊生忠在全县创先争优活动总结会上作了重要讲话，总结在开展创先争优活动以来取得的成效和好的经验和做法，活动开展以来，全县经济社会有了明显的提升，党员干部队伍素质有了提高，基层组织的基层堡垒作用越来越突出，通过开展活动使党员干部更了解群众更好的为群众服务，增进了干群关系、促进了群众与干部的感情，创先争优活动深入人心，活动成果群众共享，推动了全乡各项事业的更好发展。要在开展创先争优活动中联动开展“四群”教育活动，深入基层、深入群众、深入实际，为群众服务、为群众分忧解难，切实做好“四群”教育全覆盖工作，在活动开展中涌现出的先进典型先进代表要给予推广，坚持创先争优活动工作形成一种常态化工作，建立健全创先争优活动长效机制，加强学习，树立终身学习的理念，要深入学习“插甸经验”，真学实用，将学习到的理论知识用到实际工作中，将理论知识上升到实践中去，到实践中去检验，把创先争优资源转化成科学发展的力量，广大党员干部要牢固树立群众观点、切实开展“四群”教育工作，是工作深入到群众中，活动成果全民共享，将创先争优活动作为推进跨越发展的不竭动力，认真

总结反思，狠抓薄弱环节，将创先争优活动进一步引向深入，推动全县经济社会的科学发展、和谐发展和跨越发展。

二、认真抓好会议精神落实

市、县创先争优活动总结视频会议之后，我乡在会议当天即召开干部职工会议进行了学习宣传贯彻，进一步引深我乡创先争优活动，并要求每个基层组织提交创先争优活动总结材料一份。创先争优活动开展以来，乡党委以落实科学发展观为指导，紧紧围绕活动内容和标准，积极克服困难，做了大量卓有成效的工作。

（一）扎实开展了“四亮四评四比四争”主题实践活动。四亮：一是“亮人员身份”。通过统一佩戴工作证，注明姓名、窗口单位等信息，党员统一摆放“党员示范岗”服务桌卡等形式，公开工作人员的姓名、职务、岗位、主动向群众亮出身份，增强服务意识，增强创先争优的积极性和主动性。二是“亮办理流程”。该窗口对每一个申办事项都通过张贴上墙、网上公示等形式公开办事制度、办事程序、办事内容、办事结果、申报材料、承诺时限和收费标准等。通过上墙、上网、上册等形式，公开审批程序、要求、内容等，确保审批的公正性、透明性。三是“亮服务承诺”。立足本单位实际，围绕开展创先争优活动、促进和谐等方面做出公开承诺，执行“首问负责制”、“限时办结制”等，同时明确提出 “零距离、零投诉、零耽搁、零区别、零收费、零差错”的“六零承诺”。四是“亮服务态度”。通过发放工作评价表（勾选不满意、基本满意、满意、非常满意）、投放意见箱的方式，让服务对象现场进行背对背、即时评价，月初开箱整理、归纳总结，并作为评比先进和年度个人百分制考

核的依据。

四评：一是自己评。通过组织召开民主生活会、党委会等进行评议，党员干部职工结合岗位职责、承诺事项等内容，认真查找自身存在的问题和不足，明确自身努力方向和创先争优目标；二是群众评。通过摆放工作评价表、意见箱等，让服务对象进行评价，同时，采取邀请人大代表、服务对象评议，开展社会满意度调查等方式，广泛征求群众意见；三是领导评。结合环保工作实际，建立完善领导点评机制，按照当场议问题、集中评效果、整改抓落实等程序进行点评，实事求是肯定取得的成绩，指出问题，提出改进意见，明确努力方向；四是组织评。制定服务考核评价办法，建立长效机制，评比工作标兵、树立示范窗口，营造党员和窗口部门“天天有行动、月月有动力”的创先争优良好氛围。

四比：一是比服务。按照“零距离、零投诉、零耽搁、零区别、零收费、零差错”的“六零承诺”要求，进一步细化服务标准，以优良的服务态度扩大创先争优活动的影响。坚持“走出去”，广泛征求群众和服务对象的意见和建议，并认真研究采纳；坚持“请进来”，通过召开座谈会，邀请服务对象到单位进行面对面的交流；二是比业务。积极搭建学习的平台，切实强化学习培训，不断提高党员干部宗旨观念和业务素质。特别是窗口工作人员一定要对本单位、本窗口办理业务事项、流程、材料、时限非常熟悉；三是比能力。开展业务练兵、技能比武等活动，引导党员干部职工对提升技能，营造出比业务、争一流的浓厚氛围，使各党员干部业务能力明显提高；四是比效率。在保证工作质量的同时，进一步优化、完善内部管理流程，专人负责、简化手续、限时

承诺等措施，做到特事特办，随到随办，提高办事效率和服务水平。

四争：采用五星级个人岗位评比活动，进一步细化评比细则和争创等级。一是争二星先进。优秀的个体组成优秀的团队，优秀的团队创造卓越的业绩。要使窗口服务工作再上新台阶，党员干部必须要有思想、有办法、有意志力和创造力，必须要有积极性和高昂的士气，有战斗力和创新力。只有党员干部之间以此活动为契机，努力工作，大胆创新，积极争当先进，人人争当先进，才能通过创先争优引导全局党员干部职工开创新业绩；二是争三星模范。勇气是人生和团队的第一特质。要引导党员干部职工争当优秀的员工，积极争当模范，争做表率，通过争当模范、争当排头兵，使各项工作高效落实；三是争四星标兵。党员干部职工积极争当业务标兵，坚持持之以恒，长抓不懈，要把创先争优活动一抓到底，抓实、抓紧、抓好和抓出成效；四是争五星明星。环节不少，成果为要。争当业务明星是检验创先争优活动的试金石，井无压力不出油，人无压力轻飘飘。在落实各项工作中，党员干部要以成果倒逼过程，从严要求，从快行动，积极争当环保工作业务明星，为环保党旗争光添彩，为创先争优活动交上一份圆满的答卷。通过开展此项活动在全乡上下形成了“后进赶先进 先进创一流”的浓厚氛围。

（二）扎实开展了“送政策、问民需、寻项目、促发展”为主题的住村包扶活动。

送政策—绕稳粮、增收、强基础、重民生等工作，通过组织“两委”班子专题讨论、全体党员集中学习、村民代表观看电教片、办板报等形式，把党和政府的强农惠农举措原

原本本宣讲到村，使中央、省、市、县农业农村工作会议精神以及各项惠农政策家喻户晓、深入人心。

问民需—以“摸实情”为突破口，结合各村实际，通过召开征求村干部意见座谈会、户长会及走访农户等形式，努力摸清帮扶点实情，了解掌握群众意愿，办好群众普遍期待的实事好事，真正让群众得实惠、受鼓舞。

寻项目—以“办实事”为重点，在“问民需”基础上，积极围绕各村工作目标，征求梳理到为民办实事项目意见建议，并在乡党委是统一指导下制定解决计划、多方沟通协调。

促发展—以“求实效”为落脚点，鼓励帮扶点的“两委”班子坚定发展信心，明晰发展思路，引导他们结合上级政策精神和决策部署科学确定工作重点及发展目标，并制定切实可行的工作计划，为全面完成2012年度各项工作任务奠定坚实基础。

三、下一步工作安排

将创先争优活动不断引向深入，取得更大的实效。一是按照既定方案，以实现“保增长、保民生”的实践载体为突破口，深入开展创先争优活动。二是不断总结完善党建工作内容，推进争创活动。三是进行深入的走访调研，进一步完善帮扶措施，切实使帮扶住村活动能够取得实实在在的成效。四是以创先争优活动为契机，推进木场科学发展、和谐发展、跨越发展的步伐。

第二篇：昔阳县环境保护局贯彻落实中央、省、市创先争优视频会议精神汇报

昔阳县环境保护局

贯彻落实中央、省、市创先争优视频会议精神汇报

全国窗口单位和服务行业为民服务创先争优座谈会18日在北京召开，中组部常务副部长沈跃跃主持会议，中央创先争优活动领导小组成员，中央和国家机关、部分中央企业和中管金融机构负责同志在主会场参加会议。省、市、县党委创先争优活动领导小组成员，窗口单位和服务行业党组织负责同志在各地分会场参加会议。县局路红卫局长在昔阳会场参加了会议。

一、认真传达各级会议领导讲话精神

中共中央政治局委员、中央书记处书记、中组部部长李源潮在全国窗口单位和服务行业为民服务创先争优座谈会上发表重要讲话。李源潮指出，各窗口单位与服务行业基层党组织和广大党员要认真贯彻落实胡锦涛总书记“七一”讲话精神，以群众满意为导向，深入开展为民服务创先争优，比一比、赛一赛，争做为民服务的先进标兵，争当群众称赞的优秀模范。为民服务创先争优是落实以人为本、执政为民要求的实际行动。窗口单位和服务行业联系民生最紧密、服务群众最直接，要主动适应人民群众提高服务水平的新要求，在创先争优中突出为民服务这个重点，努力做到服务意识明显增强、服务作风明显改进、服务效能明显提高、服务能力明显提升。

李源潮强调，要坚持以群众满意为第一标准，出实招、办实事、求实效，让群众切身感受到创先争优带来的新变化。要组织党员、干部和职工到农村去、到企业去、到社区去、到服务对象中去，面对面 1 听取群众意见。要从群众最需要的地方做起，从群众最不满意的地方改起，切实解决群众反映强烈的突出问题。要请群众评议，主动接受群众的监督。积极推广亮标准、亮身份、亮承诺，比技能、比作风、比业绩，群众评议、党员互评、领导点评等基层创造的好做法，激发基层党组织和党员的争创活力，推动为民服务创先争优在基层落实、在基层行动、在基层见效。

全国视频会后，省委立即召开为民服务创先争优会议，根据中央的部署和要求，对以窗口单位和服务行业为重点引深创先争优活动作出部署。省委书记、省人大常委会主任袁纯清强调，要围绕迎接党的“十八大”胜利召开，围绕开好省第十次党代表大会，围绕走出资源型地区科学发展新路，加快实现全面建设小康社会进程，深入开展为民服务创先争优活动，为转型跨越发展、再造一个新山西提供强大动力，并对下一步工作提出六点要求。

18日下午，我市召开全市创先争优活动视频会议，贯彻落实中央、省视频会议精神，对创先争优活动进行具体安排部署。市委书记张璞强调，开展为民服务创先争优活动，县（区市）委书记要亲自抓，组织部门要发挥协调作用，党委各部门要密切配合，政务窗口要坚持原则、落实责任，在规定时间内完成既定任务。市、县（区市）创先争优领导组要在市三次党代会的基础上，迅速上下联动，完善充实活动方案，并以现场会的形式扎实推进活动开展。各窗口单位、服务行业要结合晋中实际，制定和完善各自工作方案，建立起长效机制，树立起有威信、有战斗力的新形象。各级党组织要把优化投资环境、加快项目推进作为贯彻中央、省视频会议精神的最好检验，将创先争优 2 活动作为推进转型跨越、实现率先发展的不竭动力，认真总结反思，狠抓薄弱环节，将创先争优活动进一步引向深入。

二、认真抓好会议精神落实

中央、省、市创先争优活动视频会议之后，我局在19日立即召开干部职工会议进行了学习宣传贯彻，进一步引深我局创先争优活动。创先争优活动开展以来，我局党支部以落实科学发展观为指导，紧紧围绕活动内容和标准，积极克服困难，做了大量卓有成效的工作。

一、扎实开展了“四亮四评四比四争”主题实践活动。四亮：一是“亮人员身份”。通过统一佩戴中心标识服务卡，注明姓名、窗口等信息，统一着装，党员统一摆放“党员示范岗”服务桌卡等形式，公开工作人员的姓名、职务、岗位、主动向群众亮出身份，增强服务意识，增强创先争优的积极性和主动性。二是“亮办理流程”。该窗口对每一个申办事项都通过张贴上墙、网上公示等形式公开办事制度、办事程序、办事内容、办事结果、申报材料、承诺时限和收费标准等，并专门制作编印项目审批服务指南、项目审批验收联系卡及项目审批示范文本，免费发放给项目申办对象。通过上墙、上网、上册等形式，公开审批程序、要求、内容等，确保审批的公正性、透明性。三是“亮服务承诺”。立足本单位实际，围绕开展创先争优活动、促进和谐等方面做出公开承诺，执行“首问负责制”、“限时办结制”、“重大项目代办制”、“24小时预约制”等，对环境影响报告书、环境影响报告表、环境影响登记表由原来的法定承诺期限60日、30日、15日，降低为15日、5日和当场办结。同时明确提出 “零距离、零投诉、零耽搁、零区别、零收费、零差错”的“六零承诺”。四是“亮服务态度”。通过发放工作评价表（勾选不满意、基本满意、满意、非常 3 满意）、投放意见箱的方式，让服务对象现场进行背对背、即时评价，月初开箱整理、归纳总结，并作为评比先进和个人百分制考核的依据。

四评。一是自己评。通过组织召开民主生活会、局务会等进行评议，党员干部职工结合岗位职责、承诺事项等内容，认真查找自身存在的问题和不足，明确自身努力方向和创先争优目标；二是群众评。通过摆放工作评价表、意见箱等，让服务对象进行评价，同时，采取邀请人大代表、服务对象评议，开展社会满意度调查等方式，广泛征求群众意见；三是领导评。结合环保工作实际，建立完善领导点评机制，按照当场议问题、集中评效果、整改抓落实等程序进行点评，实事求是肯定取得的成绩，指出问题，提出改进意见，明确努力方向；四是组织评。制定服务考核评价办法，建立长效机制，评比工作标兵、树立示范窗口，营造党员和窗口部门“天天有行动、月月有动力”的创先争优良好氛围。

四比。一是比服务。按照““零距离、零投诉、零耽搁、零区别、零收费、零差错”的“六零承诺”要求，进一步细化服务标准，以优良的服务态度扩大创先争优活动的影响。坚持“走出去”，广泛征求群众和服务对象的意见和建议，并认真研究采纳；坚持“请进来”，通过召开座谈会，邀请服务对象到单位进行面对面的交流；二是比业务。积极搭建学习的平台，切实强化学习培训，不断提高党员干部宗旨观念和业务素质。组织各股室开展每周五学习活动，实行学习签到制和检查考核制，将学习表现、学习成果作为考核的重要内容和评先表模的重要依据。特别是窗口工作人员一定要对本单位、本窗口办理业务事项、流程、材料、时限非常熟悉；三是比能力。开展监察业 4 务练兵、监测技能比武等活动，引导党员干部职工对提升技能，营造出比业务、争一流的浓厚氛围，使监察大队和监测站党员干部业务能力明显提高；四是比效率。在保证审批质量的同时，进一步优化、完善项目内部管理流程，开辟重大项目环保审批绿色通道，提前介入、专人负责、简化手续、限时承诺审批等措施，做到特事特办，随到随办，提高审批效率和服务水平。建立环评审查制度，对于报告书项目均组织专家评审，出具专家组技术评估意见后，方可进入项目报批，提高建设项目环评管理和审批时效性、专业性和科学性，尽量避免重大招商引资项目的“流产”。

四争。采用五星级个人岗位评比活动，进一步细化评比细则和争创等级。一是争二星先进。优秀的个体组成优秀的团队，优秀的团队创造卓越的业绩。要使窗口服务工作再上新台阶，党员干部必须要有思想、有办法、有意志力和创造力，必须要有积极性和高昂的士气，有战斗力和创新力。只有党员干部之间以此活动为契机，努力工作，大胆创新，积极争当先进，人人争当先进，才能通过创先争优引导全局党员干部职工开创新业绩；二是争三星模范。勇气是人生和团队的第一特质。要引导党员干部职工争当优秀的员工，积极争当模范，争做表率，通过争当模范、争当排头兵，使各项工作高效落实；三是争四星标兵。党员干部职工积极争当业务标兵，坚持持之以恒，长抓不懈，要把创先争优活动一抓到底，抓实、抓紧、抓好和抓出成效；四是争五星明星。环节不少，成果为要。争当业务明星是检验创先争优活动的试金石，井无压力不出油，人无压力轻飘飘。在落实各项工作中，党员干部要以成果倒逼过程，从严要求，从快行动，积极争当环保工作业务明星，为环保党旗争光添彩，为创先争优活动交上一份圆 5 满的答卷。通过开展此项活动在全局上下形成了“后进赶先进 先进创一流”的浓厚氛围。

二、扎实开展了“送政策、问民需、定项目、促发展”为主题的住村包扶“十个一”、“五个全覆盖”活动。

送政策—围绕稳粮、增收、强基础、重民生等工作，通过组织“两委”班子专题讨论、全体党员集中学习、村民代表观看电教片、办板报等形式，把党和政府的强农惠农举措原原本本宣讲到村，使中央、省、市、县农业农村工作会议精神以及各项惠农政策家喻户晓、深入人心。

问民需—以“摸实情”为突破口，结合各村实际，通过召开征求村干部意见座谈会、户长会及走访农户等形式，努力摸清帮扶点三都乡黑洼村和韩家沟村实情，了解掌握群众意愿，办好群众普遍期待的实事好事，真正让群众得实惠、受鼓舞。

定项目—以“办实事”为重点，在“问民需”基础上，积极围绕各村工作目标，征求梳理到为民办实事项目意见建议，并在局领导的支持指导下制定解决计划、多方沟通协调。目前，为民办实事项目正在商定、协调办理中。

促发展—以“求实效”为落脚点，鼓励帮扶点三都乡黑洼村和韩家沟村“两委”班子坚定发展信心，明晰发展思路，引导他们结合上级政策精神和决策部署科学确定工作重点及发展目标，并制定切实可行的工作计划，为全面完成2011各项工作任务奠定坚实基础。

三、实行“三减一加”，提升行政效能,提高工作质量。

三减：①把省、市级审批权限减到最精。根据省、市关于下放排污许可证审批权限相关文件要求，建设项目环评审批权限最大幅度地 6 下放到县，提高了审批效率，为项目建设赢得了时间。同时，为进一步改进审批工作作风，提高服务质量，还开展了环保审批服务回访活动，积极征求企业和有关单位对环保审批的意见和建议。②把环保审批时限减到最短。在保证环评审批质量的前提下，把环评审批时限尽可能缩短，6月1日出台的《关于优化经济发展环境的规定》更是把这一时限压缩了法定时限的80％。在项目审批中，还坚持“特事特办、急事快办”的办事原则，开通环评审批“绿色通道”。凡是关系国计民生、产业升级、交通、公共设施、申报省、市重点的项目，在报批材料不完善的情况下，均可通过环保“绿色通道”先审批后补正。③把现场执法人数减到最少。对项目选址、环保验收、排污许可证发放等需要到企业现场检查的，均由主办科室牵头，其他科室配合，一次办结。对于涉及多个职能科室的环境执法，环保局主管科室联合其他科室实行“一站式”执法，将到企业现场的执法人数减到最少，这样可有效地防止多头执法、交叉执法。

一加:把责任追究力度加到最大.坚持实行审批程序阳光操作，审批过程全程监督，重要项目集体讨论的审批监督机制，对受理的项目不拖延、不敷衍、不刁难，对上报的项目环评文件认真审查，真诚指导，为快速审批、正确审批创造条件。同时，在项目审批过程中，坚持以法纪为准则，以把事情办好、让群众满意为基本要求，树立环评审批服务廉洁勤政的良好形象。对于执法人员存在以权谋私，吃拿卡要报、乱收费乱罚款等损害发展经济环境行为的，坚决给予政纪和党纪处分。《落实党风廉政责任制实施办法》，把责任具体落实到科室、人头，一旦出现违反规定的科室和个人，一律严肃处理。

三、下一步工作安排

将创先争优活动不断引向深入，取得更大的实效。一是按照既定方案，以实现“保增长、保民生”的实践载体为突破口，深入开展创先争优活动。二是不断总结完善党建八项工作内容，推进争创活动。三是进行深入的走访调研，进一步完善帮扶措施，切实使帮扶住村活动能够取得实实在在的成效。四是以创先争优活动为契机，推进昔阳争创省级环境保护模范县和省级生态县建设的步伐。五是以创先争优为载体，推动全局“五位一体”全员“双评”“双创”活动的深入进行。六是以创先争优活动为抓手，推动污染减排、政府环保目标责任制、蓝天碧水工程以及环保专项行动的各项目标任务的落实。七是以创先争优活动为平台，引深全局文明和谐创建工作。八是以创先争优活动为突破口，把建设山川秀美、生态宜居新昔阳的工作措施落到实处。

二〇一一年八月十九日

第三篇：双龙场乡学习贯彻全县人才工作会议精神情况

双龙场乡学习贯彻全县人才工作会议精神情况

4月5日，全县人才工作会议召开后，双龙场乡高度重视，迅速行动，召开了党政联席会，传达会议精神，并结合本乡实际，研究下一步的人才工作打算。进一步理清了“人才兴乡”和“以人为本”，紧紧围绕打造有机农业产业乡这一工作目标开展人才工作的思路，真正做到“放开视野求才、不拘一格用才、瞄准目标育才、真情关怀留才”。

一、传达精神，强化人才意识。乡党委召开专题会议，传达人才会议精神，理清工作思路，结合自身实际，研究部署的人才工作。

二、健全机构，完善人才管理体系。乡党委成立由党委书记任组长，乡长、人大主席任副组长，组织办、社保所以及团委、妇联等部门组成的乡人才工作领导小组，负责我乡人才引进、管理和培训日常工作，进一步明确责任，统一认识。

三、立足实际，强化措施，扎实开展人才工作

1、强化人教育培训工作。紧密结合有机农业产业结构调整，突出重点，注重实效。在教育形式上实现由封闭型向开放型的转变。改变集中起来，进行灌输性教育的方式，不断改进教育培训形式，在加强政治理论学习的同时，真正“走出去，请进来”，实行开放式教育培训；在内容上。要摸准党员的思想脉搏，按需施教。真正传授与有机农业发展相关的实用知识，增强致富的本领，做到学为所需、学以致用。

2、完善人才管理体系。通过调查摸底，将农村一些“土专家”、“田秀才”、“种养能手”、转业退伍军人、高中毕业生、外出务工返乡人员等，作为有机农业实用人才培养对象。按照种养、经纪、管理等类别进行登记造册，建立有机农业实用人才信息库，实行动态管理。

3、加强农村实用人才队伍建设。按照自身发展有机农业的工作思路，大力实施人才战略。通过培训和引进的农村实用人才，在该项工作的开展中，发挥了至关重要的作用。目前，在做大做强红心柚产业得过程中，通过招商引资力度，培植农业龙头企业，不断加大激励奖励措施，提供多方便利充分调动企业规模化发展积极性。

4、打造人才创业发展的环境。建立“人才关怀”机制，使人才真正感受到党委政府对他们的关心、爱护和重视，使人才了解农村发展的现状和美好前景，使他们乐于来农村开创事业并扎下根来，尽展其能。在政策上予以扶持，将所建设的项目列为“乡重点项目”，积极帮助对上争取；其次帮助解决资金缺口。积极联系银行、信用社等机构，帮助解决贷款问题，营造尊重人才、重视人才的社会氛围。同时积极帮助解决住房、医疗、孩子上学等问题，解除人才的后顾之忧。

第四篇：中、省窗口单位和服务行业为民服务创先争优视频会议精神及贯彻意见

中央、省、市窗口单位和服务行业为民服务创先争优视频会议精神及贯彻意见的汇报

一、中、省窗口单位和服务行业为民服务创先争优视频会议精神

8月18日下午3：00中组部组织召开了窗口单位和服务行业为民服务创先争优视频会议。参会人员有中、省、市、县组织部长及创先争优活动领导小组成员单位、办公室相关人员和各服务行业窗口单位领导。会议由中组部副部长沈跃跃主持，李源潮同志做重要讲话。中央视频会议结束后，随即召开了全省窗口单位和服务行业为民服务创先争优视频会议。会议安排下半年创先争优的重点是在窗口单位和服务行业开展为民服务创先争优活动。会议的主要精神，体现在李源潮、李锦斌同志的讲话中，概括起来主要有以下四个方面：

1、为民服务创先争优是落实以人为本、执政为民要求的实际行动。全心全意为人民服务既是我党的根本宗旨又是指引、评价、检验全党一切执政活动的最高标准。窗口单位和服务行业联系民生最紧密，服务群众最直接，他们的服务态度、工作作风的好坏直接影响人民群众对党和政府的评价与信任，创先争优活动开展以来，许多窗口单位和服务行业 突出为民服务的主题，争为民服务之先进，创为民服务之优秀，收到了很好的效果。但是也应该看到，窗口单位和服务行业目前仍然是群众意见比较集中的地方，与群众的要求还存在着一定的差距和不足，各级党组织和各窗口单位、服务行业要充分认识深入开展为民服务创先争优的重要性，采取有效可行的措施，推动为民服务创先争优扎实开展，努力使创先争优活动成为人民群众满意工程。

2、为民服务创先争优要努力实现“四个明显变化”。一是服务意识要明显增强。要让为民服务成为窗口单位和服务行业基层党组织和党员和核心价值观，要切实改进重管理、轻服务的倾向，真正做到在思想上尊重群众，在感情上贴近群众，在工作上为了群众；二是服务作风要明显改进。要积极倡导阳光服务、微笑服务、规范服务、廉洁服务，要切实纠正门难进、脸难看、事难办的现象，要坚决杜绝吃拿卡要等不正之风；三是服务效能要明显提高。要按照便民、利民的要求，公开服务标准，创新服务方式，优化服务流程，健全服务体系，坚决防止和克服办事拖拉、推诿扯皮、敷衍塞责等各种问题，为群众提供优质、便捷、高效的服务；第四是服务能力要明显提升。要主动适应人民群众提高服务水平的新要求，对党员加强党性教育和职业道德教育，加大政策法规培训、业务知识培训和岗位技能培训的力度，提高职业 道德水平和业务服务能力，带动本行业、本单位服务能力和服务水平的全面提升。

3、为民服务创先争优要以群众满意为导向。一要深入听取群众意见，为民服务首先要知道群众想什么、盼什么、希望我们做什么，要建立健全听取群众意见的机制。二要切实解决群众反映强烈的突出问题。各单位要根据群众提出的意见，找准创先争优的着力点，从群众最需要的地方做起，从群众最不满意的地方改起，切实解决群众最关心、最直接、最现实的一两个问题。三要请群众评议，党员优不优，服务好不好，要让群众说了算，各系统、各行业要坚持以群众满意为第一标准，建立健全服务对象与客户满意度测评机制，主动接受群众评价和监督，不断改进服务质量，提高、改进服务的态度。

4、积极推广“三亮三比三评”的好经验。各级党委、各系统、各单位要把“三亮三比三评”（亮标准、亮身份、亮承诺、比技能、比作风、比业绩、领导点评、党员互评、群众评议）作为深入开展为民服务创先争优的重要载体和抓手，采取务实管用的办法和措施，激发基层党组织和党员的争创活力，带动所在单位和身边的职工，争创优质服务品牌，争当为民服务标兵。

二、贯彻意见 为全面贯彻落实视频会议精神，推进我公司服务窗口创先争优活动的扎实深入开展提出以下几点贯彻意见。

1、制定下发实施意见。结合我公司实际制定为民服务创先争优实施意见，在服务窗口广泛开展“三亮三比三评”活动，促使窗口职工服务意识明显增加、服务作风明显改进、服务效能明显提高、服务能力明显提升。，2、适时召开动员部署会议。根据县创先争优办公室和分公司党委安排，适时召开我公司为民服务创先争优动员会，对活动开展进行全面部署。

3、和干部作风整顿相结合，加强督促检查。和干部作风整顿相结合，加强活动督导检查。重点对群众意见较大的服务质量不高、服务态度不佳、办事效率底下等热点、难点问题采取设立意见箱、公开投诉举报电话，突击检查、明察暗访等形式及时予以通报纠正。对活动中形成的好作法、好经验加强引导建立长效机制，打造群众满意服务窗口。

4、选树典型，在全公司上下营造创先争优的浓厚氛围。充分利用宣传栏、网络等媒体，广泛宣传为民服务创先争优的好典型，及时总结推广好经验、好做法，发挥示范带动作用，激发党员干部内在热情和活力，使为民服务创先争优成为窗口单位和服务行业党员群众的自觉行动。

第五篇：中、省窗口单位和服务行业为民服务创先争优视频会议精神及贯彻意见

中、省窗口单位和服务行业为民服务创先争优视频

会议精神及贯彻意见的汇报

一、中、省窗口单位和服务行业为民服务创先争优视频会议精神

8月18日下午3：00中组部组织召开了窗口单位和服务行业为民服务创先争优视频会议。参会人员有中、省、市、县组织部长及创先争优活动领导小组成员单位、办公室相关人员和各服务行业窗口单位领导。会议由中组部副部长沈跃跃主持，李源潮同志做重要讲话。中央视频会议结束后，随即召开了全省窗口单位和服务行业为民服务创先争优视频会议。会议安排下半年创先争优的重点是在窗口单位和服务行业开展为民服务创先争优活动。会议的主要精神，体现在李源潮、李锦斌同志的讲话中，概括起来主要有以下四个方面：

1、为民服务创先争优是落实以人为本、执政为民要求的实际行动。全心全意为人民服务既是我党的根本宗旨又是指引、评价、检验全党一切执政活动的最高标准。窗口单位和服务行业联系民生最紧密，服务群众最直接，他们的服务态度、工作作风的好坏直接影响人民群众对党和政府的评价与信任，创先争优活动开展以来，许多窗口单位和服务行业 突出为民服务的主题，争为民服务之先进，创为民服务之优秀，收到了很好的效果。但是也应该看到，窗口单位和服务行业目前仍然是群众意见比较集中的地方，与群众的要求还存在着一定的差距和不足，各级党组织和各窗口单位、服务行业要充分认识深入开展为民服务创先争优的重要性，采取有效可行的措施，推动为民服务创先争优扎实开展，努力使创先争优活动成为人民群众满意工程。

2、为民服务创先争优要努力实现“四个明显变化”。一是服务意识要明显增强。要让为民服务成为窗口单位和服务行业基层党组织和党员和核心价值观，要切实改进重管理、轻服务的倾向，真正做到在思想上尊重群众，在感情上贴近群众，在工作上为了群众；二是服务作风要明显改进。要积极倡导阳光服务、微笑服务、规范服务、廉洁服务，要切实纠正门难进、脸难看、事难办的现象，要坚决杜绝吃拿卡要等不正之风；三是服务效能要明显提高。要按照便民、利民的要求，公开服务标准，创新服务方式，优化服务流程，健全服务体系，坚决防止和克服办事拖拉、推诿扯皮、敷衍塞责等各种问题，为群众提供优质、便捷、高效的服务；第四是服务能力要明显提升。要主动适应人民群众提高服务水平的新要求，对党员加强党性教育和职业道德教育，加大政策法规培训、业务知识培训和岗位技能培训的力度，提高职业 道德水平和业务服务能力，带动本行业、本单位服务能力和服务水平的全面提升。

3、为民服务创先争优要以群众满意为导向。一要深入听取群众意见，为民服务首先要知道群众想什么、盼什么、希望我们做什么，要建立健全听取群众意见的机制。二要切实解决群众反映强烈的突出问题。各单位要根据群众提出的意见，找准创先争优的着力点，从群众最需要的地方做起，从群众最不满意的地方改起，切实解决群众最关心、最直接、最现实的一两个问题。三要请群众评议，党员优不优，服务好不好，要让群众说了算，各系统、各行业要坚持以群众满意为第一标准，建立健全服务对象与客户满意度测评机制，主动接受群众评价和监督，不断改进服务质量，提高、改进服务的态度。

4、积极推广“三亮三比三评”的好经验。各级党委、各系统、各单位要把“三亮三比三评”（亮标准、亮身份、亮承诺、比技能、比作风、比业绩、领导点评、党员互评、群众评议）作为深入开展为民服务创先争优的重要载体和抓手，采取务实管用的办法和措施，激发基层党组织和党员的争创活力，带动所在单位和身边的职工，争创优质服务品牌，争当为民服务标兵。

二、贯彻意见 为全面贯彻落实视频会议精神，推进我县窗口单位和服务行业创先争优活动的扎实深入开展提出以下几点贯彻意见。

1、制定下发实施意见。结合我县实际制定全县窗口单位和服务行业为民服务创先争优实施意见，在全县窗口单位和服务行业广泛开展“三亮三比三评”活动，促使各部门各行业服务意识明显增加、服务作风明显改进、服务效能明显提高、服务能力明显提升。，2、适时召开动员部署会议。根据市创先争优办公室安排，适时召开我县窗口单位和服务行业为民服务创先争优动员会，对活动开展进行全面部署。

3、和干部作风整顿相结合，加强督促检查。和干部作风整顿相结合，加强活动督导检查。重点对群众意见较大的服务质量不高、服务态度不佳、办事效率底下等热点、难点问题采取设立意见箱、公开投诉举报电话，突击检查、明察暗访等形式及时予以通报纠正。对活动中形成的好作法、好经验加强引导建立长效机制，打造群众满意服务窗口。

4、选树典型，在全社会营造创先争优的浓厚氛围。充分利用电视、广播、简报、网络等媒体，广泛宣传窗口单位和服务行业为民服务创先争优的好典型，及时总结推广好经 验、好做法，发挥示范带动作用，激发党员干部内在热情和活力，使为民服务创先争优成为窗口单位和服务行业党员群众的自觉行动。