第一篇:我陕西省人民医院进修小结与心得
进修心得与体会
手术室
刘慧
通过在陕西省人民医院为期3个月的进修学习,时间短暂而充实,我在临床实践中学到了很多书本上没有的知识使我感受颇深,受益匪浅,同时也认识到我以往工作中的不足之处。现将我的学习心得体会和大家分享如下。
省人民医院是陕西省一流的综合性教学医院。刚去的时候有一点点不适应,压力也很大,因为他们每日的手术量是我们医院的10倍之多,一天做手术60台左右。每天有上班时间,没下班时间。但他们的护士具有连续工作的毅力和一丝不苟的精神,让我非常的敬佩。
从严格的无菌操作技术,严密的清点制度,准确、娴熟的手术配合,规范的仪器设备使用及保养,到术前访视、术后回访、术中体贴护理、保证病人安全等,处处体现了“以病人为中心”的护理理念;手术室每天8:00准时交接班,交接班规程规范明确。每周4业务学习。我深深感受到他们浓浓的学习氛围。再有,手术室洁净管理技术给予我们很大启发,对降低手术感染风险的措施有了更多认识和可借鉴的经验;特别值得一提的是:手术室团结、优质、高效、低耗的护理文化让我印象深刻,优质护理服务的模式使我开拓了眼界„„
手术室的弹性排班,按每日手术量进行排班,手术单必须在12点前开好,护士长15点前排好隔天手术的班。护士每日8:00上至下午15:00前手术结束者,按规定通知护士长,调配手术,如无另行安排由个人如实填写工时时间。手术时间过长导致托班,按常规均由本组人员完成,不允许进行交接,特殊情况除外。
还有一点值得我们学习的是他们有一套严格的管理体制。如器械消毒专人管理,包括小型的压力蒸汽灭菌锅。腔镜器械和贵重物品由专人接管,认真与手术护士核查,并记录。手术中用到的各类物品,例如“可吸收缝线,电刀,吻合器.每天由一名护士发放。通过此次培训学习,让我们对怎样成为一名合格并且优秀的护理人员有了深一步的认识,我们必须要做到以下几点:
1.要安心工作,端正思想,遵守院纪院规,踏踏实实工作,爱岗敬业,不耻下问,千方百计为病人解除病痛,想病人所想,急病人所急,摆正自身的位置,在别人眼里,护士只是一个打针发药换瓶瓶的,可是,护理工作虽然是一个非常平凡的岗位,也做不出轰轰烈烈的大事,但是非常重要和不可缺的工作.常言道:三分治疗,七分护理。
2.在平凡的岗位上,我们在为为病人服务的同时,还要在学习上严格要求自己,不断更新知识,提高技术水平,临床与实践相结合,在工作中不断充实和完善自我。
3.要不断加强思想政治修养,要不断向党组织靠拢,提高整体思想素质。
4.在当前医患关系十分紧张的情况下,我们不仅要严格遵守技术规范,还要崇尚学习,增强法律观念,强化法律意识,提高服务质量,提高人文素质,避免医疗纠纷。
5.要有团队协作精神,团结就是力量!团队精神是一切事业成功的基础,没有团结协作一切都只能各自为政,一盘散沙。个人的成长与团体就像生意,像鱼与水紧密联系。
除了上述之外,让我感触最深的是护理的形象问题。因为护士的良好形象不仅使医院给公众留下深刻印象,同时也是医院整体形象的关键之一。人们说看人先看脸,见脸如见心。面部表情是写在脸上的心思。微笑服务不仅是礼貌,它本身就是一种劳动的方式。护士以真诚态度取信于病人的重要方式,微笑是无价的,胜过千言无语。它不花费钱财,但可以带给病人万缕春风,可以让新入院的病人消除紧张和陌生感,被亲切感代替。可以使卧床重病人消除恐惧焦虑,被信任感代替,可以使老人孩子消除孤独感,被善良的亲情代替,产生尊重和理解的良好心境。缩短护患间的距离,所以,护士真诚的微笑,表现出对患者的尊重;理解和同情。让我们每天上班从微笑开始吧!
护士良好的仪表仪容如:亭亭玉立的站姿展示护士挺拔俊秀。稳重端正的坐姿显示护士谦虚娴静的良好教养。文雅美观的蹲姿显示
护士职业的素养。轻盈机敏的步态走出护士的动态美。这些都能体现出护士良好的礼仪修养.岗位上,尽职尽责,实现人生的最大价值,为医院,为护理事业的发展,增添一抹亮丽。
最后,我要感谢院领导和护理部提供我们本次学习的机会,通过这次学习,我们真正学习到了外院护理新理论、新技能,感受到现代管理模式和护理文化,为将来建设起更规范和安全的手术室环境,并营造起温馨和谐的手术室护理文化而奋斗。
第二篇:人民医院进修小结
进修个人小结
7月,我有幸来到了人民医院进修学习,首先,感谢院领导、科主任,护士长给了我这次进修学习的机会。在短短的时间里,我深切地感受到人民医院先进的医院管理模式、周到的职业安全防护等诸多地方值得我们学习。通过此次进修学习,让我对怎样成为一名合格并且优秀的护理人有了进一步的了解。一下是我学习后的个人小结。
首先人民医院具有良好的医患关系。建立良好的医患关系大多在于服务态度。在学习过程对我影响最大的便是他们的服务态度。护士的形象是医院给公众留下的印象,代表了医院的整体形象。护士们的微笑服务不仅是礼貌,也是护士以真诚态度取信于病人的重要方式,从医生到护士,每个人的身上都可以体会到这种良好的态度。护士,查房和更换液体的闲暇时便和家属像亲朋好友的沟通和指导。护士更换液体或空气进入输液管离开病床前家属经常都会说一声:谢谢或麻烦你了!而在我们医院很少能听到这种言语,我认为我们医院医护人员缺少这种对工作的热爱和细腻的情感。良好的医患关系必定可以促进沟通、减少医患矛盾,对赢得良好社会效益和经济效益都具有重要作用。
第二,人民医院有一套自己独特的严格的管理制度。例如日班为夜班做好一切用物准备,抢救物品齐全;病人概况及交班报告应由值班护理人员评价和记录,要求字迹整齐、清晰、简明扼要、有连贯性,运用医学术语;进修护士或实习护士填写交班报告时,带教护理人员或护士长要负责修改并签名。相比较人民医院,我们吉庆医院的管理制度有些松散,今后要针对我们医院的实际情况,借鉴学习人民医院的管理,制定出适合我们医院的一套管理制度并严格执行。
第三人民医院良好的医护协作关系。无论患者对包床医生的任何疑问和顾虑,作为护士她们都能够完善的沟通和安抚。例如患者家属担心患者的病情或恢复程度慢时。例如患者家属担心患者的病情或恢复程度慢时,护士会说:脑外伤本身 就恢复慢,是个花钱的病。但是你放心,您的包床医生很优秀、非常负责任,您能是他的患者挺幸运的。简单的一句话便消除了家属 的疑虑。假若我们能够为医生在患者面前把话说到位,可以消除患者对县级医院的不信任、减少转院率。
第四,严谨细致的工作态度。护士会自觉用抹布把仪器和电线擦洗干净。用测血压的袖带把所有电线捆绑一起,既干净利索又方便下次使用。每个工作细节处处体现了自觉、责任、积极向上、不偷懒、不抱怨的态度。假如我们都拥有这种素质我相信无论从工作效率或工作氛围都有很大的提高!
第五、护理安全工作管理到位。首先从护理安全角度看,该科室的各种安全标识齐全,注意安全、小心地拔针后沿血管方向按压5分钟、预防压疮等。其次,护理人员时时处处都 会提醒患者及家属相关的注意事项,以此来避免纠纷。虽然他们时常与病人沟通但却有很强的自我保护意识。他们注重提高服务质量,避免医疗纠纷,这一点也值得我们学习和借鉴。
常言道:三分治疗,七分护理。在人民医院进修的时间虽然仓促,但也意识到一些我的一些个人不足。我会在今后的工作中摒弃懒散和不良的态度!把自己所学的东西学以致用。经过学习,我明白了医院要适应医学科学的发展,不仅仅使要跟上现代医学发展的步伐,而且更重要的是提高我们的道德水平、专业技能和临床护理质量。最后,我会在今后的工作中,在院领导的领导下立足本职工作,遵守医院各种规章制度,踏踏实实工作,决不辜负医院对我的期望。
第三篇:进修小结与心得
进修小结与心得
2014年01月,我有幸被医院选送到甘肃省肿瘤医院进修学习,我知道这是院领导对我的关怀与信任,同时也是对我自身的一次挑战。使我增长了知识、提高了技能、拓宽了视野,明确了自己今后的学习发展方向,为今后的学习和业务技能培训奠定了坚实的基础。现将六周进修所学心得总结如下:
甘肃省肿瘤医院是集医疗、科研、教学、肿瘤防治、卫生信息化建设为一体的全省最大医学科研和肿瘤防治医疗机构。位于兰州市七里河区小西湖什字东北角。该院始建于1972年。现有科研、临床、医技和职能科室44个,省卫生厅重点学科4个,省中医药管理局重点中医药专科1个,临床科室设有病床450张,全院正式职工共444人,其中专业人员346人,正高级22人,副高级52人。
刚开始也只是在听,在看,在感受,久而久之,每个人都会带动我慢慢融入医院的文化,融入了骨软科这个团队,非常团结的科室团队,不仅体现在同事间亲如一家,对病人的关怀胜似亲人。护士长非常重视对病人的心理护理、健康教育、规范化服务,密切护患关系,增加病人对护理工作的满意率,这对护士的知识结构和综合能力是一个考验和锻炼的机会,提升护士在病人康复过程中所起的作用,同时增强护士的自我价值观和学习知识的积极性。
一、治疗室、换药室坚持消毒液拖地每日二次,病房内定期用消毒液拖地,出院病人床单进行了终末消毒(清理床头柜,并用消毒液擦拭)。
二、应用温馨提示牌和标识牌。在病区悬挂各种温馨提示牌和标识牌可以提高护理质量,图文并茂的温馨提示牌体现人性化的关怀,比如换药室内无菌区和污染区、护士站、病区走廊、治疗室内都可以悬挂各种警示牌和标示,这样更有利于建立互动的护患关系和有效地避免护理缺陷和差错的发生。
三、设立急救药品的管理制度。急救药品必须定点放置,有专人管理,有醒目的标记,应分类放置,用完后及时添补并登记,按时检查有效期。
为期六周的进修时间很快过去了,在肿瘤医院的学习,使我对一些先进的学科理念有了更进一步的了解,在理论知识和实践技能方面都有了一定提高,最大的收获是视野的开拓、思维的拓宽、理念的转变。总体实现了既定目标,圆满完成第一步进修任务,同时也使认清了我们与三甲医院存在的差距,并明确了自己今后的学习发展方向。在今后的工作中,我将结合进修所得使自身工作得到进一步提高,同时争取将外院好的、先进的理念和做法结合我们的实际情况,在我院进行落实运用,为我院的跨越发展做出自已最大的贡献。
最后,再次感谢院长、护士长及所有同事们对我的关心,今后我将更加努力,为现在全面开展的优质护理服务和医院及科室的护理发展做出自己应尽的努力!
进修小结与心得
2015年01月,我有幸被医院选送到甘肃省肿瘤医院骨软科进修学习,为期六周的进修学习已经临近尾声,通过这六周的学习和积累使我那颗脱轨的临床心慢慢找到了应有的方向。虽然我已不是刚刚毕业的新生,但是经过一年的非临床工作后,此次进修对于我个人而言意义尤为重要,现将这六周的心得体会总结如下:
首先是对于临床工作的认识;此次进修帮助我认识到了临床工作者应有的素质,使我脱离了当初的实习心态,慢慢意识到身上的责任与义务,逐渐的转变到了临床工作者的角色上来。刚开始也只是在听,在看,在感受,久而久之,每个人都会带动我慢慢融入到临床工作中来,通过每位老师的细心带教使我对于本科的护理工作有一定的掌握,也使我对以后即将开展的临床工作充满信心。
通过一段时间的学习,我感觉骨软科这个团队是一个非常强大的队伍,他的强大不止体现在严格的临床工作、扎实的护理操作技能。这个队伍非常团结,在护士长的领导安排下每班的工作人员做到严格、细心的交接工作,所有的责任护士对于自己的病人情况都能了如指掌,护士长非常重视对病人的心理护理、健康教育、规范化服务。护士长经常就临床案例对我们进行一些特殊病人和专科护理经验的传授,这使我在知识的扩展和积累上提供了很大的帮助。在这六周的进修中我有幸观摩了4次隔离热灌注手术,确实增长了认识、开阔了视野,每次在老师的言传身教下我都有新的收获,这为我今后的学习和业务技能培训奠定了坚实的基础。
其次是对医院和科室文化的认识;中西医结合的治疗护理工作,通过中医的手段辅助西医的药物治疗,在科室中见到并学习了一些理疗仪器的使用,中医穴位按摩灸法以及一些中医药包的应用。应用温馨提示牌和标识牌。在病区悬挂各种温馨提示牌和标识牌可以提高护理质量,图文并茂的温馨提示牌体现人性化的关怀,比如换药室内无菌区和污染区、护士站、病区走廊、治疗室内都可以悬挂各种警示牌和标示,这样更有利于建立互动的护患关系和有效地避免护理缺陷和差错的发生。
这六周的学习我分别接触了责任班、连班、夜班三个不同的班次,这使我更加全面的掌握了科室的工作,每班老师对患者的关怀都给我留下了深刻的印象,每天如此的工作量她们都能从容面对并且业余时间还在巩固自己的基础知识这使我甚是佩服,不禁让我联想到以后的我是否能够做到如此。
最后,感谢主任、护士长以及所有同事们对我的关照,简短的总结只能简要的概括我这六周的工作和心得体会,无法体现出我的收获是多么的丰硕。
第四篇:人民医院进修心得体会
人民医院进修心得体会
首先,感谢院领导、科主任,护士长给了我这次进修学习的机会。在短短的时间里,我深切地感受到人民医院先进的医院管理模式、周到的职业安全防护等诸多地方值得我们学习。其次通过此次培训学习,让我对怎样成为一名合格并且优秀的护理人员有了深一步的认识。
这次培训学习的思想主要是人性化、时代化、制度化、规范化。人性化就是要以人为本,言行举止要充分体现对病人的关心、照顾,一切以病人为中心,设身处地的为人着想,重视与病人及家属的沟通。制度化就是根据医院的实际情况,结合时代的需要制定适合本院的规章制度并严格执行。时代化就是要不断学习国内外先进的护理思想适应社会发展的需要,为病人提供更优质的服务。这些不仅是培训学习的新思想,也是时代对于护理提出的新的要求。
随着时代的发展,对护理的要求越来越高。以前我学习的护理知识已跟不上社会发展的需要。通过这次培训中,我学到了许多新知识。
首先1.护理服务已经不仅仅局限于打针、输液、发药等单纯的护理工作,而是越来越注重为病人提供全身、全方位的优质护理服务,护士各种服务除行业技术外,言行举止也是充分体现对病人的关心、照顾,因此,面对未来的医疗竞争和社会需求,护士礼仪能表达护理人员的形象,赢得社会效益和经济效益。
2.这次培训也使我们的执业素质有了提高,为我们能够快速成长为一名有修养,有素质,有能力,有水平的护士奠定了良好的基础,也帮助我们在平凡的工作中发现专业的价值和自身的价值。常言道:三分治疗,七分护理。作为一名临床护士,我们与病人接触最密切,应该给与病人亲人般的关怀,时刻了解他们的需要,满足他们的需求,要用我们的爱心去帮助每一个患者。这不仅能提高医院的护理质量,同时给患者增加战胜疾病的信心。
3.注意护理安全,避免医疗纠纷。人民医院各种安全标识齐全,注意安全、小心地拔针后沿血管方向按压5分钟、预防压疮等。其次,护理人员时时处处都
会提醒患者及家属相关的注意事项,以此来避免纠纷。虽然他们时常与病人沟通但却有很强的自我保护意识。他们注重提高服务质量,避免医疗纠纷,这一点也值得我们学习和借鉴。
4.通过本科阶段护理理论的学习,我认识到随着现代医学模式的转变,我国护理模式逐步从以疾病为中心转向以病人为中心,用整体护理模式替代传统功能制的护理模式,而与患者时时沟通交流是关键,也是做好整体护理的关键。
5.人民医院有一套自己独特的严格的管理制度。例如日班为夜班做好一切用物准备,抢救物品齐全;病人概况及交班报告应由值班护理人员评价和记录,要求字迹整齐、清晰、简明扼要、有连贯性,运用医学术语;进修护士或实习护士填写交班报告时,带教护理人员或护士长要负责修改并签名。相比较人民医院,我们吉庆医院的管理制度有些松散,今后要针对我们医院的实际情况,借鉴学习人民医院的管理,制定出适合我们医院的一套管理制度并严格执行。
通过学习和比较,我认识到我们医院的护理还存在一些问题。例如
1.服务态度不够好,我们的护理服务还局限在打针、输液、发药等单纯的护理工作,而没有注重为病人提供全身、全方位的优质护理服务,言行举止没有充分体现对病人的关心、照顾。
2.护理观念落后与时代脱轨,我们的护理还是采用传统功能制的护理模式,没有与时代发展的要求想适应。
3.管理制度比较松散,没有人民医院的管理严格和正规
针对上述问题,我认为应该学习借鉴人民医院优秀的地方病做到如下整改:
首先需要转变观念,加强整体护理理论的学习。在平凡的岗位上,我们要坚持为病人服务的信念的同时,也要严格的在学习上要求自己,不断更新知识,提高技术水平,临床与实践相结合,在工作中不断充实和完善自我。观念的转变首先是认识的转变,通过学习整体护理理论,学习与之相关的护理程序、护理哲理及护士行为准则,了解国内外护理学发展的动态,明确开展整体护理的意义。同时根据病人的特点,学习相关心理特征、营养知识、预防保健知识、疾病护理等有关专科理论的新进展,使我们在观念上得到根本转变,开阔视野与思路,进而做到以点带面,为整体护理的开展奠定了思想基础。.其次,作为一名医务人员做到微笑是最基本的,微笑可以给病人带来温暖、安慰和希望;同时医务人员还应对病人予以宽容,做到将心比心,设身处地的为人着想,要好好用 所学去实践,真心地关心他人,重视与病人及家属的沟通,采取有针对性的整体护理。
第三,在当前医患关系十分紧张的情况下,我们不仅要严格遵守技术规范,还要崇尚学习,增强法律观念,强化法律意识,提高服务质量,提高人文素质,避免医疗纠纷;第四,针对管理制度有些松散的问题今后要针对我们医院的实际情况,借鉴学习人民医院的管理,制定出适合我们医院的一套管理制度并严格执行。
在人民医院进修的时间虽然仓促,但我会在今后的工作中摒弃懒散和不良的态度!把自己所学的东西学以致用。经过学习,我明白了医院要适应医学科学的发展,不仅仅使要跟上现代医学发展的步伐,而且更重要的是提高我们的道德水平、专业技能和临床护理质量。最后,我会在今后的工作中,在院领导的领导下立足本职工作,遵守医院各种规章制度,踏踏实实工作,决不辜负医院对我的期望。
第五篇:新都人民医院进修总结
新都区人民医院进修总结
2016年7月5日至9月4日,我顺利完成了新都区人民医院门诊护理及医院感染管理的学习,非常感谢医院领导给予我这次进修学习的机会,通过短短两个月紧张而充实地学习,让我对门诊的护理服务、医院感染管理工作有了全新的认识,对今后更好地做好我们医院的门诊服务以及院感管理工作提供了很好的借鉴,现将自己的进修所学情况总结如下:
初到医院,在医院科教科赖主任和曾老师的介绍下,我了解到新都区人民医院的人文历史、医院概况等信息,学习了她“坚持公益为群众、坚定发展惠员工,坚持以病人为中心、以医疗质量为核心”的医院宗旨和“专业、专注、专心”的医院院训以及“健康所系、生命相托,院兴我荣、院衰我耻”的核心价值观,并多次参加了医院为“创三”而组织的各种川大华西专家的培训讲课,如川大华西院感科尹维佳副科长的《医院感染管理的培训与感染核心知识培训》、川大华西管理研究所成翼娟老师的《医院等级评审护理重点难点分析》、川大华西医教部李大江副院长的《医院评审标准体会及迎评经验分享》等等,初次体会医院各部门为“创三”所做的各种努力以及努力之后“势在必得”的信心。
7月5日至8月4日为我在门诊部进修的日子。在游主任和吴护士长的安排下,我参观了整洁、宽敞的门诊大厅和就诊病区,参加了①对来院就诊的门诊患者进行“满意度调查”,运用各种表格对调查项目的各项数据进行统计,在护士长的指导下制作“运用PDCA循环持续改进门诊患者对导医护士的满意度”的文件并得到老师的好评;②对各科室门诊医生替诊、停诊的情况进行统计并交由主任进行分析评价其出诊情况,持续改进出诊服务;③对微信、APP等预约挂号情况进行统计;④对出院患者进行回访抽查等等,这些都使我体会到了门诊部医护人员为了方便患者就诊,能更好的服务患者,持续改进服务质量而做出的努力。在这短短的一个月时间里,我还对门诊护理工作有了更深刻的认识:良好的仪容、仪表,规范的着装,和蔼的态度,耐心、细心的为病人解释,关心、体贴病人;更重要的是有一颗爱岗敬业之心,随时观察门诊病人在诊疗过程中的病情变化,以自身熟识规范的操作技能,主动配合医生进行诊疗;为来院患者提供更多便民服务,一切以“服务患者,提高患者满意度”为目标。
8月5日至9月4日是我在院感科学习的时间。在高主任的安排下,我跟随周老师了解了医院感染管理的相关制度、职责和操作流程,以及之前从未知晓的院感知识,更深更广的了解到医院感染所涉及的层面,明白了院感不仅仅是无菌操作、打针输液、手卫生,院感还包含了抗菌药物的合理应用、重点环节和重点部门的院感防控、多重耐药菌的管理以及医院感染暴发的处理等等,它所涉及的人员也不仅仅是护士,更需要医生、保洁、工人等各层人员的共同努力;在这段宝贵的时间里,我还跟随黄老师来到医院的各个科室和部门,对医护、保洁、工人等进行明察暗访:调查他们的手卫生依从性、无菌操作、清洁操作及医废分类是否符合规范、消毒液的配置是否合理、以及询问他们对院感知识的知晓情况;对疑似发生“院感”的妇产科进行环境物表采样及送检、分析;查看病历、登记骨科一类切口资料并对骨科行一类切口手术的出院患者进行回访,做好医院感染发病率、抗生素药物的使用、多重耐药菌的监测以及手术部位的感染监测工作;为发生职业暴露的工作人员指导暴露部位处理,并做好调查记录,并根据具体情况做好追踪管理工作等。
在学习过程我还收获了很好地工作方法--PDCA管理循环法(持续质量改进法):首先对现状进行调查研究,分析数据制定目标改进计划,然后在既定的范围内开始实施计划,并全面收集数据进行汇总分析,定期检查计划实施结果是否符合在计划阶段内所制定的最初目标,如果达到预期目标,质量改进项目成功。将新方法予以标准化并在该环节有关的所有人员当中贯彻新方法,并开展新方法的培训工作。如果质量改进项目未取得成功就及时修订计划并重复上面的步骤或中断这一项目。始终将PDCA循环有效地应用于持续改进工作中,遵循科学的管理方法,循序渐进提高工作水平,值得我们借鉴与参考。
在这短短的两个月里,也正值新都区人民医院“创三”的黄金时期,我不仅学习了门诊部和院感科的制度、流程和职责,也有幸的观看了科室的许多预案演练和总结,掌握了运用各种管理工具来进行数据的统计和分析的方法,更领悟到“门诊护理重服务、院感贯穿手卫生”的一句话。
在与各位老师及其他工作人员的交流学习中,我看到了自身能力的不足和知识的匮乏,并总结了来自新都区人民医院优秀并值得借鉴学习的地方,比如:门诊部宽敞整洁的就诊环境、多功能的便民服务箱、简便醒目的标示标牌、温馨易懂的就诊小地图、明确清晰的医生出诊信息一览表、方便快捷的微信APP预约、超智能的自助挂号/缴费机等都为患者就诊提供多多的便利,院感科自制的手卫生电脑屏保、“呼吸礼仪与手部卫生”的宣传画册、方便快捷的非手触式水龙头、随处可见的速干手消毒液、干手纸等都为提高工作人员的手卫生依从性提供多多的保障,易装易卸的信息宣传栏、标示明确分类清晰的各种箱具、小巧可爱的角度测量仪和方便的身高测量尺等都为工作人员的日常工作带来多多的便利......相信这些将对我以后的工作和生活都大有裨益。