对学校精细化管理的几点思考

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第一篇:对学校精细化管理的几点思考

对学校精细化管理的几点思考

新课改要求学校管理必须实现由粗放型向精细化的转变,以规范的操作、多元化发展促进学生和教师的全面可持续发展。“学校无小事,事事皆教育。”将精细化管理理念引入教育领域,用于学校管理是必然趋势。

总结学校成功与失败的经验,其中重要的一条就是管理有没有精细化,很大程度上取决于校长。有道是有什么样的校长就有什么样的学校。实行精细化管理的校长的特点是:“真诚待人,踏实办事,心系学校,情注师生,淡泊名利,公而忘私,勤俭持校,民主治校,学校发展有目标,改革有思路,推进有办法”;工作方式是:有计划、有检查、有落实,奖惩分明。全体教职工各负其责,分工明确,人人知道自己该干什么,心往一块想,劲往一块使,配合默契。

学校精细化管理是一种理念、一种文化,是“用心工作,爱心育人,真心服务”的教育思想在学校管理中的具体体现,它要求学校管理的每一个步骤都要精心,每一个环节都要精细,每一个教职员工都要做到位并尽职,目的在于把大家平时认为的小事、琐事做到尽善尽美。

一、要让精细化管理思想成为教职员工的共识

人们常说:“没有规矩,不成方圆”。

作为一校之长,在加强学校的管理时只有精益求精,才能管理好一所学校。当然,要想实现学校精细化管理,学校领导就必须首先牢固树立精细化管理观念,并通过一些行之有效的手段帮助广大教师提高认识,拒绝唱高调,喊口号,凑热闹的虚假表现,脚踏实地地从细微处入手,真抓实干。其次还要落实管理责任,变一人操心为大家操心,将管理责任具体化,明确化。学校是靠学校精神来维系与支撑的,然而这种隐形的力量却需要学校在每一个管理的步骤上都做到精心,进而让一种积极向上的意志成为学校教职员工的自觉行动。学校必须把这种无形的理念引申到管理的方方面面,渗透于管理的全过程之中,这样学校的精细化管理才能有保证,有灵魂。

观念的转变不是一个一蹴而就的过程,需要时间和反复磨合,要允许教师有一个逐步认识和吸纳的过程。通过各种学习、研讨,鼓励教师把精细化管理思想

转变为自己的认识。学校要鼓励教师用自己所学到的和领悟到的思想大胆实践,不断积淀,并逐步改进自己的教育教学行为。让所有的教师都经历一个学习——实践——反思——再实践的过程。在这个过程中,学校的各种思想不再是文本或书面上的东西,而是已经落实了的教师在教育教学实践的具体行动。

二、建章立制、制订精细化的管理方案,夯实精细化管理的基石

学校精细化管理的起点是必须事先制订好精细的管理方案,必须从小事着眼,从细微处入手,把管理方案做实、做精、做细,让学校管理照章行事,规范有序。校长必须把自己的办学愿景与领导班子成员进行沟通与交流,达成共识,明确管理的方向。

实行“谁分管的谁负责”、“谁的岗位谁负责”的岗位责任制,一方面可激发其主人翁意识和工作责任感,提高教师自我成就感,增强工作效率;另一方面由于教职工参与学校管理,增加了管理的透明度与可信度,增强认同感,使学校与教职工形成一个整体,人人明确自己的成长、发展与学校事业发展的密切关系,提高教职工的自豪感、责任心和使命感。

只有这样,才能真正实现心往一处想,劲往一处使,不至于出现埋头苦干,却如苍蝇一般满墙乱撞,整个工作缺乏计划性和阶段性,缺少必要的统筹安排,只疲于应付上级检查的可悲局面。相应地,教研组、班级、教师制订出自己的职业规划和学期计划,才能做到人人操心学校事务,人人关心教育大局的可喜局面,达成“时时有人管,事事有人管”的管理目标。

三、发挥不同角色在参与精细化管理过程中的作用

校长在精细化管理中应起到“领”与“引”的作用。学校管理的决策者往往是一校之长,所以校长在精细化管理中一定要发挥“领”的作用,在管理上要指明方向,在细节上也要提出具体的要求。应该看到学校的精细化管理涉及到了学校教育的不同方面。强调的正是以“细”做“精”,宣扬一种校园文化,培养一种校园精神,培植一种校园情结。而一个人的精力有限,涉及的领域也有局限,所以只靠校长一人,其他人不参与进来,精细化管理就很难做到更“精”、更“细”,这就要求校长在“领”好的基础上还要起到“引”的作用,“引”出其他领导、教师对学校精细化管理的热情和重视,“引”出学校管理的更好的点子,“引”出一个共建和谐校园的美好局面。

教师在学校精细化管理中起到执行和维护的作用。学校的管理离不开各项制度,精细化管理的实施更要依靠更细更具体的制度,这些制度最终还需要教师来执行。以往的制度往往是领导层制定,教师只是执行者,遇到教师不理解、甚至是不满的制度,那执行的效果就可想而知了,维护制度就更无从谈起了。精细化管理要真正地得到落实就应让教师参与到管理制度的制定中来,一可以聆听教师的心声,提高教师主动参与管理学校的积极性;二可以真正了解到学校最直接的管理漏洞和细化的需要;三可以拉近教师和领导的距离,使制度合乎校情,也合乎人情。

学生应成为精细化管理的受益者。学生是学校常规管理的主体,要让每一位学生都参与到学校的各项活动中,拓展学生自我管理的渠道,在管理的过程中自觉实现不同角色的转变。精细化管理最终是为人服务的,既是为了学生就应“以生为本”,让学生参与到精细化管理中来。同时,精细化管理也要考虑学生的理解和接受能力,管理一定要建立在关注学生、了解学生的基础上,否则“管”只能成为禁锢的枷锁。

四、找准切入点,把“小事做细,细事做精”

“冰冻三尺,非一日之寒。”要把“小事做细,细事做精”,就要从大事着眼、小处入手。

一是从目标抓起,细化目标,层层签定目标管理责任书,形成一个“心往一处想,劲往一处使”的团队。二是从组织上抓起,组织是学校管理的基础,通过健全组织,实行岗位责任制,做到分工明确,使各项工作和活动之间和谐同步,让学校目标变为行动。三是从制度上抓起,学校规章制度是精细化管理的前提,便于把事情做到公平、合理。四是从问题抓起,哪儿有问题就研究到哪儿,就解决到哪儿。五是从质量上抓起,在实际工作中形成一种质量观念,而且把质量观贯穿于整个工作的始终。

要养成教师注重细节的行为习惯。在学校精细化管理过程中,“精心是态度,精细是过程,精品是成果”。

五、注重有反馈的精细化管理结果

及时修缮精细化管理过程,不断有效反馈精细化管理的结果,是实施精细化管理的至高境界。

有了精细化管理目标,有了切实可行的精细化管理措施,更有了可监控的精细化管理过程,那么精细化管理就会实现,但要使精细化管理不断上台阶,那就一定要有反馈,因为有反馈才有提高,只有反馈,才能实现管理的转型,那就是从粗放型管理向精细化管理转型,从传统管理向现代管理的转型,从而实现从管到理的飞跃,从管制型的、压抑性的到人文的开放性的革命性转变。

黑龙江哈尔滨市南马路小学校长赵翠娟的话发人深省:“教育原本不需要跟风逐潮,不需要不断的花样翻新,而是需要一种可贵的坚持。把简单的事情做好就是不简单,把平凡的事情做精就是不平凡。”搞精细化管理不是一阵风,而是一项长期的、精细的工程。精细化管理不是人为制造工作,随意增加工作环节,而是把事情办得更实在、更全面、更理想,增强真实性,避免虚浮作风,提高精细性,减少工作的失误。

2013年4月24日

第二篇:对银行精细化管理思考

对商业银行推进精细化管理的思考

首先,我们要知道什么是精细化管理。精细化管理是银行实施精确计划、精确决策、精确控制、精确考核的一种科学管理模式,是把管理的对象逐一分解,量化为具体的数字、程序、责任,使每一项工作内容都能看得见、摸得着、说得准,使每一项工作都有专人负责,从而在所从事的业务领域建立比较优势和核心竞争力。

要想推进我行精细化管理,我觉得可以从以下几个方面入手:

第一,细分客户市场,加强客户营销。由于各地客户群体的生产规模、经营性质、管理水平、信用程度、产品市场前景等各不相同。对于这些不同水平的客户,必须加以细分,确定不同层次的目标客户群,采取不同的策略,量身定做不同的营销方案,设计不同的金融产品,实施差异化和个性化营销。

第二,优化操作流程,提高工作效率。要想提升银行竞争优势,就要急客户之所急,有效解决客户资金周转问题。在减短银行决策链进行科学合理决策的同时,作为银行信贷客户经理自身要做到贷前调查认真负责、贷中审查细致谨慎、贷后检查及时准确,务必保证贷款的高效率、高质量。

第三,站在总行的高度,除了要做到完善内控体系、约束成本、优化资源配置,还要看到“以人为本”的重要性,不仅要大量引进高精尖人才,还要提升团队建设,尊重员工个性,发挥员工专长,对员工实行有效激励。只有充分调动所有员工的积极性,才能提升银行品牌建设、带动银行经济效益、促进银行健康发展。

最后,我们要看到精细化管理是一项系统工程,基本涵盖了业务经营的方方面面,不可能一蹴而就,必须重点突破、循序渐进、持之以恒。

第三篇:学校精细化管理的思考

浅谈学校精细化管理

老凹坝乡果比小学校长 :何奎远

学校精细化管理是一种理念,一种文化。它源于发达国家的企业管理经验,是社会分工精细化和服务质量精细化对现代学校管理的必然要求。它必须建立在常规管理的基础上,并有必要将常规管理进一步引向深入。它讲求教育内涵的扩充,讲求管理过程的有效,讲求学校品质的提升,是“用心工作,爱心育人,真心服务”的教育思想在学校管理中的具体体现,它要求学校管理的每一个步骤都要精心,每一个环节都要精细,每一个教职员工都要到位并尽职,目的在于把大家平时认为的小事琐事做到尽善尽美。

一、树立精细化管理理念是实施学校精细化管理的前提。

朱熹说,言治骨角者,既切之而复磋之;治玉石者,既琢之而复磨之。治之已精,而益求其精也。也就是说,对任何事情要做到精密细致,好了还要求更好。作为一所学校的一校之长,在加强学校的管理时只有精益求精,才能管理好一所学校,才能使自己学校的每一名学生都成为国家的栋梁。当然,要想实现学校精细化管理,学校领导就必须首先牢固树立精细化管理观念,并通过一些行之有效的手段帮助广大教师提高认识,拒绝唱高调,喊口号,凑热闹的虚假表现,脚踏实地地从细微处入手,真抓实干。要坚决克服好大喜功,心情浮躁,急功近利,搞形式主义的不良现象,要静下心来,踏踏实实,一步一个脚印地搞好教学管理、班级管理、学生管理和科研管理,务求精细,务求实效。其次还要落实管理责任,变一人操心为大家操心,将管理责任具体化,明确化。学校是靠学校精神来维系与支撑的,然而这种隐形的力量却需要学校在每一个管理的步骤上都做到精心,进而让一种积极向上的意志成为学校教职员工的自觉行动。学校必须把这种无形的理念引申到管理的方方面面,渗透于管理的全过程之中,这样学校的精细化管理才能有保证,有灵魂。要养成教师注重细节的行为习惯,只有当教师把本职工作做到位,尽了职,才能实现人人都管理,处处有管理,事事见管理的可喜局面。在学校精细化管理过程中,“精心是态度,精细是过程,精品是成果”。因此,我们只要树立了精细化管理的先进观念,教师也认识到精细化管理的必要性,重要性和紧迫性,学校就具备了实施精细化管理的前提。

二、辩证地处理好“精细管理”与“人文管理”的关系,是实施学校精细化管理的保证。

不少人以为,精细化管理是以刚性化制度管理见长的,而人性化不足,其实这是 1

一种误解,“以为为本”是科学发展观的核心,精细化管理也不能违背这个总体原则,因为过刚则脆,过柔则瘫,往往会出现事与愿违的后果。所以,在实施精细化管理的过程中,要坚持两点论,既要看到差异,又要看到统一,反对出现“唯精细”和“唯人文”的极端主义倾向。处理好这二者之间的关系,就要求学校管理者在实施精细化管理的过程中,要把教职员工放在主体地位去考虑,把调动教师和学生的积极性当成核心内容,关注师生的自身发展。教育教学活动有着其内存的规律,个性化也是一个必然的规律之一,要适度主张教师个人特点的发挥,注重教师个性的张扬,还要学会给他们搭建展示个性的平台,以期在思想的碰撞中进行交融,自觉淘汰那些不合时宜的怪异举动,达成统一的认识,共同进步与提高。因为我觉得集思广益才能最终形成合力。

三、制订精细化的管理方案是实施精细化管理的起点。

学校精细化管理的起点是必须事先制订好精细的管理方案,必须从小事着眼,从细微处入手,把管理方案做实做精做细,让学校管理照章行事,规范有序。在现代管理中,实行目标管理已是行之有效的手段,因而在精细化管理过程中,也必须制订全方位的精细化管理目标。在这一点上,我的体会是,校长必须有效地阐明自己的职业理想,把自己的办学愿景与领导班子成员进行沟通与交流,很快地在领导集团中达成共识,并据此再次建构各部门的具体目标,明确管理的方向。因为只有这样,才能真正实现心往一处想,劲往一处使,不至于出现埋头苦干,却如苍蝇一般满墙乱撞,整个工作缺乏计划性和阶段性,缺少必要的统筹安排,只疲于应付上级检查的可悲局面。相应地,在各处室的协调领导下,班级,教研组,教师制订出自己的职业规划和学期计划,才能做到人人操心学校事务,人人关心教育大局的可喜局面。另一方面,学校要细化部门和年级的职能,强化年级的责权利。部门主要负责全校性相关工作,负责督查、协调、服务,年级要对师生的常规管理负责,要具体到对教师的师德师能全方位考核,对学生行为习惯进行检查等。部门和年级各司其职,不缺位,不越位,达成“时时有人管,事事有人管”的管理目标。

四、完善可监控的精细化管理过程是实施精细化管理的关键。

对管理过程实施有效的监控,是精细化管理的保证。如果缺少了对管理过程的有效监控,那精细化管理就回到了粗放型管理的老路,精细化管理必须有监控,在监控中反思,在监控中修正,从而实现在监控中的提高。

尤其是在学校精细化管理过程中,面对有鲜明个性、各有特点的广大师生,一定要有效的监控其成长过程,及时沟通与修正,让其少走弯路,顺利成长。在我看来,2

除了我们常说的制度建设而外,更为主要的是操作好学校管理过程中的执行力,因为再好的制度,如果没有人去很好地执行,其作用和效果也根本得不到预期。为此,我们要培养学校教职员工遵守制度,按制度办事的好习惯。这其中,最为有效的办法怕要算考核与检查了。学校工作涉及的面广,事情较多,为了做好各项工作,最大限度调动教师的工作积极性,必须制订具体细致、科学全面、操作性强的考核方案,特别要重视抓好量化考核,并将“定量”与“定性”考核结合起来,在考核中要体现多元性与发展性的导向,确保考核结果的客观公正,进而形成一种利益导向下的良性机制。当然,这种所谓的考核,在经常性的检查中,可以解决各类人员上岗到位等“出工”的问题,但要解决“出力”的问题,还必须严肃各类人员在工作中的表现,而根据履行职责的优劣进行适当的奖惩不失为一种有效的策略。

五、落实可操作的精细化管理措施是实施精细化管理的必由之路。

针对农村学校的特点,我认为学校工作精细化管理的主要措施可以归纳为以下几点:

一是职责明细化。目前,社会分工、专业操作和服务质量等的精细化是现代管理的必然发展趋势。对学校而言,就是要求每个人、每个岗位,都必须有明确而具体的工作职责、督察措施和奖惩规定;就是要让每个人做到牢记职责,尽到职责,对自己负责,对岗位负责,形成强烈的责任意识与良好的行为习惯。当然,这里面还牵扯到一个执行力的问题,如果督察人员或者领导查出了问题,但因为碍于情面或者是其他原因,而没有进行适当的批评或惩罚,出现了制度不公的问题,那再明确的职责也是白搭。

二是德育工作系列化。对于难以量化的德育工作,学校也想方设法加以量化、系列化。制订《班集体考核细则》,按月就班级管理、卫生状况、学习成绩等几个方面分项打分,为期末评比提供依据。学校必须按照重大节日的时间顺序,开展相应的文化娱乐活动或者学习竞赛活动,配合教师课余休闲活动和学生大课间活动,形成系列化德育模式。学校政教处,团委和有教师组织参与的学生社团和家长代表团体也必须通力协作,形成系列化的德育群体。只有这些机构按照统一的规划,有目标,有计划地分头开展活动,各司其职,各展才能,才能使学生的自治、自理、自学、自创等各项工作开展得有条不紊,红红火火,才能使学校的精细化管理效果得以彰显,才能真正构建严肃而活泼的校风,才能拥有竞争的实力。

三是教学工作主题化。教学工作是学校的中心工作,是实施精细化管理的重要领域。学校在备课、上课、作业批改等各个环节都要采取相应的精细化管理措施,突出 3

主题化。每节公开课,都要有明确的主题,一个学期或一个学年形成一个系列。备课笔记的书写,作业的批改,各教研组统一格式、统一要求,年级每月查一次,教务处每学期抽查2次,督导人员随时抽查,检查之后出通报,好的表扬,差的批评。每次考试结束,不隔夜、不过天批阅试卷,统计成绩,两天之内讲评完毕,一周之内开班级分析会、年级分析会。班主任给每个学生画成绩变化曲线,年级给每个班级画成绩变化曲线,发现问题,随时做工作。

四是教研工作实用化。每学期末,学校都会要求所有教师根据自己的教学实践写教学论文,这一点在某种程度上讲,确实有着现实的经验汇总之功效,但我认为,这不免又有些流于形式。真正意义上的教研,应当是平时点滴积累,应当是教师之间的沟通交流与思想碰撞,所以,不妨让每位专任教师针对自己平时的教学课堂,撰写教学反思,由于时间的限制,我们可以规定每周每位教师至少撰写两篇(提倡挥洒自如地长篇大论,也可只言片语记录反省体会),然后教研组,教导处和学校领导把这些个休的经验教训通过举办教学论坛或者收集评比的形式扩大化,进而形成交流与碰撞。不妨鼓励青年教师利用时间到有经验的老师处去听课和请教,真正把教研工作变成教师自觉的行动,而并非是统一的安排与指挥。

六、注重有反馈的精细化管理结果是实施精细化管理的至高境界。

有了精细化管理目标,有了切实可行的精细化管理措施,更有了可监控的精细化管理过程,那么精细化管理就会实现。但要使精细化管理不断上台阶,那就一定要有反馈,因为有反馈才有提高,只有反馈,才能实现管理的转型,那就是从粗放型管理向精细化管理转型,从传统管理向现代管理的转型,从而实现从管到理的飞跃,从管制型的、压抑性的到人文型的开放性的转变。

学校的行政干部要向教职工述职,接受群众的考核。教职工要接受部门和年级的考核,根据考核结果,评选优秀教师、优秀班主任,惩处不合格的教师、不称职的职员。

没有考核评估的工作就像死水一潭,不会有生机与活动力,必然缺乏主动性和积极性,不能推动工作的开展与创新。学校精细化管理的策略是“靠精细创造公平,靠公平激发活动力,靠情感赢得信赖,靠信赖激发热情”。学校的工作安排到哪里,考核奖励就跟到哪里,将教职工和学生的工作学习情况与考核直接挂钩,在公平、公正、公开的阳光操作的考核制度中创造性地开展工作。向成绩倾斜,向正气倾斜,让德才兼备、业务精湛、师德高尚、成绩突出的教师干得气顺,让勤奋刻苦、积极进取的学生获得相应的奖励,让“有作为就有地位”的意识深入人心。

第四篇:对企业精细化管理的几点思考

对企业精细化管理的几点思考

精细化管理是超越竞争者、超越自我的需要,是构筑流程卓越型企业的需要。精细化管理不仅是我们适应激烈竞争环境的必然选择,也是企业成为一个基业常青的百年老店的必然选择。

一、企业管理为什么需要精细化

“精细化管理”是来源于发达国家的一种管理概念,主要出现在大规模工业制造业如汽车、家用

电器等产业中,企业通过精细化管理优化其生产流程、管理流程。“零缺陷”、“准时化生产”、“零库存”等都已经成为精细化管理的代名词,已被许多知名企业广泛应用,最著名的莫过于日本企业如索尼、丰田及美国的戴尔等。

精细化管理对企业最大的贡献在于成本控制,一个实现管理精细化的企业,一般都能够把成本控制到最优,因为管理的精细化能够优化流程、提高品质、降低不必要的损耗,把可以省的钱都省下来。

社会文化差异对精细化管理带来影响与制约。为什么国外能产生一批实现了“管理精细化”的著名企业,而中国就没有呢?归根到底,还是中国暂时还缺乏培育精细化企业的土壤。

“精细化”的背后,是对科学的执着追求,是一种上下一心追求极致的大众思维模式,它建立在“法制”的社会基础之上。在发达国家,民众普遍崇尚科学,爱较真,凡事希望能发现背后的规律与理论依据。

对我们企业而言,经营企业更多的是一门艺术,或者说,艺术的成分居多。在我国目前的文化背景下,企业管理要实现精细化,必然会遇到很大的阻力。一方面,缺乏推进精细化的管理者;另一方面,缺乏接受、实现精细化的员工,精细化的要求往往会被看成是“吹毛求疵”,因此也就难以落到实处。同样的原因,企业如不顾实际情况,在没有解决人的问题之前强行推管理精细化,必然会引发一些矛盾,最后也会偏离最初的设计目标。

我认为常见的“精细化陷阱”有下列几种:

数字陷阱:精细化更多的是要求数字说话,但沉溺于数字,往往会被数字假象所迷惑,而导致战略决策的失误。企业决策并不是一个透明的过程,必然要建立在若干假设之上,这其中就包括对数字的假设,对数字背后的假设。同样的,企业决策往往面临的问题是数字太多,但数字的真实性、有效性问题突出,往往是一些相互矛盾的数字同时出现,如何取舍、如何平衡,就是一门艺术,也是一门科学,但真正要掌握这门艺术与科学却是难上加难,更多的时候是要依靠经验去判断,但这却是有违“精细化”的初衷的。

效率陷阱:为了追求精细化,往往一些可以跳跃的步骤就变成不可缺省,有时候这是好事,但凡事都有两方面,不可避免地也会出现精细化导致效率降低的极端现象出现。这其中的关键在于精细化的“度”的把握上,还在于决策者的经验与知识,这又是偏离精细化的一个问题点。

执行陷阱:精细化的管理要落到实处,离不开人的执行。但很多时候,一些设计非常精良的精细化管理细则,却难以得到良好的实施,问题的关键就在于其操作性设计得不尽合理,没有充分考虑执行人的反应。往往是执行人不愿意执行推进,怕麻烦,怕得罪人;而后者是能力不足,无法保障,等等,最后导致精细化管理只能停留在纸面上、口头上。

要实现管理的精细化,很重要的一点,就是首先要学会规避精细化的陷阱。因此,企业的各级决策者必须清楚精细化需要掌握的度:数字的度、效率的度、执行的度。要一切皆可操作、可实现、可控制。精细化管理最大要旨,在于人的思维模式的转变,尤其对骨子里中庸之道当家的中国人来说,更是如此。

因此,一个企业要推行精细化管理,首先要解决的问题,就是向大家灌输精细化管理的意义、必要性、可实现性,从思想根源上培养大家追求精细化的文化氛围。

其次,要着力培养人才。精细化管理的本质更多的是对员工的职业化要求,把对员工的工作要求更多地通过提高职业素质、职业技能固化到每个人的工作习惯之中。因此,要真正实现管理的精细化,必须培养出一大批合格的职业人,通过人才的职业化实现管理流程的职业化、精细化、标准化。

再次,要通过考核、奖励、处罚等手段引导、培育、推进精细化管理。如果只是一味地要求大家管理精细化,但在考核方面、激励方面没有先行一步,与精细化接轨,就必然导致精细化落不到实处。

最后,要有阶段性目标,循序渐进,不能要求一步登天,而只能是步步为营,把精细化管理的迈进步伐夯实了,才能形成坚实的基础,才不会半途而废。

第五篇:学校精细化管理的思考

精致淮北魅力卫校

----加强学校精细化管理

淮北市委、市政府在全面建成小康社会的关键时期,提出建设“精致淮北”的目标,其实质就是要建设一个结构优化、竞争力强的产业精良之淮北,建设一个人文荟萃、特色彰显的文化精深之淮北,建设一个山清水秀、宜居宜业宜游的城市精美之淮北,建设一个干群齐心、用心做事的作风精细之淮北。在这样的大环境下我们卫校又能做些什么呢?

以我之见,其中打造“精致淮北”的重要指导思想就是把工作做得更加“精细化”。而精细化管理强调将工作做细、做精,是一种精益求精、追求完美的管理理念,是可以复制、模仿、延续的管理技术。

在这里借用企业管理中的一句话:把复杂的事情简单化,把简单的事情流程化,把流程化的事情数字化,把数字化的事情信息化。之所以借用,是觉得对学校的精细化管理有着指导性功用,甚至在实施精细化管理的初期,我们可以完全将其迁移过来。在学校精细化管理中,它必须建立在常规管理的基础上,并有必要将常规管理进一步引向深入。是“用心工作,爱心育人,真心服务”的教育思想在学校管理中的具体体现,它要求学校管理的每一个步骤都要精心,每一个环节都要精细,每一个教职员工都要到位并尽职,目的在于把大家平时认为的小事琐事做到尽善尽美。

一、树立精细化管理理念是实施学校精细化管理的前提。朱熹说,言治骨角者,既切之而复磋之;治玉石者,既琢之而复磨之。治之已精,而益求其精也。也就是说,对任何事情要做到精密细致,好了还要求更好。当然,要想实现学校精细化管理,学校领导就必须首先牢固树立精细化管理观念,并通过一些行之有效的手段帮助广大教师提高认识,拒绝唱高调,喊口号,凑热闹的虚假表现,脚踏实地地从细微处入手,真抓实干。要坚决克服好大喜功,心情浮躁,1

急功近利,搞形式主义的不良现象,要静下心来,踏踏实实,一步一个脚印地搞好教学管理、学生管理和后勤管理,务求精细,务求实效。其次还要落实管理责任,变一人操心为大家操心,将管理责任具体化,明确化。

学校是靠学校精神来维系与支撑的,然而这种隐形的力量却需要学校在每一个管理的步骤上都做到精心,进而让一种积极向上的意志成为学校教职员工的自觉行动。学校必须把这种无形的理念引申到管理的方方面面,渗透于管理的全过程之中,这样学校的精细化管理才能有保证,有灵魂。要养成教师注重细节的行为习惯,只有当教师把本职工作做到位,尽了职,才能实现人人都管理,处处有管理,事事见管理的可喜局面。在学校精细化管理过程中,“精心是态度,精细是过程,精品是成果”。因此,我们只要树立了精细化管理的先进观念,教师也认识到精细化管理的必要性,重要性和紧迫性,学校就具备了实施精细化管理的前提。

二、辩证地处理好“精细管理”与“人文管理”的关系,是实施学校精细化管理的保证。

不少人以为,精细化管理是以刚性化制度管理见长的,而人性化不足,其实这是一种误解,“以人为本”是科学发展观的核心,精细化管理也不能违背这个总体原则,因为过刚则脆,过柔则瘫,往往会出现事与愿违的后果。所以,在实施精细化管理的过程中,要坚持两点论,既要看到差异,又要看到统一,反对出现“唯精细”和“唯人文”的极端主义倾向。处理好这二者之间的关系,就要求学校管理者在实施精细化管理的过程中,要把教职员工放在主体地位去考虑,把调动教师和学生的积极性当成核心内容,关注师生的自身发展。教育教学活动有着其内存的规律,个性化也是一个必然的规律之一,要适度主张教师个人特点的发挥,注重教师个性的张扬,还要学会给他们搭建展示个性的平台,以期在思想的碰撞中进行交融,自觉淘汰那些 2

不合时宜的怪异举动,达成统一的认识,共同进步与提高。因为我觉得集思广益才能最终形成合力。

三、制订精细化的管理方案是实施精细化管理的起点。

学校精细化管理的起点是必须事先制订好精细的管理方案,必须从小事着眼,从细微处入手,把管理方案做实做精做细,让学校管理照章行事,规范有序。在现代管理中,实行目标管理已是行之有效的手段,因而在精细化管理过程中,也必须制订全方位的精细化管理目标。校长应该有效地阐明自己的办学理念,把自己的办学远景与领导班子成员进行沟通与交流,很快地在领导集团中达成共识,并据此再次建构各部门的具体目标,明确管理的方向。因为只有这样,才能真正实现心往一处想,劲往一处使,不至于出现埋头苦干,却如苍蝇一般满墙乱撞,整个工作缺乏计划性和阶段性,缺少必要的统筹安排,只疲于应付上级检查的可悲局面。相应地,在各处室的协调领导下,班级,教研组,教师制订出自己的职业规划和学期计划,才能做到人人操心学校事务,人人关心教育大局的可喜局面。另一方面,学校要细化部门和年级的职能,强化年级的责权利。部门主要负责全校性相关工作,负责督查、协调、服务,年级要对师生的常规管理负责,要具体到对教师的师德师能全方位考核,对学生行为习惯进行检查等。部门和年级各司其职,不缺位,不越位,达成“时时有人管,事事有人管”的管理目标。

四、完善可监控的精细化管理过程是实施精细化管理的关键。对管理过程实施有效的监控,是精细化管理的保证。如果缺少了对管理过程的有效监控,那精细化管理就回到了粗放型管理的老路,精细化管理必须有监控,在监控中反思,在监控中修正,从而实现在监控中的提高。

尤其是在学校精细化管理过程中,面对有鲜明个性、各有特点的广大师生,一定要有效的监控其成长过程,及时沟通与修正,让其少 3

走弯路,顺利成长。在我看来,除了我们常说的制度建设而外,更为主要的是操作好学校管理过程中的执行力,因为再好的制度,如果没有人去很好地执行,其作用和效果也根本得不到预期。为此,我们加强学校人教科和督导办的督察和监控工作。这其中,最为有效的办法怕要算考核与检查了。学校工作涉及的面广,事情较多,为了做好各项工作,最大限度调动教师的工作积极性,必须制订具体细致、科学全面、操作性强的考核方案,特别要重视抓好量化考核,并将“定量”与“定性”考核结合起来,在考核中要体现多元性与发展性的导向,确保考核结果的客观公正,进而形成一种利益导向下的良性机制。当然,这种所谓的考核,在经常性的检查中,可以解决各类人员上岗到位等“出工”的问题,但要解决“出力”的问题,还必须严肃各类人员在工作中的表现,而根据履行职责的优劣进行适当的奖惩不失为一种有效的策略。

学校的精细化管理是一种境界,它既不能一蹴而就,也不是高不可攀,它就存在于日常工作的每一个细节之中。我们完全有理由相信,当“精细化”成为每一个淮北卫校教职员工内在的一种品行时,它将不只是一种管理体制,也不仅是一种思想方法,它必将作为一种生存方式对我们的工作和生活产生深远的影响。真正实现“精致淮北、魅力卫校”的口号。

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