第一篇:汽车4s店开业庆典以及广告宣传推广方案
Luckystar945 丰田汽车4s店开业庆典以及广告宣传推广方案
开业庆典策划
一、前 言
经过大家紧张认真的前期筹备工作,我丰田汽车4S店暂定于XX年XX月XX日正式开业。基于现在人民的生活以及消费水平越来越高,汽车行业拥有相当美好的前景,我店决定抓住机遇在此有利时机开展业务。由于行业自身的特殊性,此次庆典我们确定的方案基调是:抓住机遇,渲染气氛,重在宣传,迎接挑战。
二、活动目标
1.经过众人辛勤筹备我店才能开业,是一件值得庆贺的事情,举办庆典可以促使工作人员身心愉快,提高信心,拥有愉悦的心情,提高工作积极性,增强集体凝聚力。
2.通过庆典上一系列活动的影响扩大我店在附近区域的知名度,吸引大量潜在顾客前来参加活动,体验我店的热忱服务。
3.通过开业庆典活动给予广大爱车人士一个体验丰田车的良好机遇,向他们介绍各种车型的优势,并由工作人员针对有兴趣的来访者进行针对分析提出购车建议,提高丰田汽车在消费者心中的形象。
4.利用此次机会和媒体多一些联系,增强其在社会上的优良影响,努力扩大我店的客户服务区域以及在业内的知名度。
5.利用开业庆典进行折扣以及购车送礼的活动吸引最近准备购车的人群前来店里,开展营销业务。
三、庆典时间
待定。推荐在周末并且带有8或6的日子,客流量较多,也便于邀请嘉宾媒体等出席,并有吉祥的象征意义。
四、庆典地点
丰田汽车4s店
五、庆典主要形式
1.布置符合汽车4S店的特点,(视资金情况而定是奢华还是简约),但力求隆重、喜庆。
Luckystar945 2.邀请行业领导前来祝贺以及发表讲话(最好是汽车行业协会的重要人员),邀请知名嘉宾进行剪彩活动。
3.邀请知名地方媒体前来进行报道。
4.给前来的客人提供礼品袋,里面提供纪念品(4S店以及丰田车的目录以和简绍,纪念水杯或日历等)。
5.邀请汽车模特产品进行现场展示,进行互动活动,并邀请进店客人进行丰田车的各种体验。
6.领导以及顾客合影留念。
7.顾客进行参观试驾以及购车或参加互动活动。
六、现场布置
1.根据地形铺置红地毯、彩旗、横幅等。
2.布置一个小型展台以供领导讲话以及互动活动使用。展台后方要有幕布,两侧要有音响设备。
3.店门门口放置适量的带有祝福语的花篮烘托喜庆氛围。4.门内设置来宾签到处,要有专人负责接待以及发放礼品袋。5.准备好剪彩的用品以便适时使用。
6.准备好其他相关的4S店以及主打车型宣传材料(展板以及传单)。
七、庆典主要流程
务必提前一天完成所有现场的布置工作,并验收合格。联络好所有次日需要到场的人员,再次确认他们当天可以到,并且确认分工。
8:00--8:30 工作人员全部到齐,各自到自己的岗位进行准备工作。9:00--9:45 来宾签到,纪念品发放。
9:55--9:58 召集工作人员和来宾前往小型舞台所在处。
9:58--10:02 庆典活动开始--主持人宣布开业典礼开始,介绍到场的各位领导、嘉宾,并且欢迎前来的各位来访者,由主持人开始进行开场白。
10:02--10:05 领导剪彩。(可选:放飞气球。)10:06--10:20 领导以及来宾代表致辞。
10:30--11:30 领导题词,向来宾介绍公司和产品情况,合影。和新闻记者商讨新闻发布
Luckystar945 事宜。
11:30以后 会议结束,领导以及嘉宾聚餐交流。其余来访者可以进店内自由参观试驾以及以优惠价格购车或参加舞台上的互动活动获得小礼品。
待店关门后进行整个4S店内外的清理活动。次日开始正常营业。
八、物料
礼品袋以及相应礼品:根据实际情况估计到场人数制作多一些备用。传单:可以多印些,反正以后也用。展板:每种车型可以制作一张。签到本:2本。签字笔:10支。
话筒:6个。多几个可以备用。彩带:视店门的长度进行调整。剪刀:视剪彩嘉宾的人数进行调整。花篮:偶数个。视店门大小而定。横幅:两个。店门处以及舞台背景处各一。舞台背景幕布:1个。视实际需要大小而定。桌椅:2套。放置于签到处。
舞台:1个。可以找专人布置也可以自己搭建简易的。氢气球:若干。是可选项,用于烘托气氛。红地毯:视场地实际需要而定。大音响:2个。
电脑:1个。用于播放庆典所需音乐,需提前准备好。
九、人员需要
礼仪小姐:10名。分别处于店门口、签到处负责迎接来宾以及剪彩时需要。主持人:1-2名,负责主持开业庆典,以及在下午进行互动活动,活跃现场气氛。车模:若干,根据主打车型数量而定。也可以每款配备一名。汽车导购员:若干。根据店内实际工作人数而定。媒体记者以及摄像师:根据实际情况尽力联系。
Luckystar945
广告宣传推广方案
一、传播策略:
在确定整体形象策略之后,针对4S店整体宣传构想,我司初步提出形象塑造“四化战术”: A 主题系列化
对4S店的品牌形象、有形资源确定整体核心主题后,根据不同阶段确立相应的主题循序渐进。
B 宣传新闻化
在营销过程中,密切与主流媒体的紧密合作关系,大量使用软性炒作文章进行4S店价值形象提升和信息发布工作。C 公关节点化
配合4S店品牌发展建设不断递进与重要事件影响节点,通过清晰、鲜明的系列化公关、宣传等活动强化和提升4S店品牌形象。D 宣传阶段化
配合不同的主题和节点,调整宣传的力度、途径以及具体方式,以高效的宣传组合实现品牌形象阶段性目标。
二、媒体策略:
以报版软文宣传为主,附以平面形象广告,以及网络形象宣传,扩大影响力度。软文与新闻线并进,以4S店的品牌升级与服务提速为新闻聚焦,形成媒体炒作的热点。结合户外及公关形象宣传,形成立体宣传效果,达成媒体热点聚焦,宣传截流,关注一个新型汽车4S店从此开启。
三、主题推广语:
采用丰田系列的广告语即可,毕竟已经深入人心。
四、促销活动: A、地面活动推广秀
通过本次地面推广活动,让主城区目标消费者绝大部分知晓4S店开业的信息,并在第一时间传达有关4S店的新信息,唤起目标消费者的消费激情,抢占、瓜分目前大好市场。
活动内容规划:推广秀的活动内容将以娱乐和歌舞的形式全力传达4S店新特色,并对4S店的品牌形象与服务做精彩的演绎,并在活动中穿插汽车知识介绍、抽奖和小礼品等辅助手段、现场
DM单派发、汽车保修保养咨询、活动节目内容由双方共同制定。
活动地点:当地广场或者店的附近
B、自驾游出征启动仪式:
目前自驾游是旅游市场的一大热点,邀请目标客户参与,亲身体验丰田车的舒适性能,增强S店的品牌亲和力,活动内容与目的地待定。
C、联合驾校搞奥丰田4S店体验班
Luckystar945 D、其他试乘试驾活动
E、积极参加各种车展活动,提升4S店品牌知名度
五、广告推广:
第一阶段:形象塑造完成“丰田汽车4S店”的视觉形象识别系统,完成户外广告推广,在短时间内提高“丰田汽车4S店”的品牌知名度,力争品牌提及率达到50%。
1、启动时机
我们以刚刚开业为推广的契机,拉开本地区推广的序幕。“丰田汽车4S店”的品牌将会直接传达给重庆目标消费者,完成第一波的广告攻势。
2、媒体选择
户外媒体的非内容性特征,完全避免了传统媒体由内容所形成的消费者接触屏障,实际上使户外媒体成为一种人群包容性最广泛的媒体形式,没有任何人为的排斥消费者的特性,这一特性使户外广告正日益成为仅次于电视广告的消费者接触率最高的媒体形式。
3、发布策略
户外广告由于其画面的冲击力和高关注率,是企业提升形象的最佳载体,本次户外广告发布以较强的站位和渗透为发布原则;具体就是以占据主城区汽车销售大卖场辐射并拦截目标消费者,选择以长年发布6-10块广告牌,短期临时发布相配合,我方可保证在节假日促销期间发布2000-3000平米的临时广告,以提高“德奥4S店”品牌的全面高关注率。
4、效益分析
汽车品牌越来越加大对户外广告的投入,短期临时的户外广告更是小投入,大回报;户外广告的发布一般都以年为单位,发布价格也都以数十万计,而公司可以提供1-2个月的发布期限的户外广告是其他公司不能承担的,且45元/平米/月为市场相对较低的价格,并且如果到期未有其他客户发布要求,我们可以继续保留,因此其超值的效益是可以预期的。
5、位置选择
本次户外广告为广告活动的第一冲击波,我们选择了成渝高速和机场高速及候机厅、市区繁华地带,汽车大卖场如二郎、峨岭、江北汽博中心三个典型区域覆盖我们的目标客户。成渝高速是目前连接成都和重庆的交通大动脉,对成渝地区的汽车消费有直接的带动作用,机场高速是重庆的标志性的道路,来往的旅客都是极具价值的高端客户,是汽车消费意见领袖,对汽车消费有直接的带动作用,同时在此发布广告提升品牌形象,在市区考虑到我们的费用预算,选择若干个人流和车流比较集中的地区,广告效果是非常的。
六、执行计划
根据本地实际情况进行编写。
第二篇:汽车4S店开业庆典方案
魅力科技成功力量
吉安广汽丰田4S店开业庆典方案
策划背景:
好的品牌总是能为商家带来极大的销售魅力,好的品牌文化能将这种销售魅力延续到很久,很久……
2011年6月,吉安广汽丰田4S店——吉安广汽丰田店即将开业,其代理品牌为丰田系列产品。作为中高级轿车中的佼佼者,三年蝉联“最佳中高级轿车”,其品牌影响力可以为所有销售商打开市场提供强有力的帮助。
本开业方案即是借助丰田产品影响力,凝聚其品牌文化力量,抬升吉安广汽丰田4S店的品牌高度。其中以开业庆典为宣传口号,将是开创4S店开业庆典的销售之路的第一步。
策划目的:
蕴育品牌文化气息——凝聚丰田文化内涵,借此塑造吉安广汽4S店“魅力科技”品牌文化形象;
突显品牌技术优势——以产品、服务、文化作为塑造整体品牌的突破口,全面展现其产品、服务技术优势;
崭露品牌个性、气魄——隆重、独特的开业方式,展现4S店鲜明的个性和大品牌的气魄;
汇聚人气,积累客户资源——携手媒体,整合双方客户资源,提升活动人气,加强活动的针对性、有效性,从而激发现场客户的购买欲望,促进终端销售。
活动亮点:
喜庆、隆重——醒狮舞开场表演
实力、信心、保证——丰田78年历史,重点突出技术、设计的不断创新突破,演绎数年来丰田科技的沿革,见证丰田品牌雄厚实力的历史性延续。
产品体验——新款车型试乘、试驾 产品解析——车技表演,新车魅力透视
通过车技表演展示丰田动力、操控、乘坐等多方面的优越性能、配置。客户们可以欣赏轿车运动中的矫健身姿,聆听发动机强劲稳定的转动声,坐进车内学习操控的手法、观察各项配置的功能、体验各种状态下乘车的感受。
品牌信赖——服务咨询、免费车检
活动流程:
前期执行
节目流程
场地布置:
活动场地分入口迎宾、开业仪式、汽车演示三大部分,要求衬托开业喜庆氛围,并符合主题“魅力丰田”特色。
一、入口迎宾
1、以拱门、横幅、空飘等烘托开业仪式的火热气氛,并可作为地点标志;
2、地面铺上红地毯,显示开业仪式的隆重,昭显活动嘉宾的尊贵;
二、开业仪式
1、舞台布置:搭建舞台、背景板。舞台上铺红地毯,两侧搭建斜坡供车辆上
下。此外舞台两侧边沿以每边2-3个空飘拉起两三个竖幅,使舞台增加了信息含量,并在结构上更加美观、大气,起到调节舞台氛围的作用;
2、展厅布置:展厅布置要突出“魅力科技”的主题特色,以蓝、白、银为基
色,塑造时尚、现代的整体氛围,并用立柱等将展厅划分区域。
三、汽车演示
1、试乘试驾:提供车辆试乘、试驾,需要停车场地及通道;(需场地指示牌)
2、汽车表演:在离舞台不远的地方,以绳索或障碍物围出大块空旷场地,供
车技表演使用;(需场地指示牌)。同时可安排车模在汽车周边进行汽车风采展示表演。
3、服务咨询、免费车检:咨询、车检场地设在展厅和汽车表演场地相邻的地
方,这样容易引起客户注意,并方便客户流动。(需场地指示牌、工作帐篷)
宣传计划:
1、在吉安日报、吉安晚报、吉安汽车网,各投放1期开业预告广告;
2、邀请各大媒体在活动前后跟踪报道;(广宣费用暂时未做计算)
3、在吉安电台播放15秒广告专题新闻;
4、短信平台发布开业信息;
5、发送邀请函,以日报名义协要俱乐部会员、车主参加开业活动;
6、制作活动宣传单张2000-3000张,向高级写字楼等地定点派发。
物料费用:
1、是否推出精品加装车、汽车精品、汽车配件、作为开业当天拍卖用?通过广宣预热 刺激市场吸引客户到店参加开业典礼!如 原价450元座椅套装开业庆典 10元起拍 50元每拍!
2、是否安排车队闹市区巡展?(车贴 对讲机等。。)
3是否有赞助商家?如红酒?证券?等 能否赞助签到礼品
4、媒体签到礼?媒体休息室?媒体劳务费?媒体发布会领导QA?
5、厂家领导休息室?开业致辞稿?结束是否有宴会?几星级酒店?宴会费用多少前一围?酒多少瓶 多少钱?担当?
6、流程没有什么问题 费用就要以当地的为准了 包括舞台 设备租用的费用
7、场控表?
8、所有宣传费用,应按当地媒体宣传费用计算,因暂时不清楚当地行价,暂时未做预算。
(本方案为大概预算,各项应按具体实际情况计算)
第三篇:汽车4S店推广方案
目录 前 言
一、市场分析 ××品牌4S店推广方案
二、目标人群的分析
三、本店的SOWT分析
四、推广策略
五、媒介推广计划
六、公关活动
七、人员的推广
八、推广阶段的划分
前 言
首先非常感谢贵公司能够给予我们这次合作的机会。
我们将以积极的工作态度,严格的要求,尽我们最大的努力为贵公司做好服务工作!
通过上一次与贵公司领导的第一次沟通,我们对贵公司有了一个初步的了解。在此基础上,我们将全面的开展我们的工作。专业的营销策划知识是我们的立基之本 多次成功的广告策划给了您相信我们的理由 精诚团结的队伍让我们一直永往直前 以客户为中心,全心全意为客户服务是我们的灵魂
古语云:不积小流,无以至江海;不积跬步,无以至千里。相信我们这次合作会为贵公司的品牌宣传打下坚实的基础,企业发展何其深远,在公司未来的发展道路上我们将与您一同前行。从品牌推广、品牌建设、品牌维护、到企业制度的完善、企业文化的发展。我们与您一起风雨兼程,共铸辉煌!
此次提案仅仅是我公司提供的一个大体思路,在执行过程中我们将会不断完善。并希望企业在得到我公司同意情况下,我们共同执行。
一、市场分析
(一)主要竞争对手的分析
我公司从2002年就开始为××公司的4S店进行服务,并执行其广告的投放。在友好合作的基础上我们对北京市××公司的4S店有一个详细的了解,在不影响到合作伙伴的原则下,我们就其××经销商的4S店为贵公司进行一个全面的分析,尤其是对××区其它3家进行了一个比较。
小结:上面我们所列出的只是我们目前主要的竞争对手,面对千变万化的市场情况,我们必须纵览全局,避其锋芒,做到有的放矢,也只有这样我们才能打好这场没有硝烟的战争。
二、目标人群的分析
经过我们为贵公司的分析,以及通过对××汽车生产的每一个车型所面对的受众人群进行的专业分析,再加上我公司通过二手资料对北京地区的居民在购车上的花费的查阅,还有我们公司工作人员的实际走访。由此,我们总结出贵公司现在的目标人群主要有以下两大类:(1)期盼低价轿车的潜在人群
这部分人群已经具备了购车的条件,只是观望着汽车市场,一是期望有比较合适的新款轿车; 二是期望着价位再能降。(2)中产阶层
这部分群体中有超过半数的人有再次购车的计划;
他们对目前的购车场所和售后服务有颇多意见,他们大多认为许多汽车专卖店缺乏与汽车这类高档商品相配套的高品质服务。
他们从心里寄希望于汽车经销商能够提供满意贴心的服务。
小结:通过分析我们要将主力放在中产阶层这部群体中,尤其是××区和××地区的中产阶层人群是我们的主要目标对象。
这部分群体大多数工作压力大,工作时间长,但是他们又是一群懂得享受的群体,他们有着很高的素质,有着优雅的品味,他们购车也许已经不是第一次购车了,他们在购车时也许考虑的不仅仅是价位,他们更注重的是买车时的感受,以及买车后所遇到的难处的解决办法。他们是社会的精英,他们注定与别人有着不一样的选择,但他们更有着广泛的各个层面的知识。他们买车时,已经更多的了解了汽车方面的情况,他们清楚4S店服务,但他们从心里也认为并不是每一家4S店都可以做到所宣传的那样。这也来源于社会上的炒作。
(注:关于这部群体的心里特征描述有一部分来源于我们工作人员的实际走访,还有一部分来源于专业媒体的分析。)
三、本店的SOWT分析 通过上次与贵公司的详谈。再加上我们公司有关人员的实际参观,我们从广告策划的角度对您公司进行了一个更为专业、更为全面的分析。优势:
1、公司占地面积15000平方米,拥有4500平方米的现代化无柱式阳光修车间及2100平方米的豪华展厅和现代化办公区域
2、除了专营××品牌轿车的整车销售、维修服务和备件供应。同时提供与汽车相关的消费信贷、保险、装饰、救援,俱乐部等全方位汽车服务。
3、在售后服务上:
独有京城单层4500平方米的超大无柱式阳光维修车间,配备全套当今先进维修设备及专业维修工具。
4、休闲设施的建设上:
为广大客户提供了完善的客户休闲设施,在保证客户休息舒适的同时,我们还拥有无遮拦全透明是客户休息室,可以让我们直接面对客户的监督。舒适、放心的休闲设施彰显奥吉通人性化贴心服务。
5、建立了北京最为完善的会员俱乐部。可以为用户提供细致周到的亲情服务,让用户感到家一般的温馨与舒适。
6、在设计风格上:
北京最具特色的店内园林景观休息区,动静皆宜的假山石、拱桥、喷泉、鱼池的相互溶合。
7、温馨、舒适的影音客户休息室。
8、停车场地宽阔,省去了您停车的烦恼。
9、能为消费者提供专业、高效、周到、迅捷满意的一条龙服务; 不利因素:
地理位置相对于其它店而言,并未形成一个很理想的状态。
全市9家我们是开业最晚的一家。(当然我公司相信在贵公司一定可以后来者居上、成为××4S店中的一匹黑马)机会:
1、汽车市场具有巨大的消费潜力
2、拥有丰厚的品牌资源;奥迪车拥有一部分忠心的顾客。
3、中国加入WTO所带来的影响;
4、私人购买轿车的比例正不断增大。
随着这几年生活水平的提高,拥有一辆自己的车已不再是一个梦,因此市场前景是美好的。威胁:
1、北京市场上已有×家××的4S店,2、××区还有其它三家4S店,这是我们目前面临的主要的竞争对手,这将对我们新开业的4S店造成威胁。它们的品牌优势直接给我们造成了竞争上的压力。(但是所有的这一切都不能使我们的信心有任何的退缩。相信贵公司一定可以“青出于蓝而胜于蓝”。)
小结:市场就是这样,有竞争才有前进,有风险才有机遇,关键是看你如何看待这个问题。
相信我们公司,会为您的品牌推广起到四两拨千斤的作用
四、推广策略
(一)、策划思路:由于考虑到目标群体特征,我们可以从服务这一点来打动他们,但是市场上其它4S店也都是打的服务牌,似乎一夜间,各个经销商都清醒了,都一呼百应的似的大打自己的服务,但是我们从相关的一些资料有及一些媒体的报道中可以看出:
4S店这一国外国家以前采用的模式在中国的发展,并不是一帆风顺的,并且有许多相关信息都报道:“4S这一模式是外国投资商在中国布下的陷阱”和“4S店的服务是名不副实的”。虽然这一负面信息的真实性是有待于再考验的。但是这些信息却影响到了我们的目标消费群体。
所以为了使我们区别于其它店的情况,让我们的目标群体对我们的店有一个重新的认识,我们必须在真正做好的基础上,找到一个可供宣传的点,让消费者对我们树立起一定的信心。
以下是我们在走访过程中我所了解到的有关消费者在买车时所关注的一些问题: 目标群体→买车→受多方面因素的影响
最后经过我们认真的讨论,我们将从两个方面去进行挖掘
(二)USP提炼
(1)服务水平上进行深度挖掘我们要进行深化服务 其理由是:
1、零点公司最近的一份调查显示,对于国内普通的汽车消费者来说,超过92%的用户倾向于经销商能提供统一的销售、维修服务。据统计,一辆车从购买到报废,除了购车以外的开销将是产品本身的两倍。这个“70/30原则”说明了在汽车的整个生命周期内,用户70%的成本发生在购车之后。选择售后服务做得好的厂商对消费者意味着节省成本。
全面、便捷、专业化的服务将是影响用户购车的关键。有句汽车营销名言:“一家人的第一辆车是销售人员推荐的,可第二、第三辆车是售后服务人员推荐的”。4S店能够为汽车品牌积累客户,能够为客户带来很多增值服务,2、尽管4S经销商在其商务区域内开展销售及为客户提供技术和服务,但进一步从生产商处能够得到专业的业务指导、人员培训等方面的支持,是成为经销商能够提供客户更专业、深入的售后服务的关键。我们相信良好的售后服务为经销商所带来的回报是长远的。
3、公司服务的高标准、规范化将是公司差异化发展的一大亮点。但我认为,消费者选择汽车的同时也在选择自己的生活方式,是在享受汽车经销商提供的一种服务。我们除了建立和完善现有的4S店之外,还要花大力气完善自己的连锁销售服务网络,让我们的顾客真正享受到最到位的售后服务。
4、由于4S的服务流程和硬件设施都是按照厂家制订的规范标准建立起来的,4S店的经营者惟一能够发挥差异化经营特色的就是在与当地的消费者沟通方式、人性化服务等软性功能上可以结合当地的民情,因地制宜、因人制宜。尤其在这一点。我认为贵公司的4S店要比其它店做得更到位一些。比如我们在店内建设的北京最具特色的园林景观休息区,动静皆宜的假山石、拱桥、喷泉、鱼池的相互溶合,体现了我公司独具匠心的设计风格及服务理念,还有我们为客户提供的温馨、舒适的影音客户休息室。
因此,我们在服务这一点上为贵公司提供以下广告语进行选择:
(2)、我们从外在附加值上进行宣传
这是一种心里上的肯定,这主要是加强品牌在用户心里上的享受,让用户觉得在这个店里买车是一种荣耀。除了客观上的因素以外,更多的是一群体效应。对于此我想采用以下几种广告语:
(3)、告知性的广告语
这些广告语的选择主要是根据您店目前的情况提出的。这种广告语对于起到告知性的作用比较大。例如: 买××,就选他,店址就在朝阳区 心牵××车,走进××区,停在×× 我要买××。我到××
(二)品牌形象定位:
××4S店是人性化、专业化、标准化服务的专家,使您的服务达到最高境界。人性化:所谓的人性化,是指我们要以消费者中心,不仅要满足他们现在的要求,更要想到他们所不能想到需求,例如,我们可以将每一个买车的用户进行存档保存,这样我们可以在用户过生日时为其送一块蛋糕,或者只是寄一张小卡片,相信这在咱们中国这个重情重义的国度里,会令我们的用户倍加感动。也许不久的将来他会为你带来更多的顾客。
专业化:所谓的专业化,是指我们要求所有的员工都要进行专业化的培训,用最专业化的知识为用户解决每一个问题,哪怕这个问题对我们自己而言是微不足道的。
标准化:所谓的标准化,是指我们要严格执行我们对用户所制定的标准。要一丝不苟去执行,不要因为我们个人原因而影响用户对我们公司形成不好的印象。对于上面这些服务标准,也许其它公司也会做到,但是我们要做就做“专家级”的,永做我们行业内的领跑者。
(四)、传播主题定位
强调服务,买车是一种享受,奥吉通给您保证。
(五)、服务理念
(1)车和人皆有生命,都需要人性化的服务
为客户提供的每一项服务,都让客户充分感受到我们对他们的尊重、友善、细腻和实在的优质服务,使每一位客户都感受到这服务就是享受。在卓越的服务中,彰显人性光辉。(2)服务模式
想客户所想,客户想到的我们早已想到,客户没有想到的我们仍能想到。(3)责任远大于承诺,服务远超过期望
始终要有一个信念:要对客户负责到底,全心全意为客户提供周到及时的满意服务。不但要满足客户现在的需要,而且还要想到客户新的需求并致力满足,让客户享受到出乎意料的尊荣服务。(4)、力争将服务进行到底。
五、媒介推广计划
广告界有句话是这样来描述我们的企业在广告费用上的支出情况的,这句话是:在我们的广告费用投入上有一半的广告费用是浪费的,但是我们不清楚这一半浪费在哪里。
作为企业的广告代理商,我们有义务从客户角度去考虑,为客户精打细算,力求使每一分钱的支出有目的,力争使投入与产出达到最大化。因此,我们在广告投放时我们要做到:
1、投入要有目标化
仔细分析各个媒介特点,要力求广告的投放能够充分的接触到我们的目标群体。
2、宣传要有对应化
我们做到让我们的媒介的特点与我们专卖店是相吻合的,我们是为一个4S店在做宣传。
3、支出要有节省化
我们力求用四两拨千斤的手法去创造最大的广告宣传效果。
(一)、媒体选择
1、户外广告
其原因是:经过我们工作人员对您4S店的所处的位置调查,以及您4S店周边情况的走访,再加上我们对您店目前所处的市场情况的分析,我们认为可以采用两根擎天柱树立在××北路接近您店的一个合理的位置。
(1)户外广告可以给人一种直观、醒目的感觉、具有超强的冲击性。(2)户外广告对于塑造企业形象有着很突出的作用。
(3)户外广告让人觉得很有气势,可以无形中增加目标群体对该店心里上的印象。
2、电梯内的视频广告(附本媒体的详细说明)采用这种媒介进行宣传的理由是:(1)、直接面对目标群体。
由于考虑到我们现在的主要的目标群体是××区以及××地区的居住人群。这部分群体主要集中在朝阳区的各大写字楼。
(2)、可以提高广告信息的收视率、加大信息的阅读率。
(3)、提高企业形象,让目标群体从心里上对本店有一种现代化的感觉。
3、报纸广告
一直以来,报纸广告都是汽车商比较钟情的广告媒体,由于报纸广告有其自身的特点。因此我公司在充分为企业考虑的基础上,给出以下建议: 媒体投放方式是:主要利用软性广告宣传
理由是:
(1)、目前××其它几家4S店已经在报纸上进行了大量的硬件广告投放。在这种情况下,我们选择软性广告宣传,可以有效的避其锋芒。
(2)、可以节省费用。(3)、可以形成差异性营销。
注:我们在进行软性广告投放时,出发点一定要有新意,要第一时间抓住用户的心。
采用的媒介是:《北京青年报》、《新京报》 媒体选择理由是:由于这么多年的发展,《北京青年报》已经在消费者心目中形成了一定趋势,在他们心中,似乎已经有一种习惯认为要想知道关于最新的汽车方面的新闻,首选报纸便是《北京青年报》。尤其是《北京青年报》在星期三的“汽车时代”专版,更是得到许多读者的认可。
而《新京报》从一开始定位但是与其它报纸造成了一定的差别,这主要是从他的目标群体定位上,一般阅读《新京报》的人群都具有较高的学历,收入较高。它的目标的群体正好是与我们的目标对象相吻合,相信在这上面投放广告会收到很好的广告的效果。
对于以上媒体的选择,我公司还具备其它公司所没有的优势。我公司从2003年以来一直代理《北京青年报》每周三汽车时代版面的广告工作。在与媒介的一直保持着良好合作关系上,我们可以为我们的客户在广告投放上做到更好的服务。这样不仅可以为客户节省广告方面的支出,而且更容易做一些软性广告和新闻性的宣传。
4、广播广告
在对广播各个时段、各个节目的了解与分析下,我们决定让企业在 交通台10点这一时段投放30秒和60秒的广告。其理由是:
(1)广播广告可以更好的面对目标用户,据调查的所得的信息显示出司机在驾驶通常会收听广播,并且会以交通台的节目为主。(2)费用相对较底
5、直投广告(即DM)
通过直投广告的发布,我们很容易在以下各方面得到好的控制。(1)、对于目标群体的选择我们自己可以控制。(2)、费用相对较低。
(3)、这种方式好的一方面可以令收到直邮的受众从心里上觉得很温馨,但是不利的一面是:有时让人有一种厌倦感。
基于上面各方面的考虑,我们在制作直邮广告时,一定要精心、细心、诚心、关心、独具创新。
在上面对所选用的媒体进行分析时,我们可以看到不同的媒体各自具有自己独特的地方,所以我们在投入广告时,要分析我们现在所处的市场中的位置,整合所有的媒体,使最终的广告效果达到最大化。→→ 因此,我们应坚持两个原则
(一)、媒介多元化
(二)、媒介组合化
六、公关活动
成功的公关活动能持续提高品牌的知名度、认知度、美誉度、忠诚度、顾客满意度,提升组织品牌形象,改变公众对组织的看法,累积无形资产,并能从不同程度上促进销售。
对于贵公司的情况,我们首先会在开业庆典上大做“文章”,以期借此机会进行一个声势浩大的广告宣传。(注:后附开业庆典的策划)
开业庆典策划的成功与否对一个企业的后续发展有着至关重要的作用,它不仅可以扩大我们企业知名度,而且这一日子将作为以后我们每一周年的店庆日。我公司还会因时、因地,为企业做好其它方面的活动策划,例如一些季节性的促销活动,或是利用社会上的人们较关注的话题和事件进行事情行销的策划,还可以因汽车业全年的走势作一些别具特色的公关策划活动,力求使每一场活动都精彩无比。
而对于新闻媒体的把握,相信不会让您失望。
七、人员的推广
人员的推广是指我们要有一支认真负责、积极对待工作、全心全意为客户着想的销售队伍,这些销售人员的水平将直接影响到我们公司的销售情况。
对于销售人员的管理这一方面,我们公司可以帮助贵公司制作一些更加完善的销售人员工作手册,并且可以请一些专业的人员为贵公司的销售人员进行培训(如果贵公司需要的话),而此次的广告合作也仅仅是我们合作中的一小部分。相信以后我们会进行长期合作的。
一个企业的成功发展是需要多方面的因素的。
我公司认为一个成熟的企业是需要一套完整的CI系统。
CI是将企业经营理念和企业精神文化运用统一的传达系统,特别是视觉传达设计会给企业周边的关系或者团体(包括企业内部与社会大众),并使其对企业产生一致的认同感与价值观。
CI包括三个内容:MI(Mind Identity),BI(Behavior Identity),VI(Vision Identity)。分别译为:理念识别、企业行为识别、企业视觉识别三个部分。这三个部分与企业文化的精神层、制度层、物质层一一对应。企业文化决定企业形象,企业形象是企业文化在传播媒介上的映像。而一个良好的企业形象对一个企业的发展是至关重要的:
对内的作用是:可以让员工有一种归属感,是凝聚员工的一股向心力,是企业发展的内在动力。对外的作用是:可以让公众对本企业产生良好的印象
可以让媒体对我们进行好的宣传(后附我公司所设计的LOGO标识)
八、推广阶段的划分
虽然我们是在为一个汽车4S店在做宣传。但是不论是为什么做宣传,他都有一个发展的生命阶段。现在我们要将我们的推广阶段划分为三个阶段 分别是:开业阶段、成长阶段、成熟阶段、对于每一阶段我们都要针对您不同的需求以及市场变化进行策略的制定。
(一)开业阶段(以此为例)
1、广告目标
(1)提升品牌在目标群体中的认知度。让更多的消费知道又一家××4S店开业了(2)扩大知名度。
通过开业前期的宣传,力争达到群体效应。(3)进一步塑造一个良好的形象
2、目标人群
由于是在刚刚开业阶段,人气在一定程度上发挥着很大的作用,所以我们在这一阶段将我们的目标人群定为:
(1)以在××区和××附近地区居民为主(2)以其它区域的人群为辅。
3、推广策略: 利用新闻来促使广告产生的更大的效应,我个人认为新闻所具有的真实性,严肃性,正规性,使得新闻所宣传的广告内容更容易被消费者所接受,所以这一阶段我们要利用新闻媒体来为我们造势。我们的宣传要吸引记者对我们所进行的每一项活动进行全方位的报道。
4、媒介组合
报纸+广播+直邮广告+宣传册
5、广告形式 告知性的广告 悬念性的软性广告报道 新闻性的炒作
以上提案只是我公司提供的一个整体思路。在我们双方共同的合作中,我们会让您得到最完美的结果。合作愉快!
第四篇:汽车4S店开业庆典策划方案
前 言
一、预期目标
二、开业庆典目的三、开业庆典的主题
四、时间的选择
五、贵公司提供的资料
六、我公司的工作任务
七、工作排期
一、预期目标
目标一:使xxxx开业的消息得到广泛的传播,吸引更多的目标消费群体来参加此来次活动
目标二:加深xxxx在消费者心目中的印象。
目标三:不管是从前期策划还是从后期执行上,都要力争做到使这一开业庆典达到空前轰动的效果。
目标四:增强内部员工对公司的信心。
目标五:在同行业中做到后来者居上,成为行业内又一匹黑马。
二、开业庆典的目的1、对内作用:通过此次开业庆典的隆重举行可以增加员工对公司的信心,加强公司的凝聚力。
2、对外作用:此次开业庆典的举行,既可以让更多的群体了解到贵公司的开业情况,还可以加强贵公司在消费者心中的形象。同时还可以利用此次机会和媒体多一些联系。
3、同时通过此次开业典礼的隆重举行扩大在行业内的知名度。
三、开业庆典的主题
一个好的主题不仅是这场活动是否成功的关键因素,而且对于活动所产生的效应也有着至关重要的作用,因此在主题的选择上,我公司人员经过多方面的讨论,现从多个角度拟出多个主题,以供贵公司进行选择。
主题出发角度序号名称简单释义
民族、民俗
1、鸡年吉愿,激情四射
今年是200x年,乙酉年,是报晓的金鸡粉墨登场的一年,金鸡报晓,开门见喜。我们可以用一个“群鸡起舞”拉开我们开业的喜庆之门,在节目的选择和会场的布置中,要透着一股浓浓的民族之情,体现着我们伟大民族的独特风韵。
2、雄鸡唱晓、笑傲江湖
时尚、高雅国际化
3、冰纷盛宴、邀您共享
所谓的“冰纷”既有“缤纷”之意,即多姿多彩,还有“冰淇淋、”盛宴之意,这一开业我们会将人们喜欢的“冰淇淋”别出心裁的贯穿在我们开业典礼中,不管是从会场的设计,还是从节目单的排列,都要弥漫着浪漫,时尚,梦幻的感觉
4、燃情之颠,炫舞之峰
在这一主题下“舞”是贯穿始终的一条线,在舞的选择上我们要从时尚这一角度去选择。不仅要做到高雅,而且还要调动人们的注意力。
奇、有特色
5、争奇斗艳,尽在xxxx
我这一主题下,我们会制作一场别出一格的开业典礼,我们要全力调动起用户关注的注意力,一点一点的惊喜,一层一层的意外,让我们的用户赞叹声不断。全过程都要以奇特为主。
四、时间的选择
对于开业时间的选择,我公司综合考虑到贵公司目前的情况,我们建议您的开业时间可以从以下几个中进行选择。
(1)5月8日(星期日)、(2)5月16日(星期六)
(3)5月18日(星期一)、(4)5月28日(星期四)
对于上面四个时间的选择,我公司更建议您选择
(1)5月8日(星期日)、(2)5月16日(星期六)、其理由是:
1、将时间定于5月,在这期间我公司会将工作做得更详细,更充分。
2、“6”“8”这两个数字在我们中国这一有着悠久历史文化的国度里,人们对这一数字的偏爱可以说是日益加深,人们相信“6”代表“顺”,“8”代表“发”。开业如果选择带有这两个数字中的某一个似乎给人的感觉便是“大吉大利”“财源广进”
当然也许我们并不是这么认为的,但是“入乡随俗”这一鲜明的写照。让我们在没有特殊情况下应该还是以我们民族的特点为主。
3、(1)5月8日(星期日)、(2)5月16日(星期六)、这两天,一天是周六,一天是周日,我公司从贵公司角度考虑,在这个时间,对于贵公司邀请嘉宾和朋友较容易一些。并且在周末对于吸引人气而言也是很有优势的。
五、贵公司需要提供的资料
1、公司简介(中、英文)
我们将利用贵公司所提供的资料进行广告设计、宣传单面的制作,以及在开业庆典中所需要的所有的宣传用品。我们会更好更全面的为贵公司服务。
2、公司的组织结构图
3、贵公司出席庆典的人员名单(包括所有人员的姓名和职位)
我公司会以此来制作出席人员佩带的胸花和开业中所用的桌牌等必须品。
4、邀请嘉宾的名单
我们会以此来制作嘉宾在出席开业庆典中所需要使用的物品。
5、贵公司所邀请的媒体名单
贵公司可以提供给我们您所邀请的媒体名单,我公司也会利用我们的优势为您邀请更多的媒体参加。我们在精诚合作的基础上将我们的开业庆典搞得更加热烈,宣传效果更加宏大。
六、我公司主要的工作
1、活动策划书的撰写
对于活动策划书的制作,我公司会在工作人员的通力合作下,将贵公司的开业庆典策划的更有新意,更加别具特色,以使我们制定的目标完成的更加精彩。
2、活动流程图。
在开业当天,我们的活动流程图会详细到每一分钟,我们力求做到充分的准备,“不打无准备之仗”
这一活动流程图会让贵公司的相关人员心里做好充分的准备
3、前期需要制作的用品(如宣传单、会场布置效果图、礼品等)
我公司会精心为贵公司制作华美的宣传资料和开业庆典中所需要的一切宣传品。同时我们还会为贵公司出示我们的会场布置效果图,“客户的满意是我们最快乐的事情”
4、媒体计划书的制定
我们在开业庆典筹备过程中,为了让更多的用户知晓我们公司开业的信息,我公司建议您要选择一些媒体进行一定的广告宣传。
对于媒体的选择、广告的创意、广告的制作、广告的发布我们都会提给贵公司的一个媒介投放方案。
5、会场的布置。
在会场的布置中我公司基本是从以下三个方面着手准备。
(1)周边街区
邻近街和市区主干道布标宣传
主干线公交车布标宣传
(2)店外
•门外陈列标示企业logo的刀旗
•门前设置升空气球
•门外设置大型拱门
•店前设立大型主题展版一块,发布活动主题
•楼体悬挂巨型彩色竖标
•门口用气球及花束装饰。
(3)店内
•门口设立明显标示企业logo的接待处,向入场者赠送活动宣传品、礼品及纪念品。
•设立迎宾和导购小姐。
•设立导示系统,设立明显标示企业logo的指示牌
•顶端悬挂pop挂旗。
•店内相关区域设立休憩处,配备服务人员并进行礼品和宣传品的发放。
•店内相关位置设立业务宣传台,摆设相关礼品、宣传品展示品、纪念品,并提供咨询服务。
•现场宣传单的发放。
在会场布置中我们会与开业庆典的主题相结合,但不论是以什么主题进行宣传,我公司的在会场中都力争做到 “细心、精心、认真、全面”
6、典全程拍照、摄像、(留作资料)
开业庆典我公司会派相关人员进行全程跟踪拍摄。我们会将资料拿回公司进行后期制作,为贵公司留作纪念。
7、活动策划编辑、整理、(a制作成彩封纪念册b编辑刻录成光盘)
在这一阶段我公司会根据贵公司的要求制作成纪念册或是刻录成光盘,一则可以留作纪念,二则贵公司可以将光盘赠送给嘉宾或是放在大厅里进行演示。
七、工作排期
以下是我公司的工作排期表格,希望我们双方在友好的合作中,将我们的计划成功执行。
日 期工作内容
3月11日
与贵公司做进一步的沟通,并对我公司所做的方案进行讨论
3月12日-3月20日
对活动方案进行进一步的修正
3月21日
与客户再次确认
3月22日
与客户签订合同
3月23日-4月10日
准备前期工作所需要的用品
4月18日-开始
这段时间进行广告宣传
5月初
会场的布置
5月16日(再做商讨)
开业
第五篇:关于4S汽车店开业庆典策划方案
关于4S汽车店开业庆典策划方案
前 言
一、预期目标
二、开业庆典目的三、开业庆典的主题
四、时间的选择
五、贵公司提供的资料
六、我公司的工作任务
七、工作排期
一、预期目标
目标一:使xxxx开业的动静得到广泛的传播,吸引更多的目标消费群体来参加此来次流动
目标二:加深xxxx在消费者心目中的印象。
目标三:无论是从前期策划仍是从后期执行上,都要力争做到使这一开业庆典达到空前轰动的效果。
目标四:增强内部员工对公司的决心信念。
目标五:在同行业中做到后来者居上,成为行业内又一匹黑马。
二、开业庆典的目的1、对内作用:通过此次开业庆典的隆重举行可以增加员工对公司的决心信念,加强公司的凝结力。
2、对外作用:此次开业庆典的举行,既可以让更多的群体了解到贵公司的开业情况,还可以加强贵公司在消费者心中的形象。同时还可以利用此次机会和媒体多一些联系。
3、同时通过此次开业仪式的隆重举行扩大在行业内的着名度。
三、开业庆典的主题
一个好的主题不仅是这场流动是否成功的枢纽因素,而且对于流动所产生的效应也有着至关重要的作用,因此在主题的选择上,我公司职员经由多方面的讨论,现从多个角度拟出多个主题,以供贵公司进行选择。
主题出发角度序号名称简朴释义
民族、民俗
1、鸡年吉愿,激情四射
今年是200x年,乙酉年,是报晓的金鸡粉墨登场的一年,金鸡报晓,开门见喜。我们可以用一个“群鸡起舞”拉开我们开业的喜庆之门,在节目的选择和会场的布置中,要透着一股浓浓的民族之情,体现着我们伟大民族的独特风韵。
2、雄鸡唱晓、笑傲江湖
时尚、高雅国际化
3、冰纷盛宴、邀您共享
所谓的“冰纷”既有“缤纷”之意,即多姿多彩,还有“冰淇淋、”盛宴之意,这一开业我们会将人们喜欢的“冰淇淋”独出心裁的贯串在我们开业仪式中,无论是从会场的设计,仍是从节目单的排列,都要弥漫着浪漫,时尚,梦幻的感觉
4、燃情之颠,炫舞之峰
在这一主题下“舞”是贯串始终的一条线,在舞的选择上我们要从时尚这一角度去选择。不仅要做到高雅,而且还要调动人们的留意力。
奇、有特色
5、争奇斗艳,尽在xxxx
我这一主题下,我们会制作一场别出一格的开业仪式,我们要全力调动起用户关注的留意力,一点一点的惊喜,一层一层的意外,让我们的用户惊叹声不断。全过程都要以奇异为主。
四、时间的选择
对于开业时间的选择,我公司综合考虑到贵公司目前的情况,我们建议您的开业时间可以从以下几个中进行选择。
(1)5月8日(日曜日)、(2)5月16日(礼拜六)
(3)5月18日(礼拜一)、(4)5月28日(木曜日)
对于上面四个时间的选择,我公司更建议您选择
(1)5月8日(日曜日)、(2)5月16日(礼拜六)、其理由是:
1、将时间定于5月,在这期间我公司会将工作做得更具体,更充分。
2、“6”“8”这两个数字在我们中国这一有着悠久历史文化的国度里,人们对这一数字的偏爱可以说是日益加深,人们相信“6”代表“顺”,“8”代表“发”。开业假如选择带有这两个数字中的某一个好像给人的感觉便是“大吉大利”“财源广进”
当然也许我们并不是这么以为的,但是“入乡顺俗”这一光鲜的写照。让我们在没有特殊情况下应该仍是以我们民族的特点为主。
3、(1)5月8日(日曜日)、(2)5月16日(礼拜六)、这两天,一天是周六,一天是周日,我公司从贵公司角度考虑,在这个时间,对于贵公司邀请嘉宾和朋友较轻易一些。并且在周末对于吸惹人气而言也是很有上风的。
五、贵公司需要提供的资料
1、公司简介(中、英文)
我们将利用贵公司所提供的资料进行广告设计、宣传单面的制作,以及在开业庆典中所需要的所有的宣传用品。我们会更好更全面的为贵公司服务。
2、公司的组织结构图
3、贵公司出席庆典的职员名单(包括所有职员的姓名和职位)
我公司会以此来制作出席职员佩带的胸花和开业中所用的桌牌等必需品。
4、邀请嘉宾的名单
我们会以此来制作嘉宾在出席开业庆典中所需要使用的物品。
5、贵公司所邀请的媒体名单
贵公司可以提供应我们您所邀请的媒体名单,我公司也会利用我们的上风为您邀请更多的媒体参加。我们在精诚合作的基础上将我们的开业庆典搞得更加强烈热闹,宣传效果更加宏大。
六、我公司主要的工作
1、流动策划书的撰写
对于流动策划书的制作,我公司会在工作职员的通力合作下,将贵公司的开业庆典策划的更有新意,更加别具特色,以使我们制定的目标完成的更加出色。
2、流动流程图。
在开业当天,我们的流动流程图会具体到每一分钟,我们力求做到充分的预备,“不打无预备之仗”
这一流动流程图会让贵公司的相关职员心里做好充分的预备
3、前期需要制作的用品(如宣传单、会场布置效果图、礼品等)
我公司会精心为贵公司制作华美的宣传资料和开业庆典中所需要的一切宣传品。同时我们还会为贵公司出示我们的会场布置效果图,“客户的满足是我们最快乐的事情”
4、媒体计划书的制定
我们在开业庆典筹备过程中,为了让更多的用户知晓我们公司开业的信息,我公司建议您要选择一些媒体进行一定的广告宣传。
对于媒体的选择、广告的创意、广告的制作、广告的发布我们都会提给贵公司的一个媒介投放方案。
5、会场的布置。
在会场的布置中我公司基本是从以下三个方面着手预备。
(1)周边街区
临近街和市区主干道布标宣传
主干线公交车布标宣传
(2)店外
门外陈列标示企业logo的刀旗
门前设置升空气球
门外设置大型拱门
店前设立大型主题展版一块,发布流动主题
楼体吊挂巨型彩色竖标
门口用气球及花整装饰。
(3)店内
门口设立显著标示企业logo的接待处,向入场者赠予流动宣传品、礼品及纪念品。设立迎宾和导购小姐。
设立导示系统,设立显著标示企业logo的指示牌
顶端吊挂pop挂旗。
店内相关区域设立休憩处,配备服务职员并进行礼品和宣传品的发放。
店内相关位置设立业务宣传台,摆设相关礼品、宣传品展示品、纪念品,并提供咨询服务。现场宣传单的发放。
在会场布置中我们会与开业庆典的主题相结合,但不论是以什么主题进行宣传,我公司的在会场中都力争做到 “细心、精心、当真、全面”
6、典全程拍照、摄像、(留作资料)
开业庆典我公司会派相关职员进行全程拍摄。我们会将资料拿回公司进行后期制作,为贵公司留作纪念。
7、流动策划编纂、收拾整顿、(a制作成彩封纪念册b编纂刻录成光盘)
在这一阶段我公司会根据贵公司的要求制作成纪念册或是刻录成光盘,一则可以留作纪念,二则贵公司可以将光盘赠予给嘉宾或是放在大厅里进行演示。
七、工作排期
以下是我公司的工作排期表格,但愿我们双方在友好的合作中,将我们的计划成功执行。日 期工作内容
3月11日
与贵公司做进一步的沟通,并对我公司所做的方案进行讨论
3月12日-3月20日
对流动方案进行进一步的修正
3月21日
与客户再次确认
3月22日
与客户签订合同
3月23日-4月10日
预备前期工作所需要的用品4月18日-开始
这段时间进行广告宣传5月初
会场的布置
5月16日(再做商讨)开业