第一篇：职业道德 试题及答案
《重庆市中小学教师职业道德教育大纲》模拟考试题
一、多选题：（漏选、错选、多选均不得分）
1.中小学教师职业道德教育的指导思想是（）。
①毛泽东思想。②邓小平理论。③“三个代表”。④胡锦涛总书记“8.31”重要讲话精神。⑤科学发展观。
2.中小学教师职业道德教育主要应切实加强（）等方面的教育。①师德规范。②师德修养。③遵纪守法。④依法执教。
3.《中小学教师职业道德教育大纲》的教育内容包括（）等方面。
①师德规范。②师德修养。③教师心理健康。④教育法规。⑤教师沟通的艺术。4.加强中小学教师职业道德建设的重要意义是（）。
①是全面深化教育改革，提高教师队伍素质实施素质教育的需要。②是促进学生健康成长的需要。③是加强社会主义精神文明建设的需要。④是具有社会意义的重要工程，是贯彻以德治国的现实需要。
5.《中小学教师职业道德规范》中“爱岗敬业”的具体内容是（）。
①忠诚于人民教育事业，志存高远，勤恳敬业，甘为人梯，乐于奉献。②对工作高度负责，认真备课上课，认真批改作业，认真辅导学生。③不得敷衍塞责。④遵循教育规律，实施素质教育。
6.《中小学教师职业道德规范》中“教书育人”的具体内容是（）。
①遵循教育规律，实施素质教育。②循循善诱，诲人不倦，因材施教。③培养学生良好品行，激发学生创新精神，促进学生全面发展。④不以分数作为评价学生的唯一标准。⑤作风正派，廉洁奉公。
7.《中小学教师职业道德规范》中“为人师表”的具体内容是（）。
①坚守高尚情操，知荣明耻，严于律己，以身作则。②衣着得体，语言规范，举止文明。③关心集体，团结协作，尊重同事，尊重家长。④作风正派，廉洁奉公。⑤自觉抵制有偿家教，不利用职务之便谋取私利。
8.《中小学教师职业道德规范》中“终身学习”的具体内容是（）。①崇尚科学精神，树立终身学习理念，拓宽知识视野，更新知识结构。②潜心钻研业务，勇于探索创新，不断提高专业素养和教育教学水平。③循循善诱，诲人不倦，因材施教。
④志存高远，勤恳敬业，甘为人梯，乐于奉献。
9.教师职业的本质要求是（），师德的灵魂是（），教师的天职是（），教师职业的内在要求是（）。教师专业发展不竭的动力是（）。【 】
【①爱国守法,②爱岗敬业,③关爱学生,④教书育人,⑤为人师表。⑥终身学习。】 A:①②③④⑥ B:②③④⑤⑥ C:②③⑤④⑥ D:③②④⑤⑥ E：⑤③④①⑥ 10.下列选项中属于教师内在品质方面的修养是（）。
【①公正，②爱生，③以身作则，④献身教育事业，⑤热爱科学，⑥追求真理，⑦稳重，⑧沉着。】 A:①②③④⑤⑥ B:①②③④⑤⑥⑦ C:①②③④⑤⑥⑦⑧ D:②③④⑤⑥⑦⑧ E:②③④⑤⑥⑦ 11.下列选项中属于教师外部行为方面的修养的是（）。
【①待人处事的态度与涵养，②稳重，③沉着，④外表端庄，⑤语言规范，⑥衣着整洁大方，⑦以身作则。】 A:①②③④⑤⑥ B:②③④⑤⑥⑦ C:②③④⑤⑥ D:③④⑤⑥⑦ E:①②③④⑤⑥⑦ 12.孔子的教育思想有（）。
【①学而不厌,诲人不倦。②-以身作则，反躬自省。③教学相长，相互尊重。④立志乐道，甘于奉献。⑤严于律己，为人师表。⑥乐教善教，讲究教法。⑦有教无类，教书育人。⑧大教无痕，相反相成。⑨躬行自明，身体力行。】
A:①②③④⑤⑥⑦⑧⑨ B:①②③④⑤ C:①②③⑤ D:①②③④⑤⑦ E:①②③⑤⑦ 13.提升师德修养的方法有（）。
①学习道德榜样。②严于解剖自己。③学会“慎独”。④约束自己。14.学生的权利有（）：
①受教育权；②生命权、身体权、健康权；③身体自由权和内心自由权；④肖像权；⑤财产受到管理、保护权；⑥独立财产权；⑦荣誉权；⑧拒绝不合理劳动权；⑨民事活动代理权；⑩平等对待权；⑾隐私权；⑿拒绝不合理校内外活动权；⒀休息娱乐权；⒁生活获得照顾权；⒂获得良好的校园环境权；⒃名誉权；⒄拒绝乱收费的权利；⒅著作权；⒆监督、批评和建议权；⒇申述、控告和检举权。15.下列不（）属于《教师法》规定的教师。【 】
①在学校及其他教育机构的执教人员。②学校中从事行政管理工作的人员。③ 实验、图书等教辅人员。④会计、卫生等其他专业技术人员。
16.教师职业的权利有（）。
①教育教学权；②学术研究权；③学生管理权；④与学业评价权；⑤获得劳动报酬权；⑥享受福利待遇权；⑦参与民主管理权；⑧参加进修培训权。
17.教师的义务有（）。
① 遵守宪法、法律和职业道德，为人师表；② 贯彻国家的教育方针，遵守规章制度，执行学校的教学计划，履行教师聘约，完成教育教学工作任务；③对学生进行宪法所确定的基本原则的教育和爱国主义，民族团结的教育，法制教育以及思想品德、文化、科学技术教育、组织、带领学生开展有益的社会活动；④关心、爱护全体学生，尊重学生人格，促进学生在品德、智力、体质等方面全面发展；⑤制止有害于学生的行为或者其他侵犯学生合法权益的行为，批评和抵制有害于学生健康成长的现象；⑥不断提高思想政治觉悟和教育教学业务水平。
18.教师具有（）行为时，所在学校就可以对其解聘。
①故意不完成教育教学任务给教育教学工作造成损失的；②体罚学生，经教育不改的；③品行不良、侮辱学生，影响恶劣的。④经常迟到。
19.解决学生伤害事故可以采取（）的法律方式。①协商。②调解。③仲裁。④诉讼。
20.学生伤害事故发生以后应采取（）等措施。①及时救助。②告知家长。③报告上级。④善后处理。
21.《规范教育行为的六条规定》的具体内容是（）。关于重申规范学校办学行为全面实施素质教育》的“九条禁令”的具体内容是（）。
①严禁侮辱、谩骂、歧视、体罚或者变相体罚学生；②严禁赌博、斗殴、酗酒；③严禁向学生或者学生家长索要或者变相索要钱物；④严禁违规强迫学生购买书籍资料或者其他物品；⑤是严禁在上课时间抽烟、使用移动电话或者寻呼机；⑥严禁随意停课、调课、违规补课。⑦严格规范收费行为。⑧严格规范中小学招生秩序。⑨严格执行义务教育阶段课程方案。⑩严禁节假日违规补课。⑾严格学生用书管理。⑿严格控制作业总量和考试。⒀严格控制各类竞赛活动。⒁严禁举办或变相举办重点班、实验班、特色班、特长班等，更不允许借办班之名乱收费。⒂严禁层层下达升学指标。
22.健康的教师心理包括（）。
①教师角色认同。②人际关系和睦。③自我意识良好。④情绪体验积极。⑤适应教育环境。23.教师的教育人际关系，主要包括（）。
①教师与学生的关系。②教师之间的关系。③教师与领导的关系。④教师与家长的关系。⑤教师与其他社会人员的关系。
24.影响教师心理健康的因素主要有（）。
①工作繁重，压力过大。②工资待遇。③自理能力。④抗挫折能力。⑤学生的思想和行为。⑥社会地位。25.中小学心理健康教育的具体目标是（）。
①使学生不断正确认识自我，增强调控自我、承受挫折、适应环境的能力；②培养学生健全的人格和良好的个性心理品质；③对少数有心理困扰或心理障碍的学生，给予科学有效的心理咨询和辅导，使他们尽快摆脱障碍，调节自我，提高心理健康水平，增强自我教育能力。④普及心理健康基本知识，树立心理健康意识，了解简单的心理调节方法，认识心理异常现象，以及初步掌握心理保健常识。
26.教师与学生沟通的原则有（）。
①尊重学生。②理解学生。③真诚对待学生。④换位思考。⑤善用表扬和批评。
27.《重庆市中小学教师职业道德考核评价标准》中“关爱学生”的具体考核内容是（）。
①以学生发展为本，根据教育教学规律和学生身心发展特点开展教育教学，尊重学生，爱护学生，平等、公正地对待学生。②多元化评价激励学生，关心每位学生全面成长，无单纯以学习成绩评价学生、公布学生考试名次的现象。③耐心细致教育后进生，无讽刺、挖苦、歧视、体罚或变相体罚学生、随意将学生赶出教室、停课、强迫或变相强迫转学、退学的现象。④关心学生身心健康，减轻学生过重的课业负担。⑤依法维护学生的合法权益。⑥无向学生推销商品、强制或变相强制购买教辅资料、乱收学生费用等现象。
28.《重庆市中小学教师职业道德考核评价标准》涉及的内容有（）。①依法执教。②爱岗敬业。③教书育人。④严谨笃学。⑤关爱学生。⑥尊重家长。⑦为人师表。⑧廉洁从教。⑨终身学习。
29.新型师生关系应该是（）。①民主的。②平等的。③相互尊重的。
30.教师维护自身的心理健康的方法主要有（）。
①理智控制法。②合理宣泄法。③注意转移法。④艺术升华法。⑤自我暗示法。⑥自我安慰法。⑦挫折体验法。
31.《教育法》、《义务教育法》的立法原则是（）。
①坚持教育的社会主义方向；②符合社会公共利益；③受教育机会平等的；④教育与宗教分离。
二、单选题：
1.《义务教育法》（这里指2006年新修订的《义务教育法》）提出“教育教学工作应当符合教育规律和学生身心发展特点，面向全体学生；将德育、智育、体育、美育等有机统一在教育教学活动中，注重培养学生独立思考能力，创新能力和实践能力，促进学生全面发展”；“学校和教师按照确定的教育教学内容和课程设置开展教育教学活动，保证达到国家规定的基本质量要求”；“学校应当保证学生的课外活动时间，组织开展文化娱乐等课外活动”，这些规定属于（）。
①义务性规范。②禁止性规范。③授权性规范。
2.《义务教育法》提出：县级以上人民政府及其教育行政部门应当促进学校均衡发展，缩小学校之间办学条件的差距，不得将学校分为重点学校和非重点学校。学校不得分重点班和非重点班；学校不得违反国家规定收取费用，不得以向学生推销或者变相推销商品、服务等方式谋取利益”属于（）。
①义务性规范。②禁止性规范。③授权性规范。
3.《教育法》规定：学校、教师可以对学生家长提供家庭教育指导；《义务教育法》规定，“国家鼓励教科书循环使用”属于（）。
①义务性规范。②禁止性规范。③授权性规范。4.学生的权利共有（）项。①10。②20。③30。
5.下面哪项不属于正确的学生观。（）
①学生的顽皮和违纪行为是由于家长宠坏或本性顽劣。②学生的顽皮和违纪行为是偶尔的过失或成长中的问题。③学生是独立自主的发展个体。
6.“要学生做的事，教职员躬亲共做；要学生学的知识，教职员躬亲共学；要学生守的规矩，教职员躬亲共守。”这是（）提出的。
①陶行知。②叶圣陶。③徐特立。④蔡元培。⑤董仲舒。7.孔子极力倡导“有教无类”。下列错误的说法是（）。
①不论其贵贱、贫富、长幼、华夷、智愚,均应享有受教育的权利。②“有教无类”是一次重大的革新,由此形成了“平等相待”、“一视同仁”、“教育公正”等一系列师德品质。③不同阶层和地域的学生都应享有受教育的权利。④“传道”、“授业”、“解惑”是有教无类的主要内容。
8.教师职业道德考核未达到优秀的，年度考核不得评为（）等次。①优秀。②合格。③称职。④基本合格。⑤基本称职。
9.教师职业道德考核不合格的，年度考核只能确定为（）等次，（）年内不得申报高一级教师职务。【 】 ①不合格。3年。②不称职。3年。③称职。1年。④不合格。2年。⑤不称职。2年。
三、判断题。
1.师德规范是对一定社会教育制度和教育活动中伦理关系的概括和总结，又是评判教师行为的道德准则。（）2.加强师德建设是贯彻依法治国、以德治国的现实需要。（）3.《中小学教师职业道德规范》的核心和灵魂是爱和责任。（）
4.《中小学教师职业道德规范》的许多内容是《中华人民共和国教师法》相关条文的具体化。（）5.以人为本、民主平等的教育思想是当今社会赋予师德的时代内涵。（）
6.“慎独”就是要求教师在监督的情况下，能够严格要求自己，约束自己，不放纵自己。（）7.道德与法律都是人类社会文化的结晶，都是精神文明的成果。()8.近年来，校园安全问题，教师待遇问题，校园周边娱乐厅干扰问题等等时有发生，这些都只能通过依法办事，有利、有理、有节地解决和处理。（）
9.“乐教善教，讲究教法”是老子提出的教育思想。（）10.“大教无痕，相反相成”是荀子提出的教育思想。（）
11.法治是刚性的，长处是“惩恶”； 德治是柔性的，长处是“劝善”。（）12.没有无义务的权利，也没有无权利的义务。（）13.宪法＞法律＞法规＞规章。（）
14.“义务性规范”在文字表达上通常采用“必须”、“应当”、“应该”、“义务”、“保证”、“可以”等字样。（）15.“禁止性规范”在文字表达上通常采用“禁止”、“不许”、“不准”、“不得”等字样。（）16.“授权性规范”在文字表述上通常采用“可以”、“有权”、“鼓励”、“支持”等形式。（）17.“义务性规范”是要求人们必须做到的行为，否则即为违法。（）
18.“禁止性规范”是规定人们不得做某种或某些行为，若行为人做了某些法律所禁止的行为，即违法。（）19.“授权性规范”规定人们有权做出或不做出某种行为，是行为人可以选择做出某种行为的权利。是否行使这种权利由行为人自己裁量决定。（）
20.学校不得开除义务教育阶段的学生，但可以劝其退学。（）21.只有义务教育学校中的非毕业班不能分重点班。（）22.具备教师资格的人才是法律意义上的教师。（）
23.学校应当尊重未成年学生的受教育权，不得随意开除未成年学生。（）24.学校可以公开违法犯罪的未成年人的隐私权。（）
25.《关于切实减轻中小学生过重课业负担》规定：各中小学中午不得组织学生自习或集体辅导。（）26.《关于切实减轻中小学生过重课业负担》规定：小学每天的教育教学活动总量不超过6小时，初中不超过7小时，高中不超过8小时。（）
27.严格控制学生课外作业量，小学一二年级不留书面家庭作业，小学三至六年级控制在1小时以内，中学控制在1.5小时以内。（）
28.小学除语文、数学可由学校组织期末考试外，其他课程不得组织考试。（）
29.《关于切实减轻中小学生过重课业负担》规定：学校不得经常公布学生考试成绩，不得按成绩对学生进行排名。（）
30.严以律已指的是教师严格要求自己，言行一致，表里一致，对人要有宽广的胸怀。（）
31.教师与同事彼此沟通具有“心理支持、思维创新、合作示范、集体智慧、减负增效、鞭策激励、变革动力”等重要作用。（）
32.口头的沟通迅速、快捷、易互动和反馈，任何时候都可以采用。（）
33.有的教师即使在面对压力的情况下，仍然能保持健康而稳定的心态，这是其人格特点发挥了重要作用。（）
34.教育质量低、学生问题多等都应归罪于教师。（）35.教师健康的心理是促进学生心理健康的保证。（）
36.发生的学生伤害事故，学校行为并无不当的，也应适当承担事故责任。（）
37.学校已履行了相应职责，行为并无不当，造成的学生伤害事故，学校无法律责任。（）
38.社会实践是师德修养与古代一些思想家所讲的道德修养的根本区别所在。也是道德修养的基础。（）39.《中小学教师职业道德规范》是对教师的全部道德行为和教育教学工作的要求。（）40.教师是实施素质教育的骨干力量，是实现我市城乡教育统筹的重要力量。（）
《重庆市中小学教师职业道德教育大纲》模拟考试题
（二）一、判断题
1.教师刻苦学习，钻研业务就是唯书、唯上，多读少思。（）A :正确 B :错误
2.一个教师不热爱自己的工作对象同样可以说热爱自己所从事的教书育人工作，就像一个不喜欢自己的工作的工人同样可以生产出高质量的产品一样。（）
A :正确 B :错误 3.教师可以在“教书”实践中贯彻落实教育法律法规和其它相关的方针和政策。（）
A正确 B错误
4.一个教师的举止既体现了他的道德修养、文化水平，又表现出他与别人交往是否有诚意。（）A正确 B错误
5.当前的在校中小学生中独生子女占主体，由于家庭生活空间与心理空间的狭小，在很大程序上促成他们的“自我专注”，教育他们学会团结协作基本不可能。（）
A正确 B错误
6.教师在教学过程中要养成人性化的教学风格和独特的教学艺术。（）A正确 B错误
7.教师热爱学生，一定要做到对学生公平公正，不分优劣，不分好坏，不分美丑，一视同仁。俗话说：“严师出高徒”，“严是爱，松是害，不管不问要变坏”，所以爱学生和严格要求学生是矛盾的。（）
A正确 B错误
8.教书是手段，育人是目的。（）A正确 B错误
9.教师尊重家长，有利于教书育人工作顺利的开展。（）A正确 B错误
10.由于教师劳动的个人性质和自由性，在某种意义上，教师的劳动就表现为“良心活”的特点。（）A正确 B错误
11.教师的良心修养仅仅是教育理想单方面的修养（）
A正确 B错误
12.依法执教是教师的责任，与学生、家长、学校、社会毫无关系。（）
A正确 B错误
二、单项选择
1、随着时代的进步，新型的、民主的家庭气氛和父母子女关系还在形成，但随孩子的自我意识逐渐增强，很多孩子对父母的教诲听不进或当作“耳边风”，家长感到家庭教育力不从心。教师应该（）
A :放弃对家长配合自己工作的期望B :督促家长，让家长成为自己的“助教”C :尊重家长，树立家长的威信，从而一起做好教育工作D :在孩子面前嘲笑这些家长
2、教育法律关系中两个最重要的主体是（）
A：教育部门和下属学校 B：教育机构和非教育机构 C：教师和学生D：教育领导和教师
3、孔夫子所说的的“其身正，不令而行；其身不正，虽令不止”，从教师的角度来说可以理解为（）
a :走路身体一定要端正b对学生下命令一定要正确c自己做好了，不要教育学生，学生自然会学好 d :教师自己以身作则，其一言一行都会对学生产生巨大的影响
4、某调查机构在教师中随机调查，问“您热爱学生吗？”90%以上的教师都回答“是”。而当转而对他们所教的学生问“你体会到老师对你的爱了吗？”时，回答“体会到”的学生仅占10%！这说明（）
a :教师还没有掌握高超的沟通与表达技巧b :教师尚不具有崇高的道德境界c :教师缺乏信心 d :教师缺乏爱心
5、教师在所从事的教育教学活动中，严格按照《宪法》和教育方面的法律、法规以及其他相关的法律、法规，使自己的教育教学活动符合法制化。这就是（）
a :依法执教 b :爱岗敬业 c :热爱学生 d :严谨治学
6、既是我国法律体系的根本母法，也是教育类法律的根本母法的是（）
a :《中华人民共和国义务教育法》 b :《中华人民共和国教师法》c :《中华人民共和国教育法》 d :《中华人民共和国宪法》
7、教师在履行教育义务的活动中，最主要、最基本的道德责任是（）
a :依法执教 b :教书育人 c :爱岗敬业 d :团结协作
8、中国人有句俗语说，“师生如父子”，这句话的真正内涵是（）
a :师生关系就是父子关系 b :师生关系基本等同于父子关系
c :教师对学生既有像父母一样的关爱，又有像父母对自己子女一样的偏爱 d :教师对学生既有像父母一样的关爱，却没有像父母对自己子女一样的偏爱
9、在《论语》中记载着许多孔子关于仁的解释，孔子“仁”的中心是（）A :爱人 B :人心 C :诚信 D :谦让
10、教师、学生合法权益集中体现是（）
a :学校合法权益 b :教育行政部门合法权益c :学校领导的合法权益 d :社区的合法权益
11、“教书”和“育人”的关系是（）
a :并列的 b :递进的c :相互联系、相互促进的辩证统一 d :互补的12、教育学生的感情基础（）
a :爱工作 b :爱学生 c :爱学校 d :爱教育事业
13、学生在学校各项权利中最主要、最基本的一项权利是（）
A、受教育权 B、生命健康权 C、性的不可侵犯权 D、人身自由权
14、教师未经学生同意，按考分高低排列名次，张榜公布，或让学生分发试卷即侵犯学生的（）
A、隐私权 B、名誉权 C、受教育权 D、人身自由权
15、关于“师爱”，下列正确说法是（）
A、出于私情之爱 B、对少数优秀学生的关爱C、严慈相济，既有母爱的纯真、慈祥，又有父爱的严格、庄重D、师爱不具有育人的作用
16、在对待学生的不同态度中，下列哪种类型普遍受学生欢迎（）
A、对立型 B、民主型 C、放任型 D、权威型
17、新课程特别强调引导学生建立哪种新的学习方式（）
A、合作学习、接受学习和体验学习B、探究学习、实践研究和反复巩固学习
C、自主学习、探究学习和合作学习D、自主学习、小组学习和班级学习
三、多项选择
1、下列哪些是1993年通过的《中华人民共和国教师法》规定的教师的义务（）
a :按时获得薪水和报酬 b :遵守宪法、法律和职业道德，为人师表c :贯彻国家的教育方针，遵守规章制度，执行学校的教学计划，履行教师聘约，完成教育教学工作任务 d :不断提高思想政治觉悟和教育教学业务水平
2、下面有关教师为人师表的特征正确的是（）
a :为人师表具有鲜明的示范性 b :为人师表具有突出的严谨性c :为人师表具有较弱的激励性
d :为人师表缺乏可操作性
3、廉洁从教的内容包括（）
a :坚持高尚情操 b :发挥奉献精神 c :自觉抵制社会不良风气d :不利用职权之便谋取私利
4、教师公正对学生的学习积极性发挥十分重要。这一重要性体现在两个方面，即：（）
A :对学生心理 B :对学生生理 C :对学生个体 D :对学生集体
模拟考试题参考答案1
一、多选题：
1、【234】
2、【1234】
3、【12345】
4、【123】
5、【123】
6、【1234】
7、【12345】
8、【12】
9、【B】
10、【A】
11、【C】
12、【E】
13、【123】
14、【1~20】
15、【234】
16、【1~8】
17、【1~6】
18、【123】
19、【1234】 20、【1234】
21、【123456】 和 【7~15】
22、【12345】
23、【1234】
24、【123456】
25、【123】
26、【123】
27、【12345】
28、【1~8】
29、【123】 30、【123456】
31、【1234】
二、单选题：
1、【1】
2、【2】
3、【3】
4、【2】
5、【1】
6、【1】
7、【4】
8、【1】
9、【5】
三、判断题：1.对 2.错 3.对 4.对 5.对 6.错 7.对 8.对 9.错 10.错 11.对 12.对 13.对 14.错 15.对 16.对 17.对 18.对 19.对 20.错，21.错 22.错。23.对。24.错 25.对 26.对 27.对 28.对。29.错 30.对 31.对 32.错 33.对 34.错 35.对。36.错 37.对 38.对 39.错。40.对。
模拟题参考答案2：
一、判断题：
1.错。2对。3对。4对。5错。6错。7错。8对。9对。10对
11错。12错。
二、单选题：
1.c.2.c.3.d.4.a.5.a.6.d.7.b.8.d.9.a.10.a.11.c 12.b.13.A 14.a.15.c.16.b.17.c
三、多选题:
1.bcd 2.ab 3.abcd 4.cd
第二篇：职业道德试题及答案汇总
历届职业
道德试题综合一、职业道德知识部分（共48题）
1、爱岗敬业的具体要求是（Ａ、Ｂ、Ｃ）Ａ、树立职业理想Ｂ、强化职业责任Ｃ、提高职业技能Ｄ、抓住择业机遇
2、坚持办事公道，必须做到（A、D）A、坚持真理B、自我牺牲C、舍己为人D、光明磊落
3、在企业生产经营活动中，员工之间团结互助的要求包括（B、C、D）A、讲究合作，避免竞争 B、平等交流，平等对话 C、既合作，又竞争，竞争与合作相统一 D、互相学习，共同提高
4、关于诚实守信的说法，你认为正确的是（A、B、C）A、诚实守信是市场经济法则 B、诚实守信是企业的无形资产 C、诚实守信是为人之本 D、奉行诚实守信的原则在市场经济中必定难以立足
5、创新对企事业和个人发展的作用表现在（A、B、C）A、是企事业持续、健康发展的巨大动力 B、是企事业竞争取胜的重要手段 C、是个人事业获得成功的关键因素 D、是个人提高自身职业道德水平的重要条件
6、职业纪律具有的特点是（A、B）A、明确的规定性B、一定的强制性C、一定的弹性D、一定的自我约束性
7、无论你人事的工作有多么特殊，它总是离不开一定的（A、C、D）的约束 A、岗位责任 B、家庭美德 C、规章制度 D、职业道德
8、关于勤劳节俭的正确说法是（C、D）A、消费可以拉动需求，促进经济发展，因此提倡节俭是不合时宜的 B、勤劳节俭是物质匮乏时代的产物，不符合现代企业精神 C、勤劳可以提高效率，节俭可以降低成本 D、勤劳节俭有利于可持续发展
9、下列说法中，符合：语言规范“具体要求的是（B、D）A、多说俏皮话 B、用尊称，不用忌语 C、语速要快，节省客人时间D、不乱幽默，以免客人误解
10、职业道德主要通过（A、B、C）的关系，增强企业的凝聚力A、协调企业职工间 B、调节领导与职工 C、协调职工与企业D、调节企业与市场
11、强化职业责任是（D）职业道德规范的具体要求。A、团结协作 B、诚实守信 C、勤劳节俭 D、爱岗敬业
12、党的十六大报告指出，认真贯彻公民道德建设实施纲要，弘扬爱国主义精神，以为人民服务为核心，以集体主义为原则，以（C）为重点。A、无私奉献B、爱岗敬业C、诚实守信D、遵纪守法
13、下面关于以德治国与依法治国的关系的说法中正确是（D）A、依法治国比以德治国更为重要 B、以德治国比依法治国更为重要 C、德治是目的，法治是手段 D、以德治国与依法治国是相辅相成，相互促进
14、办事公道是指职业人员在进行职业活动时要做到（C）A、原则至上，不徇私情，举贤任能，不避亲疏
B、奉献社会，襟怀坦荡，待人热情，勤俭持家 C、支持真理，公私分明，公平公正，光明磊落
D、牺牲自我，助人为乐，邻里和睦，正大光明
15、关于勤劳节俭的说法，你认为正的是（C）A、阻碍消费，因而会阻碍市场经济的发展
B、市场经济需要勤劳，但不需要节俭
C、节俭是促进经济发展的动力 D、节俭有利于节省资源，但与提高生产力无关
16、以下关于诚实守信的认识和判断中，正确的选项是（B）A、诚实守信与经济发展相矛盾
B、诚实守信是市场经济应有的法则 C、是否诚实守信要视具体对象而定
D、诚实守信应以追求利益最大化为准则
17、要做到遵纪守法，对每个职工来说，必须做到（D）A、有法可依 B、反对“管“、“卡”、“压” C、反对自由主义 D、努力学法，知法、守法、用法
18、下列关于创新的论述，正确的是（C）
A、创新与继承根本对立 B、创新就是独立自主 C、创新是民族进步的灵魂 D、创新不需要引进国外新技术
19、创新对企事业和个人发展的作用表现在以（B、C、D）A、对个人发展无关紧要
B、是企事业持续、健康发展的巨大动力 C、是企事业竞争取胜的重要手段 D、是个人事业获得成功的关键因素 20、下面关于“文明礼貌”的说法正确的是：（A、C、）
A、是职业道德的重要规范
B、是商业、服务业职工必须遵循的道德规范与其它
职业没有关系 C、是企业形象的重要内容
D、只在自己的工作岗位上讲，其它场合不用讲
21、职工个体形象和企业整体形象的关系是：（A、B、D、E、）A、企业的整体形象是由职工的个体形象组成的 B、个体形象是整体形象的一部分 C、职工个体形象与企业整体形象没有关系
D、没有个体形象就没有整体形象
E、整体形象要靠个体形象来维护
22、市场经济是：（A、B、D、）
A、高度发达的商品经济 B、信用经济 C、是计划经济的重要组成部分 D、法制经济
23、下列关于爱岗敬业的说法中，你认为正确的是（B）（A）市场经济鼓励人才流动，再提倡爱岗敬业已不合时宜（B）即便在市场经济时代，也要提倡“干一行、爱一行、专一行”（C）要做到爱岗敬业就应一辈子在岗位上无私奉献（D）在现实中，我们不得不承认，“爱岗敬业”的观念
阻碍了人们的择业自由
24、在日常商业交往中，举止得体的具体要求包括（BC）。（Ａ）感情热烈（Ｂ）表情从容（Ｃ）行为适度（Ｄ）表情肃穆
25、《公民道德建设实施纲要》提出，要充分发挥社会主
义市场经济机制的积极作用，人们必须增强（C）。（Ａ）个人意识、协作意识、效率意识、物质利益观念、改革开放意识（Ｂ）个人意识、竞争意识、公平意识、民主法制意识、开拓创新精神（Ｃ）自立意识、竞争意识、效率意识、民主法制意识、开拓创新精神
（Ｄ）自立意识、协作意识、公平意识、物质利益
观念、改革开放意识
26、关于办事公道的说法，你认为不正确的是（ABD）。（Ａ）办事公道就是要按照一个标准办事，各打五
十大板（Ｂ）办事公道不可能有明确的标准，只能因人而异（Ｃ）一般工作人员接待顾客时不以貌取人，也属办事公道
（Ｄ）任何人在处理涉及他朋友的问题时，都不可能真正做到办事公道
27、在下列选项中，不符合平等尊重要求的是（ABD）。
（Ａ）根据员工工龄分配工作（Ｂ）根据服务对象的性别给予不同的服务
（Ｃ）师徒之间要平等尊重（Ｄ）取消员工之间的一切差别
28、在职业活动中，要做到公正公平就必须（ABD）。
（Ａ）按原则办事（Ｂ）不循私情（Ｃ）坚持按劳分配（Ｄ）不惧权势，不计个人得失
29、关于爱岗敬业的说法中，你认为正确的是（ACD）。
（Ａ）爱岗敬业是现代企业精神
（Ｂ）现代社会提倡人才流动，爱岗敬业正逐步丧失它的价值
（Ｃ）爱岗敬业要树立终生学习观念
（Ｄ）发扬螺丝钉精神是爱岗敬业的重要表现 30、以下哪种情况属不诚实劳动？（ACD）
（Ａ）出工不出力（Ｂ）炒股票（Ｃ）制造假冒伪劣产品（Ｄ）盗版
31、维护企业信誉必须做到（ABD）。
（Ａ）树立产品质量意识
（Ｂ）重视服务质量，树立服务意识（Ｃ）保守企业一切秘密
（Ｄ）妥善处理顾客对企业的投诉
32、下列哪一项没有违反诚实守信的要求？（A）
（Ａ）保守企业秘密
（Ｂ）派人打进竞争对手内部，增强竞争优势（Ｃ）根据服务对象来决定是否遵守承诺（Ｄ）凡有利于企业利益的行为
33、职业道德的价值在于（ABCD）。
（Ａ）有利于企业提高产品和服务的质量
（Ｂ）可以降低成本、提高劳动生产率和经济效益（Ｃ）有利于协调职工之间及职工与领导之间的关系（Ｄ）有利于企业树立良好形象，创造著名品牌
34、现实生活中，一些人不断地从一家公司“跳槽”到
另一家公司。虽然这种现象在一定意义上有利于人才的流动，但它同时也说明这些从业人员缺乏（B）。（Ａ）工作技能（Ｂ）强烈的职业责任感
（Ｃ）光明磊落的态度（Ｄ）坚持真理的品质
35、以下说法正确的是（BC）。
（Ａ）办事公道是对厂长、经理职业道德要求，与普通工人关系不大
（Ｂ）诚实守信是每一个劳动者都应具有的品质（Ｃ）诚实守信可以带来经济效益
（Ｄ）在激烈的市场竞争中，信守承诺者往往失败
36、老陈是企业的老职工，始终坚持节俭办事的原则。
有些年轻人看不惯他这样做，认为他的做法与市场经济原则不符。在你看来，节俭的重要价值在于（ACD）
（Ａ）节俭是安邦定国的法宝（Ｂ）节俭是诚实守信的基础
（Ｃ）节俭是持家之本（Ｄ）节俭是维持人类生存的必需
37、某商场有一顾客在买东西时，态度非常蛮横，语言
也不文明，并提出了许多不合理的要求，你认为营业员应该如何处理？（A）
（Ａ）坚持耐心细致地给顾客作解释，并最大限度地满足顾客要求
（Ｂ）立即向领导汇报
（Ｃ）对顾客进行适当的批评教育（Ｄ）不再理睬顾客
38、文明职工的基本要求是（AB）。P8
2（Ａ）模范遵守国家法律和各项纪律
（Ｂ）努力学习科学技术知识，在业务上精益求精（Ｃ）顾客是上帝，对顾客应唯命是从（Ｄ）对态度蛮横的顾客要以其人之道还治其人之身
39、职业道德活动中，符合“仪表端庄”具体要求的是（B）。（A）着装华贵（B）鞋袜搭配合理（C）饰品俏丽（D）发型突出个性
40、下列说法中，符合“语言规范”具体要求是（BD）（A）多说俏皮话（B）用尊称，不用忌语（C）语速要快节省客人时间（D）不乱幽默，以免客人误解
41、爱岗敬业的具体要求是（ABC）。
（A）树立职业理想（B）强化职业责任（C）提高职业技能（D）抓住择业机遇
42、企业文化的功能有（ABCD）。P31（A）激励功能（B）自律功能（C）导向功能（D）整合功能
43、以下关于“节俭”的说法，你认为正确的是（D）。P178
（A）节俭是美德，但不利于拉动经济增长
（B）节俭是物质匮乏时代的需要，不适应现代社会（C）生产的发展主要靠节俭来实现
（D）节俭不仅具有道德价值，也具有经济价值
44、要做到平等尊重，需要处理好（ABCD）之间的关系。P241-2
42（A）上下级（B）同事
（C）师徒（D）从业人员与服务对象
45、下列说法中，不符合从业人员开拓创新要求的是（B）。P264-269
（A）坚定的信心和顽强的意志（B）先天生理因素（C）思维训练（D）标新立异
46、文明生产的具体要求包括（ABCD）。P83（A）语言文雅、行为端正、精神振奋、技术熟练（B）相互学习、取长补短、互相支持、共同提高（C）岗位明确、纪律严明、操作严格、现场安全（D）优质、低耗、高效
二、个人情况表述部分（共128题）请按照题意要求，根据自己实际情况选择其中的一个或多个选项。所有答案没有绝对的正确与错误之分，建议考生按自己的实际情况回答。如果考生未按自己的实际情况回答可能会影响考生的考试成绩。
1、当你写完一份公司年终工作总结后，你通常会采取
哪一种做法？（A）
A、反复检查，确认没有错误才上交
B、确信自己已做得很好，不再检查就上交
C、先让下级或同事检查，然后自己检查后再上交 D、先交给上司，视领导意见而定
2、在工作中当你业绩不如别人时，你通常会采取哪一
种做法？（B）A、顺其自然
B、努力想办法改变现状 C、请同事帮忙D、换个工作
3、作为一名职工，我可以将自己描述为：清廉公正（D）
A、从不 B、较少 C、较多 D、总是
4、你认同以下哪一种说法？（D）
A、现代社会提倡人才流动，爱岗敬业正逐步削弱
它的价值
B、爱岗与敬业在本质上具有统一性
C、爱岗与敬业在本质上具有一定的矛盾 D、爱岗敬业与社会提倡人才流动并不矛盾
5、作为一名职工，我可以将自己描述为：勤勉（D）
A、从不 B、较少 C、较多 D、总是
6、当你的同事把公司的实际情况告诉顾客，使得即将
签定的一份生意丢失时，你认可以下哪一种说法？（D）
A、损害了公司的利益，是一种不敬业的表现
B、损害了公司的的名誉，是一种严重的泄密行为 C、虽然损害了公司的的名誉，但是一种诚信行为 D、虽然损害了公司的的利益，但维护了公司信誉
7、关于人与人的工作关系，你认可以哪一种观点？（B）
A、主要是竞争
B、有合作，也有竞争 C、竞争与合作同样重要 D、合作多于竞争
8、假设你是单位公关部职员，需要经常参加宴请宾客的活动，饭桌上喝酒是少不了的，但你不胜酒力。为了既做好公关工作，又能让客人满意，你通常会采取哪一种做法？(B)
A、为了完成工作，不能喝也喝
Ｂ、事先向客人做出解释，获得客人的理解 C、客人怎么劝也不喝 D、虽然自己酒量不行，但可以通过展示自己的人格魅力，赢得客人的尊重
10、当领导交给你一项对你来说比较困难的工作时，你会选择哪一种做法？（B）A、先接受，能否完成再说 B、接受时向领导说明情况，再想尽办法去完成 C、接受时向领导说明难度，请求领导多派人手 D、接受时让领导降低难度
12、如果经理做出一项影响公司效益的决定并委派你执行时，你通常会采取哪一种做法？（A）A、说服经理改变决定 B、尽管不情愿，还是努力完成任务 C、采取迂回战术，把事情托黄 D、坚决反对，拒不执行
13、作为一名职工，我可以将自己描述为：忠诚（D）A、从不 B、较少 C、较多D、总是
14、厂长让会计小林在账目上做些手脚，以减少纳税额，并对他说，若不这样做，小林的工作不保，假如你是小林，你认为以下哪一种做法是可行的？（A）A、宁可被开除，也不做假帐 B、向有关部门反映 C、做真假两本帐，既能满足厂长的要求，又能保留证据 D、明确提出辞职
16、假如你是某公司的销售人员，在销售活动中，购买方代表向你索要回扣，你会采取哪一种做法？（C）A、向公司领导请示，按领导指示办 B、为了与对方建立长期的供货关系，可给对方一定数量的回扣 C、不给回扣，但可以考虑适当降低价格 D、考虑用小礼品替代回扣 17某电冰箱厂总装车间清洁工在打扫卫生时发现了一颗螺丁，假如你是这位清洁工，你会采取哪一种做法（C）A、将这颗螺丁放入垃圾埇内，以免扎伤人 B、将这颗螺丁捡起后交给仓库保管员 C、将这颗螺丁交给车间主任，并请其查证是否是漏装的 D、当作可回收废品处理
18、作为一名职工，我可以将自己描述为：能力不济（A）A、从不 B、较少C、较多D、总是
19、对以下一些企业纷纷采用给回扣的办法来增加销售额，对此，你如何评价？（AD）A、给回扣是一种不正当的竞争行为 B、给回扣能够较好地调动人的积极性 C、给回扣虽是一种不正当手段，但在道德上是无可非议的 D、给回扣违反了职业道德 20、对以下行为态度，你认同哪一种观点？（A）A、从不在乎别人说什么话 B、很在意别人的话 C、在乎或不在乎，要看说话的人是谁 D、在意别人的话，做好自己的事
22、你认为以下哪一种做法是能凝聚人心，从而达到企业的成功？（D）A、以工作效绩为尺度区别对待员工B、员工的晋升、调薪、奖励要充分考虑到员工的年龄、工资与资格 C、一般员工与中高层管理人员区别对待 D、尊重每个人的人格
23、某国有企业陷入困境，而厂长却超标购买专用轿车，对此，作为企业的员工，你会采取哪一种做法（B）A、通过职代会，质询或罢免厂长 B、给厂长写信，力陈这样做的厉害关系 C、向上级主管部门反映 D、对厂长的行为予以谴责
24、你实现自己设定的目标吗？（D）A、从不
B、较少 C、较多D、总是
25、你认可以下哪些说法？（ACD）
A、碗里剩下一粒米也要吃光 B、工作忙时，地上掉了一块钱也不去拣
C、水龙头滴水，马上关紧 D、打印纸用完正面再用反面
27、员工小张一贯准时上班，但在一次上班途中，突遇倾盆大雨而迟到了，你认可以下哪些做法？（B）A、小张虽然违犯了公司规定，但事出有因，情在可原，可以理解
B、应该严格按照公司规定，处理小张 C、给予小张口头批评 D、偶然一次，应该谅解
29、你认同以下哪一种观点？（D）A、知识最重要
B、人际关系最重要 C、能力最重要 D、人品最重要 30、日常工作中，你比较注重什么？（D）A、使自己的着装和发型非常得体
B、提高自己的社会效能力 C、广泛建立对自己有利的社会资源D、提高自己的业务水平和工作能力
32、某公司没有专门的保洁人员，也没有制定打扫卫生的轮值制度，办公室的卫生由公司职员自己打扫，如果你是该公司职员，你会采取哪一种做法（A）A、上班后，看有没有人做卫生，如果没人做，就自己做 B、不管别人做不做，自己都做
C、如果公司有比自己年轻的同事，可以让他们去做
D、等领导安排自己做的时候再做
34、假如你是某公司的推销员，在向客户推销某一产品时，你通常会采取哪一推销方法？（D）A、为了推销成功，不主动说明产品存在的不足之 处，客户问到时再说
B、实事求是地介绍产品的状况 C、实事求是地介绍产品的优点 D、与其他同类产品相比较，实事求是地说明本公
司产品的优点
36、单位对因公出差的住宿费一般都有限额规定，如果领导安排你出差，你会采取哪一种做法（B）
A、无论工作是否需要，都要按单位规定的最高限额选择饭店 B、只要能完成工作，尽是选择价格低的饭店 C、只要能完成工作，住什么样的饭店无所谓 D、住宿的档次对单位的形象和工作有影响，应根据工作需要进行选择
38、A厂的职工朱某用恐吓电话等非常手段将B厂长期拖欠A厂的钱要回，你认可下列哪些说法？（D）A、以恶制恶的正义之举
B、违反道德的行为 C、特殊情境下的正确选择，因为若不采用非常手段，就不能要回欠款
D、目的正当，但手段欠妥 40、以下说法中你认同哪一观点？（C）A、按领导的意思办事就是忠诚于企业的表现B、敢于对领导提出批评是忠诚于企业的表现 C、严格遵守企业的规章制度是忠诚于企业的表现 D、忠诚于企业就要大胆地批评领导
41、你持以下哪一种观点，上班对你来说是（A）（A）一件愉快的事
（B）谈不上快乐，也谈不上很烦恼（C）为了生活，不得已而为之（D）非常痛苦的事情
43、作为一名职工，我可以将自己描述为：主动性（D）
（A）从不（B）较少（C）较多（D）总是
44、小王是你所在单位的好朋友，如果你发现他利用工
作时间干了私活，你通常会采取哪一种处理方法？（B）
（A）反正与自己的利益无关，就当没看见（B）提醒他注意，如果他不改正，再向领导反映（C）直接向领导反映这一有损单位利益的行为（D）提醒他注意，如果他不改正，则保持沉默
45、你渴望结束不得不做的工作吗？（A）（A）从不（B）较少（C）较多（D）总是
49、你有礼貌吗？（D）（A）从不（B）较少（C）较多（D）总是 50、如果你所在的公司为了进一步拓展市场，在人员和机构方面进行重大调整，而你正负责开发一个重要客户，并且已经取得较大进展，这时公司让你放下现在的工作，到一个新部门去，你会采取哪一种做法？（B）（A）立刻放下现在的工作，投入到新的工作岗位（B）请求公司让你把现在的工作做完，再去接受新工作（C）立即将原工作进行安排与交接，同时接手新工作。（D）想方设法保留原工作
51、如果领导交给你一项有一定规格要求和时间限制的工作，你最常用的一种做法是（B）。（A）按照有关要求，利用工作时间，按时完成（B）为了把这项工作做得更完美，不惜花费自己的业余时间，并按时完成（C）等领导催问工作进展时，再赶紧去做，并按时完成（D）为了把这项工作做得更完美，宁可多花费时间，晚一些完成5253、对单位制定的规章制度，你通常采取哪一种做法？（D）（A）有人监督时就遵守（B）有折不扣地遵守（C）自己认为合理的就遵守（D）自觉遵守，并对不合理的地方提出自己的意见
58、你留意周围发生的事吗？（D）（A）从不（B）较少（C）较多（D）总是
59、你同他人合作愉快吗？（D）（A）从不（B）较少（C）较多（D）总是 65、在某同事的行为表现中，你最不能容忍的一种做法是（A）（A）一分钟也不提前到岗（B）与别人交往多，但与我交往少（C）穿着打扮总是很入时，（D）老是加班 66、同事小王有下列特点，你最不喜欢哪一点？（C）（A）上班前打扮得很细致（B）工作中总是板着面容（C）工作后不整理办公桌（D）业余时间都花在娱乐上68、你喜欢目前所从事的工作，主要原因之一是（B）（A）领导信任我（B）自己的愿望能够实现（C）心理充实（D）工作灵活 70、对单位领导，你持以下哪一种态度？（A）（A）愿意与之接触（B）不愿意与之接触（C）接触不接触无所谓（D）看是什么样的人，再决定是否与之接触 71、如果单位领导待人很苛刻，你会采取哪一种做法？（B）（A）离开该单位（B）不在意此事（C）向他（她）提出抗议（D）对他（她）提出批评 85、你发现一个同事在工作中遇到了困难，而你又具有解决这个困难的能力。在这种情况下你通常会采取哪一种做法？（B）（A）不主动去帮助，等他来找自己以后再提供帮助（B）在完成自己的工作以后，主动去帮助他（C）放下自己正在做的工作，主动去帮助他
（D）让他在一旁看着，自己替他去解决问题 93、你会因为自身能力不及而没有完成答应他人的事吗？（A）（A）从不(B)较少(C)较多(D)总是 100、时下一些企业纷纷采用给回扣的办法来增加销售额，对此，你如何评价？（AD）（A）给回扣是一种不正当竞争行为（B）给回扣是能够较好地调动人的积极性（C）给回扣虽是一种不正当手段，但在道德上是无可非议的（D）给回扣违反了职业道德 101.公司计划新开一个经营部，需要选拔一位经理。如果你觉得自己有能力担当这一职位，你会采取哪 一种行动？（A）（Ａ）找领导说明自己的意愿及理由，希望领导任命自己（Ｂ）向领导建议，按一定的制度和程序，公开选拔（Ｃ）利用与同事的友好关系，让同事们联名举荐（Ｄ）静观其变，坐等领导确定
102、你认可以下哪一种做法？（A）
（Ａ）友谊比金钱重要（Ｂ）金钱比友谊
重要
（Ｃ）友谊与金钱同等重要（Ｄ）友谊与金钱有矛盾 103、假如某厂拖欠你所在公司一笔巨款，公司派你去催款，你可能采取哪种方式？（A）（Ａ）诉诸法律手段（Ｂ）动用各种社会关系督促该厂还款（Ｃ）坐在该厂厂长办公室内，不给钱坚决不走（Ｄ）通过舆论手段 104、关于稳重和敢闯的关系，你认可哪一种观点？（C）（Ａ）稳重比敢闯可取（Ｂ）有风险的敢闯比四平八稳好（Ｃ）稳重与敢闯各有千秋（Ｄ）敢闯第一，稳重第二 105、单位年终要进行先进工作者评选，采取匿名投票方法。如果你是该单位职工，在下列投票行为中，你会选择哪一种？（C）（Ａ）认为谁也不符合条件，弃权（Ｂ）认为自己也够条件，投自己一票
（Ｃ）把票投给自己认为最符合条件的人员
（Ｄ）谁为人好，就投谁的票 106、如果你的一位同事与你在工作中产生了矛盾，两人的关系也因此疏远起来，并在一定程度上影响了工作
上的合作。对这件事，下列解决矛盾的方案中，你会采取哪一种？（D）（Ａ）请你们两人信任的同事从中斡旋，友好地化解矛盾（Ｂ）把矛盾告诉领导，由领导来解决（Ｃ）等他主动来找自己解决矛盾（Ｄ）自己主动找他，化解矛盾 107、在工作中，你认同以下哪一种人？（C）
（Ａ）提前完成工作的人（Ｂ）按时完成工作任务的人
（Ｃ）保质保量完成任务的人（Ｄ）尽快完成任务，多留一点时间学习的人
108、你的同事在工作中取得突出成绩时，你会采取哪一
种做法？（D）（Ａ）认为他运气好（Ｂ）各有专长，继续做好自己的工作（Ｃ）认为他太聪明了，自己可望而不可及（Ｄ）虚心请教，努力学习109、小刘以假文凭应聘到某公司上班，很快就成为技术骨干。假如你是该公司经理，当发现小刘的真实情况后，你将对小刘采取哪一种做法？（A）（Ａ）解聘（Ｂ）通报批评（Ｃ）降职使用（Ｄ）委婉批评，继续留用
110、上班期间，你正在参加公司的一个重要会议，突然接到公司传达室的电话，告知你的一位同学找你有事。这个同学是你上大学期间最好的朋友，已经有５年未见面了。这时，你会采取哪一种做法？（D）（Ａ）立即离开会议室，去见朋友（Ｂ）向会议主持人说明情况，得到许可后再去见朋
友
期间，拿一份工资做一份事，没有必要做得更多
（Ｃ）让传达室转告朋友，请他稍等，会议结束后再
122、当你的一个同事做了一件诋毁你工作业绩的事情之见面
后，你会选择哪一种方法来应付？（D）（Ｄ）请其他同事帮你接待朋友，自己坚持参加会议
（Ａ）采取同样的方式回敬他 111、作为一名职工，我可以将自己描述为：粗心（A）
（Ｂ）断绝与他的来往（Ａ）从不（Ｂ）较少（Ｃ）较多
（Ｄ）总是
112、Ａ厂业务员小李从Ｂ厂购进一批原材料，Ｂ厂为表
示感谢，送给小李一定数额的酬金，并希望今后能与
小李继续合作。你认为小李会采取哪一种做法？
（A）
（Ａ）坚决不收，希望Ｂ厂理解
（Ｂ）推辞不掉的话，可以先收下，回厂说明情况，并上交
（Ｃ）为了维护双方友好的业务关系，象征性地收一
点
（Ｄ）收下钱后直接将钱捐献给希望工程
113、在与顾客的交流过程中，一般情况下，你关注以下
哪一方面？（A）
（Ａ）顾客的需求（Ｂ）交易最终能
否成功
（Ｃ）引导顾客的思路或观念（Ｄ）视情况而定
114、作为一名职工，我可以将自己描述为：小心谨慎
（D）。
（Ａ）从不（Ｂ）较少（Ｃ）较多（Ｄ）总是
115、假设你所在公司正在进行“公司发展合理化建议”的征集活动。对这项关系到企业未来发展和自己切身
利益的事情，下列做法中，你认可的有（A）
（Ａ）为了使自己的建议更具合理性，花费业余时间
来思考和论证
（Ｂ）把自己的建议草案拿出来，请同事们讨论后反
复修改
（Ｃ）提出自己的建议，但不想花费太多的时间
（Ｄ）自己想不出什么好的建议，不参与这个活动
116、你同他人合作愉快吗？（D）
（Ａ）从不（Ｂ）较少（Ｃ）较多（Ｄ）总是
117、当顾客向你提出无法满足的要求时，你会采取哪一
种做法？（B）
（Ａ）先向顾客作出承诺，然后再想办法解决
（Ｂ）向顾客说明实际情况，尽量与顾客达成谅解
（Ｃ）向顾客说明你公司或该产品其他方面的优势
（Ｄ）说明实情，向他介绍能够满足其要求的其他公
司
118、作为一名职工，我可以将自己描述为：愉快（D）。
（Ａ）从不（Ｂ）较少（Ｃ）较多（Ｄ）总是
119、宾馆服务员小李在整理房间时，无意中将一位客人的手表弄掉在地板上，小李立即捡起，并连声向客人
道歉，但客人却粗暴地责骂小李，忍无可忍之际，小
李与客人争吵起来，对于小李的做法，你持哪一种态
度？（D）
（Ａ）是合适的（Ｂ）欠妥当
（Ｃ）可以理解（Ｄ）应该受到批
评
120、假设你在工作中出现了一次小的失误，暂时还未给
单位造成什么损失，领导也没有发现。在这种情况下，你认为最好的一种处理办法是（C）。
（Ａ）不向任何人提起这件事
（Ｂ）不告诉任何人，自己在以后的工作中弥补过失
（Ｃ）告诉领导，承认自己的过失并承担相应的责任
（Ｄ）告诉自己最好的朋友，请他帮自己想一个最好的办法
121、假设你是某私营公司的一位新员工，你所具备的知
识水平和业务能力比某些老员工要高得多，而且工作
也干得比他们多，但你的工资却比他们少。在这种情
况下，你会采取哪一种做法？（C）
（Ａ）直接向公司经理提出加薪要求，达到你的要求
后继续努力工作
（Ｂ）如果不能实现加薪的要求，就和公司解除劳动
合同，承担相应的解约责任
（Ｃ）不过分在乎眼下的个人利益，相信只要勤奋工
作，加薪是迟早的事情
（Ｄ）如果不能实现加薪的要求，在劳动合同有效
（Ｃ）表面上继续保持和他的来往，但对他持有戒心，不再信任他（Ｄ）就当这件事没发生，与他保持和过去一样的关系 123、如果你是公司售后服务人员，对客户提出的不符合公司规定，但对客户又很重要的服务要求，你将采取哪一种应对方法？（C）（Ａ）因为不符合公司的规定，对客户的要求不满足（Ｂ）向客户说明公司的规定，表明不能解决的原因（Ｃ）先向客户做解释，再向公司提出改进有关规定的建议，以尽量满足客户的要求（Ｄ）为了让客户满意，在公司没有统一的情况下，先行扩展公司规定的服务范围 126、如果你是公司的接待员，当你与来访客户交谈时，你最常用的语言习惯是（C）（A）慢条斯理（B）快言快语（C）语气亲切（D）语气轻柔 128、张某既是你的同事又是你的好朋友，有一次你发现他在推销产品的过程中拿了回扣，你会怎样做？（B）
（A）帮他隐瞒过去，规劝他下次不要再犯（B）规劝他把回扣上缴，若他不愿上交，就向主管部门说明情况，由主管部门来处理（C）规劝他把回扣上缴，若他不愿上交，就保持沉默（D）直接向主管部门说明情况，由主管部门来处理。
三、简答题
1、职业道德的特征？ 1）、一是范围上的有限性2）、二是内容上的稳定性和连续性3）、三是形式上的多样性
2、道德规范和法律规范的区别是什么？ 1）、二者的产生、发展不同2）、二者的依靠力
量不同3）、二者的作用的范围不同
3、社会主义市场经济对职业道德的正面影响有哪些？ 1）、它激励人们最大限度地发挥自主性，从而增强了人们的自主性道德观念。2）、它激励人们积极进取，从而增强了人们的竞争道德观念。3）、它要求人们义利并重，从而增强了人们义利并重的道德观念。4）、它要求人们不断更新知识、学习科学技术，这就增强了人们学习创新的道德观念。
6、市场经济对职业道德的负面影响是什么？
1）、市场经济的利益机制，容易诱发利己主义。2）、市场经济的过分强调金钱价值，容易诱发拜金主义。3）、市场经济的功利性原则，容易诱使人们淡漠精神价值，追求享乐主义。
8、企业文化的功能主要是什么 1）、自律功能2）、导向功能3）、整合功能4）、激励功能
9、职业道德与企业的发展有什么关系？ 1）、职业道德是增强企业凝聚力的手段2）、职业道德可以增强企业竞争力
10、职工应具备什么样的职业道德才有利于企业产品和服务质量的提高？ 1）、掌握扎实的职业技能和相关专业知识，是提高产品和服务质量的前提 2）、认真的工作态度和敬业精神是提高产品和服务质量的直接表现3）、忠于企业，维护企业形象力争为企业创造更大的利润，为企业的生存和发展做出贡献，是提高产品质量和服务质量的内部精神动力 4）、严格遵守企业的规章制度，服从企业的安排，是提高产品和服务质量的纪律和保证 5）、奉献社会，让顾客满意，是提高产品和服务质量的外部精神动力
11、文明礼貌的具体要求？ 1）、仪表端庄2）、语言规范3）、举止得体4）、待人热情
12、爱岗敬业的具体要求？ 1）、树立职业理想2）、强化职业责任
3）、提高职业技能
13、举止得体的具体要求是什么？ 1）、态度恭敬2）、表情从容3）、行为适度4）、形象庄重
14、待人热情的要求是什么？ 1）、微笑迎客2）、亲切友好3）、主动热情
15、职工个体形象和企业整体形象的关系什么？ 1）、企业的整体形象是由职工的个体形象组成的2）、个体形象是整体形象的一部分 3）、整体形象要靠个体形象来维护
16、树立企业信誉和形象的三个要素是：1）、产品质量2）、服务质量3）、信守承诺
17、怎样做一个诚实守信的人？ 1）、要能够正确对待利益问题。2）、要开阔自己的胸襟，培养高尚的人格。3）、要树立进取精神和事业意识。
18、诚实守信的具体要求是什么？
1）、忠诚所属企业2）、维护企业信誉3）、保守企业秘密
19、办事公道的含义是指什么？
1）、我们在办事情、处理问题时，要站在公正的立场上。2）、对当事双方公平合理、不偏不倚，按照一个标准办事。
20、办事公道的具体要求什么？
1）、坚持真理2）、公私分明3）、公平公正4）、光明磊落
22、遵纪守法的具体要求？
1）学法、知法、守法、用法2）遵守企业纪律和规范
21、职业纪律的特点什么？
1）、职业纪律具有明确的规定性2）、职业纪律具有一定的强制性
23、团结互助的基本要求是什么？ 1）、平等尊重2）、顾全大局3）、互相学习4）、加强协作
24、如何开拓创新?
1)、开拓创新要有创造意识和科学思维 A、强化创造意识 B、确立科学思维
2)、开拓创新要有坚定的信心和意志 A、坚定信心，不断进取 B、坚定意志，顽强奋斗
25、职业道德修养的途径有哪些？
1)、确立正确的人生观是职业道德修养的前提
2)、职业道德修养要从培养自己良好的行为习惯着手 3)、学习先进人物的优秀品质，不断激励自己
4)、不断地同旧思想、旧意识以及社会上的不良现象作斗争
26、职业道德修养的方法有哪些？
27、从道德的结构来看，人的道德素质包括哪些内容？
1)、学习职业道德规范、掌握职业道德知识1）、道德认识
2)、努力学习现代科学文化知识和专业技能，提高文化素养2）、道德情感
3)、经常进行自我反思，增强自律性3）、道德意志
4)、提高精神境界，努力做到“慎独”4）、道德行为
第三篇：职业道德试题及答案
职业道德试题
姓名：部门成绩
1、强化职业责任是（D）职业道德规范的具体要求。
A、团结协作B、诚实守信C、勤劳节俭D、爱岗敬业
2、党的十六大报告指出，认真贯彻公民道德建设实施纲要，弘扬爱国主义精神，以为人民服务为核心，以集体主义为原则，以（C）为重点。
A、无私奉献B、爱岗敬业C、诚实守信D、遵纪守法
3、下面关于以德治国与依法治国的关系的说法中正确是（D）
A、依法治国比以德治国更为重要B、以德治国比依法治国更为重要
C、德治是目的，法治是手段D、以德治国与依法治国是相辅相成，相互促进
4、办事公道是指职业人员在进行职业活动时要做到（C）
A、原则至上，不徇私情，举贤任能，不避亲疏B、奉献社会，襟怀坦荡，待人热情，勤俭持家
C、支持真理，公私分明，公平公正，光明磊落D、牺牲自我，助人为乐，邻里和睦，正大光明
5、关于勤劳节俭的说法，你认为正的是（C）
A、阻碍消费，因而会阻碍市场经济的发展B、市场经济需要勤劳，但不需要节俭
C、节俭是促进经济发展的动力D、节俭有利于节省资源，但与提高生产力无关
6、以下关于诚实守信的认识和判断中，正确的选项是（B）
A、诚实守信与经济发展相矛盾B、诚实守信是市场经济应有的法则
C、是否诚实守信要视具体对象而定D、诚实守信应以追求利益最大化为准则
17、要做到遵纪守法，7、下列关于创新的论述，正确的是（C）
A、创新与继承根本对立B、创新就是独立自主
C、创新是民族进步的灵魂D、创新不需要引进国外新技术
8、下列关于爱岗敬业的说法中，你认为正确的是（B）
（A）市场经济鼓励人才流动，再提倡爱岗敬业已不合时宜
（B）即便在市场经济时代，也要提倡“干一行、爱一行、专一行”
（C）要做到爱岗敬业就应一辈子在岗位上无私奉献
（D）在现实中，我们不得不承认，“爱岗敬业”的观念阻碍了人们的择业自由
9、《公民道德建设实施纲要》提出，要充分发挥社会主义市场经济机制的积极作用，人们必须增强（C）。
（A）个人意识、协作意识、效率意识、物质利益观念、改革开放意识
（B）个人意识、竞争意识、公平意识、民主法制意识、开拓创新精神
（C）自立意识、竞争意识、效率意识、民主法制意识、开拓创新精神
（D）自立意识、协作意识、公平意识、物质利益观念、改革开放意识
10、下列哪一项没有违反诚实守信的要求？（A）
（A）保守企业秘密（B）派人打进竞争对手内部，增强竞争优势
（C）根据服务对象来决定是否遵守承诺（D）凡有利于企业利益的行
职业道德试题
姓名：部门成绩
1、强化职业责任是（）职业道德规范的具体要求。
A、团结协作B、诚实守信C、勤劳节俭D、爱岗敬业
2、党的十六大报告指出，认真贯彻公民道德建设实施纲要，弘扬爱国主义精神，以为人民服务为核心，以集体主义为原则，以（）为重点。
A、无私奉献B、爱岗敬业C、诚实守信D、遵纪守法
3、下面关于以德治国与依法治国的关系的说法中正确是（）
A、依法治国比以德治国更为重要B、以德治国比依法治国更为重要
C、德治是目的，法治是手段D、以德治国与依法治国是相辅相成，相互促进
4、办事公道是指职业人员在进行职业活动时要做到（）
A、原则至上，不徇私情，举贤任能，不避亲疏B、奉献社会，襟怀坦荡，待人热情，勤俭持家
C、支持真理，公私分明，公平公正，光明磊落D、牺牲自我，助人为乐，邻里和睦，正大光明
5、关于勤劳节俭的说法，你认为正的是（）
A、阻碍消费，因而会阻碍市场经济的发展B、市场经济需要勤劳，但不需要节俭
C、节俭是促进经济发展的动力D、节俭有利于节省资源，但与提高生产力无关
6、以下关于诚实守信的认识和判断中，正确的选项是（）
A、诚实守信与经济发展相矛盾B、诚实守信是市场经济应有的法则
C、是否诚实守信要视具体对象而定D、诚实守信应以追求利益最大化为准则
17、要做到遵纪守法，7、下列关于创新的论述，正确的是（）
A、创新与继承根本对立B、创新就是独立自主
C、创新是民族进步的灵魂D、创新不需要引进国外新技术
8、下列关于爱岗敬业的说法中，你认为正确的是（）
（A）市场经济鼓励人才流动，再提倡爱岗敬业已不合时宜
（B）即便在市场经济时代，也要提倡“干一行、爱一行、专一行”
（C）要做到爱岗敬业就应一辈子在岗位上无私奉献
（D）在现实中，我们不得不承认，“爱岗敬业”的观念阻碍了人们的择业自由
9、《公民道德建设实施纲要》提出，要充分发挥社会主义市场经济机制的积极作用，人们必须增强（）。
（A）个人意识、协作意识、效率意识、物质利益观念、改革开放意识
（B）个人意识、竞争意识、公平意识、民主法制意识、开拓创新精神
（C）自立意识、竞争意识、效率意识、民主法制意识、开拓创新精神
（D）自立意识、协作意识、公平意识、物质利益观念、改革开放意识
10、下列哪一项没有违反诚实守信的要求？（）
（A）保守企业秘密（B）派人打进竞争对手内部，增强竞争优势
（C）根据服务对象来决定是否遵守承诺（D）凡有利于企业利益的行为
第四篇：职业道德试题及答案汇总
山西桃园东义职业道德试题
车间：姓名：成绩：
一、填空题
1、职业纪律具有的特点是（）（）．
2、无论你人事的工作有多么特殊，它总是离不开一定的（）（）（）的约束
3、职业道德主要通过（）（）（）的关系，增强企业的凝聚力。
4、强化职业责任是（）职业道德规范的具体要求。
5、党的十六大报告指出，认真贯彻公民道德建设实施纲要，弘扬爱国主义精神，以为人民服务为核心，以集体主义为原则，以（）为重点。
6、要做到遵纪守法，对每个职工来说，必须做到（）
7、《公民道德建设实施纲要》提出，要充分发挥社会主义市场经济机制的积极作用，人们必须增强（）（）（）（）（）。
8、在职业活动中，要做到公正公平就必须（）（）（）（）。
9、维护企业信誉必须做到（）（）（）
10、文明职工的基本要求是（）（）
11、爱岗敬业的具体要求是（）（）（）
二、简答题
1、职业道德的特征？
2、道德规范和法律规范的区别是什么？
3、社会主义市场经济对职业道德的正面影响有哪些？
4、职业道德与企业的发展有什么关系？
5、怎样做一个诚实守信的人？
6、诚实守信的具体要求是什么？
7、职业道德修养的途径有哪些？
填空题
1、明确的规定性一定的强制性
2、岗位责任 规章制度 职业道德
3、协调企业职工间调节领导与职工协调职工与企业
4、爱岗敬业
5、诚实守信
6、努力学法，知法、守法、用法
7.自立意识、竞争意识、效率意识、民主法制意识、开拓创新精神
8.按原则办事不循私情不惧权势不计个人得失
9.树立产品质量意识重视服务质量，树立服务意识妥善处理顾客对企业的投诉
10.模范遵守国家法律和各项纪律努力学习科学技术知识，在业务上精益求精
11、树立职业理想 强化职业责任 提高职业技能
简答题1、1）、一是范围上的有限性
2）、二是内容上的稳定性和连续性
3）、三是形式上的多样性
2.1）、二者的产生、发展不同
2）、二者的依靠力量不同
3）、二者的作用的范围不同
3.1）、它激励人们最大限度地发挥自主性，从而增强了人们的自主性道德观念。
2）、它激励人们积极进取，从而增强了人们的竞争道德观念。
3）、它要求人们义利并重，从而增强了人们义利并重的道德观念。
4）、它要求人们不断更新知识、学习科学技术，这就增强了人们学习创新的道德观念。
4.1）、职业道德是增强企业凝聚力的手段
2）、职业道德可以增强企业竞争力
5.1）、要能够正确对待利益问题
2）、要开阔自己的胸襟，培养高尚的人格。
3）、要树立进取精神和事业意识
6.1）、忠诚所属企业
2）、维护企业信誉
3）、保守企业秘密
7.1)、确立正确的人生观是职业道德修养的前提
2)、职业道德修养要从培养自己良好的行为习惯着手
3)、学习先进人物的优秀品质，不断激励自己
4)、不断地同旧思想、旧意识以及社会上的不良现象作斗争
第五篇：职业道德试题及答案a（定稿）
国家职业资格全国统一鉴定
第一套题
职业道德(1～25题，共25道题)
一、职业道德基础理论与知识部分(每题1分，共16分)(一)单项选择题(1～8题，共8分)1．关于道德，正确的说法是()。
(A)道德在职业活动中不起作用(B)道德在公共生活中几乎不起作用(C)道德威力巨大，无坚不克(D)道德是调节社会关系的重要手段 2．关于道德，正确的认识是()。
(A)道德没有共同标准(B)道德是一种特殊的行为规范(C)道德即权力(D)道德即自由 3．在传统道德中，见利思义的意思是()。
(A)见到利益时，要想到道义(B)舍生取义(C)义利不能兼顾(D)知恩图报 4．人的本性是()。
(A)善(B)自私(C)自然属性和社会属性的统一(D)追求财富 5．职业道德的特征是()。
(A)范围上的有限性(B)规范制定上的任意性(C)内容上的多变性(D)形式上的单一性 6．在企业文化中，居于核心地位的是()。
(A)文体活动(B)企业价值观(C)企业礼俗(D)员工服饰 7．关于企业品牌，正确的认识是()。
(A)品牌是依靠大规模广告宣传出来的(B)品牌是企业的一种无形资本
(C)品牌形象树立起来以后，自然会长久维持(D)品牌的建立与员工个人不存在直接关系 8．职业道德与员工技能的关系是()。
(A)企业选人的标准通常是技能高于职业道德
(B)没有职业道德的人，无论技能如何，无法充分发挥其自身价值(C)只要技能上去了，就表明职业道德素质相应地提高了(D)职业道德注重的是员工的内在修养，而不包含职业技能(二)多项选择题(9—16题，共8分)9．属于正确荣辱观范畴的是()。
(A)以服务人民为荣，以背离人民为耻(B)以辛勤劳动为荣，以好逸恶劳为耻(C)以遵纪守法为荣，以违法乱纪为耻(D)以节衣缩食为荣，以浪费资源为耻 10．在社会主义社会，文明生产的要求是()。
(A)严格执行操作规程(B)环境整洁、明快(C)精神振奋(D)低耗，高效 11．从业人员举止得体的要求是()。
(A)随心所欲(B)大大方方，不拘小节(C)把握分寸(D)注意场合 12．职业用语中不应该出现的是()。
(A)“我忙着呢，着什么急”(B)“有完没完”
(C)“我就这态度”(D)“要不要，想好了没有” 13．符合爱岗敬业要求的是()。
(A)聚精会神，专心致志(B)不怠慢(C)做好自己的事，不管其他(D)对工作有感情 14．关于职业责任，正确的说法是()。
(A)不成文的规定，不是职业责任的范畴(B)一旦与物质利益挂钩，便无法体现职业责任的特点(C)职业责任包含着社会责任(D)履行职业责任要上升到职业道德责任的高度看待 15．对从业人员来说，诚实守信的要求是()。
(A)除不可抗力因素外，对自己做出的承诺都要兑现(B)提高职业技能，提高产品质量(C)正确处理个人利益与集体利益关系(D)绝不能违背上司的要求 16．关于创新，合乎职业道德要求的是()。
(A)发明一种软件，使竞争对手的计算机不能工作(B)引入一种新产品，就是消费者还不熟悉的产品
(C)开辟一个新市场，就是使产品进入以前不曾进入的市场(D)采用过去生产部门未曾经采用过的生产方法
二、职业道德个人表现部分(17—25题)单选
17．上班路上，你听到几位乘客议论你单位的产品质量存在问题，你会()。(A)听他们说，自己不发表意见
(B)向他们了解情况，但不说自己是这个单位的人(C)承认自己是这个单位的人，向他们征求意见(D)不与乘客交谈，但向主管反映情况
18．假如你是某冰箱生产线上的装箱员工，包装过程中连续发现两台冰箱的外表均有小划痕。这时你会()。
(A)把所有已经装箱的冰箱重新进行检查(B)更换这两台存在问题的产品(C)对其他箱内的产品进行抽查(D)既然已经装箱，不再进行检查 19．对自己所在企业生产的产品来说，你觉得()。
(A)它是自己的脸面(B)它是公司的形象(C)它是自己劳动的结果(D)它是自己能力的证明 20．在公司内，你认为人和人的地位存在差异是因为()。
(A)人和人的能力不同(B)领导对每个人的重视程度不同(C)人和人的学历不同(D)对工作的用心程度不同 21．假如年终公司分配给你5000元钱，你会用这些钱(’)。
(A)请朋友吃一顿(B)参加培训(C)购置服装(D)存在银行 22．在社区，常能见到一些享受生活最低保障，但不去工作的青壮年人，你觉得()。
(A)他们也是迫于无奈(B)这些人懒惰(C)政府应该取消低保(D)把他们组织起来去工作 23．每当你做一件困难的工作时，你一般会()。
(A)花很长时间考虑要不要做(B)直接找人帮助
(C)相信到时候会有办法解决的(D)预先做好准备再开始工作 24．当你寻求他人帮助而被拒绝后，你会()。
(A)努力说服对方(B)另找其他人(C)自己干(D)质疑工作的可行性 25．你认为你的朋友，()。
(A)很多，有几个是知心的(B)很多，但不停地变(C)不多，但有几个是固定的(D)没有，正为这事烦恼
第一套题答案
一、职业道德基础理论与知识部分(每题1分，共16分)(一)单项选择题(1—8题，共8分)1．D 2．B 3．A 4．C 5．A 6．B 7．B 8．B(二)多项选择题(9—16题，共8分)9．ABC 10．ABCD 11．CD 12．ABCD 13．ABD 14．CD 15．ABC 16．BCD 评分标准：每题错选、不选、少选或多选，均不得分。
二、职业道德个人表现部分(17～25题)根据选项对应的分值赋分。每题只能选择一个选项，多选则不得分。17．A=0．0，B=0．8，C=1．0，D=0．6 18．A=1．0，B=0．4，C=0．6，D=0．0 19．A=1．0，B=0．8，C=0．4，D=0．5 20．A=0．8，B=0．3，C=0．5，D=1．0 21．A=0．6，B=1．0，C=0．6，D=0．8 22．A=0．6，B=0．8，C=0．5，D=1．0 23．A=0．4，B=0．8，C=0．6，D=1．0 24．A=1．0，B=0．8，C=0．2，D=0．2 25．A=1．0，B=0．5，C=0．8，D=0．2
第二套题
一、职业道德基础理论与知识部分(每题1分，共16分)(一)单项选择题(1—8题，共8分)1．职业道德是()。
(A)从业人员的特定行为规范(B)企业上司的指导性要求(c)从业人员的自我约束(D)职业纪律方面的最低要求 2．关于道德与法律的关系，正确的是()。
(A)在内容上没有交叉(B)在最终目的上没有一致性(C)在实践上是相互支撑的(D)在适用范围上完全一致 3．道德中所谓“应该”的意思是()。
(A)基于社会利益，按照社会公认的价值取向行事(B)考虑自己的利益需求，按照自己的想法行事(c)根据实际情况，不断对办事方式做出调整(D)从人际关系出发，凡是合乎人情的，就是应该的 4．“科学技术是第一生产力”。这句话的意思是()。
(A)除了科学技术，其他事物不属于生产力的范畴(B)不掌握先进的科学技术，就相当于丧失了生产力(C)一般从业人员不在第一生产力之列(D)科学技术对生产和经营管理具有极端重要性 5．关于企业规章制度，理解正确的是()。
(A)规章制度虽然能够使员工步调一致，但同时抑制了人们的创造性
(B)规章制度是企业管理水平低的表现，好的企业不用规章制度便能够管理有序(c)在规章制度面前，没有特例或不受规章制度约束的人
(D)由于从业人员没有制定规章制度的权利，遵守与不遵守规章可视情况而定 6．对企业形象理解正确的是()。
(A)形象是外在的，所以企业形象是企业的“面子”工程(B)企业形象是企业文化的综合表现
(c)企业形象往往是外在表象，一般不值得信任(D)企业生存和发展靠的是质量，而不是企业形象 7．企业从员人员协调与上司之间的关系，其正确的做法是()。(A)如果认为上司委派自己的工作不合理，可以直接拒绝(B)对上局委派而自己干不了或干不好的工作,不能推辞(c)尊重上司的隐私，不在背地议论上司
(D)对上司的错误指责，要敢于当面争辩以维护自身权益 8．正确使用职业用语的是()。
(A)“不知道”(B)“不合适，可以退货(C)“不买，别问”(D)“不是告诉你了吗”(二)多项选择题(9一16题，共8分)9．在服务领域，符合职业道德要求的做法有()。
(A)在柜台内抱肩、插兜(B)捡到顾客物品，送交有关部门处理(C)没有顾客时，读书看报(D)目视前方，以迎接顾客到来 10．关于职业选择，正确的观念和做法有()。
(A)职业选择属于个人的事情，他人不得干预
(B)职业选择有利于促进广泛就业，实现人力资源科学配置
(c)职业选择有助于培养人的自主、自立精神(D)倡导职业选择，无异于鼓励“挑肥拣瘦” 11．所谓企业信誉，正确的理解有()。
(A)企业信誉是树立企业形象的关键(B)良好的企业信誉能够带来经济效益(c)企业信誉是短时间通过大规模宣传便能够迅速建立起来的社会信任心理(D)企业信誉与企业产品质量和服务质量紧密相联 12．符合办事公道要求的有()。
(A)坚持真理，一切照书本要求去做(B)不管当事人是谁，出了问题，就要各打五十大板(C)分清公私界线，不把公与私相混淆(D)说老实话，办老实事，做老实人 13．关于勤劳和节俭，正确的认识有()。
(A)在生产发展的今天，社会需要的是勤劳而不是节俭(B)勤劳与节俭是人们事业成功的两个重要方面
(C)勤劳与节俭是对立统一、相辅相成的关系(D)勤劳与节俭的形式可以变，但精神不能变 14．加强从业人员之间的团结协作，要()。
(A)遵从“师徒如父子”的古训，促进老中青三代人和睦相处(B)强化“主人翁”观念，只当主角，消除配角意识
(c)讲求合作，崇尚竞争，平等互利(D)做好本职工作，不给同事找麻烦 15．创新的作用在于()。
(A)创新能够提高产品质量(B)创新能够降低产品成本(C)创新是企业发展的动力(D)创新追求的是轰动效应 16．加强职业道德修养的方式包括()。
(A)学习职业道德规范(B)自我约束(C)以先进典型为标尺(D)慎独
二、职业道德个人表现部分(17—25题)答题指导：只能根据自己的实际状况选择其中一个选项作为您的答案。
17．如果你有这样一个同事：他工作能力突出，知识丰富，但人品较差。你会()。(A)杜绝和他来往(B)除非不得已，否则不和他往来(C)和他正常来往(D)多与他交往，提高自己
18．假如你的一个多年未见的同学从外地来到你所工作的地方，想和你见面，但你工作十分忙碌，没有时间陪伴他。你会()。
(A)直接说明情况，表达歉意(B)去和同学见一面，打个招呼就走(c)去和同学见一面，适当待一会儿(D)立即去陪伴同学
19．如果你是某商场的电器销售员，在没有顾客的时候，你会()。
(A)戴着耳机听音乐(B)看报，浏览新闻(c)按要求站在指定地点(D)想想下班后的事情 20．你一般上班时的心情是()。
(A)兴奋的(B)平静的(c)低沉的(D)压抑的
21．你正在休法定假日，公司却要求你马上返回以处理紧急事务，你会()。(A)由于没有休完法定假期，委婉拒绝公司的要求(B)服从命令，马上返回
(C)想一个既可以处理紧急事务，又可以继续度假的办法(D)向公司说明情况，问问公司能够付多少加班费 22．在和年轻同事聊天时，你会()。
(A)因为大多数人需要鼓励，所以经常表扬他们(B)一半表扬，一半批评，这是实事求是的表现(C)既不批评，也不表扬(D)多批评，以利他们的进步 23．你认为你的朋友中，他们()。
(A)全都对你很了解(B)多数对你很了解(C)少数对你了解(D)几乎没有人了解你 24．你的上司生病，公司决定要你临时代理上司主管工作。你会()。(A)完全按照上司的思路开展工作(B)对上司的工作思路略做修改
(C)按照自己对工作的理解开展工作(D)多与上司沟通，以打开工作新局面 25．在所在单位，你认为自己属于()的人。(A)能够很快和他人熟悉并交上朋友
(B)不轻易交朋友，但是一旦交上朋友就会持久维持关系(c)除了儿时交的朋友外，工作后已经很难交上真正的朋友(D)只管做自己的事，不太注重结交朋友
第二套题答案
一、职业道德基础理论与知识部分(每题1分，共16分)(一)单项选择题(1～8题，共8分)1．A 2．C 3．A 4．D 5．C 6．B 7．C 8．B(二)多项选择题(9～16题，共8分)9．BD 10．BC 11．ABD 12．CD 13．BCD 14．CD 15．ABC 16．ABCD 评分标准：每题错选、不选、少选或多选，均不得分。
二、职业道德个人表现部分(17～25题)17．A=0．0，B=0．2，C=0．6，D=1．0 18．A=0．7，B=0．5，C=1．0，D=一0．6 19．A=一0．5，B=0．0，C=1．0，D=0．0 20．A=1．0，B=0．6，C=0．3，D=0．1 21．A=0．1，B=1．0，C=0．7，D=一0．5 22．A=1．0，B=0．7，C=0．0，D=0．1 23．A=0．5，B=1．0，C=0．6，D=0．2 24．A=0．6，B=0．8，C=0．5，D=1．0 25．A=0．6，B=1．0，C=0．5，D=0．4 评分标准：根据选项对应的分值赋分。每题只能选择一个选项，多选则不得分。
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