第一篇:美容广告策划书
前言
第一部分 市场背景状况
1、市场环境分析
2、产品策划背景
3、挑战与机遇 第二部分 营销策划
1、产品定位
2、目标群体
3、服务项目 第三部分 创意设计
1、广告语
2、广告创意
3、广告镜头 第四部分 预算 前言:
整形美容自登陆中国以来,便兴起一股热潮。各大整形美容医院如雨后春笋般在中国各地兴起。为了在千军万马中杀出一条血路,占有一席之地,各美容整形医院也各显神通。各种类型的广告层出不穷,让目标消费者看花了眼,产生了许多在各大整形美容医院门前的“徘徊者”。随着整形美容意识在消费者群中的传播,广告诉求对象也开始向年轻群体靠拢。随着社会进步,市场潜在实力不可小觑。如何发掘这部分资源,在目标消费群体中树立品牌意识变得尤为重要。
第一部分:市场背景状况
1.市场环境分析:
目前的整形美容市场还很不成熟,“蛋糕”还很有限。这种现象的存在与整个中国的经济、政治大环境有关,更与整形美容相关的一些环节有密切关系,主要表现在以下几个方面:
A、政府方面:
所有规则制定的初衷都是为了构建约束的框架,而执行的力度才是约束得以实现的保障。就国家而言,法律和有关职能部门分别代表了约束的框架和执行力。整形美容市场的不成熟,从政府方面而言,主要体现在政府相关职能部门的管控力度不够上,如对整形美容机构的严格的资质审批及长期的市场监察、对医疗类虚假广告的监控、对医疗事故的处理细则及具体的赔偿标准的制定欠缺等,导致了整形美容市场上虚假广告泛滥、小规模美容院纷纷经营整形美容服务项目、整形美容医师队伍中鱼龙混杂等现象的产生。同时,政府对整形美容机构的管理存在跨部门的问题,因为有可能归卫生检察部门管理,也可能归工商行政管理部门管理,因此造成了一定的管理漏洞和难度。但从宏观方面,随着WTO的加入,随着时间的推移,外资投资在医疗机构方面的政策变得越来越宽松,这对国内目前很多还处于作坊式运作的医疗机构而言,竞争的压力已经到了生死存亡的边缘。
B、消费者方面:
目前,整个社会正经历历史大变革时,经济建设与思想道德建设存在失衡的趋势,整个社会都在急功近利,都显得浮躁不安。正是由于女性消费者的浮躁创造了巨大的美容市场需求,其中也包括整形美容并因此造就了整形美容行业的迅猛发展。
本来整形美容,其实是整形和美容两个概念,它们的消费群是不一样的。理论上整形面对的应该是身体上有客观存在的明显缺陷或残疾的人,美容的对象却是正常的却希望锦上添花的人。但是目前的现状却是,整形机构接待并进行了手术的顾客绝大多数是后者。造成这种现象的原因,除本身带有残疾或明显缺陷的人数量比正常人要少以外,更多是由于以下原因造成的:
从消费者的角度来看,目前众多女性对于生活的追求外在大于内涵,尤其在有了一定的经济实力以后,更加贪慕虚荣和物质享受;很多女性缺乏真正意义上的独立意识和能力时,需要靠外表的吸引而依赖他人生活或证明自己的存在价值,因此她们对外表的美感具有强烈的追求。
从消费者受社会影响的角度来看,社会竞争加剧、外表普遍成为先于能力的评判依据,相貌出众的确可以拥有更多的追求者、获得了更多的人生机会;女人靠漂亮的脸蛋与普通人拉开贫富差距的现象普遍存在并有较大的社会影响,这些都会使女性受到影响,而增强对自己外表美的追求。
虽然这是一个综合的社会问题,但不可否认的是,消费者的旺盛需求将推动整形美容行业的发展进程。
随着社会的发展,女性消费者独立意识和能力的加强,对美貌的追求将成为自主选择,因此将更科学和理智,她们会意识到所有的手术都存在风险,整形不是万能的,因此不再报有盲目的期望;她们也将会理智地对广告进行分析和筛选,对医师和整形机构进行多方考察,并更注重对品牌和服务的要求,以保障自己的安全和利益。随着时间的推移、社会的日渐开放、市场的规范,技术的完善、安全的更多保障、消费者的成熟,今后将会有越来越多的消费者对整形美容感兴趣,并最终消费。到了那个时候,消费者是否选择整形美容,已经不再会遭到社会的议论,而仅仅代表了他或她个人的生活爱好。也就是说整形美容市场的规范及发展很大程度上取决于消费者的成熟和理智。
C、整形机构方面
就经营机构而言,整形美容行业进入的技术和资金门槛都不高,经营至今面临的情况却很复杂:
1、整形市场存在巨大的需求、利润和成长空间,导致企业膨胀过于迅速,企业的决策意识、管理水平、软硬件设备设施急需提高;
2、企业必须面对激烈的同质化市场竞争,必须先行抢占市场份额、提升市场地位;
3、企业还要面对专业技术市场不成熟甚至匮乏的问题以及民营企业难以吸引到高级技术人才的现实问题。
3.产品策划背景
1、整形美容业存在的必然性:
人类对美丽的追求跨越了整个人类历史长河从未发生变化,这是人类与生俱来的本能之一。但是过去人们为了追求美丽有时却需要付出生命的代价:古代罗马希腊时代用铅粉美容,中国吃砒霜让脸变白。现代科技的进步,造就了整形美容业的诞生。这个新兴的行业从传统的外科手术演化而来,使人类有能力在尽可能避免损害身体的基础上,更安全地追求美丽,从这个意义上来说,整形美容是人类文明进步的表现,它的出现是社会发展的必然产物。
2、整形美容业存在的合理性:
虽然对于人造美与自然美的争论从未停息过,并不断见诸报端,但其实美是一种客观存在,本身并无自然和人工的区别。人工盆景、人造景观、数码图片都是人造的,同样具有美感。虽然就传统文化而言,国人多认为“身体发肤,受之父母”、自然才美。但从本质上说,人类文明的发展正是人类改造自然的结果,人也是自然的一部分,如果能通过一定限度内人体外形的改变,使身体本身有残缺,或因为外形原因而丧失生活乐趣的人,重新找回自信和快乐,在有限的生命历程里体验更多的乐趣,这何尝不是一件有意义的事情呢?所以,从本质上来说,整形美容让更多的人实现美丽梦想提供了条件。虽然它现在还存在很多问题,但相比目前流行的网络杀人游戏,让杀戮和暴力植根于孩子们心灵深处的现象要崇高了很多。一个是上帝正在完善的乐园,一个是恶魔统治下的战场。因此,从这个意义上来看整形美容具有其存在的合理性。
3、整形美容业可持续发展性:
随着人们生活水平的提高和消费观念的更新,随着美容市场的逐步规范、专业技术的日趋成熟,消费者对美容的需求将呈高速上升的趋势,市场前景相当广阔。据有关资料显示:近几年来,美容业产值增长幅度明显高于全国GDP的增长速度,预计未来5年内,美容业的产值可翻一番。美容业已形成了整形美容、保健美容、美容教育、专业美容产品研发生产销售等为主体的综合性产业。
4.挑战与机遇:
1.现状与挑战
目前中国整形美容产业现存问题: 1 缺乏国内高水平的专业美容整形研发机构 2 专业从事美容整形研究人员缺乏资源整合平台 3 产品与技术在市场上严重同质化 4 重视商业运作轻专业基础 5 炒作概念,虚假和夸大宣传严重 6 恶性竞争,打价格战,打口水战 7 缺乏人体安全性和政策安全性 8 普遍缺少品牌经营和保护意识 缺少对客户的增值服务以及与整形美容有关的健康教育和健康管理 10 市场准入门槛低,从业人员专业素质急待提高
2.趋势与机遇 全国减肥人群平均15%---20%逐年递增,需求加大 2 婚后,产后及中年女性肥胖人群逐年增加 3 各年龄段的男性减肥人群快速增长 4 小儿肥胖症的社会问题日趋严重 5 越来越多的人们从形体美开始注重外在美 6 整容失败者和整容人群与日俱增 7 专业整容机构发展有待于进一步成熟 8 美容整形产业技术品牌时代尚未到来 9 美容产业从保健和美容产业发生整合与分离 10 未来国际美容整形市场更看好中国模式
纵观上述数据不难看出,美容整形行业有机遇也存在挑战。商家做专 业,做模式,做品牌,做健康教育,就相当重要了,现在的概念,广告已经在消费者心里打上了问号?很多同行见面会感慨,消费者不如以前好伺候了,什么招都有点不好使了。自古有挑战就会有机遇,随着不断的新变化,美容院整形美容也逐渐进入专业领域,不在是简单的提供药品,按摩,精油,仪器,针灸,等等老一套机械的减肥了,更重要的是提供全方位的营养,健康方面的咨询,根据顾客身体存在的健康状况,来设计搭配疗程。更多的方面是从营养,经络,对身体健康很重视。因为最有效的整容方法是建立在健康的基础上才能整容后对身体无害。有了这个前提,美容院的美容整形项目就会进入良性循环。
第二部分 营销策划
1、产品定位
xx集团是专业医疗美容医院连锁集团。拥有国内外知名医疗美容专家组成的医疗科研团队、全球最先进的医疗美容器械设备、数百项具有国际专利的临床应用。另外根据市场调查美容的主力以都市商业女性为主,她们对美容的有着强烈的需要,并且有一定的经济基础。因此xx主要为18-50岁女性为主,男性为辅。其中最主要的人群是28-50岁的成熟女性提供最时髦、最流行的、最前卫的依托现代化科学化整形、皮肤、无创、抗衰老、中医、口腔六大科室,涵盖眼部整形、鼻部整形、胸部整形、身体曲线、祛斑美白、祛痘嫩肤、紧肤除皱、无创塑形、抗衰老、中医美容、口腔美容等各种美容服务。
2、目标群体 xx目标群体对美丽有着不懈的追求,以18-50岁女性为主,男性为辅。其中最主要的人群是28-50岁的成熟女性,她们在生活、在职场上都独当一面。
3、服务项目
1.整形美容:美是女人的第二生命,也是女人一辈子孜孜以求的“事业”。拥有一双深邃生动的明眸总能散发出魅人的光芒,可惜不是所有的人都拥有完美的双眼。在东方,约半数的父母留给孩子的是小眼睛、单眼皮,所以双眼皮一直是人们所追求和津津乐道的。另一方面,由于先天或随着年龄增加,抑或工作压力过重而导致的眼袋,也会遮掩了双眼的美,让人看起来没有神采,疲惫憔悴。由此,人们便开始通过眼部整形为自己重塑明艳双眸。xx眼部整形可谓拥有领衔行业的专业优势。权威眼部整形专家更积累了上万例成功经验,不仅对术前设计十分重视,并且根据每位求美者的自身条件和气质,一对一设计眼部整形方案,更凭借巨资引进了国际先进设备,设备采用高超微创技术,使伤口更隐蔽细小,恢复快,术后效果自然无痕,令求美者轻松拥有媲美韩星。
2.皮肤美容:斑是面部皮肤的大敌,分为晒斑、黄褐斑、雀斑、老年斑等不同类型,其形成原因错综复杂,严重影响到一个人的面貌美观。虽然目前可以通过一些化妆品进行掩盖,但终究不是长久之计。一般来说形成色斑的主要因素有遗传因素、紫外线照射、内分泌失调、疾病和生活习惯问题等因素,甚至使用化妆品或者护肤不当,都会让肤色晦暗斑驳。正因如此,xx的皮肤美容专家在对抗色斑这个顽敌的方面也将采取针对性方法,运用国际顶尖设备,激光除斑、脉冲光除斑、二氧化碳、铒铔铬激光除斑及果酸治疗等多种途径,结合中医内调,为求美者祛斑美肤,让肌肤恢复亮白年轻态。男性青年有可能被一种皮肤紊乱病症“贝克痣”困扰,而有部分人则会生发皮肤黑变病。这些皮肤疾病都会影响到个人的正常生活和社交,对人的心理带来不可忽视的创伤。
3.无创美容:岁月无情,它总会在人们的额头、眼角、唇角甚至全身肌肤留下衰老的迹象,出卖你的年龄。从古至今,人们一直为了抵抗衰老而孜孜以求寻找灵丹妙药。而如今随着医学美容的进步以及求美者的需求,越来越多的治疗方式是非侵入性的,可以不开刀的方式来达到变美、变年轻的愿望。无创塑型、无创除皱、微针美塑等方法近年来层出不穷,这种不开刀、微痛感、无需停工休养,效果立竿见影的新兴整形方式使无创抗衰老成为热门产品。xx无创美容中心甄选并整合爱贝芙、伊维兰、玻尿酸、保妥适等多种国际进口主流无创注射产品,根据个人特征,精准作用,针对改善,重新构建面部精美轮廓,进行精微塑型填充,精雕绝世之美。无创抗衰老技术具有无创无痛、无需开刀、安全无副作用、无痕高效等诸多优势,广受爱美人士追捧。
4.抗衰美容:月无情,它总会在人们的额头、眼角、唇角甚至全身肌肤留下衰老的迹象,出卖你的年龄。从古至今,人们一直为了抵抗衰老而孜孜以求寻找灵丹妙药。而如今随着医学美容的进步以及求美者的需求,越来越多的治疗方式是非侵入性的,可以不开刀的方式来达到变美、变年轻的愿望。无创塑型、无创除皱、微针美塑等方法近年来层出不穷,这种不开刀、微痛感、无需停工休养,效果立竿见影的新兴整形方式使无创抗衰老成为热门产品。xx无创美容中心甄选并整合爱贝芙、伊维兰、玻尿酸、保妥适等多种国际进口主流无创注射产品,根据个人特征,精准作用,针对改善,重新构建面部精美轮廓,进行精微塑型填充,精雕绝世之美。无创抗衰老技术具有无创无痛、无需开刀、安全无副作用、无痕高效等诸多优势,广受爱美人士追捧。
5.中医美容:据世界卫生组织调查,当今世界上有75%的人群处于亚健康状态。尤其是都市白领人群,由于生活节奏快、压力大、疏于调养而容易患上一系列亚健康综合症,出现精神活力和适应能力的下降。如果这种状态不能得到及时的纠正,非常容易引起心身疾病。因此亚健康状态已成为普遍的社会问题,而调养亚健康状态则是中医学在21世纪对人类的新贡献。
xx中医美容中心遵循“整体观念、天人合一”的传统理念,以望、闻、问、切为基准手段,并结合多种现代化先进治疗设备,为广大爱美人士解决因亚健康、损美性疾病、手术等引起的健康、美容病症,并提供多种长效养生调理、美容年轻化保养方案。
xx中医美容中心首创将“治未病”的概念引入医学美容领域。同时,采用中西医结合治疗手段,不仅承继中医传统的望、闻、问、切诊疗手段,以针灸、艾灸、刺络、耳息为基本疗法,同时引进多种现代化先进治疗设备,以中西医结合贯穿治疗过程始终,综合药浴、薰蒸、艾灸、药膳、八段锦、营养指导、心理辅导等,让亚健康者患者拥有长久健康的身心,让爱美者达到由内而外的健康。
6.口腔美容:俗话说“齿白三分俏,貌美牙为先”,牙齿是身体不可缺少的关键部分,也是我们人类展现美的地方。一排整齐而又洁白的牙齿能给人一种清新的感觉,同时也会给别人留下了美好的印象。但是人们的口腔经常容易出现牙龈炎、牙周炎等疾病,吸烟、饮茶等留下烟斑、茶渍,也对牙齿健康产生了莫大的影响,此时就需通过洁牙来进行口腔保健和预防了。
洁牙是一种很好的牙齿保健手段,亦是治疗牙周病的首要措施,通过定期的洁牙,不但可以彻底清除牙齿上的菌斑和结石,令牙周组织保持健康,防治牙周病,而且洁牙时容易发现细小的不易觉察的牙病,如比较隐蔽的龋齿,从而达到早发现早治疗的目的。xx口腔美容中心提供超声波洁牙、抛光洁牙和喷砂洁牙三种保健方式,让美丽从齿开始!
xx五星级的独立就诊空间,采用一人一机的无菌器材有效地避免了因消毒不严而带来的交叉感染,让每一位爱美人士舒适安全地享受每次的口腔清洁。
依托xx构建的无痛医院以及口腔专家的专业经验,将洁牙后的酸痛感降到最低。同时,每次清洁专业医生都严格遵循8大洁牙流程,给你非同一般的牙齿清洁。
第三部分 创意设计
1、广告语:美丽来自xx,xx让人更加自信!
2、广告创意: a.突出了xx整形不一定只限于女性,男性也可以在xx整形。
b.xx可以改变自己,让自己充满自信。
c.美丽可以让男女彼此更深层次的了解对方,从而才知道是否真正合适,xx可以做到。
3、广告镜头
镜头一:xx整形美容门口:一个长的非常平凡的女性很失落的站在xx中心的门口,看着xx她回忆着昨天相亲时男方看见她时眼中的失望和最后对她的婉拒。看着xx她思考了一会儿毅然走了进去„„
镜头二:一个长的只能说的上健康的男性低着头走在路上,他回忆着每次靠近女性时女性都会对他避而远之,他不喜欢说话,他不喜欢逛街,他不喜欢人多的地方„„走着走着到了xx整形美容的门口他不自觉的停下了,抬起头看见了xx整形美容,他想了一下走了进去„„
镜头三:xx整形美容门口:一个身形妖娆,长的十分美丽的女性抬着头从xx走了出来,吸了一口气,她笑了。同时,一个长的十分清秀的男性带着微笑也从xx走了出来。两人彼此看见了,男性一反常态的积极的走到女性的面前和她搭讪,两人好像有很多志趣相投的事可以聊,于是边走边聊„„从背影看两人渐渐远去。
镜头四:一辆辆婚车行驶在马路上,当到了xx整形美容门口一对新人停下车走了下来,他们原来就是那对男女!看着xx,他们彼此相视的笑了笑,对这彼此说了句:我们缘自xx,xx让我们幸福!
第四部分 预算
1平面广告制作与投放,其中户外平面广告约1000元人民币左右价格每个广告牌,投入88万元人民币,在国内大中型城市投放。并且在全国各大城市出租车投放广告,出租车每月约100元人民币,以每月1000辆出租车计算,两年共投入240万元人民币;公共汽车约3000元人民币每月,以每月100辆计算,两年共投入72万元人民币,共投入400万人民币。
2影视广告制作8万元人民币。邀请两位明星为xx代言两年费用两年共计350万人民币。以网络投放相关影视广告为主,主要在爱奇异视频和搜狐视频等主要视频网络投放,预计投入180万人民币。预计共投入530万人民币。
3市场调研费用20万人民币。
总计:以两年为计算标准总共投入预计920万元人民币。
第二篇:路意德汽车装饰美容公司广告策划书
路意德汽车装饰美容
公司广告策划书
D.S由Do show(独秀)广告策划团队
亲情策划
路意德汽车装饰美容公司广告策划书
负责人:姜雪
前言:
受路意德汽车美容装饰公司的委托对其公司所提供的服务做如
下广告策划,本策划文本包括环境研究、产品研究、竞争者研究、受众研究、媒介研究、广告定位与广告目标、广告创意与表现、计划制定、预算研究、效果预测及评估等组成部分 , 全面涵盖
了本次策划运作的内容 , 为本次广告活动提供策略和实施方法的全面指导。如果贵方认可此方案 , 希望本次广告活动能够完
全照此执行。
第一部分:环境研究
随着我国汽车工业的迅速发展和人们生活水平的提高家庭拥有
轿车量越来越多,汽车美容业的市场容量也将进一步扩大,未来的三四五年间我国汽车保有量将增长四至六倍,曾作为身份地位
象征的汽车将回归其代步工具的功能本位。汽车在中国必将成为
大众消费品,汽车美容服消费也将会成为一种日常消费。目前
汽车美容市场整体而言比较混乱。随着市场的国际化,产品
或服务价格进一步明朗化。区域之内及区域之间的竞争进一
步加剧,汽车美容价格大战已成为某些地区内汽车美容店竞
争的唯一手段。洗车人家汽车美容调查显示,目前全国范围
内的汽车美容店存在的问题集中在以下几个方面:
1、技术层次低,信息不灵通,先进的汽车美容技术由
于各种原因得不到掌握推广。
2、产品结构层次差。由于片
面理解消费者,导致进货随意使产品积压。很多汽车美容店
还存着两年前的产品而导致结构不好,汽车美容不能满足消
费者的真正需求。
3、营业水平较差而导致销售产品能力极
低。
4、许多汽车美容店面综合管理水平差。包括店面形象
设计、客户管理、人力资源、产品供销、售后服务等都缺乏
完整有效的管理系统。
以上问题虽然存在,但他们仍能获利,这说明汽车美容
市场仍然存在较大的利润空间,顾客的消费意识、消费观念
仍需进一步提高。随着经济的进一步发展,人民生活水平的不断提高,科学理性的消费将成为未来主流。汽车美容“四无”
店(无专业技术、无专业设备、无专业名牌产品、无服务质
量保证)将逐步失去市场。相反,集约经营型汽车美容将以
其项目齐全、技术精湛、服务快捷方便、质量稳定而越来越
受到人们的欢迎。
第二部分:产品研究
1.产品特征分析
新车除蜡、打腊除划痕、漆面抛光还原增艳;车内除异味、真皮座套翻新、快速补漆、清洗内堂、快修保养、个性装潢
等等
2.产品的价格:
泡泡浴洗车5-15 元/辆
划痕处理100-200 元/辆
漆面美容50-200 元/辆
内饰美容100-200 元/辆
臭氧消毒30-100 元/辆
车漆镀膜 1000-1600 元/辆
内室桑拿 100-200 元/辆
真皮护理 150-600 元/辆
防爆隔热太阳膜 600-2500 元/辆
中控防盗 200-600 元/辆
倒车雷达 300-800 元/辆
铺地胶 150-400 元/辆 5
3.产品生命周期分析随着我国汽车工业的迅速发展和人们生活水平的提高家
庭拥有轿车量越来越多,汽车美容业的市场容量也将进一步
扩大,未来的三四五年间我国汽车保有量将增长四至六倍4·产品定位分析 快捷、方便、全面、价格适中第三部分:竞争者研究
目前郑州的汽车美容店面有几百家,汽车美容学校4家,3
个大型汽车用品批发市场。大型的本土品牌有天成,郑港,鑫鑫,等,连锁有,龟博士,驰耐普,特福来等,国外巨头,澳德巴克斯,黄帽子。
略势:他们有着多年的行业经验,并拥有雄厚的资金和技术
人才,稳固的品牌影响力。
优势:地理区域的差别。
竞争策略:通过短期的努力,技术与服务的提升,提高品牌
知名度,迅速占领本区市场。
第四部分:受众研究
目前我国60%以上的私人高档汽车车主有给汽车做美容养护的习惯。30%以上的中低档车车主也开始形成了汽车美容养护的观念;30%以上的公用高档汽车也定时进行美容养护;50%以
上的私家车车主愿意在掌握基本技术的情况下自己进行汽车美
容和养护
第五部分:媒介研究
1: 促销是一种短期却集中的宣传手法,在短期内将企业想
要宣传的理念传输给受众,汽车用品企业在产品上可采取些
大的促销活动,用宣传单、礼品等形式进行,此种形式给大
众造成的亲和力最强。
2:加大在交通广播台的投入力度
媒介对象:交通广播台的“路况信息报道”节目。投放媒介时
间段:下午下班的时间段,因为绝大多数车主会在下班之后
才有时间给汽车做美容保养,还有在车流量高峰期的时候,车主很愿意收听关于道路情况方面的信息。所以在这个时间
段进行广告宣传投入的回报率高于其它时间段的投入
3在高档消费者集中的地方开展技术服务方面的开展宣传
广告活动。
原因:高档顾客的消费支出能力很强,消费项目一般都属于
价格不斐要么就是频率很高。在利润额比例列中占相当一部
分,而且他们对价格不是很敏感,看中的是服务态度、服务
质量和服务内容。
4:寻求各大汽车商家建立合作关系,其实车展的影响力是
相当高的,也具有真实性,视觉的冲击力更能说明实力。
比如郑州车展车辆的美容护理业务,各大汽车专卖店展车的漆面护理,汽车用品展会的技术咨询,现场的技术演示等等。
第六部分:广告定位与广告目标
广告定位——用最少的钱了解最鲜为人知的内容。广告目标——广告一个月后,消费者知道本公司,并产生信任。
第七部分:广告创意与表现
文案:
一流的设备、专业的服务
爱车从路意德做起 ···
第七部分:广告预算(略)
第三篇:美容会所策划书
美容会所策划书
二〇一一年十二月
目录
发展前景…………………………………………3
市场分析…………………………………………3
店面简介…………………………………………4
发展战略…………………………………………5
管理结构…………………………………………5
市场营销…………………………………………8
财务预算…………………………………………9
投标背景
随着收入丰厚的白领女性和拥有个人事业的成功女性的不断增多,她们已逐渐成为美容院最具消费能力和做活跃的顾客。由于她们在生意场上活职业场合的社会角色份量的加重,其对美容的要求已远远超出“面部美容”的范畴,而进入更深层次的“整体美容”、“心里美容”。因此,她们需要寻找一个既能适合“个人身份又能满足其社会身份”的休闲服务场所,这种场所就演变为顾客生活与工作的“加油站”。
市场分析
美容业正在成为继房地产、汽车、电子通讯、旅游之后的第五大消费热点,巨大的商机已经凸现。今后几年,以科技创新、品牌创新、质量创新、服务创新为本的“新美容经济”将成为中国第三产业中的最大亮点。
这些年来,国家内贸局先后出台了《美发美容业国家级评委管理办法》、《美发美容业开业的专业条件和技术要求》、《美容美发业管理暂行办法》等法规标准,美容行业有了健康发展的保障。
市场需求大、从业人员结构复杂、实验性比较强和产业结构水平比较低,是当前中国美容业的4大特点。尽管经过了20多年的发展,但美容业至今没有进入成熟期,整个行业由于长期处于无序发展状态,寻找一种崭新的适合时代要求的产业运作模式迫在眉睫。近年来,独立开办企业业主的成功率不到20%,加盟连锁店而开办的企业,成功率却高于90%。对此,特许加盟连锁经营方式具有突出优势,但目前在国内发展还具有一定的滞后性,预计未来这一营销方式将成为主流。但特许加盟连锁经营虽然是一种先进的营销方式,但它并不能适用于所有的美容营业机构。除了特许加盟连锁经营外,规模很小但具有专业化、特色化的美容机构,也是未来的发展趋势之一。
SWOT分析
优势分析:本美容会所经营解决了男士和女士美容等问题,也避免像其他的美容中心一样,是针对性别开设的,具有单一性,并且交通方便快捷,处于高端的优良环境,为来到本美容会所的顾客节约时间和金钱。另外,本美容会所采用会员制度,在这里会员可以像在自己家一样,轻松与愉快。应该很容易受到顾客欢迎,并能节省部分人力资源。同时,会所还免费提供咖啡、果汁、糕点。简洁舒适的装修将是本会所的一大特点,经常美容的顾客普遍喜欢在干净、服务态度好的美容会所解决美容问题,因此令人满意的服务也将是本会所的一大特色。此外,一般的美容中心有明确的上班时间,错过了就没法进行美容活动,而本店的营业时间为10:00-24:00,有较长的时间让大家来享受美容的乐趣,以及下午茶及夜宵的贴心服务。
劣势分析:由于刚起步,招牌不是那么为所周知,如美容顾问的人力资源、等都比较有限。
而在市中心的竞争也是比较激烈的,因此还存在着不小的劣势。另一方面,因为冬天的天气比较寒冷,寒假期间的客源会骤降,而寒假期间会比暑期更少,长假期间本店的经营经受到很大的损失。但是秉从本店的宗旨,春节假期间本会所还是会照常营业,为假期有想让自己都能漂漂亮亮过节客人提供一个良好的美容环境环境。
机会分析:据我们的市场调查与分析,本会所产品的市场需求是存在的,并具有一定的竞争力。而本人也是在校的大学生——具备丰富的美容知识,也算是这个最大客户群中的一员,所以更能了解顾客需要什么样的产品和服务,从这些方面来看,是应该很有机会挤入该美容市场的。
威胁分析:美容会所的服务与产品质量的高低与经营成本又有直接和必然的联系,如此则产品价格必然不会比竞争对手低,虽然总体上价格与竞争对手的价格相同,但相比之下,利润较竞争对手要小得多。喜爱做美容的朋友们的经济承受能力就成为一大考验了。并且,成本与利润也是直接挂钩的,盈利的多少则又是能否在竞争中生存下去的一大决定因素。再者,各人的皮肤不同,又产生了另一个问题,即是否大多数顾客都能对产品认可或满意呢,这也是需要接受考验的。
店面简介
本美容会所位于******,主要的客户群是年满18周岁的学生以及白领,经营面积约为300平方米。主要提供脸部护理,开背,芳香疗法以及精油SPA等一系列的美容项目。品种多,产品全,使美容者有更多的选择。下午茶和宵夜有咖啡,果汁以及提拉米苏之类的小蛋糕。本会所装饰自然、随意,同时负有现代气息,墙面采用温色调为主,美容房布置合理精致,糕点室以不锈钢厨具为主,干净卫生,整体感观介于家庭性质与酒店性质之间。整个会所温馨而淡雅,让美容者有种家的温馨和感觉。
发展战略
本会所开业之前,要作广告宣传,因为主要客户群是针对白领的,而白领中信息传递的速度与广度是很大的,所以宣传上可不用费太大的力度,只需进行传单或多媒体(如:音响)等形式的简单广告即可。
本餐厅采取会员制经营模式,免费的下午茶以及宵夜。凡在本会所的美容者都可以免费续加茶水,并且下午茶和宵夜的质量相对竞争者要好,可采用不同的做法,使口感与众不同,以求有别于竞争者,给美容者更多的优惠,以吸引更多的客源。餐点使用不锈钢制的自助餐盘,即节约又环保,而废弃物也不能随便倾倒。
本会所可以为贫困大学生提供兼职岗位,兼职同学只需要在每天高峰工作5小时即可,本会所还为兼职者免费提供午餐和晚餐(按工作餐标准)。
管理结构
人员配备:**********
人员要求:
对所有工作人员先进行定期健康体检,如有特殊情况,如重感冒等都要暂停上班。保证按点、按时上班,聘请的工作人员数量服从于会所的实际需要。
对工作人员不断进行思想教育和安全教育,不断提高他们的素质和能力。
对工作人员实行量化考核管理。鼓励他们不断推陈出新,一旦其合理建议被采纳,则视具体情况给予物质奖励。
管理理念:
主要的文化特色:健康关怀、人文关怀
主要的产品特色:效果好,舒适度高。
主要的服务特色:让美容者为员工的服务和食品的质量评价打分。
主要的环境特色:具有舒适,安静,净化心情。
管理方针:以《美发美容业国家级评委管理办法》、《美容美发业管理暂行办法》为基本原则;听从管理者的管理,遵守各项会所制度,按《美发美容业开业的专业条件和技术要求》,严格操作规程。保证让美容者放心,满意。
管理制度:
严把进货关。坚持杜绝来路不明的各种货源进入会所。做到分工具体,责任明确,由专人负责进货,定点进货。不合格的产品等,坚决不要。
严把处理关。进入糕点房的任何材料,容器分开,工作区分开,严格按照食品卫生规定加工食品,保证让顾客吃得放心,吃得舒心。
保证做到不合格的食品不上柜台,剩余糕点不上柜台,加工失误(过生或过糊)的糕点不上柜台。
工作人员要讲究仪容仪表。上班期间必须穿戴工作服,并做到衣冠整齐,干净卫生。同时,必须保持个人卫生,勤洗手、勤剪指甲,女的不浓妆艳抹,不留过肩长发,男的不留胡须。上班前一定要洗手消毒。
搞好室内卫生,不准有蚊、蝇现象。保证餐具餐前消毒,(煮沸和用特定消毒措施处理)做到无水垢、油垢现象。确保卫生安全。
厨房要保持设备整齐划一。工作人员必须听从领导,服从分配,爱岗敬业,尽职尽责。全体工作人员都应熟练掌握消防安全常规常识,严格执行消防安全标准,确保不出问题。要作到人走灯灭,人走水停。注重节约。珍惜资源。
管理风险:
美容业是一个技术含量相对较高的行业,但是它需要严格的管理才能赢得消费者的信赖,健全企业经营机制强化企业内部管理关系着企业的生与存,成与败。
产品资源风险:本会所的产品主要跟润达洗化公司,玫琳凯公司,安利公司等的产品为主要产品,是当今最受欢迎的产品。
市场营销
促销策略:
前期宣传:大规模,高强度,投入较大。开业前就开始通过线上、线下多种方式进行广泛宣传,线上方式主要是网络宣传,通过各大QQ群进行宣传;线下方式主要是在聚集人流量高的地点张贴海报、发放传单,广泛发布开业消息及开业优惠等。
后期宣传:重视已有顾客关系管理,借此进行口碑营销。定期具体活动的策划和组织如赞助组织的晚会借此进行宣传,通过活动时时提醒顾客的消费意识。针对节假日,开展有针对性的促销策略如发传单等。
营销策略组合:
有形化营销策略:由于本会所的经济实力尚弱,因此初期将采取避实就虚的营销战略,避开大量的硬广告营销,而采取一整套行之有效的“承诺营销”进行产品宣传。通过海报、文化手册、广告、促销活动等向消费者进行宣传、倡导“美丽、健康、实惠、温馨”的经营宗旨与理念。
技巧化营销策略:做出持续性、计划性将决定本美容会所在避免普通美容中心的顾客忠诚度不高的缺陷方面具有先天的优势,为了使本餐厅能够在顾客心目中树立起权威感和信赖感,本美容会所将会建立一套完整的会员信息反馈系统,实现营销承诺:
顾客反馈表。在服务中严格要求工作人员树立顾客第一的观念,认真听取顾客意见。将顾客满意进行到底。树立“顾客满意自己才满意”的观念,做到时时刻刻为顾客着想。建立美容中心顾客服务调查表,定期由店长负责对顾客进行跟踪服务。
公共关系:本美容会所将通过一系列的公关活动,处理各方面的关系,为美容会所的发展提供宽松有利的经营环境。
与员工建立团结、信任一致的合作关系。在员工之间搭建起平等、便捷的沟通方式,免费会员提供奖励,集体娱乐等活动增加员工的凝聚力和工作积极性。
价格优势:本美容会所的目标人群为年满18周岁以上的。考虑到顾客的消费承受能力,本会所定价将处于同类产品的中型价位。当然,本会所坚决不会恶意竞争、打价格战,也不会因为降低价格而降低质量,保证质量。在价格的制定上我们严格按照产品的利用率来计算,为消费者提供不同产品组合的标准,顾客可以根据自己的实际情况选择不同的类型。财务预算
财务状况分析:
据计算可初步得出本美容会所开业启动资金约需100万元(场地租赁费用20万元,按摩工具以及床上用具10万,产品20万,餐饮卫生许可等证件的申领费用600元,场地装修费用30万元,厨房用具购置费用2万元,桌椅、冰箱、饮水机等基本设施及其他费用等2万元,流动资金15万元。
运营阶段的成本主要包括:员工工资,物料采购费用,场地租赁费用,产品损耗,水电燃料费,物业管理费,杂项开支等。
第四篇:美容讲座策划书
美容讲座策划书
一、活动背景及意义爱美是每个女生的天性,如何让自己更漂亮成为了每个女生最关心的问题。现代女大学生越来越注重自己的形象,尤其是自己的脸部护理。但是对专业的美容知识不甚了解,针对这一情况,该院展开这个关于如何做好日常的皮肤护理和掌握一些基本的化妆技巧的讲座尤其重要。
二、活动目的为了丰富同学们的课余生活,增加关于皮肤护理和化妆技巧的知识,并为每位爱美的男生,女生提供一个传达美容信息的平台,漳州城市职业学院女生部将举办一次美容讲座,我相信这次讲座一定能够满足大学生的爱美之心,而大方得体的美容化妆也有利于提高女性魅力,增强他们的自信心,对自身的职业、未来都起到关键性作用。通过这次的美容讲座增强同学之间的沟通,普及一些日常护理的知识和基本的化妆技巧,提供一些日常社交礼仪的注意事项,从而提升女生的整体素质,为将来步入职场、步入社会打下良好基础。同时活跃校园文化,推动校园文化及建设。
三、活动主题 日常护理知识和基本化妆技巧讲座
四、活动前期准备
1.宣传:在讲座举行前三天,分别在宿舍门口张贴讲座宣传海报,并派女生部部员向同学介绍讲座内容进行宣传。
2.经过讨论集中意见后,将工作人员分为活动组、宣传组、服务组。活动组负责前期调查、后期总结、预定教
室和时间、教室布置及装饰。宣传组负责活动期间的宣传、贴海报,以及嘉宾联系。
3.服务组负责准备饮用水、音响、麦克风、播放背景音乐、拍照、活动道具等。活动组主要负责人:游晓丹
五、讲座内容简介 讲授关于皮肤的常识和内部机理,皮肤特性,皮肤护理,教我们如何上彩妆,让我们对彩妆有近距离的接触。顾问还将为我们现场演示,带来时尚潮流的彩妆之风。此次讲座将传达广博的保养知识,让我们体验美容的非凡魅力!
六、讲座面向对象:对化妆和皮肤护理有兴趣的同学
七、活动流程1.工作人员提前到场,调试设备,布置场地。2.观众进场。3.主持人开场白,引出活动主题。4.主持人宣布讲座开始及向大家介绍此次活动背景和目的,并向大家介绍邀请嘉宾。5.由嘉宾向大家讲解护肤、化妆的专业知识。6 现场演示,请一名同学上来,由嘉宾给她化妆。7.互动提问环节:嘉宾针对同学们的提问进行解答。a.由在场观众对嘉宾进行提问。b.现场观众将自己的问题写在桌角的便利贴上,由工作人员收取,嘉宾随意抽取并解答。8.主持人宣布讲座结束。9.工作人员整理会场。
八、突发状况应对 1.如果出现嘉宾晚到的情况,为了保持现场观众安静,将在播放有关美容、护肤的视频。2.报告开始前若出现观众少,座位多的情况,由部分工作人员负责让在座的同学往报告厅中间做,然后适当撤去纵排最两边的座位,其他工作人员协助。3.讲座进行时,工作人员必须负责维持现场秩序。
九、经费预算
宣传海报:30 元
横幅:7 元
饮料、活动道具等:30元
总计:67 元
九. 总结活动的双赢性: 1.品牌效应:企业跟高校合作是一个永远不老的话题,根据我们学校的优越的地理位置,我想我们会通过此次活动为美容的宣传带来更多帮助。
2.市场效应:学生是一个不容忽视的消费群体,他们对产品的接受的能力远远高于社会其他群体,我们的结合宣
传一定会进一步拓展大学生对美容市场方面的积极作用。
3.这次讲座活动将会直接提高我们学生的形象和对美的认知能力。同时本班同学的组织策划能力将得到锻炼并进
一步提高。
十、活动主办方: 共青团漳州城市职业学院女生部
第五篇:美容讲座策划书
美容化妆讲座策划书
一. 活动背景及意义
爱美是每个女生的天性,如何让自己更漂亮成为了每个女生最关心的问题,对于已经身为女大学生的我们,如何做好日常的皮肤护理和掌握一些基本的化妆技巧尤其重要。
二、活动目的为了丰富同学们的课余生活,增加关于皮肤护理和化妆技巧的知识,提供一个传达美容信息的平台,机械学院团学联女生部将举办一次化妆讲座,通过这次的化妆讲座增强同学之间的沟通,普及一些日常护理的知识和基本的化妆技巧,提供一些日常社交礼仪的注意事项,从而提升女生的整体素质,为将来步入职场、步入社会打下良好基础。同时活跃校园文化,推动校园文化及建设。
三、活动主题
日常护理知识和基本化妆技巧讲座
四、讲座内容简介
讲授关于皮肤的常识和内部机理,皮肤特性,皮肤护理,教我们如何上彩妆,让我们对彩妆有近距离的接触。王文丽顾问还将为我们现场演示,带来时尚潮流的彩妆之风。此次讲座将传达广博的保养知识,让我们体验美容的非凡魅力!
五、活动安排
1、讲座举行时间:2012年4月14日晚6:302、讲座举行地点:待定
3、主讲人:玫琳凯美容顾问----王文丽
4、讲座面向对象:对化妆和皮肤护理有兴趣的同学
5、讲座形式:PPT讲解,现场演示,并为观众解答问题。
6、讲座主持人:上官千千
六、活动前期准备
1.宣传:在讲座举行前三天,分别在宿舍门口张贴讲座宣传海报,并派女生部部员向同学介绍讲座内容进行宣传。
2.经过讨论集中意见后,将工作人员分为活动组、宣传组、服务组。
活动组负责前期调查、后期总结、预定教室和时间、教室布置及装饰。
宣传组负责活动期间的宣传、贴海报,以及嘉宾联系。
服务组负责准备饮用水、音响、麦克风、播放背景音乐、拍照、活动道具等。
活动组负责人:戴小网
宣传组负责人:龚旭鑫
服务组负责人:李婉琼
七、活动流程
1.工作人员提前到场,调试设备,布置场地。
2.观众进场。
3.主持人开场白,引出活动主题。
4.主持人宣布讲座开始及向大家介绍此次活动背景和目的,并向大家介绍邀请嘉宾。
5.由嘉宾向大家讲解护肤、化妆的专业知识。
6现场演示,请一名同学上来,由嘉宾给她化妆。
7.互动提问环节:嘉宾针对同学们的提问进行解答。
a.由在场观众对嘉宾进行提问。
b.现场观众将自己的问题写在桌角的便利贴上,由工作人员收取,嘉宾随意抽取并解答。
8.主持人宣布讲座结束。
9.工作人员整理会场。
八、突发状况应对
1.如果出现嘉宾晚到的情况,为了保持现场观众安静,将在播放有关美容、护肤的视
频。
2.报告开始前若出现观众少,座位多的情况,由部分工作人员负责让在座的同学往报告厅中间做,然后适当撤去纵排最两边的座位,其他工作人员协助。
3.讲座进行时,工作人员必须负责维持现场秩序。
九、经费预算
海报:30元
横幅:7元
总计:37元
九. 总结
活动的双赢性:
1.品牌效应:企业跟高校合作是一个永远不老的话题,根据我们学校的优越的地理位置,我想我们会通过此次活动为“玫琳凯”的宣传带来更多帮助。
2.市场效应:学生是一个不容忽视的消费群体,他们对产品的接受的能力远远高于社会其他群体,我们的结合宣传一定会进一步拓展大学生对“玫琳凯”市场方面的积极作用。
3.这次讲座活动将会直接提高我们学生的形象和对美的认知能力。
活动主办方:机械科学与工程学院团学联
活动承办方:机械科学与工程学院团学联女生部