演艺节目给旅游景区带来的五大力量

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第一篇:演艺节目给旅游景区带来的五大力量

演艺节目给旅游景区带来的五大力量

——山合水易解读演艺策划

旅游景区的策划是一门技术,更是一门艺术。艺术不仅体现在景观设计,还体现在人文关怀。如何让一个景区活在游客的心中?北京山合水易规划设计院的专家给您建议:让景区的人活在游客心中。北京山合水易规划设计院在做景区的规划设计时,注重景区内演艺节目的策划,给景区带来了极好的口碑和丰厚的收益。

旅游景区的演艺活动是指依托著名的旅游景区景点,表现地域文化背景、注重体验性和参与性的形式多样的主题商业表演活动,其本质是市场经济条件下的商业行为。近几年,业内的学者、教授以及景区的管理者们对景区演艺活动所起的作用、运作的模式以及旅游演艺活动的设计等方面进行了研究,北京山合水易规划设计院根据多年的景区策划经验,总结了景区演艺活动能给景区带来的五大力量。

1、竞争力

从企业的经营角度来说,产品的竞争力来源于价格与成本的高低、质量的优势,产品品牌的强弱以及产品结构的差异化、满足客户服务水平的好坏等。对于一个景区来说,旅游产品的竞争力也是由产品的品牌、产品的差异化以及服务质量来决定,而其中产品的多元化组合和体验的丰富性是构成旅游竞争力的两大主要要素。

因此,旅游演艺产品竞争力的形成除了拥有独特内容的剧目质量外,需要各种类型演艺产品的多元化组合和增强体验的丰富性。通过不同时间举行的例行演出、街头演出和节庆演出三种类型产品的组合以及演艺节目手段、形式的多元化,刺激游客的视、听、触觉等多种感觉,使游客对活动的感受更丰富,印象更深刻,从而形成自己的独特竞争力。此外,除了对节目不断的创新改版增强竞争力外,需要搭建演艺节目与观众的对话平台,注重游客的心理体验以及演出的过程体验,感受丰富的过程体验,从而增强展现体验的丰富性。

2、品牌力

从华侨城集团探索出的以打造品牌的方式探寻演艺与景区的结合的经验之路可以看出,只有打造出品牌才能使旅游演艺长盛不衰。经久不衰的《创世纪》,好评如潮的《金面王朝》,百看不厌的《龙凤舞中华》,叹为观止的《E秀》等等,这些都是我国旅游演艺市场上最具代表性的优秀演艺秀,并形成了华侨城集团下旅游区的品牌经济。因此,丰富旅游演艺产品的文化内涵,倚重当地的人脉、地脉和文脉,打造独一无二的文化演艺品牌,是保持旅游演艺可持续发展的战略选择。

如何打造景区演艺产品的品牌?北京山合水易规划设计院认为首先要定位得宜。对演艺节目的定位、包装、价格策略选择要适应景区目标顾客的消费习惯,突出不同的品牌个性和形象并传递给顾客;第二是对演艺节目也要根据自身的特色提炼、设计形成差异化的名称和符号;第三是对演艺活动的现场环境、周围环境的打造突出主题文化;第四是品牌服务力的营造,在游客观看现场的服务环境和良好服务态度的营造;第五是演艺产品品牌宣传渠道、沟通渠道的建设。

3、服务力

对企业而言,服务力是企业的核心竞争力,为客户提供满意的服务应该成为所有企业在各个环节的工作焦点。同样,对于景区来说,服务力是提升景区品牌、增强景区竞争力的重要方面,而景区演艺活动通过自身的特色和展现的形式,对游客需求及时掌握,对游客情绪能更好的调动,从而提升演艺活动的服务力。例如,大多数景区都有较强的淡旺季之分,为了在淡季增加活动的丰富性,弥补旅游设施和旅游项目季节性强的弱势,增加演艺活动的表演场次,而在旺季,可以特别策划节庆类型的表演活动,分散游客对旅游设施造成的压力,增加游客的体验价值,增强景区的服务力。

另外,一台演艺活动的成功上演需要景区各部门的协作,需要整合各部门或各方面的资源。演艺活动过程中,通过技术、渠道、信息、人力等资源的密切配合,形成演艺产品的服务体系,合理配置,有效利用,也能提升演艺产品的服务力。

4、溢出力

所谓溢出力,是指一个组织在进行某项活动时,不仅会产生活动所预期的效果,而且会对组织外的人和事产生预期以外的效果。对于旅游演艺来说,除了基本的丰富旅游产品市场,娱乐大众外,对提升城市、景区的知名度和竞争力、提升旅游产品的档次、增加游客停留天数、传承我国悠久的历史文化等方面都产生极大的溢出效应。

对于景区的演艺活动而言,尤其是晚间剧目的开发,可以为景区创造新的价值,成为景区发展新的增长点。它的溢出价值很高,一场晚间剧目,不仅可以延长游客停留时间,促进游客二次消费,提升景区形象,拉动餐饮、住宿等相关行业的发展,还可以解决更多的人员就业。

5、生命力

跟许多别的产品一样,景区演艺产品也存在生命周期,即导入期、成长期、成熟期、稳定期和衰退期。旅游演艺产品是一种独特的产品形式,对于丰富和延伸游客感受起着重要的作用。因此,为了延长演艺产品的生命周期,往往要追求变化,不断对创排的演出进行创新改版,不断加入新的吸引物,让观众获得多方面满足和享受,适应人们求新求异的心理,从而吸引景区的回头客,增加重游率。同时,演艺产品的生命力还在于其独特的内涵创意和独特的经营理念,在内容上将传统文化、历史文化与现代文化进行融合,在经营理念上,要注重保持产品持续的卖点和旅游者的着重点,通过演艺产品本身所凸显的特色与市场、旅游者的需求进行融合,实现演艺产品的提升,保持持续的生命力。

对于景区自身来说,当然也要根据自己的资源特色去选择合适的规划,并不是每一个景区都需要演艺活动的注入。北京山合水易规划设计院在做景区的策划时,首先秉持的原则就是依据景区,量体裁衣。想要了解更多,可以去他们的官网景区策划专区搜索更多内容。

第二篇:打造五大旅游景区 提升旅游发展能力

打造五大旅游景区 提升旅游发展能力 长宁县委常委、县政府副县长 范建平

当前,经济全球化对旅游的影响已经显现,旅游业发展呈现出旅游大众化、出行散客化、文化多元化、产品创新化、营销网络化和服务品质化的趋势。新的形势下,旅游业如何才能适应经济全球化的要求?对长宁来说,提升旅游发展能力极为关键。

一、发展现状

长宁县地处四川盆地南缘,云、贵、川、渝黄金旅游带的中心位置,靠近川南三个重要城市宜宾、自贡、泸州,距川、渝中心城市成都、重庆仅300余公里,区位优越,交通便捷。全县幅员面积1000.2平方公里,辖10镇8乡,人口44万。县境内山清水秀,风景优美,旅游资源得天独厚,拥有国家重点风景名胜区、国家AAAA级旅游区、全国旅游胜地四十佳、中国生物圈保护区蜀南竹海,国家AA级旅游区、全国农业旅游示范点佛来山,国家AA级旅游区梅硐竹石林,葡萄井、翡翠峡、淯江、蜀南竹海氡温泉、竹海世外桃源等“长宁八景”,以及其它一些品位较高、组合性较好的自然、人文旅游资源。此外,长宁独具特色的竹文化与川南民俗文化也受到广大旅游者的青睐。

自20世纪80年代初蜀南竹海景区对游客开放以来,长宁旅游经过近30年的发展,接待能力、接待水平,知名度、美誉度得以全面提升。尤其是2006年四川省第四届旅游发展大会在宜宾的召开,作为主会场承办地的长宁以此为契机,集中力量强化旅游基础设施、景区景点、配套要素等的建设,旅游产业发生了翻天覆地的变化,各主要景区(点)的公路主干道全面实现“黑色”化,铁路、水路、公路、航空立体交通网络基本形成,竹工艺品、竹食品等旅游商品生产企业不断涌现,新建五星级旅游接待场所1处,形成了吃、住、行、游、购、娱相配套的旅游体系。全县接待旅游人次及旅游收入以年均20%以上的速度递增。2009年,全县接待中外游客190.5万人次,实现旅游总收入18.2亿元,取得了较好的经济效益和社会效益。

二、存在问题

(一)资源丰富,品质较高,但布局零散。

长宁旅游资源类型多样、品种齐全,涵盖了自然景观、人文景观等旅游基本类型;品质较高,有很大的开发价值;分布面广,涉及很多乡镇、街道和村落。虽然长宁处处有资源,但相对来说布局较为零散,给产业化开发、成链成片成规模打造带来了困难。

(二)资源闲置多,开发利用少。

现有的旅游资源,已经开发为较为成型且初具规模的风景旅游区的只有蜀南竹海,虽等级较高,但数目太少。旅游资源的利用率较低,有大量的优质旅游资源处于闲置状态,许多珍稀且有历史文化价值的旅游资源急盼开发;部分旅游资源由于缺少保护,受到不同程度损毁,造成了旅游资源的破坏和浪费。

(三)现有景区功能比较单一。

以蜀南竹海风景区为例,该景区主要以旅游观光为主,集休闲度假旅游、文化旅游、商贸购物旅游等为一体的旅游综合开发格局尚未形成。景区功能的单一,加之旅游线路短、范围小,难以吸引游客驻足长宁消费,难以吸引游客驻足深入了解长宁,难以带动吃、住、娱、购等配套产业的突破性发展,阻碍了长宁旅游知名度、美誉度和品牌影响力的迅速提升,制约了长宁旅游经济的又好又快发展。

(四)旅游发展的现代要素不足。目前,长宁的旅游还停留在满足游客观光、吃饭、睡觉的基本旅游需求层面上。满足于游客“到过了”,不能让游客用心去感受,是一种匆忙的、跑马观花式的旅游,不能满足游客休闲、体验、参与、博知、养身等的需求。因此,当前长宁发展生态文化型、度假休闲型、互动参与型、体验感受型等多种形式的现代旅游十分必要。

三、发展对策

目前,长宁旅游业面临的主要任务是切实提高旅游发展软实力,发展现代旅游业,实现由旅游资源大县向旅游经济大县进而向旅游经济强县的转变,切实将资源优势转化为发展、竞争和经济优势,促进县域经济社会又好又快发展,为打造四川丘区县域经济社会发展明珠作出积极的贡献。

(一)科学规划,整合资源,全力打造五大旅游景区。

坚持规划先行,资源整合,全局统筹,从发展和立体的视角来考虑和处理长宁旅游业发展问题,全力以赴抓好五大旅游景区建设。

1.以蜀南竹海景区为主要节点,打造以观光、游览为一体的蜀南竹海旅游景区。配套完成蜀南竹海观光车停车场等旅游重点建设项目。扎实推进蜀南竹海大酒店五星级改造、君子宾馆改造等宾馆饭店改造项目和竹海镇新生村美丽乡村建设项目。加快宜宾特产总汇项目建设,将购物中心融入景区发展规划。

2.以竹海世外桃源度假酒店为主要节点,打造以度假、会议为一体的竹海世外桃源旅游景区。配套完善竹海世外桃源度假酒店配套设施,启动周边重点关联项目,加快推进以蜀海温泉为龙头,龙头镇氡温泉、川南盐卤温泉和竹海三江湖温泉为重点的温泉群落建设,丰富温泉旅游产品类型,并通过招商引资建设森林体育健身公园,开发康体、养生、疗养旅游产品,与竹海三江世外桃源度假酒店形成资源共享、优势互补的良好格局。3.以梅硐竹石林AA级景区为主要节点,打造以观光、红色旅游为一体的梅硐竹石林旅游景区。配套完成梅硐场镇至景区旅游公路建设和景区内宾馆改造及其它基础设施,并以梅硐镇泽鸿村为重点,打造红色旅游景点,将梅硐竹石林创建为国家AAAA级旅游区。

4.以佛来山农业旅游示范点为主要节点,打造以生态观光农业和佛教文化为主题的佛来山旅游景区。配套建设农家客栈群落,全面提升农家乐档次,拓展景区覆盖范围,初步形成以开佛乡佛梨村为重点,带动辐射开佛乡、长宁镇、古河镇相关重点村的观光生态农业示范片区,充实观光、休闲、养生、农耕参与体验等旅游元素及功能,完善配套基础设施。

5.以县城区为主要节点,打造以休闲、餐饮、娱乐为一体的县城和淯江河旅游景区。围绕吃、住、行、游、购、娱六要素,逐步完善县城旅游功能,配套相关旅游设施,推进石鹿沟酒店和君子宾馆改造升级,进一步提升宾馆、饭店及其它旅游接待场所服务水平。总之,通过科学规划,有效整合旅游资源,切实解决各旅游资源点开发利用不足和布局散乱、功能单一等问题,着力打造新亮点,增加新看点,推出新卖点,全面提升全县旅游景区(点)的质量和水平。

(二)强力挖掘,苦练内功,全力提升旅游发展软实力。

1.强力挖掘,丰富长宁旅游的文化内涵。独特的、具有吸引力的文化本身就是软实力的象征,要强力挖掘和发展长宁民间文化、民俗文化、本土文化、传统文化、红色文化、生态文化、美食文化、酒文化,继续办好龙舟节、龙灯节、美食节、梨花节、春笋节等节庆活动,为长宁特色旅游产品注入文化灵魂。

2.用好品牌,提升长宁旅游形象。大打“竹海牌”,充分利用大竹海旅游已创立的品牌优势和全国乡村旅游示范点、全省乡村旅游示范县、全省乡村旅游重点推介线路等品牌积聚效应和影响力,增加长宁旅游的知名度、美誉度和吸引力、竞争力,促进长宁旅游形象提升。

3.以人为本,提高长宁旅游服务质量。不断提高个性化服务水平,大力发展生态文化型旅游、度假休闲型旅游、恢复疗养型旅游、参与体验型旅游、充电学习型旅游、释放解压型旅游、情感沟通型旅游、社交交友型旅游,满足不同需求层次旅游者的需要。在吃、住、行、游、购、娱旅游六要素的整合和配套上,要以标准化服务为基础,以满足旅游者基本需求为出发点,以客人满意为最高标准,不断强化人性化、个性化理念,切实提高旅游服务水平。

4.科学管理,不断提高旅游产业经济效益。景区管理部门、经营企业、旅行社、宾馆酒店等行业,要引进采取科学的盈利模式、营销手段、管理模式,完善激励和约束机制,调动旅游从业者用心、用情、用智慧,尽心尽力地做好自己的职业。总结经验和教训,控制成本,提高经营管理水平,调动各方面的积极性,创造更大的经济效益。认真研究长宁旅游的优势和特色,研究游客的特点和需要以及旅游的主题和卖点,找准利润增长点,提高经济效益。

5.改善环境,提升旅游发展软实力。软实力需要软环境,这个软环境包括政府的服务,包括党风政风和社会风气,以及一个地方的美誉度、行政资源、技术资源、法律资源、文化宣传资源。所谓银杯不如金杯,金杯不如口碑,旅游者的口碑,对长宁旅游的影响非常重要。涉及旅游的各行业以及当地群众都要从自身的言谈举止做起,切实为游客着想,提供会心的服务,共同营造良好的环境,让游客口口相传长宁旅游,让更多的人对长宁旅游产生好感和向往,切实推进长宁旅游新发展。

(三)细分游客,把脉市场,全力发展现代旅游业。现代旅游是对传统旅游的一种继承、创新和提升,这个过程是一个渐进的过程。发展现代旅游,提升旅游软实力是旅游发展的方向和趋势。

1.建立符合现代旅游业发展的体制环境。创新政府服务理念,建设亲民政府,以服务意识、民主作风认真贯彻“政府主导、行业自律、企业自主”的产业管理模式,向科技要管理、向管理要效益,构建现代旅游业可持续发展的长效动力机制,构建长宁现代旅游业发展模式。依法加强规划的执行和管理,加强对旅游资源的保护;完善旅游行政管理部门的公共职能,发挥行业协会的积极性和主动性,实现行业管理的社会化;加快国际标准化服务体系建设步伐,引导景区、饭店等旅游接待部门积极参与星级宾馆、星级农家乐、“A”级景区评定和ISO9000、ISO14000体系认证;积极引进国际知名的旅游大公司、大集团,通过兴办中外合资旅行社、外商独资旅行社、合作进行旅游开发等方式,引进更多的外资进入长宁旅游市场;逐步建立政府为主导、法制为基础、政府调控市场、市场引导企业、企业自主经营的符合国际惯例的产业模式。

2.构建现代旅游业产业体系,提升旅游业整体素质。做足竹文化、竹生态文章,以先进文化拓宽现代旅游业发展思路和空间,延伸旅游产业链;以先进文化提升旅游产业整体素质,加快旅游产业转型增效、协调发展。大力推动重点旅游项目建设,加快旅游产品升级换代,以配合蜀南竹海创建国家AAAAA级景区为契机,培育一批品牌景区。加快新生村养生养老社区建设,发展健康休闲旅游,创造条件建设1至2个规模大、档次高的富有特色的中医保健和康复疗养中心。塑造大竹海旅游品牌,依托宜宾“五粮液”、“哪吒故里”、“中国优秀旅游城市”等品牌,完善旅游交通设施、卫生设施、安全措施和旅游信息系统,充分提高长宁旅游在国际国内市场上的吸引力和竞争力。围绕旅游业服务“三农”这一主题,以旅助农,以农促旅,巩固全国农业旅游示范点、全省乡村旅游示范县创建成果,尽快发挥市场效应;发挥旅游业对三大产业的带动、影响和促进作用,处理好旅游产业内部“六大”要素协调发展的关系,增强旅游产业发展的后劲。借助外部优势平台,推动长宁现代化旅游发展,对全国性、区域性的各种大型活动进行研究分析,从中筛选一些目标活动进行申办。全面革新运行机制,按照统分结合的原则,变政府主唱为政府主倡,逐步形成政府当导演,协会、企业当演员的格局。积极寻求战略合作伙伴,包括专业化、国际化的旅游营销媒体联盟、文化传媒公司联盟、国际品牌联盟等,调动一切积极因素推动旅游产业发展。

3.把脉国际市场,加快长宁旅游国际化进程。旅游业发展的规律表明,高端游客集中的地方往往是低端客源市场的追崇;国际游客的消费模式往往成为国内游客的示范。为此,一要紧紧把握城市发展的国际化趋势,按照国际化标准,进行产业设计与配套建设,将长宁打造成为世界竹文化、竹生态旅游目的地。引进现代旅游业发达国家和地区的先进管理体制,先行探索国际旅游的制度设计,以突破制约旅游发展的瓶颈为重点,创新旅游发展模式,按照国际通行规则,逐步实现国际游客自由进入、项目自由落户、资金自由流通、货物自由进出,逐步建立无障碍旅游区。二要积极参与旅游国际合作和区域协作,按照经济全球化、区域经济一体化加快发展的要求,不断深化改革、扩大开放,主动参与旅游国际合作;建立和完善国际化的道路标识系统、旅游标示系统、旅游突发事件紧急救援系统和旅游保险体系,构建高水准的旅游服务网络,提供人性化服务,营造全社会服务现代旅游业的浓郁氛围,打造健康、满意、安全的旅游环境。三要利用、整合现有资源,稳步推出县内特色旅游。以竹海生态旅游、开佛乡村旅游、梅硐红色教育历史游等为重点,采用策划、定位、行业联手,配套设计,统筹运作等方式,带动旅游业的整体升级。四要培养服务型高素质旅游人才队伍。依托县内外的旅游教育师资和教育培训条件,有选择地联合一些有实力的科研院所和研发中心,大力开展人才培训和培养,大幅度提升旅游人才的素质和档次。聘请专家、学者和有识之士对旅游业的发展进行现状分析,搞好市场定位、项目策划和研讨,使产业发展系统化、科学化、现代化,推动长宁旅游的科学、可持续发展,为创建中国旅游经济强县奠定基础。

第三篇:“旅游 ”时代来临景区运营的五大转变与七大创新

“旅游+”时代来临,景区运营的五大转变与七大创新

2016年1月11日,“2015国际旅游年会暨旅游城市投资项目推介资本对接论坛”在北京北苑大酒店胜利召开。本次盛会由国际旅游联合会主办,北京巅峰智业旅游文化创意股份有限公司(以下简称巅峰智业)等单位协办。巅峰智业全资子公司北京达沃斯巅峰旅游投资管理有限公司(简称巅峰旅投)作为国内知名的旅游投资运营综合服务商,一直致力于旅游景区的投资运营,首创了享誉业界的“投”、“建”、“运”(投资、建设、运营)全程服务“巅峰模式”,荣膺“2015艾里缇斯奖最佳旅游景区运营管理公司”。

在本届盛会中,巅峰旅投副总经理杨卫权以《“旅游+”时代下景区运营新模式》为题,围绕“旅游+”概念、景区运营管理新趋势、景区运营创新模式等三个方面进行了精彩演讲与分享。

以下为部分演讲实录:总书记强调:旅游是综合性产业,是拉动经济发展的重要动力。李金早局长指出:旅游业已经从外事接待型的事业,发展成为全民广泛参与就业创业的民生行业。因此,我们可以看到在旅游发展中,不仅是观光和住宿,其中会衍生出一系列的相关产业结合,也就是说在未来发展中涉及到产业、交通、房地产、住宿还有与一系列的延伸行业相结合,在这种趋势下,旅游业不仅仅是单独的一个行业,会带动很多经济的发展。

旅游业的发展环境已然改变,景区的发展如何去迎接旅游业的大格局?众多创新迫在眉睫!对于新趋势,我们总结了景区运营管理五大转变:

为适应旅游景区运营管理五大转变,巅峰旅投根据其在景区运营管理多年实操经验总结了七大创新:

体制创新在国家推行三权分立、产业化大背景的体制改革下,现有景区需要做到“老瓶装新酒,老树开新花”,实现“所有权、管理权、经营权”三权分立。自2013年,我们开始托管贵州安顺龙宫景区,如今已合作了两年半,逐步推行了企业化管理模式,对原有组织架构、岗位、编制、职责进行厘定划分,形成了“四部、两中心、两子公司”的组织架构框架,实现了景区的所有权、经营权、管理权三权分离。管理创新企业建设下的管理创新,包括标准化导入、智慧系统与安全管理、需求导向下的精细化服务。在与托管景区的合作过程中,把这个标准化融入其中,景区管理未来要像酒店管理一样,标准化,精细化。巅峰旅投将标准化导入重庆万盛黑山谷景区,景区2014年游客人次达60多万,同比增长了226%,并顺利通过ISO9001质量管理体系和ISO14001环境管理体系双认证,树立了“中国最美养生峡谷”、“中国最古老石林”的全新品牌形象。景区成功创建国家地质公园,获得中国最佳山地旅游项目等荣誉,并成为了全国首个定向运动基地。此外,智慧系统与景区安全管理和精细化服务管理也极其重要:用心决定一切,细节营造口碑。服务创新行业融合下的服务创新,借鉴酒店管理、航空服务管理等行业服务标准,提升景区服务水平,如企业文化构建、服务礼仪提升、服务体验营造等。大家都知道莫干山的裸心谷,裸心谷就是通过信息化建设来提高服务质量。海南三亚呀诺达景区,服务人员特色着装、微笑服务、互动用语使用增强了游客在景区内的游览体验感,能够给游客留下深刻良好的印象。华侨城欢乐谷景区,采用“三语言五手势”,提供人性化标准化服务,打造欢乐氛围。营销创新互联网+时代背景下的营销创新,以大数据为基础,对旅游市场进行细分,避免营销“摊大饼、广撒网”的现象,采用科学手段,定向营销,调动不同人群的旅游兴趣,找准不同区域、不同年龄阶段人群兴趣点,实现有效营销。传统利用旅行社为渠道已经越来越不可控,越来越不能够保证整个景区受益,科技的不断进步使得我们会越来越重视互联网和移动互联网,当然我们也会看到这样一些数据,景区的整体运营过程中,来源于一些社会团体,比如说自驾游协会、山地协会、车友会等,因此,现代营销并不是单一存在的,而是联合多渠道来推动整体的营销。贵州晴隆二十四道拐,在巅峰旅投运营管理后的4个多月时间里,通过把分散的景点进行重新打造,多管齐下,形成了一个多样化、有特性的景区,拉开景区大营销格局。在营销的过程中,我们摒弃了传统的市场推广方式,挖掘历史文化资源,在景区实地取景拍摄电视剧《二十四道拐》,并引起热播。在景区二十四道拐观景台举办黔西南州“纪念世界反法西斯胜利70周年”活动,为纪念中国人民抗日战争暨世界反法西斯战争胜利70周年,我们联合晴隆县举行了“高举爱国火炬、弘扬抗战精神”活动,70支方阵2974名火炬手徒步“抗战生命线”晴隆二十四道拐,形成壮观的火炬长龙,规模之大创吉尼斯世界记录。这一系列事件逐步拉升了二十四道拐景区的知名度。思路创新传统上,我们会想拥有景区的方式是持有这个景区,管理方是管理方,运营方是运营方,投资方又是一个,三者不同,联系松散。如今我们坚持落地为王导向下的思路创新,实现投资规划设计建设运营统筹把控,避免点状思维,有效实现旅游产品落地,从而有效搭建旅游景区产业链条,实现良性运转。巅峰旅投在江西赣州郁孤台商业街区实现了项目融资、规划设计、招商、建设、开街运营一体化发展,避免景区在开发建设中遇到的过度建设、风格杂乱、招商难、难见效益等弯路,实现了全产业链服务。机制创新多年实践,巅峰旅投总结了景区综合运营管理的“33333”工作机制:3支团队来服务、3项机制作保障、3个权限为支撑、3类指标要达成、3种考核去评估,形成了巅峰特色的景区运管模式。这种机制建议以后在其他区域景区管理的过程中加以推广,能够实现后端运营管理的提升。33之中提到了监管、协调和审查的机制,也就保证了景区的质量。其次构建了3大团队,包括常驻团队、支持团队和专家团队。有一些外部的支持团队来帮助推动,这样实现了在运营管理的过程中有监督机制和市场营销支持机制,才能够综合性提供景区运营,从营销、人员管理、培训等各个方面达到景区的提升。所以通过外部力量和内部力量的融合来实现景区整体提升。其次,在人事、财务和资产的管理方面,我们会尊重甲方的意见,根据地方政策和需求,因地制宜进行调整。其实景区实现的目标包含经营、管理和社会效益指标。就这几点讲,一个景区的管理,不能够只依托其单一力量,因为自身力量只是保证了它基础的运营,其次外部的监管机制能够保证质量总体的提升,如果能有实力雄厚的资源平台给景区做支撑,景区的运营管理就能够更加完善。团队创新人才为本形势下的团队构建创新,实现景区管理运营“一体两翼”的团队组成,以景区为主体,依托强大的总部支持与经验丰富的外派团队的默契配合,树立景区形象,打造景区独立品牌。面对逐渐变化的旅游需求,旅游市场细分越来越趋精细化。百度旅游发布的2015年自由行报告就从性别、学历、年龄、出游团体、产品选择、目的地选择甚至星座等方面对自由行人群进行了全方位的分析与总结,为自由行市场提供了未来发展的可靠依据。景区运营顺应市场趋势,要更全面的考虑市场客群的多元化需求,打造满足市场发展的特色产品,从而实现景区创新运营:以人为本,感动游客,成就景区。(本文系巅峰智业全资子公司巅峰旅投原创,转载请注明)

第四篇:旅游景区标识系统包括五大类型:各种引导标识(包括导游全景图、导览图、标识牌、景物介绍牌等)

旅游景区标识系统包括五大类型:各种引导标识(包括导游全景图、导览图、标

识牌、景物介绍牌等)

一、导游全景图(景区总平面图)

包含景区全景地图、景区文字介绍,游客须知、景点相关信息,服务管理部门电

话等全景导游图。

二、景物(景点)介绍牌

指景点、景物牌介绍,相关来历、典故综合介绍,设计尺寸,景点说明牌,区域导游图..三、道路导向指示牌

内容包括道路标志牌、公厕指示牌、停车场指示牌等游客提示牌。

四、警示关怀牌

提示游客注意安全及保护环境等一些温馨提示牌、警戒、警示牌。

五、服务设施名称标识

售票处、出入口、游客中心、医疗点、购物中心、厕所、游览车上下站等一些公共场所的提示标识牌。

.景区标识系统具有5大特性:

景区标识系统(唯一性)该景区的特色是什么,主题文化是什么,5A景区标识系统应该牢牢抓住和体现景区的主题特色,以此为设计指导理念,实现量身而设的唯一性

景区标识设计(美观性)景区标识系统除了功能上的要求,还有一个非常重要的指标就是标识牌的美观性,他应该是景观的一部分,和周边的环境和谐搭配,相互辉映;游客公共休息设施要求特色突出,有艺术感和文化气息。对于具体的硬件设施要求很明确,如停车场绿化美观、路面特色突出、水体航道清澈。而对于景区标识牌、公共信息图形符号、公共休息设施、景区垃圾箱以及景区建筑外观造型均要求地方特色突出。

景区标识牌设计(环保性)景区标识牌的材料也是非常讲究,他既要求牢固性,又要体现环保性,还要考虑安全、耐久。在创评分标准里有明确要求。目前深圳新领域标识公司开发的金属仿木纹标识牌就解决了这一难题,仿各种高档名贵木材,使用年限十年以上。

景区标示牌制作(人文性)游客在景区的什么地方,离下一个景点有多少距离,公共服务在什么方位等等,在5A景区标识系统里面都应该全面考虑和体现,一般载体为景区导览牌;文化性是5A标准出现的另一新增词汇,主要包括两方面内容:一是对景区整体文化程度的提升;二是对地方特色文化氛围的营造。5A景区标识系统在标识牌文字上也有多国语言的要求,为的是更方面的满足不同游客的导识需求,一般要求4国语言以上

景区指示牌标识(关怀性)前方或周边环境有什么需要特别注意的?小心路窄、路滑,注意防火,保护环境等等,给游客以温馨提醒,语气上切忌生硬,一般载体为景区关怀警示牌;“以人为本”的理念是贯穿的精髓。也得益于这种理念上的提升,5A才上升到国际的高度,才能使我国旅游业上升到一个新的高度。

景区标识系统功能设计分类: 1.景区全景牌(或全景导游图)要说明(或标出)景区所处地点、方位、面积、主要景点、服务点、游览线路(包括无障碍游览线路);咨询投诉、紧急救援(及夜间值班)电话号码等信息。

2.景点说明牌(或区域导游图)要说明(或标出)景点名称、内容、背景、最佳游览观赏方式等信息。

3.景观介绍牌要讲究科学性,突出重点,通俗易懂。

a.自然风景区、森林公园和地质公园景观介绍牌要说明地质地貌性质、构造特征、形成年代、科学价值、环境价值。

b.河、湖、冰雪景观介绍牌要突出语言的艺术性和美感,营造和烘托艺术享受的意境。

c.观景台介绍牌要说明环境、地貌、动植物以及天象特征。

d.动植物景观介绍牌要说明景物的科属、外观特征、习性、珍惜程度、保护等级。e.遗址遗迹景观介绍牌要说明产生年代、背景、发展历程、文化内涵、保护等级。f.建筑与宗教景观介绍牌要说明建造年代、结构特点、民族文化内涵、建造者等基本信息。

g.游乐设施介绍牌要说明设施的运行方式、运行时间、可能产生的感觉效果,并提示不宜参与的人群。4.服务设施标识

a.停车场、售票处、出入口、游客中心、厕所、购物点、游览车上下站、游船码头、摄影部、餐饮点、电话亭、邮筒、医务室、住宿点、博物馆存包处等场所标识必须使用标志用公共信息图形符号。

b.售票处标识要明示营业起止时间、票价、减免政策。c.服务引导标识:景区、景点、景观、服务设施、出入口等处设置引导牌,并视功能需要标明方向、位置、距离等。

设计要求:

导览标识必须达到其完整的功能性,面貌完整、文字及图案内容清晰、直观;品质、韵味高尚,造型、风格适当,设计风格要突出生态性、文化性、艺术性、多样性和功用性;并应因类型不同,区分色彩的冷暖、强弱、软硬、轻重,区分形状的明快与恬静、华美与质朴,使之适合旅游景区环境;其标识材质、外观和风格要与景区类型、特色、环境协调一致,设计各种类标识时,要按照不同功能区分系统,并建立各系统之间的有机结合。

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