青年文明号知识问答（最终五篇）

第一篇：青年文明号知识问答

“青年文明号”知识问答

迎检人员：彭立华 马增鹏 刘 斐 宿汝波 闫 伟 王 妍 曾 敏 冯娜娜 吴 婷 徐 凯 韩 梅 胜海部分

一、创建口号：让窗口更亮 让心田更净

持续推进胜海管理区蓬勃发展

二、创建宗旨：

时刻履行高标准、严要求，倡导全体成员树立“诚信、务实、勤奋、创新”的宗旨，树立全体成员的责任感，培养扎实肯干、高效务实的工作作风，以主人翁的姿态向社会展示“青年文明号”的风采。

三、创建目标：创建青年文明号，争当文明标兵

四、承建项目创建指标：

职业道德好、岗位能手多、安全生产好、精神文明建设好

山东省部分

一、什么是“青年文明号”活动

“青年文明号”活动是共青团实施的“跨世纪青年文明工程”的重要组成部分。以“满意服务，让青年文明号走进千家万户”为主题，以“青年文明号”服务卡为载体，扎实开展“青年文明号”优质服务示范活动，极大地调动了广大团员青年投身群众性精神文明建设活动的积极性和创造性，成为加强各行各业基层管理，推进精神文明建设的重要组成部分和有生力量，为建设职业文明、弘扬中华美德、传播文明新风发挥了积极作用。

二、青年文明号是何时开始

1994年4月1日，江泽民总书记为“青年文明号”集体题字。

三、创建青年文明号最终目标

形成从标准、要求、评定办法到奖励措施的完整机制，使创建青年文明号成为全省城乡青年文明建设中的一项主体活动，深入持久地开展。

四、“青年文明号”的基本条件： 1、35岁以下青年占50%以上，负责人平均年龄不超过35岁的青年集体或青年集体创建的岗位和工程。

2、该集体、岗位和承建工程的青年热爱本职工作，敬业意识强，职业道德良好，积极执行党和国家的政策，自觉遵守有关法规及本单位的各项规章制度、操作规程和服务规范。

3、在生产、经营、管理、服务中讲文明、讲质量、讲效益、取得突出成绩。

4、努力学习业务，钻研技术，掌握本职工作必需的知识和技能，有相当数量的青年成为本工作岗位能手。

5、青年集体、岗位和工程的团组织健全、活动正常。能紧密围绕本单位的中心开展工作，发挥团员的模范带头作用，根据青年特点生动活泼、扎实有效地开展创建活动。

6、工作及成效得到本单位党政领导肯定，受到周围群众或服务对象赞誉，社会评价良好。

五、青年文明号的内容、宗旨：开展创建“青年文明号”活动，旨在组织和引导青年立足本职岗位诚实劳动，文明从业，树立适应社会主义市场经济要求的敬业意识、创业精神和质量、效益、安全竞争、服务等观念，在全社会展现当代青年的精神风貌，塑造行业和企事业单位的良好形象，倡导职业道德和职业文明，为建立社会主义市场经济体制，推动社会主义物质文明和精神文明建设做贡献。

六、什么是“青年文明号服务卡”

“青年文明号服务卡”是在社会窗口行业“青年文明号”集体中实行的，从业人员在为群众进行服务时，向群众提供印有具体的服务承诺和公开联系监督方式的书面证明。它是以优质服务为基本内容，以事先承诺为基本手段，以直接向服务对象发送服务卡为基本形式的一个群众性职业文明建设的活动载体。

七、青年文明号服务卡的行动口号

“为群众服务，为文明添彩”

八、“青年文明号”工作目标

“一流服务、一流管理、一流人才、一流业绩”。

“济效益、社会效益、人才效益”。

九、什么是“号、户”结对活动

指文明号与特困户、下岗职工结对子，为特困户、下岗职工工资、残疾人等办实事、办好事、送温暖、献爱心。

十、全省青年文明号信用建设示范行动的口号

“信用第一，信誉至上”

十一、全国青年文明号信用公约

“诚信为本，有诺必践，恪尽职守，率先垂范”

第二篇：青年知识问答（定稿）

I、从实际出发，如何改善我系的学风问题？（比如英语四六级，逃课 现象等方面）

学校放学生羊，而中国学生却没有自主找草吃的习惯，反而沉醉于大学的自由，放任自己，相当时间耽误在上网、餐厅、歌厅、咖啡厅等娱乐时间上，而不是刻苦学习。因为中国学生从小学到中学一直在外力监督和压力下学习，没有自主学习的习惯和风气，进入大学后一旦直接进入这种让学生自愿学习的教学方式，没有了压力，管理与监督，大部分学生就不可避免的放任自己，不努力学习，大学成了镀金，混文凭的地方。在中国当前的教育环境下，完全凭着学生自身的自觉性和市场力量的督促只能对少数学生有用，但对于大部分学生而言，只会害了他们。

在课程学习中，大部分学生往往在学期最后一两星期突击学习，然后到考场默写发挥，考完后就基本忘光，没有让学生掌握扎实的知识，这当然也无助于学生自我更新能力的提高，这种学习努力程度像抛物线后半段的持续下滑，说明了教学的产出效率极低，简直就是对学生和教师生命的最大浪费。对于这种现象，我们当前的教学方式以及管理制度难脱其责，很大程度上也是我们高校体制的责任。

这种与研究型大学不相称的学风与教风，严重制约着上海财经大学教学水平和学生素质的提高。尤其是，当前上海财经大学正在积极引进海外优秀人才，他们在海外形成了较好的教风与教师行为规范，如果国内缺乏良好的制度环境来鼓励这种好的教风，那么他们也终将被国内现行的不良教风所同化，导致人才引进效果的下降。所以说在人才的引进，还不仅仅是引进人，还要创造实际相应的制度环境加以鼓励和引导，进而留住人材、发挥他们最大的作用。如果教风和学风得不到大的改善，很难让我们学校成为真正的研究性大学。

三、解决措施

要扭转这种学风和教学，迫切需要我们加强教学管理，设计出切实可行的教学监控制度和改善学风、教风的激励机制，为此建议采用以下改进教风、学风的措施。这些措施具有很大的可行性和可操作性，不仅投入少，容易执行，而且见效快，效果大。即使学校投入不多的资源，在现有师资水平和客观现实条件下，也能大大地改善教风和学风，大幅度提高教学质量，能激励学生努力学习，最终培养出高素质的学生。

（一）规范课程提纲 细化课程要求

尽管给学生课程提纲(Course Syllabus)在国外是对教师在教学中的一个基本要求，完全是教师职责范围内的事，已经成为规范，但在国内一直忽视这一工作。尽管目前我们也有教学大纲，每年公布在《教学一览》中，但该大纲过于简单，而且不是由任课老师提供，与具体任课教师的教学内容没有实质性的联系，学生在选课时也不会去看这些信息，所以没有起到应有的作用。这一现状严重不合国际教学规则和惯例，在我们与国外大学和机构开展合作培养教学，对方首先就索要课程提纲，并将之作为教学质量的重要评估标准。所以我们上海财经大学在改善教风上可以首先从要求每门课必须给出教学课程提纲这件事着手。

目前，国内高校教学服务市场实际上很不规范，教师担任某一门课程教学后，不向消费者和监管部门说明服务的具体内容、安排。而作为消费者的学生在上课前、选课时对教学内容与安排几乎一无所知，知道的仅仅就是这是什么课，用什么教材，直到学期结束才大概知道个所以然，消费得不明不白。不过期末有个好成绩也就皆大欢喜，也就不管教师讲了什么，只要给的成绩高就是好老师。对于监管方同时也是雇主的校方而言，知道的比学生更少，到监管时才发现无从下手，因为自己的雇员并没有向自己承诺服务的具体内容和方式，至于学生满意度那是可以通过多种方式达到的，指标太软了。

建议学校制定出一个统一规范的课程提纲，设计包含许多具体要求，比如课程目标、课程教材、参考书目、阅读材料、预前知识、教学内容、教学进度、课后答疑、课程作业、习题课时、考核方式、评分标准等等，在学生上一门课程之前就给他们一个尽可能完整的课程教学提纲，同时将这些内容挂到校园网上，并提交给院(系)一份供存档，以便学生和院系在需要的时候随时获得这些信息，最大程度地减少学生、院(系)及监管部门（教务处）的信息不对称。在此基础上评估每一项的落实情况，一方面让学生事前可预计，并做相应准备，这也会降低执行成本。同时监管部门也可据此随时进行抽查，并在学期结束前对照教学提纲进行考核，此时学生评教的内容就可以很具体的让学生判断教学内容、教学方式是否吻合课程教学提纲等，让学生帮助监督，考核教师，可以减少考核、监督成本，使得供需求双方有效地互动。

II、很多大学生通宵玩游戏（比如英雄联盟）？对于这种现状，谈谈你 的看法和应对措施。

众所周知，互联网络的诞生和进步注定提高人类社会的发展速度，注定促进人类社会的文明进程，注定不断给人们带来方便和快乐。然而任何事物都具有利弊双重属性，互联网亦不例外。

互联网络正广泛深入地渗透到人们工作和生活的各个方面，日益改变着我们的生活方式、学习及工作方式。作为具有较高文化素质的大学生，则无疑是网络的代言人。一方面，大学生通过网络接触到前所未有的广阔空间，能更加有效和广泛地获取信息、学习知识、交流情感和了解社会；另一方面，网络空间又以令人眩晕的色彩诱惑着涉世不深的学生，使得部分学生遭遇到一定的迷茫。正如有大学生言道：“仰天大笑出门去，我辈正是弄潮儿。”这智慧的一代，自信的一代，成长的一代，将成为明天中国网络事业和教育事业的推进者，今天的几句建议，就有可能是明天网络发展和教学管理的方向。因此本次调查报告关注的正是这群精英，关注的正是这群精英的成长成才和他们与互联网的相关问题.摘要：网络在当今已经成为了高校大学生一个重要的信息交流渠道和娱乐手段。在大学期间没有接触过网络的大学生已经没有了。点击网络，文明与污染也随着鼠标的移动而在各个窗口展现，有灿烂的阳光，也有黑暗的角落。对于网络，既不能视之如洪水猛兽，也不能认为它就是潘多拉的盒子。大学生必须更好地树立正确的“三观”，正确运用网络扩大知识视野，树立正确的网络道德观念，从而更好地服务社会造福人类。也使自己在当今竞争洪流中立于不败之地。

III、离开家步入大学后，应该怎么加强和父母之间的联系？

IV、大学生应该怎么合理的利用好时间？（比如早读、晚自习时间和 周末）

V、关于之前的“复旦大学的投毒事件”，你觉得室友同学之间应该怎 么相处？

析因

宿舍关系缘何矛盾重重

复旦大学投毒事件引发了社会对室友关系的关注和思考。一些在大学从事学生工作的老师反映，每学期都有学生因为宿舍关系处理不好而提出换宿舍的要求。记者采访发现，生活习惯冲撞、缺乏深入交流、不良竞争心理，是导致宿舍关系紧张的三大原因。

生活习惯冲撞

案例：“她穿过的丝袜经常放在电脑键盘上，用过的卫生间满地都是头发。”广西财经学院学生小杨说，她大学宿舍有个很不讲卫生的室友引起了大家的“公愤”。原本宿舍6个人配有两个卫生间，结果大家都只使用其中一间卫生间，另外一间就成了那名室友的“专用”。

观点：广西大学新闻传播学院团委副书记雷圆媛认为，高校和中学不同，大学生来自五湖四海，也带来了各自的文化、生活习惯等。现在90后大学生普遍个性张扬，而一些学生缺乏包容别人生活习惯的大度，互相之间就容易产生矛盾。

缺乏深入交流

案例：刚调整到新宿舍，广西大学文学院的小曹就感觉到自己的“格格不入”。宿舍8人中，其中6人家境不错，每天的生活多停留在穿衣打扮、视频聊天和看韩剧上。小曹曾尝试沟通，但总觉得貌合神离，只好申请换了宿舍。

观点：桂林电子科技大学小陈说，大学生因为家庭背景、性格、爱好和价值的差异，难免造成相互之间没有交集，缺乏共同语言，加上网络对人际交流的冲击，现在室友间交流越来越少。

不良竞争心理

案例：小陈告诉记者，每到评奖学金、班干部竞选时，宿舍关系就会微妙起来，“没有人会傻乎乎地告诉室友自己最近在做什么”。学校去年评国家励志奖学金，宿舍有个同学成绩很好，可因为不是贫困生不能参评。这名同学就“报复”，把评上奖学金的室友的课本藏起来，后来被人发现了。

观点：广西社会心理学会心理咨询师李祖枢认为，评奖学金、班干部竞选等直接关乎学生的现实利益和未来发展，加上名额有限，竞争激烈，在关键时刻矛盾确实容易激化。同时，现在独生子女缺乏互相谦让，也是原因之一。

应对

“上下铺”相处有道

李祖枢提醒，一些大学生遇到宿舍关系紧张时，本能的反应便是换宿舍，这其实是一种逃避心理。其实，大学就像一个小社会，想毕业后能立足于社会，经营好职场人际、夫妻关系等，宿舍是一块学习经营人际关系的很好的“实验田”。

包容：求同存异

宿舍四人志向各不同，作息时间也不同，但大家却能和睦共处，中南民族大学南宁籍毕业生小郭把秘诀归于“求同存异”。小郭说，有个室友每天晚上9时多就睡了，但对声音很敏感。后来，宿舍就形成个约定：只要有人睡觉，大家就自觉熄灯，保持安静。

雷圆媛认为，大学生应该承认个体差异，包容他人，并心平气和地尝试沟通，切不能遇到问题时选择默默忍受，毕竟不良情绪积累过多影响人的正常生活，到一定程度也会造成可怕的后果。

主动：别老“端”着

“大学生应该增强同伴意识，而不仅仅只是和聊得来的同伴交流。”李祖枢说，一些大学生拥有一两个关系亲近的室友后，就容易忽略甚至排斥宿舍里别的同学，不免有时会带来其他室友的埋怨或是因妒忌产生的其他不好的情绪。

李祖枢建议，室友间要想取得更深层次的交流，应该放下身段，主动敞开心扉，谈谈自己的家庭或生活习惯、兴趣等，尽可能找到一些共同的话题与兴趣，为日后更广泛、深入交流作辅垫。

分享：不藏着掖着

“调整好心态，室友会成为彼此前进的很好动力。”广西大学文学院小曹说，她大

三、大四时期的室友学习都很努力，大家也在学习上较劲：看谁把作业完成得更好，比谁去图书馆更早，看谁的排名更靠前。业余时间，大家看到不同的书籍或电影，也会相互分享。

广西财经学院的小彭说，他大学期间有个室友是个“活宝”，经常讲讲笑话开开玩笑，很能活跃宿舍气氛。例如考完试了，他就会主动提出去吃个大餐；在网上看到好笑好玩的东西，也会马上跟大家分享。室友之间即使有时闹闹矛盾，大家笑一笑就过去了。

VI、你觉得大学阶段对一个人得发展来说具有怎么的意义？

我相信有很多师弟妹们和我当初一样,在刚入大学的时候,一定会很迷茫,甚至有些人升上大三了,仍然处于迷茫之中,找不到方向.为什么会出现这样呢?在我看来,首先是因为在当代的社会环境下,大部分的大学生,独立能力并不是很强的.虽说大部分人都属于成年人的年龄了,可是在心智上,远远达不到成熟的标准.还没有真正的形成一种成人思维方式.还处于模仿成人行为的阶段中.很多社会人士说,现在的大学生,太幼稚了,这种说法是有着一定的道理.八九十年代的人,大家吃的苦头少.看看身边没手机的学生有多少个?有几个学生是吃着素菜过日子的?很少,不是没有,而是很少.适应能力差是导致大学生找不到方向感的重要原因.其次是高校的约束机制不好,环境的差异也是造成大学生迷茫的重要原因.高中与大学有很多不同之处,首先体现的是大学是属于一种半自学半教的状态,大学的老师不再像高中那样,时时督促我们学习,大学的学习压力与高中压力相比,是小巫见大巫.只要你不做什么违法,不做太多违规的事情,只要你考试不会挂红灯,基本上你喜欢怎么混都可以,大学生太自由了,由此产生了一种惰性.因此我认为,大学生做好以下三件事,大学生活就有意义了: 1.锻炼独立的思维,提高心理承受力.理性的看待生活里的每一件事.2.学会与人相处,学会交际,提高自己的沟通表达能力.3.确定自己的人生目标.一.锻炼独立的思维,理性的看待生活里的每一件事.步入大学,许多学生开始了独立生活,很多人不理解什么独立的意思,以为离开了家人就是独立了.这里说的独立,不是行为上的独立,不是经济上的独立,而是思想上的一种独立,如果思想上没有独立起来,一切行为上的独立,经济上的独立都片面的.可以这样说,任何一个人如果还没有开始认真的面对将来的人生,给自己一个客观的评价,这个人还不具备独立的能力.独立是先从思想上独立起来的.因为思想决定你的行为.但有些学生会认为独立是这样的:除了自己谁也不要相信,除了自己,谁也不要依赖,这是对独立理解的偏差.大学生都是从黑色六月(以前叫黑色七月)过来的人,在一年的放纵里面,不得不产生一种局促不安的感觉,有些学生对自己的专业方向不清楚,有些学生终日迷茫,怎么样才能使自己的大学生活才更有意义,这是许多学生会想到的问题.但是我建议不要这样问自己,我们换另一外方式去问,我们问,我们为什么要让自己的大学生活更有意义.只有先知道了为什么,才会知道应该怎么样.因此,我觉得最有意义的一件事,就是把自己的思想武装起来.因为思想决定行为.如果你有着不成熟的思想,就有着不成熟的行为,反之.如何形成独立的思维,这是一个很抽象的概念,独立的思维,也就是要建立正确的人生观,价值观,世界观,凡事会有自己的见解.一件事情的发生,总是会有多种评论和见解.有些人支持,有些人反对.有些人中立.你在想,如果是你,你的见解是理性的吗?当你遇到困难了,遇到挫了,开始灰心丧志了,为什么,因为你找不到理性了,你无法理性了.试着问问这三个问题,大学生为什么会迷茫?大学生为什么烦恼会越来越多,大学生为什么心理承受力低, 迷茫是因为找不到自己的方向.方向是来自于自己树立的目标.烦恼因为无

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法理解一些问题,无法懂得一些人生道理,单是对许多事情的舍与弃就很容易引起个人的烦恼.心理承受力低是因为思维方式没有转变,以致于无法形成坚强的意志力.因此,锻炼自己独立的思想,提高自己的心理承受力,是大学生最有意义的一件事情.正确人生观,价值观.世界观,是受自己所经历的一些事,一些情所影响的.人说,看多点书,并不一定指的是多看专业书籍,往往是指为扩充自己的见解,多看点名人传记,多看点激励书籍,多知道点人生经验,多认识一些良师益友.提高心理承受力的最佳办法,就是与别人比赛,与自己比赛.比赛什么都可以.相信以上这些会让你对生活充满信心,充满激情.如何正确看待大学生活

大学生活的显著特点是学生必须自主独立，了解从高中生活到大学生活有哪些新变化，将有助于新生生较快地适应大学生活。

一、大学生活变化的特点。

首先是生活环境的变化。生活方式由依赖父母安排转为凡事要靠自己处理的集体生活；生活习惯上，饮食、气候、语言、作息制度与卫生习惯的不同，都会造成适应不良；生活的领域大大拓宽。

其次是学习状况的变化。学习任务比起中学来内容多、任务重、范围广；学习方式由依赖老师转为学生自己主动安排学习。课时可能不是高中那么充实，再次是人际关系的变化。对人际交往的方式与对象的改变会难以适应；人际交往的要求强烈，但由于缺乏交往技巧等原因，常常难以建立友好的协调关系。最后是管理制度的变化。不在是高中式的框框条条管理，更多的是以学生来管理学生。更多的是培养学生的自主性。

二、积极适应新环境。了解了大学生活的特点，就必须尽快去适应大学生活，为此大学生应从以下几个方面积极适应新环境： 第一，尽快提高生活自理能力。上大学后，大学生应该摆脱过去的依赖心理，在辅导员、班主任指导下自觉主动参与集体生活，学会自己照顾自己，独立处理生活与学习中的问题。注意向高年级优秀学生学习，听取他们介绍自己成长的体会和经验。第二，摸索适应大学学习的方法。对大学学习的不适应最易产生情绪波动与自我评价偏差。新生要正确认识大学学习的特点，逐步摸索与自己水平、基础相适应的学习方法，注重自学能力的培养，学会管理支配时间，学会应用工具书，利用图书馆等条件自学。

第三，学习掌握人际沟通技巧。与来自各地、性格、习惯各异的同学交往，需要把握交往机会，学习沟通技巧，采取积极主动的方式与他人交往。第四，升华理想，确定新的奋斗目标。适应环境最根本的因素是要有明确的奋斗目标。进入大学后，专业方向已定，可以把美好的理想与所学专业结合起来，从社会理想的高度来认识上大学的意义，增强社会责任感和历史责任感，把社会需要与自身条件相结合，确立新的奋斗目标。这是大学新生步入大学后，首先遇到的难题。大学新生要适应大学的生活环境，应该做到五个转变：奋斗目标的转变大学是人生成才、成就事业的一个新起点。古人云：“有志者事竟成”，“而学必先立志”。大学生应从高考胜利的满足和陶醉中清醒过来，根据学校教学的客观现实和自己的实际，制定出个人在学业、思想道德、心理发育等素质培养方面的奋斗目标和行动方略，以增强进取的内动力，为再创大学阶段的人生辉煌打下良好的基础。

思维方式的转变

与中学相比，大学的生活节奏快，活动空间大，结交的人多，面对这些环境条件的变化，大学新生的思维方式要做到由“非成人化”向“成人化”转变。在思考处理所遇到的问题时，要力求做到辩证全面而不要唯心片面，要远见务实而不要目光短浅，对人生重大问题的选择要深思熟虑，三思而后行，而不要盲目冲动或感情用事，要加强道德和法制观念，做事要考虑后果。

生活方式的转变 在中学时，有些生活琐事依靠父母亲友的帮助，进入大学后，衣食住行等个人生活都由自己处理安排，自主、自立、自律是大学生活的主旋律。大学生应适应这种生活方式的变化，自主而合理地处理好个人的学习和生活问题，注意培养独立生活的能力，要自觉遵守学校的规章制度和作息时间，养成良好的生活习惯；要积极参加各项活动。

交往方式的转变

大学生与中学生的来源不同。中学生大多在家乡就读，同学间充满乡音乡情；而大学生来自全国各地，其语言、个性、生活习惯有较大差异。这就要求交往方式要有所转变。首先，要做到相互了解，相互适应，要提倡主动交往；其次，同学间要相互尊重，相互关心，为人要诚恳热情，待人宽律己严，大事讲原则，小事讲风格；三是与同学交往要坚持与人为善，要搞“五湖四海”、全方位交往，注意人际关系的和谐性。

第一、必须有自制力与独立意识！只要你具备了一定的自制力和独立意识，你就完全可以利用这一切来解决你所面临的问题。当你真正明白该如何靠自己去解决问题时，你就真正地理解了大学的含义，就不会在大学里迷失方向，浪费时间，荒废学业。

第二、你要学会承受！在高中时也许你承受过成绩不理想的痛苦，但在大学你会发现有许许多多的问题让你伤心，让你感到无助，甚至会让你觉得世道不太公平。比如说情感受挫，在班级或系里的工作中没有得到同学的理解，与同学关系出现问题等等。这时你一定要学会承受！能承受一些东西也是大学生必须具备的一种心理素质。大学里的每个人都有着不同的思想观念，不同的生活方式，我们不能按自己的要求去苛求他人，我们应学会容忍他人，承受压力，用一颗平常心去面对问题。当你具有“大肚能忍忍天下难忍之事”的风度时，你就会拥有快乐而成功的学习和生活。

从高中到大学是每个人一生中的重大转折，大学对其将来的发展是极为重要的。正如那句话所说，大学不是停车场而是加油站！大学是我们为未来发展做知识、能力储备的地方，我们能否成功取决于我们的大学生活是如何度过的！在大学中用一种健康的心态去认识问题，解决问题将有利于每一个大学生的学习及生活。愿每一个大一新生都能尽快适应大学的学习，品味大学生活的乐趣！

二.学会与人相处,提高自己的沟通表达能力.在人际交往上,在与人沟通方面,很多大学生都是不够成熟的.有些人喜欢由着自己的性格来做事,遇到一些与自己性格不合的,不会相让,或者是不给予理睬之类的,也许在这些人认为,这叫做有个性.其实,说白了,由着性格做事,不管事情结果好坏的人,是一种超级愚蠢的人,为什么呢?曾有一句名言,不知道大家有没有听过:性格是可能操纵的,就看你是性格的主人,还是性格的奴隶.由着性格做事的人,是性格的奴隶!很多人只注意到学习,没有注意到在学校里,有着很多东西比学习更重要的.比如说交际能力.一个人的交际能力,首先体现在它的品行,然后体现在他的团队精神,他的沟通表达能力.但是,中国的家庭教育模式,中国的基础教育体制一直没有重视到交际能力的重要性,以致于中国的很多学生沟通表达能力比较差,以致于中国的学生团队协作精神差.大学的必修课程里,是没有交际学的,交际能力是靠自己锻炼出来的,是在日常生活上,处理人与人之间的关系而来的.不怕跟大家说,如果你在大学里面,这交际学学得好,对于你将来的生活和工作,其产生的作用,并不亚于你的专业知识水平。也有人认为,自己的交际能力与自己的性格有关系,是有一定的关系,但不是最重要的因素.人际关系不好,与品行、修养有着重要的关系.性格本无好坏,人品是关键.高等教育与人品是没有直接关系的,品行不好,但越受过教育教育的这些人,越善于把自己的败坏品行隐藏得更好.当一个人的品行不好,没有一定的行为修养,会得到别人的认同吗?那他的人际关系会建立好吗?不会。一个人建立在良好的品行，是在平时的生活中建立起来的。

我相信并不是每一个人都能与身边人友好相处的.然而也并不是每一个人都不能与身边人友好相处的.可是四年来有些人与身边人结下了深厚的友谊,有些人与身边人只是泛泛而交,有些人给人感觉总是难于相处.为什么会出现三种差异呢?我们应该先审视一下自己的品行.我们每个人都会对身边人的品行有一个看法或评论,例如某某同学性格很好,愿意帮助别人,这个同学性格很开朗，某某同学很自私,什么事斤斤计较。某某同学不通情达理,很难沟通.某某同学总是喜欢泼人家冷水.某某同学高傲,不愿搭理人,某某同学一点小事就大吵大闹等等的评论。喜欢评论别人，也是人的一种天性，不然八卦新闻不会这么抢手。可是我们在评论别人的时候，很少人站在别人的位臵去评论自己（这也是我常和许多朋友在沟通中谈起的换位思考）.但是要对自己做一个客观评价是很难的，正所

谓当局者迷，旁观者清。很多人并不知道自己的行为在无意中触犯了别人，为什么？因为很多行为是在成长中形成的一种习惯性行为。与人交往,必须要与人沟通,沟通技巧在现代商业生活里被运用得很好,特别是用在营销技巧和管理技巧.我们知道,一件机器,零件与零件之间都会有磨擦的,相当于我们每天都要接触别人。越接触的频率越高,其产生的磨擦频率也越高,于是矛盾也会容易产生,但一旦两者都磨滑了,矛盾就消失了,像人与人一样,于是产生了深厚的感情.而泛泛之交的,因为没有机会磨擦,不存在化解的情况.而难于相处的,就是在磨擦的过程中,没有好好的去磨平.可以说是在逃避这种磨擦.有些人的品行很好的，可是由于表达方式不对，说话太直，忽略场景，忽略别人的感受，以致造成别人对你的误解.我们常常形容一些人倔强固执，或没大没小，或说话不分轻重。沟通最基本的含义就是你表达的意思让对方明白.一旦对方没有明白,就容易产生误解,或者是某些事情的细节别人不知道,产生了误会.好比一场宴会,迎宾人突然说:该来的怎么没来?而在场听到的人,就会误以为自己不该来,这就是一种表达上的错误以致让对方误解的例子.生活上很多两人之间的口舌之战都是因为表达错误或理解错误产生的.这就是沟通存在问题了~ 学会与人相处,就是时刻注意自己的品行,提高自身修养,凡事多点站在别人的角度去看问题.给自己多点宽容,给别人多点帮助.无论在哪个组织,哪个集体,都要有集体荣誉感,以上这些相信你会从人际关系上获得快乐 三.确定自己的人生目标.选择是很重要的,我们常说,努力总会有回报的.可是现在这句话要改变了,努力是有回报,但是如果你选错了方向,你的回报是极其有限的.为了让自己的努力获得更大的回报,因此,你必须要确定一个好的人生目标,这样可以让你少走弯路,多得回报.可以看看以下的一段话,你会理解选择的重要性了: 对学习英语这个话题永远是大学生每天的话题，我今天也旧话重提了。中国的大学生，被英语拖得是最累的，如果用在大学里学英语的时间去专研一门学问，我想那些时间足让这个人的学问达到很精深了，但是在很多人初入这个社会的时候，发觉在求职的过程中，英语不好，会受到了很大的限制，于是这不得不让很多大学生落入了沉思，英语到底要不要学呢？应该如何分配时间去学呢？对于自己的专业，自己的兴趣，英语，三方面让很多大学生不知如何协调，迷茫，迷茫。到了毕业求职之时，彷徨，彷徨．于是这里就涉及到了每个人的学习态度问题，确切的说是一种学习思维模式．我在我之前的一篇文章《学历与学识,学历与能力》谈到这相关方面的问题，但今天我想说的是，英语是要学的，但看你学的英语是注重哪方面的能力?阅读?听力?口语?写作?我个人认为是听力与口语,这两个是工作中最常用到的.但是你会向这两个方向发展吗?没有,因此不要盲目的学英语，不然的话，你所浪费的这段时间，将来你会花费将近三倍以上的时间来弥补。

我说的人生目标,其实范围太大了,其实每个阶段的目标都是不同的,我们先取一个大方向目标,然后把这个大目标细化它,然后逐个目标去实现它,人要脚踏实地,就是这个道理.在大学,目标已不只是学好专业知识了(当然学好专业知识是极其重要的).但是以上说的两件大学有意义的事情,也是目标.目标是与实际联系的.不追求实际,一切的目标都空谈.因此,我们必须要对社会有所了解.之前写过一篇文章: 给升大四或大三(三年制大学生)师弟妹一点建议.里面有讲了如何去了解这个社会的供需求的.大家可以在本论坛搜索这篇文章看看.当我们每确定一个目标的时候,都是经过多番考虑才决定的.多番考虑其实就是对自身条件的客观评价.先客观评价自己的性格,兴趣,家庭背景,专业等所有环境因素.这些都要去给自己做一个很客观的评价.有了对自己自己客观评价的情况下,你的目标就会确立起来了!管理学里有一个管理理论,就是目标管理.它的简单过程是这样的: 1.确立目标.2.讨论方案.3.选取方案.4.执行方案.5.绩效评论.目标管理注重方向性,让自己明白在某个时期目标的重点放在哪方面.而整个目标管理系统中,最重要的是确定目标和执行方案.确立了自己的人生目标,你会觉得有事可做了,大学生活就不会觉得无聊,也不会觉得迷茫了~当然你的目标是什么我无法帮你确定,毕竟我不是你,只要你只要客观的给自己一个评价,我相信目标就会出现了.刚升上大三,的确会很迷茫的,但是别心慌,多点和一些良师益友沟通,你会找到方向的.以上三件事,第一件事可以让你有好的心态去面对生活.第二件事让你处于一个关系融洽的环境,获得快乐,第三件事就是充实你的大学生活.希望你能做到,努力吧

第三篇：青年文明号应知应会问答

“青年文明号”应知应会问答汇编

1、什么是“青年文明号”? 答：青年文明是以青年为主体，在生产、经营、管理和服务中创建的体现高度职业文明、创造一流工作成绩的青年集体(班、组、队)青年岗位(岗、台、船、站、所、店)和青年工程。

2、“青年文明号”牌匾是谁的题词? 答：是1994年4月1日江泽民总书记题写的。

3、“青年文明号”活动的目标是什么? 答：“四个一流”：一流服务、一流管理、一流业绩、一流人才。

4、什么是青年岗位能手?

答： “青年岗位能手”是指年龄在3 5岁以下，具有优良的思想品德和职业道德产敬业爱岗；熟练掌握本岗位各项业务技能和知识，优质并超额完成本岗位各项考核指标，创造了较好经济效益的青年职工。

5、创建“青年文明号”活动与培养青年岗位能手活动的关系? 答：青年岗位能手是指优秀青年个人，青年文明号是指优秀青年集簿。多数青年成为岗位能手，这个集体才能被认定为青年文明号亨可以说“手”是“号”的基础，“号”是“手”的集中体现。

6、创建“青年文明号”活动的内容？

答： “青年文明号”是全团跨世纪青年文明工程的重要组成部份，是以青年为主体，在生产、经营、管理和服务中创建的体现高度职业文明，创造一流工作成绩的青年集体（班、组、队），青年岗位（岗、台、车、船、站、所等）和青年工程。

7、“青年文明号”开展的主要活动和服务内容是什么? 答：(1)统一开展“优质示范月”服务(五月份、国庆)活动；(2)开展“号户”帮扶活动，主动上门服务；(3)“青年文明号服务卡助万家”活动；(4)开展“号手联动”培养青年岗位能手；(5)开展“诚信建设”，主动发放服务卡，兑现服务承诺，投诉率低或为零；(6)办专门服务内刊、简报；(7)有良好服务环境，服务功能齐全。

8、“青年文明号”分为几级? 答：四级制：国家级、省、市、县级(各级牌匾字样相同，牌匾大小规格不同，青年文明号牌匾、承诺内容、该级监督电话都应公开在醒目墙上)。

9、国家级“青年文明号”参评资格? 答：(1)该集体35岁以下青年占50％以上，主要负责人有一位年龄不超过35周岁的青年集体(特殊情况可适当放宽)；

(2)达到本行业(系统)制定国家级青年文明号标准；(3)必须是省级青年文明号，对个别有突出贡献单位经地(市)组委会或省直行业(系统)创建办同意后，向省创建青年文明号活动组委会提出直接申报国家级青年文明号的申请；

(4)近三年来本单位(集体)没有发生违法违纪问题：(5)己发放“青年文明号服务卡”；(6)该集体负责人已获得省组委会颁发青年文明号岗位培训证书。

10、“青年文明号服务卡”的主要作用和内容? 答：主要作用：向群众提供具体服务承诺和公开联系、监督方式，以优质服务为基本内容，以事先承诺为基本手段，以直接向服务对象发送为基本形式。内容：(1)服务卡名称；(2)发卡单位名称；(3)发卡单位现为何级青年文明号；(4)具体承诺内容及赔偿责任；(5)服务人员姓名、工号；(6)监督电话；(7)发卡单位联系电话。

11、“青年文明号”管理坚持什么原则? 答：“青年文明号”管理坚持“谁授牌谁管理”。

12、“青年文明号”信号公约内容是什么? 答：内容为“诚信为本、有诺必践、恪尽职守、率先垂范”，信用公约标牌应悬挂于工作场所醒目位置，自觉接受社会和群众的监督。

13、创建青年号要努力做到哪“三个效益力”? 答：“三个效益”是经济效益、社会效益和人才效益。

14、“青年文明号”信用建设示范月主题是什么? 答：“青年文明号”信用建设示范月主题是诚实守信。

15、“青年文明号”创建的方针有那些? 答：“青年文明号”创建的方针有典型示范、动员发展、全面推进。

16、“青年文明号服务卡”发放途径有哪几种? 答：可以通过：(1)设在服务窗口进行发放(2)上门服务时进行发放(3)开展活动时进行发放。

17、创建青年文明号有哪“四个提高”? 答：四个提高：提高科技含量、提高创新含量、提高信用含量、提高文化含量。

18、制作青年文明号服务卡的基本原则是什么? 答：制作青年文明号服务卡的基本原则是结合实际、简明实（使）用。

19、青年文明号活动的宗旨是什么? 答：开展创建“青年文明号”活动，旨在组织和引导青年立足本职岗位诚实劳动，文明从业，树立适应社会主义市场经济要求的敬业意识、创业精神和质量、效益、安全、竞争、服务等观念，在全社会展现当代青年的精神面貌，塑造行业和企事业单位的良好形象，倡导职业道德和职业文明，为建立社会主义市场经济体制，推进社会主义物质文明和精神文明建设做贡献。20、青年文明号服务卡助万家活动的含义。答：是以服务卡为纽带，通过卡有形的具体联络形式，架起一座服务桥梁，沟通号与人民群众联系，采取主动上门送卡搞服务，把优质服务，社会文明社会温暖送入千家万户。

21、什么是“号户结对”活动? 答：是青年文明号服务卡助万家活动的一种。号——青年文明号，户——服务对象和困难户、特困户、失学儿童、残疾人等社会弱势群体。变岗位有限服务为社会无限服务，为他们提供青年文明号优质服务、上门服务、结对服务，为社会弱势群体办几件实实在在的好事、实事。

22、青年文明号四个上墙? 答：青年文明号服务承诺四个上墙；青年文明号信用公约上墙；青年文明号牌匾上墙(是争创单位，要有争创标识)；青年文明号授牌单位的监督电话上墙。

23、创建青年文明号创建资料和实物分为哪五类? 答：(1)计划总结类。(2)组织规章类。

(3)记录登记类。(4)有关文件类。(5)表彰报道类。

24、青年文明号宣传口号有哪些? 答：(1)一流服务一流管理一流业绩一流人才

(2)诚实为本、有诺必践、恪尽职守、率先垂范(3)让青年文明号走进千家万户!(4)创建青年文明号优质服务为人民!(5)燃文明之火铸清楚之魂!(6)倡导职业道德展示青春风采!(7)新世纪青年文明号与你同行!(8)深入开展青年文明号信用建设示范行动-(9)建设职业文明创造一流业绩!?(10)燃文明火铸青春魂为全面深化“青年文明号”创建活动贡献力量!(11)全面落实“三个代表”重要思想深化“青年文明号”创建活动!(12)创建青年文明号争当精神文明建设排头兵!(13)创建青年文明号促进精神文明建设!

第四篇：青年文明号知识竞赛

青年文明号知识竞赛

一、什么是“青年文明号”？

“青年文明号”是以倡导职业文明为主题，争创一流业绩为目标，培养跨世纪青年人为内容的文明工程。

二、“青年文明号”是何时由谁题词的？

“青年文明号”是江泽民总书记于1994年4月1日亲笔题词的，由共青团中央组织实施。

三、“青年文明号”创“三个效益”，争“四个一流”各是什么？

三个效益是指人才效益，社会效益，经济效益；四个一流是人才一流，管理一流，服务一流，业绩一流。

四、“青年文明号”倡导什么内容？其由哪几部分组成？

“青年文明号”倡导“跨世纪青年文明工程’和“跨世纪青年人才工程”，由开展创建“青年文明号”和争当“青年岗位能手”活动组成。

五、创建“青年文明号”活动指的是什么？

创建“青年文明号”活动是跨世纪青年文明工程的重要组成部分，是凝聚青年，团结青年，带领青年建功立业的有效形式，是以倡导职业文明为核心，以行业管理规范为标准，以科学管理为手段，以岗位建设，岗位创优为重点，以先进典型为导向的群众性劳动竞赛。

六、创建“青年文明号”活动的宗旨是什么？

组织和引导青年立足本岗位诚实劳动，文明从业，树立适应社会主义市场经济要求的敬业意识，创业精神和质量、效益、安全、竞争、服务等观念，在全社会展现当代青年的精神风貌，塑造行业和企事业单位的良好形象，倡导职业道德和职业文明，为 建立社会主义市场经济体制，推进社会主义物质文明和科神文明建设作贡献。

七、创建“青年文明号”活动的目的和方针？

创建的方针是典型示范，滚动发展，全面推进，目的是形成从标准．要求，评定办法到奖励措施的完整机制，使创建“青年文明号”成为全市城乡青年在文明建设中的一项主体活动，深入持久地开展。

八、什么是“青年岗位能手”？

指年龄在35周岁以下，有优良的思想品德与职业道德，敬业爱岗，熟练掌握本岗位业务技能和理论知识，能优质并超额完成本岗各项指标，创造良好经济效益的企业青年职工。

九、“青年文明号”的考核标准有哪些？

（1）符合评审的硬件条件，即35岁以下青年占70％以上，负责人中至少有一人年龄不超过35岁的青年集体或青年集体创建的岗位和工程。

（2）符合各行业系统的创建标准。

（3）在生产实践的过程中，紧密结合本单位、本地区的实际，总结、摸索、建立起一整套标准化作业、科学化管理的先进模式。

（4）“青年文明号”领头人政治性强，业务上精，能够自觉带动青年争先创优。

（5）务求实效，狠抓落实。实行目标责任管理，在岗位责任制的基础上制定出创建规范，务求活动有规划，创建有目标，分工明确，责任到位。

十、在什么条件下自动撤销市级“青年文明号”？

凡市级“青年文明号”某些自然条件发生变化，包括集体中35岁以下青年比例低于70％或负责人中没有一个年龄不超过35岁，自动撤销市级“青年文明号”牌匾．全市创建活动领导小组将给该集体颁发纪念证书。

十一、在什么条件下强制撤销市级“青年文明号”？

凡市级“青年文明号”集体发生以下情况者，将被强制撤销牌匾：

1、本集体中有违法、违纪、违反党和国家政策的现象发生。

2、在日常生产、经营、管理、服务工作中发生重大责任事故。

3、凡被舆论曝光、群众反映强烈，经检查情况属实的。

十二、什么是“青年文明号服务卡”？

是“青年文明号”集体和争创“青年文明号”集体中的从业人员在对顾客进行服务时，向顾客提供的印有具体的服务承诺和公开的联系方式的信誉卡片。

十三、推行“青年文明号服务卡”的目的？

在于贯彻落实党中央关于“精神文明重在建设的方针、以具体、简便、实用的形式，规范和引导青年的职业行为。

十四、“青年文明号服务卡”的基本内容有哪些？

l、服务卡名称

2、发卡单位名称

3、发卡单位现为何级“青年文明号”

4、具体承诺内容以及达不到承诺应承担的责任或赔偿

5、发卡单位联系电话

6、发卡单位主管部门监督电话

十五、制作服务卡有哪些要求？

正面为统一式样，背面式样不做统一要求，发卡单位可本着美观、节省、实用的原则确定。为了扩大宣传，各发卡单位可根据工作需要，制作“服务卡”标牌放大悬挂于服务场所醒目位置，也可扩（缩）印在各种票据、包装袋（箱、纸），宣传品等物品上，以代替“服务卡”发放或与“服务卡”同时发放。创建“青年文明号”活动的目的意义

（1）创建“青年文明号”活动是推动社会主义文明进步的重要动力。

（2）创建“青年文明号”活动是加强基础管理、建设现代企业制度的重要手段。

（3）创建“青年文明号”活动是培养和造就跨世纪青年人才的有效途径。创建“青年文明号”活动对青年成才的意义在于：一是实践性;二是激励性；三是竞争性；四是示范性。

（4）创建“青年文明号”活动是共青团服务全局、服务中心、服务社会的有效形式。

第五篇：青年文明号

青年文明号：

青年文明号是一项以倡导职业文明为主题，以争创一流业绩为目标，以培养跨世纪青年人才为内容的文明工程，是共青团中央组织实施跨世纪青年文明工程的重要组成部分。它是群众性精神文明建设的重要形式，是职业道德建设的重要载体，是创建文明行业的重要手段。

小组概况：

西部黄金哈图金矿选矿一厂电钳技术组是一支拥有9名精干力量的团队，承担着厂区所有机械、电气设备的维修、保养、装配等的技术指导和技术服务。平均年龄30周岁，其中党员3名，团员5名，是哈图金矿设备战线上一支敢打硬仗、敢于创新的青年集体。自建组以来，技术组始终把推进设备技术改造、提高设备运转率、提高黄金生产技术指标、实现节能降耗目标作为自己活动的宗旨，紧密结合矿山工作特点，以倡导爱岗敬业为核心，确立了建设“学习创新型”、“奉献型”青年文明号的创建思路，出色的完成了公司下达的各项生产任务，被评为2009-2010“质量信得过”班组。

服务承诺：

安全高效排故障，务实创新促生产。

实现：设备运转率：95%，设备完好率：99.5%

工作职责：

1、遵守国家法律法规，遵章守纪，严格执行西部黄金哈图金矿及选矿一厂的各项规章制度，认真履行岗位职责和岗位安全职责。

2、负责车间机械、电气设备的维护、保养和检修等方面的技术工作，确保设备完好率、运转率达到车间要求。负责各设备安全防护设施的完好。

3、负责对车间新上岗职工的技术培训和对在岗职工的日常技术培训以及安全技能知识学习，负责制定岗位技术比武考核办法和实施细则，提高职工技术操作水平。

4、编制车间设备检修计划和设备大修计划，制定详细的设备月检修计划，建立健全的机械、电气设备档案，做好机械、电气设备备品备件及材料的提交计划。

5、建立健全设备巡检制度，及时解决设备运行过程中出现的问题。

6、负责技术创新工作计划的制定和课题成果的申报，并组织人员积极开展技术创新。

7、完成车间交办的临时性工作。