第一篇:办公室年中工作总结
办公室2018年年中工作总结
时光飞逝,2018年已经走过半程,回顾过去的半年,在工作和生活中得到了董事长、总经理与各位领导和同事很多的关怀照顾,使我得到了很多的成长与锻炼,同时也发现了很多工作中存在的问题,现就办公室2018年上半年工作总结向领导汇报如下:
一、上半年以来的一些主要工作成绩:
1、各类日常行政事务及时完成,没有对公司的运营造成影响。
2、对集团的考勤管理严格管理,对各类迟到、佩戴工牌、工作汇报、擅自离岗等违反人员都进行了处理通报,集团的考勤风纪大为改善。
3、为集团XXX招投标工作积极提供支持,编写各类中标文件。
4、对集团下属企业做好服务工作,办理保险、工伤等外部事宜、没有出现任何一起错误。
5、对董事长、总经理及公司领导安排的工作坚决执行落实,对安排给其它各公司的工作跟进监督。
6、对公司现有的部份规章制度、绩效考核方案进行了修订和通告,每月按考核表对各部门工作成果进行考核。
二、在工作中存在的问题及明年的改善计划:
1、行政执行力度仍然需要加强。
董事长经常在外为公司业务奔波,同时还要关注公司情况,但在集团会议中布置的部份任务不能按时且保质量地完成。即便是董事长亲自布置的任务,有一些也未能及时完成。
出现这种情况,做为行政总监的我要承担大部分责任。没有妥善利用好董事长赋予的权利,负有执行监督不利的失职。但同时,公司内部某些同事在这一点上也负有责任。有些工作交待办公室明确布置,几次三番催捉,但很多同事仍然是多番推辞、拖延、相互踢皮球。对于严格执行力,办公室认为除了要靠办公室严抓执、公司各部门精诚团结、端正工作态度外,更重要的是需要完善的监督与执行制度,用制度加考勤来督促大家,加强公司的行政执行力。
2、绩效考核力度还需要加大。
现有的绩效考核仍然存在问题,主要原因是考核指标订立不科学,真要严格按指标考核,参与考核的很多同事的工资都要受很大影响,有违考核设立的初衷,这需要建立科学的考核指标和财务提供合理的考核指标,再召集各部门负责人讨论后上报集团领导,确定那些指标不合理需修订、那些项目不符合实际情况需删除、那些项目必须严格执行。
3、人员招聘力度不够
半年来的招聘工作,只能说是满足了70%的集团招聘需求,一般岗位都按集团要求完成了招聘任务,没有完成的主要是集中在财务总监与运营总监这两个岗位上面,主要是本地的高端人才储备不足,“鱼塘”太浅。
改进的思路是一方面加大招聘渠道,除了现有的招聘平台外,尝试微信、QQ群,积极与当地的人力资源部门对接等方式,关注员工的工资发放,力求对于一些基层岗位(保安、收银、服务员等)的工资发放要及时不拖欠,改变周边对公司的口碑。另一方面加强对新入职员工的关注,做好新员工入职培训、生活安排和工作评估,让新员工稳定工作,加强与新员工的交流,随时解集团员工的工作情况及动向,及时向集团领导报告同时优胜劣汰,剔除不合格人员。
4、培训工作停滞不前
按集团规定,每周要举行一次员工培训,董事长也要求多开展国学文化、礼仪等方面的培训,但目前的培训工作基本上停滞不前。出现这种问题的原因一方面是因为我本人的知识和学识不够,自身没有能力开展这方面的培训,另一方面也是因为办公室人员配置不齐,各类日常事务占据了办公室大量时间,很难有精力组织培训内容,在下半年的工作中,希望通过引进专业人才,加强办公室人员力量,多安排和开展集团的培训活动。
5、薪酬与绩效方面的规划不够
薪酬与绩效方面的规划是企业人力资源比较重要的工作,和前一条的理由一样,以目前办公室的人员配置,很难支撑起一个专业的人力资源体系
6、没有合理安办公室人员,精力被琐碎工作分散太多。
由于配备的人员经验不足,很多日常性事务都需要自己来动手,被琐碎工作占用了太多的时间,没有将部门职能站在集团高层的角度开展工作。XXX入职后很多日常行政工作都已开始慢慢向她移交,在这方面她虽然文字性工作能力欠缺,但服从管理,可以接收大部份的日常工作,6月份XXX正式开始入职,经验方面虽然欠缺,但工作能力基本符合我的要求,下一步希望能招聘到一个在人力资源方面比较有经验的助手,或者将XXX培训成人力资源方面的助手,到时候和XXX两人一个负责行政、一个负责人事,由我居中协调,将更多的精力投入到集团的整体人力资源规划工作中来。
回首这半年来的工作,我还是存在着很多的不足之处,没有能够完全的发挥办公室的职能工作,达到董事长、总经理的期望。我相信只要能够正视自己的不足之处,全力改进,就一定能够做好自己的工作,最终不负董事长与公司领导的信重,为集团公司的发展贡献出自己更多的力量。
集团办公室
2018.6.12
第二篇:总裁办公室2012年年中工作总结
总裁办公室2012年上半年工作总结
及下半年工作计划
2011年上半年,总裁办在公司领导的关心和支持下,把“能办事、会办事、办成事”作为我们的工作目标和座右铭,全体人员认真学习,苦练内功,努力开展各项工作,出色地完成了公司交给我们的各项工作和上半年的工作计划。现将上半年的工作总结如下:
一、认真学习,苦练内功。
办公室制定每月学习例会制度,对照岗位职责和平时工作实际情况,及时找出工作上存在的问题和不足,拾遗补缺,苦练内功,以进一步提高服务质量和服务水平。
二、管理规范,疏而不乱。、认真管理好公司的文件档案。认真做好公司外来文件的收发登记工作,认真做好公司内部文件的起草、发文和接收归档工作。、认真做好公司管理规范,严格考勤制度。做到每月一日上网公示上月公司考勤结果,提高公司考勤工作透明度;、认真组织好公司2010公司总结大会、2011年迎新晚会以及2010公司股东大会等;、认真做好有关新公司注册,公司注销工商变更登记工作以及12家公司2010年检工作;
5、认真做好公司电脑等办公设备的采购、登记管理工作,努力做好办公设备、办公软件系统的维护工作,确保它们运转正常;、认真做好办公室天花板裂缝维修等安全保卫工作,确保办公室安全、卫生、干净整洁,为大家营造一个良好的工作环境;、认真搞好公司17周年庆系列活动,组织召开座谈会,订制服装,购买电脑等,提升大家的公司集体主义荣誉感;、认真做好OA系统办公室门户上“公共信息”和“重要信息”的构建,及时完善有关数据文件,使工作更加透明规范;
9、认真做好新员工招聘、录用、培训等人事管理工作,上半年公司已经录用6名新员工,下半年的招聘工作正在进行;
10、认真做好公司上海地区租房、装修、购买家具、搬迁以及香港地区人员招聘、办公设备购买安装等服务工作;
11、积极搞好员工每天午餐后水果的配置和每月员工集体生日的庆祝活动,组织好公司员工体检和拓展活动,努力搞好工会工作,提升公司的凝聚力。
12、认真做好公司同事出差机票宾馆预订等后勤服务工作,定期贴好公司电费、物业管理费、电话网络费、招待费、出差费、汽车维修保养费等各种费用的报销发票,努力做好报销前置工作。2011年下半年工作计划:
1、进一步加强办公室人员的业务学习和知识更新,强化岗位意识和创新能力,落实岗位职责,努力实现“能办事、会办事、办成事”的工作目标;
2、认真做好行政人事和后勤保障工作,进一步提高服务水平;
3、落实好公司领导安排的各项任务。
以上是2011年上半年办公室的工作总结和后半年的工作计划。办公室的工作虽取得了一些成绩,但是仍存在一些不足,管理制度仍需完善,落实力度需要进一步加大,工作的责任心和事业心有待进一步提高。
在今后的工作中,我们要认真履行办公室职责,开拓创新,把我们的工作提高到一个新的水平;进一步发扬成绩,克服不足,取得更加优异的业绩。
第三篇:学校办公室文员年中工作总结
201-201 第 学期 XX学校办公室文员工作年末总结
今年是我来到学校的第二年,总结我过去的一年,可以说“忙并收获着,累并快乐着。”对我而言,2015年上半年的工作是难忘、印记最深的半年。我以前从事的是教师这个职业,学校的工作环境对于我来说也许算是非常熟稔,但是做文员和做老师又是完全不同的。工作内容的转换,连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整,(包括工作上的适应与心态上的调整)压力带来了累的感觉,累中也融进了收获的快乐。在各位领导的支持下,在各位同志的密切配合下,爱岗敬业,恪尽职守,作风务实,思想坚定,较好地完成了自己的本职工作和领导交下来的其它任务。现简要回顾这半年总结如下:
一、办公室工作。主要包括:
1、学校与教育局的材料取送
2、统计考勤
3、学生档案的收集和整理以及录入
4、学校各类文件的打字录入
5、学校每周例会的准备和主持
6、年检资料的不断累积和规整
办公室的工作是我第一次接触,办公室是是一个综合部门“不干有人找,干了看不着”的工作,既专业又琐碎。初来乍到时对于一些其它同事熟悉的流程我时常会感到非常陌生,例如在学校举办大型活动时,经常不能迅速做出反应,也不敢自作主张提前准备一些事来做,所以只能等着领导指挥,感觉比较被动。经过这半年来校领导的悉心指导和我自己的观察和学习。现在我已逐渐克服了这些方面的困难,渐渐学会了独立处理工作难题。
在这学期的中间两个月,我有幸能够接触到会计出纳这一行的边边角角,让我有机会能学习到一些以前接触不到东西,增加了我的工作经验和阅历,对于一些事的处理上,更有了一些经验可循。
下半年对我说意味着新的机遇与挑战。针对上半年工作中存在的不足,下半年的工作中,我需要做好以下几个方面的工作:
1、做好与各位同事的沟通工作。在上半年里因为新进教师的不熟悉和年龄的差异,没有很好的做好沟通工作,一些特殊事情的传达上有时会出现理解偏差等问题,在今后的工作中我要加强与大家的沟通,多站在对方的角度想问题,努力加强自己的沟通能力,做好办公室的本职工作。
2、处理好日常行政事务管理,协助校领导做好本职工作。
3、做好办公室的基础设施维护工作。注意复印机等办公设备的保养。做好办公用品的费用控制,维护好各种办公设备的正常运行。在努力做好为各部门服务保障工作的同时,还要做好协助性工作。
最后,感谢各位领导能够提供给我这个工作平台,使我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事在这半年来对我工作的热情帮助和悉心关照。虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能补拙,只要我们彼此多份理解、多份沟通,加上自己的不懈努力,相信学校明天会更好。
XXX
201 年
月
日
第四篇:2018年物业办公室年中终结
2018年物业办公室年中总结
自2017年10月进入公司以来,在领导和各位同事帮助下,让我在较短时间熟悉了工作内容和职责所在,经过了一段时间的学习和锻炼,现在将我在公司上半年的工作作出如下汇报:
主要工作:
不断健全档案内容,完善档案管理工作,配合领导在原制订的各项规章制度基础上进一步补充和完善,包括行政人事类、财务类,以及根据企业现状,制定新的规章制度以适应企业发展的需要。落实公司人事管理工作和员工的考勤绩效监督工作,根据人事相关规定规范劳动合同管理,做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。
办公物资的采购和行政后勤服务,每月按各小区上报所需物品进行采购及发放,实现用品统一购买下发,负责集团安保及卫生的监督管理及日常维修、空调检修等协调工作;配合各小区完成工程维修审批及付款手续。因为物业工作特殊性,以室外作业为主,在夏季为了员工能够更顺利的开展工作,听从领导指示为各单位人员配备专业夏季工作服。每月月底对各小区的卫生、安保、维修等基础工作进行检查为年底绩效评测工作提供依据。
做好公司会议及组织和后勤服务工作。落实各类会议的会前准备、会议资料搜集等以及会后的会议记录、整理及重点提炼汇总等工作。负责集团二楼圣恩房地产开发有限公司的物业服务管理工作,及时催缴各项费用,每月月初按时向悦达物业缴纳集团水电费。三月初配合领导在集团三楼安装净水机,同年4月与农村工作部交接水一方垂钓园工作,在领导的帮助下办理水域滩涂证,为公司节约成本,开源节流并配合广阳区旅游局提报材料,4月底完成水一方考研夜市影背墙墙体彩绘工程。
作为办公室的一员,自身素质和工作能力是决定办公司是否能够正常运转的基础,是发挥承上启下、沟通内外作用的关键,对推动各项工作起着决定性因素。随着时代发展和新形势的需要,努力提高自己的学识、能力和阅历与公司的要求及想要达到的工作效果缩小的距离,不敢掉以轻心,正在向领导及其他各位同事学习,总体感觉自己近一年来还是有了一定的进步。经过不断的学习和积累,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题。在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面都有了一定程度的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行。能够以正确的态度对待各项工作任务并努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,并且具备较强的专业心,责任心,积极努力提高工作效率和工作质量。
发现的问题
回顾行政工作,虽在工作开展上有一定的创新,也取得了一些成绩,但同样存在一些问题和不足。主要表现在:
1、许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高。
2、有时对一些日常事务不够细心,不够敏感,有些工作的协调不是十分到位,在往后的工作中,考虑问题应该更周到详尽。
3、自己的管理水平离公司的高效要求还有一定距离。提高自身管理水平
2018年下半年工作计划:
不断学习,认真提高工作水平,为公司的经济跨越式发展充分贡献自己的力量,努力做到:
1、加强学习,拓宽知识面。努力学习专业知识和相关法律法规常识。加强对行业发展的了解,加强对周围环境和同行业的了解、学习。要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数。为领导的决策提供一定的依据和参考。
2、本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报。及时了解员工思想动态,正确引导,加强沟通,了解各人的工作进度和问题反馈给领导,以便公司各负责人及领导在此基础上进一步安排交付工作,真正做好领导的助手。
第五篇:年中工作总结
XXX项目部
2014年上半年工作总结
2014年上半年,XXX项目部在公司总部的正确领导下和关心支持下,在项目部全体员工的团结协作、共同努力下,客服了现场施工环境复杂,不确定因数多等不利因素,各项工作取得了持续、健康、有效的发展。现将半年来工作总结如下:
一、项目概况
XXX景观工程,位于XXX,总造价约1004万,要包括土方的开挖回填、园路和广场的铺装、景观小品的砌筑、给排水及景观照明的安装、绿化种植及养护。
XXX项目部于今年的5月份组建,至进场开始,就面临着材料紧张,施工工期紧,任务重,总包部分基础迟迟不能交验,项目技术人员少,工地现场各种工种同时施工、各种专业施工单位多,给施工管理造成一定的难度,另外各专业施工的衔接的好坏是关乎到工期与质量是否能保证的关键因素之一。
本工程是XXX工程的一部分,负责其二期的道路,景观照明的安装,部分绿化、小品等,其它车库顶板浇筑、初道基础土方回填夯实、消防水管等均由其它单位所有。这种情况就注定我们在进驻现场之后,要处理好甲方、监理公司及其他施工单位的关系,我们同时明白,我们的行为也关系到公司在济南的声誉。我们需要时刻把社会效益与
公司的利益永远放在第一位的。
二、进度及产值
XXX项目自2014年5月进场至今有二个多月,目前已完成场内可施工面全部位置土方回填工作(及全场内土方回填工作的75%),可施工面道路基础开挖/回填、夯实,回填碎石垫层90%(占总道路的70%),绿化场地整理完成60%,初步完成产值约100万产值。
三、下半年工作安排
(一)工程中各种关系的处理
由于工程建设各方在利益目标上的不一致,在很多情况下,我方(施工方)与甲方、监理、总包和地方政府(如路政等)之间或多或少都要产生一些矛盾。如何预防、解决这些矛盾顺利的完成一个工程,与外界关系的处理,是我们项目部不得不认真对待的一个问题。上半年,在公司董事长,财务、行政副总的领导及相关部门同事的支持下,在行政部的协助下,项目部在每月上中下旬或甲方现场领导调整式,提前做出公关计划,呈报给上级领导审批。并于施工进入全面施工前完成了公司礼品的赠送,由与这项工作泛围广、工作量较大,单靠项目部是无法完成的,很多时候都得到了各部门人员的协助,在此感谢公司各位领导和各部门人员的协助,给本工程的顺利打下来最坚实的基础。
在今后的工作中,我项目部将继续不断的总结经验:
(1)、在工程进行过程中,在我方(施工方)、甲方、总包、监理方各自己利益产生分歧时,我方将在合理保证自身利益下寻找我们之间共同的利益,如一个公认的成功项目能给各方带来社会声誉及成就感,进一步带来企业品牌附加值,为企业可持续发展创造条件,因此追求项目的成功和社会声誉就成为大家彼此的共同利益目标。而不是各自坚持各自的利益产生一些不必要的内耗。
(2)、项目部多与甲方、监理、总包及其它分包单位有效和及时沟通,防止沟通不畅或信息传递错误,预防、消除彼此之间的误解与冲突,提高工作效率。
(3)、项目部认真核对图纸、工程量、预算单价,对非发生不可的变更,诱导促使设计单位主动考虑设计变更,更多的偏向与我方(施工方)的经济性。
(4)、在多方共赢的发展原则下,公平公正地处理签证索赔问题。沟通处理签证、索赔时,引导各方共同的利益目标,促使双方在索赔问题上不只考虑单方利益,不以合同的漏洞和对方的疏忽作为处理签证、索赔的原则,避免不合理的签证、索赔,对合理签证、索赔则会及时办理。
良好的关系,共赢的目的,对处理好施工中的工程变更、签证和索赔极为有利,参与各方能努力降低项目造价并使项目利益最大化,项目利益的最大化又使得团队成员都能够获得更大的经济利益。
(二)工程质量、成本、进度的控制
随着工程的逐步推进,在接下来下半年的工作中,我项目部将继续抓好项目部建设管理,加强施工现场管理。严格保证工程质量,在保证质量的同时降低造价,控制进度减少投入,狠抓现场安全文明施工。
(1)工程质量管理
项目部的技术质量管理将严格贯彻国家、地方的有关技术质量法规、规范、标准,特别是建筑施工强制性条文,应坚持“以人为核心”、“质量第一、预防为主”、“过程控制,严格检验”的原则和“计划、执行、检查、处理”的循环工作方法,不断改进过程控制,实现施工合同约定的和公司规定的目标。
建筑材料质量上,原材料、陈品、半成品、建筑构配件、设备和器具等进场是时,由材料员、仓库管理员、相关专业人员参加验收,检查产品合格证、检验报告、核对样板及送货单单价、数量、规格型号等。材料的主要质量保证资料齐全并在时效内,检验人员才可签收。
工序施工监控管理严格按照现行规范和施工工艺标准、质量检验评定标准,分项工程施工作业时(尤其是分包出去的园建等),施工员、质安员必须责任落实到人,管理到位,严格进行巡查、旁站监控,发现问题及时处理,使质量问题在事前或事中得到控制,避免事后处理,以免造成工期拖延、工料损失,影响工程的总体质量。
(2)造价控制
在实际工程中,由于建筑工程可变因素大,项目部尽全力制定全方位、动态的管理模式,加强施工阶段的造价管理,确保概预算符合实际,同时,应该加强各单项工程、单位工程、分部工程、分项工程的施工阶段造价管理。
加强对材料、设备的采购和管理,优化施工人员配备,严把变更关,将工程预算控制在概算内。现场必要的变更签证及时记录,预算产生的费
用,随时掌控工程造价变化。单项工程分包推行承包制,做好劳务、质量、物质、机械及现场安全的管理,从而降低人工、材料、机械使用等费用。
(3)进度控制
项目部根据设计图纸和工期要求,认真编制好进度控制计划,在实施中加强监督检查和管理,通过对工程实际进度与计划进度的对比,找出存在偏差及原因。结合工程实际,及时对计划调整完善,并有针对性地采取经济措施、技术措施、组织措施、合同措施等,做好纠偏补漏工作,确保施工管理工作向既定的目标有计划、有步骤地进行。
下半年项目部将继续认真分析形势,继续处理好各方关系,明确目标,扎扎实实做好各项工作,确保工程项目顺利完成项,为公司快速发展做出新的贡献。