清河工商所年检工作总结

第一篇：清河工商所年检工作总结

清河工商所年检工作总结

07年度企业年检工作已经结束，清河所认真学习、贯彻市局、分局相关文件和主管局领导的指示精神，在企监科领导和科室的热情帮助和具体指导下，所领导狠抓落实，通过全所一致、共同努力，年验工作比去年同期有所提高，今年（到所）年检率达到了87.35％，比去年上升了7个百分点左右，辖区内应参加年检的企业5457户，实际到所年检企业4767户，有企业690户未参加年检。回顾三个月的企业年检工作，作如下总结：

一．领导重视，定期研究：任何工作能否顺利开展是由领导重视程度决定的，对07年企业年检工作，所领导班子给予了足够重视，终于年检率比去年有一定提高。

1．领会精神抓落实：所领导班子首先认真学习市局、分局的相关文件和刘春梅局长的指示精神，在此基础上组织与年检有关的人员、私企协会等学习文件，吃透精神，狠抓落实。

2．定期研究创新路：年检进行过程中，定期研究，开拓思路，勇于创新，所领导对07年的年检工作提出“加强宣传、主动指导、热情服务，以写字楼为突破口，以企业聚集区为重点，各巡查组分包”的新思路。

二．加强宣传和指导： 1．网上发信息：利用地区网站的工商专页，发布年检公告，使更多企业了解并及时到所参加年检。

2．巡查组通知：各巡查组、网格责任人外出巡查时，通知企业在规定时间到所年检。

3．私企协会部署：私企协会向理事作了部署，要求逐个通知私企按时验照。

4．电话逐户通知：利用新所良好通讯条件（每人一台分机），发动全所干部、协会人员，对5457户企业，逐户电话通知，详细介绍新址。

5．热情接待协助申报：所里精心选派计算机应用水平较高人员，参于网上年检，对年检企业直接提供帮助。

6.设流动岗方便年检：由于新所的路尚未修好，如遇雨天，见到前来年检的人员鞋和裤子上沾的泥，企业年检人员意见较大，所领导带领工商干部利用工地的木板、地砖、丝网，辅成一条小路，保障前来年检的人员尽可能不沾泥巴，避免陷进泥潭。同时工商所在小区门口设立了流动岗，在路边接待年检人员的申报资料，为企业年检人员提供方便，得到了企业的好评。

三.年检率低及未年检企业分析：

辖区内有690户未参加年检，其中：有限责任公司320户，独资企业243户，分支机构67户，集体企业25户，股 2 份制企业25户，合伙7户，国有企业3户。未参加年检的企业主要有限责任公司和独资企业，这两项占未检企业的81.6％。分析如下：

1.去年年检时有200多户独资企业应吊销的，接分局指示，这些企业正在纳税，停止吊销。

2.随着城市化进程的加快，如马坊等地，企业随着拆迁消失，与企业联系不上，无法通知前来年检。

3.恒物金属钢材交易市场拆迁，部份私营企业到昌平经营，没有及时来所参加年检。

4.由于代办公司出具假房产证明，在西三旗地区永泰庄路甲5号注册了55户企业，我所联系到了7户，均到所通过年检，其余48户联系不上（另外泰乐福本身有5户企业整合，准备注销，没来年检）。

总之，今年我所年检比去年有一定提高，我们认为是市局、分局文件和分局领导的指示精神清晰、明确。企监科等相关科室领导和科室人员耐心、热情的指导、帮助及服务。再加上所领导班子重视，狠抓落实，带领全所干部、私企协共同努力的结果，也为以后的年检顺利进行摸索了一些新的思路和做法。下一步，我们将认真做好吊销和解决好年检遗留问题，为08年度年检工作顺利进行创造条件，打下基础。

清河工商所2008年7月16日

第二篇：工商所年检工作总结

工商所年检工作总结

xx企业年检工作已经结束，xxxx所认真学习、贯彻市局、分局相关文件和主管局领导的指示精神，在企监科领导和科室的热情帮助和具体指导下，所领导狠抓落实，通过全所一致、共同努力，年验工作比去年同期有所提高，今年(到所)年检率达到了%，比去年上升了7个百分点左右，辖区内应参加年检的企业xxxx户，实际到所年检企业xxxx户，有企业xxx户未参加年检。回顾三个月的企业年检工作，作如下总结：

一.领导重视，定期研究：任何工作能否顺利开展是由领导重视程度决定的，对xx年企业年检工作，所领导班子

给予了足够重视，终于年检率比去年有一定提高。

1.领会精神抓落实：所领导班子首先认真学习市局、分局的相关文件和刘春梅局长的指示精神，在此基础上组织与年检有关的人员、私企协会等学习文件，吃透精神，狠抓落实。

2.定期研究创新路：年检进行过程中，定期研究，开拓思路，勇于创新，所领导对xx年的年检工作提出“加强宣传、主动指导、热情服务，以写字楼为突破口，以企业聚集区为重点，各巡查组分包”的新思路。

二.加强宣传和指导：

1.网上发信息：利用地区网站的工商专页，发布年检公告，使更多企业了解并及时到所参加年检。

2.巡查组通知：各巡查组、网格责任人外出巡查时，通知企业在规定时间到所年检。

3.私企协会部署：私企协会向理事作了部署，要求逐个通知私企按时

验照。

4.电话逐户通知：利用新所良好通讯条件(每人一台分机)，发动全所干部、协会人员，对5457户企业，逐户电话通知，详细介绍新址。

5.热情接待协助申报：所里精心选派计算机应用水平较高人员，参于网上年检，对年检企业直接提供帮助。

6.设流动岗方便年检：由于新所的路尚未修好，如遇雨天，见到前来年检的人员鞋和裤子上沾的泥，企业年检人员意见较大，所领导带领工商干部利用工地的木板、地砖、丝网，辅成一条小路，保障前来年检的人员尽可能不沾泥巴，避免陷进泥潭。同时工商所在小区门口设立了流动岗，在路边接待年检人员的申报资料，为企业年检人员提供方便，得到了企业的好评。

三.年检率低及未年检企业分析：

辖区内有690户未参加年检，其中：有限责任公司xxx户，独资企业xxx户，分支机构xx户，集体企业xx户，股份制企业xx户，合伙x户，国有企业x户。未参加年检的企业主要有限责任公司和独资企业，这两项占未检企业的%。分析如下：

1.去年年检时有200多户独资企业应吊销的，接分局指示，这些企业正在纳税，停止吊销。

2.随着城市化进程的加快，如马坊等地，企业随着拆迁消失，与企业联系不上，无法通知前来年检。

3.恒物金属钢材交易市场拆迁，部份私营企业到昌平经营，没有及时来所参加年检。

4.由于代办公司出具假房产证明，在西三旗地区永泰庄路甲5号注册了55户企业，我所联系到了7户，均到所通过年检，其余48户联系不上(另外泰乐福本身有5户企业整合，准备注销，没来年检)。

总之，今年我所年检比去年有一定提高，我们认为是市局、分局文件和分局领导的指示精神清晰、明确。企监科

等相关科室领导和科室人员耐心、热情的指导、帮助及服务。再加上所领导班子重视，狠抓落实，带领全所干部、私企协共同努力的结果，也为以后的年检顺利进行摸索了一些新的思路和做法。下一步，我们将认真做好吊销和解决好年检遗留问题，为xx年检工作顺利进行创造条件，打下基础。

xxxx工商所xxxx年7月16日

第三篇：工商所××企业年检和个体验照工作总结

工商所××企业年检和个体验照

工作总结

工商所××企业年检和个体验照工作总结2007-02-01 11:13:2

3工商所××企业年检和个体验照工作总结

县局

根据县局《关于做好××企业年检和个体工商户验照工作的通知》（永工商企字号）精神，我所认真准备，精心组织，按照企业年检和个体验照的主要内容，在规定的时间、范围内，按时完成了此项工作，现将年检、验照工作总结如下：

一、提高认识，加强组织。

我所把年检，验照工作作为清理整顿，规范市场主体，维护市场经济秩序 的一项重要工作来抓，充分利用个体例会学习，下乡检查的机会就企业年检，个体工商户验照的时间、范围、内容及程序，向广大企业负责人及个体户进行宣传，及时给他们送达了年检报告书及相关的文件，并初步掌握了辖区市场主体的具体情况。

二、严格审查，确保年检验照质量。

在年检、验照中我所采取书式审查与深入实地检查相结合的方式，重点审查企业、个体工商户使用字号名称与核准注册名称是否一致；经营地址与核准注册的是否一致；经营范围是否与核准注册的一致；需要前置审批和提交许可证的，查验许可证是否在有效期内；有无伪造，涂改、出租、出借、转让、出卖营业执照的行为；审查企业是否擅自设立分支机构；审查有无其他违法违规行为。在个体户相对集中的区域，通过宣传由经营户携带相关材料上门验照，对乡欢迎登陆这个网址

下偏远交通不便利的地区由工作

人员上门验照。同时把年检验照与清理查处无照经营行为相结合，充分发挥了工商所属地管理的有利条件，发现问题及时查处，及时解决。在年检、验照工作期间共发现无照经营户，处罚户，罚款元，限期办照户，发现了户企业、个体户存在超范围经营，擅自设立分支机构的行为，处罚了户，罚款元，限期变更登记户。

三、以年检、验照促日常监管规范。

我们把年检、验照工作与加强企业、个体工商户“经济户口”建立，分层分类监管及“信用分类”工作紧密结合起来，通过年检、验照补充、完善了企业和个体工商户的书式、机读档案，建立健全了辖区农资经营主体台帐，食品经营主体台帐，粮食、成品油经营主体台帐，初步实现了分层分类监管。

四、年检、验照的具体情况。

截止到××年月日，我所辖区共管辖各类经营主体户，其中应年检企业户，其中营业单位户，法人户，有限责任公

司户，公司分支机构户，个体独资企业户，合伙企业户，应验照个体工商户户，实验照个体工商户户，歇业户，查无下落拟吊销执照户，验照率达。

五、年检、验照工作中发现的问题及原因。

通过年检、验照发现个别企业、个体工商户对年检、验照的重视程度不一，有的企业领取营业执照后，至今未从事具体经营活动；有的企业领取年检报告书后迟迟不来年检；有的企业查无下落；辖区个体户户数成下降趋势。

究其原因有以下几点：

⒈李俊所辖区为农村地区，消费群体多为农民，而近年来农业经济不景气，消费水平

下降，从事商业利润低，其他行业客户少，造成经营的户数下降。

⒉个别企业经营季节性强（如葡萄酒酿造企业），其经营季节多在下半年，上半年企业无经营行为，造成监管空当，与企业无法联系。

⒊有的企业设立后融资困难，造成无资金开展日常经营活动。

⒋本地区投资环境相对周边其他地区较差，造成企业向相对发达地区转移的态势。

⒌个别业主，法律意识差，有违法经营行为。

具体对策：

⒈加强企业属地管理力度，将日常监管与企业信用分类监管相结合，对问题企业多检查、开展回访服务。

⒉对业主加强法律、法规宣传，送法下乡。

⒊不断改善本地区投资消费环境，让每一位符合条件的经营者都能充分享受到国家的优惠政策。

第四篇：工商所工作总结

米河工商所2011年上半年工作总结

县工商局：

2009年上半年，在县局的正确领导下，我所以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真学习贯彻党的十七大，十七届三中全会和各级工商行政管理工作会议精神，围绕一条主线（贯彻落实科学发展观）突出两个重点（监管执制改革执法办案）更新四个观念（大局观念 法制观念 监管观念 务实信念）强化六项工作（12315执法网络建设 科学考评体系 食品安全监管 大案宗件查处 商协广告监管工作 信息化建设）为总体思路进一步加强工作作风，狠抓落实、真抓实干，积极扎实地开展各项工作，经过在全所人员的共同努力辛勤工作下较好的完成了上半年各项工作任务，实现了时间过半任务过半。现将上半年工作情况汇报如下：

一 目标任务完成情况

今年上半年共查处经济违法违章案件14起，立案12起、已结案10起。其中现场处罚案件2起、罚款27000元，收取红盾信息网服务费20480元、个协会费21295元、私营会费7800元、消协会费16600元。企业年检92户、个体工商户验照562户、新增个体工商户94户、换照29户、调解消费者投诉3起。

二 具体做法

1.加强日常监管建立和完善经济户口 建档立卡，完善经济户口是工商所日常监管执制的基础性工作，年初我们结合个体工商户验照和企业年检工作，加之由于工商所执制改革将原横水工商所合并到我所，我们对辖区企业个体户监管档案重新进行了规范和完善，共建立经济户口监管档案746户、中企业126户、体工商户620户，为日常市场巡查监管打下了良好的基础。同时由于业务网升级根据县局安排我所安排专人对执法办案市场市场巡查、会议记录、制度、岗位职责、企业个体认领信息资料确定专人利用一周时间进行了补录，建立了重点行业、重点个体户专柱，加大了对农资经营户、食品经营户、成品油经营户的监管力度，与36户农资经营户、52户食品经营户、6户成品油经营户逐户签订了安全生产责任书，并进行了安全生产经营专项检查。

2.坚持依法行政规范执法行为。

依法行政是工商工作的生命线，特别是停征“两费”后工商行政管理的工作重心转移到执法监管和服务上，面对新的形势我们利用周一学习例会认真学习《公司法》《企业年检办法》《无照经营查处取缔办法》《消费者权益保护法》《食品安全法》等工商法律法规业务知识。同时积极组织参与县局“一月一法一法一考”活动，通过学习增强了执法人员的法制观念和法律意识，使人人学法讲法懂法用法，从而在全所树立起了人人会办案，依法办案的思想使我所的办案能力办案水平有了大幅度的提高，依法行政得到了进一步规范。今年上半年我所查办的经济违法违章案件无一起行政复议或行政投诉。3.加大市场专项整治力度规范市场经济秩序。

为了切实加强对市场的监管，确保广大消费者有一个安全消费环境，根据县局安排我们先后组织执法人员开展了“双节”市场，烟花爆竹市场农资市场成品市场食品市场学校周边环境网吧等专项整治10余次，出动车辆25次.出动执法人员70人次，在成品油专项整治中依法取缔了无证照加油点4户，查处取缔黑网吧3户有效地净化了市场环境，规范了经营者的交易行为，维护了消费者的合法权益。

4.市场主体商协广告消费者权益保护工作更加规范。

我们严把市场准入关，严格规范市场主体资格。上半年年检企业92户，年检率73%.个体工商户验照562户验照率96%，通过企业年检个体验照无照经营专项整治，新增个体工商户94户换照29户，规范了市场主体经营行为，维护了公共竞争的市场秩序。

强化广告检查严打虚假广告的非法广告，对辖区内企业个体工商户发布的广告进行了全面检查，未发现有虚假宣传等违法行为，同时对辖区内商标使用的企业进行了检查，基本上能做到规范使用，无侵权或仿冒的行为。

建立和完善了12315执法网络，上半年根据县局安排我们积极在辖区内村委会学校联系，确定了12315申报投诉举报联络点49个，目前县局已授牌的12个。同时我们充分利用3.15消费者权益日，广泛宣传消费者权益保护方面的法律法规识假辩假知识，使消费者有自我保护的意识，上半年调解消费者投诉3起。

5.明确岗位责任到人充分调动人员的积极性。

为了认真贯彻落实县局《工作人员绩效考评办法》《目标责任制管理考核办法》我们及时组织全体人员认真学习讨论，按照“依编定岗、依岗定员、按人定责、按责考核”的并结合本所实际将罚没款建议指标巡查监管任务细化分解到个人，每个执法人员都有执法办案任务监管片区，做到了责任到人，监管到户充分调动了执法人员的工作主动性和积极性。6.加强干部队伍建设教育。

为了全面提高干部队伍整体素质，按照县局安排我们以学习先进典型事迹，依法行政。工商文化建设为主要内容，以规范干部政治思想，规范执法行为为重点，切实加强干部人生观，价值观、权力观教育。使其重点树立起全心全意为人民服务的思想，认真解决执法过程中政治敏锐性，组织纪律观念不强工作作风不扎实群众观念淡薄的问题，组织干部职工认真学习国家工商总局“六项禁令”和省局“十条禁令”及县局管理规范，进一步增强干部职工的法制观念，职业道德观念。坚决纠正有法不依执法不严行为，努力建设一支政治过硬，业务过硬，作风过硬的工商行政管理队伍。

7.切实加强党风廉正，精神文明建设。

按照县局宾党廉正工作会议精神，我们深入开展理想信念和宗旨教育、党章党纪教育、社会主义荣辱观念教育，牢固权拉马克思主义的进界观、人生观、价值观和权力观、地位观、利益观。进一步规范执法行为，切实纠正行业不正之风，坚决杜绝不廉法行为的发生，认真贯彻落实县局各项规章制度。坚持用制度管人管事，使党风廉正建设和反腐败工作真正落到实处。

加强精神文明建设，深入开展“推动科学发展，坚持依法行政，服务全县经济，关注民生民忧，构建和谐工商”主题实践活动，营造人人学先进，赶先进，增当先进的风尚，深入开展精神文明建设，创佳评差竞赛活动，讲文明促和谐，做人民满意的公务员，做合格工商干部为主线。进一步增强了队伍的凝聚力和同心力。

三、存在的问题及今后打算。上半年我们虽做了一些工作，取得了一些成绩但与县局党组的要求，与兄弟单位相比，还存在着不足。一是由于忙于日常业务工作，学习抓的不紧。二是部分同志组织纪律性不强，三是内务资料有待进一步加强。针对上述存在的问题我们决心在下办年工作中认真总结，寻找差距，再添措施，开拓创新，确保下半年各项工作任务全面完成而努力奋斗。

二零零九年七月三日

第五篇：工商所工作总结

工商所工作总结

为期40天的“庸懒散浮拖问题”专项整治工作即将结束，为了巩固整治成果，促进全所各项工作全面完成，彭州工商局天彭工商所于12月30日召开全所党员干部会议。会上，党支部书记刘朝发代表党支部对开展专项整治工作的情况进行总结性通报，并对下一步工作注意事项进行了强调。

刘朝发指出：在开展“庸懒散浮拖问题”专项整治工作中，全所党员干部积极积极参与，深刻剖析，认真整改，取得了一定的成绩，主要表现在：一是加强学习，统一思想，提高认识。为了将整治工作落到实处，该所共召开9次专题会议，组织全所干部学习了中共XX市彭州工商局党组《关于印发的通知》及开展整治工作的相关配套文件，并提出具体要求。二是认真查找问题，制定整改措施，实施监督检查。全所干部围绕全所存在的共性问题、所领导存在薄弱环节、自己存在的差距三个问题进行了认真查找、深刻剖析。总体来说，全所绝大多数干部严格自律，工作认真负责，特别是开展党的群众路线实践教育活动以来，思想作风、工作作风、纪律作风都有明显好转，但也存在着问题，1.全所存在的共性问题，主要表现在学习不够深入，钻研业务不透彻和创新争优意识不强;2.所领导存在的薄弱环节主要表现在内部管理时紧时松，疏于“严”字当头，抓工作有时缺泛系统性;3.个别干部自身存在的问题表现在：工作热情不高，工作标准偏低，有迟到、早退、着装不规范等问题。针对存在的问题和其他工商局出现的问题，刘朝发要求全所干部做到四个“必须”，一是必须再进一步提高认识，切不可把治理“庸懒散浮拖”当成儿戏、当成一场风;二是必须严格自律，要认真执行《公务员法》，严守劳动纪律，严格上下班制度，认真执行中央八项规定，特别是党员干部，要用党的纪律约束自己，起好带头作用;三是必须时刻保持清醒头脑，清正廉洁，收敛自己的言行，杜绝吃拿卡要等违纪行为的发生;四是必须注意养成，全所干部要通过这次整治剔除糟粕，养成良好的习惯和作风。为了达到整治目的，该所还成立了以所长为组长、副所长为副组长的督查小组，分三次对全所人员进行了突击性检查，对检查出的问题，要求其在所务会上作出深刻检查，并通报批评。在谈到下一步工作时，刘朝发强调：治理庸懒散浮拖的最终目的是为了更好地工作，也是为了更好地服务群众，因此，作为党支部要建立长效机制，把整治的成果长期坚持下去。并做到如下几点：一是坚持学习，不断提高，不断增强，要通过学习进一步提高全所干部的使命感和责任感，增强自身的业务水平和业务技能;二是保留整治成果，扎实开展工作，全所干部要把自己置身于工作之中，克服与己无关、按部就班的错误想法，形成创新争优的良好氛围;三是注意养成，保持良好的习惯，行为规范不是靠整治得来的，而是养成的，要通过整治达到养成的目的;四是加强管理，严格检查，所领导要认真检查，干部之间要相互监督;五是奖惩分明，对出现的违规违纪行为决不手软，要弘扬正气，压倒歪风，形成令行禁止、政令畅通的工作局面。县工商局以开展作风大整顿为契机，切实转变作风提效能，结合工作实际，采取了多项有力措施加强队伍建设，探索了一条具有工商特色的“一线工作法”，即：干部在一线成长、服务在一线提高、维权在一线解决、监管在一线落实、形象在一线闪光，促进了各项工作迈上新台阶。

一、2012年的工作总结全县新设立登记注册各类市场主体2022户，其中：内资企业3户，私营企业155户，外资企业1户，农民专业合作社61户，个体工商户1802户，提供就业岗位5000余个，在经济形势下滑的情况下,各类市场主体保持了稳定。查获不合格化肥70余吨，不合格成品油16吨，收缴或责令下架各种不合格食品1780公斤，涉案价值百万余元。我局的工作先后被《中国工商报》报道3次，《中国消费者报》报道1次，《湖南工商行政管理(月刊)》报道1次，《郴州日报》报道12次，《郴州手机报》报道2次以及《今日桂阳》、《桂阳手机报》、桂阳电视台等本地媒体多次报道，得到了县委、县政府和市局的高度评价，荣获县委、县政府“2011食品安全工作先进单位”、“2011落实党风廉政建设优秀领导班子”等8项表彰奖励，荣获市局“2011全市工商行政管理绩效考核先进单位”、“2011全市工商系统人口和计划生育综合治理工作一等奖”等5项表彰奖励。

一、搭建平台，干部在一线成长

1、积极开展作风大整顿。县局积极响应市委、市政府“作风大整顿”XX县委、县政府“正风肃纪，一线建功”的号召，高度重视作风大整顿活动，多次专题研究部署，形成了“一把手”亲自抓、负总责，班子成员分片挂钩督导，层层抓落实的工作格局。按照活动总体部署高质量地开展了学习动员、民主评议和整改提高。向社会公开《作风建设承诺书》，发放作风大整顿意见征求函158份，并根据收集上来32条意见和建议，有针对性地推动了“走访群众听民声，深入基层解难题”活动。领导班子成员率先垂范，深入基层先后开展了行政执法、农民专业合作社、外资企业、承接产业转移、商标培育等课题的调研，倾听了一线干部职工的心声，了解了企业和群众的需求，进行了有针对性的开展工作，得到了县委、县政府的肯定，获得了企业和群众的好评。

2、切实加强教育培训。我局进一步加强了学习培训，坚持学习内容紧扣一线，培训课堂搬到一线、学习调研深入一线。坚持党组中心组学习制度，先后组织了两次十八大精神学习研讨。开办“红盾讲坛”集中培训新闻宣传、执法办案、职业道德等相关知识。创办《红盾风采》政务信息报，鼓励干部职工写稿投稿。全年组织各类培训和远程教育25期，培训人员达298人次，形成学以致用、用以促学、学用相长的良性循环。

3、有效激发干部活力。一是初步建立了在基层一线选人用人的导向机制，把一线工作成效作为选拔任用工商干部的重要依据。在干部选拔任用中，我局结合工商实际提出新的“三个不吃亏”，即不让长期扎根基层的同志吃亏、不让在一线奋战的同志吃亏、不让学有所长的业务尖子吃亏。推荐和提拔了在一线工作表现突出的了9名同志，其中推荐副科级干部4人，任命所长和副所长5人，进一步激发了广大干部在一线干事的主动性，在全局上下形成了“肯干事、能干事、干成事”的良好氛围。二是进一步完善了《关于进一步加强工作人员出勤管理的通知》、《督察工作规程》、《新闻信息奖励办法》等工作制度。局领导带领监察、督查人员每月不定期的对各工商所进行随机工作督查，发现问题及时指出纠正。

4、严格党风廉政建设。认真贯彻落实党风廉政建设责任制、《廉政准则》和涉企检查备案制度，认真开展专项效能监察和重要岗位效能监督，认真落实廉政风险防范管理机制，严格执行“三重一大”制度和开展高质量民主生活会，认真解决群众反映强烈的突出问题。不断创新反腐倡廉教育和党性党风党纪教育的形式，组织全体党员开展了“庆七一重走红军路”活动，通过“八一”建军节座谈会、基层党支部书记述职等活动，进一步增强干部职工的勤政廉政意识。

二、服务发展，水平在一线提升

1、注册登记“零等待”。按照“非禁即入”的原则，只要企业提交材料齐全，当场办理注册登记，真正做到了让办事企业“零等待”。对承接产业转移项目、返乡农民工创业、国有企业改制项目、农民专业合作社、文化产业、个体工商户转型升级为企业等登记事项，落实专人、全程服务、跟踪办理、特事特办、即来即办，促成了我市首个跨县域农民专业合作社联合社----XX市浓香烟农专业合作社的成立，促进了XX县华路仕智能科技有限公司、XX市海朗德电子有限公司桂阳分公司、南方石墨XX市桂阳有限公司等县重点招商项目的落实。

2、服务企业“零距离”。对一些重点项目和重点服务事项，变企业跑工商为工商跑企业、工商为企业跑，把服务“直通车”开进了企业，“零距离”服务企业。先后帮助10户企业到省工商局办理冠省名登记手续;主动帮助我县7家煤炭企业到长沙办理名称变更登记，解决了我县煤炭企业一直不能年检的难题;广泛运用动产抵押、股权出质、银企洽谈会等方式，拓宽了中小企业的融资渠道，为企业融资高达1.47亿元人民币。一年来，我局优质高效的服务在企业业主中树立了良好的口碑，获得了企业赠送锦旗3面，在政务服务中心的工商窗口多次被政务服务中心评为“红旗窗口”，多名工作人员被评为“服务标兵”。

3、商标战略“零突破”。继续深入推进商标战略，积极开展注册商标和商标使用情况实地调研，采取“一所一标、一社一标”措施，取得明显成效。在“济草堂”创建驰名商标过程中，县局主要领导和有关同志多次跑长沙、北京两地协调创建工作。“济草堂”荣膺驰名商标，实现我县中国驰名商标“零”突破。全年，我局帮助指导申请注册商标共68件，商标累计持有298件，著名商标5件，地理标志证明商标1件。

三、关注民生，维权在一线解决

我局牢固树立以人为本的理念，为消费者排忧解难。全年共受理消费者咨询、申诉举报258件，其中申诉205件，已调解205件，调解成功率100%，为消费者挽回经济损失31.6万元;受理群众举报53件，已办结53件，办结率100%。

1、健全完善消费者维权网络，认真开展消费维权。认真组织开展了12315“五进”活动，建立“消费维权服务站”10个，加大了消费维权力度。不管何时，无论价值多少，哪里有消费者投诉，哪里就有维权机制。6月份县消委执法人员双休日加班取证帮助消费者李某从电信部门取得了赔偿;9月10日消保股长在下班时间冒着倾盆大雨赶往超市为消费者成功调解食用含蟑螂炒粉事件;深夜凌晨，执法人员不顾身体上的疲倦驱车立即赶往学生群体食物中毒事发地，耐心开展家长维稳工作并积极排除中毒原因，先后妥善处置2起学生群体食物中毒事件。我局真心实意为消费者排忧解难赢得了消费者的一致好评。10月，一雷姓消费者为感谢我局帮助他获得人身意外保险金赠送了一面锦旗。

2、加强宣传引导，促进“诚信桂阳”建设。去年以来，我局围绕“消费与安全”年主题，隆重举办了“3·15”大型宣传，积极开展了“消费安全”进校园、超市活动，在全县经营户范围内广泛开展了“保护消费者合法权益先进单位”评选活动，向消费者发放宣传资料5000余份，指导五云观市场创建省级“诚信示范市场”，进一步提高了消费者自我维权意识和识假辨假的能力，增强了经营者诚信守法经营意识，推动了我县诚信体系建设。

四、正确履职，监管在一线落实

我们从解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题入手，切实抓好食品安全、红盾护农、无照经营、侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品、打击传销、商业贿赂、虚假违法广告、“霸王条款”、治超、摩托车管理等重点工作任务的落实，在整顿规范市场经济秩序中赢得群众认可，增强工商公信力。

1、以保障流通环节食品安全为重点，建立长效监管机制。切实加强元旦、春节、中秋等重要节日市场监管，先后组织乳制品、毒大米、水产品、“地沟油”等36次专项行动，指导辖区经营户落实进销台帐、索要供应商证照和产品检验报告等制度。针对群众反映工业松香拔毛的热点问题，主要领导多次带领执法人员凌晨进行突击检查，捣毁工业松香拔毛窝点2个，此项专项行动也得到县委、县政府的好评。开展食品经营示范店创建活动，从商品质量、守法经营、落实管理制度、消费者满意度等方面推选出了100个市级食品示范店，较好的起到了引导消费和典型示范作用。

2、以校园周边整治为重点，维护市场秩序。我局将校园及周边经营秩序和查处取缔黑网吧列入“查无”重点工作，按照“全面整治、突出重点、标本兼治、重在治本”的要求，加大了对校园周边范围内经营的文具玩具店、小食杂店、娱乐场所经营户的检查，建立了市场主体台账，做到了底数清、情况明。一年来，共出动执法人员146人次，检查校园及周边市场主体经营户240户，查处校园及周边违规经营主体26户，取缔校园及周边经营户15户。

3、以打击传销为重点，坚持惩防并举保持高压态势。严厉打击传销行为，共出动执法人员60人次，新创建无传销社区2个，摸排出租户1150多家。4月份，一举查获湖南省金灿人生食品有限公司桂阳分公司传销案件，批准逮捕2人，刑事拘留1人，涉案金额25万元。11月，省打传考核组在我县检查时充分肯定了我县打击传销所取得的成效。

4、以社会管理创新为重点，积极配合县委、县政府工作。按照县委、县政府的工作部署，加强部门配合，形成合力，积极推进了非公有制经济党建、团建工作，及时成立了个体私营经济团工委，认真开展了流动人口计划生育管理、治超、摩托车管理、打非治违等工作。市、县两级计生生育工作考核组对我局计划生育工作考核时予以了充分肯定。

5、以基层基础建设为重点，夯实监管基础。在省、市局XX县委、县政府的支持下，我局综合业务大楼于9月17日正式启用，极大改善了我局的办公条件。同时，为适应监管执法需要，我局克服经费紧张等困难，购买了一批电脑、打印机。

二、2013年工作计划思路

以党的十八大精神为指引，紧扣服务发展、依法行政，坚持“一线工作法”，推进桂阳工商工商创新发展。

1、紧抓监管服务不放松。一是积极履行市场监管职责。切实加强流通领域食品安全监管，深入开展省局部署的八大专项整治，维护良好的市场秩序。二是更加自觉服务地方经济发展。三是在创新社会管理上有所作为。切实加强个私经济党团组织建设，拓展消费维权功能，加强信用分类监管体系建设，进一步加大网络商品交易市场监管的力度。

2、紧抓依法行政不放松。切实加强行政审批电子监察建设，推进依法行政，切实做到严格规范公正文明执法。严把案卷、许可审批关，提高执法质量，做到到位不越位，尽职不越权。

3、紧抓队伍建设不放松。一是加强班子建设，健全干部选拔任用制度和机制;二是加强作风建设，努力克服我们在队伍管理中存在“松、散、软”的问题;三是加强廉政建设，严格落实《廉政准则》及各项廉洁从政、廉洁自律的规定，进一步完善行政审批权、行政执法权、队伍管理权监督制约机制，强化监督，筑牢防腐拒变防线，树立清正廉洁的队伍形象。

4、紧抓基层基础建设不放松。节约开支，大力推行节约型机关建设，加大对基层的投入，加快太和工商所、城北工商所等无房工商所建设进度。同时，进一步加大信息化建设的投入，把加快信息化建设和业务电子平台建设，作为加强基层基础建设的重要手段和提高效能的重要举措，全面提升我们的信息化工作水平。