XX年政风行风工作总结4篇

第一篇：XX年政风行风工作总结4篇

XX年政风行风工作总结4篇

今年以来，我处认真按照上级的部署和要求,紧紧围绕评议工作的指导思想和工作目标，深入地开展了民主评议政风行风、促进政风行风建设的工作，把解决制约影响发展和损害群众利益的突出问题作为重点，以评优评差为手段，以人民群众满意为标准，以社会各界的广泛参与为基础，不断探索工作方式，完善工作措施，加大工作力度，提升工作质量。通过抓规范、抓巩固、抓深入、抓提高，我处各参评单位整体呈现出领导高度重视，组织细致周密，部门主动参评，群众积极参与，社会广泛监督，整改见真见实，服从服务大局的良好局面。通过这次评议活动，使我处广大干部职工的服务意识得以加强，服务质量进一步提升，真正起到了凝聚人心、提升人气、优化环境、促进发展的作用，为我处的建设发展打下来良好的基础。

现将此次行风民主评议情况汇报如下：

一、基本情况

20XX年我处的政风行风评议工作在巩固去年评议成效的基础上，劲不松、力不减，保持了良好的发展态势。今年我处的政风行风评议工作在处机关、处属各基层单位全面展开，参评范围涉及到我处的方方面面。此次行评工作历时数月月，历经“全面部署，深入动员”、“征求意见，自查自纠”、“反馈意见，整改建制”、“检查评比，集中统分”、“通报结果，总结表彰”五个阶段，处行评领导小组坚持“突出重点、突出特色、突出创新、突出实效”的工作思路，统筹安排，分类把握，精心组织，保证了各个阶段行评工作任务的全面落实。总的来看，我处各参评部门的行评工作保持了良好的态势，各参评单位都设立了政风行风评议领导机构，制定了实施方案，设立了评议意见箱，公布了举报电话，向社会进行了公开承诺。一年来，各参评单位共发放政风行风宣传材料1163份，出宣传板报20期，向民心网、《锦州日报》、《锦州晚报》等报刊投稿30余篇；召开行评专题会议15次；发放调查问卷200份，征求意见和建议97条，受理群众咨询问题73个，群众咨询问题解答率达到99%。各参评部门共聘请评议代表32名，制定行评整改措施13条，制定便民服务措施10条，为群众办实事、办好事17件。在评议过程中，我们始终坚持以人民群众满意为标准，围绕行风找问题，围绕问题查原因，围绕原因追责任，围绕责任抓处理，不仅纠正和解决了一批群众反映强烈的热点、难点问题，而且有力地促进和推动了各被评单位政风行业建设，使干部职工优化经济发展环境的意识明显增强，服务质量明显提高，工作作风明显转变，部门形象明显改观，社会满意度明显提升。

二、主要特点

（一）领导高度重视，主动积极开展工作。各级领导都把民主评议政风行风工作作为政风行风建设的一件大事摆上重要议事日程，按照党风廉政建设责任制模式“一岗双责”，既管业务，又管政风行风，实行了强有力的领导，部署、指导政风行风建设工作，分管领导具体负责，分点挂钩、分级部署、分段落实，将政风行风评议工作与业务工作同部署、同检查、同考核，切实把政风行风建设责任制落到实处。

（二）民主评议政风行风工作促进了各部门各单位工作的整体推进。由于采取两级联动的评议机制，有力地促进了我处行业作风的改进。一是促进了各部门各单位抓自身建设的积极性；二是促进了我处的行业作风建设，无论是执法水平，还是窗口部门的服务质量都有了明显提高，树立了良好的职业形象。

（三）民主评议政风行风促进了部门和单位与人民群众的密切联系。政风行风评议活动，不仅把行业风气置于有效的社会监督之下，而且各部门和单位在为群众服务中是否正确履行了职责，也是群众监督的重要内容。因此，行风评议活动促使各部门和单位真抓实干，以治理整顿的实际成果取信于民，切实解决了一些群众关注的“热点”、“难点”问题，密切了与群众的关系。

（四）民主评议政风行风活动，推动了社会服务承诺的开展，使老百姓的知情权、监督权和评议权真正得以体现。一是各参评单位通过报纸等新闻媒体等形式积极宣传本部门本单位的职能职责，并公开服务承诺内容，主动接受群众监督。今年以来，我处共接听群众举报电话56次，到目前大部门问题已得到基本解决。二是在行风评议过程中，各参评单位聘请的行风评议员、监督员范围广，评议员、监督员对各部门的关注程度也越来越高。一方面反映了群众参与评议的积极性和对参评单位政风行风建设的殷切期望，另一方面，也体现出群众对我们开展政风行风评议工作的信心。

三、工作成效

今年以来，我处政风行风评议工作，以其形式灵活、内容丰富、参与面广、监督有效、落实到位、运作规范、答复满意等特点，赢得了社会各界的好评。

一是进一步形成了强劲的评议合力。处党委把政风行风评议列入全处党风廉政建设和反腐倡廉的重点工作，主要领导亲自动员部署。各基层单位也都把评议工作摆上了重要议事日程。主要领导亲自挂帅，通过新闻媒体向社会公开承诺，亲自参加各种座谈会、恳谈会，与群众面对面互动交流、平等对话，倾听群众心声；各分管领导具体主抓评议工作，出台了评议方案，制定了评议制度，层层签订了目标责任状，建立了“一级抓一级、层层抓落实”的评议机制。全处上下形成了部门积极响应、群众踊跃评议、媒体全方位参与的评议合力。

二是有效解决了一批群众关注的热点难点问题。在整个评议过程中，通过各参评单位组织的听证对话会、咨询会、座谈会等评议活动，在参评部门与人民群众之间架起了平等对话、互动交流的平台。各参评单位对征集到的问题，积极整改、立查立改，解决了一批关系群众切身利益的问题，以实际成效取信于民。比如今年年初，我们组织相关人员对全市所有街路的照明情况进行了一次全面实地调查，对存在的摸黑路、照度不佳的路段进行汇总上报，在征得上级主管部门的同意后，我们决定对29条摸黑路进行量化改造。为此，我们制定了详细、周密的施工计划，编制了详细施工时间表，组织精干的队伍进行施工，并派有专人负责。在我们干部职工起早贪黑的奋战下，只用了45天的时间就完成了657基路灯的新建安装任务。5月28日晚，在西宁一街送电现场，走在这条街上的行人欣喜地发现路灯亮了起来，尤其是周围的居民，更是兴奋不已，一位老大爷拉着施工人员的手说：“路灯亮了，我们再也不走摸黑路了”

三是深入开展社会服务承诺活动。市政建设与人民群众的生活息息相关，服务态度的好与坏直接影响城市的形象，影响人民的生活和社会的安定。为此，锦州市市政管理处向社会公开了排水、路灯、道路维修三个方面的承诺活动，即：①道路维修养护，路面发现严重塌陷和坑洞，原则上修复不过夜；②路灯维修养护，运行路灯小故障24小时内排除，大故障5日内修复；③排水维修养护，检查井盖丢失或损坏三日内更换补齐，清掏下水的污泥清运不超过24小时。坚持一个标准，即以群众满意、社会认可为标准。从而使承诺活动卓有成效地开展起来。

我们设立了“市政110”投诉电话，并在报纸上对社会公开，24小时为市民服务，并设专人接待，做到有诉必答，解决问题不过夜。

四是创建便民措施。市政工程的施工过程中，我们采取人性化施工，在保证工程质量和进度的情况下，尽量为市民提供安全方便的通行环境。如：在施工前，我们采用全封闭的彩色铁质围挡，把施工的主干路与人行步道进行隔离，既方便了施工，也为行人的通行提供了安全保障；对于无其它支路可绕行的主干路采取半幅施工的方法；对于交通繁忙的路口采取晚上或是最后施工；为了尽快还市民一个良好的交通环境，我们加班加点，对于具备夜间施工条件的进行夜间施工。夜间施工时，能不动用大型机械的就不动用，避免影响市民休息。以上措施虽然增加了施工成本，但却为市民提供了便利。

五是进一步促进了我处各项工作的健康快速发展。政风行风评议工作，既有效化解了各种矛盾，成为社会的稳定器，也激发了全处干部职工的工作热情和信心，为全年工作目标的顺利实现提供了坚实的基础。

四、存在问题

今年的政风行风评议活动得到了各参评单位的普遍重视。总体来看，通过评议，我处的工作作风已有较大改善，社会对我们的信任度、满意度有了一定的提高，但是，我们仍然应该看到，我处的政风行风建设还存在许多问题，主要表现在四个方面：一是有少数单位领导不重视，政风行风工作滞后，不安排、不部署、不检查，趋于应付；二是有的单位仍然存在重建设，轻管理、轻服务的现象；三是有的单位制度形同虚设，有制度不执行、不落实、不监督。四是有些服务行业、窗口单位存在服务态度不好、服务质量不高、作风粗暴、方法简单等问题。这些问题，严重影响了我处的政风行风建设，必须引起我们的高度重视，以便在今后的工作加以解决。

五、今后的工作思路

一是加强领导，健全机制。今后的评议工作，要继续在处属各单位中普遍推行。参评的有关部门要进一步建立健全民主评议政风行风工作领导机制，制定切实可行的评议工作方案。评议工作一定要紧扣主题，与业务工作同部署、同落实、同检查，切实做到主要领导带头抓、主管领导直接抓、具体工作专人抓，形成层层抓落实的评议工作领导责任体系。要努力做到业务工作延伸到哪里，评议工作就开展到哪里。处政风行风工作领导组办公室要加大指导、督查力度，深入调查研究，及时掌握和解决政风行风评议中出现的新情况、新问题。二是改进方法，不断创新。今后，我处的政风行风工作总体思路要突出“四个转变”即：转变被动接受评议为登门服务上；转变制定书面规划制度为具体办实事落实上；转变年终算总账为平时纠察监督纠正上；转变应付上级检查考评为加强政风行风建设上。

今后要积极探索评议工作的科学评价体系，创新评议方法，充实评议内容，完善评议制度，规范评议行为，强化评议纪律，注重评议结果的运用，建立和完善长效评议机制和制度。要抓好行风评议典型示范工作，搞好行风建设成果展示，广泛接受群众和新闻媒体的监督，认真解决和纠正损害群众切身利益的不正之风问题。

20XX年，我处的政风行风评议工作在各部门、各单位的共同努力下，紧扣“树立行业新风，优化发展环境”这一主题，取得了一定成绩。但这些成绩的取得还是初步的、阶段性的，不巩固的因素还很多，我们必须要正视存在的问题，坚持求真务实的态度，认真总结经验，密切贴近群众，扎扎实实工作，不断加强政风行风建设，为建设和谐锦州做出应有的贡献。

第二篇：年政风行风评议工作总结

2010年政风行风评议工作总结

今年以来，我乡在区委、区政府正确领导以及区乡镇站办所政风行风评议工作领导小组的精心指导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面落实科学发展观，认真学习和贯彻落实党的十七大精神，紧紧围绕鼎城区关于2011年政风行风评议活动的工作要求，紧密结合沧山实际，精心组织，周密部署，扎实推进政风行风评议工作的各个环节，取得了明显成效，促进了我乡各项工作的又好又快发展。现将我乡开展政风行风评议的情况总结如下：

一、领导重视、部署及时

我乡于7月21日召开了由乡党政骨干、区人大代表、政协委员、村干部代表及各部门干职参加的政风行风评议活动专题会议。乡政风行风评议工作领导小组首先认真传达了鼎城区2011政风行风评议会议的精神，并组织学习了《沧山乡2011年—2012年站办所政风行风民主评议工作方案》。通过领会精神，读懂政策，使我乡全体工作人员对政风行风评议工作的性质和意义有了深刻的认识。

二、虚心纳谏、切实整改

各站办所负责人在专题会上分别向评议代表汇报了2011年上半年工作情况和本单位政风行风内部自查情况。同时积极向评议代表征求意见并虚心听取了各评议代表对本单位工作的批评和建议，最后与会代表对各站办所的述职进行了民主测评。会后领导小组对收集到的意见和建议进行了认真的梳理和归纳，将征求到的意见和建议整理为：

1、涉农财政政策宣传不到位；

2、行政效能和服务意识不高；

3、办事程序透明度不高；

4、来部门办事有时找不到人等4个方面问题。会议对存在的问题进行了逐一的研究，并对号入座制定了整改措施。通过这次会议，使站办所全体同志对工作中存在的不足和问题有了一个清醒认识，对以后的工作思想有了一个明确的方向，通过整改也将进一步提高工作效率，切实转变工作作风，使工作面貌焕然一新。

三、全面总结、着眼提高

立足整改，着手制定长效机制，巩固评议活动成果。我乡在找准问题，明确整改措施的基础上，听取对整改情况的意见和建议，并结合收集到的反馈意见对整改措施进行进一步的修改和筹划，通过对评议工作的反馈和总结，提高了全体工作人员对新形势下如何做好部门服务为发展，作好部门服务为民生，做好部门服务为三农认识有了全面的提高。为巩固评议成果，我乡对评议活动总结出来的好的工作方法和措施进行了归纳，同时将一些好的经验和做法提升到制度后面，用以制定和完善工作人员行为规范，进一步建立健全各站办所政风行风建设的长效机制，确保整改目标任务的落实和作风建设的常抓不懈，提高我乡部门工作水平和公共服务能力。

总之，我乡将以本次行风政风评议活动为契机和起点，进一步转变工作作风，按照“心系群众、执政为民”的精神，不断创新工作思路，求谋思变，努力把我乡的政风行风建设提高到一个新水平，为沧山的发展作出积极的贡献。

沧山乡人民政府 二0一一年十一月

第三篇：年政风行风评议工作总结

2010年政风行风评议工作总结

今年以来，我所在镇党委、政府正确领导以及镇政风行风评议工作领导小组的精心指导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面落实科学发展观，认真学习和贯彻落实党的十七大精神，紧紧围绕省、市财政及县财政局关于2009年政风行风评议活动的工作要求，紧密结合财政工作计划，精心组织，周密部署，扎实推进政风行风评议工作的各个环节，取得了明显成效，促进了我镇财政事业的又好又快发展。现将我所开展政风行风评议的情况总结如下：

一、领导重视、部署及时

我所7月21日召开了由县人大代表、政协委员、村主任代表参加的石门镇财政工作政风行风评议活动专题会议。镇政风行风评议工作领导小组首先认真传达了石门镇2009政风行风评议会议的精神，并组织财政干部学习了《中共石门镇纪律检查委员会关于政风行风评议到岗到个人的通知》和《石门镇政风行风评议员管理办法》。通过领会精神，读懂政策，使我所全体工作人员对政风行风评议工作的性质和意义有了深刻的认识。随后，领导小组在听取了李进所长对近期财政工作现状的汇报后，组织财政干部对行风政风评议工作中部门内部自查开展了讨论，确定了今后财政基本工作思路，为下一阶段工作的开展打下了良好的基础。

二、虚心纳谏、切实整改

财政所全体干部统一思想、明确思路，从具有广泛性和代表性的角度出发，在专题会上分别向评议小组汇报了2009年上半年工作情况和财政所政风行风内部自查情况。同时积极向评议小组征求意见并虚心听取了各评议员对财政工作的意见和建议，最后填写了政风行风评议到岗到个人测评表。会后领导小组对收集到的意见和建议进行了认真的梳理和归纳，将征求到的意见和建议整理为：

1、涉农财政政策宣传不到位；

2、行政效能和服务意识不高；

3、财务核算方法和程序需进一步规范；

4、提高财政对三农和公共设施建设的支持力度不高等4个方面问题。会议对存在的问题进行了逐一的研究，并对号入座制定了整改措施。通过这次会议，使财政所全体同志对工作中存在的不足和问题有了一个清醒认识，对以后的工作思想有了一个明确的方向，通过整改也将进一步提高了财政工作得效率，切实转变工作作风，使工作面貌焕然一新。

三、全面总结、着眼提高

立足整改，着手制定长效机制，巩固评议活动成果。我所在找准问题，明确整改措施的基础上，听取对整改情况的意见和建议，并结合收集到的反馈意见对整改措施进行进一步的修改和筹划，通过对评议工作的反馈和总结，提高了财政所全体人员对新形势下如何做好财政为发展，作好财政为民生，做好财政为三农认识有了全面的提高。为巩固评议成果，我所对评议活动总结出来的好的工作方法和措施进行了归纳，同时将一些好的经验和做法提升到制度后面，用以制定和完善财政工作人员行为规范，进一步建立健全财政部门政风行风建设的长效机制，确保整改目标任务的落实和作风建设的常抓不懈，提高我镇财政工作水平和公共服务能力。

总之，我所将以本次行风政风评议活动为契机和起点，进一步转变工作作风，按照“心系群众、财政为民”的精神，不断创新工作思路，求谋思变，努力把我所的政风行风建设提高到一个新水平，为石门的发展作出积极的贡献。

第四篇：年民主评议政风行风阶段性工作总结

XX农业技术推广服务中心

2010年民主评议政风行风工作总结

自今年9月初以来，我中心行评工作在潜江市农业局和XX镇纠风办、评议办和评议代表的正确领导和指导下，全中心上下高度重视、周密部署、扎扎实实地开展民主评议政风行风建设工作，充分体现了“四个明显”即为民意识明显强化，工作效率明显提高，服务水平明显提升，队伍素质明显增强。通过自查自纠，进行查摆，并将查摆的问题落实了整改措施，不断提高服务“三农”工作水平和质量，取得了初步成效，达到了预期目标。

一、基本做法

我中心主要承担全镇农业技术的推广、农业信息服务管理、农业科技示范户和信息员培训管理等工作。今年我们紧紧围绕评议7项内容，分5个阶段即宣传发动、自查自纠阶段、集中整改阶段、集中测评阶段、考核总结阶段，具体做法是：

1、高度重视，精心组织，认真抓好农业政风行风评议工作的每个环节。（1）领导重视、深化认识。一是建立健全领导机构。成立了以中心负责人为组长的XX农技服务中心民主评议政风行风工作领导小组，下设办公室，指定专人负责行评工作；单位领导明确分工，落实责任到人，以“抓党风、促政风、带行风，树立农技干部新形象”为今年农业政风行风评议的主题，全中心上下一盘棋，从而有力保证我中心政风行风工作的顺利开展。二是召开动员大会，领导亲自带头作动员报告，极大提高了我农技系统干部的工作积极性，增强责任感和紧迫感。

（2）精心组织，人人参与。一是按照今年政风行风评议工作要求，制定了2010民主评议政风行风工作实施方案。二是签订政风行风工作责任状，做到赏罚分明，奖惩兑现。三是聘请行风监督员。四是开辟了公开栏1个，意见箱1个，政风行风举报电话2部。五是制定了中心政风行风量化考核指标评分标准，让每一位参评人员心中有数。

（3）亮点凸现，创新特色。一是我中心政风行风工作从制度上下功夫，已建立了上下班考勤、值班制度、财务管理等3项制度，正在修订5项制度。二是公开办事，建立了服务承诺制、限时办结制、首问责任制等，方便农民办事。

2、认真查摆，突出选题，多形式多渠道查找政风行风存在问题。（1）领导重视，当好表率。查摆问题是民主评议政风行风的重要环节。中心班子领导在查摆问题阶段，注重发挥模范带头作用，做到事必躬亲，提倡从我做起，敢于正视和认真纠正问题，多次深入基层检查、督促、落实和指导行评工作，不折不扣地贯彻执行上级的各项规定，时时处处以“正人先正己”的行为去带动、感召全中心干部职工；着力解决好农民反映的热点难点问题，务求实效。做到敢动真格，触及灵魂，找准问题，能改的马上改，不能改的限期改。

（2）精心布置，认真查摆。我们认真开展查摆问题，层层定措施，下任务，抓落实，动真格，采取“领导点，自己查，同志帮，群众提”的形式开展自查自纠；并定期召开中心政风行风工作讨论会，落实政风行风工作情况，研究布置政风行风工作。一是统一制定和印发了《XX农技服务中心民主评议政风行风自查自纠登记表》开展自查，召开专门会议，集中指导培训，严格按照会议精神，认真查摆问题，严格把关，不搞人人过关。二是工作中心下移，定期深入基层，访农户，听民意，分民忧。三是以农忙“双抢”为契机，农技干部下田间地头边指导农业生产边向农民诚征意见、建议。四是走访村组、科技服务对象等，以谈心、拉家常、发放征求意见表等形式，征求意见、建议，共印发征求意见表100份，收回80份；并对我中心政风行风工作满意度民意调查，基本满意、满意度达100%。

（3）突出选题，落实“三定”。一是我中心对今年选题评议工作作为行评工作重中之重来抓，从群众反映最强烈的问题入手，选准选好上报3个选题。二是召开了选题部暑会议，组长亲自研究制定方案，阐明了选题的目的和意义，加深对选题工作重要性认识。为了抓好选题工作，落实“三定”即定责任，定时限、定目标，还专门召开选题评议工作分析会，研究具体整治工作措施，要求有具体的目标、方法、步骤、措施和效果等，并把选题任务层层分解落到单位个人，做到人人参与，件件落实。四是服务承诺，把我农技中心选题内容在农技中心纠风之窗和政务栏目公开承诺，把选题评议整治的措施，步骤和成效向全社会承诺，接受监督。五是落实整治，在整治过程中，以选择个案为突破口，大力整治，起到很好的威慑和教育作用，以达到整治的预期目的和效果。

（4）认真开展选题评议整治工作

一是抓好宣传发动，为选题评议整治工作营造良好的范围，立即召开中心领导班子成员会议，研究制定选题整改意见。二是采取有力措施，开展选题工作整 治。从群众反映的问题中选择2个作为选题的个案，认真整改，整改措施及时公开，接受群众监督。

3、开展“三进三送”活动，广泛征求意见

我单位制定了“三进三送”活动方案，组织技术人员结合“三进三送”活动，深入基层，广泛向群众征求意见，并把征求到的意见进行了收集梳理，归纳为五条：

（1）农业技术人员对农民提供技术服务咨询非常重要，要求农业部门加大技术服务力度，多翻印一些种植栽培和病虫防治的技术操作知识方面的资料。

（2）要求多举办一些棉花和水稻病虫防治及管理培训班，帮助农民提高实用技术管理能力。

（3）加强新品种、新技术、新农资的推广。

（4）帮助农民提高科学施肥水平和识别真假农资能力（5）做好科技示范户和示范基地的技术指导。

4、落实整改措施

针对以上五条归纳的意见，我中心在去年整改措施上进一步加以完善，并制定了整改方案，认真落实整改措施。

1、开展送科技下乡活动。每月开展一次送科技下乡服务活动，组织农技人员分赴各村进行农业实用技术培训，并印发农业技术资料8000余份发至农民手中。根据农事季节情况，深入田间地头，帮助农民解决了农时技术疑难问题。此项工作得到镇领导的赞扬和重视，同时深受农民朋友欢迎。

2、完善了病虫防治咨询站。开通了咨询电话，帮助农民解决实际问题。农业技术员经常深入田间地角调查病虫情况，根据虫害的发生轻重，及时发布病虫情报，制定防治措施，发到各村，有力地指导了农户病虫防治，并结合“三进三送”活动开展农业实用技术服务。

3、推广测土配方施肥技术，促进农业科技成果快速转化应用。根据“帮助农民提高科学施肥水平和识别真假肥料的能力”的建议，组织农业技术人员到乡村进行技术指导，采用“手把手、面对面”的方式培训指导农民应用，高产栽培技术，测土配方施肥技术，合理科学用肥，指导农民购买肥料的基本常识，识别真假肥料的知识，做到技术指导人员每月不得少于7天到农户家做好技术指导，使测土配方施肥工作有记载，保证周周有成效，月月有进展

二、下一步工作打算

（1）强化领导，上下联动抓落实。自10月中旬后我们将进入个案整改阶段，我中心迅速把工作重点向选题整治及个案整改工作转移，在整改工作中，抓重点，重在个案整改和选题整治，单位负责人经常深入现场解决群众切身利益问题。认真研究，制定符合实际，切实可行的整改方案。同时要归档管理，对每个个案、自查问题，选题评议等整改到位后，经群众回访满意后，才归档管理，形成卷宗，以便验收。

（2）抓好行评，促进农业农村工作。以行评促工作，以工作促行评，做到“两不误，两促进”。把行评工作贯穿农业工作的始终，推动农业农村工作全面发展。一是推广良种良植，提高农业生产力；二是开展农产品安全质量宣传，三是强化农业社会化服务功能，提高服务“三农”水平，四是加强科技示范户和信息员培训管理工作，推进农业建设和发展。

三、建章立制，标本兼治。把单位整改和个人整改结合起来，把政风行风工作与推进阶段性工作结合起来，把解决工作问题与解决思想问题结合起来，为促进政风行风工作的根本好转和地方经济的发展而不懈努力。进一步建立和完善解决群众反映的突出问题的长效机制，努力从源头上纠正不正之风。

第五篇：XX年城管局行风政风工作总结

XX年城管局行风政风工作总结

为认真贯彻落实党的十七大提出的健全民主评议制度的精神，按照第十七届中央纪委五次全会和全国、全省纠风工作会议的部署和市纠风办的工作要求，扎实推进我局政风行风建设，努力提高全局干部、职工整体素质和服务水平，我局把民主评议工作例入全局工作的重要议事日程。并确立了“内强素质，外树形象”的总体要求，通过抓学习、建制度、抓管理、强服务，全局的政风、行风建设取得了较好的成效。

一、提高思想认识，加强组织领导

开展民主评议，目的是强化社会监督，促进各级政府部门自觉地抓好政风、行风建设，优化环境、促进发展。因此我局对民主评议工作高度重视，把行风评议作为做好各项工作的促进和鞭策。根据高新区民主评议活动领导小组的工作安排，我局领导班子就开展民主评议工作进行了多次研究，组织召开了民主评议工作动员会，成立了以张局长为组长，局党组副书记、成员为副组长的民主评议领导小组，明确职责分工，制定了《城管局民主评议活动实施方案》，向社会公布了7项承诺，开通了行风热线和行风监督举报电话：3255110、3233933，在城管网上公布行风举报邮箱： changguanjub@163.com。基层群众对我局的基本职能、管理范围不了解，针对这一情况我局为了方便群众办事，接受群众监督，将本局职能、向社会公开的7项服务承诺等通过设立政务公开栏，发放宣传资料等形式予以公开，收到了较好的效果。

二、广泛征求意见和建议

为树城市管理的行业形象，倡导人性化的城市管理理念，转变工作作风，提升服务水平，我们利用多种形式征求方方面面的意见和建议。一是向市直机关、办事处、乡镇、企业等放征求意见表100多份，利用各种会议，向来局办事人征求意见。二是我局领导向管理对象征求意见。今年以来共收到共性反馈意见22条，先后接到群众及新闻媒体来电、来访20余次，直接处理行评监督员反映的问题11处，处理率达到100%。

三、明确整改方向，完善管理制度

为切实转变工作作风，提高工作效率，使政风、行风建设工作开展的扎扎实实，我局将通过各种方式将征求来的意见、建议认真汇总、梳理，反复分析、研究，认真查找自身的问题，将全局整改和个人整改相结合，在制定本局整改措施的同时，要求每位干部、职工根据个人情况明确个人的整改方向，将有条件整改的问题立即整改，暂不具备整改条件的，积极创造条件整改。另外，局领导班子还结合我局实 际多次开会研究，建立健各种全管理制度，市容包片责任制、规划网格管理责任制、门前三包督查制、政务公开制、工作绩效考核制等机关效能项制度。实现了以制度管人、管事，进一步规范了干部、职工的行政行为，逐步实现服务和管理的科学化、制度化和规范化。为使民主评议工作贯彻始终，建立长效机制，我局还向提出意见和建议的社会各界群众进行回访，进一步征求意见，检查整改后的效果，做到让基层满意、企业满意、群众满意、自己满意。

四、加强对干部、职工教育，提高队伍素质

促进政风、行风建设，干部素质是关键。根据我局工作特点和干部、职工的现状。我局把加强干部的学习、教育做为政风、行风建设的基础，努力提高干部队伍的整体素质。一是建立学习制度。全局每月集中学习，学习政治理论、政府文件、法律法规。二是倡导自学，每人都要制定学习计划，写学习笔记。三是参加各种教育、培训班，通过学习干部、职工的素质有了明显提高。积极要求进步的多了，工作的主动性、积极性和为民服务的意识不断增强。执法人员做到了依法行政、文明执法，到目前还未发现干部存在虚报浮夸、搞形式主义；机关和窗口行业存在对群众的合理要求置之不理、久拖不决、刁难设卡问题以及门难进、脸难看、事难办和推诿扯皮、生冷硬顶；不给好处不办事，给了好处乱办事；搞特权、徇私舞弊等不良现象；也未发现存在以权谋私、索 拿卡要及乱检查乱收费、乱罚款和乱摊派等行为。

五、结合“迎、创、推”、机关效能建设等活动，促进行风建设

1、将行风建设与“迎、创、推”活动相结合开展先先进教育活动是我党十六大作出的重大部署，是贯彻“三个代表”重要思想的重大举措，是新阶段党的建设的基础工程，是推动全面建设小康社会的重要保证。向身边的先进人物学习及爱国主义教育等一系列的学习活动，使党支部的战斗堡垒作用得到了进一步的发挥，党员的综合素质不断提高，牢固树立了党员“立党为公、执政为民”的意识。在平时的工作中，党员处处身先士卒，有困难党员先上，脏活、累活党员抢着干，给普通职工树立了榜样，形成了党员带头，全局干部、职工共努力的良好氛围，促进了我局党风、行风建设。

2、将行风建设与机关效能建设相结合

机关效能建设是省委、省政府及市委、市政府加强机关工作作风，提高机关人员素质的重大部署，我局根据效能建设和治庸问责的文件精神，结合我局实际，召开全局动员大会，制定实施方案，将机关效能建设活动与政风、行风建设有机的结合起来，在提高办事效率上、紧急事务的反应、应变能力上再下功夫，苦练人员素质，将机关效能的六项制度，贯穿到实际工作当中，贯彻到每个干部、职工的脑海当 中，使全局集体战斗力不断提高，收效立竿见影。

3、将行风建设与“双争”工作相结合

为深入贯彻省十次党代会市精神，全面落实“争宜昌前

三、争全省十强”目标任务，结合宜昌市城管局开展的“楚天杯”的城市管理考核检查活动，加强行业精神文明建设，提高全局干部素质，优化发展环境、提升城市品位，全面展示城市管理队伍的文明形象，城管局根据我市的工作目标，结合自身实际，制定了城市管理标准，并与行风建设相结合，逐步实现城市的高效能管。

通过开展民主评议活动，有力地促进了我局政风、行风建设，干部队伍的素质、城市管理和为民服务的水平均有了很大的提高，整改和解决了存在的问题。今后我局将进一步把民主评议活动引向深入，拓宽工作思路，完善整改措施，努力解决好行风建设和群众反映的突出问题，以加强全局行风建设为抓手，全面提高干部、职工素质，全力提升服务水平，努力做好城市管理的各项工作，为实现XX跨越式发展做出贡献。