通信工程师认证《新技术新业务知识要点》

第一篇：通信工程师认证《新技术新业务知识要点》

新技术新业务知识要点

第一章电信网新技术与新业务

1．软交换技术

软交换(Softswitch)是网络演进以及下一代分组网络的核心设备之一，它独立于传输网络，主要完成呼叫控制、资源分配、协议处理、路由认证、带宽管理、计费等功能。软交换并向第三方提供可编程能力。

软交换是与业务无关的，它是在基于IP的网络上提供电信业务的技术。

软交换设备位于NGN的控制层。

软交换的功能实体主要包括网守、应用服务器、信令网关、媒体网关控制器／呼叫代理和媒体网关等。网守主要完成用户认证、地址解析、带宽管理、计费等功能。

媒体网关（MG）与软交换间的接口：可使用媒体网关控制协议（MGCP）、IP设备控制协议（IP-DC）或H.248（MeGaCo）协议。

2、多协议标签交换技术

多协议标签交换（MPLS）是IP与ATM结合的最佳解决方案之一，MPLS并不是针对某一特定网络层的技术，可以运行于X.25、ATM、帧中继、SDH等多种网络。其网络核心部分由LER(标签边缘路由器)和LSR(标签交换路由器)组成。

通用多协议标记交换（GMPLS）的体系结构扩展了MPLS，将时分系统和空间交换系统包含进来，并对MPLS在光域的应用进行了相应扩展。

3、固定智能网技术

下一代智能网的重要特征主要体现在：1)开放性；2)分布性；3)综合性。分布性通过CORBA(公共对象请求代理体系结构)技术实现。

第二章多业务综合网络新技术

1、下一代网络技术

下一代网络（NGN）是一个分组网络，包括以下内容：

1)交换网，如软交换；

2)传送网，如MSTP（多业务传输平台）和智能光网络；

3)数据网，如NGI（下一代因特网）和IPv6；

4)接入网，如DSL（数字用户线）、PON（无源光网络）、以太网和WLAN（无线局域网）等；

5)移动网，如3G和超3G等。

NGN网络结构横向分层：1）边缘接入。边缘接入由各种类型的接入服务器、各种宽、窄带接入设备、边缘交换机／路由器和各种网络互通设备构成。2）核心网络。核心网络由基于DWDM光传送网的连接骨干ATM交换机或骨干IP路由器构成。

NGN网络功能纵向分层：NGN包括1）业务应用层、2）控制层、3）传输层和4）媒体接入层四个开放的层面。

2、光交换技术

光交换技术是指不经过任何光／电转换，在光域直接将输入光信号交换到不同的输出端。

光分组交换网可分为时隙和非时隙两类。

光分组交换技术具有大容量、数据率和格式的透明性、可配置性等特点；光分组交换技术尚未达到实用化的水平。

3、自动光交换网络技术

自动光交换网络（ASON）是指在ASON信令网控制下完成光传送网内光网络连接自动交换的新型网络，其基本思想是在光传送网络中引入控制平面以实现网络资源的实时按需分配。ASON直接在光层上按需提供服务。

第三章IP网络新技术与新业务

1、下一代IP技术-IPv6

IPv4面临的危机：1)地址枯竭：2)路由表急剧膨胀。

IPv6头部结构改进：1)基本头部结构固定；2)引入扩展的头部结构。

在IPv6中定义了六种类型的扩展头部，分别是逐跳选项报头、目标选项报头、路由报头、分段报头、认证报头和封装安全有效数据报头。

IPv6支持三种不同类型的网络地址，即单目、组播和任播。

重叠冒号的规则：在一个地址中只能使用一次。

为了支持IPv4向IPv6过渡，在Ipng中定义了两种内嵌IPv4地址的IPv6地址，简称：内嵌式IPv4地址。1)兼容IPv4的IPv6地址；2)映射IPv4的IPv6地址。

IPv6任播地址是IPv6特有的地址类型，它用来标示一组接口（通常属于不同的节点），其特点是发往一个任播地址的分组通过路由寻址被发往一个具有该地址的“最近”接口，“最近”指的是路由寻址协议意义上的最近。任播地址从单目地址空间中进行分配，从语法上，任播地址与单目地址没有区别。

2．宽带流媒体技术

流媒体数据流具有连续性、实时性和时序性三个特点，它已经成为在Internet上实时传输音／视频的主要方式。

流式传输的实现需要缓存。

3、无线局域网技术

无线局域网中最小的模块是基本服务集合(BSS)。

4、固网短信技术

固网短信主要包括信息查询和短信息两类，固网短信息需要来电显示的支持。

5、电子商务

电子商务的安全需求：1)完整性；2)认证性；3)不可抵赖性；4)有效性。

第四章宽带接入新技术

l、非对称数字用户环路技术

非对称数字用户环路（ADSL）技术是DSL的一种非对称版本。ADSL系统可提供三条信息通道：1)速率为1．5～9Mbit／s的高速下行通道，用于用户下载信息；2)速率为16Kbit／s～1Mbit／s的中速双工通道，用于用户上传输出信息；3)POTS信道(4KHZ)，用于普通电话服务。

2、光接入技术

光接入技术（EPON）是利用PON(无源光网络)的拓扑结构实现以太网的接入。

3、本地多点分配接入技术

本地多点分配接入技术一LMDS。其最高用户接入速率为155Mbit／s。LMDS网络由四部分组成：骨干网络、网络管理、服务区中的基站系统和服务器中的用户端设备。

第五章移动通信新技术与新业务

1、第三代移动通信概述

IMT-2000所包含的无线接口技术标准明确为五个标准，其中2个TDD标准，仅TD-SCDMA为可商用的系统。

UMTS系统分为核心网(CN)、UMTS陆地无线接入网(UTRAN)和终端用户设备(UE)三大部分，由两个开放的公共接口连接，其中Uu接口是空中接口，连接UE和UTRAN；Iu连接UTRAN和CN。

在垂直方向上，UMTS又分为接入层(AS)和非接入层(NAS)两部分。

UMTS在空中接口上采用WCDMA无线传输技术，分三个协议层：L1、L2和L3，分别对应于OSI参考模型的物理层、数据链路层和网络层。其中L2被分为媒体接入控制协议(MAC)、无线链路控制协议(RLC)、分组数据集中协议(PDPC)和广播／多播控制协议(BMC)四个子层。

MAC子层提供逻辑信道上的数据传输服务。

RLC可以提供三种模式的数据传输服务：透明、非确认模式和确认模式。RLC为用户数据和控制信息提供分段和重组功能。

无线资源控制协议(RRC)主要负责UE和UTRAN之间的无线资源分配的控制。2、3G通信系统的主要技术标准

IMT-2000的主流标准是CDMA技术标准，CDMA技术标准主要有以下三个：

一是MC—CDMA技术标准，即美国的cdma2000，包括lx、3x、6x、9x和12x。Cdma2000是直接扩频和多载波扩频技术的结合。

二是DS-CDMA技术标准，即欧洲和日本的WCDMA；

三是CDMA TDD技术标准，即中国的TD-SCDMA和欧洲的UTRA TDD。

Rake接收机可降低多径衰落信道所造成的负面影响，把最佳接收机称为Rake接收机，它是cdma2000系统实现多径分集接收的核心部件。

在cdma2000系统中，功率控制是为了解决“远近效应”，功率控制技术分为开环

功率控制、闭环功率控制和外环功率控制三种类型。

WCDMA采用异步网络/同步网络可选，减少了通信网络对于GPS系统的依赖。TD-SCDMA系统的设计集FDMA、TDMA、CDMA和SDMA技术为一体。主要技术有：1）TDD双工方式、2）智能天线技术、3）联合检测技术、4）接力切换技术、5）(上行)同步CDMA技术。

3、移动自组网技术

移动自组网技术一AD Hoc，主要特征：1)动态拓扑；2)链路带宽受限，容量时变；

3)动力受限；4)物理上安全有限。

AD Hoe应用：移动会议、家庭联网；紧急服务、传感器网络、个人域网络、军事无线通信、其他商业应用。

4、移动通信新业务

移动定位业务的实现方法主要有：网络独立定位、手机独立定位和联合定位三种类型。手机独立定位如GPS。联合定位即利用手机定位功能和网络定位功能的结合，如A—GPS。移动定位的应用：紧急救援和求助、导航和追踪、基于位置和事件的计费等。

移动多媒体消息业务(MMS)传输内容为文本、图片、声音和视频。

移动娱乐业务种类分为移动游戏、移动视频、移动音乐和移动博彩等。

第六章通信行业法律法规与科技人员职业道德

1．电信监管的基本原则：1）政企分开、破除垄断、鼓励竞争、促进发展；2）公开、公平、公正。

2．电信业务分为：基础电信业务和增值电信业务。

3．电信资源主要包括：无线电频率、卫星轨道位置和电信网码号等。

4．科技工作者的职业道德有8个方面：

1）热爱专业、忠于职责

2）造福人民、振兴祖国

3）勤奋求知、严谨治学

4）勇于探索、敢于创新

5）实事求是、追求真理

6）不畏艰险、献身科学

7）同心同德、团结协作

8）谦虚谨慎、尊重他人

5．通信科技职业道德的基本要求

1）树立服务保障观念，不图名利地位

2）着眼全程全网，反对本位主义

3）服从社会整体利益，不图谋技术垄断

第二篇：通信工程师认证考试试题及答案

通信工程师认证考试试题及答案

一、填空题

1.本地电话网简称本地网，指在（同一编号区）范围内，由若干个端局，或者由若干个端局和汇接局及局间中继线、用户线和话机终端等组成的电话网。

2.DDN网是利用数据信道提供（半永久性）连接电路传输数据信号的数字传输网。

3.计算机通信网按其作用范围来分，有广域网、（局域网）和城域网。

4.移动通信网可分为（模拟移动通信网）和数字移动通信网两种。

5.信令转接点可分为独立的信令转接点和（综合）的信令转接点。

6.传真是利用光电变换和扫描技术传送文字、照片或图表等静止图像，在接收端以记录形式（复制）出来的一种通信。

7.智能网是以快速提供（新业务）为目标的全新网络结构。

8.被叫集中付费业务是指发话人拨一个特别号码至受话用户，（发话人）且无需支付话费的一种国际电话业务。

9.图文电视是将计算机数据库中存储的文件和图像，以（页面）形式传送到已登记的用户的电视荧屏上，供用户使用的一种业务。

10.统计整理通常分为统计分组、统计汇总和（填制统计表）三个步骤。

11.市场调查的实验调查法是指从影响调查问题的诸多因素中选出一个或两个因素，将它们置于（一定条件）下进行小规模的实验，然后对实验结果做出分析，研究是否值得大规模推广。

二、单项选择题

1.经营基础电信业务应具备的条件之一是：经营者为依法设立的专门从事基础电信业务的公司，且公司中国有股权或者股份不少于（C）。

A、31%B、41%

C、51%D、61%

2.电信用户逾期不交纳电信费用的，电信业务经营者有权要求补交电信费用，并可以按照所欠费用每日加收（B）的违约金。

A、2‰B、3‰

C、4‰D、5‰

3.网间互联双方经协商未能达成网间互联协议的，自一方提出互联要求之日起（D）日内，任何一方均可以按照网间互联覆盖范围向国务院信息产业主管部门或者省、自治区、直辖市电信管理机构申请协调。

A、15B、30

C、45D、60

4.自网间互联一方或者双方申请协调之日起（D）日内经协调仍不能达成协议的，由协调机关随机邀请电信技术专家和其他有关方面专家进行公开论证并提出网间互联方案。

A、15B、20

C、30D、45

5.电信业务经营者应当在迟延交纳电信费用的电信用户补足电信费用、违约金后的（D）小时内，恢复暂停的电信服务。

A、8B、24

C、36D、48

6.（A）也称为辐射网，它将一个节点作为辐射点，该点与其他节点均有线路相连。

A、星形网B、复合形网

C、总线形网D、环形网

7.信号传输的（D）是指在规定业务范围内的信息都可以在网内传输，对用户不加任何限制。

A、任意性B、快速性

C、一致性D、透明性

8.要求智能网的SCP具有高度的可靠性，每年的服务中断时间不得超过（A）分钟。

A、3B、4

C、5D、6

9.智能网的SCE的功能是根据客户的需求生成新的（C）。

A、业务数据B、业务量

C、业务逻辑D、客户数据

10.光纤通信按通信业务种类可分为计算机网和（B）。

A、分组交换网B、综合业务数字网

C、数字数据网D、移动通信网

11.用户环路是连接（B）与用户终端设备的传输线路，又叫用户线。

A、用户终端设备B、网络节点

C、传输链路D、用户环路

12.通过Internet打长途电话的成本仅相当于传统电话的（D）。

A、1/2B、1/3

C、1/5D、1/10

13.在国内各地之间，通过（C）传递的文字、图表、相片等信息，称为国内公众电报。

A、移动电话网B、公用电话网

C、公众网路D、国内电报网络

14.（用户传真是）用户利用自备或租用的传真设备，通过（C）相互间自行传递的一种传真业务。

A、数字数据网B、综合数字网

C、公用电话网D、公用数据网

15.电信大客户，一般指月电信总业务使用费在（D）以上的客户。

A、500元B、1000元

C、2000元D、3000元

三、多项选择题

1.电信是指利用有线、无线的（BC），传送、发射或者接收语音、文字、数据、图像以及其他任何形式信息的活动。

A、微机系统B、电磁系统

C、光电系统D、交换系统

2.电信资费分为（ACD）。

A、市场调节价B、市场指导价

C、政府指导价D、政府定价

3.电信业务经营者应当为电信用户提供迅速、准确、（ABD）的电信服务。

A、安全B、方便

C、保密D、价格合理

4.电信网是一个多用户电信系统的互连，按照互连的方式可分为（AB）。

A、直接互连网B、转接互连网

C、移动互联网D、固定互联网

5.DDN网具有（ABCD）和提供高速数据专线等优点。

A、传输质量高B、误码率低

C、传输时延小D、支持多种业务

6.计算机通信网按其拓扑结构来分，有（ACD）计算机网。

A、集中式B、混合式

C、分散式D、分布式

7.计算机通信网按其通信性能来分，有（ABD）。

A、资源共享计算机网B、分布式计算机网

C、数据通信网D、远程通信网

8.移动通信按频率使用和工作状态可分为（ABC）。

A、单工制B、半双工制

C、双工制D、三工制

9.GSM系统主要由（ABCD）组成。

A、基站系统B、交换系统

C、操作及维护系统D、用户终端

10.ISDN网络由用户网、（BC）构成。

A、专用网B、本地网

C、长途网D、智能网

11.TMN的管理功能主要有（ABCD）和安全管理。

A、性能管理B、故障管理

C、配置管理D、帐务管理

12.光纤通信系统主要是由（ABC）构成的。

A、光纤B、光源

C、光检测器D、光信号

13.光纤通信按网的数据速率（或频带）分类，一般分为（ABCD）。

A、低速网B、中速网

C、高速网D、超高速网

14.空间段指卫星星座，地面段包括（ABCD）。

A、卫星测控中心B、网络操作中心

C、关口站D、卫星移动终端

15.多媒体远程通信系统是多媒体通信应用中最为重要的一类，主要有（ABCD）。

A、可视电话系统B、多媒体会议系统

C、远程教学培训系统D、远程医疗系统

16.动态图像通信包括（ABCD）等。

A、可视电话B、会议电视

C、电视D、高清晰度电视

17.个人通信由（ABCD）组成。

A、个人通信号码B、个人终端

C、分布式大容量数据库D、共同的用户接口

18.属于电子商务服务功能的有（ABD）。

A、网上咨询和交易洽谈服务B、用户意见征询服务

C、网上聊天D、网上广告宣传服务

19.UPS电源由（ABCD）等组件构成。

A、整流模块B、逆变器

C、蓄电池D、静态开关

20.公用电话的卡付费方式包括（ABC）。

A、储值卡B、密码记账卡

C、账号IC卡D、银行卡

21.电报通信业务是用电信号传递（ABCD）等信息的电信业务。

A、文字B、图像

C、相片D、文件

22.电报通信业务主要有（ABCD）、真迹传真电报业务和国际电报业务。

A、公众电报业务B、船舶电报业务

C、用户电报业务D、港澳台电报业务

23.一般礼仪电报包括（BCD）。

A、特急B、请柬

C、庆贺D、吊唁

24.移动电话呼叫限制包括（ABCD）和限制漫游时除归属国外的国际呼出。

A、限制所有呼出B、限制所有国际呼出

C、限制所有呼入D、限制漫游时所有呼入

25.属于Internet业务种类的有（ABCD）。

A、电子邮件（E－mail）传递B、文件传输服务（FTP）

C、数据库的检索D、网络信息查询服务

26.电信市场的构成主要有（ABC）。

A、服务对象B、支付能力

C、购买动机D、产品质量

27.客户需求调查主要包括（ABCD）等方面。

A、价格敏感度B、业务宣传影响度

C、购买数量D、购买者心里效应

28.企业消除客户质量风险的顾虑，可以考虑的因素有集中强调质量、（ABCD）和服务补救。

A、加强员工培训B、广告宣传强调质量

C、利用促销技巧D、善用口碑

四、判断题

1.公用电信网之间、公用电信网与专用电信网之间的网间互联，由网间互联双方根据本地区有关网间互联管理规定进行互联协商，并订立网间互联协议。

2.国家对电信资源统一规划、集中管理、合理分配，实行无偿（有偿）使用制度。

3.电信业务经营者在电信服务中，可根据企业需要限定电信用户使用其指定的业务。

4.电信业务经营者在电信业务经营活动中，可以以为电信用户谋利为目的，低于成本提供电信业务或者服务。

5.经营增值电信业务，业务覆盖范围在两个以上省、自治区、直辖市的，须经省、自治区、直辖市电信管理机构（信产部）审查批准，取得《增值电信业务经营许可证》。

6.网间互联的费用结算与分摊应当执行国家有关规定，特殊情况下可以在规定标准以外加收费用（不得增加）。

7.电信业务经营者有权拒绝其他电信业务经营者提出的互联要求，不得违反国家有关规定擅自限制用户选择其他电信业务经营者依法开办的业务。

8.非主导的电信业务经营者没有义务向主导的电信业务经营者提供与互联有关的网络功能、设备配置的计划和规划信息。

9.传输质量的任意性（一致性）是指网内任何两个用户通信时，应具有相同或相仿的传

输质量，而与用户之间的距离无关。

10.电话通信网质量有接续质量和稳定质量两项（传输质量，三项）要求。

11.环形（网孔）网是本地网结构中最简单的一种，网中所有端局个个相连，端局之间设立直达电路。

12.当本地网中交换局数量较少（较多）时，可由端局和汇接局构成两级结构的等级，端局为低一级，汇接局为高一级。

13.如呼叫固定电话网的用户，则需在被叫的本地电话号码前加拨长途字冠“00”和长途区号。

14.帧中继具有网络吞吐量低（高），传送时延高（低），经济可靠灵活的特点，是非常经济的用户宽带业务接入网。

15.ATM宽带网是电信网（多媒体）的基础。

16.城域网（广域网）是在一个广泛的地理范围内所建立的计算机通信网。

17.广域网（城域网）是在一个城市范围内建立起来的计算机通信网。

18.断线率（时延）是影响IP电话质量的主要原因。

19.无绳电话通过利用移动通信网的交换和中继设备，用户终端设立基站，采用无线连接方式，使用户可在一定范围内自由走动通话。

20.公用交互网（无线接入网）以ATM交换机为平台，提供丰富的适配层接口。

21.交换机（智能网）不仅能完成最基本的接续功能，而且能完成所有增值业务的形成。

22.电路交换的数据网（ISDN）的局间信令完成本地、长途和国际的电话和非话的各种接续。

23.ISDN网（电话网）的局间信令完成本地、长途和国际的自动、半自动电话接续。

24.我国数字同步网分为基准时钟、有保持功能的高稳晶体时钟两个（三个）等级。

25.基准时钟（三级时钟）设置在汇接局和端局，其频率偏移可低于二级时钟，通过同步链路与第二级时钟或同级时钟同步。

26.中、长距离系统采用多模（单模）光纤和发光二极管，新开发的高速系统用分布反馈（DFB）激光器，短距离系统可以采用单模（多模）光纤和半导体激光器。

27.空分（时分）复用是将通信的时间分成相等的间隔，每一间隔只传输固定的信道。

28.多媒体通信的网络（多媒体）服务平台，该层主要提供其通信支援，并支持各类多媒体应用。

29.用户环路（传输链路）的任务是在网络节点之间高速、可靠地传送信号。

30.传输链路（用户环路）是把各种业务的不同用户终端设备连接到电信网的网络交换节点的必由之路。

31.接入网分层模型中接入承载处理功能层、电路层和通道层构成了传送层（传输媒介）。

32.图像通信是用光信号（电）传输静止图像（文字、图表和相片等）和活动图像的通信。

33.互联网的FTP（WWW）是一种基于超级文本方式的信息查询工具。

34.电子商务的核心技术是：对称加密及公共密钥加密技术、IP技术（数字签名）和数据指纹技术等。

35.整流器是将直流电变换为交流电（交变直）的一种换流设备。

36.通信电源交流系统包括高压供电系统与稳压供电（低压）系统。

37.通信电源集中监控系统的操作密码不分（要分）等级，操作人员可以此密码进行所有操作。

38.代办（自办）是指当地电信运营商自己开办的并提供公用电话服务的方式。

39.自办（代办）是指当地电信运营商委托单位或个人代办公用电话服务的方式。

40.鲜花礼仪电报就是用于礼仪性交往只有鲜花的电报（贺卡）。

41.公众用户（专用）电报是用户利用装设在本单位办公室的用户电报专用终端设备，与本地或国内外各地用户之间直接通报的用户电报业务。

42.移动通信是指要求通信双方（一方）都是在移动中进行信息交换的。

43.无线电寻呼系统按信号传输（显示）方式，可分为汉字寻呼系统和数字式寻呼系统。

44.移动预付费业务是一种允许用户根据自己的需要，预先支付移动话费而不必缴纳通话费（入网费）和月租费的业务。

45.电话网上的数据通信业务是通过数据通信网（公用电话网）来中速传输各种数据的电信业务。

46.图像通信只可传送静止的图像（还有活动图像）。

47.真迹传真是将用户交发的文字、文件、合同、图表、稿件、相片（不含相片）等资料按原样传送到收报地点，投送给收报用户的一种公众传真业务。

48.语音信息服务是将信息用数据的形式（语音形式）存储在语音信息服务系统的信息库内，以供人们使用电话机检索所需要的信息的业务。

49.语音信箱用户可在指定（任何）时间、任何地点打开自己的信箱，进行语音邮件的接收、发送、存储和转发。

50.电话智能网业务是指在话音平台上向用户开放的图文（语音）传送业务。

51.客户需求调查要求主要掌握市场现有的需求和潜在的需求情况、产品在市场中占有情况、同行业竞争者的情况以及如何运用有效的经营策略和手段等。（未说客户需求）

52.典型（重点）调查是在调查对象中选定一部分在总体中处于十分重要地位或者在总体某项标志总量中占绝大比重的单位进行非全面调查。

53.重点（典型）调查是在调查对象中有意识地对一些具有典型意义或有代表性的单位进行专门调查，以此来推断总体的调查目标。

54.问卷调查法根据一定的调查研究目的，确定某一调查对象，创造某些条件，采取某种措施，然后观察其后果的一种调查方法。（实验）

55.统计整理就是对通过市场调查所得到的统计分析表（原始资料）进行梳理和汇总，使之条理化、系统化。

56.真实瞬间则是服务过程中客户与服务人员（企业）进行服务接触的过程。

57.集团（重要）客户是指党、政、军机关，保障国家人民生命财产安全部门、城乡人民生活基础设施和国家主要新闻单位等国家重要客户。

五、简述题

1.简述程控交换操作系统中消息处理程序的基本功能。

答：消息处理程序用来完成进程之间的通信，当收、发进程位于不同的处理机中时，则还需要有一个网络处理程序来支持不同处理机之问的通信。

2.简述跳跃控制（SKIP）的功能。

答：SKIP控制功能是指强制部分或全部到达指定路由的话务，选用下一条路由或中继群。若是最后一条可用路由或中继群时，呼叫将被导向无电路可用的录音通或指定的信号音。受其影响的话务数量由SKIP响应表来确定。

3.根据话务流向模型可以将话务统计的数据分为哪几类？

答：（1）发话呼叫（OR）；（2）本局呼叫（INT）；（3）发话出局呼叫（OROC）；（4）入局呼叫（INC）；（5）入局终端呼叫（INCT）；（6）转接呼叫（TRNS）；（7）总终端呼叫（TERM）；（8）总出局呼叫（OG）。

第三篇：通信监理业务知识习题

一、单项选择题（共20题，每题1分。每题的备选项中，只有1个最符合题意）

1.下列行为要求中，既属于监理工程师职业道德又属于监理工程师义务的是(C、不泄露与监理工程有关的需要保密的事项)。

2．监理单位投标书的核心内容是(A、监理规划)。

3.工程质量控制应该是积极主动地对影响质量的各种因素加以控制，也就是在工程质量控制中应坚持(A、以预防为主)的原则。

4、监理人员在工程建设中，要以人为核心，重点控制人的素质和人的行为，充分发挥人的积极性和创造性，以（B、人的工作质量）保证工程质量。

5、施工单位应于开工前（B、一周），填写《施工组织设计（方案）报审表》送监理单位。

6.《建设工程监理规范》规定，在施工过程中，工地例会的会议纪要由(C、项目监理机构)负责起草，并经与会各方代表会签。

7、（A、设计文件）是施工阶段监理工作的最重要的依据。

8、试运行阶段一般为（C:半年至一年）。

9．一般建设项目按照(A、初步设计、施工图设计)两个阶段进行，称为“两阶段设计”。

10、监理人员需检查进场施工的设备、工具、仪表，若发现有不符合要求的项目，应向施工单位发（C、监理通知），未经检查通过不得投入使用。

11、对于有割接工作的项目，应要求施工单位申报详细割接方案经（C、总监理工程师）审核后。报建设单位批准，由建设单位、监理单位、施工单位共同实施，确保割接安全。

12．在《建设工程安全生产管理条例》中指出：工程监理单位应当审查施工组织设计中的(D、安全技术措施)或者专项施工方案是否符合工程建设强制性标准。

13、工程进行中，实际进度偏离计划进度产生进度偏差时，专业监理工程师应协助施工单位找出偏离的原因，采取调整措施以促使（D、进度总目标）的实现。

14、割接期间，监理人员应进行（B：全程旁站），监督施工单位严格按照安全规范及批准的割接流程进行操作，并对整个割接过程进行实时、详细的记录。

15.施工过程中见证取样的试验室应是(D、与承包单位没有隶属关系的第三方试验室)。

16、对施工单位填报的工程量必须与（A、设计文件）进行核对。

17.监理单位发现施工现场存在严重安全隐患，应及时下达工程暂停令，并报告建设单位。施工单位拒不停工整改，监理单位应及时向工程所在地建设行政主管部门报告，(C、以电话形式报告的，应当有通话记录，并及时补充书面报告)。

18、现场监理员根据各专业隐蔽工程的设置，进行相应隐蔽工程的检查验收及签证，形成（C、隐蔽工程签证记录表）。

19.监理工程师对施工单位现场计量操作质量控制的主要内容是(C、检查作业者的操作方法是否得当)。

20.监理大纲、监理规划和监理实施细则之间互相关联，下列表述中正确的是(D、建设工程监理工作文件包括监理大纲、监理规划和监理实施细则)。

二、多项选择题（共10题，每题2分。每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得0.5分）。

1、施工进度审核的主要内容有：(ABCD)

A、开工日期、竣工日期是否符合合同要求；

B、施工顺序安排是否符合施工程序的要求；

C、施工总进度计划中有无漏项，是否能保证施工质量和安全的需要；

D、施工进度计划与材料、设备到货计划是否衔接。

2．监理规划应的主要内容有(ABCE)。

A、监理工作目标;B、监理工作依据;C、监理工作方法及措施;

E、项目监理机构的人员岗位职责

3、进度控制事前控制的方法有：(ABD)

A、编制施工阶段进度控制监理细则； B、发布开工令； D、审核施工进度计划。

4.项目监理机构的组织设计应遵循(BC)等基本原则。

B、分工与协作统一C、稳定性与适应性统一

5、施工监理的主要依据有（ABCD）。

A、国家、地方和行业有关工程建设的法律、法规；

B、国家、地方和行业有关工程建设的技术标准、规范和规程等；

C、经有关部门批准的工程项目文件和设计文件；

D、建设单位和监理单位签订的委托监理合同，建设单位和承包单位签订的建设工程施工合同；

6.工程开工前，总监理工程师应审查承包单位现场项目管理机构的(BC)。

B、质量管理体系;C、技术管理体系;

7、验收前监理单位要组织施工单位对准备验收站点进行预验收，对照《设计文件》、《竣工文件》全面进行自验。检查内容应包括（ABCD）。

A、所有的安装工程量是否根据设计文件要求完成。

B、检查交工图纸的准确性、工程量统计的准确性。

C、施工工艺的检查，测试结果的复查与及抽测。

D、检查设计变更记录是否齐全。E、验收组织落实情况。

8、施工工艺过程质量控制方法有（ABCD）。

A、现场检查B、旁站C、量测D、试验

9、监理工程师在工程质量控制中应遵循的原则包括（ABD）。

A、质量第一，坚持标准 B、以人为核心，预防为主 D、科学、公正、守法的职业道德

10、建设工程监理规划的作用有（ABCE）。

A、指导项目监理机构全面开展监理工作

B、监理规划是建设监理主管机关对监理单位监督管理的依据

C、监理规划是业主确认监理单位履行合同的主要依据

E、监理规划是监理单位内部考核的依据和重要的存档资料

三、填空题（共30空，每空1分，满分30分）

1、监理的工作方式有(旁站、巡视、平行检验、见证)。

2、项目监理机构监理人员应包括(总监、专业监理工程师、监理员)等。

3、监理工程师应要求施工单位依据(实际工作量、设计图纸)编制工程结算。

4、通信建设工程监理一般分为(施工准备阶段、施工阶段、竣工验收阶段)等阶段。

5、(进度控制、质量控制、投资控制)是监理工作的三大目标，简称为“三控”。

6、工程质量应符合(合同、设计及规范)规定的质量标准要求。

7、通信工程验收一般分四个步骤，即（随工检查、初验、试运行、终验）。

8、从事工程建设监理活动，应遵守（诚信、公平、科学、守法）准则。

9、通信设备安装工程竣工图审核要点是（通路组织图、布线路由图、平面布置图、面板布置图）等，要求标注清楚，图与实际相符，图与图衔接。

四、简答题(五题，共30分)

1、监理人员应具备的行为规范是什么？（6分）

答：

（一）遵守诚信、公正、科学、守法的职业道德；

（二）只有通过培训、获得任职资格，才能从事通信建设工程监理；

（三）在专业和业务方面，要有科学的工作态度，尊重事实，以数据资料为依据，坚持客观公正的态度；

（四）不得直接或间接对有业务关系的建设和施

工人员行贿、受贿；

（五）不参与工程的施工承包，不参与材料的采购营销，不准在与工程相关的单位任职或兼职；

（六）做好信息保密工作。

2、什么是危险源？简述通信建设工程施工阶段危险源识别所涉及的主要范围。

答：危险源是指可能造成人员伤害、疾病、财产损失、作业环境破坏或者其他损失的根源或状态。危险源识别所设计的范围一般应包括：

（1）施工机具、设备;

（2）常规和非常规的施工作业活动、管理活动；

（3）进入工作场所的人员；

（4）施工周边环境和场所。

3、简述监理过程中常用的协调方法。（6分）

答：

一、工程协调会

（1）第一次工程协调会（第一次工地会议）

（2）工地例会

（3）专题会议

二、监理工程师通知单

三、监理指令

四、函件

五、监理工作联系单

4、施工阶段质量控制的主要内容有哪些？（6分）

答：（1）建立项目监理机构。

（2）编制施工阶段监理规划。

（3）协助建设单位选择施工单位

（4）施工准备阶段的质量控制

（5）施工实施阶段质量控制

（6）工程验收

5、监理员的职责是什么？（6分）

答：1.在专业监理工程师的指导下开展现场监理工作；

2.对进入现场的人员、材料、设备、机具、仪表的情况，进行观测并做好检查记录；

3.实施旁站和巡视，对隐蔽工程进行随工检查签证；

4.直接获取或复核工程计量的有关原始数据并签证；

5.对施工现场发现的质量、安全隐患和异常情况，应及时提醒施工单位，并向监理工程师汇报；

6.做好监理日记，如实填报监理原始记录。

第四篇：通信工程师

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 职位性质：全职发布日期：2010-3-9工作经验：3-5年学历要求：本科以上招聘人数：2人语言能力：英语/熟练职位月薪：10000～14999简历语言：中文工作地点：佛山

职位描述：

主要职责：

1、负责Windows CE平台下GPRS/EDGE/3G数据传输、电话、短信息、视频等软件开发；

2、负责系统的功能定义，代码编写、调试与测试工作。

任职要求：

1、本科以上学历，计算机、通信等相关专业，3年以上通讯软件开发经验；

2、熟悉手机网络编程，了解TCP/IP协议、AT指令，能熟练阅读英文技术资料；

3、熟悉Windows CE或Mobile平台下C、C++ 语言开发、调试；

4、熟悉视频编解码算法，具有主流媒体、手机视频软件开发经验者优先。联系方式：

地址：广东省佛山市三水区西南工业区C区

邮编：528133

公司网址：

E-mail：hrzp@caska.cn

第五篇：通信工程师

现代电信网络基本构建形式是怎样的？

答：现代电信网络的构建从其服务范围分，有广域网、城域网和局域网的区别；但传统的固定电话网则通常将服务范围分类为市话网、本地网和长途网；从技术手段分类，可有模拟网和数字网两大类；而根据终端设备的运动性，相关网络又可分为固定网和移动网；如此等等；但从交换系统之间相互联结起来的物理形式来说明电信网络的构建形式有网状网、星形网和复合网三种基本类型。

交换设备在电信网络中起什么作用？

答：交换设备根据主叫用户终端所发出的选择信号来选择被叫终端，使这两个终端建立连接。连借主被叫之间电路地交换工作有时要经过多级（即通过多个交换局）才能完成。不同业务的网络有不同的交换设备，交换设备还有各种不同的制式，但相互之间通过接口技术以及全网统一的信令系统而能够协调工作。

电话通信具有哪些特点？ 答：（1）电话通信是电话用户之间的语音或语音兼图像的通信，它由交换系统建立，由交换系统完成网络之内任意两个终端之间的通信。（2）在电话通信中，除采用专线或对讲线固定连接一对电话终端外，用户通话都需经过交换设备进行连通。电话交换设备在接收主叫端送来的选择信号后，把主叫端和它所需要的被叫端接通，才能使这对电话用户进行通话。（3）电话通信属于双向通信。因为，电话通信既要把主叫端的语音信号传送到被叫端，又要把被叫端的话音信号传送到主叫端。

网状网结构的网络具有哪些优缺点？

答：优点是任何两个交换局之间的接续一般不需经过第三个交换局，接续迅速；如果在某两个交换局是中继线出故障时，又可组织迂回通信，并只需经过另一个局的转接就可完成接续，因此电路调度灵活，可靠性高。但是，整个交换网所需的中继线较多，线路利用率较低，投资和维护费用大。固这种全互连网只适用于交换局间话务量较大的情况。或分局数量较少的城市。

星型网有哪些优缺点？

答：星形网的优点是减少了电路群数和中继线的总长度，若有N个局，电路群数只有（N-1）个群。由于各局间的通信只能通过一个电路群，显然起局间话务量较集中，电路利用率也比较高。但它的缺点也由此产生，及各局之间的通信都要经过汇接局，一旦汇接局不能转接，将使全网的局间通信中断。什么结构形式称为复合网？

答：复合网一般是网状网和星形网的综合。复合网以星形网为基础，在局间业务量小的时候才用汇接接续；在局间业务量较大时设置直达电路，构成部分直达式网。这是根据实际情况吸取上述两种基本

形式的优点的组网方法。

不同的业务网具有不同特点吗？

答：是的，固定电话网络的构建特点是网络为用户所提供同路的固定性和网络中的各通信要素也是明确而固定的。固定电话网的传输手段既可以是有线传输，也可以是无线传输，还可以是有线传输与无线传输结合而成的传输系统。移动通信网具有的特点是移动通信的传输手段必须通过无线电波。智能网是在原有的固定电话网基础上，为快速、方便、经济、灵活地提供各种新的电信业务而摄制的附加网络结构。

什么是现代电信网的支撑网？

答：程控交换系统在电话网络中应用后，它与原先的机电式交换机需要配合工作才能将全网内任意两个用户连接起来。这使电话网中的信号内容日益丰富。随着数字交换系统普遍应用，而原先的随路信令系统已经不能适应网络的发展需要，公共信道信令系统被广泛应用。一个完善的信令网对电话网络起到重要的支撑作用。同样，一个全数字化的网络，信号需要同步，强大的网络功能和各网络的广泛互联互通，需要有效的管理手段，由此，电信网络的三个支撑网即信令网、同步网和管理网应运而生。公用电话网与专用电话网的区别在哪里？ 答：公用电话网是面对社会大众的电话网，是向广大用户开放各种电信业务的商业网；而专用电话网市政府机关、部队、企业等部门内部专门设置的内部电话通信网，专用电话网不对公众开放业务。移动通信系统的组成是怎样的？

答：移动通信系统一般由移动台MS、基站BS、移动业务交换中心MSC以及与公用电话交换网络PSTN相联接的中继线等组成。

自动电话交换机与终端相互配合，它至少应具

备哪些基本功能？ 答：（1）自动电话交换机用扫描来替代人工交换中的话务员的观察，它应能及时发现用户的呼叫信号，在寻找空闲收号设备同时，并向用户发送出拨号音。（2）交换机应能正确接收电话机送来的选择信号，并根据选择信号来完成与被叫用户的连接。（3）交换机应能识别被叫用户的忙闲，当被叫用户空闲时，向被叫用户振铃和向主叫用户送回铃音；如果被叫用户忙（即被叫用户处于摘机状态），向主叫用户送忙音。（4）交换机应能及时发现被叫用户摘机应答信号，被叫一经摘机应答，立即切断送向被叫用户的铃流及送向主叫用户的回铃音，同时建立主叫用户与被叫用户之间的通话连接。（5）通话完毕用户挂机后，交换机能及时识别，并立即拆除这对用户的连接通路。实际使用的自动电话交换机除了应具备上述功能外，还有很多其他功能，例如计费功能、自动测试功能、故障显示功能和告警功能等。

数字信号与模拟信号相比有哪些明显的优

势？

答：数字信号与模拟信号相比具有的明显优势有：能够具有更高的速度；具有更佳的语音质量；更少的错误；外围设备简单化。

现代交换技术有哪些基本类型？

答：现代交换技术的基本类型有固定网交换技术和移动网交换技术。

什么是电路交换？

答：当一个人或一个调制解调器拨通一个呼叫时，网络在呼叫和被呼叫之间建立一条通路。重要的是，在这个呼叫期间，这条路径是被独占的，不被共享，它不能用于其它的语音或数据呼叫，即使是在交谈或数据交换的正常停顿期间也不能被其他呼叫来占用。

报文交换有哪些优缺点？ 答：报文交换的优点：（1）中继线利用率高。他并不是把局间中继电路分配给固定的一对拥护。而多个用户报文按“先来先服务”的工作顺序共同使用中继电路。（2）采用“存储-转发”方式，可实现不同速率、不同规程和不同代码终端间的互通。报文交换的缺点：因为是以报文为单位进行存储-转发，报文的长度不定，当进行一个较长的报文传送时，会影响其后的多个短报文信息的发送。所以网络传输时延大，并且要占用大量内存与外存空间，对于要求网络时延较短的数据通信系统并不适应。分组交换有哪些主要特点？

答：分组交换方式的主要特点有传输质量高；可靠性高；实现不同种类终端间的通信；分组多路通信；按信息量比例计费；能够与公用电话网和电报及低速数据网连接。

数字程控交换机的话路系统包括了哪些设

备？

答：数字程控交换机的话路系统由用户级、远端用户级、选组级（数字交换网络）、各种接口部件、信号部件等组成。

数字程控交换机的用户电路的基本功能有哪

些？

答：程控数字交换机中的用户电路的基本功能有：馈电B、过压保护O、振铃控制R、监视S、编译码C、混合电路H、测试T共7项。

程控交换机的软件组成有哪些基本内容？ 答：程控交换系统的软件由程序和数据两大部分组成。其中程序又可分为在线程序和支援程序，在线程序包括呼叫处理程序、执行管理程序、故障处理程序、故障诊断程序、运行管理程序；支援程序包括设计子系统、测试子系统、生产子系统和维护子系统。交换软件中的数据包括系统数据、局数据和用户数据。

软件中的局数据反映了什么内容？

答：各交换局的局数据，反映交换局在交换网络中的地位（或级别），本交换局与其他交换局的中继关系。他包括对其他交换网的中继路由组织、数量、接收或发送号码、位长、计费费率、传送信号方式等。

支援程序起什么作用？

答：支援程序又称脱机程序，实际上是一个计算机辅助开发、生产以及维护软件的系统，多用于开发和生成交换局的软件和数据以及开通时的测试等。时间接线器和空间接线器的组成有什么区

别？

答：时间接线器由话音存储器和控制存储器组成，而空间接线器由交叉点矩阵和控制存储器组成。TST数字交换网络的正、反中间时隙存在什么

关系？

答：B至A方向的路由通常采用反相法，即来、去方向的路由相差半帧时隙，两个方向的通路同时示闲，同时占用。这个半帧是指双向通路的内部时隙之间的关系。如当某一方向选用的内部时隙号为X，则另一方向所用的内部时隙号由X+N/2，N为交叉矩阵的复用线上的复用度。

什么是呼叫接续过程的状态迁移？

答：把一次接续划分为很多较长时间内稳定不变的稳定状态，如空闲、收号、振铃、通话等。交换机由一个稳定状态变化到另一个稳定状态（实际就是交换动作）叫做状态迁移。之所以引入这样的概念，是因为：当监视处理要求时，正好是交换机处于稳定状态，而执行所要求的处理时（称执行任务），正好是使交换机从某一稳定状态变化到其他稳定状态，即状态迁移。

交换系统在呼叫处理过程中有哪些不同的分

析处理？

答：有去话分析、号码分析、来话分析和状态分析四种不同内容的分析处理。

程控交换操作系统的基本功能有哪些？

答：程控交换操作系统的功能是管理所有的资源和对其应用软件的执行提供支援，其中包括程序的执行管理、存储器管理、时间管理、通信支援和故障处理等。

采用汇接制市话网的原因是什么？

答：当市话容量发展到上百万号时，由于分局数量可以多达数十个乃至上百个，采用网状网将导致中继线群急剧增加，无论从技术上还是从经济上来说这种全互连形式显然是不可行的。由于分局数量很多，服务区域扩大，局间中继线的数量和平均长度都相应增大，使得中继线投资比重增加。在这种情况下，可在市话网内分区，然后，把若干个分区组成一个联合区，整个市话网由若干个联合区构成，这种联合区称为汇接区。在每个汇接区内设汇接局，下属若干个电话分局。汇接制市话网是复合网，一般由三种方式：来话汇接、去话汇结合去话来话合并汇接。

什么是本地电话网？

答：本地电话网简称本地网。本地网是指在同一个长途编号区范围内，由若干个端局或者由若干个端局和汇接局及局间中继、长市中继、接入网和话机终端所组成的电话网。

高效直达路由与低呼损直达路由有什么区

别？

答：高效直达路由的呼损可以超过规定的标准，而低呼损直达路由的呼损低于规定的标准；另外，高效直达路由上的话务允许溢出，而低呼损路由上的话务不允许溢出。

一个城市设置的长途交换中心不只一个的原

因是什么？

答：在一个城市里形成多个长途交换中心的原因主要有：（1）新增长途交换机与原有的长途交换机制式差异很大；（2）原长途局容量已很大，原地扩容条件已不容许。（3）从长途网的安全性考虑，集中在市中心设一个容量很大的长途局，一旦发生异常情况不够安全。

哪些因素影响电话通信的通话质量？

答：通话质量可分为送话质量、传输质量和受话质量。送话质量与发话人的语言种类、发话生级、送话器位置和送话器的效率有关。受话质量与受话人听力、室内噪声、受话器灵敏度有关。传输质量则与传输和交换系统的各项电气参数有关。为什么要进行同步？

答：在数字通信网中，若各数字交换机之间的时钟频率不一致，或者数字比特流在传输中受到相位漂移和抖动影响，数字交换机的缓冲器将产生上溢或下溢，导致传输的比特流中出现滑动损伤。影响通信质量，因此数字通信网中必须采取网同步措施。为什么我国与其他许多国家都采用等级主从

同步法？

答：由于等级主从同步法在组网的灵活性、系统的复杂性、时钟费用、滑动性能、网路管理以及网路稳定性等方面都是有利的，因此我国与其他许多国家都采用等级主从同步法。

网路管理的主要内容有哪些？ 答：网路管理的内容包括：（1）向各交换机收集话务数据进行话务统计，对全网的话务流量、流向进行统计分析，即对网路进行话务管理。（2）对交换机设备和传输设备进行监测和显示告警。（3）对电路进行调度。

网管系统中哪些数据属于A类动态数据？ 答：A类动态数据是周期性通过所连接的下级网管

中心采集的设备利用情况和各种变化的数据（其周期可以是5分钟、15分钟或30分钟等）。例如按电路群采集的出局和入局试呼次数，接通次数；应答次数，有效话务量及程控交换机占用率等数据。什么是网络的扩张性控制？

答：扩张性控制使可能遇到阻塞的话务通过网路中负荷较轻部分疏通，以提高呼叫的接通率，并且在一定程度上控制无效的试呼次数，打道恢复网路正常运行的目的。扩张性控制措施有：建立临时的迂回陆游、跨越异常陆游、变双向电路为单向电路等。在网路发生异常情况时，首先应采用扩张性控制方法。

移动台的初始化是怎样的？

答：在蜂窝移动通信系统中，每个小区都指配了一定数量的波道，在这些波道上按规定配置各类逻辑信道，其中有用于广播系统参数的广播信道，用于信令传送的控制信道和用户信息传送的业务信道。MS开机时通过自动扫描，捕获当前所在小区的广播信道，根据广播的训练序列完成与基站的同步；然后获得移动网号、基站识别码、位置区识别码等位置信息；此外，MS还需提取接入信道、寻呼信道等公共控制信道号码。上述任务完成后，移动台就监视寻呼信道，处于守听状态。

基站收发信台（BTS）的组成与功能是什么？ 答：BTS 是BSS的无限部分，受控于BSC，包括无线传输所需要的各种硬件和软件，如发射机、接收机、天线、连接基站控制器的接口电路，以及收发信台本身所需要的检测和控制装置等。它完成BSC与无线信道之间的转换，实现BTS 与MS之间通过空中接口的无线传输及相关的控制功能。访问位置寄存器（VLR）起什么作用？ 答：访问位置寄存器VLR是一个用于存储进入其覆盖区的用户位置信息的数据库。当移动用户漫游到新的MSC控制区时，由该区所属的VLR来控制。当移动台进入一个新的区域时，首先向该地区的VLR申请登记。VLR要从该用户的HLR中查询，存储其有关的参数：通知其HLR修改该用户的位置信息，然后准备为其他用户呼叫此移动用户时提供漫游号码MSRN等路由信息。移动用户一旦由一个VLR服务区移动到另一个VLR服务区时，移动用户将重新在新的VLR上登记，原VLR 将取消临时记录的该移动用户数据。

移动呼叫一般过程中的呼叫释放是怎样的？ 答：在移动通信中，可在任意时刻由两个用户之一释放，移动用户可以通过按挂机NO键终止通话。这样一个动作由MS翻译成“断连”消息，MSC收到“断连”消息后，向对端局发送拆线或挂机消息，然后释放局间通话电路。然而此时呼叫尚未完全释放，MSC与MS之间的信道资源仍保持着，以便完

成诸如收费指示等附带任务。当MSC决定不再需要呼叫存在时，他发送一个”信道释放“消息给MS，而MS也以一个”释放完成“消息应答。只有这时，底层连接才被释放，MS回到空闲状态。

与传统的电信网络相比，ISDN具有哪些特

点？ 答：（１）端到端的数字连接：ISDN 能提供全数字的传输和交换，即终端到终端的通道已完全数字化，应而传输性能优良，且信息传送速度快。（２）综合的业务：ISDN能支持包括语音、数据、文字、图像在内的各种综合业务。（３）标准的入网接口：ISDN能够提供综合业务的关键在于向用户提供一组标准的多用途入网接口。该接口对各种各样的业务都是通用的，也就是说不同的业务和不同的终端可以经过同一个接口接入网络。简述ATM交换机的功能结构？

答：主要包括信元交换单元、控制单元和定时单元三大部分。信元交换单元由线路终端、交换接口和交换单元三部分组成。交换单元完成入线和出线之间的信元交换；交换接口完成交换单元入口处的处理功能，如信头（VPI/VCI）转换，路由标签的产生和删除以及用户业务的流量管理和信元的复接/分接；线路终端主要负责传发媒介的接口适配，完成光电变换、速率适配等功能，对于ATM接入交换机，线路终端分成两类，具有适配功能和无需适配功能。无需适配功能的线路终端如前所述，具有适配功能的线路终端除具有上述功能外，还应具备信元适配功能，即信元的分段和重组（SAR）功能。控制单元可分为板级和系统级两级控制，主要功能有信令处理、资源管理、操作维护控制和外设控制等。控制单元接受用户的呼叫请求或网管中心的控制，分配适当的网络资源，建立VP和VC连接，并在呼叫连接期间管理用户业务的流量，看其是否超过了申请的带宽。此外，控制单元还与业务提供点，智能网的业务控制点（SCP）及电信管理网（TMN）（包括操作维护中心）间采用7号信令方式交换控制信令，保证ATM交换机之间的沟通。对于ATM接入交换机还需具备ISDN UNI信令处理功能。定时单元包括定时恢复和定时分配两部分。主要功能是从信源提取定时信号，产生定时和同步信号，以及分配定时和同步信号给交换机各个单元。ATM网络设计中的一个最重要问题就是网络同步，因为ATM要传送各种类型的业务，其中包括某些定时相关的业务；所有恒定比特率业务、语音、视频、多媒体。

简述MPLS的优缺点？ 答：优点有：（1）简单转发、标记交换基于一个准确匹配的标记（4bytes），小于传统IP头（20bytes），有利于基于硬件高速转发；（2）采用等价转发类FEC

增强可扩展性。FEC具有汇聚性，可以实现标签及

路径的复用。路由决策更灵活，不需要32位IP地址比较，路由查找速度加快，可以适应用户数量快速增长的需求。（3）基于QoS的路由。边缘标签路由交换机可以估算满足特定QoS的路径。（4）流量管理。可以支撑许多增值业务（隧道、虚拟专网VPN）及路由迂回等，可以制定某一个分组流经特定路径转发，达到链路、交换设备流量的平衡。（5）分布处理功能。由于标签具有不同粒度和等级结构，路由的处理可以分级进行，简化了网络管理。（6）与ATM或帧中继核心网结合，提高了路由扩展性，边缘路由器不再关心中间传输层，简化了路由表，对分组和信元采用统一的处理法则，降低了网络复杂性，具有更好的可管理性。在ATM层上直接承载IP分组，提高了传输效率。（7）标签合并技术。解决了可扩展性问题，简化了标签映射表。对于ATM网，MPLS支持VC合并的机制，到同一终点的多个VCs可以会聚成一个VC，从而节省了VCI的资源。缺点有：（1）对短的流，信令开销比例大。（2）在具体的数据承载网络（如ATM）中进行LSP聚合操作复杂。（3）在具体的数据承载网络中标签交换机还要具有传统IP分组转发功能，以便传送信令以及在标签失效等意外情况下传送IP分组。（4）同IP网络综合业务模型一样，MPLS中IP分组流的自动识别、并确定其对应的FEC方面的技术尚不成熟。智能光网络具有哪些特点？

答：智能光网络具有大容量光交换能力、网络拓扑结构自动发现、端对端快速电路配置、带宽动态分配、分布式的实时网络智能管理、减少操作维护的复杂性、减低运营成本等显著特点，而且网络带宽的动态服务能从物理传送层帮组数据网络解决拥塞、QoS等问题。

哪些是软交换的主要功能？

答：主要有媒体接入功能、呼叫控制功能、业务提供功能、互连互通功能、资源管理功能及认证和计费功能。

例举业务交换点的基本功能。答：业务交换点的基本功能有：（1）控制呼叫、连接的建立、变换和释放。（2）智能网呼叫的检测。（3）与业务控制点（SCP）的信息交互。（4）操作维护管理功能。

简述业务控制点的主要功能。

答：SCP的主要功能是接收SSP送来的查询信息并查询数据库，进行各种译码；同时，SCP能根据SSP上报来的呼叫事件启动不同的业务逻辑，根据业务逻辑向相应的SSP发出呼叫控制指令，从而实现各种智能呼叫。智能网所提供的所有业务的控制功能都集中在SCP中，SCP与SSP之间按照智能网的标

准接口协议进行通信。

说明全局功能平面的主要构成。

答：全局功能平台中包含有业务独立构件SIB（Service Independent Building Block）、基本呼叫处理BCP和总业务逻辑GSL.例举分布功能平面的主要功能实体。答：呼叫控制接入功能（CCAF）、呼叫控制功能（CCF）、业务交换功能（SSF）、业务控制功能（SCF）、业务数据功能（SDF）、专用资源功能（SRF）、业务管理功能（SMF）、业务管理接入功能（SMAF）和业务生成功能（SCEF）.在下一代网络中，智能网有哪几种不同的实现

与处理的其他信息。

从话务量定义看，影响话务量的因素有哪些？ 答：从话务量的定义看，影响话务量大小有三个因素：（1）所取时间T的长短，显然一天的话务量与一周的话务量是不一样的，取的时间越长，话务量就越大。（2）呼叫强度，也就是单位时间里发生的呼叫次数，显然，单位时间内所发生的呼叫越多，话务量就越大。（3）每次呼叫的占用时长，不难理解，每次呼叫占用设备的时间越长，其平均占用时长就长，话务量就大。什么是话务量强度？

答：通常所说的话务量，都是指电话局在最繁忙一答：用局内模拟呼叫器做大话务量测试，主要考验交换系统的处理能力和系统测试故障清除情况。对交换机房有什么温、湿度方面的要求？ 答：交换机已开通就将长年连续运行。为确保设备正常，主机室的温度应控制在18度-25度的理想范围。当温度偏高且设备元器件散热不充分时，其性能可能会下降；当温度过低时，可能会使设备元器件出线冷凝现象，影响寿命。主机室的相对湿度应保持在30%---75%的范围内。为保证主机室的温、湿度，一般应配备空调设备。

对交换系统选型时，在系统可靠性方面应如何

考虑？

（1）面向网元层的故障、性能、配置、计费安全管

理。在现行体制下管理所有处于该本地网范围内的交换机，包括故障的集中告警、故障定位、软件版本管理、配件管理、业务流程处理、派工单的管理等。（2）交换设备网络层的管理功能，包括话务管理、局数据、路由数据的管理。（3）交换监控系统是上层管理系统的基础，它向网络层和业务层管理系统提供接口和服务，如文件和命令的转发、计费信息的转发、用户数据的创建与修改等。局数据变更大体上可分为哪三个阶段？

答：局数据的变更大体上可分为一下三个阶段。准备阶段：设计要变更的工作计划（包括硬件和软方式？

小时的话务量。我们把单位时间内的话务量叫做话答：在下一代网络中，智能网有三种不同的实现方务量强度，由于习惯上把强度两个字省略，所以，式：（1）软交换访问传统智能网的SCP。（2）传统如不特别声明，所说的话务量，都是指话务量强度，智能网的SSP访问应用服务器。（3）利用第三方为即最忙1小时的话务量。

IAD用户、SIP用户、H.323用户、PSTN等各种用完成话务量的三种解释是什么？ 户提供智能网业务。

答：完成话务量的三种解释是：（1）以爱尔兰为单随路信令中的线路信令起什么作用？

位的完成话务量A完，在数值上等于在平均占用时答：线路信令在出中继器、入中继器或去话设备、长内所发生的平均占用次数。（2）完成话务量在数来话设备之间传送，它是监视局间中继线上的呼叫值上等于单位时间里，各机键占用时间的总和。（3）状态的信令。

以爱尔兰为单位的完成话务量A完，在数值上等于公共信道信令方式与随路信令方式有什么区

承担这一负荷的设备平均同时占用数，也就是同时别？

处于工作状态的设备数目的平均值。答：随路信令方式就是由话路本身来传递信令信息流入话务量等于完成话务量吗？的方式。公共信道信令方式是与随路信令完全不同答：严格讨论通信网的话务量时，要区分流入话务的另一种信令方式。这种信令方式，是将话路信道量和完成话务量。对于呼损工作制交换系统来说，和信令信道分开，话路信道只传送语音信号，为各流入系统的话务量，有一部分完成了接续，而另一话路服务的信令从各话路中移出，在专门设置的信部分则成为呼损。但是，在待接续工作服务方式中，令信道中进行传送。其话源产生的都可得到处理，只不过某些呼叫需要7号信令系统中，“信令数据链路级”起什么作

等待一定时间而已，因此它的完成话务量等于流入用？

话务量，即A完=A入。

答：该级定义了一条信令数据链路的物理、电气和线群利用度是什么意思？

功能特性以及接入方式。它是一个双向传输的信令答：线群利用度是一个重要名词。利用度是一个数通道，包括工作速率相同的两个数据通道，可以有值，即在一个线群中，一条入线所能选到出线的数数字和模拟两种信令数据链路。目，利用度一般用D来表示，例如某条入线能够选公共信道信令有哪些优越性？

到10条出线，则利用度就是10.答：公共信道信令方式与随路信令方式相比所具有交换系统割接原则是怎样的？的优点是：（1）传送速度显著提高，接续时间大大答：交换网络的调整和割接是一个系统工程，涉及缩短。（2）信令容量大，除能提供呼叫接续的信令话路网、信令网、传输网之间的调整配合；涉及到外，还可为电话网管理、集中维护、集中计费等集其他分公司和设备供货厂家多方面的配合。割接的中服务提供信令。（3）由于信令的传送与话路完全准备工作如详细的割接步骤、割接时间安排、机房分开，在通话时间内可根据需要来处理和传递信令。条件等必须首先做好。交换机的割接应保证现有网（4）可灵活的增加信令和修改信令。（5）使数量很络的安全性及稳定性，不能影响网络的服务质量。大的随路信令设备大大简化，从而对大话路群更为首次应用的设备，需有割接失败时的备用措施。交经济。（6）适应电信网的发展。

换机的割接顺序应遵循先局内后局间、先网内后网起始地址消息表示了哪些内容？

间的原则。交换机的割接应选择业务量小的时间进答：起始地址消息（IAM）表示了呼叫建立时首次行，如深夜。

前向发送的消息，包含地址信息和有关呼叫的编路为什么要进行大话务量测试？

答：交换系统的可靠性与平均故障时间成反比，和件）、准备命令序列、显示当前系统状态和局数据内故障间隔时间的长短成正比，故障时间越短，故障容，经多次复查确认无误后方可上机操作。重大局间隔越长，可可靠性越好。可靠性与硬件故障率、数据变更前还徐上报运维管理部门审核批准后，方软件功能失灵度及维护管理人员操作错误有关，同可进行。命令输入操作阶段：按预先设计好的命令时也与系统成熟程度、市话局配合情况、工作条件、序列和参数，打入人机命令并且边变更，边显示，安装情况、使用方法及维护管理水平有关。通信系边检查；确保完全正确，进行测试和呼叫观察。恢统需要连续、稳定地工作，所以可靠性问题尤为重复和后续处理阶段：数据变更完成，要做好详细的要，应选用有一定时间的运行记录，较为成熟的机变更记录，包括变更时间、目的、变更情况、执行型。国产成熟机型普遍采用多处理机分散控制方式，以及数据检查人。重大局数据变更后，还需及时完从而保证了这些机型的系统可靠性。

成系统后备带制作，以便保存。上海贝尔-2尔卡特S1240机的系统控制功能具

有什么特点？

答：它具有全分布控制。他的控制功能由分散在整个系统中的许多控制单元来完成，若交换终端控制单元出线故障，不会造成全局性中断，只会影响相对少的用户和中继线。它使得系统的处理能力可以适应不同容量和不同业务的需要。

交换系统硬件维护需要注意哪些问题？ 答：机架内部温度一般应保持在25度加减2度。（2）机房相对湿度一般应保持在40%-70%。（3）插拔印刷电路板必须戴好防静电手镯。（4）机房地板要有静电泄漏功能。

交换系统日常维护管理包括哪些内容？ 答：（1）用户线管理。（2）PABX线管理。（3）中继线管理。（4）告警信号的处理。（5）例行测试管理。（6）话务统计管理。（7）异常情况及故障分析。交换系统出现故障后，应如何采用排除法来排

除故障的？

答：根据故障现象，罗列出故障发生的可能性，然后逐步排除。在罗列故障可能性的时候，要尽可能全面一些，不要有遗漏。排除可能性时要从简而繁，避免无效劳动。这种方法的逻辑性较强，可以应对各种各样的故障，但缺点是对维护人员的要求较高，要求维护人员对交换系统有全面深入的了解。本地电话网网管和集中操作维护系统的功能

是什么？ 答：本地电话网网管和集中操作维护系统的功能有：