第一篇:保险公司组训述职报告_1
保险公司组训述职报告
述职报告是指各级各类机关工作人员,一般为业务部门陈述以主要业绩业务为主,少有职能和管理部门陈述。以下是小编整理的保险公司组训述职报告,希望能够帮助到大家!
保险公司组训述职报告1 一年来,在省公司党委、总经理室的正确领导下,在机关各处室、市分公司的大力支持下,较好地完成了各项工作任务。在业务发展、队伍管理、教育训练等方面取得了一定成绩。下面就一年来做的主要工作做简要总结,不妥之处请批评指正。
一、努力学习政治、业务理论,不断提高管理水平和岗位技能
一年来无论工作多么繁忙,没有放松政治和业务理论学习。一方面积极参加省公司组织的各种政治学习活动,同时主动学习江总书记的几个重要讲话和纪检部门下发的有关廉政建设的学习材料,培养自己的政治敏感力和廉政意识。对专业理论学习,更是常抓不懈,由于保险市场竞争的日趋激烈和复杂化,深感责任重大,除了积极参加各种培训外,利用了大量的业余时间学习专业理论、法律法规、营销边缘理论及金融专业知识,一年来用业余时间撰写具有业务指导性的文章6篇,分别在总省公司不同刊物上使用,起到了一定的导向作用。
二、狠抓业务发展取得了明显成效
我想做为业务部门的主要负责人,抓业务发展是我的中心工作,任何时候都不能有丝毫的放松,一年来围绕这个中心抓好几项具体工作:
1、科学计划。一年来业务发展计划都是在大量调查研究基础上,根据总公司和省公司党委的指导思想,结合机关相关部门意见制定而成。
2、做好推动。业务计划能否落实,关键在推动。一年来先后组织实施了八个重大的业务推动活动,都达到了很好的业务推动效果。201X年5至7月,由于分红险刚刚上市,加之市场又受高息集资的影响余波未尽,分红险上市三个月情况不太好,为了尽快扭转局面,带领工作组经过精心策划和准备,以具有本省特点的产品说明会为突破口,掀起了分红险销售的高潮,最高的一场说明会达千万元。201X年9、10两个月以分红险销售为主要内容的非常行动劳动竞赛,60天保费收入3。9亿,当时超过了广东和上海。鸿泰杯企划活动由于策划快、部署快、行动快,一个半月保费收入23个亿,又一次超过了上海和广东,两年来,我省个险业务的规模和速度均走在了内陆省份的最前列。
3、搞好总结。业务计划、业务推动、搞好总结,政策兑现是生产力提高的关键。一年来坚持不失信于人的诚信原则,每一项活动结束后,及时总结并如期安排落实相关政策,特别是竞赛活动中的承诺,没有让一位业务员失望。当去基层公司看望业务员时,他们讲到我们不是为了别的,我们连续开单十几天就是看看省公司的人说话算不算话。在一次巡回报告会上曾经承诺凡是在本月能够连续开单十天者,我都要亲自去看望他。由此使我备感诚信的重要性和因此产生的强大能量,基于这一点,两年来在这一方面坚持做到了说到做到,决不失信的人,也正因为如此,在4万名业务员当中建立了良好的信誉,形成比较强劲的凝聚力和向心力。
三、抓住队伍管理不放松,全力打造业务发展的生力军
队伍管理工作是个人业务工作的又一项中心工作之一。张总曾经指出:抓队伍就是抓业务。两年来在队伍管理问题上煞费了心思。201X年的队伍是在前几年业务规模急速扩张
时建立起来的,由于人民银行九次降息,保险条款由储蓄型向保障型急速转轨,业务员和客户心理准备不足,业务员的业绩急速下滑,收入大幅下降,队伍出现了非常不稳定的状况。当时感到有千斤压力,面对现状做了以下几个方面的工作:
1、是全面了解情况。到任的第三天便带领工作组下基层,深入一线和业务安员面对面交谈。数十天的调查研究基本摸清了影响队伍稳定的六大因素即政策棚架、行政干预、条款单
一、宣传不力、奖罚不分、制度不严等。
2、对症下药。根据上述问题,经总经理室同意,迅速召开代理人管理工作会议,通报情况、研究对策。各级公司根据各自存在的不同问题,有针对性地进行解决,并指出了严格按照基本法办事,使营销团队的管理走上制度化。201X年6月,根据市地的工作情况和全系统一年多的思想和制度的准备和成熟情况,省公司下发文件,果断废止了各市地自行的基本法,到201X年底全省基本法达到了相对的统一,为实施新的基本法打下了坚实的基础。同时就业务员的相关待遇和奖励问题,省公司连发了相关文件,我部又组成工作组两次进行巡回交叉检查,督促落实,有些问题会同省公司财务部门也有效地得到了落实,在业务员当中引起了强烈反响。这期间还借助推行两个规范,增加了活动量,加之后来新险种的上市,业绩攀升,收入增加,队伍稳定,工作得到了有效解决。
3、规范行为、赏罚分明:队伍稳定不能一味迁就姑息,一方面正确引导,下发了业务员行为操守和违规违纪处罚办法;一方面又对于不良行为坚决进行处理。特别在201X年下半年竞争最为激烈的时候,对一些人摇摆不定、离心离德,及时提出了讲清利害、诚心挽留、热情欢送、不再接收的应对策略,起到一定的稳定作用。后来一些人到同业公司一段时间后又想回来,根据形势变化又提出可以接收,对极个别人坚持拒收。这样有张有驰、区别对待的策略,在最激烈的人才竞争时段起到了重要作用。
4、亲情管理。两年来,利用各种机会和条件同全系统一半以上的业务员直接见面和交流。任何时候都以一个兄弟般的身份和亲情对待业务员,最广泛地向他们传承公司的文化、观念和发展前景,结下了深厚的友谊,树立了良好的公司形象。这一切也在队伍管理中也起到了十分重要的作用。
5、抓好三支队伍,即组训讲师队伍、主管队伍、精英队伍,通过有效的工作,目前有组训200多人、讲师90余人、高级主管75人、中级主管680人、销售精英近千人。
四、抓紧抓好教育训练工作,为业务发展和队伍管理创造有效的保障体系
一年来,教育训练始终处于业务发展的前沿,支持着业务发展和队伍管理。一是组训队伍的培训。至今不能忘记的是XX年8月,我省第一期以自己的力量教学,为期14天有116人参加的组训班。由于准备充分、训练严格、内容充实、全程跟踪,培训收到了显著效果,这支队伍目前都作为各级团队中的中坚力量,在支撑着团队的经营。目前组训力量已达到近200余人。二是主管培训。一年来最大限度的培训主管队伍,近千人接受了不同内容的培训。三是讲师培训。为了使培训制度化、系统化、规范化,同时也为了节约培训成本,经过两年的努力,已建立起省聘讲师47人、省聘见习讲师56人的专兼职讲师队伍,这项工作走在了全系统前列。四是管理人员的培训,协同人事部、教育培训部和信息部,先后举办了不同类别的管理人员培训班,使全省营销管理人员的综合素质得到了有效的提高。
五、抓好几项大的基础工作
为了使我省个人业务工作有一个长足长远的发展,先后抓好几件大的基础工作。一是个人代理人档案管理工作。通过检查、评比,目前近5万人的队伍全部按照总公司和保监办的要求建立了规范的个人档案。
二、信息通报工作。自201X年8月创建了营销快讯,至今已有近百期,及时通报情况、交流信息,加快了信息传承和互相促进,特别是今年开通了信息直通车,受到全系统基层公司的普遍欢迎。三是建立了代理人群众组织。先后建立的代理人业务发展研究会,并于201X年7月召开第一次年会;成立代理人精英俱乐部,于今年5月正式揭牌;建立了代理人爱心社,使代理人有了自己的组织,补充和完善了公司的企业文化。四是建立了完善的表报制度,保证了业务数据分析的科学有效性。五是推行两个规范,为业务的长足发展和产能的提高提供了有效的工具。
六、新基本法的试点工作的成功。
七、开好了两个大会
一是201X年的双过半和今年5月份首届高峰会的成功召开,为业务发展和队伍管理起到典范作用。两会的影响力,将持续激励团队和管理者的士气和信心,进而推动生产力的不断提升。
八、抓好了部室建设,综合素质日渐提高,尽力使部室人员有能力驾驭日益激烈的竞争形势。目前全处同志团结协作、遵守纪律、士气高涨,都能登台讲课,都可以独立工作。
保险公司组训述职报告2 一,县支新人指标分析
XX县支201X年1月—11月共计上编了9人次,全体人员参加了代理人资格考试,截止11月末,代资考通过人数达7人次,通过率达80%左右,新人持证率达80%左右,在新上编的9人中,有4人在前三个工作月达到转正资格,三转率达40%左右,截止目前有7人仍然在为公司服务,脱落人数占比较小。新人脱落的原因,总结有三点,首先是主管的育成意识不够,没有充分的让新人成长起来,独挡一面,然新人得到的帮助欠缺,业绩情况不好,新人失去信心,从而造成脱落。其次是大量的同业公司入驻本地,一定的程度上瓜分了市场,也抢去了部分的从业人员,转入到其他保险公司的人员仍占一定的比例,最后,县支的规模较小,有部分活动开展不了,降低了凝结力,新人归属感欠缺,影响了业务员的留存。二,衔接训练开展情况
XX县支201X年1月—11月,定期推出衔接训练的安排,针对每一个阶段出现的问题,侧重不同要点来实施衔训,形成一对一的的解决模式,较好的处理出现的问题,帮助业务员成长。不足之处就是参与度不够,参与人数占比较小,业务员的衔训观念不强,更偏重于在实践中学习成长,针对这些问题,首先要想办法打通业务员的观念,实践固然非常重要,但之前的准备工作也不可以忽视,要落实实践之前的理论,其次,大力的推动主管的参与意识,让主管们起到带头作用,衔训中设置课程是要实用为主,让业务员能够把课堂上的知识马上运用起来。在过去一年的衔训中夜出现了不少问题,应该及时的收集问题,解决问题,切记放之任之,不管不顾,衔训不仅是要有一个好的安排,更要不断地改进,推出更好的课程安排。
三,其他工作开展情况
早会的开展方面,每天的早会,融入了更多有效的训练,不单单只是用衔接训练课程来增强业务员的展业能力,更是利用每天的早会循序渐进的灌输知识,这样一来,会起到不错的效果,让更多的业务员参与其中,受益的面就更为宽广。产说会,创说会方面,每一阶段根据公司的经营节奏,推出富有地方特色的产创说会,及时的帮助业务员展业以及增员,取得了较好的成绩。不足之处就是业务员胆子较小,公司给出平台,给出帮助,仍然签不了大单,增员规模也较小,业务员的件均保费较低,也影响了整体的业绩情况,针对这个问题,也是要打通观念,提高保费,相信这是一个长期的过程。
四,个人工作感悟
加入XX组训岗仅仅三个多月的时间,收获是非常大的,作为一名初入寿险行业的人来说,从零开始,接收了太多的信息,个人觉得像是一只被催熟的苹果,没有太多的过度,没有经历足够的阳光雨露,一剂催熟剂就必须成熟。在这里,我见识了太多的能人,让人感慨不已,也见识了太多的事情,让人受益匪浅,无论是自然熟的,还是催熟的,我还是觉得在寿险行业里,的确能够大大的锻炼人,在以后的生活工作了,提供了很大的帮助,龙年的开门红已然打响,借助这股气势,我希望在未来的一年里自己能够查漏补缺,加强锻炼,让自己能够早日胜任组训这个岗位,给公司服务给业务员帮助。
第二篇:人寿保险公司组训年终述职报告
文章标题:人寿保险公司组训年终述职报告
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汇报内容:
1.2005年工作报告;
2.2005年
个人思想汇报;
3.2005年自我评估;
4.2006年个人发展设想;
本人于2003年11月加盟____人寿上海分公司,按照分公司的要求,在自己的工作岗位上,扎实工作,努力创新,较好地完成了各项工作任务,单位业绩发生巨大变化,我本人在领导、同事、伙伴的帮助指导下也取得了一些成绩。在2005年先后获得“____人寿上海分公司新人成长工程培训班优秀小组”、“____人寿上海分公司五周年司庆征文三等奖”、“____人寿上海分公司品牌课程大赛银奖”、“____人寿上海分公司授课能手大赛银奖”。对照岗位职责和工作目标,总结任职一年来的工作,自我评价做到了勤业敬业、想事干事。
现将我本人任本职工作以来的德、能、勤、绩情况述职如下:
一、2005年工作报告
(一)、____营销服务部工作描述
本人自2004年11月至2005年3月底工作于____营销服务部,任组训,在分公司营销培训部的领导下,在全体伙伴的支持和帮助下,认真学习组训的日常工作,接触外勤业务伙伴,主要从以下几个方面入手
1、晨会经营
晨会是寿险业务工作中重要的环节。如何经营好晨会,对一个团队的发展至关重要。以前的晨会经营没有计划性,内容很空乏,不能很好地发挥业务推动和激励的作用,基于这种情况在领导支持下,我们进行了调整,明确了晨会经营的原则和程序,做到“四性、六声”的要求,即“感性、理性、计划性、实用性”和“歌声、笑声、掌声、欢呼声、业绩声、激励声”,并且要求“人人参与,共同经营美好家园”。我们采取了晨会经营对抗赛的形式,让各业务组轮流主持晨会,现场评分,一周一公布排行榜,对于优秀的业务组给予奖励。活动开展以来,晨会出勤率提高了,业务员积极性调动起来了,每个人的主观能动性发挥出来了,使晨会经营走上一条专业化,规范化的健康发展的道路。
2、业务培训
作为一名组训,培训是一项重要的工作。
营业部培训
早会
夕会
代理人
MD
RT
主管
交流
衔接
教育
自我管理
新人
培训
增员
战斗
营
制式培训
非制式培训
职场训练
分享
座谈
集体
拜访
相对完善的培训体系是单位经营的关键。培训的目的就是让人马上采取行动。针对服务部实际情况本人制订了相对详细的培训计划,重点是自我学习意识的增强和培训风气的打造。
3、业务推动
要使一个团队保持良性发展,永续经营,必须要有明确详细的业务推动计划和团体激励方案以及绩效分析。“有树有鸟栖,有人有业绩”团队发展以人力为先,增员工作尤为重要,但在增员的同时,团体要勇于割舍一些低产能和无业绩业务员,只有这样,才能使团队整体素质提升,产能提高。在分公司领导的支持下,1-2月,对一些低产能业务员进行清退,并且加强增员宣导以及增员业务培训,举绩率有了很大的提高。
另外,配合分公司,积极提供建设性的业务推动方案,如:业务组之间业绩对抗,新人上单奖励,首周举绩奖励,“开门红”激励方安,“以礼福人”计划,“浦江游”方案等。并通过晨会宣导和职场文化进行激励,使业务员既得到公司的关爱,又感受到公司浓郁的企业文化。
4、人际沟通
作为一名组训,要做到“兵头将尾,主管的参谋,经理的助手”,要融入团队,首先要取得团队的认可。为提高自己的工作效率和质量,我经常与经理和主管进行沟通,请教工作中的不足与缺点,并不定期搞组训工作座谈会,大家以口头或书面形式对组训工作提出要求,使自己的工作有针对性和目的性,对一些好的建议积极采纳,对一些诚恳的批评能做到及时更正。
另外,能够很好地完成分公司领导安排的工作任务,并对团队中所存在的问题及时反馈给领导,对业务员的一些业务要求尽量做到有求必应,有问必答。得到领导和业务员的好评。
其它工作,在2005年新年“千人宴”及“年终表彰宴”中负责音控工作。
(二)市区工作描述
工作期间,在顾经理、邓经理鲜明的经营思路的带领下主要负责以下工作:
1、数据管理
人力数据——组织收集统计原五个营销服务部人力数据,各营销服务部血缘数据、市区区域及各营销服务部业务人员职级占比、各营销服务部周增员追踪榜(张贴);
业绩数据——收集统计分公司业绩日
报表、市区区域日报表、周业绩追踪榜(张贴)、高峰会追踪统计表(张贴)、健康险追踪统计表、五六连动日追踪表(张贴)、市区区域月度报费走势对比分析(张贴)、3000P、5000P、10000P以上人均产能分析,并将统计数据及时上报。
2、会报管理
有效组织每周主管例会、经营分析会、增员启动会等
3、教育训练
新
人转正培训班——组织开设第一期新人转正培训班,负责训前准备、讲师邀请、培训期间的人员管理同时并担任授课。
代理人培训——负责2代理人培训的组织,亲自授课,负责代理人培训资料和人员的管理、兼职人员复习追踪、送考等。
非制式培训——组织1次产品系统化培训并主讲;原____部2次产品培训;原长宁部基本法培训1次;原____部爱家之约培训1次;原长宁部投保规则培训三次;
4、职场建设
负责华隆公共职场的设计及海报制作,建立喜报板块、增员板块、MDRT板块、企业文化板块、新人培训园地、代理人考勤板块、新人前3月业绩追踪板块、月业绩推动主题板块、公司制度板块、激励方案板块、五-六连动追踪板块、业绩追踪及报费走势板块、业务信息板块、爱家之约追踪板块、12楼培训室及原____职场布置等
5、早会经营
建立营销服务部早会的运作系统.一方面,对人员情况做了彻底的清查摸底的工作,主要是和几位业务伙伴进行早会内容的沟通,到现在,另一方面,成立早会功能小组,由功能小组成员一起参与早会的经营与运作,从现阶段业务伙伴的需求出发,保证早会的高质量,内容丰富精彩,让业务伙伴感到每次开早会都有收获,从中受益,更重要的是让业务伙伴感觉到了乘风部的家的氛围.。
6、追踪工作
追踪工作一方面体现在在每次早会结束后,我都会找两三个业务伙伴进行辅导,辅导内容包括帮助业务员诊断,分析目前状况,确定工作目标,并进行定时的业绩追踪,从心理上加强他们对保险行业的从业信心.另一方面体现在电话追踪上,从电话追踪中了解业务伙伴的各种状况,关心他们的生活状态,告诉他们如何才能达到基本法考核等.每次早会结束后与主管沟通业绩、增员情况,灌输组织发展,直辖利益化调动意愿,通过面谈对展业能力较弱的业务伙伴,每日进行电话追踪,关心他们在外情况和碰到的问题给以解决。主要是对展业能力较弱的伙伴进行面谈辅导,以心态建设,开拓方法,给业务伙伴们建立信心,真正的去关心他们,让他们感觉回到服务部有家的感觉。
7、其它工作
设计同业增员手册:(公司介绍、金字塔工程、准代理公司、MDTR百万圆桌、移民文化、成功之路);负责总公司MSS申请工作及分公司学习护照开展等
____人寿上海分公司五周年司庆音控工作。
(三)、团险销售管理部工作描述
05年11月本人异动到分公司团险销售管理部督导培训岗。在部门同事的帮助下,在领导的关怀下我很快适应了新的环境。刚到岗位我便参加了团险第八期新人的招聘工作。在有经验的同事的带领下,我系统的参与了本次招聘活动。本次招聘经过简历初步筛选、初试、复试总共从近70份有效简历中筛选出16人参加体检,体检通过15人。
随后在团险第八期新人班担任助教工作。在为期9天的封闭培训过程中。我听从班导师、班主任的指派妥善完成培训班的各项后援保障工作及教务协作工作,从根本上保证了本次培训的顺利进行。
此外,我又积极配合主管领导策划并组织了一次全体团险外勤范围内的专题培训。本次培训结合“脑中有观念、口中有话术、手中有工具”的设计思路。在课前通过游戏的引导来激发学员的兴趣。通过问题的讨论并得出结论来加强学员对知识理念的进一步升华。通过讲师的精彩讲述来加强学员在实际操作过程中技巧的提升。通过课后相关工具的提供来提高学员在销售中的过程管理。
(四)、主要工作亮点描述
1月份的工作重点是竞赛方案的推动。通过对“开门红方案”、“专业人才培养计划”、主任对抗赛等方案的充分炒做;在职场布置中运用“反激励”等氛围的营造。目的在于提升月保费平台,提高活动率。通过全体伙伴的努力一月份活动率为89%、标准保费为189000元两项关键指标均为分公司第一名。
2月的首要工作是――提高人均产能,渲染假日经营。通过“开门红方案”、“七天假日-以礼福人”方案的反复宣导;辅以新天寿产品组合及演练、节日电话追踪二月份的人均产能由一月份的2125元提升到5131元。
三月份本人的主要工作重点是基本法考核和“金鼓齐鸣”方案的推动。
分公司高峰会、MDRT特训营
转介绍、影响力中心的运用
推销门诊、“卓越的服务”
○五版活动量手册、百分卡运用
早会、夕会、主管例会重新改版
“金鼓齐鸣
”营销方案
基本法考核预警
客户数量
销售访量
销售技能
基本法考核预警
05版基本法考核、晋升
TA的考核
专题:谁是你的敌人
突破极限
马拉松
不断的激励
新人当月转正
连续13月未转正TA本月转正二、三月活动率比较
具体方法“:
1.严格执行基本法考核是最好的激励手段
2.及时准确的追踪预警
3.适合的产品组合4.贴近生活的话术
5.精美的计划书
(四)培训描述
参加“新人成长工程培训班”试讲表现优异,获“优秀小组”称号;
参加“上海组训培训班”,表现优秀
____人寿上海分公司五周年司庆征文三等奖
二、2005年年个人思想汇报
工作中,让我懂得了,从事寿险行业是做人的道理,要用热心、爱心、诚心去帮助我们在一线打拼得外勤业务伙伴,他们每一滴汗水和泪水都为____的发展做出巨大的贡献,每次看到他们展业回来遇到挫折时的期盼的眼神,我深感不能帮助他们及时解决问题时,内心的内疚;他们签单成功时的那种喜悦,我也为此备受感染。身为一名内勤员工,我感到责任感的重要,使命感的重大。
我抱有一颗学习心和好奇心,不断的去体验和领悟工作的内涵和价值,使我学会了很多一些专业的知识和工作方法,更重要的是让我懂得了许多人生的道理,每天总结自己,都会发现有所不同的收获和自身的改变,同时也更加增强了我对未来发展的信心和勇气;我感谢____,让我有了一种信仰;感谢公司领导,给我的关心和帮助,给我教育和培训的机会,让我感到了____的温暖。我坚信____上海分公司在公司的领导下、在全体____人的共同努力下,2006年一定会是“直挂云帆济沧海”。
三、2005年全年自我评估
回顾05年的工作,我抱着用心负责、帮助他人、学习成长的原则,不怕吃苦耐劳的工作态度认真做好每一天的工作,由于工作成绩优异,受到了公司领导和同事们的表扬,更重要的是受到外勤业务认可。同时,在培训时也多次受到奖励。成绩固然可贺,但总结一年中的工作,还存在很多不足和欠缺的地方,例如:在工作效率方面、沟通方面、专业知识领域等
作为一名刚刚从事寿险工作一年多的我,对在一年多的工作中,感到欣慰又内疚,欣慰的是在工作中我又所成长,内疚的是有时工作不够细心,没有更好的把工作更加完善。但我深信在未来的工作中将更加严格的要求自己,全身心地投入到工作中去
对照岗位职责,认真反思自己的工作,也还存在一些明显的不足和问题,概括起来主要有以下几个方面:一是急躁情绪严重,工作中有急于求成现象。面对新的环境,看到困难和现状,心急如焚,于是在工作中时常表现出急躁情绪,有时讲究方式方法不够,有时要求过高、强调过甚、操之过急;二是站立于工作主导位置,发挥团队整体作用不够。在工作中有越俎代庖现象,临事事必躬亲多,调动大家力量少,特别是发挥外勤伙伴层次的作用不完全到位。
针对存在的问题,在下步工作中决心努力做到“四个加强”:一是加强学习锻炼,全面提高作为“一流讲师”的能力素质,进一步增强更方面技能,力求把的工作做得更好、更细;二是加强组织协调,克服急躁情绪,注意和学会用正确有效的工作方法发挥好各个层次、各个岗位的积极性和创造性,形成合力干工作、搞建设、求发展;三是加强干事成事的能力,多为分公司的发展做贡献。分公司的现状要求必须加大发展力度、加快发展步伐,既要有干事的决心,更要有成事的能力,力求多干事、干成事、干成大事;四是加强自我监督,严格自律,特别是要多向领导汇报,积极争取各个方面的重视、支持,使自己的工作再上新台阶、再做新贡献。敬请领导对我工作的意见和指正。
四、2006年个人发展设想
2006年对于寿险,对于上海____是不平凡的一年,充满着竞争,充满的挑战。在这个信息极速变化的时代,寿险业同样担负着快速发展的重担,这也正是对我自身的一种考验,2006年,我将肩负____发展的使命,在工作中不断学习,努力钻研专业知识,用心做好自己得本职工作,不断创新,磨练自己,使自己快速成长起来,为____上海2006年的发展贡献出自己的力量!
“捧着一颗心来,不带半根草去”,陶行知先生的真知灼言,成绩属于过去,未来才属于自己,作为一名讲师,我知道我的工作才刚刚开始,____人寿在新时期下的经营的方针、政策己经确定,我惟有勇于进取,不断创新,才能取得更大的成绩。
《人寿保险公司组训年终述职报告》来源于xiexiebang.com,欢迎阅读人寿保险公司组训年终述职报告。
第三篇:保险公司销售组训述职报告材料
保险公司销售组训述职报告材料
承蒙领导的抬爱和看重,派我到xx担任组训职务,自去年12月26日受命以来,夙夜忧虑,深恐有负领导厚望。因此,我在这个对我来说还很陌生的地方,倍加努力,尽职尽责,任劳任怨,扎实有序地开展工作。在xx太保公司领导的指导下,在同事和伙伴们的帮助下,我的工作开展得十分顺利。我欣慰地看到xx支公司提前两个半月完成了上级下达的个险任务,公司员工的精神面貌也发生了巨大的变化。在这里,我不想诉说一个年届不惑,只身在外的女子的酸楚,更没有居功自傲,邀功请赏的意思,我只是想把一年来的工作情况如实地向领导作个汇报。
1、业务推动
在中支公司领导的支持下,我们紧跟中支步伐展开了一场又一场的战役,元月份的开门红首战告捷,二月份的假日营销再造辉煌,三四月份的战火还未停息,五六月份的外来援军又把我们推向一个更高的起点。七八月份的摸着石头过河,每天要打那么多的回访电话,深夜还得上传名单。每天有一个愿望那就是------哪天奢侈一回让我睡个自然醒!但我深信通过一定时间的打造xx这支队伍绝对是一支能打硬仗,打胜仗的队伍。我已经欣喜的看到这一天正在悄悄临近。
本人认为要使一个团队保持良性发展,永续经营,必须要有明确详细的业务推动计划和团体激励方案以及绩效分析。“有树有鸟栖,有人有业绩”团队发展以人力为先,增员工作尤为重要,但在增员的同时,团体要勇于割舍一些低产能和无业绩业务员,只有这样,才能使团队整体素质提升,产能提高。所以该清退的就清退,该培训再造的就培训再造。
2、晨会经营
晨会是寿险业务工作中重要的环节。如何经营好晨会,对一个团队的发展至关重要。在领导支持下,我们进行了调整,明确了晨会经营的原则和程序,做到“四性、六声”的要求,即“感性、理性、计划性、实用性”和“歌声、笑声、掌声、欢呼声、业绩声、激励声”,我和胡敏芳老师一起共同经营早会,一般是一人一天轮流主持和负责。
3、衔接培训
作为一名组训,培训是一项重要的工作。xx架构大,基础管理较薄弱,加之部分主管是新晋升的在辅导和专业上存在欠缺,所以很多的业务伙伴在技能技巧上表现得特别不到位,不敢走出去,出去了不敢说,说的不到位,针对这些现象我们每月都有衔接训练班,针对这些现状每期班的学习内容都不一样,因人制宜,因地制宜是我们办班的原则。总之通过一年来的培训有几个指标可以说明在这一块儿上所做的工作是有成效的,健康人力由四月的191人到十月末的212人。
4、会报管理
负责每天的业绩上墙,业绩榜天天更新,让业务伙伴回到公司来有比较,有目标。每天向中支报告当天的业绩,每月做kpi分析,帮助团队找出问题,分析问题,解决问题。
5、新人培训
xx每月都有新人班,我参与制定办班方案,并且亲自授课。除了在公司集中培训外,我还经常下乡到各个乡镇组织培训,可以说,xx的许多乡村都留下了我的足迹。
6、职场建设
结合每一个方案的实施,及时的更新和布置职场,让业务伙伴回到公司时常保持一种新鲜的感觉,不觉得疲软。让他们感觉这就是他们的家,更热爱这个家,且以有此家为荣。
7、追踪工作
首先是在在每次早会结束后,一般会找两三个业务伙伴进行辅导,辅导内容包括帮助业务员诊断,分析目前状况,确定工作目标,并进行定时的业绩追踪,从心理上加强他们对保险行业的从业信心.其二就是利用晚上的时间和伙伴们打电话,从电话追踪中了解他们的各种状况,关心他们的生活状态,告诉他们如何才能达到基本法。再者就是利用信息追踪,天天利用飞信报告当天的业绩情况和上号情况及当天业务伙伴表现出来的靓点进行表扬,.每次早会结束后与主管沟通业绩、增员情况,灌输组织发展,直辖利益化调动意愿,通过面谈对展业能力较弱的业务伙伴,每日进行电话追踪,关心他们在外情况和碰到的问题给以解决。主要是对展业能力较弱的伙伴进行面谈辅导,以心态建设,开拓方法,给业务伙伴们建立信心,真正的去关心他们,让他们感觉回到公司有家人在关心他一样。愿意和我们透露心声,敢于和我们沟通,甚至是做朋友。] 利用一切可以利用的时间和机会:例如大会后,下乡在团队中,及时的让业务伙伴们了解自己的职级和当前考核及晋升的状态,不让一个不该掉级的人因为我的疏忽而掉级。不让一个该晋升的人因为信息不畅通而没有晋升。在我的包包里、电脑里、u盘中随时都有这些方面的信息。
8、组织及召开产创说会
一年来粗略的统计了一下,参与和召开的两会不下120场次,有时一天三场,讲得口干舌燥,忙得食饭无着;有时是夜晚,冬夜,雪地里曾留下了一串串孤独的脚印;夏夜,一场产说会下来腿上被蚊子咬的那一个个红疱见证了工作的辛苦。再苦再累,我毫无怨言。苦并快乐着。
9、交叉销售
自4月分管交叉销售后,在不忘本职的工作前提下,积极配合公司狠抓交叉销售,逢会必讲,讲政策,讲方案,讲目标。。到本月止共完成保费50万元。超额完成了上级公司下达的任务目标。
10、新闻报道
为了提高xx支公司企业文化,提高员工的专业能力和服务意识,体现出xx支公司团队经营“四个健康“的核心价值观,充分利用好中心支公司的《风雨彩虹报》这一载体,鼓励员工多投稿,并且出台了相应的文件政策支持投稿人,最有精神方面也有物质方面的,充分调动了大家投稿的积极性,有很多员工的作品已经在报刊上刊登,既有主管,也有业务员,更有刚入司的新人,他们很好的宣传了xx支公司,同时也与兄弟县市建立了交流和学习的平台。
总之,这一年来,尽管工作繁忙,但我倍感充实。因为我在工作中增长了业务知识,丰富了工作经验,也享受到了成功的愉悦。我由衷的感谢上级领导对我的栽培,也感谢xx的领导和同仁给我的支持帮助。我深知,未来的路还很长,我绝不会因为取得点点成绩而骄傲自满,更不会因为工作艰辛而懈怠职守。我会一如既往地吃苦耐劳,兢兢业业,恪尽职守,默默耕耘。我相信,天道酬勤,丰硕的果实总是眷顾那些勤劳的人们。今年以来,在地委、行署的正确领导下,XX县委深入贯彻党的十八大、中央新疆工作座谈会、自治区八届四次全委(扩大)会议、地委委员(扩大)会议XX县委扩大会议精神,团结带领全县各族干部群众,按照“稳中求进、进中求变”的总基调,强基础、保增长、调结构、惠民生、促和谐,全县经济社会各项事业进展顺利。
一、团结协作,整体合力不断增强
㈠强化学习,着力加强班子政治建设。严格执行中心组学习制度,抓好学习计划安排,精心安排学习内容,做到每月集中学习至少一次,先后认真传达学习了中央、自治区、地区一系列重要会议、重大部署及党内法规等,深入学习了党的十八大、中央新疆工作座谈会和第四次全国对口支援新疆工作会议精神。通过强化学习、反复思考、认真讨论,不断完善充实加快伊吾经济社会发展的思路、规划和政策措施,县委班子整体素质得到进一步提高。
㈡民主集中,充分发挥班子整体合力。注重发挥县委统揽全局、协调各方的政治核心作用,支持人大依法履行职能、政府依法行政、政协民主监督、参政议政;按照集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定的原则,严格执行《县委常委会议事规则》,认真落实党内情况通报制度、情况反映制度和重大决策征求意见制度,凡是重大决策、干部人事安排、重大项目安排和大额度资金使用,都必须由常委会或专门的领导小组集体研究决定,集思广益,决策前都要广泛征求人大、政协意见建议,在班子中形成了畅所欲言、相互尊重、相互支持,既有分工、又有合作、团结共事的工作局面。同时在涉及到乡镇、部门重大事项,都会充分征求分管领导、乡镇和部门领导的意见,避免出现失查失误。
㈢改进作风,认真贯彻群众路线工作方针。一是认真贯彻中央《八项规定》,严格落实地区《十项规定》,结合XX县实际制定出台了《十二项规定》,坚持理论学习、项目推进、工作安排多会合一,严格公车管理,公务用车全面实行标识管理,各级领导因私用车必须缴纳费用,并加大督查检查,确保落到实处,切实做到调查研究不走过场,公务接待严格标准,宣传报道突出价值,办文办会讲求实效,工作生活务求节俭,全年会议经费支出比去年下降75%,接待经费比去年下降60%。二是按照自治区群众路线教育实践活动动员部署会议精神,抽调专人成立群众路线教育实践活动领导机构和工作机构,结合XX县实际对做好群众路线教育实践活动准备工作作出安排部署。三是进一步深化四套班子领导干部联系乡(镇)、村(社区)工作机制,联系领导每月深入联系乡(镇)、村(社区)调研不少于一次,同时开展信访直通车活动,变群众上访为领导下访,着力解决群众急需要解决的问题和困难,着力打造一支为民、务实的领导班子。
二、稳中求进,经济建设快速发展
紧紧围绕发展这一要务,坚持以经济建设为中心,以保护生态环境为基本原则,以保障和改善民生为落脚点,以增加财政和居民收入为最终目标,进一步解放思想,实事求是,真抓实干,力促县域经济社会实现新跨越。2013年,全县预计实现生产总值28.5亿元,同比增长39%;社会固定资产投资74.8亿元,同比增长35%;完成全口径财政收入4.77亿元,同比增长71.4%;实现本级财政收入3.5亿元,同比增长40%;农牧民人均纯收入达到12740元,同比增长29.21%;招商引资93亿元,同比增长35%;实现旅游收入1.24亿元,同比增长33.3%。
㈠新型工业化势头强劲。一是积极做好协调服务工作。加大对重点企业、骨干企业的扶持和引导,切实为企业解决生产中的问题和困难;编制完成了淖毛湖区域煤电化产业发展规划。同时加大淖毛湖重工业园区和盐池轻工业园区基础设施建设力度,努力打造服务高地、成本洼地。2013年预计煤产量突破1300万吨,风光火发电量6.5亿度,实现了煤炭、煤化工、风光火电共同发力的良好态势,预计全年实现工业增加值12.53亿元,增长68%。二是全力推进重点项目建设。加大项目管理,实行县领导项目负责制和重点项目一月一查制,每月都按时召开重点项目推进会,听取进度汇报、解决问题困难,督促项目按节点计划顺利推进。2013年共实施重点项目100项,开工率100%,预计计划和建设任务可顺利完成。
㈡农牧业现代化稳步推进。大力推进产业结构调整,促进生产方式和经济发展方式两个转变。一是实现了主导产业的新突破,根据各乡镇特色,打造优质晚熟哈密瓜、优质天然野山杏、伊吾红特色红枣、有机食用菌、品牌牛羊育肥、有机生猪养殖等六大基地建设,一乡一品产业格局已经形成;二是实现了农业生产方式的新突破,走农户+合作社+龙头企业发展路子,积极引进农副产品加工企业、扶持壮大专业合作社,实现了主导农产品深加工全覆盖,农业生产方式由过去的传统模式变为生产+加工+销售一条龙模式;三是实现了基础设施建设的新突破,启动了四道白杨沟水库建设项目,实施了小型水库除险加固、高效节水、水利骨干等以水利设施建设为主的农田基础设施建设,进一步夯实了农业增效、农民增收的基础;四是实现了畜牧业发展的新突破,以草原生态保护、草畜平衡和退牧还草为契机,实施了以草料基地建设为主的北牧工程,积极引进杜泊羊等优良品种,大力推进了畜牧品种改良力度,新增饲草料地1.4万亩。预计全年实现农业增加值3.7亿元,同比增长15%。
㈢新型城镇化成果显著。不断加快城乡一体化建设进程,整县全面推进新型城镇化建设,努力使四乡三镇两个开发区都享受到县域改革发展成果。一是抓规划。以“一主两翼”的城乡发展为重点,以“三区带三镇,三镇促三化”(即以重工业区带动淖毛湖镇、以轻工业区带动盐池镇、以县城三产服务区带动伊吾镇)的城乡发展格局,高起点、高标准、高水平完成了县城、淖毛湖镇、盐池镇等重点乡镇规划XX县城基础设施“十二五”规划、县XX区详细规划、淖毛湖镇工业园区规划等一批重点区域的规划,先后完成了县城住房、道路、交通、供水、供热、防洪、消防和环保等专项规划,以规划统筹城乡协调发展。二是抓建设。实施了亮化美化绿化净化,给排水、集中供热、垃圾处理等26项城乡基础设施建设,完成了100套廉租房、200套公租房、100户棚户区改造、1000户安居富民和150户定居兴牧等保障性住房建设,顺利完成了盐池撤乡建镇,持续开展了乡村集中整治和一年一乡一条路建设,全县四乡三镇两个开发区内基本实现了黑色道路全覆盖、绿化亮化全覆盖,基本实现了集中供排水、集中供热全覆盖,预计全县城镇化率可达到61%。三是抓管理。在重点乡镇都成立了城乡规划建设管理机构,不断完善各项城乡规划建设管理制度;成立社区和专门的物业公司,着力培养高素质的服务队伍,加大社区管理力度,使小区居民享受城市化生活方式。
㈣三产服务更上台阶。一是狠抓基础设施和服务体系建设,出台优惠政策,在保证生态环保的原则下,降低准入门槛引进社会资本参与提升城镇服务水平,新建三星级酒店2个,商业步行街1个,旅游纪念品市场1个,打造星级度假村1个,开工建设县XX区和淖毛湖雄风购物广场项目,努力实现吃住行、游购娱一条龙优质服务,特别在娱乐和购物方面取得了新的突破;成功举办了第五届“中国·新疆国际胡杨节”、第七届下马崖“清泉节”等系列节庆活动。二是不断加大以餐饮、交通物流、运输仓储、房地产开发等三产的蓬勃发展。2013年三产预计完成增加值6.13亿元,增长20%。
㈤扶贫开发有序推进。一是创新扶贫方式,筹资2700万元购买13500只杜泊羊和本地羊入股北牧合作社,通过以牲畜入股合作社分红的方式推进扶贫工作,仅此一项可确保1350人收入超过地区2600元的贫困线标准,连续实施3年基本消除贫困户;二是认真落实扶贫工作“一村一策、一户一策”制度,全力做好6个村的整村推进,全面实现了“九通九有九能”,已顺利通过地区和自治区考核验收;三是加大农村富余劳动力培训和转移力度,确保有就业愿望和有能力的家庭实现“一户一工人”目标,千方百计减少农村绝对人口,2013年新增转移劳动力700人,实现创收2800万元;四是实行教育扶贫。要求分管教育领导和教育主管部门对伊吾学生高中教育和高中毕业后职业化培训以上学历教育达到100%,并出台教育帮困措施,从而从源头杜绝新的贫困户产生。㈥招商融资渠道多元。一是积极争取上级对重点项目的政策、资金扶持,全方位加强衔接,盯紧盯实,共落实中央、自治区补助资金1.95亿元;二是全力争取金融企业的支持,完成农村信用社融资改制工作,着力提升政府金融信任度,努力破解贷款难困境,已获得申请贷款2.06亿元;三是探索项目融资新渠道,部分基础设施重点项目实行bt建设模式,2013年实施bt建设模式项目18个,总投资2.1亿元;四是加大招商引资力度,制定好政策、搞好软环境,包装推出一批具有重大意义的重点项目,努力吸引全国各地实力企业参与到XX县建设中来,全年计划招商引资93亿元,预计可到位资金78.6亿元。
三、保障民生,社会事业全面发展
坚持三个增长(财政收入增长、民生投入增长、就业增长),始终把保障和改善民生放在优先地位,民生投入占公共预算支出的78%。重视教育,制定实施了对贫困大学生的补助和奖励制度,继续实施十五年免费教育;农村群众新农合筹资标准本级财政补助由40元到75元,使广大农牧民群众在乡镇卫生院住院费用报销比例由90%到100%,公共医疗卫生服务体系日趋完善,新农合参合率达到99.8%;人口和计划生育管理服务水平明显提升;社会保障体系不断完善,城乡居民各类补助标准逐年提高;城乡农村文化活动健康发展,农村文化、卫生阵地建设实现全面覆盖,成功举办了“百日文化广场”等大型群众活动,“德行伊吾”建设有序推进;科技、体育、广播电视等事业取得新成绩,基本实现了数字电视全覆盖,宽带网络全覆盖。
四、创新模式,对口援疆硕果累累
充分发挥好援疆干部的作用,积极与河南对口援建市县、部门沟通交流,认真做好项目推介和服务协调工作,扩大与对口援建市县、部门在项目建设、人才引进、技术服务等各方面的援助合作。一是今年新乡、濮阳向XX县计划外派出各类专家人才最多的一年,县委精心组织,周密安排,为各类援疆干部、人才创造好的工作、生活环境,从而使他们能在工作岗位上发挥最大的作用;二是争取到河南省对口援建项目4个,总投资1.2亿元,其中援疆资金1645万元;三是开创“县—乡对口”、“行业结对”援建新模式,三年来争取到对口市县计划外选派95名各类专业技术人才到部门、乡镇工作,计划外各类捐资1100余万元;今年和XX市共同组织了“两团两检”活动,即通过派出专家团和医疗团,为有关单位提供技术指导,为全县1.4万名农牧民健康体检和10万余亩耕地测土配方、农产品检测;四是深入交流合作,积极开展两地文化、技术、经贸的交流,组织实施了新乡“中国梦·民族情—牧野书画边塞行”等活动。
五、综合治理,社会局面和谐稳定
继续巩固扩大平安伊吾建设成果,一是不断加大社会治安综合治理力度,全年无重大刑事案件发生。二是依法加强宗教事务管理,加大爱国宗教人士的培训力度,无零散朝觐现象发生,宗教领域和谐稳定。三是高度重视信访维稳工作,全年共接访137批304人次,信访总量较去年同期下降54.5%,信访案件办结率达到100%,没有出现非正常上访事件。四是不断完善各类处突预案,加强预案演练和处突队伍的训练,提高了处突能力。五是扎实推进安全生产隐患排查整治工作,确保了安全生产形势稳步发展。
六、强本固基,党的建设不断加强 以加强党的执政能力建设为重点,以开展机关效能建设为契机,以群众路线教育实践活动为载体,全面推进思想政治建设、基层组织建设、干部队伍建设和党风廉政建设。
1、思想政治建设。县委把乡镇党委、系统党委(党组)领导班子和党员干部思想政治建设摆在重要议事日程,深入推进“学习型、创新型、服务型”党组织建设,重教育树观念,建机制促作风,扎实推进地区思想政治建设试点县工作,引导各级领导班子和领导干部把心思凝聚到谋划发展上,把精力集中在干事创业上,确保各级党委和党员领导干部在大是大非问题上始终做到立场坚定、旗帜鲜明,对维护稳定和民族宗教问题敢于亮明观点、敢抓敢管,为促进县域经济的发展和社会稳定奠定了良好的组织基础和思想政治基础。
2、基层组织建设。严格落实党建工作责任制,深入开展基层组织建设年活动,扎实推进机关、农村、学校、企业等党建工作,广泛开展了县、乡、村三级组织联创工作。一是实行了县领导包乡包村制度,指导各乡(村)经济发展和党建工作;二是深入开展了“赴转服”活动,抽调机关干部组成38个工作组分赴各乡各村开展帮扶工作,宣传党的各项政策,解决群众生活问题和困难;三是选派第一书记加强领导。选派38名县直机关和乡镇干部到村任第一书记,领着干、帮着干,村级组织建设水平明显提高。同时建立健全了长效机制,不仅使自治区提出的领导干部下基层制度得到很好落实,而且实现了“驻进帮”活动的常态化、制度化、长效化。
3、干部队伍建设。一是抓干部选拔任用。树立“三个不吃亏”用人导向,严格干部选拔任用工作程序,对32个空缺科级岗位在全县范围内进行了民主推荐,提拔任用29人,交流轮岗16人,结合考核和干部考察,新储备后备干部193人。二是抓干部教育培训。通过中心组学习、县委党校主阵地广泛开展干部培训;借助援疆优势开展培训,分层次、分批次选派各类干部赴豫进行大规模轮训;采取上挂下派方式选派专业技术骨干和后备干部到上级业务部门或援疆省市对口单位跟班学习,选派年轻优秀机关干部到扶贫开发重点村、重点企业和信访部门挂职锻炼,干部队伍综合能力显著提升。三是抓干部考核管理。建立完善干部管理制度,将干部日常考核和考核紧密结合起来,有力地促进干部队伍建设的规范运行。
4、人才工作。按照地委人才工作责任制要求,进一步加强人才队伍建设。一是健全机构。严格按照要求,建立健全了各级党委人才工作领导机构,完善科学决策、分工协作、沟通协调、督促落实等工作机制,落实人才工作目标责任制考核;二是建章立制。出台了《XX县人才发展专项资金使用管理办法》、《XX县人才工作目标责任制考核暂行办法》,创新人才培养、使用、引进、激励机制;三是人才引进。打破传统公务员、事业单位人员招考模式,提高引进人才工作效率,引进急需专业技术人员36名,招录特岗教师18名、聘用医务人员61名,与对口援疆省市开展人才“帮带提升”活动,各行业结成帮扶对子34对,促成XX市医疗、水利等8个行业61名专业技术人员到伊吾进行技术指导和短期服务;四是优先保障。县财政优先保证人才发展专项资金足额到位,加强监管,为实施人才发展规划提供保障。
5、党风廉政建设。一是落实责任,凝聚反腐倡廉新合力。坚持把党风廉政建设责任制的落实工作放在突出位置,按照《关于实行党风廉政建设责任制的规定》和“一岗双责”要求,制定了《县委政府领导班子成员2013年党风廉政建设责任分解》和《XX县贯彻落实2013年反腐倡廉工作任务的分工意见》,全面推行“三书一报告”制度,对全县党风廉政建设和反腐倡廉工作任务进行细化、量化,明确各自职责。同时,加强对各乡(镇)、各部门(单位)落实责任制的检查考核。二是绩效管理,确保党风廉政出成效。围绕重点工作和重点项目,对工程质量、进度、审核、验收进行全方位把关,全年共开展专项督查26次,下发督查通报8期,涉及招投标工作100项。进一步加大效能建设专项整治力度,全年共开展7次专项检查,抽查单位240余个(次),发现问题21个,均已通报整改。三是抓好教育,营造风清气正好氛围。坚持将廉政教育纳入各级党委、党组工作计划,适时开展廉政警示教育,切实做好干部任前廉政约谈,精心设计“廉政文化建设年”活动,集中力量加大第十五个党风廉政教育月活动力度,达到以月促年的廉政教育目的。四是创新模式,推动阳光惠农促公开。启动了XX县阳光农廉网建设工作,全面开展了“五公开”工作,让老百姓足不出户就可以了解到低保金、惠民资金、退耕还林款等发放情况、了解到安居富民房分配、扶贫羊发放等热点问题,拓宽了监督渠道。回顾一年来的工作,虽然取得了一定的成绩,但还存在一些不足,主要表现在:组织集体学习还不够深、不够透;人才短缺,人才引进的机制体制还需进一步改进;工作抓落实上还需要继续加强等。在今后的工作中,我们将进一步解放思想、转变观念,团结和带领全县各级干部群众,创新实干,科学跨越,后发赶超,为实现伊吾跨越式发展和长治久安而努力奋斗!
第四篇:人寿保险公司组训年终述职报告
文章标题:人寿保险公司组训年终述职报告
年终述职报告[ fwsir.com()帮您找文章]
汇报内容:
1.2005年报告;
2.2005年个人思想汇报;
3.2005年自我评估;
4.2006年个人发展设想;
本人于2003年11月加盟____人寿上海分公司,按照分公司的要求,在自己的岗位上,扎实,努力创新,较好地完成了各项任务,单位业绩发生巨大变化,我本人在领导、同事、伙伴的帮助指导下也取得了一些成绩。在2005年先后获得“____人寿上海分公司新人成长工程培训班优秀小组”、“____人寿上海分公司五周年司庆征文三等奖”、“____人寿上海分公司品牌课程大赛银奖”、“____人寿上海分公司授课能手大赛银奖”。对照岗位职责和目标,任职一年来的,自我评价做到了勤业敬业、想事干事。
现将我本人任本职以来的德、能、勤、绩情况述职如下:
一、2005年报告
(一)、____营销服务部描述
本人自2004年11月至2005年3月底于____营销服务部,任组训,在分公司营销培训部的领导下,在全体伙伴的支持和帮助下,认真学习组训的日常,接触外勤业务伙伴,主要从以下几个方面入手
1、晨会经营
晨会是寿险业务中重要的环节。如何经营好晨会,对一个团队的发展至关重要。以前的晨会经营没有计划性,内容很空乏,不能很好地发挥业务推动和激励的作用,基于这种情况在领导支持下,我们进行了调整,明确了晨会经营的原则和程序,做到“四性、六声”的要求,即“感性、理性、计划性、实用性”和“歌声、笑声、掌声、欢呼声、业绩声、激励声”,并且要求“人人参与,共同经营美好家园”。我们采取了晨会经营对抗赛的形式,让各业务组轮流主持晨会,现场评分,一周一公布排行榜,对于优秀的业务组给予奖励。活动开展以来,晨会出勤率提高了,业务员积极性调动起来了,每个人的主观能动性发挥出来了,使晨会经营走上一条专业化,规范化的健康发展的道路。
2、业务培训
作为一名组训,培训是一项重要的。
营业部培训
早会
夕会
代理人
MD
RT
主管
交流
衔接
教育
自我管理
新人
培训
增员
战斗
营
制式培训
非制式培训
职场训练
分享
座谈
集体
拜访
相对完善的培训体系是单位经营的关键。培训的目的就是让人马上采取行动。针对服务部实际情况本人制订了相对详细的培训计划,重点是自我学习意识的增强和培训风气的打造。
3、业务推动
要使一个团队保持良性发展,永续经营,必须要有明确详细的业务推动计划和团体激励方案以及绩效分析。“有树有鸟栖,有人有业绩”团队发展以人力为先,增员尤为重要,但在增员的同时,团体要勇于割舍一些低产能和无业绩业务员,只有这样,才能使团队整体素质提升,产能提高。在分公司领导的支持下,1-2月,对一些低产能业务员进行清退,并且加强增员宣导以及增员业务培训,举绩率有了很大的提高。
另外,配合分公司,积极提供建设性的业务推动方案,如:业务组之间业绩对抗,新人上单奖励,首周举绩奖励,“开门红”激励方安,“以礼福人”计划,“浦江游”方案等。并通过晨会宣导和职场文化进行激励,使业务员既得到公司的关爱,又感受到公司浓郁的企业文化。
4、人际沟通
作为一名组训,要做到“兵头将尾,主管的参谋,经理的助手”,要融入团队,首先要取得团队的认可。为提高自己的效率和质量,我经常与经理和主管进行沟通,请教中的不足与缺点,并不定期搞组训座谈会,大家以口头或书面形式对组训提出要求,使自己的有针对性和目的性,对一些好的建议积极采纳,对一些诚恳的批评能做到及时更正。
另外,能够很好地完成分公司领导安排的任务,并对团队中所存在的问题及时反馈给领导,对业务员的一些业务要求尽量做到有求必应,有问必答。得到领导和业务员的好评。
其它,在2005年新年“千人宴”及“年终表彰宴”中负责音控。
(二)市区描述
期间,在顾经理、邓经理鲜明的经营思路的带领下主要负责以下:
1、数据管理
人力数据——组织收集统计原五个营销服务部人力数据,各营销服务部血缘数据、市区区域及各营销服务部业务人员职级占比、各营销服务部周增员追踪榜(张贴);
业绩数据——收集统计分公司业绩$$
第五篇:保险公司组训述职报告[小编推荐]
保险公司组训述职报告
保险公司组训述职报告范文
本人于XX年11月加盟____人寿上海分公司,按照分公司的要求,在自己的工作岗位上,扎实工作,努力创新,较好地完成了各项工作任务,单位业绩发生巨大变化,我本人在领导、同事、伙伴的帮助指导下也取得了一些成绩。在XX年先后获得“____人寿上海分公司新人成长工程培训班优秀小组”、“____人寿上海分公司五周年司庆征文三等奖”、“____人寿上海分公司品牌课程大赛银奖”、“____人寿上海分公司授课能手大赛银奖”。对照岗位职责和工作目标,总结任职一年来的工作,自我评价做到了勤业敬业、想事干事。
现将我本人任本职工作以来的德、能、勤、绩情况述职如下:
本人自XX年11月至XX年3月底工作于____营销服务部,任组训,在分公司营销培训部的领导下,在全体伙伴的支持和帮助下,认真学习组训的日常工作,接触外勤业务伙伴,主要从以下几个方面入手
1、晨会经营
晨会是寿险业务工作中重要的环节。如何经营好晨会,对一个团队的发展至关重要。以前的晨会经营没有计划性,内容很空乏,不能很好地发挥业务推动和激励的作用,基于这种情况在领导支持下,我们进行了调整,明确了晨会经营的原则和程序,做到“四性、六声”的要求,即“感性、理性、计划性、实用性”和“歌声、笑声、掌声、欢呼声、业绩声、激励声”,并且要求“人人参与,共同经营美好家园”。我们采取了晨会经营对抗赛的形式,让各业务组轮流主持晨会,现场评分,一周一公布排行榜,对于优秀的业务组给予奖励。活动开展以来,晨会出勤率提高了,业务员积极性调动起来了,每个人的主观能动性发挥出来了,使晨会经营走上一条专业化,规范化的健康发展的道路。
2、业务培训
作为一名组训,培训是一项重要的工作。
营业部培训
早会
夕会
代理人
MD
RT
主管
交流
衔接
教育
自我 管理
新人
培训
增员
战斗
营
制式培训
非制式培训
职场训练
分享
座谈
集体
拜访
相对完善的培训体系是单位经营的关键。培训的目的就是让人马上采取行动。针对服务部实际情况本人制订了相对详细的培训计划,重点是自我学习意识的增强和培训风气的打造。
3、业务推动
要使一个团队保持良性发展,永续经营,必须要有明确详细的业务推动计划和团体激励方案以及绩效分析。“有树有鸟栖,有人有业绩”团队发展以人力为先,增员工作尤为重要,但在增员的同时,团体要勇于割舍一些低产能和无业绩业务员,只有这样,才能使团队整体素质提升,产能提高。在分公司领导的支持下,1-2月,对一些低产能业务员进行清退,并且加强增员宣导以及增员业务培训,举绩率有了很大的提高。
另外,配合分公司,积极提供建设性的业务推动方案,如:业务组之间业绩对抗,新人上单奖励,首周举绩奖励,“开门红”激励方安,“以礼福人”计划,“浦江游”方案等。并通过晨会宣导和职场文化进行激励,使业务员既得到公司的关爱,又感受到公司浓郁的企业文化。
4、人际沟通
作为一名组训,要做到“兵头将尾,主管的参谋,经理的助手”,要融入团队,首先要取得团队的认可。为提高自己的工作效率和质量,我经常与经理和主管进行沟通,请教工作中的不足与缺点,并不定期搞组训工作座谈会,大家以口头或书面形式对组训工作提出要求,使自己的工作有针对性和目的性,对一些好的建议积极采纳,对一些诚恳的批评能做到及时更正。
另外,能够很好地完成分公司领导安排的工作任务,并对团队中所存在的问题及时反馈给领导,对业务员的一些业务要求尽量做到有求必应,有问必答。得到领导和业务员的好评。
其它工作,在XX年新年“千人宴”及“年终表彰宴”中负责音控工作。
工作期间,在顾经理、邓经理鲜明的经营思路的带领下主要负责以下工作:
1、数据管理
人力数据——组织收集统计原五个营销服务部人力数据,各营销服务部血缘数据、市区区域及各营销服务部业务人员职级占比、各营销服务部周增员追踪榜(张贴);
业绩数据——收集统计分公司业绩日
报表、市区区域日报表、周业绩追踪榜(张贴)、高峰会追踪统计表(张贴)、健康险追踪统计表、五六连动日追踪表(张贴)、市区区域月度报费走势对比分析(张贴)、3000P、5000P、10000P以上人均产能分析,并将统计数据及时上报。
2、会报管理
有效组织每周主管例会、经营分析会、增员启动会等
3、教育训练
新
人转正培训班——组织开设第一期新人转正培训班,负责训前准备、讲师邀请、培训期间的人员管理同时并担任授课。
代理人培训——负责2代理人培训的组织,亲自授课,负责代理人培训资料和人员的管理、兼职人员复习追踪、送考等。
非制式培训——组织1次产品系统化培训并主讲;原____部2次产品培训;原长宁部基本法培训1次;原____部爱家之约培训1次;原长宁部投保规则培训三次;
4、职场建设
负责华隆公共职场的设计及海报制作,建立喜报板块、增员板块、MDRT板块、企业文化板块、新人培训园地、代理人考勤板块、新人前3月业绩追踪板块、月业绩推动主题板块、公司制度板块、激励方案板块、五-六连动追踪板块、业绩追踪及报费走势板块、业务信息板块、爱家之约追踪板块、12楼培训室及原____职场布置等
5、早会经营
建立营销服务部早会的运作系统.一方面,对人员情况做了彻底的清查摸底的工作,主要是和几位业务伙伴进行早会内容的沟通,到现在,另一方面,成立早会功能小组,由功能小组成员一起参与早会的经营与运作,从现阶段业务伙伴的需求出发,保证早会的高质量,内容丰富精彩,让业务伙伴感到每次开早会都有收获,从中受益,更重要的是让业务伙伴感觉到了乘风部的家的氛围.。
6、追踪工作
追踪工作一方面体现在在每次早会结束后,我都会找两三个业务伙伴进行辅导,辅导内容包括帮助业务员诊断,分析目前状况,确定工作目标,并进行定时的业绩追踪,从心理上加强他们对保险行业的从业信心.另一方面体现在电话追踪上,从电话追踪中了解业务伙伴的各种状况,关心他们的生活状态,告诉他们如何才能达到基本法考核等.每次早会结束后与主管沟通业绩、增员情况,灌输组织发展,直辖利益化调动意愿,通过面谈对展业能力较弱的业务伙伴,每日进行电话追踪,关心他们在外情况和碰到的问题给以解决。主要是对展业能力较弱的伙伴进行面谈辅导,以心态建设,开拓方法,给业务伙伴们建立信心,真正的去关心他们,让他们感觉回到服务部有家的感觉。
7、其它工作
设计同业增员手册:(公司介绍、金字塔工程、准代理公司、MDTR百万圆桌、移民文化、成功之路);负责总公司MSS申请工作及分公司学习护照开展等
____人寿上海分公司五周年司庆音控工作。
05年11月本人异动到分公司团险销售管理部督导培训岗。在部门同事的帮助下,在领导的关怀下我很快适应了新的环境。刚到岗位我便参加了团险第八期新人的招聘工作。在有经验的同事的带领下,我系统的参与了本次招聘活动。本次招聘经过简历初步筛选、初试、复试总共从近70份有效简历中筛选出16人参加体检,体检通过15人。
随后在团险第八期新人班担任助教工作。在为期9天的封闭培训过程中。我听从班导师、班主任的指派妥善完成培训班的各项后援保障工作及教务协作工作,从根本上保证了本次培训的顺利进行。
此外,我又积极配合主管领导策划并组织了一次全体团险外勤范围内的专题培训。本次培训结合“脑中有观念、口中有话术、手中有工具”的设计思路。在课前通过游戏的引导来激发学员的兴趣。通过问题的讨论并得出结论来加强学员对知识理念的进一步升华。通过讲师的精彩讲述来加强学员在实际操作过程中技巧的提升。通过课后相关工具的提供来提高学员在销售中的过程管理。
1月份的工作重点是竞赛方案的推动。通过对“开门红方案”、“专业人才培养计划”、主任对抗赛等方案的充分炒做;在职场布置中运用“反激励”等氛围的营造。目的在于提升月保费平台,提高活动率。通过全体伙伴的努力一月份活动率为89%、标准保费为189000元两项关键指标均为分公司第一名。
2月的首要工作是