工作总结报告书文

第一篇：工作总结报告书文

工作总结

时光飞逝，转眼一个月就过去，这个月工作经历，使我自己成熟了许多，这一个月内也让我自己感觉到了自己的不足之处，需要加强的知识还有好多，以下是我这个月的工作总结！

关于媒体这个行业其实我还是比较陌生的，虽然平时也看杂志，看报纸，我们见到的只是结果．最初来到这个运营部门，开始认为工作会有些枯燥，不过工作的枯燥的确是最考验人的耐心后来慢慢体会到每一次的沟通都是一种挑战。在领导和同事的指导和帮助下，认真对待每次的沟通，也渐渐的习惯了这样的生活。发现运营工作最值得思考的地方，还是重新审视自己，如何面对各种出现的情况，怎么处理突然发生的事情以及怎么回答客户的问题。通过一次一次的沟通，认识到了自己与社会的差距。在业余时间中，我也试图看许多媒体电话营销的书，去说服自己，很多体会．当然我明白理论与现实的差距，说是没用的，只有动起来，那才实际．

在刚到的一周内，通过培训和文件的阅读了解文化，以及即将开展的工作，中年会，理事会的扩大，在每个城市甄选一家传媒做地方代理机构等业务。在工作上，围绕公司全民经营理念的中心工作，对照相关标准，严以律己，努力做好各项工作任务。

从以下几个方面的展开工作：

1、工业园、开发区

固安工业园 通过在网上收集并整理固安工业园的信息,固安工业园区以 “电子信息产业”、“汽车零部件产业”、“现代装备制造业”三大产业方向。面对大北京经济圈腾飞，面对区域经济发展给予的投资机会，已迅速走在“京津冀都市圈”的最前沿，区域经济蒸蒸日上，成为最有活力和最具投资价值的区域之一。中国科技投资杂志做关于工业园专题可以深入的进一步的沟通。

绥中滨海经济开发区 通过在绥中政府网站上找到关于已经入驻100多家企业的信息，筛选出来3家：葫芦岛银河铝业有限公司可邀请公司法人成为中国科技投资理事会会员。能更好的帮他们解读政府政策，宣传等工作。软标科技（北京）有限公司该公司的产品可以 为单位的申报、控制、审批、统计等各费

用报销环节实现电子化、规范化提供了专业支持。秦皇岛开发区前景光电技术有限公司他们公司研制开发的PROSPECT电梯电能回馈装置获批2011年度国家重点新产品计划项目，这是前景光电公司第二个被列入国家重点新产品的项目。

2、年会

刚开始的时候觉得电话沟通很难，怕被拒绝，在领导和同事的指点和帮助下，做了些基本的准备，通过慢慢的尝试并一步步的改善，电话沟通就明显好了很多，年会邀请公司电话沟通了80多个在网上甄选的企业，甚至有的企业和发改委有着联系，但是有效回访的电话还是很少；这点存在明显的缺陷；在网上收集整理企业的邮箱并发送邀请参加年会的邮件有 120多封；通过电话沟通进一步的联系下得到企业需求的信息，传真发了20多个；年会的推迟，会再次和这些取得进一步沟通的企业联系，通知他们由于发改委几个司局领导时间安排不开的原因年会放在过年后。

3、关于组建地方合作机构

在每个地级市甄选一家文化、咨询传媒等相关媒体进行合作，各地省市传媒文化公司等机构通过先在网上查询传媒公司的网站，取得网上沟通信息，先介绍方圆地方机构的基本说明，在对方感兴趣的情况下再进行深一步电话沟通，电话沟通是在老师的帮助下和传媒公司负责人直接沟通的。分别联系了30多家.分别做了调查并做了分析是否能做地方联络处；地方传媒公司直接表态愿意合作的有2家分别是文化传播有限公司、文化传媒咨询中心；还洽谈中的有3家，直接排除掉的有20多家，这些地方传媒公司都分别建立了联系方式存档；

4、XX的合作

致力于汽车产业的开发拓展。网站以汽车消费者主体为导向，为用户提供完善的汽车消费服务。我们将更细腻的服务理念融入到网络科技领域及每一个汽车消费的细节，旨在打造一个能让汽车人方便、快捷、实用、快乐畅游并具有强烈归属感的汽车垂直网络媒体。

合作项目：栏目合作或每月的拆车坊在有二版报道。

5、企业文化杂志

合作项目：联合出版学术内容，每期内容中不涉及广告。通过他们与企业、大专院校、专家的稳固关系，通过约稿形势出版杂志（学术）。

6、工作中出现的问题

（1）、中作中由于对业务不够熟练、流程不够熟悉，花了一些时间做这方面的了解。

（2）、在工作中出现的有些问题在领导和同事的指导、帮助下成长了不少。（3）、创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的不够完善，这有待于在今后的工作加以改进

新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战, 一定努力打开一个工作新局面.今后努力的方向，随着地方机构的建立等工作，可以预料我们的工作将更加繁重，要求也更高，需掌握的知识更高更广。为此，我将更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和各种工作技能，做出应有的贡献。

第二篇：任仲文：社会调查报告书

社会调查报告书

关于互联网对青少年的影响的调查报告

班级 ：公共事业管理（2）班姓名(注明学号)：任仲文（1107510217）

指导老师： 钟江红

内 容

调查背景：

21世纪是信息化普及的年代，随着信息技术的高速发展，网络逐渐普及到各家各户，一它特有的优势与发展速度，网络逐渐普及到各家各户，以它特有的优势与发展速度，影响着我们的学习、工作，渗透到我们生活的一个角落。网络虚拟现实正在成为现在人重要的另类生活空间，作为一个蓬勃发展、充满活力的新事物，互联网网络以其蕴含的创新、无限、梦想和反传统的特性，具有着与青年人天然和谐的兵秉性，建构着当代青年全新精神时空。2009年7月16日，中国互联网络信息中心（CNNIC）发布《第24次中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2009年6月30日，我国网民规模（3.38亿）、宽带网民数（3.2亿）、国家顶级域名注册量（1296万）三项指标仍然稳居世界第一，互联网普及率稳步提升。网络的独特的魅力，从每年倍增的上网人数可见一斑，而在庞大的网民群体中，青少年网民数已多达5800万人，占总网民数的35.8%。网络带给我们巨大的改变，那么它对这群庞大的青少年群体造成了怎样的影响？我们该如何利用网络的便捷，又该如何克服网络的毒害？

本次调查采用网上调查、问卷调查相结合的方法，面向广大青少年

调查方法：

采用定量分析和定性分析的研究方法。定量方面：报告数据收集和分析主要采

用了通过问卷星网站(http:///report/1754209.aspx)

进行在线问卷调查和通过平面媒体进行线下问卷调查的方法;定性方面：对我走访了市区部分网吧，通过与上网者的交谈，了解掌握了第一手资料的定性调查方法结合最终形成报告。

调查时间：

2012年07月20日至2012年09月04日

数据分析：

根据调查了解到：被调查对象中有30.16%为15到20岁青年，网络聊天工具QQ拥有量达78%，平均每周上网6小时以上的达20%，大多数学生上网时聊天、打网络游戏、看电影等，利用网络学习的不到2%，认为上网对自己学习有用的5%，双面影响的73%，不良影响的18%，清楚网络运作25.4%，73%的青少年认为没有网络不方便

结果分析

通过以上数据分析可以看出，大多数青少年对网络的认识是对的，但是在应用网络上需要学校、社会、家长认真引导，有必要在社区开展网络教育课，指引青少年正确使用网络，我个人认为网络吸引青少年有几个方面：

1、网络功能广：网络是现代科学技术进步的标志，它具有高科技性、超时空性、自由性、开放性、伪真性与时尚性等特点，对广大的青少年有着很强的吸引力。

2、学业压力大：当今社会竞争的日趋激烈，生活节奏的空前加快，使得青少年群体，特别是大学生群体面临着前所未有的压力和心理负担。缓解压力与抒发情绪已然成为大学生网络交际的重要原因之一。

3、心理欲望强：人生活在现实生活中有很多需要和欲望是无法满足的，因为现实社会所提供的环境、条件以及个人能力都是有限的，而虚拟社会则给予了

各种条件、途径去实现人心中各种的心理欲望。

调查反映

网络是把双刃剑，因而它对青少年的影响也要一分为二。

(一)积极影响:互联网的信息量大，内容丰富而广泛，如果正确利用互联网，可以在青少年的成长的起到很大的促进作用，对青少年身心的健康、发展起到有利的引导作用。

1.开阔了青少年视野，提高青少年综合素质。网络已经成为一种获取知识的重要来源，全世界各大图书馆的资料大多可以通过网络获得，它不仅快捷而且也省去了大量的额外的花销。在网上，中学生可以看到最新，最快，最准确的新闻，可以学到书本上没有的知识，了解到更广泛的信息，也使更多的学生更快、更早、更接近科技前沿。上网使青少年的政治视野、知识范畴更加开阔，从而有助于他们全球意识的形成。同样，又可提高青少年综合素质。通过上网，可以培养他们和各式各样的人交流的能力；通过网络阅览各类有益图书，提高自身文化素养。

2.扩大了交流渠道。网络创造了一个虚拟的新世界，每一名成员可以十分方便地与人进行联系和交流，讨论共同感兴趣的话题，由于网络交流的“虚拟”性，避免了人们直面交流时的摩擦与伤害，与尴尬。学生上网可以进一步扩展对外交流的领域，实现交流、交友的自由化。同时现在的中学生以独生子女为多，从心理上说是最渴望能与人交往的，网络给了他们一个新的交往空间和相对宽松、平等的环境。

3.活跃了思维方式。在互联网上，他们接触到了各种各样的知识与文化。增强了他们的种种意识，利用互联网就可以学习、研究及至创新，这样的学习是最有效率的学习。网上可以提供许多的学习知识。这给中学生进行的想象提供了十分广阔的空间，改变了许多学生思维固有的死板和狭隘。

4.提供了求知学习的新渠道。目前在我国教育资源不能满足需求的情况下，网络提供了求知学习的广阔校园，学习者在任何时间、任何地点都能接受高等教育，学到在校大学生学习的所有课程、修满学分、获得学位。这对于处在应试教育体制下的青少年来说无疑是一种最好的解脱，它不但有利于其身心的健康发展，而且有利于家庭乃至于社会的稳定。

5提供了求知学习的新渠道。目前在我国教育资源不能满足需求的情况下，网络提供了求知学习的广阔校园,学习者在任何时间、任何地点都能接受高等教育，学到在校大学生学习的所有课程、修满学分、获得学位。这对于处在应试教育体制下的青少年来说无疑是一种最好的解脱，它不但有利于其身心的健康发展，而且有利于家庭乃至于社会的稳定。

(二)负面影响:互联网也是一把双刃剑，它极大的信息量，广阔的知识面，最大限度的满足了人们对信息和知识的需要。但是互联网不是一块纯洁的净土，在互联网上也有很多不健康的内容以及它的一些特征也会使广大青少年为此受到不良的影响。

1.在认知方面的影响。

大量的网上信息常常使得青少年应接不暇。他们注意力往往随着信息的不断变化而转移，集中注意的时间太短。加之网络诱导他们用“看”的思维方式来认知世界，而排斥“想”，因而对培养青少年良好的思维方式会有一定的影响。使之思维有广度而缺乏深度，想象过于虚幻与生活背离。

2.对身体健康的影响。

长时间面对计算机屏幕，导致青少年生理机能失调、内分泌紊乱、神经系统正常节律被破坏等等。据有关专家介绍，长时间坐在计算机前的青少年中，30%患有缺铁性贫血、近视，脊椎及身体其它部位的疾患也明显偏高。

3.网络的不良信息加剧青少年暴力犯罪行径。

网络是一个信息万花筒，既包括教育、学术尖端科技等方面的内容，也有不利于青少年成长的黄色、暴力等不健康的信息。我曾看到一篇报道：国外医学专家曾做过这样一个实验，让一些未成年人经常看暴力电影，后来观察发现，生活中不少动作都在模仿影片中的暴力行为。这项实验表明，过多的暴力场景和画面对人的潜移默化，而对未成年人的影响尤甚。专家认为，过多的杀人游戏会让他们形成对生命的漠视和麻木。更可怕的是这些心理、生理都未成熟的孩子，一旦在现实中遇到矛盾和冲突，暴力，这一最熟悉的方式，就成了首选。

4.对于青少年“三观”形成构成潜在威胁。青少年很容易在网络上接触到资本主义的宣传论调、文化思想等，思想处于极度矛盾、混乱中，其人生观、价值观极易发生倾斜，从而滋生全盘西化、享乐主义、拜金主义、崇洋媚外等不良

思潮。

调查结论

网络是把双刃剑，既能给青少年带来“学习的革命”，也能传播非健康资讯，严重威胁着青少年的健康成长，以正确的心态去面对与应用，网络会帮我们以更快、更便捷的途径达到我们的目标；而错误对待网络的存在，会致使我们沉沦在虚拟的网络世界中而无法自拔。如何能在发挥网络积极作用的同时，消除网络给青少年带来的负面影响，应是各界应该关注的问题关键所在。个人提出以下几点建议：

1、各职能部门应加大管理执法力度，加强对网站、网络虚拟社区等的信息管制，加大对网吧这类公共场所的监管力度，认真落实未成年人不得进入网吧的规定，从而净化网络空间，为青少年营造良好的网络环境。

2、学校与家庭是青少年接受教育的主要场所，对青少年身心的成长有着重要作用。为此，学校应该加强对青少年的法制教育、道德培养，培养青少年良好的上网心态，对网络的负面影响做好预防措施。而家庭教育对青少年的影响更甚重要，在网络开始普及的年代，作为家长更应该正确教育孩子，引导孩子，多与孩子沟通交流，提高孩子对网络负面影响的免疫力。

3、青少年自身应该增强意识，培养自己的抗干扰力、克制力与免疫力。网络信息的多姿多彩，很容易使青少年沉迷其中，而网络上存在的不良信息，更会令心智未发育成熟的青少年堕落而不能自已。只有加强自身道德素质、提高自我监控能力、自觉地抵制不良信息以及与不良网络行为作斗争，才能避免滑入网络负效应的泥沼。

总而言之，网络的双面影响是不可忽略的。青少年上网问题一直是一个热点和难点问题，已经有越来越多的部门和社会有识之士加入解决问题的阵营中，希望青少年上网成瘾的问题可以在全社会的共同关注下早日解决，还青少年一片明朗的天空，利用好网络，为青少年生活与学习提供积极作用，同时抵制网络不良信息对青少年的荼毒，将是未来长久的努力过程。让我们从今天开始努力，共同

构建和谐的网络环境，为青少年的成长给予积极的条件。

撰写日期：

2012年9 月 2日

第三篇：2012工作总结报告书汇总

2012工作总结报告书范文汇总

2012年已经悄然进入尾声，各种年终总结、干部述职会、申请报告满天飞~忙碌了一年的朋友是否应该对自己的工作做一番总结了？小编已经总结好全网各工种报告书，与其绞尽脑汁或是猛咬笔杆，不如轻点鼠标，保证烦恼一扫光~ 年终总结

年终总结是对一年内所有工作加以总结，分析和研究，肯定成绩，找出问题，得出经验教训，摸索事物的发展规律，用于指导下一阶段工作的一种书面文体。

材料员

述职报告

述职报告是指各级各类机关工作人员，主要是领导干部向上级、主管部门和下属群众陈述任职情况，包括履行岗位职责，完成工作任务的成绩、缺点问题、设想，进行自我回顾、评估、转正申请

员工转正申请一般是指在单位内部进行试用的那一部分员工，申请转为正式职工的申请书。员工转正申请根据各单位规定的不同，转正时间也有差异。有的单位员工实习时间为一年，有的单位是三个月、五个月等等不一。申请转正的员工可以根据单位的规定，在实习期将满

第四篇：工作总结文

工作总结

时光如白驹过隙，2010年的日历正一页一页悄然翻过，伴随着时代前进的步伐，回首自己一年来经历的风雨，我作出如下个人工作总结：

一、工作回顾

2010年是不平凡的一年，公司理赔中心经历了一次巨大的变革，能否适应这次变革成为考验我们的关键。“用心工作、踏实做人”，一直是我的座右铭。

我是今年三月一号到理赔中心查勘岗担任负责工作的，到岗之初我发现查勘员的日常工作，基本是在一种无序的状态下进行的，查勘员既无责任心又 无进取心，这样的一支服务窗口团队如何能适应新的管理工作的需要于是，针对查勘员的业务技能，服务水平，先后制定

二、工作体会

（一）点亮热情，锻造自我。

今年是我在理赔中心工作的第个年头，在基层工作的这些年，我感受颇深，上栗分局是个大熔炉，严谨的工作制度和扎实的工作作风不断磨砺着每一个工作人员的意志。俗话说:百炼成钢。虽然

（二）找好航标，定位人生。“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。”我们的人生之路都将历经坎坷不断前行，所以走好每一步都至关重要，每个人都应找好人生的航标，找到一条适合自己的路来走，才能在风雨兼程的路上实现自己的价值，见到风雨之后的彩虹。

（三）注重细节，精益求精。

俗话说：细节决定成败。每一项工作都是由无数个细节组成的，也许有人说一两个细节没做好没什么大不了，甚至认为只求结果不求过程，但我认为从工作细节就能看出一个人的为人之道，严谨之人必定在细节上畀之精确，大意之人可能在细节上予以漠视。平时工作中我要求自己注重细节，精益求精，在审核赔卷时不合格的坚决退回。

三、工作打算

总结过去是为了更好地面对未来。对今后的工作，我给自己提出如下打算：

一.是努力学习信息化知识，争取成为业务能手。学习信息化知识是大势所趋，很多工作都面临信息化的挑战，查勘管理工作也一样，这就给我提出了更高的要求，所以学习始终是不能放松的。

二.是自我解压，调整心态，创新求变。心态决定工作的好坏，所以在工作中要不断自我调适，把控积极乐观情绪的方向，时刻以饱满的热情迎接每天的工作和挑战。创新是一个民族的灵魂，只有不断在思维上求创新，工作才能出亮点。岁月无声，步履永恒。我们迈过一道道坎走向明天，做好本职工作，争当自己的主

第五篇：报告书

述职报告书

一：本人的职责

部门名称：商务部、综合办公室、人事、合同管理部。

执行内容：

1、商务部：客户单位的报价的制作、合同的签订、订单的下达、标书的制作、产品资料的制作、回收公司相关商务事宜（废旧电缆测算、竞拍、标书制作、合同签订、客户沟通相关拉货、打款等）与客户沟通后公司内部各部门的沟通（包括：产品的要求、发货的时间、发票的开具及邮寄）；

2、综合办：公司内部各部门的沟通与协调、会议的组织与记录、车辆的管理及派遣、协助公司各种制度的制定与执行、办公用品的维护与保养，完成领导交办的其他任务；

3、人事部：协助人事专员办理相关事宜；

4、合同管理部：协助合同管理专员办理相关事宜。

二：个人情况及工作状况

本人2008年进入本公司，从刚进公司的一窍不通到目前的岗位几年的时间学习到的东西比较多，如有需要我也会把在行业的经验和认识与其他同事分享，共同进步。其次，我一定会做好公司的保密工作。

存在的缺点是：专业知识不够，有时候遇事不能及时处理。三：对目前公司的想法

我对公司目前每个工作流程已经非常熟悉。现对公司内部的管理及人员配置提一下几点：

1、本部门：商务部工作量太大，有时候顾忌这边就顾忌不到那边。

第一点提到的部门执行内容中（与客户的沟通）这一点原本应该为销售部门的日常工作，但由于销售人员大部分时间都在外面出差，无法很好的与公司内部的人员方便的沟通，往往会给销售部门配备销售助理来完成这类工作；

2、各部门岗位职责制度的执行，这条如果可以实施，那对各部门的工作有百利而无一害，有利于更准确更便捷的做好工作。但是困难在于现在公司各部门员工大多数身兼数职，有时候并非不想去做好它，而是有点力不从心。

3、目前的人工成本很高，公司不得不考虑。但是单单针对工作上的事情如何来更好的开展，个人建议还是要将工作细细地划分开，真正意义上的完成责任到人。

期望工作流程：总经理→部门主管→执行人

报告人：丁琦

报告时间：2014.06.06