2012年8月工作总结1

第一篇：2012年8月工作总结1

2012年8月工作总结

转眼间8月已经结束，我们在努力之余迎来了9月份，我们办公室全体同志在认真思考总经理在8月6日开会上所讲的主题内容的前提下，进一步解放思想、理清思路、明确目标，8月份我们办公室主要做了以下工作：

一、公司招聘工作

2012年8月我们办公室的首要工作还是是人事招聘，我们在探索中思索、求变，努力为公司筹建各方面人才，主要在高作集市以及每周三、五劳动局做宣传，目前又加大了网络宣传，注册免费的招聘网站，也取得了一定的效果（之前的袁**、吕*都是在网上看到我公司的招聘信息过来的）。就目前招聘的结果来看，8月份共有60余名前来面试（打结工30余名，塑封、制造20余名，质检5名，现在我们进一步加强对新进员工的入职审批，确保新进员工的质量，经过最终的筛选，正式进公司的员工有13人，到目前为止由于不适应岗位已经离职有10人（离职的原因是多样的，但是我们车间的某些管理人员是不是也要反思一下自己工作的得失呢，是否真的做到以身作则、一视同仁呢？），还剩3人（制造和塑封各一名，质检1名）。

就目前来看，我们离公司要求招聘的各方面人才还有差距，特别是打结工缺口比较大，这其中主要原因是由于我们的招聘渠道还不很广泛，比较单一，主要靠现场招聘；而且目前的用工荒持续，造成招工竞争压力大；车间管理人员要进一步加强自身的素质修养；等等一些其他方面的原因。

接下来我们从以下几个方面去考虑如何拓展招聘打结工：

1、加大高作集市的宣传力度，努力消减外界对我公司的负面影响（这需要我们全公司人员一起去努力，每个人都要本着爱厂敬业的原则去宣传，别人和我们公司员工交谈或咨询问题时不能置公司形象于不顾没有原则性的乱说一通，进一步给公司带来负面影响，我们在高作集市宣传时明显感觉到别人对我公司存在很多误解和不实传言。

2、及时更新网络招聘信息，确保我们公司的招聘信息每天都能在网站招聘信息的前列。

3、十一国庆可能是在外务工人员返乡的一个小高峰，我们要在9月下旬到周边乡镇（钟庄、宝塔等），甚至周边县城（阜宁、滨海、响水等）多多宣传，要让别人知道我们在招工。

4、如果条件允许，考虑往西部地区（安徽、山西以及西北地区等地），多多加以宣传，即使目前招聘不到，也要为明年春节招工做准备，不过这需要公司高层给与指点，比如董事长可借助于民建在西部地区各地的分布，请他们给与我们多多的支持和帮助，帮助我们在当地宣传，这样也有助于增加我们公司在当地的可靠性。

由于招聘工作是我们办公室目前的重中之重的工作，所以我们办公室3个人没有主次之分，都在齐心协力为公司招聘工作而努力。

二、办公室其他工作

1、给新进员工的办理入职手续

8月份陆陆续续一共有13人面试成功过来上班，***主要负责对新进员工的人事资料录入、公司员工手册的讲解并考核，以及新进员工录指纹；**主要负责检查新到是否缴纳工作服押金，在确认交纳押金后发放员工工作服。并将新到员工带到相关部门主管处报道。

2、给离职员工办理离职手续

8月份员工离职的比较多，有张*、刘**、张*，、以及10名新进员工（仅仅做了2-3天就不做了）在他们提出想要离职时，我们办公室首先对他们进行劝导，希望他们能够留下继续为公司服务，在劝说无效的情况下，耐心的告诉他们如何办理离职手续，在离职手续中卞**主要负责人事资料的变更，许**主要负责工作服的回收。

3、办理李**和王*的合同备案以及缴纳保险的相关手续；以及张*、袁**解除劳动关系以及退保险的相关手续

4、整理当月员工请假的假条、调休单以及出门证，并根据此整理员工每个月的考勤，试算打结工、包装工以及塑封的工资。

5、打印办公室的手工考勤以及后勤的手工考勤、打印请假条、出门证、转正表以及调休单以提供各部门需要并方便每个月考勤的核实；打印工人9月份饭票

7、对车间送过来的每批订单数据输入并同每月需更改出口产品防辐射证明一起发送给李静懿

8、记录、整理8月5日的会议记录，并确认无误后发送到给各部门

9、在公司装箱人员紧缺的情况下，傅**与无*一起帮忙装箱

三、出口工作

2012年8月共完成8个集装箱的出口任务，出口部在报检、租船订舱以及报关、报检资料的制作并寄送方面，很好的完成了任务，保证了产品的及时装箱出口，并在客户规定的时间内按时送到客户指定的港口。

根据最近出口集装箱经常出门即被检查的事情，傅春华做了如下的思考： 首先我们不能冤枉一个好人，但同时不能放过任何一个坏人，任何员工泄露公司机密，并通过它自身的行为对公司造成经济或其他损失的，一经发现都要接受公司最为严格的制裁和处罚，情节严重的送交相关司法部门进行法律制裁。目前来讲我们仅仅还是处于猜测阶段，我个人觉得目前要做出如下布置，等到装箱那天，车子一进来，我们就派人到车子经常被拦截的地方去暗暗观察，看看交警是什么时候到达那个地方的，一旦发现交警到达拦截地，及时汇报公司，看看与装箱时间是否吻合，如果是在装箱即将完成之际，那就进一步证明这是公司内部人泄密，我们需要当场与交警有效沟通，多问一下猝不及防的问题，交警回答总会露出相关马脚的，根据一些列的线索我们作出进一步行动，对公司每一名存在嫌疑的员工予以彻底排查。如果并没有发现交警或者交警并没有如期出现在拦截地的话，在我们条件允许的情况下，我们可以安排相关人员在拦截地进行长时间蹲守，看看每天交警是不是经常在那里拦截相关车辆。如果他们是经常在那里也拦截其他的车辆的话，那也可能存在碰巧拦住我们车的情况。我们只有把每一个可能发生的情况分析清楚了，一一排查了，才能对这件事下结论，不能仅仅是一些片面之词和一些猜测就妄下结论，这样的话一不小心就会是无辜的人受到牵连，奥真正做坏事的却始终逍遥法外，这也是我一开始说的，不能冤枉一个好人，也不要放过任何一个坏人。

我们办公室是一个整体，我们做的每一件事都离不开大家的分工协作，离不开每个人的辛勤付出。接下来我们要进一步改进办公方式，提高工作质量，努力学习提高自己的各方面的素质，强化服务意识，围绕公司中心工作，充分发挥综合办公室的综合协调作用，协调沟通各个部门，科学制定措施，抓好督促落实，努力完成公司下达的各项任务。

**有限公司办公室

2012年9月

第二篇：月工作总结

培训报告

转眼到公司已经一个月了，初出茅庐的我连一分工作总结都写不好，是我一辈子都忘不了的事情，但经理的包容，同事们的帮助，现在已经第四份了，虽然比第一周有些许的进步，但还是有不足的地方，有待提高。在这一个月中，生活显得紧张，虽说有些事是急不来的。但没有压力就没有动力。初到公司，一切都是崭新的。虽然过去也做过销售方面的工作，但那毕竟是过去，我已经把它当做我人生中成长学习的过程。现在就看自己怎么去发挥。人生本来就是一个不断成长的过程，这一生最重要的决定便是决定和谁在一起成长!很荣幸能加入我们公司,在经理和同事的帮助中与公司共同成长;很感谢经理和同事无私的传授他们的经验给我，他们成功和失败的经验是我最好的老师，通过学习他们的经验和知识，可以大幅度的减少自己犯错和缩短摸索时间;在公司这样一个积极向上的平台上，自己这样一个新手，一定要虚心接受同事们的意见或建议，多学,多看，多做事!

每一位顾客都是我们的衣食父母，正因为我们是高端品牌更要以认真，诚恳的态度面对每一位顾客。让顾客感觉到我们是一个高端品牌，了解1436。我的经验和阅历有限，虽然自己不是一个聪明的人，可能做什么事情都会比人慢半拍。但我一直坚信只要用心总有一天是会成功的。在今后的工作中，我将努力提高自身素质，克服不足我们的个人素质更应该在学习中不断的提高。我们是一个集体，不要让自己成为一个自私的人。个人的业绩不重要，整体店里的业绩和荣誉才是最重要的。让不开单成为过去式，让我们的业绩一天比一天好，给店里争光。

国有国法，家有家规。当然公司更应该有它的管理制度，这一个多月，在经理和同事们工作的大力支持下自己在销售方面发挥的还算可以。但在一些细节方面还是有不足的地方，像衣物的叠置方面，陈列效果方面，系统操作方面还需提高。

无论在工作上还是生活上对待自己和工作一定要有责任感，积极、热情、认真地对待每一天!

长春机场店案例分享：

时间2014年6月25日11点30左右

地点：长春机场1436专卖店

当班人员：肖楠 陈俊

人物：一位年纪在40岁左右的女士，很有主见，知道自己想要什么。

当她进入我们店时，已经对店里的衣服产生了兴趣。

我们：“您好欢迎光临1436，今年的新款，喜欢可以试穿一下。”

顾客走到了一件折扣款的工号为: 8180414 墨绿色桑蚕丝面料的外套旁边

我：“这款现在是有折扣的，里衬和外料都是桑蚕丝的，喜欢可以试穿一下”

顾客：“多少钱？还有别的颜色吗？”

我：“现在这款正好是有活动的，打7折是3220元，没有别的颜色，还有个腰带挺休闲的，并且只剩这一件了，买不买没关系，喜欢的话试一下吧。

顾客：“那你拿下来我试一下吧”

穿上后有些小，前面拉锁拉不上。

顾客：“小啊，还有大一号的吗？

我：“不好意思女士，没有了，给您查一下别的店里有没有，给您邮寄吧”

顾客：“不用了，太麻烦了，我就是要现在穿。”

顾客脱下了衣服准备要走，这时肖楠给她介绍了这件工艺号为8280423桑蚕丝面料的衬衫。我们： “您在看看这件呢？她也是桑蚕丝面料的，上身效果特别好，并且米色也好搭配衣服，这个号您能穿。”

顾客走了过来，摸了摸面料，觉得手感不错。

顾客：“试一下吧。反正航班也晚点了”

试穿后，顾客：“这个好看那，比我穿的那件好看多了，挺舒服的”

我：“是啊，女士，挺好看的，赶上折扣的您就合适了，这款大小也正好，里面可以搭配一件浅色的背心或是吊带，还好搭配衣服，时尚还不失休闲风格的，挺适合您的。顾客：“这我要穿件新衣服出去，安检的人还得想心思咋换衣服了呢？哈哈”

我：“哈哈，女士，您太幽默啦，给您包起来吗？”

顾客：“包起来，我付现金”

我：“在店里休息一会吧，喝杯菊花茶，我们新沏的，天气这么热，降降温。”

顾客：“不了，我还没吃饭呢，吃完饭也快登机了。”

我：“那好吧，慢走女士，欢迎再次光临1436”

案例分析：

在顾客试穿后如果觉得效果和尺码上不合适，我们要继续给顾客推荐适合他们的衣服，总有一件会适合的，当然，这位女士的健谈与幽默也是销售成功的关键，所以我们要因人而异，面对顾客也可以有风趣幽默的一面，但要适可而止。达到销售的目的才是最重要的。

长春机场店案例分享：

时间2014年6月25日9点00左右

地点：长春机场1436专卖店

当班人员：肖楠 陈俊

那时我们正准备调卖场，走进了两位男士

我们：“您好，先生，欢迎光临1436，今年的春夏新款，喜欢可以试穿一下。

男士走到男装区新款旁，打量着衣服

我：“这是今年的商务休闲款，也是畅销款，有桑蚕丝面料的和纯棉面料的，有您能穿的号，时间来得及就试一下，面料都是意大利进口的，而且是全国统一价，买贵给您退的。顾客：“我随便看看，你忙你的。“

但我并没有走开，跟随顾客身旁。

顾客又走到男款折扣区，看了一件折扣款纯棉的顾客：“这件多钱？”

我：“现在这款是有折扣的，折扣后是336元.”

顾客：“这个咋这么便宜呢？那些正价的多少钱啊？

我：“1280以上不等的，刚才您看的那几款是百分之百纯棉的，1680元的。折扣的是缺码断号的，赶上就合适了，过段时间就恢复原价了。”

顾客：“你们这价差的也太多了”

我：“是啊，公司回馈新老客户搞的这样的活动，不是经常有折扣款的。给您找两件适合您的试一下被，挺划算的，现在购买三件折扣款以上还打3折的优惠呢！”

顾客：“不用了，我就是随便看看，你们这价差的可真多”

顾客走了出去

我们：“慢走先生，欢迎再次光临1436“

案例分析：

顾客走了以后，我们沉默了很久。肖楠给经理和沈阳机场店打了电话，咨询了他们的销售模式，虽然得到了经理的安慰，但还有我们的责任，最近店里很久没开大单了，我们也反省了一下到底是什么原因，之后调整了卖场，来顾客时不要特意说有折扣款，顾客喜欢，特意强调折扣款时在说，我们还是要以正价商品为主，根据天气情况来推荐适合顾客的商品！

陈俊

二零一四年六月二十五日

第三篇：月工作总结

标题

部门： 姓名： 岗位： 时间：

1、月重大事记说明：

主要是描述你在当月做了那几件重大的事情;

2、月度具体工作总结：

A、当月目标完成概况(完成项目、时间、成效)：

B、当月计划(临时)工作完成概况(完成项目、时间、成效、何人下达临时工作)：

C、当月未完成工作项目说明(未完成原因，延迟完成具体时间)：

3、月计划执行率

4、工作开展进步与不足之处：

进步：

不足：

5、工作建议与要求：

第四篇：月工作总结

三月份个人工作总结

三月份在忙忙碌碌中过去了，回顾这一个月的工作，我觉得自己还是蛮有收获的，思想上我深知身为一名少儿英语教师，热爱少儿，树立服务意识，树立良好的职业道德形象，工作做到尽职尽责，这学期带了三个班，比上学期的教学任务更重了，为了让学生更好的学习，我利用星期五，星期六，星期天的多余时间帮基础比较差的学生补课，一个月下来看到了一些成绩自己也是感到有一丝欣慰的，但是还是不足，在今后要更加合理，更加有效。这学期和学生的交流也比较多了，和他们相处的比较融洽，平时也会带点好吃的给他们，他们有什么有趣的事情也会和我分享了。

日常工作感觉自己做的也比较到位，周六，周日，总是早早的来到学校，提前15分钟进教室，安排学生看光盘或背书，放学了把学生安全的交给家长手里，之后认真的扫地，拖地，等这一切忙完，用一字来形容是“累”，但是我喜欢我的工作，喜欢我们班的孩子，这也许就是我们常说的痛并快乐着吧！

除了认真的完成教学工作外，平时利用课外时间背诵新2课文，研究教学视频。

过去一月，我取得了一点成绩，但还有很多不足和需要学习的地方，在小低课的准备上还要再充分，再细些，发挥自己的特长使学生快乐并有效的学习英语，在以后的工作中，我会更加的努力，积极进取，提高自己的教学水平，努力使自己成为让领导满意，家长安心，学生开心的教师！

第五篇：月工作总结

月工作总结

过去一个月,我们部门全力备战“驳论杯”辩论赛.从初赛到复赛和将来决赛的全面开展,我们克服了许多的困难,并也取得辩论赛初赛的圆满结束.这其中有我们部门每位成员的付出,也包含学生会个部长,主席的大力支持!通过大家的努力,我们的付出也得到了回报.我们得到了更多的锻炼机会,从而获得了更多的工作经验,为我们做好以后的每一项工作打下了坚实的基础.为此,我简单的对这个月的工作做以下总结.1.辩论赛的策划,通知.我们部门的每一个人都很认真的完成自己的任务,对每一项任务,也都进行总体分析,然后明确分工.不同成员对不同年级进班宣传,并把比赛的相关规则通知给班级,以发动全系同学积极配合参加辩论赛,挖掘一切可挖掘的潜力,选拔优秀的辨队..经过宣传共有16个班级参加此次比赛.在此同时.我们也积极准备辩论赛相关物品,为辩论赛圆满完成做了大量准备.经过.经过大家的共同努力,在短暂的时间内,一定成度上集合了比赛所需物品,为比赛成功打下了最坚实的基础.2.辩论赛初赛的举办.经过前期的宣传和策划.共有16支队伍参加初赛.在比赛初期,由于临场准备不足或其它原因有一两个班级,未能在比赛规定时间内到达比赛现场.而被取消比赛资格.我们立马意识到可能某些班级还不清楚比赛规则,我们马上采取补救措施.比如:在该班级参加比赛的前一天晚,到该班级当面告知之辩论赛比赛相关事宜.经过此措施初赛大致再也没有相类似的事发生了.这其中少不了部门成员的努力工作,出色的完成了初赛中计时员,统分员,主持人等工作.还有兄弟部门也对比赛做了帮助工作.例如宣传部充分做好了辩手,评委,时间牌等.取得好点成绩是我们学生会和参赛对大家的共同努力的功劳.3.参赛队员的不懈努力.在初赛期间,包含了许多人的心血.当然,也包括,每位参赛辩手的奋勇拼搏也是不可忽视的.大家都为比赛做了很多准备.不轻言放弃,不服输.一点一点的绘出一幅幅队员热情辩论的画面,让我们记忆犹新,历历在目,取得好成绩的同时,也发现了一些问题: 主持人对比赛环节的时间掌握的不太熟悉.自由辩论的时间是双方个五分钟,不是总共五分钟.有些辩手各自为战,或以一抵四.以二抵四等不团结情况.为了保证决赛的精彩性,这些都是非常需要解决的问题.4.辩论赛复赛及决赛的相关安排

由于在初赛中对时间把握的不够,导致初赛比赛时间过长,而推迟了复赛及决赛应有的时间.为了挣回推迟的时间,决定在复赛中增加比赛场次.一天比赛两场,以加快比赛日期,按时完成任务.同时也对初赛中单一的辨题进行了改变.提出了许多辨题,为了保证比赛公平,参加复赛的队伍按抽签的方法抽辨题.这也将为复赛带来更多精彩.此外,除部门的工作任务外,我们部门也一如既往的积极做好其它工作,配合好其它部门的安排.这个月的基本工作就是这些了,我们学习生活部依然会继续努力及时,不断完善,认真完成每一项的工作,也希望我们能够做的做好.电子与信息工程分院

学习生活部:曾细伟 2012年4月18日