志愿者实习报告

第一篇：志愿者实习报告

Time flies!I just can't believe it.A full summer holiday's work has come to an end.When I look it back, I find that the job has helped me a lot.Not only did I gain enough social and work experience, but also made some true friends.In a word, I have learned so much from this work.Meanwhile, I feel that I have made a success during this period.This summer holiday, I worked as a teacher to help those students who are not good at English.And from this job, I earned a generous salary, but this is not the most important.What I want to lay emphasis on is that I gained many skills and abilities from this job.Of course, I have to admit that there is full of joy and pity during this period.At first, what I want to say is that if you want to do something well, then you must take it very seriously because attitude can decide many things in one's life.To be concrectely, take myself for example.I have never known that it is so tired to be a teacher.I thought teachers just teach students some knowledge in class, and after class they can do what they like.I though it's an easy job.However, it is just the opposite.It's so hard and tiring a job.Before I give a class, I have to prepare for it carefully.I have to prepare the teaching materials.At the same time, I must be very familiar with what I would say in class in order that I could answer all the questions the student put forth correctly.So it is a big challenge for me.However, I know this is necessary if you want to be a teacher.So I must make every effort to do all these work because I kept saying to myself I'm a teacher now and I must devote myself to teaching.And I think it is a serious-minded attitudethat helped me make an achievement.And next, I have to admit that I have learned many skills, including how to communicate with students and how to teach a student according to his level and ability.This is very important because each student is different.Everyone has his own character and interest and each student may not be at the same level.So I have to teach them accordingly.As a teacher, you must learn to listen to your students because they are still teenagers now.When you are talking to a student, you had better tell him more about your advice and your experience.And an important fact is that you should be very patient because they may be very rebellious.For instance, one of my students said that he was not interested in English, and even worse, he was very tired of it.In this case, I couldn't force him to learn many things in each class, I told him to learn little by little.I need to inspire his interest.So I often use some simple sentence or example to explain some grammar to help him learn more easily.I think, in this way, he would feel that English is not so boring as he thought and he could make a progress in English.Then he would be interested in English gradually.Of course, there is always happy or angry, sad or joyous in one's life.It is also the case in one's work.But I have forgot all the bad memories and only those are good left.I can still remember some details.For instance, one day, I told my student that the next day would be my birthday, so I would have a rest.The other day, he bought me a small cake as my birthday present.I felt so moved and happy that I almost burst into tears.After class, we ate it out together.And another case is that, one day, when I wanted to go home after class, it should rained hard outside.I happened to forget to take an umbrella with me.I'm so worried.Then, one of my students came to me and lent his umbrella to me.At that time, I thought that the student must respect his teacher very much.From all these small details, I find that no matter what the student's English level or his study may be, he is a kind kid at least.This is the most important.The goal of education is not to make everyone get a full mark in all the exam, but to teach him to be a true man, a man that worths the name.Maybe he is not good at study, however, he is an eligible man.Finally, I want to appreciate it that the work has helped me accumulated much experience.I learned how to be a teacher, how to communicate with students and how to deal with the relationship between a teacher and a student, and so on.I strongly felt that a teacher and a student completely can be close friends.I'm only a few years older than those students, so it is very easy for me to understand them.They just regarded me as their older brother and their friend.The harmonious relationship between us created a good atmosphere for them to study English under my guide.What's more, as a result, I glad to see that, after a summer holiday's study, they allmade a progress in their English to some degree.I also felt very proud of myself because I have made a success and I helped others.This is a wonderful summer holiday.It gave me so much joy and surprise during this summer holiday.Forty days is so short, but my future is very long.I know that I still have a long road to improve myself, however, the part-time job as a teacher is a good beginning at least.In the next few years, I will seize all the opportunities to gain social and work experience.Thanks for this part-time job and it will be precious wealth in my future life forever!

第二篇：志愿者社会实践实习报告

繁忙而又紧张的四天志愿者服务在工作昨天晚上结束了，我作为一名大会的引导员，在这次工作中得到了锻炼，也有很多的感想。

10月27号一大早我们就从学校出发前往广安宾馆。到了那，高老师给大家分配好了工作，让大家立即前往自己分到的宾馆。由于我是晚一点报名的，所以跟其他六名同学被安排到机动组，哪有事就派我们去。中午休息了一会，三点的时候，接到刘老师的通知：让我和其他两名同学前往天坛体育宾馆。我们立即就出发了。四点一到那，在大厅的其他几个比我们先到的同学给我们说了我们的工作任务。我负责所有天津代表的引导工作，安排的车是47号车。我在大厅见到有天津来的代表就跟他们打好招呼，告诉他们我是他们的引导员和我的电话，并登记下他们的联系电话、房间号以及姓名。晚上八点半，天津的代表差不多都来齐了。我们几个引导员匆忙吃完饭然后到大厅询问负责会务安排老师明天的安排，我想早点通知代表们明天的安排，怕晚了打扰他们休息。到九点半，所有的天津代表我都通知完了：早餐六点、七点准时发车、记得带好代表证以及入场券，乘座的是47号车。弄完以后，帮助会务组的老师发书和包以及代表证给那些刚到的代表。忙到12点，工作基本结束了。由于天坛体育宾馆来了300多名代表，客房都安排满了，我们七名引导员只能被安排到KTV的休息室。里面就两张小床，别的什么都没有，而且特别冷，但是我们已经特别累了，也没办法就睡那了。

28号早上5点20起来，整理完一些东西差不多六点多吃完早饭，就出去看47号车停在哪，然后在宾馆门口举着车排，叫着天津的代表请上47号车。六点五十分车上还有几名代表没到，我请他们的领导给他们打电话催催，因为七点就得准时发车，不能延误其他代表。七点人都到齐了，我们发车了。在车上我给大家做了下自我介绍，并给他们读了这一天的日程安排。通知他们会务组的一个老师说所有的包都不能带入会场，照相机以及水都不能带进去。代表们都抱怨说怎么小包都不让带，我说很抱歉，这个是大会安排的，我也没有办法，大家只能是把东西放在车上了。有位天津红桥区代表的负责人说她们昨天所有负责人开会，组委会的人说可以带女士的小包进去。我问了她那位负责人的电话然后打电话问清楚了情况，得到的答案是可以带小包进去，告诉了大家这个消息，她们都很高兴。半个小时就到了人民大会堂，我让代表们排好队准备入场。第一天开会，来的人也特别多，进入会场时秩序都挺乱的，为了不让我带的代表团人走失，我让大家都排成两队紧跟着队伍走，进去后首先是拍照，人特别的挤，我把代表们引导到人少点的地方，等待着第二批照相。照完后引导大家进入三层的会场。安排他们就坐。会议结束后我引导他们出来，在会场外面集合，然后返回47号车。最后有几个代表比较晚才出来，怕他们找不到车，我遍到前面举着车牌。终于他们出来了，看到了我就跟我回到车上。清点完人数就让司机师傅发车了，把人数报给负责代表们吃饭事物的老师。下午吃完饭就又把他们送回了大会堂。这天的工作还算顺利，我随车带着北京地图，给那些想去到处逛逛的代表。有两位比稍大点的姐姐想去秀水街玩，问我几点关门，我不是北京人，也不太清楚，就打电话问了我一个北京的同学，告诉了她们。还有一位代表的手机没钱了，他得打电话让家里人给他充值，我把手机借给他用，怕影响他的事情。

只要真心地为代表服务，为他们着想，就能赢得他们的尊重。在几天的相处中，我跟他们都比较熟了，有什么不对或不妥也会给我指出来而不是责怪我。我也尽力帮助代表解决他们遇到的困难，他们也很乐意帮助我。因为我们引导员住的地方没有浴室洗手间。洗头洗澡都成了问题，一天的劳累我们很想洗个热水澡，晚上在大厅碰到两位我带的代表团的姐姐，她们住在一个房间，正准备出去逛会。我跟她们说能不能借她们房间的浴室给我们洗个澡，她们很爽快的就答应了，那个时候真的是感动得要死，一个劲的对她们说谢谢。她们说没事，想洗就去我们房间吧，你们也挺不容易的。

第三篇：篮球比赛志愿者实习报告

姓名：班级：

实践主题：学院新生杯篮球比赛担当志愿者

社会实践任务：参与志愿者活动，帮助篮球比赛正常进行，培养奉献精神

正文：

学院新生杯篮球比赛志愿者（个人）

在新生入学之后，很快就进入了秋高气爽的十月。十月代表着什么，每个人都有不同的答案，对于航天学院的学子而言，十月意味着挥汗如雨，意味着纵横球场，意味着无兄弟不篮球，意味着学院新生杯篮球赛的开幕。在这个航天学院每年的传统项目中，我很荣幸地在此次活动中贡献自己的绵薄之力。我的任务不算复杂，但需要对篮球知识有一定了解，当然不用像裁判那样对每个细节进行剖析式地了解，只需要对比赛时间进行掌控，并且记录双方分数即可，即比赛记分员。

为了这次能够良好的担当记分员的角色，我了解了三分球两分球以及罚球的分值状况以及判定方法，了解了无效分是什么意思，了解了2+1，并向体工部同学了解了比赛时间。我认为记分员没什么事，只是为双方队伍计分，没什么麻烦的事情，可是到我开始计第一场分的时候才意识到不是这样的，当然我在经过第一场计分之后也找到了应对之法，这是后话。

终于到了第一场篮球赛开始之前半个小时，因为我的工作比较简单，所以没有任何压力，在赛前和体工部工作人员沟通后，领了计分表之后，我便和一旁担当裁判的同学聊了起来。在比赛开始前十分钟，双方队员终于到齐，我连忙让双方队长在计分表上写下各队队员的号码和姓名，再和裁判进行沟通，请裁判在得

分和犯规时报上对应球员的号码之后，比赛正式开始了。我在篮球场旁边边计分边和计时间的大一新生聊天，这场比赛的计时员并不是很懂计时标准，我便告诉他时间的安排，每单节比赛十分钟，一二节之间休息3分钟，二三节之间休息5分钟，三四节之间休息3分钟；在每节比赛快要结束时，剩余一分钟，三十秒各提醒一次，最后十秒倒数。之后第一场比赛如期结束，但是我却被困住了，因为一方队员对分数有争议，而我则没有找出我的错误在哪里，而事实上我也并没有出现失误，就这样僵持了大概五分钟，在我不断解释以及和他们核对之下，我并没有出错，最后终于双方队长在计分表上签字，由我所计分的第一场比赛也宣告结束。

在结束第一场比赛的第二天，我开始了我的第二次计分。有了上一次积分的失误,这次我思考了应对的方法。在开始比赛之前先和裁判进行沟通，确定判罚标准以及请裁判确认得分及犯规球员号码，之后请比赛双方各派一名代表协助我计分，起到监督作用。在这场比赛中，双方球员交锋甚是激烈，在计分上存在一定困难，但这次我选择让双方代表进行监督，计分效果提升不少。在之后双方分数若存在异议，我也不用不断地解释不断地核对，因为在计分过程中就已经完成了核对。果然，在比赛结束后，有一方队员对比分有争议，但在我解释核对之前，此方代表就已经在和他们的队员进行解释，此房队员也心服口服。

结束第二场比赛的计分的一周之后，第三场也顺利开战了，这一次我沿用第二场计分的老办法，请双方队员派代表协助我计分。效果也较为显著，双方对最后分数没有任何异议。第四场比赛的计分则在同一天进行，同样也较为顺利。之后我的计分任务便完成了。

在计分的同时，我也在为本班收集一些资料，搞一搞本班的后勤工作，例如

买矿泉水，加油喝彩，询问分数，拿行李等。在大集体中是奉献，在小集体中亦然。虽然我们班新生杯之路没有走到最后，但是我相信新生杯不是结束，而是另一个开始。

志愿者是指不以获取物质报酬为目的，利用自己的时间、技能等资源，自愿为社会和他人提供服务和帮助的人。志愿者在有帮助别人意愿的同时，首先要做好自身能力的提升，知识的储备，并不是只要有心即可，要进行志愿活动，就要在前期进行一些准备工作，保证自己不拖组织的后腿，不要抱着凑热闹或是完成某样任务的心态，而不去好好对待志愿服务这份工作，当然若是能够为志愿服务好好工作，黑猫白猫抓到老鼠就是好猫。而志愿活动是一个良性循环的过程，我们不仅获得了服务他人的快乐，也获得了他人回馈给我们的感激和尊重，我们付出的越多，人们给予我们的尊重就越多，这种尊重鼓舞着我激励着我，让我更加努力地进行奉献。

人生的意义并不是索取，而是奉献。奉献是不计报酬的给予，是“有一分热放一分光”，是“我为人人”。奉献者付出的是青春，是汗水，是热情，是一种无私的爱心，甚至是无价的生命。因为有人奉献，社会的物质财富和精神财富才会不断增加，人类才会不断前进。奉献者收获的是一种幸福，一种崇高的情感，是他人的尊敬与爱戴，是自己生命的延长。圣经中写道：给予比接受更快乐。我们或许无法做到春蚕到死丝方尽，蜡炬成灰泪始干，但我们可以在别人困难时伸出一把援手；我们或许无法做到先天下之忧而忧，后天下之乐而乐，但我们可以在集体需要我们时挺身而出；我们或许无法做到如诸葛亮般的鞠躬尽瘁死而后已，但我们可以为志愿者事业尽我们所能。

高尔基曾经说过，如果你在任何时候，任何地方，你一生中留给人们的都是

些美好的东西---鲜花，思想，以及对你的非常美好的回忆----那你的生活将会轻松而愉快。那时你就会感到所有的人都需要你，这种感觉是你成为一个心灵丰富的人。你要知道，给永远比拿愉快。如果一个人仅仅想到自己，那么他一生里，伤心的事情一定比快乐的事情来得多。很多人都不懂得这个道理，因为他们沉浸在欲望的世界中，没有体会过心灵上的满足感与充实感，他们不懂得奉献，一心只想着索取，甚至有人还不知道奉献为何物。生命的用途并不在长短而在我们怎么利用它，许多人活的日子并不多，却活了很长久。正所谓有的人活着，他已经死了；有的人死了，他还活着。作为一个志愿者，或许我们并不需要这么伟大，但是我们应该理解何谓奉献。如果每个人都去索取而不奉献，那么我们又能索取到什么呢？

白芳礼是一个大家都不陌生的名字，他的事迹传遍大江南北。他在二十年间捐款三十五万元，资助了三百多个孩子上学。他为了让贫困的孩子能安心上学，几乎在用超过极限的生命努力着。一个伟大的人，早已超出了志愿者的范畴，他将奉献变成自己的本能，“我们挣来的钱姓教育，所以有一分利就交一分给教育”，这是一个朴素老人的心里话，他用自己的一生诠释了这句话的含义。爱的汗水，一如既往，魂的血泪，芳华绝代，心的浇灌，绵延万世。白手离世，芳香余留，礼动天下。

志愿者们并不期待名留青史，并不希望天下谁人不识君。他们只想做好份内之事，尽自己所能，为集体为团队为社会做出贡献。授人玫瑰手留余香，相信每一个志愿者的心中都有这份执念。我们不需要随风潜入夜润物细无声，我们不去在意别人的目光看法，不去索取所谓的回报，只为求得自身心灵的宽慰。

对于院级的篮球比赛，我真正的感受到了志愿者那种不计报酬，全心全意付

出，为社会、为他人做贡献而不求回报的心境。心灵的体验、满足和无私奉献精神的弘扬是任何代价无可替代的。我快乐，是因为我付出，付出是快乐的源泉。我突然感悟到：如果我们做每一件事都带着认真负责的态度，带着一份发自内心的关爱，即使在平凡琐碎的工作中，我们也能找到快乐。“送人玫瑰，手留余香”，可能我们能做的事很少，但是心中有着为集体出力的想法，积小善成大善。对于我参加此类志愿者活动的原因，一是能够提升班级凝聚力，培养班级成员的集体荣誉感；二是大学生体质健康的问题，这与我们班级实践活动相互照应。关于大学生体质健康问题的看法，在上一篇实践报告已经提出，这里不作详述。

在这次航天学院小班篮球赛志愿者活动中，我学到了很多，不仅仅是篮球方面的知识，还体会到了为集体为团队奉献后心灵的充实感。我会将志愿者精神投入到日常生活中，投入到班级建设中，投入到班级凝聚力之中，做到我为人人，人人为我。这学期将近期末，我想是没有机会再去做志愿者，我十分期待下一学期的志愿者活动，再次感受心灵的充实。

第四篇：暑期志愿者实践实习报告

每当我经过一个个十字路口的时候，看见交通警察威风凛凛地指示过往车辆，进行违章检查或气定若闲地挥舞变换着手势指挥车辆行驶方向，觉得当一名交通警察很了不起。这次听同学说广州荔湾区招募交通安全志愿者，我立马报了名，想去感受一下羡慕已久的感觉。

8月20号晚，组织通知我们集中开会，分配布置第二天的任务，交警大队的林大队长在会上讲了一些关于交通志愿者上岗应该注意的事项和任务后，为我们每个志愿者分发了一些防暑用品，当林大队长看到我们当中有人穿着凉鞋时，他马上提醒我们上岗时千万不要穿凉鞋，否则，8月份的广州路面非把你烫出几个泡泡不可。听了此言，发觉明天这班岗不会很轻松。

第二天早上我们和几个分在同组的志愿者一起很早就来到了荔湾区金宇花园附近的十字路口，林大队长已经在那里等我们了。他发给我们每人一个帽子和一条志愿者丝带，外加一幅旗子。准备工作做完后感觉就是不一样，当时的心情只能用“激动”两个字来形容。共有四个路口，每个路口一个志愿者负责指挥交通。因为没做过，开始有点紧张，总觉得自己做的不是很好，只是照着我印象中的交警形象尽量去模仿。由于当地比较落后，没有红绿灯给我们的志愿者工作增添了不少难度。

对交警的工作，其实只能说看到了最粗浅的皮毛，然而，如此浮泛的接触，回想起来，却已是千头万绪无数感慨。若一一道来，只怕整个版都成了我的絮絮叨叨，不如化繁就简，随意写几个场景，倒也正适合这次体验的粗浅和短暂。第二天当交通安全志愿者，我跟着林大队长在十字路口执勤。据说，周末的早高峰比平常要好得多，但在这没有红绿灯的十字路口，公交、出租、私家、摩托、电动、自行……各种车辆，无一例外地争先恐后，岂止车水马龙，简直就是一锅沸腾的粥。行人则“不失时机”地在车流中穿行，即使眼看着车来了，也不肯让上半分，反而加快脚步，迅速闯过。面对这层出不穷的违章，林大队长克尽职守，短短一个半小时内，纠违便上了两位数。这边有很多车要过，这边又有很多人要横过马路，一时不知如何是好。这时林大队长出来做示范给我们看，他拿着旗站在马路中间，示意停车，这边用手示意行人快点过马路，等行人过得差不多，再示意行人暂停，车辆放行，一下子就把刚才塞满人和车的十字路口清理得通畅，让我不得不佩服。这回我们明白该怎么做了，情况也就没好多了。照着林大队长教的去做，有点紧张，慢慢的就熟练了，仿佛自己就是交通警察。当中我们还遇到一些难题，就是有少数群众不把我们放在眼里，不听我们的指挥，冒着生命危险横过马路，我们心里不好受啊。八月的广州像个火炉，地面被烘得滚烫，就连迎面吹来的风都感觉像热蒸汽一样，热烘烘的，我们为开创文明城市奋斗，个个汗流浃背，皮肤被嗮得黝黑，付出这么多，总不能因为少数群众而阻碍创文工作的正常进行吧。于是我们耐心的对这些少数不听指挥的群众进行开导，进行交通安全教育和文明出行教育，后来也就很少有群众不听指挥横穿马路的不良情况出现。几天过后，上面领导要下来视察，林大队长说我们做得很好，只要按平时做就行了。事实上，我们一向很认真在扮演交通警察的角色，有没有领导来都是一个样。不知什么原因，那天的车流量比平时要多出很多，搞得我们连站着休息一下的时间都没有。虽然很累，很辛苦，但是事后得到了群众和领导的肯定，心里自然乐滋滋的。

通过这8天的交通志愿者活动，我深深体会到了交通警察的不容易。不光是烈日，还有很多的不理解和误会，当别人还在睡梦中时，他们已经在路上为了百姓的平安和交通的畅通，当马路的吸尘器；当别人在空调房中享受徐徐凉风时，他们还在纠违；当别人在看电视，享受和家人团聚的天伦之乐时，他们仍旧要上路巡查，处理事故。所以我要说的是大家应该更加尊重他们，他们是最可爱的人。

最后我特别感谢林大队长还有荔湾区街道办事处，是他们让我们更加认识了交通警察。如果有机会的话，我希望下次能够再参加交通志愿者活动。

第五篇：志愿者实习论文

一，与365儿童救助基金的情缘

暑假在北京我结识了以为组织义工的人士，他介绍我去365儿童救助基金，从此便与其结下了情缘，决定以后每次去北京都要先去看看365的孩子。365儿童救助基金是中国社会福利基金会下设的一支专项基金。专门从事孤残儿童医疗救助工作，脑瘫儿童寄养，康复持续培训，助学项目等，以“给孩子们家，健康快乐”为宗旨，每天一元钱，每天一份爱，让孩子们每天都得到365基金的关爱。

二，365儿童及我工作介绍

365儿童救助基金虽在北京，但是在北京郊区地带，周边环境很差。被一片化工厂包围着，到处是焚烧的味道，烟雾弥漫。出了“365”的大门便是马路，荒凉，周边找不到一家像样的小百货商店，尘土飞扬。每次去“365”都要很早起床，先坐公交到公主坟地铁口，然后坐地铁在四惠东下，差不多是终点站了，出了地铁口再转公交，一路颠簸，到了一所儿童康复学校，“365”在这学校内，占地面积很小，但屋里布置的井然有序，很温馨。当组织者告诉我是去照看脑残儿童时，我脑子里浮现出智障孩子们躺在床上，不能自理，到处是哭闹叫喊的画面。进了“365”是另外一幅画面，孩子们都活泼可爱，聪明乖巧，看不出和正常孩子有多大的区别。起初我的工作内容主要是照看孩子，陪他们唱歌，画画，给他们讲故事，后来因为一个小男孩亮亮，我的主要工作变成了辅导小孩英语。

亮亮老坐在沙发上，我第一次去时没怎么注意到他，把巧克力棒分给了其他孩子，忽略了他。他站起来，很艰难的走到我面前说“姐姐，你像白雪公主一样漂亮”，边说还边做了个王子邀请公主跳舞的姿势。如此出色的表现当然得获得一个巧克力棒。亮亮10岁了，但走路比其他孩子还要困难，经常摔倒。有一阵我认为他的认知能力比一般孩子差些，但后来发现他的闪光点很多。尽管反复的教他阿拉伯数字1到10，反复让他写，他至今还不能流利的说出或写出这10个数字，他的短期记忆似乎比较差，几个单词反复的学上两个小时才能勉强记住，但他是孩子当中最好学的一位。他主动走到我跟前，问我，姐姐，你会英语吗，我想学英语。我很好奇他怎么会有学好英语的想法，于是问他，他回答说，经常有国外人来看望他们，他很想学好英语，跟那些外国人聊天。他似乎本能地对一门外国语言充满着热爱，平时他会学着外国人说话的腔调叽里哇啦胡说一会。有位不会英语的工作人员以为他真在说英语，问我，亮亮说的英语好吗？每当这个时候我都不说话，看着他，他仰起头，笑嘻嘻地看着我，带这惭愧的深情，这时候我就知道他真的迫切想把英语学好。由于他学起来比其他孩子慢，所以要不断考察他，他想不起一个单词的中文意思时，就昂着头皱着眉，努力思考着。考察完一遍后，他觉得还没记好，就会要求我再考他一遍。欣慰的是，一个月后我再去“365”考他上次教他的单词，他基本都记得。虽然学的慢，但更努力，最后记住的单词反而比其他孩子多。亮亮还有个特长，唱歌。每当有人说，亮亮，来，唱首歌吧，他变会高声唱起来，完全沉醉其中，给大家带来了很多欢乐。

白梅很漂亮，长的白白净净的，特别爱笑，很讨人喜欢。白梅很懂事，每次和其他小朋友有一些争执，都会主动说对不起。毫不夸张的说，从白梅身上我学到了很多。有一次白梅要给我讲故事，由于她手关节不好，一手拿巧克力棒，一手翻书很困难。于是她把吃了一半的巧克力棒让我帮她拿着，并对我说，姐姐，你也可以吃。我很少见到6岁左右的儿童有这样的举动，对陌生人有如此高的信任度。一般孩子小时，我们爱逗他们玩，比如当他们手上拿着巧克力棒时，我们做要抢夺的势态，给我吃，快给我吃。这时候孩子的自然反应是躲开，把小手举的老高，以为这样大人就够不到他的食物了。看到这么可爱的举止，大人们都哈哈大笑。但很少有人想过，这种我们所认为逗逗孩子的举动很可能会让孩子将来变得更自私，不愿与他人分享，或是对别人不信任。还有一次，我握着白梅的手和她一起涂色，突然白梅说她手疼，我以为是我握她的手太紧，弄疼了她，连忙向她道歉。白梅口齿不是很清楚，音调高，但别人很难听懂她的话。那天她很努力地向我解释，不是我的错，她的手之前就疼了。白梅很勇敢，工作人员跟我说，白梅经历了好几次手术，每次都咬着牙，不哭出声来，当别人问她，白梅，你疼吗。她都会用肯定的眼神看着你，摇摇头，大声说，不疼。白梅很自立，她走路需要依靠一张小板凳，推着小板凳走，即使如此艰难，她依然坚持自己洗手，洗杯子，扔垃圾。很多时候你会看到这样的场景：孩子艰难地走到垃圾筒边仍垃圾，但由于他走路摇晃，重心不稳，垃圾掉在了地上，于是他蹲下准备捡起垃圾再扔一次，但又因为身体摇晃，摔跤倒在地上。这时候你实在不忍心看下去，想立刻冲上去帮他们完成这个简单的动作，但你不能，因为自己的事情要自己做。只能那么远远地看着他们爬起来，最终把垃圾扔进筒里。

后来我在“365”认识了一位即将升初中的小茹，我的工作重心变成辅导她英语，帮助她适应初中生活。小茹极为好学，她学英语的教材并不多，一本新概念英语第二册，一本口语用书，但她充分利用已有的资源，从来没有因为资源少而放弃学习。在我辅导小茹期间，我深深被她的精神感动。每次她都会把下一篇课文预习好，并把当天教的课文背完。但她既要锻炼身体，要学习，还要照顾其他孩子，能完成这么大的学习量很不容易。有次，工作人员告诉我，小茹晚上打着手电筒看书。每次上课时，小茹都会认真做好笔记，她右手关节不好，只能用左手写字，但她每次都把重要的知识点工工整整地记下来。在去北京之前，我在夏恩英语做过助教。夏恩英语是全外教上课，去的学生都是富家子弟，向来上课迟到，经常上课接电话。有次我正在翻译一个语法点，一个孩子打断我，懒洋洋地说，我饿了，想肯德基，要不我们一起吃吧，我请客。于是打电话叫了外卖，大半节课变成了聚会吃肯德基，连校长都忙着给他找杯子，洗杯子，倒可乐。即使在夏恩英语环境好，有空调，报酬高，我更愿意待在北京的郊区，坐上两个小时的车程去教那些虽然身体残疾，但对知识充满热爱的孩子。

三，“365”的困境及我的困惑

有次听爱心妈妈说，没有资金给孩子们换个大点的地方，孩子的数量在不断增加，越来越拥挤。学校里有的人对“365”儿童的态度很差，甚至有的想赶孩子走，“365”的工作人员都要义务给学校当门卫⋯⋯

“365”也缺少工作人员，尤其缺少专业的社工人员。我第二个月去“365”时，里面新增了一位孩子，5岁左右，出生时变没有瞳孔，并有点自闭。每天手上抱着个娃娃，娃娃发出声音时，他便很平静，当没电池，娃娃无法出声时，他便哭。没有专门的工作人员照顾他，与他交流，双目失明再加上自闭，教导起来会更困难。但他有时还是很愿意有人陪他的，我第一次去，抓着他的手挥舞着，边说话边讲童谣给他听，那天他笑地很开心。自闭是我从小茹那听说的，但我觉得是看不见东西，世界漆黑一片，缺少人和他交流，所以每次都抱着个会说话话的娃娃，与娃妥靼椋残淼过来照顾儿童。我见过这样一个场景：工作人员抱着一个婴儿，坐在地板上看偶像剧，看到搞笑处，发出震耳的笑声，孩子不知道发生了什么事，便扬起头莫名其妙地看着她。过后孩子的手开始抓自己的脚，把鞋子脱了下来，然后开始哭闹，孩子一哭，工作人员立刻把他抱在手里，眼睛盯着电视机摇一摇孩子，把奶瓶赛到他嘴里。

我在“365”期间遇到了一位记者，那位记者打扮地很漂亮，化着妆，冬天也穿着裙，一直抱怨着忘记带录音笔了。采访孩子时，用很凶地口气问亮亮，你，为什么想学英语呀，是不是因为英语是个国际化的语言，或者想以后出国。你让一个10岁地孩子能做出

怎样地回答。之后她又问小茹，那你为什么努力学习呢，是不是想以后出人头地。其实这些孩子真的就是本能地热爱知识，好学，功利性的想法很少。她后来的一个问题我觉得缺乏记者的职业素养，她问小茹，你今后啥时有男朋友，想找个怎样的男朋友，小茹支支吾吾，不好意思，过会实话实说道，真的从来没想过这个问题。记者追问，从来没想过这方面的问题吗，不会吧。小茹出身在河南，自小就被父母抛弃，身患疾病，长期以来痛苦不堪。最近看新闻时了解到，她曾今尝试自杀过两次。看到这里时，我既感到震惊，又感到愧疚。我也问过小茹类似那位记者的问题，你以后有什么打算。她说，自己不可能会上大学，所以想念职业学校。学过社工的我，觉得这是一种长期以来的无助感。他们身体残疾，处于社会的边缘，于是在奋斗之前，便给自己定下了低于普通人的目标，觉得今后的生活也就这样了。于是我开始向她说教。告诉她，所有人的成功都是通过无数汗水活得的，没有人能规定你只能进职高，以后生活只能这样，不要让残疾限制了你的人生。这些话似乎都对，但细想想觉得都是空话，像是把自己的人生观，价值观输入给一个人，基于我对其的一些偏见，比如，因为你残疾，学习资源少，见过的世面小，我懂的比你多些，所以我说的不会错，应该听我的。有站着说话不腰疼的感觉，因为我所说的是基于我的认识，基于我优越的环境，遇到一些小挫折时，我们正常人也会怀疑这些话，更何况是处于这种环境，条件下的孩子呢？我想我之所以愧疚是因为就算再喜欢他们，再同情他们，我永远都没法真正体会她们呢的苦楚与无奈，即使那番话再对，我说得似乎过于轻松了。