商务写作作业一Dear Ms

第一篇：商务写作作业一Dear Ms

Dear Ms.Janet Smith,I am writing to you about some items in your order which we should discuss directly and effectively.First of all, i feel so sorry that twenty packets of green photocopy paper can’t be sent to you on Friday as promised before, because our suppliers have said that although they can send almostly any other color right away, they can only send that blue ones to us on Friday.Then you can take the blue’ nice or wait for a while.Is that all right?

Next, envelops they’ve sent us are not as wide as the old stock.There’s not much differences but they’re a little narrower.Do you agree with it?

In addition, filling cabinet could be either two or four drawers that you have ordered.Could you reconsider and confirm which size you need to me ?

Please let us konw your decisions ASAP, and we will have a pleasant cooperation this time.Best wishes for you!

13thSept,14

第二篇：商务文书写作(一)

第一讲商务文书写作的概念

当今社会是市场经济社会，商务活动则是各种社会活动的基础。伴随着经济改革的深入发展，商务文书写作已成为当前应用写作的一个热点。企业内部的大部分沟通也是以商务文书的形式进行。这就需要结合企业的业务，为企业员工安排商务文书的培训学习。

本课程的内容涵盖了商务文书写作的基本技巧和范例，希望可以帮助学员掌握商务文书写作的步骤和方法；与此同时，总结了商务文书写作中常见的病例，突出强调了公文写作的规范性，以帮助学院在写作中能够有意识地避免这些错误。

一、商务文书写作概述

为了更有效地学习并运用有关商务文书写作的方法和技巧，让我们首先了解一下商务文书写作的基本内容。

（一）商务文书的分类

在实际工作中，大家可能会遇到形形色色、各种各样的商务文书，根据其形式和内容用途可以大致将其划分为以下的类型：

1.按形式来划分

以形式作为划分标准，商务文书可以大致分为以下两类：

 固定格式的商务文书

常见的固定格式的商务文书主要有：商务合同、邀请信、通知、请示以及批复。相比较而言，这类商务文书的格式是有比较规范的要求的。

 非固定格式的商务文书

而所谓非固定格式的商务文书，在日常工作中则往往应用得更为广泛，其中最为大家所熟悉的就是随着计算机和网络一起兴起的电子邮件。

2.按内容用途来划分

以内容以及用途作为划分标准，商务文书则又可以分为以下两类：

 通用的商务文书

常见德通用商务文书主要有：通知、会议纪要、请示、批复、总结、备忘录以及报告等。由于相对于礼仪性商务文书而言，这些文体使用得更为频繁，所以在课程后面的内容中将对它们的写作方法进行专门的讨论。

 礼仪性的商务文书

而所谓礼仪性的商务文书，则主要是指贺信、贺电、邀请书、请柬以及慰问信。

（二）商务文书写作的作用

正如前文所提到的，商务文书写作是很多人工作的一部分；而每个人工作首先都是有私心的，即工作首先是为了生存而不是为了做出贡献，然后再将私心通过公心来实现——公司或单位好，个人才可以好。因此，商务文书写作对于更好地完成大家的工作是非常重要的。《福布斯》杂志的创始人——马尔克姆·福布斯曾经说“一封好的商务信函，可以让你得到一次面试的机会，帮助你摆脱困境，或者为你带来财富”，也就是说，写好商务文书在一定程度上能够给大家带来很大的经济利益。

从另一个角度来看，商务文书写作与其它任何文本的撰写一样，其作用和最终目的都是为了与别人进行某种形式的交流与沟通。而需要强调的一点是，沟通并不仅仅是所传递出来的信息，而是被别人理解的信息。如果理解了这一点，那么我们就可以认识到，在日常工作及生活中大家所普遍谈及的所谓“沟通的障碍”其实就都是来自于简单传递的单向沟通。因此，在商务文书写作方面最为重要的一点就是要避免陷入单向沟通的误区，时刻站在读者的角度来思考问题并形成最后的文字表现，让文书接收方能够理解自己的意图，这样才能发挥出写作商务文书的沟通作用。

【案例1】

单向沟通的表现

日常工作生活中有很多陷入单向沟通的例子，比如说短信。在一般情况下，无论对方是否想接收短信，只要手机开着他就会收到，并且往往根据他自己当时的心情去诠释短信的内容。而发送人的心情则通常难以得到传递，由此而引发不必要的误会和误解。

（三）学习商务文书写作的关键

商务文书写作的核心内容包括以下几个部分，这些内容也就是本课程的主要构成：  商务文书的写作步骤以及相应的重点；

 商务文书的写作技巧；

 商务文书写作的注意事项；

 商务文书写作应掌握的范例。

（四）商务文书写作的特点与要素

商务文书的写作与小说、网络上的博客以及出行的游记有着显著的不同，其特点与要素主要包括：

1.商务文书写作的特点

叶圣陶老先生曾经说：“公文不一定要好文章，但必须写得一清二楚、十分明确、字稳词妥、通体通顺，让人家不折不扣的了解说的内容是什么”，这个论述其实就提到了商务文书与标准公文（例如人民日报的社论、党八股等）相一致的规范性特征。

另外，唐宋八大家之一的白居易在某种意义上也是一个商务文书写作的典范，之所以这样评价，是因为白居易写文章何诗歌非常的直白和通俗易懂，少有引经据典，并不通过辞藻的堆砌来追求华丽的文风。

通过以上的比较，可以提炼出商务文书以下的特点：

 简明

正所谓“句中无余字，篇内无赘语”，“简明”是商务文书首要特点。

 准确

而所谓“准确”，就是要求商务文书要做到“一字入公文，九牛拔不出”，不要像“关门闭户掩柴飞”这样的表达一样将同样一个意思重复三次。在意思清楚的前提下，商务文书写作应追求尽量用一段话、一句话甚至是一个词将核心意思表达出来。

 朴实

所谓“朴实”，就是指在商务文书写作中不要去刻意地堆砌辞藻，一代文豪白居易尚且不这样做，我们就更不必在这个方面显示自己的实力和水平了。

 庄重

所谓“庄重”，是指在商务文书中对整体风格的把握不要过于诙谐幽默，太多的玩笑会极大地影响文书的严肃性。

 规范

商务文书写作在很多方面还具有规范性强的特点，其中标点符号的规范性就尤为重要但是却往往被大家所忽视。

2.商务文书写作的要素

商务文书写作有以下四个要素：

 主旨

所谓“主旨”，就是指商务文书的中心思想，即作者所要表达的意思。商务文书的写作并不是为了写而写，而应该具有一个明确的目的；换而言之，就是应该对方看到该商务文书后产生作者所希望的感受和行动。

在主旨方面，应该遵循“正确，务实，集中，鲜明”的原则。

 材料

好的商务文书不是可以一蹴而就的，需要围绕作者的主旨来收集很多相关方面的素材。

例如在政府机关中撰写政策性的通知，就需要查阅很多以前类似的、与之相关的批文、章程等资料，以确保前后建立起必要的联系和呼应。

在材料方面，应该遵循“收集要多，选择要严，使用要巧”的原则。

 结构

另外，好的商务文书还应该具有良好的结构，否则会导致在不应该浪费笔墨的地方花费很多不必要的时间，而需要去强调的内容则被相应的弱化。

在结构方面，可以选择“篇段合一式、分层表达式、分条列项式”等方式。

 语言

如果说主旨、材料以及结构构成了商务文书的骨骼，那么在其中行文的语言就是对其进行填充和丰富的血肉。

在语言方面，应该做到“风格平直朴实庄重，表达规范准确简练”，最低要求也必须进行拼写检查以保证用词的准确。

第二讲如何写出好文章（上）

在了解了商务文书写作的概述内容之后，我们来看看商务文书写作的以下六个步骤：

（一）步骤一：制定正确的行动目标

在撰写某一个商务文书之前，我们应该首先回到一个问题，即我们希望该文书的对象在收到文书之后采取怎样的行动；这个问题的答案也就是我们撰写商务文书的行动目标。

1.主动目标与被动目标

需要强调的是，这个行动的主体是收取商务文书的对方。因此，我们撰写商务文书说表达出来的意愿只能是一个“被动目标”，而对方的实际行动才是所谓的“主动目标”。

2.将被动目标转化为主动目标

正如前文中提到的单向沟通一样，大多数人在撰写商务文书时往往陷入到一个误区当中，即将自己的被动目标当成了主动目标——只关注自己的主观想法或者需要完成的工作任务，而忽略了接收文书的对方的感受。

认识到这样一个误区，将被动目标转变为主动目标，就需要在明确之前的第一个问题的基础上，再获取以下这个问题的答案：作为商务文书的撰写者的我们在乎什么？换而言之，我们从成功撰写商务文书、正确传递信息并获得对方实际行动的响应中，能够收获到什么成果。只有将我们在乎的内容与希望对方采取的行动形成一致，那么才能有效地把被动目标转化为主动目标。

【案例2】

有关总经理组织召开公司全体秘书会议的邮件

在某公司中，总经理让其秘书组织全公司的秘书开会，要求她在确定时间和地点之后发一个邮件告知所有的秘书。

这个邮件实际上就是一个商务文书，相当于一个通知。在撰写这个邮件的过程中，我们可以分析得到：总经理秘书的行动目标是“让所有的秘书都得去开会”而不是简单地“通知每个秘书会议的时间和地点”。因此，邮件中仅仅明确了会议的时间和地点还不够，因为这样并不能确保所有秘书都按照要求来参会；而是应该进一步在邮件中要求所有秘书在会议前一个星期都对是否参加会议进行确认。

要写好这个商务文书，总经理秘书需要将其被动目标转化为主动目标：自己之所以在乎“所有秘书都按时参会”这个事情，是因为总经理交代自己组织这个会议，如果与会的秘书没有到齐，那么就意味着自己组织工作的失败；换而言之，自己希望在总经理面前有一个良好的表现，就需要确保会议顺利组织成功，而组织成功的标志之一就是人员来得比较齐，所以需要他们给自己一个能否与会的确认。

【自检1-1】

请判断出围绕以下事件而起草的商务文书的行动目标：

（1）某公司的一位销售人员以邮件形式向部门经理汇报上个月的销售任务完成情况；

（2）某公司人事部门的一位员工为收集所有员工升位之后的身份证号码而给所有公司员工群发邮件；

（3）某公司副总经理收到一封投诉客服部门张丽的投诉信，批评其恶劣的服务态度；为收集与该事件相关的信息，该副总经理着手给张丽发邮件，并抄送给其部门经理。

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见参考答案1－

1（二）步骤二：决定文章的正式程度

在这个步骤中需要把握以下的内容：

1.正式程度的判断依据：正式指数

判断在某一个商务文书中所应该采用的正式程度，可以应用“正式指数”来操作。所谓的“正式指数”主要根据以下三个问题所涉及的内容来确定：

 商务文书的撰写者本身是否很了解目标读者；

 目标读者的地位比商务文书的撰写者低吗；

 商务文书的内容是好消息吗。

商务文书的撰写者应就这三个问题的实际情况在“1－10”之间来分别予以打分：如果特别了解目标读者就是10分，比较了解就是7、8分，而不了解甚至很不了解就是1－3分；如果是给自己的下属写则为10分，平级则为5分，给自己的上级写则为1分；如果内容为好消息则为10分，坏消息则为1分。

这三个问题的得分之和越低，则相应的商务文书应该越正式。

2.正式程度的表现

在了解了正式指数的内容之后，我们接着来讨论商务文书正式程度所表现的方面：  形式

这里所谓的“形式”，是指商务文书所采用的媒介的形式，例如发电子邮件、寄书信或者留便签等。不同的媒介形式，决定了商务文书的体裁、格式以及称谓等具体内容。

按照正式程度来划分，宣传册、政府公文、带抬头的信件、请柬以及行文正式的电子邮件附件都是正式的商务文书，通常会给目标读者以受到重视的感觉；而一般的电子邮件、便签等则属于非正式的商务文书。

 称谓

“称谓”就是对目标读者的称呼。

 语气

而“语气”，就指是在撰写商务文书的过程中采取相对轻松愉快的口吻还是比较凝重严肃的口气的选择。

【自检2-1】

请分析并得出围绕以下主题而撰写的商务文书的正式指数：

（1）某公司总经理要组织各部门秘书共进午餐，要求其秘书代表自己给他们发送的通知邮件；

（2）某公司的一个普通员工发现经常有员工违反禁止在会议室里吃中餐的规定，于是决定写给行政部经理的一封投诉信。

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见参考答案2－1

第三篇：商务写作实训作业

情景模拟写作实训

一、请阅读下文，分析其毛病，并写出修改稿。

XX面试通知

XX先生：

最近的一段时期里，我们公司的工作人员一直在招聘有关人员，看到你的来信，我们很高兴，你能够勇于推荐自己，并且对我们公司表示很高的信任，在此，我们深深地表示真挚的感谢。也请你在收到我们的信以后，可不可以请你在这个月的25日下午（星期五）3点整，准时到我们公司的人力资源部来，见见面，详细谈谈你的情况。来的时候，最好带上你的身份证和学历、经历的证件，给我们参考，你看好吗？再一次对你的应聘，表示感谢。祝你取得成功，成为我公司的一员。

特此通知。

xx外贸公司人力资源部

xx年x月x日

二、阅读材料，请问需使用什么文种撰写文书，并按照你所选用的文种写出正式的文书。

某企业告知：2007年8月15日上午8:00至10:00时，某地区韶山路与人民路交口处因修路，需定时爆破，届时过往行人及车辆应绕行。

三、阅读材料，写一份表彰性通报。

12月3日中午，光明出租汽车公司司机李平安正在西四路口整理汽车，准备回家吃午饭。忽然发现后车座上有一个蓝色尼龙绸包，打开一看，里面有一张12万5千元的建行存折及取款密码等物。李平安顾不上回家吃饭，迅速驾车到地处天坛东里的公司，向公司领导作了汇报并交了所有拾物。公司经多方努力，寻到了失主，当天就把存折等物交到失主手中。

写作：根据上述素材，代光明出租汽车公司写一份通报，赞扬李平安拾金不昧的精神和可贵的职业道德，并号召公司全体员工向李平安学习。

要求：（1）按通报格式书写，必须有标题、主送对象、正文、发文单位和成文日期。（2）结构、层次清楚，语言通顺，字数约300字上下。

四、阅读下面材料，请你以该店名义向长沙市国有资产管理局写一个请示，以长沙市国有资产管理局写一个批复。

“稻香村”食品店是长沙市的一家百年老字号商店，此店由于经营有传统特色的食品，加之经营有方，又地处市中心繁华街面上，故生意好，常年的资金利润率都高出同行业70％到80％。现在该店即将实行租赁经营，为避免无形资产损失，此店向该市国有资产管理部门提出意见要求，在资产评估时考虑这一因素，提出租赁方每年应多交４万元，以避免无形资产损失。

五、请阅读下文，分析其毛病，并写出修改稿。

关于要求报价的函

××茶厂经理：

我们对你厂生产绿茶很有兴趣，十分想买一批君山毛尖茶。我公司要求不高，只要求该茶叶品质一级，规格为100克一包，望你厂能告诉单价报价和交货日期、结算方式等给我公司。

如果价钱合理，且能给予最好的折扣，我们将做到大批量订货。

此致 敬礼

××副食品公司

××××年××月××日

六、经贸商务系想让商管专业的学生参观某连锁企业，目的是想增强学生对现代连锁企业采购、配送、营运流程以及管理的感性认识。请以学校的名义写一封联系参观事宜的公函，并以某企业名义写一封复函。

七、经贸商务系拟实行班干部轮岗制度。试拟一份班干部轮岗管理办法的详细提纲。

制度应包括以下内容：

一、制定该制度的目的、要求、适用范围。

二、岗位轮换的原则

三、实施办法：

1.时间

2.选举方法（自荐、同学老师推荐、竞聘前演说）3.考评办法、标准、人员

四、其他要求

八、请根据以下提示创作广告语。

1.某洗手液，具有除菌和滋润的功能，请撰写一条广告语。2.某绿色天然葵花籽油，请撰写一条广告语。

九、以小组为单位，任选一种产品，为其撰写一篇营销广告策划书。

Lee牛仔裤、Only女装、美特斯·邦威休闲服饰、七匹狼男装、斯柯达skoda汽车（也可选择其他品牌产品）策划书拟包括以下内容：

一、企业公司的概况——公司简介

二、产品优劣势分析

（一）品牌类型

（二）品牌目标

三、市场机会与问题分析

（一）目标市场

（二）竞争对手分析

四、消费者分析

（一）消费者总体态势

（二）消费者购买因素

五、广告策略

（一）广告目标策划

（二）消费市场策略

六、广告设计

平面广告、网络广告、电视广告 包括广告主题、时间和具体构思

七、广告实施计划

起止时间、选择媒体、投放频率

九、价格策略

低价or高价、价格折扣、买赠活动

十、渠道策略

十、假使你今年毕业，针对你自身的专业、个性、兴趣、能力，针对你所应聘的某公司的职位（公司和职位名称自拟），写一封求职信。

十一、公司成立二十周年在即，请你代表公司公关部起草一份邀请函，邀请相关人员出席成立典礼、晚宴等聚会活动。公司名称、时间、地点自拟。

十二、xx集团是北方地区著名的大型商业集团，其业务涉及电子产品研发生产、医疗器械代理、房地产开发、影视制作等多个领域。3月20日，其在长沙的分公司即将开业，进一步拓展其在中部地区的业务。作为集团总经理助理，请你为他写一份开业贺词。

十三、修改下面这份欢迎词，并说明修改的理由。

××学院旅游管理系的部分师生去杉湖宾馆参观学习，宾馆总经理在欢迎仪式上致词。欢迎词如下：

欢 迎 词

尊敬的各位教师、各位同学们：

在此谨代表本宾馆的全体员工欢迎阁下同志们光临慈湖宾馆。

杉湖宾馆座落于风景秀丽的东湖岸边，三面环水，环境幽雅。具有岛国风情，是岳川市委、市政府接待和开放的窗口。希望我们的服务能够让阁下有宾至如归的感觉，在此将宾馆内设备及服务向你们作一介绍。

我们将忠诚地为阁下服务效劳，并希望你们能够提出宝贵意见。

杉湖宾馆

总经理谨致

十四、某职业学院旅游管理分院马院长带领部分酒店管理专业的学生到长沙神龙大酒店参观学习，受到了酒店领导和员工的热情欢迎和款待。神龙大酒店在师生到来时召开了欢迎会，临别时召开了欢送会。请你为酒店总经理分别写一篇欢迎词和欢送词。

十五、实训作业：给一家即将开业的超市（百货大楼、服装专卖店）写一则开业启事。

正文的内容应包括：

①开业企业的名称、开业时间。

比如：本公司经过三个月的筹备，各项工作已经准备妥当，兹于五月一日正式开业。

②开业企业主要经营的商品或业务范围介绍，如果是连锁企业（分店）开业，还应对连锁总部或者总公司发展历史做介绍。

③开业期间为消费者提供哪些优惠让利服务。

④开业优惠活动起止的时间。

⑤联系方式应有开业企业的联系信息（名称、地址、电话、联系人、网址）。

第四篇：应用文写作作业一

一、单选题（共 10 道试题，共 50 分。）v 1.下四川省消灭荒山十年(c)。a.纲要 b.计划 c.规划 d.设想

满分：5 分

2.被称为“红头小报”的是(d)。a.会议纪要 b.调查报告 c.消息 d.简报

满分：5 分

3.主旨是解决文章的是(b)。a.言之有物 b.言之有理 c.言之有序 d.言之有趣

满分：5 分 4.对过去一个阶段的实践活动进行回顾、评估，通过分析归纳找出经验、教训，以指导以后工作，应当使用(c)。a.计划 b.调查报告 c.总结 d.述职报告

满分：5 分

5.主旨是文章的(a)。a.基本思想 b.基本内容 c.主要题材 d.主要问题

满分：5 分

6.“凡作一篇文，其用意俱要可以一言蔽之”是说明文章主旨要(b)。a.鲜明 b.集中 c.正确 d.深刻

满分：5 分

7.广告词“车到山前必有路，有路必有丰田车”其表现方法用的是(d)。a.论说式 b.叙述式 c.证明式 d.文艺式

满分：5 分 8.议论文的核心是(a)。a.论点 b.论题 c.论据 d.论证

满分：5 分 9.新闻标题 我国“九五”目标基本实现国民生产总值年平均增长百分之七点三，下面一行标题是(c)。a.引题 b.正题 c.子题 d.d主题

满分：5 分

10.(a)是衡量一篇文章价值的主要标准。a.主题 b.材料 c.结构 d.思路

满分：5 分

二、多选题（共 5 道试题，共 25 分。）v 1.应用写作对主旨的要求是(a b c d e)。a.正确 b.鲜明 c.新颖 d.集中 e.深刻

满分：5 分

2.计划的三要素是(a c d)。a.目标 b.任务 c.措施 d.步骤 e.办法

满分：5 分

3.总结的特点是(a b c e)。a.自身的实践性 b.材料的概括性 c.分析的辩证性 d.时间的预见性 e.内容的客观性

满分：5 分

4.需要在公文眉首部分标识签发人的公文有(b d)。a.命令

b.请示 c.批复 d.报告 e.通知

满分：5 分

5.下列报告结语中，用于呈报性报告的有(b c d)。a.如无不妥，请批转有关方面执行 b.特此报告 c.请审阅 d.专此报告 e.请批示

满分：5 分

三、判断题（共 5 道试题，共 25 分。）v 1.请示可以一文多事。a.错误 b.正确

满分：5 分

2.公告的发布机构的级别比通告的发布机构的级别高。a.错误 b.正确

满分：5 分

3.行政公文强调结构的程式化，有利于保证公务文书的科学性、效率性和权威性。a.错误 b.正确

满分：5 分

4.倒叙是把事件颠倒来叙述。a.错误 b.正确

满分：5 分

5.通告、决定、广告、启示等都是公务文书。a.错误 b.正确

满分：5 分篇二：应用文写作第一阶段作业

一、多项选择题（共20道小题，共100.0分）1.函包括等种类。a.商洽函 b.询问函 c.答复函 d.请示函 e.周知函 函具有等特点。

a.行文自由 b.属于上行文 c.用途广泛 d.灵活多样 2.议案按照内容可以分为等种类。a.法律案 b.预算案 c.重大事项案 d.机构设置案 e.人事任免案 3.命令的结构包括等内容。a.标题 b.令号 c.正文

4.d.落款 e.按语

应用文的语言应符合等要求。a.准确 b.花哨 c.简明 d.丰富 e.庄重 5.应用文选择材料的原则有。a.围绕主旨 b.多多益善 c.事例典型 d.来者不拒 6.7.a.真实 b.详细 c.定向 d.繁杂 a.丰富多彩 b.正确 c.明确 d.集中 8.公文格式它包括等内容。a.外形格式 b.眉首格式 c.主文格式 d.版记格式 e.结构完整 9.按照处理时限，公文可以分为等种类。a.紧急公文 b.急办公文 c.绝密公文 d.机密公文 e.常规公文 10.按照行文方向，公文可以分为 a.上行文 b.左行文

11.c.平行文 d.右行文 e.下行文

一般来说，公文具有

a.法规作用 b.指导作用 c.交流沟通作用 d.艺术赏析作用 e.凭证依据作用 12.a.照会 b.国书 c.备忘录 d.条约 e.协定 13.a.起诉书 b.答辩状 c.判决书 d.庭审笔录 e.法院公告 14.a.增进艺术修养 b.管理指导 c.信息交流 d.凭证依据 15.a.实用性 b.规范性 c.艺术性 d.真实性 e.平实性 16.述职报告的文正一般包括等内容。a.前言 b.主体 c.问题 d.建议 e.结尾 17.简报具有等特点。a.及时性

18.篇三：应用文写作(精品课程)阶段作业1

一、多项选择题（共20道小题，共100.0分）1.会议纪要具有 a.概括性 b.形象性 c.及时性 d.指导性

知识点: 第四章国家行政机关公文写作 学生答 [a;c;d;] 案: 得分: 提示: 2.3.函具有等特点。a.行文自由 b.属于上行文 c.用途广泛 d.灵活多样

知识点: 第四章国家行政机关公文写作 学生答 [a;c;d;] 案: 得分: 提示: 4.5.议案按照内容可以分为等种类。a.法律案 b.预算案 c.重大事项案 d.机构设置案 e.人事任免案

知识点: 第四章国家行政机关公文写作 学生答 [a;b;c;d;e;] 案: [5] 试题分值: 5.0 [5] 试题分值: 5.0 得分: 提示: 6.[5] 试题分值: 5.0 7.命令具有等特点。a.向下行文 b.严格的作者限定 c.强制性 d.指挥性 e.法规性

知识点: 第四章国家行政机关公文写作 学生答 [a;b;c;d;e;] 案: 得分: 提示: 8.9.应用文的语言应符合等要求。a.准确 b.花哨 c.简明 d.丰富 e.庄重

知识点: 第二章应用文写作基本知识 学生答 [a;c;e;] 案: 得分: 提示: 10.11.应用文结尾常见写法有。a.言外之音 b.自然结束 c.提出请求 d.指出方向 e.提出要求

[5] [5] 试题分值: 5.0 试题分值: 5.0 知识点: 第二章应用文写作基本知识 学生答 [b;c;d;e;] 案: 得分: 提示: 12.13.应用文开头常见写法有。a.概述式 b.目的式 c.缘由式 d.直述式 e.含蓄式

知识点: 第二章应用文写作基本知识 学生答 [a;b;c;d;] 案: 得分: 提示: 14.15.应用文选择材料的原则有。a.围绕主旨 b.多多益善 c.事例典型 d.来者不拒

知识点: 第二章应用文写作基本知识 学生答 [a;c;] 案: 得分: 提示: 16.17.公文格式它包括等内容。a.外形格式 b.眉首格式 c.主文格式 d.版记格式

[5] 试题分值: 5.0 [5] [5] 试题分值: 5.0 试题分值: 5.0 e.结构完整 知识点: 第三章公文概述 学生答 [a;b;c;d;] 案: 得分: 提示: 18.19.按照秘密程度，公文可以分为类。a.绝密文件 b.机密文件 c.秘密文件 d.紧急公文 e.普通文件 知识点: 第三章公文概述 学生答 [a;b;c;e;] 案: 得分: 提示: 20.21.按照处理时限，公文可以分为等种类。a.紧急公文 b.急办公文 c.绝密公文 d.机密公文 e.常规公文 知识点: 第三章公文概述 学生答 [a;b;e;] 案: 得分: [5] [5] [5] 试题分 5.0 值: 试题分 5.0 值: 试题分 5.0 值: 提示: 22.23.按照行文方向，公文可以分为类。a.上行文 b.左行文 c.平行文 d.右行文 e.下行文 知识点: 第三章公文概述 学生答 [a;c;e;] 案: 得分: 提示: 24.25.a.照会 b.国书 c.备忘录 d.条约 e.协定

知识点: 第一章应用文概说 学生答 [a;b;c;d;e;] 案: 得分: 提示: 26.27.a.起诉书 b.答辩状 c.判决书 d.庭审笔录 e.法院公告 [5] [5] 试题分 5.0 值: 试题分 5.0 值:篇四：应用文写作形考作业答案

应用文写作教程形成性考核作业答案

作业一基础知识

一、单项选择题

本题所给的选项中只有一个正确答案。选出你认为正确的一项，多选、不选、选错均不得分。

每题1分，共30分。

1、在应用文中，每一文种都具有相对固定的模式，这种规范，有的是国家政府明文规定的，有的则是（c）的。

a、个人创造 b、领导指定 c、约定俗成 d、随意发挥

2、依据教材，文章的外部分类分为应用性文章和（d）a、科学性文章 b、政论性文章 c、社会性文章 d、文学性文章

3、应用文的规范性，除了指应用文中的各类文章，在长期使用过程中，逐渐形成了各自比

较固定的体例外，还包括（c）。a、充分体现作者的个性风格和独创性 b、有明确指向的读者群 c、对文种选择规范 d、对社会真实状况的反映

4、应用文最重要和最本质的特征是（d）。a、实用性 b、时效性 c、规范性 d、真实性

5、应用文写作的落款者，即（c）。a、集体构思者 b、参与讨论者 c、机关或监管领导 d、实际执笔者

6、应用文的写作往往是“遵命”写作，这个“遵命”应该理解为：遵领导之命和（d）。a、遵相关政策之命 b、遵作者需要之命 c、遵经济利益之命 d、遵自然规律之命

7、应用文写作者的政策水平，主要体现在政策的制作和（b）。a、政策的理论学习b、政策的执行运用 c、政策的传达交流 d、政策的知识掌握

8、应用文是为“用”而写的文章，读者直接影响到文章之“用” 的效果，这就形成应用文

所谓的（a）。

a、读者制约性 b、读者喜好度 c、读者信服度 d、读者满意度

9、因为读者的积极参与实践而实现了写作目的，发挥了文章的功能价值，所以应用文的读

者实际上也是写作的(b)。a、共同参与者 b、共同完成者 c、共同起草者 d、共同讨论者

10、确立文章的主题，就是所谓的（b）。a、构思 b、立意 c、选材 d、布局

11、应用文要求主题“鲜明”，即主题必须（c）。a、含蓄 b、深刻 c、突出 d、正确

12、一般来说，应用文的主题只能有（a）。a、一个 b、二个 c、三个 d、四个

13、应用文对材料的要求中，最根本的标准是（a）。a、真实 b、形象 c、典型 d、新鲜

14、确凿是指材料的（d）。a、具体性 b、精确性 c、可行性 d、清晰性

15、下列选项中，对“典型材料”理解错误的是（d）。a、既有共性特征又有个性特点的事件和材料 b、最能表现主题的材料c、有着广泛代表性

和强大说服力的事件和材料 d、指重大事情或重要材料

16、按照时间的发展顺序或思维的递进逻辑顺序来组织材料的构思方法是（b）。a、横式布局方式 b、纵式布局方式 c、纵横式布局方式 d、混合式布局方式

17、即写明写作目的，有指出写作根据的开头方式是（d）。a、目的式 b、引述式 c、概述式 d、复合式

18、要求式结尾常用于（b）。a、上行文 b、下行文 c、平行文 d、无明确行文方向的公文

19、文章结构构成的基本单位是（c）。a、单句 b、复句 c、自然段 d、意义段 20、一篇文章的段落要求是意义单

一、完整，即每一段只表达（a）.a、一个意思 b、二个意思 c、三个意思 d、无论多少

21、段落与层次相比，一般来说（a）。a、层次大 b、段落大 c、两者等同 d、两者约等

22、正文首段有“特通告如下”，末段是“特此通告”，这种情况属于（b）。a、文章与标题的照应 b、首尾的照应 c、文章内部的前后照应 d、上述三种照应都有

23、大部分应用文不采用的表达方式是（c）。a、描写和说明 b、叙述和议论 c、描写和抒情 d、抒情和说明

24、应用文写作反映现实，解决问题，因此叙述基本上（b）。a、以写人为主 b、以记事为主 c、以写景为主 d、以状物为主

25、应用文叙述常用的是顺时序叙述，简称顺叙，又称平叙或者（d）。a、倒叙 b、插叙 c、补叙 d、直叙

26、应用文写作的叙述大多采用简明扼要的（c）。a、目的性叙述 b、援引性叙述 c、概括叙述 d、总结性叙述

27、引用公认的原理做论据来推论自己观点的证明方法是（b）。a、归纳论证 b、演绎论证 c、对比论证 d、比喻论证

28、定义说明是一种比较严密、科学的说明方法，但在实际生活中，有时并不需要对任何事物都用下定义的方式来加以说明。在许多场合，替代定义说明的说明方法是（a）。a、诠释说明 b、举例说明 c、分类说明 d、应用说明

29、选择两个或多个有外在或内在联系的事物进行比较，来说明事物本质、特征的说明方法是（c）。

a、类比说明 b、对比说明 c、比较说明 d、比喻说明 30、“苹果的营养十分丰富，含有多种营养成分，如多种维生素和镁、硫、铁、铜等微量元素。”该句采用的说明方法是（c）。a、比较说明 b、定义说明 c、举例说明 d、诠释说明

二、多项选择题

本题所给的选项中有两个或两个以上正确答案。选出你认为正确的答案，多选、少选、不选、选错均不得分，每题2分，共40分。

1、对应用文概念的理解，不可或缺的因素有（abd）。a、应用文写作的用途、作用 b、应用文写作具有规范性 c、应用文写作具有的权威性 d、应用文写作以书面语言为工具 e、应用文写作的流程特征

2、应用文写作具有一定的写作规范要求，主要涉及应用文的（c d）。a、作者 b、文中选择 c、文体格式 d、语言表达 e、材料提炼

3、一般文章的写作模式包括的要素有（abcd）。a、作者 b、文章 c、客观对象 d、读者 e、主观想法

4、应用文的特征涉及内容和形式两方面，主要包括（bcde）。a、权威性 b、实用性 c、时效性 d、规范性 e、真实性

5、绝大部分应用文的写作动机往往是（cd）。a、个人对生活的感触 b、个人情感的宣泄 c、生活或工作需要 d、领导指示的下达 e、作家梦的驱使

6、《国家行政机关公文处理办法》明确规定了十三种公文的格式，包括标题、编写和（abcde）。

a、正文 b、用印 c、发文日期 d、书写格式 e、用纸大小

7、应用文写作的真实性包括（a e）。a、事实的真实 b、理论的真实 c、艺术的真实 d、心理的真实 e、生活的真实

8、应用文的写作目的可以概括为（bcde）。a．抒发感情b．沟通信息c．交流经验d．反映情况e．指导工作

9、应用文作者的专业技能包括（a b d e）。a．文体选用正确b．格式书写规范c．文笔生动d．用字精当e．表达无误 10相关知识即指相近或交叉专业的有关知识，应用文写作的相关 知识有（abcde）。a．法学b．经济学c．心理学d．历史文化e．电脑技术

11、应用文的读者制约性体现在写作者行文的各个方面，包括（abcde）。a．文中选择b．选材c．结构d．表达方式e．措辞用语

12、应用文的读者对应用文写作具有反馈的作用，主要体现在（a d）。a．先期的阅读反馈b．先期的写作反馈c．先期的情感反馈d．文章具体操作的后期反馈e．指导工作

13、应用文与社会的关系，可以概括为：应用文（a b c d）。a．产生与社会b．反映社会c．作用于社会d．受制于社会e．改变社会

14、应用文对主题的要求是（b c d）。a．准确b．正确c．鲜明d．集中e．丰富 a．机关领导的秘书等下属b．机关领导本人c．类似写作班子的集体d．外单位的受委托者e．上级机关领导

16、引述式开头常用的词语是（d e）。a．“为了”b．“为”c．“由于”d．“根据”e．“按照”

17、下列写法中属于概述式开头的是（a b）。a．现写出基本情况、基本问题b．先写出工作的大致进程及结论 c．援引有关法律法规、上级指示精神d．援引有关单位来文 e．表明行文目的、背景、意义

18、任何方法的说明都要求（d e）。a．直接b．生动c．现象d．客观e．科学

19、应用文的语言要正确得体，具体为（a b c d e）。a．要能正确体现出收发双方之间一定的身份关系 b．符合作者在社会关系中的地位 c．要注意特定的场合与氛围，做到和谐协调，使对方易于理解、乐于接受 d．符合应用文体的语体要求，体现所用语体的个体 e．符合特定的行文目的及内容性质的要求 20、应用文的语言要简洁平易，具体为（a b c d）。a．尽量选用书面语以及少量为大家熟悉的文言词语b．避免用词拐弯抹角c．反对用词过于口语化d．不主张用词形象生动e．使用抒情或疑问的句式

作业二 法定公文

一、单项选择题

本题所给的选项中只有一个正确答案。选出你认为正确的一项，多选、不选、选错均不得分。每题1分，共20分。

1、根据《中国共产党机关公文处理条例》和《国家行政机关公文处理办法》的规定，法定公文共有（d）。

a．十四种b．十三种c．二十七种d．十八种

2、发文机关同一公文排列的顺序号是（c）。a．公文份数序号b．发文机关标识c．发文字号d．标题

3、上行文一般只写一个主送机关，如果还有其他机关需要掌握有关情况，应该采用的发送形式是（d）。

a．公报b．通报c．报告d．抄送

4、普发性公文通常不写（a）。a．主送机关b．附件c．成文日期d．附注

5、以“本通告自公布之日起生效”结尾的写法是（b）。a．归结式b．说明式c．祈请式d．期望式

6、公文标题不可省略的是（c）。a．发文机关b．事由c．文种d．受文机关

7、公文上标注的成文日期应该是（a）。a．机关负责人签发日期b．公文制发的日期c．公文实施的日期d．公文送达主机关的日期

8、公文最后生效的标志是（d）。a．发文机关标识b．有发文字号c．标识签发人d．加盖印章

9、一份公文的主题词一般不能超过（c）。a．三个b．五个c．七个d．九个

10、任免通知属于（a）。a．告知性通知b．指示性通知c．规定性通知d．布置性通知

11、从公文写作实践看，在事由一项中，公布一般的规章或其他文件一般用（c）。a．“颁发”b．“发布”c．“印发”d．“颁布”

12、通报属于（d）。

a．法规性公文b．指挥性公文c．报请性公文d．知照性公文

13、请示必须在（a）。a．事前行文b．事中行文c．事后行文d．事前、事中、事后皆可

14、如需向上级单位请求拨款，应使用的文种是（b）。a．报告b．请示c．请示报告d．函

15、用“以上报告如无不妥，请批转各地执行”作结语的通常是（a）。a．呈请性报告 b．检查报告 c．回复性报告 d．例行报告

16、在党政公文主要文种中，唯一的一种平行文是（c）。a．通知 b．条例 c．函 d．会议纪要

17、为询问事项或请求批准而主动制发的函是（a）。a．去函 b．来函 c．复函 d．便函

18、商洽性函惯用的结束语是（c）。a．“妥否，请批复” b．“此复” c．“妥否，请函复”d．“请核示”

19、不相隶属的机关之间请求批准事项，一般要用（d）。a．请示 b．报告 c．通知 d．函 20、会议纪要是一种记载、归纳、整理、传达会议情况及议定事项的（d）。a．法规性公文 b．知照性公文 c．联系性公文 d．纪实性公文

二、多项选择题

本题所给的选项中有两个或两个以上正确答案。选出你认为正确的答案，多选、少选、不选、选错均不得分，每题2分，共40分。

1、法定性公文时效性的表现形式主要有（c d）。a．长期有效 b．无法确定的时效 c．明确宣布被新文件所替代 d．随着形势的变化，时效自然终止 e．随着形势的变化，时效突然终止

2、下列项目中，属于法定公文眉首部分必备要素的是（cd）。a．公文份数序号 b．紧急程度 c．发文机关标识 d．发文字号 e．签发人

3、秘密文件要注明密级，密级标识有（bcd）。a．特密 b．绝密 c．机密 d．秘密 e．加密

4、发文字号的组成要素是（cde）。a．文号 b．公文编号 c．发文机关代字 d．年份 e．序号

5、公文标题的主要形式有（abde）。a．发文机关名称、发文事由和公文种类三个要素全部具备 b．由发文机关名称和公文种类两个要素构成 c．由发文机关名称和发文事由两个要素构成 d．由发文事由和公文种类两个要素构成 e．只要标明公文种类

6、根据式开头，常用来领起下文的介词是（abcd）。a．“根据” b．“遵照” c．“按照” d．“依照” e．“为了”

7、版记部分又称文尾部分，它的构成项目通常有（abcd）。a．主题词 b．抄送机关名称 c．印发机关 d．印发时间 e．单位印章

8、撰写公文必须严格遵循行文规则，具体要求是（cde）。a．一切从实际出发 b．熟悉党和国家的方针政策及有关法规、规定 c．文种的选用要正确 d．行文关系的确定要妥当 e．制发的程序要合理

9、通知按其内容和功用的不同，可分为（abcde）。a．指示性通知 b．颁布、批转或转发性通知 c．告知性通知 d．会议通知 e．任免通知

10、指示性通知常常使用一些模态词语以确保通知内容的贯彻执行，例如（abde a．“不得” b．“要” c．“可以” d．“不要” e．“必须”

11、颁布、批转或转发性通知惯用的语句有（ade）。a．“现转发给你们、请认真贯彻执行” b．“特此通知，望认真执行” c．“本通知自下发之日起施行” d．“请结合具体情况，参照执行” e．“请按此执行”

12、通报的适用事项有（cde）。a．告知办公地点的迁移 b．告知印章的启用或更换 c．表扬好人好事、新风尚 d．批评错误，总结教训 e．互通情况，传达重要精神，沟通交流信息，指导推动工作。

13、通告正文的主体部分要求明确具体地写出（bce）。a．通告的缘由、根据和目的 b．通告的内容 c．通告事项的要求 d．发出号召 e．实施措施。

第五篇：商务写作

Trip Report from Canton Fair

To: Yang, General Manger

From: YoYo, Sale Representative

Date: October 20, 2012

Subjet: Trip Report about the Situation of Our Company in the Fair

Introduction

I’ve just returned from the Canton Fair especially displaying home-based electronic appliances, which was quite a fruitful business trip.Trip Description

We did display a variety of our latest products and achieved good effects.Famous manufactures whose products enjoy a high level of brand, such as SONY, Lenovo, Panasonic and so on.They are included in the trade fair.It also has some small but competitive start-ups with innovative items and low price products.We had only 2 days and a half.On the very day, we arranged for a performance to attract the public’s eyes and to achieve potential markets.The second day we dealt with customers.For the very late half day, we sign several big contracts with purchasers and won lots of orders of medium size.Conclusions and Recommendations

On the trade I was quite impressed with some companies' creative inventions and high efficiency of dealing with customers.Also we could clearly see a trend that innovative products were to customers liking.Compared with those companies, we did lag behind in that field.I see three possible ways in which we might be strength in future.First, we should give instruction in special terms of greeting and courtesy, as well as the duties,problems in this career.Second, we should promote our production with high science and technology.Third, we could cut the cost of production, improve quality and launch new products.