公关礼仪知识竞赛策划书

第一篇：公关礼仪知识竞赛策划书

“公关礼仪知识大赛”

策

划

书

经管院公关部

2011年3月5日

一：前言

为了营造充满活力、积极向上的的校园气氛，引导同学们更多的了解公关礼

仪方面的知识，培养同学们的合作意识，丰富我校大学生的课余文化生活，全面

提高大学生的综合素质，充分展示科大人风采的良好精神风貌，特举办了公关礼

仪大赛，因为礼节作为人们在社会生活中的行为规范，是调节人际关系的重要手

段，也是道德修养的外在表现形式。得体、自如地使用社交礼节，可以表现出个

人优雅的风度、典雅的气质和高尚的情趣，不仅给交际者留下美好的印象，更重

要的是反映出组织的良好形象。所以此次公关礼仪大赛有利于培养个人礼仪气

质，增进各院系同学之间的友谊，促进广大青年学生的健康发展。

二：活动名称

公关礼仪知识大赛

三：活动主题

培养个人礼仪气质，增加大家对礼仪知识的了解，营造和谐的校园氛围。

四：活动原则

公平、公正、公开、自愿原则

五：活动宗旨

具体落实我校关于全面提增学生素质的指示精神，提高学生素质，宣传、推广礼

仪文化知识，增强大学生公关意识，塑造大学生良好公关形象，展示我校新时代

大学生风采，为学校培养人。同时，可以更好地宣传我校，构筑发展我校与外界

沟通的桥梁，烘托大学生的人文精神，让我校全体师生告别旧习俗、不文明举止，崇尚校园新风气、新文明行为的氛围，更好的迎接我们的明天。

六：活动事宜（时间 地点 人物）

时间：待定

地点：待定

活动人员：面向全体10届经管院学子

七：活动要求

大家积极参与，严格遵守活动秩序。

八：活动规则

10届各系三人为一组，自由搭档。

九：活动准备阶段

1、对活动进行大力宣传，并鼓励全院学生积极参与。

2、制作条幅、海报等在校园人流密集处进行宣传。

3、联系评委，做好各方面协作。

4、准备好报名表格。

5、准备好比赛题目并进行筛选及初试复试的分类、明确评分细则。

6、拟定好奖励制度。

7、场地申请。

8、邀请主持人。

十：活动形式

比赛方式：比赛分为初赛和决赛，初赛阶段分为两轮，每4支代表队为一组进行

一场比赛，每场比赛的前两名进入决赛。决赛阶段4支队伍最终决出冠军、亚军、季军、优胜奖。（比赛前两日将通知各队负责人亲自抽签决定比赛场次和秩序）

赛事流程：

·每支代表队基础分200分。

·比赛形式为必答题、抢答题、淘宝题、风险题、观众题（决赛阶段）5种题型，抢答题阶段每队各有一次求助机会，可以向现场观众求助或打电话向朋友求助。

（一）必答题

a、题型设计

本环节有10道题，全为选择题，每题10分共一百分。

b、答题规则

由各个代表队从四套题目中任意抽取一套，主持人将题目读给大家。各代表队依

次回答问题，由主持人评分，由记录员记录得分。本部分不可向现场和场外人员

求助。

c、答题时间限制

主持人读完题，选手在20秒内回答完毕有效。

d、评分标准

每队有200分基础分，回答正确每题加10分，答错不得分。

（二）抢答题

a、题型设计

本环节有10道题，题型为选择题和填空题。每题10分共100分。

b、答题规则

主持人读完题并宣布开始后，选手才能开始抢答（如若违反规则即取消本次抢答

机会，其他组人可继续抢答）先抢得的代表队出任意一名参赛队员回答问题。本

环节每队有一次求助机会。

c、答题时间限制

抢得题目后，若不求助，20秒内回答完毕有效；若求助，40秒内回答完毕有效。

d、评分标准

答对一题加10分，回答错误扣10分。

（三）淘宝题

a、题型设计

回答词语为与礼仪相关的常见词语。

b、答题规则

由各个代表队从四套题目中任意抽取一套，大屏幕显示题目词语，每队派两名队

员上场，队员甲背对大屏幕，队员乙面对大屏幕，对于屏幕上出现的词语，乙通

过肢体或语言描述，但不能出现词语中的字，甲来回答。每队有五次喊“过”的机会。

c、答题时间限制

答题时间为一分钟。

d、评分标准

以一分钟内回答正确的词语为准，每词10分。

（四）风险题

a、题型设计

本环节为风险题，题目分为10分，30分，50分三类，10分和30分题为选择题，50分题为填空题，题的难度根据分数提高而增加。各代表队可自主选题进行回

答，回答正确相应加分，回答错误相应扣分。

b、答题规则

由得分最高组一名队员首先选题并答题。本环节不可向现场和场外人员求助。

c、答题时间限制

主持人读完题，选手在20秒内回答完毕有效。

d、评分标准

答对在原有得分基础上加相应分值，打错在原有分值基础上减相应分值。

（五）观众题[决赛阶段]

主持人在观众席上提出问题，观众参与回答，答对者可获赠精美礼品一份。

注：

·前四项比赛结束后，若出现总分相同的现象，则加试一题，决出胜负。

·有评委针对本场比赛进行点评，指出各参赛队伍得到优缺点。

·记分员将各队分数核定，交至主持人，有主持人宣布比赛结果并由评委进行颁

奖。

十一：公关礼仪大赛奖项设置

一等奖一名、二等奖一名、三等奖一名、优秀奖一名、最佳表现奖一名、最

佳风采奖一名、礼仪之星二名

得奖团队发于证书和物质奖励（待定）

十二：经费预算

横幅:两条160元

海报:每张5元 共30张计150 元

大海报:三张 30 元

音响设备: 300 元

材料费: 200 元

用具(布置场地): 100元

荣誉证书: 100 元（物质奖励待定）

数码摄影及胶卷冲洗: 200 元

报名表: 200份20 元

工作用水:共四件计100元

工作服费用: 80元

主持人服装费用: 100元

共计：1540元

经管院公关部

2011 03 05

第二篇：公关礼仪知识竞赛策划书

“公关礼仪知识大赛”

策 划 书

经管院公关部2011年3月5日

一：前言

为了营造充满活力、积极向上的的校园气氛，引导同学们更多的了解公关礼仪方面的知识，培养同学们的合作意识，丰富我校大学生的课余文化生活，全面提高大学生的综合素质，充分展示科大人风采的良好精神风貌，特举办了公关礼仪大赛，因为礼节作为人们在社会生活中的行为规范，是调节人际关系的重要手段，也是道德修养的外在表现形式。得体、自如地使用社交礼节，可以表现出个人优雅的风度、典雅的气质和高尚的情趣，不仅给交际者留下美好的印象，更重要的是反映出组织的良好形象。所以此次公关礼仪大赛有利于培养个人礼仪气质，增进各院系同学之间的友谊，促进广大青年学生的健康发展。

二：活动名称

公关礼仪知识大赛

三：活动主题

培养个人礼仪气质，增加大家对礼仪知识的了解，营造和谐的校园氛围。

四：活动原则

公平、公正、公开、自愿原则

五：活动宗旨

具体落实我校关于全面提增学生素质的指示精神，提高学生素质，宣传、推广礼仪文化知识，增强大学生公关意识，塑造大学生良好公关形象，展示我校新时代大学生风采，为学校培养人。同时，可以更好地宣传我校，构筑发展我校与外界沟通的桥梁，烘托大学生的人文精神，让我校全体师生告别旧习俗、不文明举止，崇尚校园新风气、新文明行为的氛围，更好的迎接我们的明天。

六：活动事宜（时间 地点 人物）

时间：待定 地点：待定

活动人员：面向全体10届经管院学子

七：活动要求

大家积极参与，严格遵守活动秩序。

八：活动规则

10届各系三人为一组，自由搭档。

九：活动准备阶段

1、对活动进行大力宣传，并鼓励全院学生积极参与。

2、制作条幅、海报等在校园人流密集处进行宣传。

3、联系评委，做好各方面协作。

4、准备好报名表格。

5、准备好比赛题目并进行筛选及初试复试的分类、明确评分细则。

6、拟定好奖励制度。

7、场地申请。

8、邀请主持人。

十：活动形式

比赛方式：比赛分为初赛和决赛，初赛阶段分为两轮，每4支代表队为一组进行一场比赛，每场比赛的前两名进入决赛。决赛阶段4支队伍最终决出冠军、亚军、季军、优胜奖。（比赛前两日将通知各队负责人亲自抽签决定比赛场次和秩序）赛事流程：

·每支代表队基础分200分。

·比赛形式为必答题、抢答题、淘宝题、风险题、观众题（决赛阶段）5种题型，抢答题阶段每队各有一次求助机会，可以向现场观众求助或打电话向朋友求助。

（一）必答题 a、题型设计

本环节有10道题，全为选择题，每题10分共一百分。b、答题规则

由各个代表队从四套题目中任意抽取一套，主持人将题目读给大家。各代表队依次回答问题，由主持人评分，由记录员记录得分。本部分不可向现场和场外人员求助。

c、答题时间限制

主持人读完题，选手在20秒内回答完毕有效。d、评分标准

每队有200分基础分，回答正确每题加10分，答错不得分。

（二）抢答题 a、题型设计

本环节有10道题，题型为选择题和填空题。每题10分共100分。b、答题规则

主持人读完题并宣布开始后，选手才能开始抢答（如若违反规则即取消本次抢答机会，其他组人可继续抢答）先抢得的代表队出任意一名参赛队员回答问题。本环节每队有一次求助机会。c、答题时间限制

抢得题目后，若不求助，20秒内回答完毕有效；若求助，40秒内回答完毕有效。d、评分标准

答对一题加10分，回答错误扣10分。

（三）淘宝题 a、题型设计

回答词语为与礼仪相关的常见词语。b、答题规则

由各个代表队从四套题目中任意抽取一套，大屏幕显示题目词语，每队派两名队员上场，队员甲背对大屏幕，队员乙面对大屏幕，对于屏幕上出现的词语，乙通过肢体或语言描述，但不能出现词语中的字，甲来回答。每队有五次喊“过”的机会。

c、答题时间限制 答题时间为一分钟。d、评分标准

以一分钟内回答正确的词语为准，每词10分。

（四）风险题 a、题型设计

本环节为风险题，题目分为10分，30分，50分三类，10分和30分题为选择题，50分题为填空题，题的难度根据分数提高而增加。各代表队可自主选题进行回答，回答正确相应加分，回答错误相应扣分。b、答题规则

由得分最高组一名队员首先选题并答题。本环节不可向现场和场外人员求助。c、答题时间限制

主持人读完题，选手在20秒内回答完毕有效。d、评分标准

答对在原有得分基础上加相应分值，打错在原有分值基础上减相应分值。

（五）观众题[决赛阶段] 主持人在观众席上提出问题，观众参与回答，答对者可获赠精美礼品一份。注：

·前四项比赛结束后，若出现总分相同的现象，则加试一题，决出胜负。·有评委针对本场比赛进行点评，指出各参赛队伍得到优缺点。

·记分员将各队分数核定，交至主持人，有主持人宣布比赛结果并由评委进行颁奖。

十一：公关礼仪大赛奖项设置

一等奖一名、二等奖一名、三等奖一名、优秀奖一名、最佳表现奖一名、最佳风采奖一名、礼仪之星二名

得奖团队发于证书和物质奖励（待定）

十二：经费预算

横幅:两条160 元

海报:每张5元 共30张 计150 元

大海报:三张 30 元

音响设备: 300 元

材料费: 200 元

用具(布置场地): 100元

荣誉证书: 100 元（物质奖励待定）

数码摄影及胶卷冲洗: 200 元

报名表: 200份 20 元

工作用水:共四件

计100元 工作服费用: 80元 主持人服装费用: 100元 共计：1540元

经管院公关部

2011 03 05

第三篇：公关礼仪知识

公关礼仪论文

作为一名大学生，许多人都经历过交往、交际中的尴尬，如着装不当、举止失礼、不会说话 ……，事情虽小，但常常挫伤我们的自信，影响我们的形象。如果在未来的求职、工作、业务沟通中这些尴尬依然与我们行影相随，我们的命运会否因此改变？

如何使自己的气质更高雅、形象更出众；如何使自己充满自信地出现在同学老师、上级下属和客户面前；如何使自己得体而又自如的参加会议、出席社交活动？

这学期老师给同学们讲了有关社交礼仪，谈话礼仪和身边礼仪的有关常识，通过老师在课堂上对仪表、仪容、仪态、服饰、语言、相识、交往、校园、求职应聘等专业礼仪的介绍，帮助了我们提升整体形象，做到举止优雅大方，更好地展现个人独特的气质与魅力。让我们更多自信、更好形象、相信在未来能让我们赢得更多求职、升迁、交友、合作的机会！

下面我就谈话礼仪和社交礼仪跟大家谈谈吧|

谈话是人们交流感情，增进了解的主要手段。在人际交往中，一般人都讲究“听其言，观其行”，把谈话作为考察人品的一个重要标准。因此在社交活动中，谈话中说的一方和听的一方都理应好自为之。

一、尊重他人

谈话是一门艺术，谈话者的态度和语气极为重要。有人谈起话来滔滔不绝，容不得其他人插嘴，把别人都当成了自己的学生；有人为显示自己的伶牙俐齿，总是喜欢用夸张的语气来谈话，甚至不惜危言耸听；有人以自己为中心，完全不顾他人的喜怒哀乐，一天到晚谈的只有自己。这些人给人的只是傲慢、放肆、自私的印象，因为不懂得尊重别人。

二、谈吐文明

谈话中一些细小的地方，也应当体现对他人的尊重。谈话中使用外语和方言，需要顾及谈话的对象以及在场的其他人。假如有人听不懂，那就最好别用。不然就会使他人感到是故意卖弄学问或有意不让他听懂。与许多人一起谈话，不要突然对其中的某一个人窃窃私语，凑到耳边小声说话更不允许。如果确有必要提醒他注意脸上的饭粒或松开的裤扣，那就应该请他到一边去谈。

当谈话者超过三人时，应不时同其他所有的人都谈上几句话。不要搞“酒逢知己千杯少，话不投机半句多”而冷落了某个人。尤其需要注意的是，同女士们谈话要礼貌而谨慎，不要在许多人交谈时，同其中的某位女士一见如故，谈个不休。

三、温文尔雅

有人谈话得理不让人，天生喜欢抬杠；有人则专好打破砂锅问到底，没有什么是不敢谈、不敢问的。这样做都是失礼的。在谈话时要温文尔雅，不要恶语伤人，讽刺谩骂，高声辩论，纠缠不休。在这种情况下即使占了上风，也是得不偿失的。

四、话题适宜

谈话时要注意自己的气量。当选择的话题过于专，或不被众人感兴趣，或对自己的宠物阿猫、阿狗介绍得过多了的时候，听者如面露厌倦之意，应立即止住，而不宜我行我素，当有人出面反驳自己时，不要恼羞成怒，而应心平气和地与之讨论。发现对方有意寻衅滋事时，则可对之不予理睬。

不论生人熟人，如一起相聚，都要尽可能谈上几句话。遇到有人想同自己谈话，可主动与之交谈。如谈话中一度冷场，应设法使谈话继续下去。在谈话过程中因故急需退场，应向在场者说明原因，并致歉意，不要一走了之。

谈话中的目光与体态是颇有门道的。谈话时目光应保持平视，仰视显得谦卑，俯视显得傲慢，均应当避免。谈话中应用眼睛轻松柔和地注视对方的眼睛，但不要眼睛瞪得老大，或直愣愣地盯住别人不放。

以适当的动作加重谈话的语气是必要的，但某些不尊重别人的举动不应当出现。例如揉眼睛，伸懒腰、挖耳朵，摆弄手指，活动手腕，用手指向他人的鼻尖，双手插在衣袋里，看手表，玩弄钮扣，抱着膝盖摇晃等等。这些举动都会使人感到心不在焉，傲慢无礼。

五、善于聆听

谈话中不可能总处在“说”的位置上，只有善于聆听，才能真正做到有效的双向交流。

听别人谈话要全神贯注，不可东张西望，或显出不耐烦的表情。应当表现出对他人谈话内容的兴趣，而不必介意其他无关大局的地方，例如对方浓重的乡音或读错的某字。

听别人谈话就要让别人把话讲完，不要在别人讲得正起劲的时候，突然去打断。假如打算对别人的谈话加以补充或发表意见，也要等到最后。有人在别人刚刚一张嘴的时候，就喜欢抢白和挑剔对方。人家说明天可能下雨，他偏说那也未必，人家谈起《红高粱》确实是部出色的影片，他却说这部影片糟糕透了等，都是太浅薄的表现。

在聆听中积极反馈是必要的，适时地点头、微笑或简单重复一下对方谈话的要点，是令双方都感到愉快的事情，适当地赞美也是需要的。

参加他人正在进行的谈话，应征得同意，不要悄悄地凑上前去旁听。有事要找正在谈话的人，也应立于一旁，当他谈完之后再去找他。若在场之人欢迎自己参加谈话，则不必推辞。在谈话中不应当做永远的听众，一言不发与自吹自擂都同样是走极端，同样会令众人扫兴。

六、以礼待人

谈话不必刻意追求“语不惊人死不休”的轰动效应，以礼待人，善解人意才是最重要的。一个人在谈话中，如果对待上级或下级、长辈或晚辈、女士或男士、外国人或中国人，都能够一视同仁，给予同样的尊重，才是一个最有教养的人。

在当今社会生活中，社交礼仪已经成为我们必不可缺少的一部分，掌握良好的社交礼仪知识是我们走向成功必要的铺路石。

先来谈谈个人礼仪吧。

一、修饰与衣着

修饰是指女士穿戴不要太华丽了，太耀眼了，如果这样去面试，我想机会就已经了了无几了。因为你是来工作的，要庄重，不要给人一种浮的感觉。我觉得不化妆也不太好，最起码要化些淡妆，这也是对别人尊重的一种做法。想想看打扮的整整洁洁是不是让别人看上去很舒服呀！你想如果一个老农民和一个西装革履的人，找你谈判，你是不是要选择那个西装革履的人呀！当面试时，有的人说：“面试时，不就是到那天从里到外都换上新衣服，穿的整整齐齐的，然后到发廊整理一下头型吗？”其实这样做是不对的。

一、会让人一看就知道你提前准备了，有的时候连刚打上去的发胶还在头上呢，一看就知道你是刚从发廊里出来的。

二、由于刚穿上新衣服，一切都是新的，你会有一种很不舒服的感觉，所以你最好要提前

一、两天就穿上，适应一下。也就是面试前要提前

一、两天做好准备。

面试时要多带几份简历，因为你交到面试官那的已经订成厚厚的一打了。他要看你的简历还要翻找一下才能找到，这时你就要拿出你已提前多准备的简历给他，他会觉得的很舒服的。当面试完后要给面试官写感谢信，虽然现在有许多人一般都不写，但这是礼仪，我还是希望大家写，你想别人都不写，你写了是不是会引起注意呀。在面试或会议时要带上比较精致皮面的笔记本，还有好的笔，不要随便找一个本或笔。

面试时要提前半小时去，先与他们的总台人熟悉一下，总台是个很关键的人物，多打听一下有关将要面试你的上级的消息。如称呼等。有一次一位王女士，接了一个电话说：你好，我是xx公司的王浩，请你明天九点到我们公司来接授面试。第二天，他八点半就到了，和总台服务员聊了一会，服务员打了一个电话，说“王总，王小姐到了”，这时她才知道，原来给她打电话的就是王总呀！在这之前她还把这个人当成小人物呢？因为一般打电话通知的都是小人物或员工做的事。所以她进去面试时，说了你好！王总。你想想假如她说，你好，王浩！王总会怎么个想法，“王总”叫了几年了，都已经叫习惯了，突然叫他王浩，他能够习惯吗？

二、自我介绍。

应筹式：在不太重要的场合。如在火车上等场合只出叫什么名字就可以了，不必报上职务等。

工作式：你好，我是xx公司的xx经理。

交流式：你好，我是xx，请多多关照，或送上名片。比较随便。

礼仪式：如：开学仪式，升旗仪式等等。比较庄严。

三、眼神

时间：与别人谈话30分钟时，如果只有10分钟以内对方是看着你的，说明他在轻视你。如果10分钟至20分钟之间，说明他对你是友好的。20分钟至30分钟说明两种情况：

一、重视。

二、敌视。也就是与别人谈话时眼睛要注视谈话时间的2/3。

部位：额头上，属于公务型注视。不太重要的事情和时间也不太长的情况下。

眼睛上，属于关注型注视。

睛睛至唇部，属于社交型注视。

眼睛到胸部，属于亲密型注视。

角度：平视，表示平等。斜视，表示失礼。

俯视：从上往下看，轻视别人。

四、面容

有的时候皱眼眉，表示不奈。撅着嘴表示生气。“噢”?表示惊 呀！

五、笑容

要学会微笑。微笑很重要，谁喜欢天天面对着冷冰冰一点笑容的人呀。像储蓄所、银行的职员，当你去取钱时，他们是不是很冷冰冰的，一点笑容也没有。像别人欠他们什么似的，感觉不太好吧，其实那是他们的职业病，已经习惯了。下面我给你们讲一个故事：

以前有一家公司让他们的员工去拿一份重要的材料，结果去的都被骂了回来。老板就把这个任务交给了小李，小李很愁呀！但这份材料不拿还不行，结果还是去了。到那时，只见那位科长还在破口大骂呢？这时小李什么也没有说，只是微笑、微笑还是微笑，嘴里说着：“噢？这样呀？是吗？”，只是点着头微笑着。后来，那个吴科长骂了一阵子的时候，小李说：“吴科长，你很会善于表达你内心里的愤怒呀！”。后来，吴科长看了看小李说：“嗯！这小伙子不错！我也不为难你了，你就拿回去吧！”，就这样别人没有拿到的，他却拿到了。

六、需要避免的身体语言。

当与别人谈话时不要双手交叉，身体晃动，一会倾向左边，一会倾向右边，或是摸摸头发、耳朵、鼻子给人以你不耐烦的感觉。一边说话一边在玩笔，有的人特别喜欢转笔，好像在炫耀，你看我转的多酷呀！也不要拿那个笔来回的按。虽然与同辈之间还算说的过去吧，但是跟长辈谈话时这样做是很不礼貌的。

下面我们来说说拜访的基本礼仪

中华民族大都热情好客。“有朋自远方来，不亦乐乎”。对来客，不管是预约好的，还是首先拜访做客的基本礼仪。

做客有不同情况：初次登门拜访，老朋友串串门，应邀赴约聚会，有事求助于人等等，因而礼节也稍有不同，不过无论何种情况，作为客人的身份一样，都要为主人着想，客随主便，少给主人带来不便，也就有些需遵循的大致相同的礼节。（1）注意时间的选择。一般来说，访问某人，应事先选择好时间，不宜选择对方较忙或三餐时间，晚上不宜太迟。节假日和周末，本是访问的好时机，但如果没有预约，也不要贸然前往，这些时间主人往往另有安排。预先约定时间，最符合礼貌。尽量不做不速之客，不请自到。预约好的拜访，宾主都要守时、守约、守信。客人应准时或稍提前一点儿到达，因特殊情况不能赴约，应想办法通知对方，无声无息地取消预约是极不礼貌的。（2）注意服装的选择。一般的访问，整洁、朴素、大方即可，不必太过华丽。蓬头垢面、衣冠不整是对主人的不敬。去庆贺喜事，就须讲究些。（3）进门时先敲门或按门铃。敲门要有节奏感，不轻不重，不急不慢，敲两三下为宜。虚掩着或开着的门也不可破门而入，给主人一个措手不及则很失礼，进室后最好等要拜访的人来后才落座。如果需要较长时间等候，可先落座与接待者交谈或看些报纸书刊杂志之类的读物，要拜访的人来后应起立寒暄。对于约好的正式拜访，无论事情多急，拜访的时间很紧，在门口也只能寒暄问候，不要谈正题，入室落座后再谈，否则会给对方留下不成熟的印象。要穿拖鞋的在门口就换好，见到其家人应问好致意，不打招呼是失礼的。（4）对主人的热情款待表示感谢。主人敬茶或糖果等小食品时，应起身或欠身双手接过，并说声“谢谢”，若敬烟，作为学生应婉言谢绝。（5）交谈过程中，要注意交谈的礼仪和技巧，谈话要简要，少说消极、沉闷的话。善于倾听，作出积极反应，不要随意中断别人的谈话。客人在主人家不宜东张西望。不要随便走进主人的卧室，除非主人主动邀请。（6）掌握好告辞的最佳时机。一般性拜访，时间不宜太长，也不宜太匆忙。一般以半小时到一小时为宜。若是事务、公务性拜访，则可视需要决定时间的长短。客人提出告辞的时间，最好是与主人的一个交谈高潮之后，或者是在又有新客人来时，交谈中主人若有疲劳感或有家人来提示有什么急事要办等情况时，适时告辞较为得体。告辞时应对主人及家人的款待表示感谢。如果主人家有长辈，应向长辈告辞。综上所述，作为客人应遵守的基本礼节概括为：事先预约，不做不速之客；如期而至，不做失约之客；彬彬有礼，不做冒失之客；衣冠整洁，不做邋遢之客；举止端庄，谈吐文雅，不做粗俗之客；适时告辞，不做难辞之客。

关于社交礼仪还有很多我们需要学习的地方，我们应该不断的完善自己、充实自己。

我国是一个历史悠久的文明古国，素有“礼仪之邦”的美称。讲“礼”懂“仪”是中华民族世代相传的优良传统。源远流长的礼仪文化是前人留给我们的一笔丰厚的遗产。随着时代的进步，人际交往的日趋频繁和密切，作为交往润滑剂的礼仪也越加显得重要。在走向全面小康的当今社会中，崇尚礼仪是社会对其成员的基本要求，也是社会成员的精神要求。注重礼仪，对促进社会进步和提高文明有着重要的作用。

礼仪是一张人际交往的名片。文明礼仪可以帮助我们“规范言谈举止，学会待人接物；塑造良好形象，赢得社会尊重；架设友谊桥梁，通向成功之路。”礼仪又是帮助我们获得成功，创造幸福生活的“通行证”。

第四篇：公关礼仪策划书

公关礼仪策划书

策划主题：《应聘》

策划背景：对于新一代大学生而言，对公关礼仪知识的了解都停留于表面，而不

重视生活中的礼仪规范，为了进一步警醒和帮助学生树立良好的礼仪

意识，我们立足实际，结合当前学生生活、工作的两大场景——日常

坐车和求职面试所面临的问题，针对这两个重要的场景来呼吁同学们

关注礼仪。

策划目标：为加深同学们对职场招聘礼仪以及公交车礼仪的了解，让大家明白公

关礼仪在日常生活中的重要性。

策划人：周黎、赵清

文字制作：吴述明时间：2011年3月21日星期一上午八点

表演小组：新闻0902班第一组

小组成员：赵清、吴述明、崔影、周黎、袁芳、吕烩

地点：演播厅

活动道具：一张桌子、三张凳子、站牌

活动形式：现场情景剧表演

活动流程；共两场。

1公交车上

三位女士A(周黎)、B(袁芳)、C（崔影）在站台等公车，随后一起

上车，在公车上三位同学表现各异，被一位神秘的老人D(赵清)，全

都看在眼里……

2.在招聘现场的一家办公室里，某家公关公司要招聘一名公关秘书，面试官分别是E（吴述明）和F（吕烩），经过一轮面试后公司选出

了来自同一大学的三名气质较好的在校女大学生，两名主管分别对三

名同学A、B、C（周黎、袁芳、崔影）进行了礼仪知识问答和情境

考验，三名同学表现各有特色，主管难以抉择，刚好碰到了来了解招

聘状况的董事长…..预期效果：第一场表演给观众留下悬念，并且能同时向观众传达相关的公交礼仪

讯息，通过表演使观众明白哪些是我们日常生活中经常出现的不得体的表现，作为反面教材。而通过悬念的设置让观众吊足胃口，进一步

借助招聘礼仪，来说明礼仪在工作生活中的重要性，希望通过正负两

面的对比，让观众明白礼仪不只是存在于工作之中，在生活当中同样

重要，不管是小至细节，还是大至做人，都该重视公关礼仪。

应急方案：1若演播厅无桌子，采用椅子替代，务必要有案台，以备所需。

2必要时，邀请同学代为操作ppt，以保证过程的流畅性，初步确定

为陶琴。

3各成员必须提前到场，事先进行相关演练和情景布置，遇到相关问

题，灵活应变。

第五篇：公关礼仪策划书

公关礼仪策划书

策划主题：《应聘》

策划背景：对于新一代大学生而言，对公关礼仪知识的了解都停留于表面，而不重视生活中的礼仪规范，为了进一步警醒和帮助学生树立良好的礼仪意识，我们立足实际，结合当前学生生活、工作的两大场景——日常坐车和求职面试所面临的问题，针对这两个重要的场景来呼吁同学们关注礼仪。

策划目标：为加深同学们对职场招聘礼仪以及公交车礼仪的了解，让大家明白公关礼仪在日常生活中的重要性。

策划人：周黎、赵清

文字制作：吴述明

时间：2011年3月21日星期一上午八点 表演小组：新闻0902班第一组

小组成员：赵清、吴述明、崔影、周黎、袁芳、吕烩 地点：演播厅

活动道具：一张桌子、三张凳子、站牌 活动形式：现场情景剧表演 活动流程；共两场。

1公交车上

三位女士A(周黎)、B(袁芳)、C（崔影）在站台等公车，随后一起上车，在公车上三位同学表现各异，被一位神秘的老人D(赵清)，全都看在眼里……

2.在招聘现场的一家办公室里，某家公关公司要招聘一名公关秘书，面试官分别是E（吴述明）和F（吕烩），经过一轮面试后公司选出了来自同一大学的三名气质较好的在校女大学生，两名主管分别对三名同学A、B、C（周黎、袁芳、崔影）进行了礼仪知识问答和情境考验，三名同学表现各有特色，主管难以抉择，刚好碰到了来了解招聘状况的董事长…..预期效果：第一场表演给观众留下悬念，并且能同时向观众传达相关的公交礼仪讯息，通过表演使观众明白哪些是我们日常生活中经常出现的不得体的表现，作为反面教材。而通过悬念的设置让观众吊足胃口，进一步借助招聘礼仪，来说明礼仪在工作生活中的重要性，希望通过正负两面的对比，让观众明白礼仪不只是存在于工作之中，在生活当中同样重要，不管是小至细节，还是大至做人，都该重视公关礼仪。

应急方案：1若演播厅无桌子，采用椅子替代，务必要有案台，以备所需。

2必要时，邀请同学代为操作ppt，以保证过程的流畅性，初步确定为陶琴。

3各成员必须提前到场，事先进行相关演练和情景布置，遇到相关问题，灵活应变。