做为销售不可忘记的事

第一篇：做为销售不可忘记的事

1、处理异议前一定要问一句：“除了这些外，您还有其他的吗?”

2、打电话前一定要问一句：“您现在方便接听电话吗?”

3、成交以后一定要说一句：“谢谢您”

4、客户提出要求时，一定要问一句：“您为什么这么认为?”

5、一定要在客户付款后，客户拿到产品时，附送哪怕是再小的东西，会让他们更喜欢你

6、与中国人见面，一定要送见面礼，哪怕是再小的礼品，也会让出发点方感觉到你的心意

7、销售人员与客户吃饭时，别人是在吃饭，自己一定要记住是在工作，你的任务就是夹菜

8、与客户沟通时，一定要记住：不要讲“不”字，那无异于打他。

第二篇：养育之恩不可忘抒情散文

如果说岁月是把风霜雪剑的话，那么，老人节对我来说，就是一把雪剑上的尖锋利刃。多年在外面打拼的，因没混出个人样来，所以几年都没回家看一眼生身的爹娘，年前到银行去往家里汇款的时候，偶见被岁月雕琢出的两角白发，猛地在心里感叹：自己尚且年华已逝，爹娘不知已老得成啥模样了！

突然，衣兜里的电话响了，掏出来一看，是二弟从国内打来的，只听二弟在电话里不太清楚的抱怨：“老爸现如今变得越来越懒了，啥事儿都不想动弹，一日三餐，甚至吃药，也需要老妈拿到他手里，否则就不吃不喝，连身上的病也不在乎，你还是在电话里劝劝他吧……”听到二弟把电话交到老爸手里的声音，我尽量控制住自己的哽咽说道：“爸，你要好好吃喝，多锻炼身体，要健健康康的等我们春节看你……”说完这话，我的心里又后悔起来：能回去吗？啥时候回去？要是不能，那不又要在望眼欲穿的老爸心口捅上了锐利的一刀吗？

二弟听说我马上要回去，为此颇动了一番脑筋。他知道爹比较讲究吃也会做，特别是家遇到大事小情客人登门的时候，他嫌老娘做的饭菜不合口味，不由分说抢过饭勺子就取而代之。蒸炒烹煮，全由自己操刀，家里的同样食材，只要是经过老爸的手一捣鼓，就会变得色香味醇厚。

三弟过日子俭省，碰上他家里有事的时候是很少买鱼的。今年父亲节期间正好老爸应到他家里，为了调动老爸做饭的积极性，就破例买了好几种鱼拿回家里，他知道老爸的糖醋鱼拿手，就老早央求老爸做糖醋鱼吃。老爸看着整齐摆放的三四种鲜鱼说道：“都老少不全的，做什么糖醋鲤鱼的，麽糙好吃点吧。”三弟看着买回来的鲤鱼有点心痛拉杆的，就去央求二弟过去劝说，二弟到了三弟家里说道：“爸，做吧，大哥今天回来，保准你做的比吃着还高兴呢。”老爸紧溜溜地下去笑道：“这事你咋不早点告诉我哦！”

听着二弟的请求，我已知道老爸的结症是在哪里，所以没同家属商议，我就直接定好了机票，带上老婆孩子就飞回了故里。听着二弟和老妈给我唠叨这些事情的经过，不觉一股酸楚涌上心头。我心里明镜似地不是老爸不想动手，而是他觉得心里空荡有不在跟前的孩子。想到这里我向母亲保证说：“妈，从今年开始，以后的每年春节、老人节，再忙我也要回到二老身边看望你们！”说完，我心里还真没底能不能兑现。猛地发觉不见了炕沿上的老爸，于是急忙下地去找一看，老爸早就在那里拾掇豁鱼打鳞了。

在科威特读研的儿子，一时不适应老家的干燥气候，原先答应吃罢午饭和我一家三口去拜亲看友，可等我和妻子帮母亲拾掇完碗筷，见他还坐在唯一的空调屋里翻手机打游戏，有点喝过头的老爸靠在他的身旁，一会瞅瞅他手机上跑跑跳跳的魔偶，一会又吧嗒吧嗒咂着早已灭了的烟袋，旁边放着我捎给他的两条阿诗玛，一根没动原模原样放着。我刚要喊儿子出去拜朋看友，老爸见母亲没有进来，就压低声音对我神秘兮兮说道：“劝劝你妈吧，叫她别再出去给人家当保姆了。”理由是伺候人很辛苦，风里来雨里去的，天天都得推着个病瘫子满街溜达。这也是这次回来，老爸背地里跟我告密最重要次数最多的事情，我心里清楚，这是老爸希望老妈多活几年。

为了让老妈不出去打工，老爸便使出了耍赖不吃饭不吃药的小性子，老爸知道老妈一辈子刚强，他的话硬的顶，软的当作了耳旁风，自己耍赖，是为了让她在家保养身子多活两年。老爸还抓住老妈不识字的缺陷，老妈不拿药给他，他就故意不吃。拿错了，老爸他也不在乎，反正那些药效都大同小异，也药不死人。有时候真的拿错了，老爸几把药片含在舌头底下，等老妈转身再把它吐掉。

老妈跟我数落老爸这些故意刁难故事的时候，老爸还嘻嘻发笑暗示着告诉我：“这些都是我动员老妈别出去打工的手段，你也要多劝劝！”因为老爸知道，我的意见老妈还是最喜欢听的。

老妈一边数落着，一边拿出一个笔记本对我说道：“你爸处处拿着我当个彪子，耍弄我。”因为老妈不认识字，所以每天打工回来，都叫老爸记下当天都干了些啥活。可是有一次月底算工资时，老妈觉得老板少给她记了半天工，就回家拿老爸的记录去和老板核对。谁知老爸记的更是不全，而且还内容含糊，工没要回不说，还教老板好生地数落一顿。我从老妈手里接过老爸给老妈做的记录一看，天哪，怎么看也不敢相信，这些文字数码能和当过小学老师、干过村支书的老爸联系在一起。

老爸这辈子没做什么过惊天动地的大事，别的不说，一辈子的人情世故、经济来往，老爸都是记得清清楚楚的，手头宽裕了就翻出本子照单返还欠别人的钱。这时老爸见老妈数落完了，就拿出一个小本子对我说道：“这几年欠别人的都已还清了，被人欠咱的，数目不大，还不还都算啦！就剩下石岛湾瑞福堂的90块钱，几次打听都联系不上，你关系广多打听打听，如果能找到他的后代，把欠他的90块钱还上，我心里就亮堂了没有后顾之忧了！”

我心里为有这样的老爸而感到自豪和骄傲。百善孝为先，家和万事兴，我应该像老爸一样，为人要孝顺且诚信。想到这里，我决定不出去访友了，找出随身带回来的相机说道：“爸、妈，正好瑞福堂的儿子瑞昌顺这次和我们一块回来祭祖，走，咱们去还上这陈年的旧帐，并叙叙两代人的友情故事，顺便拉着二老逛一逛兴旺开放的新石岛。”儿子听了也揣上玩得正浓的opop，把我给他的零花钱拍在老爸手里说道：“爷爷，咱们要好好算一算，把这些年的利息一并还给人家……”

第三篇：贫贱之交不可忘成语

【成语】：贫贱之交不可忘

【拼音】：pín jiàn zhī jiāo bù kě wàng

【简拼】：pjzjbkw

【解释】：贫贱之交：贫困时的知心朋友。指人富贵时不要忘记贫贱时的朋友。

【出处】：唐·陈子昂《薛大夫山亭宴序》：“夫贫贱之交不可忘，珠玉满堂而不足贵，薛大夫其人也。”

【示例】：高阳《胡雪岩全传·平步青云》上册：“你是绝顶聪明的人，总该晓得这两句话：‘糟糠之妻不下堂，～。”

【语法】：作宾语、定语、分句；用于劝诫人

【顺接】：忘乎其形 忘乎所以 忘八羔子 忘其所以 忘啜废枕 忘寝废食 忘年之交 忘年之友

【顺接】：半面不忘 宠辱皆忘 贵人善忘 贵人多忘 过目不忘 久久不忘 久要不忘 眷眷不忘

【逆接】：爱富嫌贫 安富恤贫 辞富居贫 打富济贫 地瘠民贫 妒富愧贫 济寒赈贫 济苦怜贫

【逆接】：贫下中农 贫不失志 贫不学俭 贫不自存 贫于一字 贫儿曝富 贫嘴恶舌 贫嘴滑舌

第四篇：做为一个销售人员

做为一个销售人员，应该怎么推销自己的产品呢？每个人的推销方式都不一样，不一定所以的销售方法你都适合实行，不断学习，寻找适合自己的推销方式实行，推销成功，自己也有成就感。

步骤/方法

1.了解顾客买产品的原因

当你接待到一个顾客的时候，你要先认真了解一下顾客是为什么才要买这个产品的，了解好了原因，可以对症下药。2.向朋友一样建议顾客 2 当你了解了顾客的需求了，可以适当的给顾客一些建议，如这个产品之前有顾客反映过使用效果挺好，你的情况和他的差不多，用这个比较适合噢。但不要刻意的多推销噢，不然得到反效果。

3.坚持一开始推荐的产品 3

你和顾客聊多了，这个他看看又喜欢那个看看他又觉得适合，这时你要坚持自己刚刚开始推荐的产品噢，在你推荐之前你已经想好那个产品是适合顾客的，所以你要坚持，说出给力的理由说服顾客。

4.产品的优势货比3家 4

遇到一些比较挑剔的顾客，你可要拿某某的产品来货做比较，说出自己产品的优势，如自己的产品是有授权什么的，让顾客无可挑剔。

5.小便宜的诱惑-赠品 5

那些斤斤计较，贪图小便宜的顾客，是非常难搞的，他们会提出一些不合理要求，你要容忍，和顾客说一些你自己的难处，再送一点比较和产品配合使用的小赠品，这样顾客也会理解的。

6.促进成交的魔力 6 砍价，作为一个推销人员是家常便饭的，有很多推销人员因为顾客砍价，和顾客协议不合就丢失顾客，我觉得顾客砍价，推销才会更容易成交。一开始你和顾客说说产品价格的定位，为什么产品值得这个钱，不行的话，也可以说这个产品之前卖多少多少，现在优惠了很多，做活动促销的呢。过了这2天就没有了，这样一说，估计顾客会想马上购买了。

7.让顾客成为回头客 7 你已经和这个顾客成交了，那么你要用什么办法让顾客下次再来购买呢，当成交结束了，可以和顾客说送你这个优惠卷或者下次过来给你打多少折什么的，你说看您这么有诚意买我们的产品，我就送您的噢，别的顾客没有送的呢。顾客会有种被宠的感觉，下次有需要这个产品第一会想到你，产品成交后多多跟进顾客，关心一下顾客使用情况，让顾客再次来给你购买产品。案例1:

一次失败的电话销售

数月以前,一家国内IT企业进行笔记本电脑的促销活动,我是接到推销电话的一个他们认为的潜在客户.“先生,您好,这里是HR公司个人中心,我们在搞一个调研活动您有时间我们可以问两个问题吗 ”(点评一)

一个月以前,应该有不少人会接到类似的电话.这是XX公司在做笔记本电脑的促销活动,我就是其中接到电话的一个他们认为是潜在的客户.我说:“你讲.”

销售员:“您经常使用电脑吗 ”

我说:“是的,工作无法离开电脑.”

销售员:“您用的是台式机还是笔记本电脑.”

我说:“在办公室,用是台式机,在家就用笔记本电脑.”

销售员:“我们最近的笔记本电脑有一个特别优惠的促销阶段,您好是否有兴趣 ”(点评二)我说:“你就是在促销笔记本电脑吧 不是搞调研吧 ”

销售员:“其实,也是,但是……”(点评三)

我说:“你不用说了,我现在对笔记本电脑没有购买兴趣,因为我有了,而且,现在用的很好.” 销售员:“不是,我的意思是,这次机会很难得,所以,我………”

我问:“你做电话销售多长时间了 ”

销售员:“不到两个月.”

我问:“在开始上岗前,HR公司给你们做了电话销售的培训了吗 ”

销售员:“做了两次.”

我问:“是外请的电话销售的专业公司业给你们培训的,还是你们的销售经理给培训的 ” 销售员:“是销售经理.”

我问:“培训了两次,一次多长时间 ”

销售员:“一次大约就是两个小时吧,就是说了说,也不是特别正视的培训.”

我部:“你现在做这个笔记本电脑的电话销售,成绩如何 ”

销售员:“其实,我们遇到了许多的销售中的问题,的确,销售成绩不是很理想.”

案例2:

销售员:“您好,您好是实力润滑油有限公司吗 你们的网站好像反应很慢,谁是网络管理员,请帮我接电话.”

前台:“我们网站很慢吗 ,好像速度还可以呀.”

销售员:“你们使用的是内部局域网吗 ”

前台:“是呀!”

销售员:“所以,肯定会比在外面访问要快,但是,我们现在要等5分钟,第一页还没有完全显示出来,你们有网管吗 ”

前台:“您等一下,我给您转过去.”

销售员:“您等一下,请问,网管怎么称呼.”

前台:“有两个呢,我也不知道谁在,一个是小吴,一个是刘芳.我给你转过去是吧.”

销售员:“谢谢!”(等待)

刘芳:“你好!你找谁 ”

销售员:“我是长城服务器客户顾问,我刚才 访问你们的网站,想了解一下有关奥迪用润滑油的情况,你看都10分钟了,怎么网页还没有显示全呢 您是 ”

刘芳:“我是刘芳,不会吧 我这里看还可以呀!”

销售员:“你们使用的是局域的内部网吗 如果是,你是无法发现这个问题的,如果可以用拨号上网的话,你就可以发现了.”

刘芳:“您怎么称呼 您是要购买我们的润滑油吗 ”

销售员:“我是长城服务器客户顾问,我叫曹力,曹操的曹,力量的力.我平时也在用你们的润滑油,今天想看一下网站的一些产品技术指标结果发现你们的网站怎么这么慢.是不是有病毒了 ”

刘芳:“不会呀!我们有防毒软件的.”曹力:“那就是带宽就够,不然不应该这么慢的.以前有过同样的情况发生吗 ”

刘芳:“好像没有,不过我是新来的,我们主要网管是小吴,他今天不在.”

曹力:“没有关系,你们网站是托管在哪里的 ”

刘芳:“好像是西城电脑局网络中心.”

曹力:“哦,用的是什么服务器 ”

刘芳:“我也不知道!”

曹力:“没有关系,我在这里登陆看似乎是服务器响应越来越慢了,有可能是该升级服务器了.不过,没有关系,小吴何时来 ”

刘芳:“他明天才来呢,不过我们上周的确是讨论过要更换服务器了,因为企业考虑利用网络来管理全国1300多个经销商了!”

曹力:“太好了,我看,我还是过来一次吧,也有机会了解一下我用的润滑油的情况,另外,咱们也可以聊聊有关网络服务器的事情.”

小芳:“那,你明天就过来吧,小吴肯定来,而且不会有什么事情,我们网管现在没有什么具体的事情.”

曹力:“好,说好了,明天见!”

这是一个通过电话预约来促进销售的例子.在这个例子中,曹力使用了第一个和第二个以及第三个C.首先是让客户迷茫,彩了提示客户的服务器的响应缓慢的问题,或者有病毒的可能,或者是带宽的问题等,总之是问题过多导致客户迷茫;其实是采用了唤醒客户的策略,即明确指向服务器响应缓慢的可能,并安抚客户,暗示客户其实找到了行家里手,不用担心,一来我领

略一下你们的产品(润滑油),二来聊聊有关网络服务器的事情.通过学习对话,我们知道曹力网络服务器销售人员,刘芳是一个客户组织中影响力并不大的一个人,但是,从影响力不大的客户组织内部的人身上却往往可以发现大订单的可能,这个对话中反映出了大订单的可能性,因此,曹力立刻改变策略,要求拜访,并获得了刘芳的支持.刘芳的支持主要源于曹力对销售中4C的有效运用.案例3:

销售员:“您好,请问,李峰先生在吗 ”

李峰:“我就是,您是哪位 ”

销售员:“我是XX公司打印机客户服务部章程,就是公司章程的章程,我这里有您的资料记录,你们公司去年购买的XX公司打印机,对吗 ”

李峰:“哦,是,对呀!”

章程:“保修期已经过去了7个月,不知道现在打印机使用的情况如何 ”

李峰:“好像你们来维修过一次,后来就没有问题了.”

章程:“太好.我给您打电话的目的是,这个型号的机器已经不再生产了,以后的配件也比较昂贵,提醒您在使用时要尽量按照操作规程,您在使用时阅读过使用手册吗 ”

李峰:“没有呀,不会这样复杂吧 还要阅读使用手册 ”

章程:“其实,还是有必要的,实在不阅读也是可以的,但寿命就会降低.”

李峰:“我们也没有指望用一辈子,不过,最近业务还是比较多,如果坏了怎么办呢 ”

章程:“没有关系,我们还是会上门维修的,虽然收取一定的费用,但比购买一台全新的还是便宜的.”

李峰:“对了,现在再买一台全新的打印机什么价格 ”

章程:“要看您好要什么型号的,您好现在使用的是XX公司33330,后续的升级的产品是4100,不过完全要看一个月大约打印多少正常的A4纸张.”

李峰:“最近的量开始大起来了,有的时候超过10000张了.”

章程:“要是这样,我还真要建议您考虑4100了,4100的建议使用量是15000张一个月的A4正常纸张,而3330的建议月纸张是10000张,如果超过了会严重影响打印机的寿命.” 李峰:“你能否给我留一个电话号码,年底我可能考虑再买一台,也许就是后续产品.”

章程:“我的电话号码是888XXXX转999.我查看一下,对了,你是老客户,年底还有一些特殊的照顾,不知道你何时可以确定要购买,也许我可以将一些好的政策给你保留一下.” 李峰:“什么照顾 ”

章程:“4100型号的,渠道销售价格是12150,如果作为3330的使用者,购买的话,可以按照8折来处理或者赠送一些您需要的外设,主要看您好的具体需要.这样吧,您考虑一下,然后再联系我.”

李峰:“等一下,这样我要计算一下,我在另外一个地方的办公室添加一台打印机会方便营销部的人,这样吧,基本上就确定了,是你送货还是我们来取 ”

章程:“都可以,如果您好不方便,还是我们过来吧,以前也来过,容易找的.看送到哪里,什么时间好 ”

第五篇：关于勤俭的作文：勤俭节约不可忘

关于勤俭的作文：勤俭节约不可忘

同学们，勤俭节约大家个个都会说，可你们真的能做得到吗？勤俭节约就是生活俭朴，珍惜劳动成果，不奢侈腐化，不铺张浪费。勤俭节约是中华民族的传统美德，也是广大劳动人民的优良作风，它对个人健康成长和社会发展有着重大的意义。

毛泽东主席就是勤俭节约的模范，毛主席一生从不忘节约，一条毛巾用了几年，一件衣服坏了补，补了坏，简直是布丁加布丁，他都舍不得扔。而我们呢？一天就有10元、5元的零花钱，却从不知道储蓄，小吃店便成了我们下课经常光顾的地方，那些可乐、小飞机便成了我们这些上课开小差的理由了。家长给我们的零花钱，我们这些小学生就从此过上了这种富裕的生活，在学校里也养成了互相攀比的坏风气。零花钱便越来越多了，使我们这些小学生变成了富家大小姐、大少爷了，长大了能变成什么样？你们要养成勤俭节约的习惯。我们中心小学五年级的张婷就是这样的一名好学生。她生活上很俭朴，既不大把花钱，也不向爸妈要名牌。

她有一个小猪储蓄罐，她的爸妈每月给她十多元零花钱。这零花钱，她除了用来买学习用具外，从不买好吃的或好玩的，剩下的钱都悄悄地喂了小猪，一元、二元、十元、二十元小猪吃得肚子满满的。她把这些钱用来买书，捐给地震灾区的小朋友。

我们应向张婷学习，不讲吃穿，不讲玩乐，当用则用，当省则省，养成勤俭节约、艰苦朴素的好习惯。当代小学生大都是独生子女，在家被看作小公主、小皇帝，吃穿用玩全都是最好的，还大把大把地花钱，并使这种不良的风气渐渐滋长。我们应该明白，学生是消费者，不是生产者。大人们给的钱是他们辛苦劳动挣来的。平时给零用钱，春节给压岁钱，这是大人们对我们的疼爱，我们要把长辈给的钱节省着花，把这些钱花在需要的地方。

从现在做起，从我做起！在这里，我愿全校的学生都养成勤俭节约的好习惯。