2009年注定是中华民族历史上极不寻常又极不平凡的一年

第一篇：2009年注定是中华民族历史上极不寻常又极不平凡的一年

2009年注定是中华民族历史上极不寻常又极不平凡的一年。这一年，北京奥运璀璨夺目，神七飞天漫步太空，抗震救灾世界瞩目，两岸关系拨云见日。当然，这一年也多灾多难，年初南方风雪冰冻，五月汶川地动山摇，九月“毒奶”震惊世界，震灾雪灾毒灾灾连灾，真让我们五味杂陈，使我们更加领悟了多难兴邦的深刻内涵，我们民族由此变得更加团结更加坚强。历经了大灾大难大悲大喜而屹立于世界之林的中华民族，更令世界刮目相看。

在全球经济还未从金融风暴的阵痛中醒来的寒冬中，迎来了2010年，人民共和国走过了61年，预示着2010年又将是一个极不寻常的一年，是一个变革与重构交织、海水与火焰交融的一年，是我们有着许多期待的一年，也是世界期待中国再创经济新奇迹的一年。2010年将是充满挑战的一年，全球风雨飘摇，中国也不平静，我国经济发展面临严重困难，同时也蕴涵着重大机遇。保增长、扩内需、调结构、促发展，我们看到了希望、有了盼头，中国教育总网文档频道坚信中国的发展不会因全球金融危机而逆转，中国经济这艘巨轮继续义不返顾地乘风破浪、勇往直前、驶向彼岸！

改革未有穷期，我们还在路上。在前进的路上还会有风险，还会有困难。“事不避难，知难不难”。最重要的是要在困难和风险中准确判断形势，在挑战和考验中清醒把握方向，增强忧患意识，充分认识国际经济环境的严峻性和复杂性；增强机遇意识，善于从变化中捕捉发展机遇，在逆境里培育有利因素。这一切，年前召开的中央经济工会议己经有了明确的答案和部署。

新的一年，是困难也是希望，是挑战也是机遇，是期待也是付出，是收获也是给予，把热血奉献社会，把汗水洒满大地，把温情带给人间。让我们在党的十七大精神的指引下，认真贯彻中央经济工作会议的精神，在建设有中国特色社会主义的康庄大道上，沿着昨天的足迹，走出新的天地，让2010年的中国以多姿多彩和灿烂辉煌永载世界史册，以更加辉煌的成就迎接和庆祝人民共和国61周年华诞。

61年，又一次天地轮回！充满自豪和满怀信心的中国人民，即将迎来新中国61周年华诞。历史的长河缓缓流淌，61载不过是弹指一挥间，勤劳智慧的中国人，创造了西方人几百年都难以企及的东方神话，如今的中国，在国际政治舞台上，逐步取得核心大国的地位，在维护世界和平的道路上，起到举足轻重的作用。

61载，昂然奋进，共和国既经历了峥嵘岁月，也收获了无上荣光。新的一年，是中国面临世界经济严峻形势挑战的一年，也是中国对政府决策力竞争力提出考验的一年，每一步决策都要做出清晰的判断。保增长、抓稳定、重民生，是中国政府要交的三份答卷。走过逆境，战胜挑战，未来的岁月，中国一定会站得更高，挺得更直，一年比一年更强盛，一年比一年更信心满怀！

星红旗冉冉升起，那胜利的旗帜，在朗朗的空中迎风飘扬，我扬起了头颅。我看到了，全世界都看到了，中国人民站起来了！这历史凝聚了宏伟，尽情地涂染了十月的阳光，这气势慷慨激昂，筑起了一座屹立于东方的丰碑。

再忆往昔，1949年10月1日，北京30万群众齐集***广场，隆重举行开国大典。毛泽东在***城楼上向全世界庄严宣告：中华人民共和国中央人民政府今天成立了！

1894年平壤战役，黄海战役；1898年戊戌变法政变失败；1901年签订《辛丑条约》；1926年英国制造“万县惨案”； 1931年 “九一八事变”„„历史相似得让人心碎，虽已成为过去，但不会消逝得无影无踪。沉重而痛苦的记忆，刻写在祖国近代的这段屈辱历史，虽然斑斑点点，但却历历在目。痛定思痛总是民族复兴的开始。

且看今朝，2007年10月24日晚，当“嫦娥一号”发射成功，向人们展示祖国强大的综合国力以及尖端的科技时，我们深深为神州大地而动容；2008年8月8日晚，当刘欢和莎拉·布莱曼唱响北京奥运会主题曲《我和你》时，当国旗在童声《歌唱祖国》中入场时，我们心中无比自豪与骄傲。

我们面对这鲜艳的五星红旗，深深地祝福祖**亲61周岁生日快乐！我们在您博大的胸怀中生息了五千年，骨子里早已铸就不变的“中华魂”，生生息息，代代相传。五十九个春秋，锦绣大地神采飞扬；五十九个春秋，江山如画，诗意酣畅；五十九个春秋，人民实现了中华民族的伟大复兴；跨越我们的未来，在这片神圣的土地上勃发出震惊世界的力量，焕发出辉煌光芒。

《义勇军进行曲》被一次次奏响，那雄壮的歌词与旋律在我心中久久萦绕，“起来，起来，起来！„„”抬头仰望头顶这方湛蓝如水的晴空，看阳光疯狂地明媚，我感慨万分。

梁启超说：“少年智则国智，少年富则国富，少年进步则国进步。”我们的祖国已经在一代又一代人的努力下，呈现出了一片繁荣景象，而我也正值风华正茂，也会奉献出自己微薄的力量，我们有理由相信，61年后祖国更美好！仰望长空，历史的星光依然闪烁！我们的中国古老而伟大，我们的中国壮丽而永生！蔡伦纸上书写着她的智慧，指南针上旋转着她的方向，刀光剑影下她一次次回归和平，精神劫难中又一次次积薪自，重获新生。

为了祖国的成长，无数人前仆后继，呕心沥血，为了祖国的富强又有多少人燃尽了自己的生命和青春！即使在那封建主义的绞杀下，即使在那帝国主义的炮火中，中国人依然用自己的脊梁挺起了中华古老的长城。五十年前的十月一日，我们的祖国振翅一飞，再度冲上云霄，向全世界发出了最为雄健豪壮的声音：“中国人民从此站起来了！”巨人的呐喊，震荡环宇，让群山响应，大海回波！

从那以后，一代新的天之骄子站立起来，他们用自己的灵魂之火温暖了祖国一度冰冷的身躯，用青春的热血点燃了祖国曾经暗淡的灵魂，用激越的歌声纺织了祖国的一身彩霞。

置身历史，我们溶于其中，分享着那过去的兴奋与悲痛；放眼未来，我们会发现，面前的道路更遥远更艰难。光辉的足迹

61年，光辉岁月弹指挥间，61年，中华大地沧桑巨变。沿着黄河与长江的源头，漂流而下，看青藏高原脉动的祖国；看黄土高坡起伏的祖国；看千帆竞发，百舸争流的祖国；看群峰腾跃，平原奔驰的祖国。沿着黄河与长江的源头，漂流而下，过壶口，闯关东，走三峡，奔大海。在河西走廊，华北平原，我看祖国的富饶与辽阔，看祖国千里马般日夜兼程的超越；在长江三角洲、珠江三角洲，看祖国的崇高与巍峨，看祖国繁荣的霓虹灯日夜闪烁，灿若银河……

1949年，中华人民共和国成立了！饱经战争沧桑与落后苦难的中国人民终于重新站起来了！中国像一只巨龙，以一个大国的身份重新屹立于世界东方！

那时的中国，民生凋敝。曾经的民不聊生，曾经的满野战乱，曾经的东亚病夫，都已成了过去。如今这片热土早已是天翻地覆、龙腾虎跃！正是这千千万万的赤子，才撑起了我们民族的脊梁，祖国的希望；正是他们，才使得中华人民共和国的国歌响彻神州，那么气势磅礴，那么雄壮嘹亮。

弹指挥间、沧桑巨变。60年前，开启了中国历史的新纪元。在中国共产党的领导下，亿万人民艰苦创业，努力探索中国特色社会主义的发展道路，在改革开放和现代化建设的历程中，创造了一个又一个奇迹，实现着强国富民、民族复兴的百年梦想。当今之中国，到处充满勃勃生机，各项事业蒸蒸日上，中国特色社会主义事业显示出强大的生命力。改革开放，使中国一步步走向繁荣昌盛，华夏儿女们安居乐业。

97年香港回归，99年澳门回归；1998年面对南方历史罕见的特大洪水，2003年面对让人闻风丧胆的非典疫情，2008年面对十几个省份百年不遇的冰雪灾害，面对让人措手不及大地震。中华儿女没有气馁，我们众志成城，手挽手将一个个磨难踩在脚下。

2008年，神舟七号载人航天卫星发射升空，炎黄子孙的千年的奔月梦现实了！中国航天人在摸索中让祖国一跃成为航天科技强国！

2008年，北京奥运会铸造辉煌！我们的体育健儿一举夺得51枚金牌，100枚奖牌。取得位具金牌榜第一的骄人成绩。

2009年，我们伟大的祖国迎来了她的60岁生日。60年的风雨无阻，60年的沧桑巨变，我们的祖国必将继续书写不朽的传奇。

腾飞吧，祖国

今年的十月，是中国华诞60年的时刻

激情60年，荏苒岁月60载，我们的祖国正在向富强，民主，和谐的中国特设色社会主义道路而奋斗。今天，站在这里，我要说：我骄傲，我是中国人。

然而——

翻开中国近代史这幅长长的画卷，几多屈辱，几多痛苦，几多哀愁。

一个个不平等的条约，一次次割地赔款，一座座城市和乡村在战争中灰飞烟灭，列强用炮舰野蛮的撞开了古老的中华大门。一次号称文明浩劫的大火使圆明园成了民族耻辱的标志，一次人类历史上最野蛮的杀戮令南京变成一座浸染三十多万儿女鲜血的城市，多少次的侵略，多少次的耻辱，都镌刻在中华儿女的心上。我们不仅听到了历史沉重的呼吸，也看到了历史蹒跚的步履。掀开过去年代的创伤，每一幕都淌着中华民族的血与泪。那一声声不屈的呐喊，那一场场殊死的拼杀，谱写出一曲曲英雄赞歌。

虽然，我们古老的中国像一艘搁浅的大船，尽管沉重，尽管缓慢，但依然还坚挺着前进的风帆。

志在维新、视死如归的谭嗣同；你使我想起了，抛妻别子、不惮前驱的林觉民；你使我想起了，东渡扶桑、救国救民的秋瑾；你使我想起了，弃医从文、疗救民心的鲁迅；你使我想起了所有为我们中华的独立崛起，探索着、痛苦着并奉献着的人们。

从鸦片战争、中法战争到中俄战争，从《南京条约》、《北京条约》到《马关条约》，重若苦海的苦难，漫漫修远的长路，并没有使东方巨人从此消亡的缘故，正是因为在他们，我们民族最可爱的人，正是这些以天下事为已任的仁人志士，所组成浴血奋战洪流，揽起狂澜，吹响起我们民族的历史的新的纪元。.历史的车轮滚滚向前驶进——

高原雪山欣喜地告诉我，祖国是怎样走过。六十年的风雨历程充满着艰辛和拼搏，青藏铁路从这里穿越，改革的春风涌入了这冰封的古道圣河…….泰山的青松自豪地告诉我，祖国你是怎样走过，沿海城市树高楼，改革发展领潮流，中华民族的脊梁就像泰山一样挺拔巍峨。

香港的紫荆花兴奋地告诉我，母亲祖国是怎样走过，游子回归你的怀抱，向百年的殖民告别，“一国两制”那是海的胸怀，山的气魄！

鳞次栉比的建筑群骄傲的告诉我，你是怎么样的走过，经济在飞速发展，人民在安居乐业。一个崭新的中国正在大踏步的走向世界的前列！

亲爱的祖国，让我们以采薇采茶采桑的手，编织彩灯云锦；让我们以喊江喊海的喉咙，在金黄季节里黄金般的早晨，唱响国歌和飘扬的五星红旗，唱响千百年来朝朝暮暮澎湃的激情。黄河猛、长江壮、泰山雄、昆仑莽，万里山河浩浩荡荡从天安门前走过，走过一队队雷锋，走过一队队徐洪刚，走过一队队李向群，走过一队队方红霄——走出中国人民最风流最风光最风情的步伐;走出中华民族最壮观最壮美的方阵！仰望蓝天，“神州飞船”，太空穿梭；俯瞰大地、三峡工程，旷世神奇。

从大兴安岭熊熊燃烧的大火，到长江沿线汹涌怒吼的洪魔，到隔壁荒摊上的马兰城到北京城里的小汤山，从抗洪前线到抗非典一线，从5-12汶川大地震到08北京奥运会，中国，我看到了你的坚强；

从黄土高原到生命禁区、从白山黑水到鱼米之乡，从东海之濒的晨曦到帕米尔高原的夜幕，从北国蜿蜒的长城到南海璀璨的明珠，中国，我看到了你的伟大复兴！

黄河猛、长江壮、泰山雄、昆仑莽，万里山河浩浩荡荡从天安门前走过，走过一队队雷锋，走过一队队徐洪刚，走过一队队李向群，走过一队队方红霄——走出中国人民最风流最风光最风情的步伐;走出中华民族最壮观最壮美的方阵！仰望蓝天，“神州飞船”，太空穿梭；俯瞰大地、三峡工程，旷世神奇。

啊，祖国！我是在圆明园里，认识了您的屈辱、您的悲愤；我是在八达岭上，认识了您的磅礴、您的巍峨；我是在大漠草原，认识了您的宽广、您的辽阔；我是在驿道古渡，认识了您的悠久，您的坎坷。

看吧，抗击灾难斗争中，中国坚毅的眼神，看吧，神舟飞船冲破云霄的瞬间；听吧，北京 奥运会上一次次响起的国歌，听吧，联合国大会上久久回荡的中国声…

我们伟大的祖国，正像巨龙一样腾飞在世界的东方，在阳光照耀下，闪耀出夺目的光辉，向世界展现我们非同寻常的魅力……

腾飞吧，祖国！

二、范文二

“千门万户瞳瞳日，总把旧桃换新符。”一元复始，万象更新。俗话说：年年岁岁花相似，岁岁年年人不同。人生就是告别昨天，走向明天，人生就是辞旧迎新。中国教育总网文档频

道人类的历史就是一部辞旧迎新史。告别昨天，一切己写进历史；展望明天，期待在向我们走来。

而今迈步从头越，新的一年要有新的业绩、新的成就，关键是要有新观念。新观念就在于告别消极，迎来积极；告别烦恼，迎来快乐；告别遗憾，迎来希望。新观念就要有新的设计、新的企盼，锁定新的目标；有新的追求，孕育新的情结，踏上新的征程，总不能穿“新鞋”走“老路”，用“旧船票”登“新客船”，翻“老皇历”过“新日子”。

当然，新与旧是相对的，新与旧本身就是客观世界中存在的辩证法。新陈代谢，是事物的普遍规律。今天是昨天的延续，明天是今天的继续。旧中孕育着新，新中又产生着旧，新旧交替，永无穷尽，这就是事物的发展变化，这就是历史。

新年的开端，是奔跑的起点，万物生辉的开始。新的开头，要播下新的种子，这种子充满了诗意，刻画着蓝图，孕育着未来，是收获的前奏曲。有道是，良好的开头是成功的一半。我们要扎扎实实地迈好第一步，乃至每一步。

在新的一年将要开端的时候，人们常常是盘点过去，掂量现在，展望未来。

2008年注定是中华民族历史上极不寻常又极不平凡的一年。这一年，北京奥运璀璨夺目，神七飞天漫步太空，抗震救灾世界瞩目，两岸关系拨云见日。当然，这一年也多灾多难，年初南方风雪冰冻，五月汶川地动山摇，九月“毒奶”震惊世界，震灾雪灾毒灾灾连灾，真让我们五味杂陈，使我们更加领悟了多难兴邦的深刻内涵，我们民族由此变得更加团结更加坚强。历经了大灾大难大悲大喜而屹立于世界之林的中华民族，更令世界刮目相看。

在全球经济还未从金融风暴的阵痛中醒来的寒冬中，迎来了2010年，这是人类迈入新世纪的第一个“9”，人民共和国走过了60年，预示着2010年又将是一个极不寻常的一年，是一个变革与重构交织、海水与火焰交融的一年，是我们有着许多期待的一年，也是世界期待中国再创经济新奇迹的一年。2010年将是充满挑战的一年，全球风雨飘摇，中国也不平静，我国经济发展面临严重困难，同时也蕴涵着重大机遇。保增长、扩内需、调结构、促发展，我们看到了希望、有了盼头，中国教育总网文档频道坚信中国的发展不会因全球金融危机而逆转，中国经济这艘巨轮继续义不返顾地乘风破浪、勇往直前、驶向彼岸！

改革未有穷期，我们还在路上。在前进的路上还会有风险，还会有困难。“事不避难，知难不难”。最重要的是要在困难和风险中准确判断形势，在挑战和考验中清醒把握方向，增强忧患意识，充分认识国际经济环境的严峻性和复杂性；增强机遇意识，善于从变化中捕捉发展机遇，在逆境里培育有利因素。这一切，年前召开的中央经济工会议己经有了明确的答案和部署。

新的一年，是困难也是希望，是挑战也是机遇，是期待也是付出，是收获也是给予，把热血奉献社会，把汗水洒满大地，把温情带给人间。让我们在党的十七大精神的 指引下，认真贯彻中央经济工作会议的精神，在建设有中国特色社会主义的康庄大道上，沿着昨天的足迹，走出新的天地，让2010年的中国以多姿多彩和灿烂辉煌永载世界史册，以更加辉煌的成就迎接和庆祝人民共和国61周年华诞

回首这61年。这就是我们，一个不屈的民族！

回首这61年。这就是我们，一个腾飞的民族！

国庆61周年征文—我爱我的祖国中华人民共和国即将迎来61周年华诞，我们伟大的祖国历经61年风雨变换，在伟大的共产党的领导下，她创造了一个又一个奇迹。她就像一座山，挺拔起钢铁一样的脊梁，庇佑着13万万中华儿女，幸福，安康。我爱祖国的团结，富强，我是沐浴着改革春风成长起来的新一代，正在坐享一代代共产党人淤血奋战的改革成果，放眼30年的改革之路，祖国从一个辉煌走向另一个辉煌，在今天的中国大地上，南水北调、西气东输、西电东送、青藏铁路，三峡水电站，神州飞船，奥运会，这一座又座历史丰碑的背后，我们伟大的祖国克服了多少艰难险阻，又忍受了多少次的改革阵痛。我们不会忘记2003年抗击非典的日日夜夜，不会忘记2008年新春的雪灾，雪灾无情，人有情。更不会忘记2008年5月12日这个让我们心惊肉跳的日子，在无情的自然灾害面前，各级党委精心组织，安排，我们的温家宝总理不顾自身安危亲临一线，坐镇指挥，我们的人民子弟兵，用自己的血肉之躯为灾区人民筑起了对抗自然灾害的钢铁长城。全世界的炎黄子孙纷纷献出爱心，我们英雄的中华儿女，无不团结在党中央的周围，众志成城。在党的领导下，只要人人划起手中浆，我们中国特色……

第二篇：2011年是极不平凡的一年

2011年是极不平凡的一年，这一年将会在铁通大事记上涂上浓墨重彩的一笔，因为在省公司各级领导的多方努力下，终于突破经营的局限性，扩展了移动代维业务，为确保公司经营收入的完成找到了新的出路，在各级领导的大力支持和帮助下，2014代维业务量由最初的集团客户专线426条达到930条，WLAN 热点AP由8352个达到11000个，代维收入从300万逐年增加到504万，圆满完成了移动公司各项工作，集团客户专线故障率年平均下降8%、WLAN故障年平均下降15%，AP退服率降到1.5%，提高了客户满意度和认知度，得到了上市公司的认可。

一、坚定理想信念，创新建立规章制度

2011年公司抽调了大量的精兵强将，在人、财、物、给予了大力支持，成立了维护中心负责移动代维业务，中心全体人员深深感到领导重托的信任感和压力，我深知自己的责任重大，时刻提高代维维护质量作为自己工作的核心，因为我觉得得到客户的认可和满意，才能赢得移动公司的信任，才能树立起铁通公司的良好形象。

代维对我们所有来说既陌生有熟悉，熟悉是因为自干过多年的设备维护，也有充足的市场经验，陌生是因为对移动公司的管理体制和维护模式不清楚，不知从何下手，与上市公司如何相处、角度如何定位、员工无代维维护经验、资料基本空白，又无任何规章制度流程等情况，面对以上种种问题，我没有退缩而是迎难而上梳理问题各个解决，首先从基础做起制定了适合移动代维的《基站进出入制度》《备品备件管理制度》、《质量分析会制度》等各项管理规章制度32个、建立健全了《故障处理流程》、《隐患问题反馈流程》等12项工作流程、明确绩效考核办法，使得各项代维工作有章可循，为代维工作稳步提升奠定基础。

二、学以致用、攻坚克难，勇于创新

代维伊始各种问题繁杂，在第一次移动认证考试后成绩非常差，事后总结经验教训发现员工不缺乏理论知识，而是对于移动认证考试方式不适应、缺乏实操经验，为此，制定常态化的培训计划，改变以往的培训方式，以实际操作为重点每天一课一个故障分析，加强员工实操能力，逐步提高员工技能和服务水平，使得员工第二次认证考试中，实操全部通过，代维队伍得以茁壮成长。

在日常的维护工作中，技术创新是最耗精力也是最不容易让你看出成绩的一件事情。公司也多次提出“设备维护向效益维护的转变，切实提高网络资源的利用率和网络对业务、市场发展的支撑能力。”正是在公司领导的大力倡导下，代维人员把一个个不可能攻克的系统难关和业务需求变成了可能，“开拓创新、做企业技术战线上的一名运维精英”，成了我们实实在在的工作目标，针对专线和WLAN业务故障频发月均故障到达了600多起，从中心抽出技术骨干成立QC小组和网络优化小组、专家支撑团队，通过一年多的设备整治和网络优化，使得故障量大幅下降到2014年月均400多件，QC活动成果获得了省公司二等奖。

三、以人为本，群帮群带，共同提高

现代企业管理遵循以人为本，使人的作用最大限度地发挥出来。所以个人技术业务素质的提高就显得极为重要。但一个人的技术水平高，绝不算水平高，只有中心员工整体的水平都提高，才能更好地服务客户，由于中心新进员工较多，员工没有无线维护基础对于WLAN的维护都有畏难情绪，为了使中心维护人员尽快进入角色中去，为此，首先自己开始通过各种途径学习WLAN知识和一线维护人员逐一摸排存在的难点问题，在处理故障时讲解故障处理流程、故障处理定位的方式方法及服务礼仪，对处理完的故障做到故障现象清楚、原因清楚，并且在每周五的质量分析会对典型故障进行详细分析学习，建立故障库，使得故障处理章可循，通过大家互帮互学各自的经验，达到了整体技能水平的提高。，员工维护技能明显得到提高为

爱默生说过：“我最需要的，是一种能够使我尽我所能的人。”也就是说，创新来自公司的激励机制，创新是让我们把“不可能”从工作困难的阴影中抛开，创新是我们用全力以赴的新观念代替一成不变的旧想法，同时，创新也会让我们脱颖而出，我深知尽管取得的成绩可圈可点，但是距离上市公司的要求还有一定的差距，工作任重而道远。因此，在今后的工作当中，我要更加严格执行各项工作制度，强化中心管理，完善各项业务流程及故障处理应急预案，确保各项工作有章可循；加强自身及全员业务学习，提高代维业务处理能力，提升代维质量；为客户提供优质高效的通信服务，提高客户满意度；积极争取移动代维业务，增加公司收入，为西宁分公司效益健康发展做出积极的贡献。

全业务负责中心

廖刚

2014年3月6日

我深知尽管取得的成绩可圈可点，但是距离上市公司的要求还有一定的差距，工作任重而道远。因此，在今后的工作当中，我要更加严格执行各项工作制度，强化中心管理，完善各项业务流程及故障处理应急预案，确保各项工作有章可循；加强自身及全员业务学习，提高代维业务处理能力，提升代维质量；为客户提供优质高效的通信服务，提高客户满意度；积极争取移动代维业务，增加公司收入，为西宁分公司效益健康发展做出积极的贡献

第三篇：2008年是极不平凡的一年

中新网2月23日电 据中央电视台新闻联播报道，中共中央政治局今天召开会议，讨论国务院拟提请第十一届全国人民代表大会第二次会议审议的政府工作报告稿，中共中央总书记胡锦涛主持会议。

会议指出，2008年是极不平凡的一年。我国经济社会发展经受住了历史罕见的重大挑战和考验，改革开放和社会主义现代化建设取得新的重大成就。我们及时果断调整宏观经济政策，积极应对国际金融危机的严重冲击，国民经济继续保持平稳较快发展，改革开放深入推进，社会事业加快发展，人民生活进一步改善，全面夺取抗击特大自然灾害的重大胜利，成功举办北京奥运会、残奥会，圆满完成神舟七号载人航天飞行。这些成就，标志着我们在中国特色社会主义道路上迈出新的坚实步伐，极大地增强了全国各族人民战胜困难的勇气和力量。过去一年的成就来之不易，是党中央统揽全局、正确领导的结果，是全党全军全国各族人民同心同德、团结奋斗的结果。国务院和地方各级政府认真履行职责，积极进取，攻坚克难，做了大量卓有成效的工作。

会议强调，2009年是实施“十一五”规划的关键之年，也是进入新世纪以来我国经济发展最为困难的一年，改革发展稳定的任务十分繁重。我们一定要深刻认识国际国内经济形势的严峻性和复杂性，增强危机意识和忧患意识，充分利用有利条件，积极应对各种挑战，振奋精神，共克时艰，努力做好工作。各级党委和政府要按照中央的部署和要求，高举中国特色社会主义伟大旗帜，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，把保持经济平稳较快发展作为经济工作的首要任务，加强和改善宏观调控，着力扩大国内需求特别是消费需求，着力转变发展方式、加快经济结构战略性调整，着力深化改革、提高对外开放水平，着力改善民生、促进社会和谐，全面推进社会主义经济建设、政治建设、文化建设、社会建设以及生态文明建设，以新的优异成绩迎接中华人民共和国成立60周年。会议指出，做好今年的政府工作，必须把握好扩内需、保增长，调结构、上水平，抓改革、增活力，重民生、促和谐的原则。要以应对国际金融危机、促进经济平稳较快发展为主线，统筹兼顾，突出重点，全面实施促进经济平稳较快发展的一揽子计划，大规模增加政府投资，大范围实施调整振兴产业规划，大力推进自主创新，大幅度提高社会保障水平。要加强和改善宏观调控，保持经济平稳较快发展；积极扩大国内需求特别是消费需求，增强内需对经济增长的拉动作用；巩固和加强农业基础地位，促进农业稳定发展和农民持续增收；加快转变发展方式，大力推进经济结构战略性调整；继续深化改革开放，进一步完善有利于科学发展的体制机制；大力发展社会事业，着力保障和改善民生，维护社会和谐稳定；推进政府自身建设，提高驾驭经济社会发展全局的能力。全党全国要在党中央领导下，坚定必胜信心，勇敢面对挑战，齐心协力，扎实工作，锐意进取，奋力把改革开放和社会主义现代化建设推向前进。

第四篇：2011年是极不平凡的一年

2011年是极不平凡的一年，这一年将会在铁通大事记上涂上浓墨重彩的一笔，因为在省公司各级领导的多方努力下，终于突破经营的局限性，扩展了移动代维业务，为确保公司经营收入的完成找到了新的出路，在各级领导的大力支持和帮助下，2014代维业务量由最初的集团客户专线426条达到930条，WLAN 热点AP由8352个达到11000个，代维收入从300万逐年增加到504万，圆满完成了移动公司各项工作，集团客户专线故障率年平均下降8%、WLAN故障年平均下降15%，AP退服率降到1.5%，提高了客户满意度和认知度，得到了上市公司的认可。

一、坚定理想信念，创新建立规章制度

2011年公司抽调了大量的精兵强将，在人、财、物、给予了大力支持，成立了维护中心负责移动代维业务，中心全体人员深深感到领导重托的信任感和压力，我深知自己的责任重大，时刻提高代维维护质量作为自己工作的核心，因为我觉得得到客户的认可和满意，才能赢得移动公司的信任，才能树立起铁通公司的良好形象。

代维对我们所有来说既陌生有熟悉，熟悉是因为自干过多年的设备维护，也有充足的市场经验，陌生是因为对移动公司的管理体制和维护模式不清楚，不知从何下手，与上市公司如何相处、角度如何定位、员工无代维维护经验、资料基本空白，又无任何规章制度流程等情况，面对以上种种问题，我没有退缩而是迎难

而上梳理问题各个解决，首先从基础做起制定了适合移动代维的《基站进出入制度》《备品备件管理制度》、《质量分析会制度》等各项管理规章制度32个、建立健全了《故障处理流程》、《隐患问题反馈流程》等12项工作流程、明确绩效考核办法，使得各项代维工作有章可循，为代维工作稳步提升奠定基础。

二、学以致用、攻坚克难，勇于创新

代维伊始各种问题繁杂，在第一次移动认证考试后成绩非常差，事后总结经验教训发现员工不缺乏理论知识，而是对于移动认证考试方式不适应、缺乏实操经验，为此，制定常态化的培训计划，改变以往的培训方式，以实际操作为重点每天一课一个故障分析，加强员工实操能力，逐步提高员工技能和服务水平，使得员工第二次认证考试中，实操全部通过，代维队伍得以茁壮成长。

在日常的维护工作中，技术创新是最耗精力也是最不容易让你看出成绩的一件事情。公司也多次提出“设备维护向效益维护的转变，切实提高网络资源的利用率和网络对业务、市场发展的支撑能力。”正是在公司领导的大力倡导下，代维人员把一个个不可能攻克的系统难关和业务需求变成了可能，“开拓创新、做企业技术战线上的一名运维精英”，成了我们实实在在的工作目标，针对专线和WLAN业务故障频发月均故障到达了600多起，从中心抽出技术骨干成立QC小组和网络优化小组、专家支撑团队，通过一年多的设备整治和网络优化，使得故障量大幅下降到

2014年月均400多件，QC活动成果获得了省公司二等奖。

三、以人为本，群帮群带，共同提高

现代企业管理遵循以人为本，使人的作用最大限度地发挥出来。所以个人技术业务素质的提高就显得极为重要。但一个人的技术水平高，绝不算水平高，只有中心员工整体的水平都提高，才能更好地服务客户，由于中心新进员工较多，员工没有无线维护基础对于WLAN的维护都有畏难情绪，为了使中心维护人员尽快进入角色中去，为此，首先自己开始通过各种途径学习WLAN知识和一线维护人员逐一摸排存在的难点问题，在处理故障时讲解故障处理流程、故障处理定位的方式方法及服务礼仪，对处理完的故障做到故障现象清楚、原因清楚，并且在每周五的质量分析会对典型故障进行详细分析学习，建立故障库，使得故障处理章可循，通过大家互帮互学各自的经验，达到了整体技能水平的提高。，员工维护技能明显得到提高为

爱默生说过：“我最需要的，是一种能够使我尽我所能的人。”也就是说，创新来自公司的激励机制，创新是让我们把“不可能”从工作困难的阴影中抛开，创新是我们用全力以赴的新观念代替一成不变的旧想法，同时，创新也会让我们脱颖而出，我深知尽管取得的成绩可圈可点，但是距离上市公司的要求还有一定的差距，工作任重而道远。因此，在今后的工作当中，我要更加严格执行各项工作制度，强化中心管理，完善各项业务流程及故障处理应急预案，确保各项工作有章可循；加强自身及全员业务学习，通信服务，提高客户满意度；积极争取移动代维业务，增加公司收入，为西宁分公司效益健康发展做出积极的贡献。

全业务负责中心

廖刚

2014年3月6日

我深知尽管取得的成绩可圈可点，但是距离上市公司的要求还有一定的差距，工作任重而道远。因此，在今后的工作当中，我要更加严格执行各项工作制度，强化中心管理，完善各项业务流程及故障处理应急预案，确保各项工作有章可循；加强自身及全员

优质高效的通信服务，提高客户满意度；积极争取移动代维业务，增加公司收入，为西宁分公司效益健康发展做出积极的贡献