第一篇:银行春天行动柜员先进个人事迹简介(共)
银行春天行动柜员先进个人事迹简介
群众的力量是巨大的,这是先人说的。**支行动员了全行上下所有力量,取得了“春天行动”的频频捷报。
***,现任支行理财部经理,她是去年年底中层干部轮岗,从营业部主任调任此职的。按说理财经理的工作职责与营业部存款客户的维护管理关系不是很大,但是由于她长期在营业部工作,对营
业部存款客户情况都非常熟悉,当行长要求她协助营业部主任抓好存款大户的维护工作时,她二话没说,就将此重担义不容辞地承担了下来。她认为,东宝支行是一个有机整体,自己不论搞哪项工作都是属于东宝支行的,只要自己能够努力做好的就必须努力,这里没有内外之分、没有岗位之分,有的只是团结协作。因此,她主动承担了荆能电力、公汽公司、区财政、区社保局、武警支队等近十家存款客户的维护工作,同事们笑称她是“编外维护员”。今年年初,***得知有家黄金客户经不住他行的攻关,想另立门户到他行开户。此时,***根本没有考虑自己身份已不是营业部主任了,她想的更多的是东宝支行的整体利益,她连夜找到客户做工作。心诚则灵,她的努力(来源:公务员在线 http://www.xiexiebang.com)没有白做,这个黄金客户被她的敬业精神所打动,终于放弃了转户的打算,继续留在东宝农行,现在该客户帐上存款由年初的多万元发展到了近5000万元。
***,也是去年年底轮岗时担任营业部主任的,短时间内她很快地进入了角色。她不仅带领着营业部一班人尽心尽职的搞好日常工作,而且还通过不懈努力,成功营销了全省最大的1000万元单笔个人客户购买的基金,现在她又通过该客户组织了2120万元的定期存款。她是营业部营销业绩最突出的一个。工作面前争着上,荣誉面前主动让,面对荣誉她总是先推荐别人,她的一句话说的好:“工作是我的,荣誉是大家的,没有大家的共同努力,光靠一个人的力量是不可能把工作搞上去的。”
***,完成的一项份外工作也是让人敬佩不已。有个大客户在办理贷款过程中遇到麻烦,因土地抵押问题必须取得市国资委证明,这个客户多次找国资委都是无功而返,客户对这笔贷款也失去了信心。***从同事口中得知情况后,主动把这件事揽了过来,因为她爱人在国资委工作。其实她也没有多大把握,只是抱着试试看的心理,因为客户遇到麻烦,自己有这个关系看能不能解决。刚开始,她爱人并不理解:“你又不是客户经理,何必招惹这样的麻烦?”熟知爱人的***笑着对爱人说:“此事虽然与我个人关系不大,但与农行关系很大。一方面客户不能及时贷到款要受损失,另一方面对我们行来说,营销成功一个好的客户也是创利的好事情,何乐而不为呢?再说我就是农行人,你说关系大不大?”经过***爱人反复做工作,这位客户如愿获得了国资委证明,农行也及时给该客户发放了300万元贷款。
***,是一名客户经理,为了完成“春天行动”工作目标,她常常加班加点工作,几个月来几乎没有休息过星期天。为了多做些业务,她经常白天搞调查,晚上写材料,忙的时候甚至一天一个材料。正是因为她的努力,元至三月,她成功营销发放了个人生产经营贷款7笔1693万元、住房按揭贷款16笔234万元、商铺按揭贷款2笔455万元,成为客户经理中业绩最突出的一个。
***,作为一名普通柜员,获得这次市表彰的“春天行动营销活动优秀个人”更是当之无愧。她凭着自己精湛的操作技能、优质的服务态度、主动的营销意识、不怕吃苦的敬业精神,在“春天行动”活动中个人揽存520万元,销售基金770万元,营销渠道类产品100多户,成为了员工中的营销“状元”,起到了很好的表率作用。
第二篇:银行春天行动柜员先进个人事迹简介
银行春天行动柜员先进个人事迹简介
群众的力量是巨大的,这是先人说的。**支行动员了全行上下所有力量,取得了“春天行动”的频频捷报。
***,现任支行理财部经理,她是去年年底中层干部轮岗,从营业部主任调任此职的。她不仅带领着营业部一班人尽心尽职的搞好日常工作,而且还通过不懈努力,成功营销了全省最大的1000万元单笔个人客户购买的基金,现在她又通过该客户组织了2120万元的定期存款。她是营业部营销业绩最突出的一个。工作面前争着上,荣誉面前主动让,面对荣誉她总是先推荐别人,她的一句话说的好:“工作是我的,荣誉是大家的,没有大家的共同努力,光靠一个人的力量是不可能把工作搞上去的。”
***,完成的一项份外工作也是让人敬佩不已。有个大客户在办理贷款过程中遇到麻烦,因土地抵押问题必须取得市国资委证明,这个客户多次找国资委都是无功而返,客户对这笔贷款也失去了信心。***从同事口中得知情况后,主动把这件事揽了过来,因为她爱人在国资委工作。其实她也没有多大把握,只是抱着试试看的心理,因为客户遇到麻烦,自己有这个关系看能不能解决。刚开始,她爱人并不理解:“你又不是客户经理,何必招惹这样的麻烦?”熟知爱人的***笑着对爱人说:“此事虽然与我个人关系不大,但与农行关系很大。一方面客户不能及时贷到款要受损失,另一方面对我们行来说,营销成功一个好的客户也是创利的好事情,何乐而不为呢?再说我就是农行人,你说关系大不大?”经过***爱人反复做工作,这位客户如愿获得了国资委证明,农行也及时给该客户发放了300万元贷款。
***,是一名客户经理,为了完成“春天行动”工作目标,她常常加班加点工作,几个月来几乎没有休息过星期天。
第三篇:先进个人事迹简介
在思想上:
首先,端正思想,提高思想觉悟水平,树立起作为共青团员应该起到带头和模范作用;
其次,积极参与学校组织的各项团员活动,在活动中学习理论,在活动中实践理论,这样做到学以致用,也符合马克思的理论与实践相结合的原则;
再次,按时缴纳团费,不拖后腿,争取为团的事业贡献自己的微薄之力;
此外,努力提高自身思想素质,弘扬社会主义道德风尚,严于律己,扬善抑恶、求实创造、与时俱进,将优秀的中华民族传统美德发扬光大。认真遵守学院各项规章制度,不参加非法组织。认真学习《团的章程》,自觉履行团员的义务,执行团的决议,遵守团的纪律,完成团组织交给的任务,发挥团员的模范作用也是一个团员应尽的责任。本人有良好道德修养,并有坚定的政治方向,积极要求进步,在入学之初的军训中获得“军训标兵”的荣誉称号,为我大学四年奠定了坚实基础,在自己的积极努力下2005年12月6日顺利获得“入党积极分子结业证书”,并于2006年12月6日顺利被转为预备党员,我绝对不会辜负当对自己的期望,继续努力争取今年能被转为正式党员。
在学习上:
我始终坚持一句格言“不放弃努力本是我的任务,在现有的基础上争取再争取更是我的职责”。从进校以来学习一直未松懈,有科学的生涯规划,有明确的学习目标,认真钻研专业知识,刻苦学习,具备了较强的计算机应用能力。乐于帮助其他同学,取长补短,达到共同进步的目的。上课时认真听讲、做好笔记,积极思考并回答老师提出的问题,从而带动同学们上课时与老师之间的互动,不仅自己收获颇丰,整个班级的学习气氛也大大提高;课后及时完成作业,做到认真复习,预习一起抓,并经常去图书馆看各类报刊杂志,不仅陶冶了自己的情操,也开阔了自己的视野……此外,我积极配合老师的工作,帮老师作项目,是自己的实际动手能力得到了很大的提高。
在生活上:
首先,我积极与室友、同班同学及兄弟班级的同学搞好关系,由于平易近人待人友好,所以一直以来与人相处甚是融洽。我深刻意识到搞好同学、朋友之间的关系非常重要,这直接关系到我今后四年的大学生活能否过的充实。我觉得孤单的过完这四年大学生活,那我就是一个失败的大学生了。我需要做很多事情去充实
我这漫长的生命。而这就需要朋友的帮助来完成整个过程。所以无论在班里,还是在整个学院,我都结交了许多朋友,与朋友沟通。
其次,我崇尚质朴的生活,并养成良好的生活习惯和正派的作风,合理利用自己的生活费,我深知金钱的来之不易,从不乱花一分钱。在不影响学习的前提下做兼职,寒暑假时到第一线做兼职,不但锻炼了自己,也减轻了家里的负担。
此外,我对时间观念性十分重视,合理安排好工作、学习、图书、锻炼身体及娱乐等的时间。
最重要的是,我相信:敢于拼搏刻苦耐劳将伴随我迎接未来新挑战!
在工作上:
大一时为了能够为院里的团组织贡献自己的微薄之里,我积极参加院团总支竞选,光荣当选为院团总支素质拓展部素质拓展委员,在工作中,我积极配合部里的工作,并提出各种合理可行的意见;
大二时由于同学们对我的信任我被光荣当选为班上生活委员,为了不辜负同学们对我的期望,我勤恳踏实积极做好自己的本职工作,劳动时自己总是冲在最前面,并且把班级里的劳动工作安排的有条不紊。同时我还负责班里的班费开支,我努力把班上的所有开销项目计算准确并按时向同学们公布开支项目。其次我积极配合其他班干、系干完成各项工作任务。既锻炼自己的组织交际能力,还深刻地感受到团队合作的精神及凝聚力。在每个学期“三下乡”的社会实践活动中,我都能积极参加,发扬不怕苦不怕累的精神。工作中我一直尽心尽责,做事追求完美。
知识无止境,学习更无止境。作为一名团员,我要做的就是不断的适应时代的发展,跟上时代的步伐,不断的去扩充自身的知识储备,以提高自身的修养。为了在不远的将来能得到党的认可,成为一名真正的中国共产党员,也为了在大学毕业之后能和所有的有志之士一起工作、学习,我将继续积极参加团支部组织的政治理论学习,团结同学,互帮互助,努力学习课堂知识。
在个人成长的路上,我们不但要敢于创新,而且要在马克思主义、毛泽东思想、邓小平理论、三个代表重要思想反思自己的言行举止。作为团员必须具有积极的心态,乐观的精神,和敢于向困难挑战的精神,而且胜不骄,败不馁,能发扬团结友爱,关心他人,具有团队精神和集体荣誉感。“勿以恶小而为之,勿以善小而不为!”良好的道德习惯不是一朝一夕,而是长期的养成过程。从我做起,带动别人。只有这样才不会违背于作为新一代光荣的共青团员的精神。
虽然通过团组织的悉心培养和自己的努力取得了一点点成绩,但是我认为还是远远不够的,虽然能以一个优秀团员的标准来严格要求自己,但是距离一个优秀团员的标准还有差距,所以在今后的工作中我们要实事求是,戒骄戒躁,努力克服自己的缺点,始终保持团组织的先锋模范作用,脚踏实地、积极进取、不断创新、默默的奉献,力争使自己在各项工作中取得新的成绩,努力使自己成为共青团组织的优秀先锋。
今后我会坚持勤奋努力踏实工作的优良作风,在工作上学骨干,在政治上求先进,在活动中求积极,认真而努力地做好组织交给的每一件事,带着激情和责任感对待自己的本职工作,不辜负团组织和广大师生对我的期望.最后,我希望上级组织能考虑我的申请,同时我也会继续努力,争取更好的发展机会.李婧同学事迹材料
李婧,女,1985年5月出生,担任扬州环境资源职业技术学院02商英(4)班团支书,院学生会秘书处负责人。入校以来,她严格遵守学院的各项规章制度,做好模范带头作用。平时她能够妥善处理好班级工作与学生会工作之间的关系,在思想、学习、工作等方面取得了较大的进展。
一、思想积极要求上进,不断提高政治素养
该生平时能认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,并且努力践行“三个代表”,不断提高自身政治修养。她思想健康、活跃,常常能提出一些好的意见和建议。作为班级团支书,她认真组织好每周三下午的政治学习,而且能积极调动大家的思想,引导非团员积极向团组织靠拢,做好优秀团员向党组织推荐工作,该生已连续两年被评为“优秀团干”。入校后该生就向党组织递交了入党申请书,定期向党组织汇报思想,处处以党员的标准来严格要求自己。
二、认真学习,努力工作
在工作上,她能做到一丝不苟,认真踏实,从不假公济私,决不利用学生会的职权为班级谋利益。平时努力做好学生会及各班级干部每个月的考核工作,做好会议记录考勤工作,起草学生会的各项规章制度。该生不仅能积极完成好部门的工作,也能积极主动的协助其它部门做好工作,而且从不拖拉,一直都是以“今日事,今日毕”的原则去做每一件事,作为班干及学生会干部,具有二重身份,在班级和学生会之间难免会引起一些矛盾冲突,她总能很好的解决这些问题,做到
学生会、班级工作两不误。
在学习上,她勤学苦练,刻苦钻研专业知识,入校以来都是以综合名次第一的好成绩获得院一等奖学金的奖励。在英语口语学习上,她自信、大方,一直以来,她都是外教的好助手,并多次参加学校的外事活动,从中不断提高自己的英语口语水平
三、生活朴素,乐于助人
在班级里,李婧是一名模范班干,和同学相处的十分融洽,同学们都很喜欢她,信任她。平时她也注意工作方法,比如晚自习,有时候大家讲话,她便让讲话的人管纪律,让她们也尝尝当班委的滋味。该生能积极带头能加学校的各项活动,集体荣誉感较强。平时,李婧同学养成了批评与自我批评的优良作风。她不但能够真诚的指出同学的错误缺点,也能够正确的对待同学的批评和意见。面对同学的误解,她总是一笑而过,不会因为同学的误解和批评而耿耿于怀,而是诚恳的接受,从而不断的提高自己。在生活上她也十分俭朴,从不铺张浪费,也从不乱花一分钱。但是,只要哪个同学在生活上遇到了困难,她都能力尽所能的帮助解决。
李婧同学身上体现了一名莘莘学子良好的道德品质,一种为国学习的思想态度,一种身体力行的工作作风,体现了一名当代职业技术学院学生的基本素养。在学生心目中,她无疑是一面旗帜,一个众人瞩目的学习榜样,她应当是一名当之无愧的优秀学生会干部。周芳云同学于2002年9月进入上海金融学院学习。时光如梭,转眼三年逝去,在此期间,她取得了一系列成绩,但用她自己的话来说:“我可能取得了些许微不足道的成绩,但这与学校的重视,党组织的关怀,老师的帮助,同学的支持是分不开的。”在老师同学眼中的她是一个开朗、活泼、大方、学习成绩优秀、工作出色的学生。她进校以来各方面表现突出,政治上要求进步,积极靠拢党组织,坚持以党员标准严格要求自己。学习勤奋,自觉性强,各科成绩优秀,四学期内分别获得三次一等人民奖学金、一次二等奖学金,并获得其他专项奖学金。她尊敬师长,友爱同学,关心集体,乐于助人,在同学中享有较高威信。兴趣广泛,爱好体育、棋类、写作等。先后担任班团支部书记、班长,院团委社会实践部副部长、院团委青年志愿者服务总队队长等职务。作为学生干部,她善于思考、认真踏实。在组织校内外活动时,能以身作则,体现了较强的组织管理能力。同时她积极参加各项活动,在活动中都有上佳表现,曾获得多项荣誉称号。具体如下:
在思想政治上,她迫切要求加入中国共产党,为我院努力工作有强烈的使命感。在校期间,她或是通过院党校学习、或是加入了邓小平理论研究会、或是通过学
校开设的德育课程,或是自己查阅有关文献书籍,努力提高政治理论修养,并且利用它不断深刻的剖析自己,修正自己思想认识偏差的地方,从而树立正确的世界观、人生观、价值观,并带动周围同学努力学习掌握专业知识,积极努力工作。她坚信中国共产党是最伟大、最先进的党派,不断增加党对建设中国特色社会主义的信心。在“五四”表彰大会代表优秀团干部发言中,她对于共和国的开国元勋陈毅同志在其《六十三岁生日述怀》的诗中写到的话“我是一党员,更应献至诚。个人太渺小,党群才万能。念我数十年,庸碌愧声闻。今后几时期,正路在遵循。’何况我呼?”留下深刻的印象,体现了她能够时刻端正入党动机,树立科学的三观,时刻以一名共产党员的标准严格要求自己。此外,她还积极参加青年志愿者服务队,或是从身边的小事做起:给年逾耄耋的老人让座,搀扶盲人同志过马路,虽然这也许都是一些小事,但她认为万丈高楼平地起,应从点滴的基础开始做起。学习、工作的压力比较大,但是她愈加珍惜时间,学习之余从来不吝啬帮助同学,因为他认为帮助别人也是在健全自己人格。通过她的不断努力,现已被会计系党总支确定为建党对象,近期将通过组织审批。
在学习上,她系统地学习掌握了较为扎实的专业知识,在校期间,她学习努力,严格要求自己学好会计领域的各项专业知识及金融相关基础知识,并不断提高实际动手能力,取得了优秀的成绩,获得了三次一等人民奖学金,一次二等人民奖学金,以及专项安盛教育奖学金三等一次。
此外,为拓展自己的知识面,她还坚持参加了上海财经大学会计专业本科文凭的自学考试,参加银行金融知识等的学习班。她还掌握了英语听、说、读、写的基本技能,顺利通过全国英语四级考试。通过了对计算机基础知识的学习、办公自动化操作的实训及ERP财务系统的学习,还通过了珠算四级考试。
在社会工作上,周芳云同学曾担任班级团支部书记、班长、院社会实践部副部长及院青年志愿者服务总队队长等
第四篇:银行柜员优质服务事迹
诚信社会 真诚服务 银行柜员优质服务事迹
ⅩⅩ年的一天,我在柜台为一位客人办理业务。这位客人拿了一包散钱来存款,里面的钱各种面额都有。当时客人只知道大概的金额,我告知了相关风险后就为客人办理了业务。当天晚上清点库存的时候,我发现短款了50块钱,很快我们就查出这笔短款就是来自这位先生。经查询资料,我们发现这位先生家住在新会的一个镇上,距离我们支行差不多一个小时的路程。当时我们都认为这50块钱要泡汤了,因为路程远,而且对方存款的时候并不知道准确的数额,我们很难向客户说明这50块短款是他的。后来我们的事中监督还是坚持要打电话,向客人说明情况。结果客户接到电话以后,只是很简短地说了一句话,“好吧,我明天送回来”。
就这么一句话,很简单,却让在场的人都很吃惊。在以往的经历中,即便我们上门拜访,也会遭到客人的拒绝,更何况要客人为了50块钱从这么远的地方跑回来。我们真的很感激这位客人,也很欣赏他诚实的作风。
我记得我向这位客人提示风险的时候,他说,“我会承担相关的风险。”也许是因为当初的一句承诺,他毫不犹豫地把钱送回来。在当今社会中,有多少人能在利益当前依然坚持当初的承诺呢?连我们都不敢相信他会回来,但是这位客人,他真的做到了。事情过后,我思考了很多问题。
当大家发现这笔短款以后,都感到没什么希望,连电话都不想打
了。原因是我们都不愿意相信,不相信还有人能够大老远地跑回来就是为了还50块钱。这种不信任,是受当今社会的各种不良风气的影响,很多人利用各种手段,不顾后果,不惜一切代价疯狂地追逐利益。这很难让我们相信身边的人是诚实的,是可信的。在利益诱惑当前,我们这种不信任感更是越发的敏感和强烈。正如我们对客户的不信任一样,我们的客人也经常会怀疑我们会乱收费、把假钞放进取款机等。在这种恶性循环当中,我们很难取得顾客的信任,更别提建立长久的合作关系。而这种不信任,让我们总是带着有色眼镜去看待旁人,让我们连尝试的脚步都迈不开。
然而,这位客人一句简单的话给了我们当头一棒——这个社会还是有诚信的,守信用的人还是有的。这让我想起很多年前有位老人曾对我说,“如果周围的环境都很糟糕,那你更应该留在那里,努力去改变它”。现在的社会让我们退缩了,不愿敞开心扉与对方坦诚相对,所以我更应尽我力去改变这种现象,即使这个过程并不容易。
我决定把这种想法落实到我的工作当中。在柜台工作中我尝试改变我的工作流程,让顾客感受到我们的坦诚。以往客人来申请办理业务,我们先让客人填好资料,再办业务和收费。而现在客人到柜台办理,我会先跟他们说清楚每一项收费,然后再咨询客人是否还要办理该业务。以前的做法中,到了收费环节的时候,他们就会说,“吓?怎么还要收费啊?”,“怎么办理前没听你说要收费呢?”“怎么收费前不先说清楚啊?”客人在不理解我们工作流程及收费要求的情况下,也许会认为我们不诚实,没有向他们做好解释工作,从而对银行产生
各种误会与不满。改变做法后,我发现很多客人都会满意地说“很好,我很了解了”,“你说得很详细,我感到很满意”。只是调换了工作的程序,但是同一件事情上却能得到不同的评价。有人认为,客人听到要收费就不办理业务了,但却不知道隐瞒事实会让顾客对我们失去信心,而银行的形象也会一点点地被沾污。在竞争激烈的今天,如果一个品牌失去了竞争力,那将会带来巨大的影响。因此我们应该更加坦诚地服务于我们的客人。
一句简单的话,唤醒了我们对诚信的那份执着和追求;触动了那份沉浸在我们心中已久的信任。让诚信回归这个社会应该从我做起,从小事做起。对顾客多一份真诚,才能让客户更信赖我们,塑造良好的口碑才能让我行更好地发展壮大。
第五篇:银行柜员表彰事迹
平凡的岗位 不平凡的他
***,是分理处一位普通的柜员。一个为农行勤勤恳恳工作近30多年的优秀员工,他的敬业、他的执着,真正成为了农行人以农行为荣的典范。他表现出来的不抛弃、不放弃的精神,让我们每一个人都为之感动。因为坚持,他见证了早上初升的太阳,因为坚持,收获了更多的精彩。工作是一种态度,他始终觉得:“工作所给予人的,要比你付出的更多。如果你将工作视为学习的途径,那么,每一项工作中都包含了个人成长的机会。譬如,发展自己的能力,增加自己的社会经验,提升个人的人格魅力……这一切与你的薪水相比,要宝贵得多。”所以他在工作的过程中,从不斤斤计较,始终勤勤恳恳,领导交给他的任务他始终认真完成。
近年来,农行业务不断变化,电子化水平不断提高,从集中授权系统、NBOS、BOEING系统等新系统不断上线,使他深刻地认识到,只有树立终身学习理念,努力加强自身学习,炼就过硬的本领,提高自身素质,才能为客户提供高效率、高质量的服务。作为一名老员工,他始终把业务学习和知识储备放在首位。只要是银行开展的业务,他都率先及时学习,掌握制度和业务要求,通晓每一个细节,他坚持边干边学边练,努力做到技术全面,业务精通,不断拓宽视野,提升综合素质。
在生活上,他就是一位老大哥。对于新来的同事,他总是不厌其烦的解答他们的问题。关心他们在刚步入工作的状态,告诉他们要怎样能更好的去工作。讲述他知晓的风险事件,告诉他们如何防范风险,告诉他们在工作中学习的重要性,督促他们认真学习业务知识。
在长期的一线服务工作中,***一直坚持做到视客户为亲人,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务,以自己真诚的服务赢得了客户的尊重和信任。在为客户服务的过程中,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任,争取了很多高资产客户和基金客户。平时总是提前到岗,抢着做好内务工作,兢兢业业、勤勤恳恳、严格做到柜员七步曲服务,以饱满的热情,迎接着每一位前来办理业务的客户,对个别态度不好的客户,从不正面顶撞,而是好言相劝,耐心解释,用真情去感动他们,竭力使每位客户得到满意。经常有客户会问:“你们那个老大哥(或者大老弟)呢?”我们回答:“他今天休息啦。”客户就会说:“那他哪天上班,我要找他办业务!他服务好,他办业务,放心。”
在前台工作中,他从不轻易请假,同事有事请假,他总是义不容辞的代班,365天始终如一。感动无处不在,故事发生在2016年的春天,和平日一样,我们正在开晨会,***同志忽然有些眩晕,他说:“我有点头晕,晨会你们继续。”晨会结束后,他依旧在沙发上休息,平时打得死老虎的他,脸色有点苍白。“你不舒服,回去休息吧。”网点主任关心地问道。“没关系,我还行,马上营业了,一会就好了。而且就这几个人,我请假了你又不好安排班了。”听着这话,网点主任感动了。作为基层网点主任,由于人员缺乏,柜员请假确实是一件让人头痛的事情。特别是在一季度末这关键的时刻,大家都在为“金钥匙春天行动”的任务努力奋斗。坐在柜台上的他,全神贯注地上着班,脸上流露出坚毅的微笑,但是从他额头上豆大的汗滴,还有被汗水侵透的衣衫,能感觉到他确实是在用毅力坚持着。“你们屋里这么热吗?出了那么多汗。”窗外的客户说道。他微笑回答:“是呀,地热。”客户离开柜台后,他对身边的柜员说:“你坚持一下,我下去一下。”此时此刻,网点主任被眼前的一幕惊呆了,只见他一个趔趄,跌坐在员工休息区的椅子上,手里的药洒落一地……
父母远在家乡,不能在老人身边尽孝;儿女在外上学,不能尽父亲教育职责;就是这样一个平凡的农行人,他没有豪言壮语、不图回报、不讲条件、不为得失,然而,正是这些平凡的、可爱又可敬的员工,怀着对农行事业的无限深情,将农行的企业文化理念践行到每一天的具体工作中去,践行到每一件具体的事情中去,默默地用自己的言行、辛劳、汗水,甚至是生命铸就农行之魂,用他平凡的行动诠释了什么是“在平凡的岗位上默默奉献”的真正含义。