第一篇:临床转信息 HC3i网友支招新官上任迎挑战
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临床转信息 HC3i网友支招新官上任迎挑战
俗话说,“新官上任三把火”,依笔者而言,如何将这“三把火”用好、烧好才是关键。对于临床医生转入到信息科担任主任工作的人员而言,烧好“三把火”并非那么容易。作为一名新上任的医院信息科主任,可能最初会存在不知从何入手的迷茫与困惑。
近日,笔者听闻一家规模不大的专科医院要更换HIS系统,同期增加EMR、LIS、PACS系统(要求最好所有系统都由一家厂商提供)。而这些重任全部压在了刚刚从临床医生调到信息科工作的某主任肩上。对于这位刚上任、在信息化建设方面没有足够经验的主任而言,在更换牵一发而动全身的HIS系统过程中该注意哪些问题呢?信息科有哪些工作要准备?多系统选择同一个提供商的愿望能否实现?笔者结合HC3i
实地参观考察才放心
选择一个好的HIS系统至关重要。系统的更换是一个比较复杂的系统工程,否则将直接影响医院正常的医疗活动。
做好充分准备工作是HISHIS系了解他们对现在使用的HISHISHIS系统功能的规划,对新的HIS再有就是看HIS商家能不能做LIS、PACSHIS操作才能对比出优势。
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狠沟通也管用
牵涉程度深,涉及到的中间地带多,相关关系复杂,所谓“牵一发而动全身”。所以规划之初,要尽可能的考虑全面,站在多个相关方的角度审视整个规划,确保做到万无一失,尽可能避免推倒重来。
在传统的工作流程中允许存在大量的模糊地带,人工处理时无需固化,只需根据实际情况灵活机动,并不影响业务的连续。但计算机是“死心眼儿”,它说一是一,说二是二,不允许模棱两可、左右逢源。比如传统的医嘱处理中有一项叫“长期备用医嘱”,这种医嘱是大夫开出在特定的情况下才执行的医嘱(如“阿司匹林500mg 口服 必要时”),计算机就无法自动处理这样的医嘱;又如常规门诊流程是先交费再取药,而某些特殊情况必须先取药
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进行治疗,如果没有备用措施,就会造成流程走不下去。因此,对业务过程的充分了解、充分理解和充分表达,是好的信息化建设必须先行做到的。这样的例子很多,笔者认为基于这一点,临床医生出身的信息化工作者占有一定优势。
但是,一个人能力再强,也不可能精通所有的业务,这时就需要沟通和组织协调了。让医院内不同的业务部门都来配合信息化建设,这个过程显然需要高度的沟通和组织协调能力。
医疗行业公司较分散 一家独揽还很难
国外医疗信息化厂商进军中国市场比较早,相比国外而言,我国的医疗信息化发展相对迟缓。目前医疗行业公司较为分散,呈现出大行业小公司的状态。如果要实现医院所有系统选一家提供商似乎不太现实。@f999有系统的话,甲公司可以推荐与自己产品兼容公司产品。还是要考虑在内,让提供商留相关人员在医院,软件问题全由厂商解决。这样对信息科最有利,医院。
【HC3i视点】
医院是知识密集型单位,要想深入IT部门应定期安排人员参加病区的医生护士交接班工作,为信息化建设工作提供便利。
需要指出的是,但是这种能力不够强时,良好的沟通意识、因为我们可以动员比我们能力更强的人帮我们实现目标。纯业务工作。